İlgisiz satıcılar. Dakikalarca beklettiler kasada. Umursamaz kasiyer. Birdaha girmem

Personel ilgili ve bilgili. Teşekkürler

Telefonculara eğitim verin biraz,

Çalışma saatleri güncel değil. Saat gece 12 ye kadar açık değil.

Mumculardan özellikle oraya ürün almak için gidiyorsun ama işini sevmeyen ve ilgilenmeyen personel davranışına maruz kalıyorsun. İstediginiz kadar büyük reklamlar yapın oraya buraya sponsor olun kaliteli, ilgili personel ve işini seven çalışanlarınız olmadıgı sürece daha çokkk reklam verirsiniz

Ürünü satarken fiyat farkının Media Markt garantisinde olduğu için diyorlar, ürün arıza yapınca xiaomi servisi sorumlu deniyor, satarken internettekiler ihracatçı garantili bunlar Media Markt garantisinde demeyi biliyorlar, buradan ürün alacağınıza internetten alın, hiçbir fark yok bozulursa günün sonunda genpa ile muhatapsınız

Keşke AVM içinde olsa

Midtown alışveriş arka tarafında MediaMarkt konsepti için küçük bir şube aradığınızı bulmak biraz zor olabiliyor .

** LEVENT İSİMLİ BİR SATICI MEDIAMARKT KONACIK'TA BANA 13.08.2024 TARİHİNDE 20.108TL DEĞERİNDE BİR İWATCH SATTI, PARASINI İNTERNET ÜZERİNDEN GÖNDERTTİ VE CUMARTESİ BENİ ARAYIP, BİLGİ VERECEĞİNİ SÖYLEDİ.

** CUMARTESİ ARAMADI, BEN ARADIM VE BANA "MUHTEMELEN ONAY VERMEDİĞİNİZ İÇİN PARA ÇEKİLMEMİŞ" DEDİ.

** BANKA KAYITLARIMA BAKTIM, PARA ÇEKİLMİŞ. ARAYINCA DA "NE OLMUŞ ANLAYAMADIM, MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARAYIN" DEDİ.

** ŞİMDİ ÖDEMEYİ GERİ ALMAK İÇİN BENİM UĞRAŞMAM GEREKİYOR, BÖYLE BÜYÜK BİR ŞİRKET İÇİN TAM BİR REZALET !!

İyi

Personelden yardim almak imkansiz. Ilgisiz, bilgisiz, memnuniyetsiz. Kasa sirasi cok uzun 1 kisi calisiyordu. itiraz ettim de biraz hizlandilar.
lyilestirme sart, personel egitimi olmazsa olmaz durumda bayagi sorunlu bir sube.

Aynı mediamarkt,sakin

Satış sonrası ilgi, alaka, yardımcı olmak yapmacık ve samimi değil, sözlerinin arkasında durmadılar, herkes (firma ve servis dahil) sorunumuzu hepsi sırayla birbirine yönlendirdiler, muhatap bulamadım.
Sonunda tüketici hakem heyetine başvurdum, onların kararıyla ürünüm değiştirildi.

Standart Mediamarkt

Bodrum'da önemli teknoloji mağaza

Modem aldım efsane hizmet vardı

Kaliteli Şarj Aleti bulabilirsiniz..👍

2 kişi çalışıyor 300 metrekare mağaza

Otopark sıkıntısı haricinde güzel bir avm.

Çok çeşit, ilgili personel, memnun kaldım

ÇOK KÖTÜ BİR PERSONEL YARDIM EDEMİYOR İLGİLENEN YOK ELEMAN YOK DİYORLAR YAZIK

Güzel bir AVM
HAYIRLI OLSUN BODRUMA

Güler yüzleri ve her konuda yardımcı oldukları için çok çok teşekkür ederim

Terk edilmiş havası var.
Aradığım herhangi bir ürünü bulamıyorum.

MediaMarkt müşteri deneyimi hayatınızda görebileceğiniz en kötü deneyimler arasında yer alıyor, önermem.

Calişanlari cana yakın biraz beklesekte işimiz halledildi iPhone kulaklık aldım memnunuz

Açık ara net Türkiyenin en berbat Mediamarketi her geldiğimizde sıkıntı. Yönetimini değiştirin lütfen

Genel durumunu bilemem fakat bir ürün sormuştuk ama çalışan arkadaş yarım ağız cevaplamıştı.

Gerçekten kaliteli bir MEDİAMARKT şubesi. Çalışanların öyle çok güler yüzlü olduğunu söyleyemem ama güzel. 👍🏻

Eleman sorunu var ilgi alaka olup bişey alman kolay degil ne bilgi alabiliyor nede alışveriş yapabiliyorsun

Aldığımız beyaz eşyanın kurulumu siz verdikleri tarihte yapılmadı. Mağazaya ulaşım sağlanamıyor. Yetkililere ulaşım sağlanamıyor.

Stokta olmayan telefonlar uzun uzun anlatılıyor. Tamam aliyorum dediğimizde cevap ama stokta yok.
Telefonlarla ilgilenen personel teknik anlamda da yetersiz.

Philips fritöz almak için gittim muharrem denilen şahıs çok terbiyesiz müşteriyle nasıl konuşacağını bilmiyor birisi bu şubede çalışanlara terbiye versin ilk ve son alışverişim!!!

3 gün üst üste gittim yazıcı almak için bir kişi bile yanıma yardımcı olmak için gelmedi çalışanlarınızı uyarmalısınız müşteri görünce o koridora girmiyorlar

KESİNLİKLE BULAŞMAYIN, BİRAZ UCUZ ALICAM DİYE PARANIZLA REZİL OLUYORSUNUZ 1 HAFTA OLMUŞ DAHA KARGOYA BİLE VERİLMEMİŞ. MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARIYORSUNUZ ALAY EDER GİBİ YAPICAK BİRŞEY YOK BEKLEYECEKSİNİZ CEVABINI ALIYORSUNUZ

Yeterli çalışan olmadığından sizinle ilgilenemeyebilirler 200 m gerisindeki vatanı tercih etmenizi tavsiye ederim 20 dk ürünün başında bekledim 5 kere rica ettim söylüyoruz, anlayan arkadaş başkasına bakıyor diye beklettiler beni, vatana girdim 2 dakikada hallettim işimi

Spot,piyasa ayipli ürunlere dikkat edin . Buyuk ekranli bir tv almistim kac kere tamire gitti ,geldi...
Neyse şimdilerde calisiyor cok şükür.

Personel zorla çalıştırılıyor gibi...Bu kadar kötü, bu kadar alakasız ve isteksiz personeli nasıl bir araya getirdiniz..Duygu T. Adında çalışanın acilen müşteri deneyimleri eğitimleri alıp, çalışma saatlerinde müşteri alanlarından uzak tutulması gerekir..Sorduğum basit soruya verdiği cevap ve tepki Media Marktta nasıl olunmaz eğitiminde verilmeli...

Apple 15 telefon aldık.Kurulum yapan arkadaş o kadar suratsız ve yardımcı olmaktan uzaktı ki işini bile yapmadı doğru düzgün sanki zorla oturuyordu.Ne zaman gitsek çalışanlar yardımcı olmuyor ve müşterilere karşı suratsız davranıyorlar.Bir daha oradan alışveriş yapmam.

İyi değildi hızlı şarj adaptörü aldım powerbankı doldurmak için alırken sordum herhangi durumda değişim veya ücret iadesi olurmu diye evet dendi adaptör aşırı ısındıgı gibi hızlı şarj etmedi bugünkü kasiyer hayır dedi degişemeyiz dedi durumu anlattım yine kabul etmedi hiç iyi deneyim olmadı

Mediamarkt internet mağazasından aldığımız ama hiç memnun olmadığımız bir ürün konusunda şubelerinden alamadığımız halde ellerinden gelen her şeyi yapan özellikle müşteri hizmetlerinde bulunan Rüya hanıma çok teşekkür ederiz. Şubesini değil firmasını yükselten hizmet bence…
Bu arada Mediamarkt call center çok kötü.
Ve lütfen oradaki güvenlik hanım efendi herkese potansiyel hırsız olarak bakıp insanları irrite etmemesi konusunda uyarılması gerek bence…

iPhone 14 pro max Almaya gittim muharrem diye bir calisan zorla sigorta satmaya Calisti MÜŞTERİ HİZMETLERİni aradim sigorta satin alma zorunlulugum olmadigini soylediler ve muharrem beyle gorusmek istediklerini soylediler fakat Telefona bakmak istemedi sikayet maili olusturdukdan sonra gun icinde tektar magazaya gittim ve Telefonu zar Zor satin aldim . Media mark gibi Büyük bir firmanin bu derece art niyetli bir Elemani calistirarak marka degerini nasil dusurebiliyor saskinim dogrusu. Bir daha bu magazadan asla Alisveris yapmam!

Hayatımın en kötü deneyimi. Müşteri olarak içeriye girdim bir personel arkadaşa seslendim ben değil öbür taraftan arkadaş yardımcı olacak dedi tam olarak telefon ve telefon aksesuarlrının olduğu tarafta deskte duran arkdaşa pardon bana yardımcı olurmusunuz dediğimde ise suratında tiksinme ve aşağılama bakışıyla ben değil kırmızı tshirtlü arkadaşlar yardımcı olacak dedi etrafta bakınmama rağmen kimse benimle ilgilenmedi daha sonra aradığım ürünü bulmak için mağza içerisinde dolaşmaya başladım fakat personel yine alakasız ve daha çok hangi poğaçayı yiyip hangi soda, meyve suyu içmeleri hakkında kendi aralarında konusuyorlardı şahit olmak istemediğim mutfakta yemek yapmak yerine uyuyakalmak hikayelerine şahit oldum. Sonuç olarak kimse benimle ilgilenmedi ve aradığım ürünü bulamafım kimseye tavsiye atmem gitmeyin ürününüzü internetten bulup alın bunların eline düşmektense kendi başımı kendim kaşırım…

Garanti kapsamındaki ürünümü müşteri hizmetleriyle görüşerek alıcı ödemeli gönderdim, bir gün sonra ürünü aldıklarına dair beni arayıp, servise göndereceklerini söylediler. Birkaç gün sonra İzmir servis yetkilisi beni aradı, üründeki arızayı tespit ettiklerini, garanti kapsamında tamir edip Media Markt kanalıyla göndereceklerini söylediler. Satış sonrası servis ile koordinasyonu sağlayıp sorunumuzu çözdüler. On numara beş yıldız.

Bugün yaşadığım bir olaydır !!!!
05.08.2023 / c.tesi

En son model , ekstralarıyla 55 bin TL'lik telefon alıyorduk, aktarım işlemini yapacak olan kızcağız arkadaşlarından yardım istediğinde, onu işleri var bahanesiyle yüz üstü bıraktılar ( arka kasa işlemini yapan kumral kızcağız da kendi çalışma arkadaşının arkasından kulis yapmaya başladı )nasıl daha önce bu işlemi yamadın diye ! elbetteki bunu görünce kendimi tutamayarak , müşterinin yanında iş arkadaşınıza mobing yapıyorsunuz dedim, iş , benim işlemini yapan kızcağızı ağlatmaya kadar gitti. Ben de böyle çirkin ortamdan alışveriş yapmamaya karar verdim ve müşteriden oldular. Şimdi bu tip yerlerde çalışan gençlere sesleniyorum! Müşterilerin yanında arkadaşlarınızla konuşmalarınızı dikkat edin ! Ve kendinize kendi iş arkadaşlarınızın mobing yapmasına asla izin vermeyin ! Ben de aynı telefonu biraz daha ucuza Teknosa dan aldım🙋‍♀️

MediaMarkt, bozuk/arızalı ürünler satıp, iade ettiğinizde servise göndermesi ve sonucu paylaşması 3-4 hafta sürüyor ve servisten ürünün bozuk olduğu raporu paylaşılmasına rağmen ısrarla para iadesi yapmamaya direniyor, sizi bezdirmeye çalılıyor! Rezalet bir müşteri deneyimi! Kesinlikle alışveriş yapmanızı önermiyorum!

İlgisiz çalışanlar

Tüm ürünlerin demoları yok

Çalisanlar ilgisiz

İstediğim ürünü bulamadım

Kendi şehrinizdeki gibi düşünmeyin.Çok çeşit yok.

Daha çok ürün koyalabilir aslında

Her şey var eleman yok.
Var ama yok..

Gayet güzel bir alışveriş merkezi.

Ürün gamı çok geniş. Fiyatlar da makul. Tavsiye ederim.

Elektronik eşya çeşitliliği çok olan bir mağazadır.

çalışanlar çok asık suratlı mecbur kalmasam gitmem

Açık olma saatleri güncellenmesi 23:59 a kadar açık mı halen.

Ne Erzurum mağazanın nede bodrum mağazanın beş kuruş etmez personeller ile dolu yazık yazık

Her zaman teknolojik eşyalarımizi aldığımız bir mekandan ibaret

27.10.2022 Tarihinde yapmış olduğum alışverişimde tam olarak ihtiyacımıza göre bilgilendirme yaparak yardımcı olan Serkan Cenik beye sizin aracılığınıla teşekkürlerimizi bildiririm.

3 haftadır kırılmaz ekran bekliyorum 3 haftada bir kirilmaz ekran gelememiş yazıklar olsun değiştirmeyecekseniz millete ömür boyu garantili kırılmaz ekran degisimi var demeyin !!

Mağazada toplam 2 kişi çalışıyor ve istediğim bölümle alakalı ikisi de yardımcı olmadı. Bu kadar vasıfsız insanlar çalıştıracaksanız en azından daha fazla kişi koyun.

Sürekli tekonosadan alışveriş yapıyordum 1 defa Media markdan aldım çok pişmanım garanti kosko hizmetleri sıfır telefon 6aylik telefon yazılımdan dolayı kasiyo ekran karariyo donuyo ama. Ne tamir etmişler nede başka birşey hiç kimseye tavsiye etmem haram olsun aldıkları para 💰😡😡

Oldukça sakin bir ortam, başka mağazalarda standa yaklaştığım anda ilgili görevli gelip yardımcı olmak için çaba sarfederken burada soru sormak için görevli aramak durumunda kaldım. Tercih size bağlı, hangi durum sizin için rahatsa ona göre mağaza tercih edebilirsiniz.

Personel sıkıntı var. Müşteri çok fazla ama herkes bilgi almak İçin sıra bekliyor. Personel inanılmaz ilgili ve saygılı ancak personel sayısı yetersiz kalıyor. Akıllı saat almak İçin kaç saat bekledik. Serkan C. Bey sağ olsun çok ilgilendi. Çok teşekkür ediyoruz. MediaMarkt Bodrum acilen personel alımı yapılmalı.

Satış için size elli tane yalanı söylüyorlar ürünü araştırıp öyle alın prim almak için 350 wattlık scooterın beni taşıyacağını söylediler bende güvenip aldım ertesi gün iade etmek istedim beni taşımadığı için. Kutusunu biz attık o yüzden alamayız dediler. Ama değişim yapabilirsiniz dediler.

Sitelerinde 41.999 TL yazan telefonu buraya gelince 47.999 dediler kasko sigorta içindeymiş vs neyse tamam dedik kasaya geldim 47.500 küsur dediler.Bir yanlışlık yok dimi neden düştü dedim bi açıklama yapamadılar.hepsini peşin ödemek istedim 7bin üzeri peşin alamıyoruz dediler bide bankaya gittim saatlerce sıra bekledim geri geldim ilgilenen kimse yok gerçekten cinnet geçiricektim.içeri giriyosunuz ortada çalışan yok kasaya geliyosunuz kuyruk var ama bir kasa çalışıyor gerçekten bugün sağlam sınadılar!!

Bugun bir mouse beğendik ve fiyatı 250 tl idi. Kasaya gidince fiyatının 350 tl oldugunu söylediler.Halbuki tüketici olarak benim hakkım etikette gördüğüm fiyatı almaktı..Koskoca Media Markt tüketicinin yanında olamadı pes diyorum bir daha da yolum düşmez

Personelin teknolojik bilgi seviyesi vasatın da altında, bilmediği gibi sorup öğrenmiyor da. Ürün hakkında teknik bilgi veremeyen personel alışveriş bittiğinde bana yeterli bilgi vermeden bir sadakat programına üye yaptı, prim alıyordu galiba.

Mediamarkt Bodrum Mittown alışveriş Mağazasında bugun birine hediye almak için bir bilgisayar aldım.
Çalışan Personel 22 dakka boyunca kasko satmak için bizi alıkoydu
alıcı ücreti ödeyen ayni cihazı 13 yıldır kulanan benim zan altında bırakarak
araç kaskosuyla kıyaslayarak hediye aldığım kişinin yanında suçlayarak zorla kasko sattı,aynı şekilde cihazın ilave ücretlerle satılan donanımlarlarınıda zorla sattı aldığımız cihazı bize vermeyerek işlem yapıyor adı altında yarım saat bizi oyalayarak sürekli yeni donanımlar ilave eklentilerle yaklaşık cihaz fiyatının % 20 sine yakın fiyat farkıyla zor durumda bırakarak satın alma işlemimim baskı ve zor durumda bırakarak gerçekleştirdi.
Lütfen çocugunuz,eşinizz,arkadaş veya diğer kişilerle yapacağınız alışverişlerde yanınızdaki kişinin kafesini karıştırarak sizide ücret ödeyen kişiyi zan altında zor durumda bırakarak alışveriş yapmayınız. sonuçta ayni ürünler birçok mağazada var ve internet daha ucuza var.
öyleki kendisini sigorta giriş tarihine kadar göstermeye çalışarak yanımda satın alma tecrübesi olmayan kişiyi etki altında bırakarak kandırarak alışverişimizi normal ücretin yaklaşık % 20 fazlasını ödeyerek tamamlamak zorunda bıraktı.

Ben hiç bir media marktta bu kadar lakayıt çalışanlara sahip olan bir şube görmedim. Hediye aldığımı söyleyerek kasaya gidiyorum taksit seçeneklerini soruyorum. Kasa görevlisi ağzında sakız çiğneyerek cevap veriyor. Sözcükleri hanımefendinin ağzından cımbız ile alıyorsunuz resmen sizi kovuyor. Bir daha asla buradan birşey almayacağım.

Kulaklık almak için mağazadaki personel ile görüştüm o esnada ilgilendiği başka bir müşterisi olduğunu biraz bekletip ilgileneceğini söyledi. Müşteri gitti, personeli yaklaşık 10 dk bekledim, başka personel de gelip ilgilenmedi.
Ürün satışı yapmak için orada personel bulundurmak boşuna zaman kaybı!!!

Sıfır iPhone 14 Pro aldım. Paket içeriğinde kılıfın da olduğunu ilettiler. Bana verilen kılıfın fotoğrafları görselde. Kullanılmış durumda gözüken, lekeli, çizik durumda. Bu ürün sıfır paketli bir ürün dahilinde satılıyor ve güncel en pahalı durumda olan telefon bunun yapılması gerçekten üzücü.

Fena değil

standart media markt

Bol çeşit

çalışan arkadaşlar çok ilgili ve yardımseverler. iyi calismalar

Tertemiz bol çeşit daha ne olsun

Ilgili, kibar insanlarin calistigi basarili bir isletme

Ürün çeşitliliğiyle,düzenliliğiyle örnek olabilecek bir işletme.

Mükemmel enerji dolu kadrosu ile çok iyi ilgilenip bilgilendiriyorlar çok teşekkür ediyorum media markt bodrum midtown 🤠🤠🙏🙏

Türkçe diye aldığım oyun ingilizce çıktı dil değiştirme yerinde sadece ingilizce ve rusça vardı

Tüm elektronik aletleri daha pahalıya alabilmeniz için uygun bir mekan. Aynı aleti internetten bakarsanız her zaman daha ucuza bulabilirsiniz.

Çalışanların ilgi ve alakası ürünler hakkındaki detayları bilgilendirmesi çok güzel

Herkese eşit muamele yapılmıyor.. ihtiyacımız olan 5 adet ürün gezdim yardımcı olan yoktu

2personelle hizmet vermeye çalışıyorlar hayatım boyunca izmirde böyle birşeyle karışlaşmadım söylediğimde ise bu şekilde hizmet veriyoruz yane diyor ki işinize gelirse

Burada çalışanların bile birbirinden haberi yok. Müşteri memnuniyeti onlara göre hiç önemli değil.

Elektronik oyuncağınızı aldıktan sonra karşısındaki Starbucks’ta kahve eşliğinde paketinizi açabilirsiniz 😁 Ama ne yazık ki aradığınız çoğu ürünü veya modelini bulamayabilirsiniz.

Webshop da 1 saat ugrastir sonra odeme butonu yok
Ne sacmalik odemeye kadar geliyor odemeyo tamamla butonu calismiyor
Canli destek felan hikaye yarim saat cevap veren yok

Yorumlarda hwrkws sikayetci otomatik cevap veriyorlar herkese ayni cevap
Beyfendi hanfendi iletisim yazin Musteri hizmetleri itinayla bakarmis

Talebimi çözümleyip sonuca ulaşmasına yardımcı olan ekibinize, Müşteri Hizmetleri'nde Can Bey'e, Bodrum Mağazanızda Pelin Hanım'a içtenlikle teşekkür ederim.
Saygılarımla

Hem butun Bodrum'da bulamadigimiz kadar cok sayida camasir makinesini tek yerde inceleyip kiyaslayip satin almamizi sagladi, hem de Izmir Agora'daki #teknosa da her modeli bulunmasina ragmen, hicbir personelin musterinin denemesine yardimci olma konusunda tenezzul etmedigi #samsung soundbarlari deneme imkani sunan Bodrum Midtown MediaMarkt'tan memnun kaldim, oneririm.

Beyaz esya alma konusunda hiç bir şekilde tavsiye etmiyorum teslim tarihinde yalan söylüyorlar ve teslime gelen Şahıslarda çok lakait evim müstakil üst kata çıkartmak yerine salonun ortasına kurutma makinasını bırakıp gittiler ve çok lakait bir şekilde sen kendin çıkartırırsın dedi gelen vatandaşlar

Mağaza geniş ve erişimi kolay bir yerde. Çalışanlar yardımcı olmaya çalıştılar sağolsunlar. Yakınlarda başka MediaMarkt yok. Ancak kendilerinin stoklarını daha yüksek tutması gerek. Bir ürünü değişim için götürmüştük, değişim için yardımcı oldular ancak ürün stoklarında kalmadığı için maalesef ürünü değiştiremedik.

Bodrumda yaşıyorum.İnternet mağazası üzerinden yazıcı siparişi verdim.Yazıcıya kargoda zarar gelmemesi için mağazadan teslim alma seçeneğini işaretledim.Siparişimi verdikten 10 dakika sonra mağazadan aradılar.Ürün mağazada 1 adetmiş.O da teşhirmiş.O yüzden siparişimi iptal edeceklerini söylediler.Haklı olarak tepki gösterdim.Daha mağaza stoğunu yapamayan size nasıl hizmet verecek siz düşünün.Telefondaki çalışan ben tepki gösterince sanki o haklıymış gibi birde bana bağırmaya başladı.Genel merkezi aradım şikayet ettim.Bana gelen cevap stok olmadığı için siparişim iptal edilmiş.Böyle rezilliği mediamarkt tan başka bir yerde göremzsiniz.Görmek isteyen varsa gidip alışveriş yapabilir.

Mağazayı anlatmaya çok fazla gerek olduğunu sanmıyorum her zaman bildiğimiz Media Markt süper, şunu belirtmem gerekiyor tüm mağaza çalışanları için aynı düşüncelere sahibim Ancak Orçun bey ürün almadan önce yaptığı bilgi paylaşımı, güleryüzü ve müthiş sabrından ötürü 10 yıldızı hakediyor, alacağım ürünün gelmesini bekliyorum mutlaka sizinde alışveriş yapacağınız tek yer

Elektronik ve Beyaz esya alabileceginiz en kotu yer musteri hizmet diye birsey yok! Ilgi diye birsey yok gidin beyaz esyayi fazlasini verip direk bayi saticisindan alin en azindan muhatap alacaginiz kisi olur KURUMSAL gecinen bu soytari kurulusa paranizi yazik etmeyin umarim Turkiyedeki CEO su yada satis temsilcisi muduru okuma zahmeti gosterir.

Internetten Camasir makinesi siparis ettim ayaklari kirik paket parcalanmis ve acik bir sekilde geldi ayaklari tamamen asinmisti, benden ayaklari icin Horozdan tutanak almami istediler soforu bulsam zaten yollayacagim nakliye firmasini bulan ve mali hasarsiz evime yollama tahhudunde bulunan sizlersiniz cok yazik umarim yanlisinizi duzeltirsiniz bu kurumdan ne online nede magzadan alisveris yapmanizi tavsiye etmiyorum. Arkadan 10 gun gecti makinayi iade ettim n
e bir ozur ne degistirme teklifi nede para iade bu kurumun gercekten yardima ihtiyaci var umarim yetkili bir muduru okur!

İkigün önce kulak üstü kulaklık bakmaya gittim ...teşhirlere bakarken herkes deniyor diye kulaklığı denemedim...ilgili personeli teknik bilgi için cağırdım...15 dakika sonra gelebildi sonrasında bir tane canlı yayın ve müzik kayıtlarım için ilgili personelin fazla bilgisi olmadığından teredütle aldım .. ertesi gün kulaklığı acıp baktığımda mikrofon tuşunun sabit olmadığını farkettim ...hemen mağazaya götürdüm işimi görmeyecegini kullanmadığımı söyledim...kasadaki iki bayandan sarışın olan kaba bir şekilde mağaza yetkilisini cağirayım acmişsınız iade olmaz...sözleşmede böyle yazıyor gibisinden tavır aldı...sağolsun diğer kasadaki bayan arkadaş gerekli acıklama yazarak servise gönderecigini söyledi bekliyorum .... kulaklık veya başka ürün müşteri size ne için kullanacağını soruyorsa sizinde yeterli bilginiz yoksa o ürün acıp incelemek doğrudur diye düşünüyorum...

Mağaza stoğun da olmayan ürünü 2 günde başka mağazadan tedarik edeceğiz diye bana ürünü sattılar 15 gün oldu ürün hala elime ulaşmadı. Bu kadar sorumsuz davranilmaz. Magduriyetimi gidermemeleri de çabası buradan tavsiyem mağazada olmayan ürünleri kesinlikle sipariş üzerine almayin hatta mediamarkt dab hiç bir şey almayın.... rezilsiniz...

Calisanlar gönülsüz calisiyor. Salla basini al maaasini modunda. Nasil olsa Media Markt babamin dükkani degil, bana ne. Malesef servis kötü dicem ama servis yok zaten. Her seferinde icerideki tek müsteri ben olmama ragmen ve en az 2/3 calisan olmasina ragmen kimsenin ilgilendigi yok. Ve ilgi diyince bir soru sormak ürün hakkinda gibi „lüks“ servislerden bahsetmiyorum, kasa bile yapmyiorlar! Kasa acikmi kapalimi belli degil. 2 metre öte saticilar muhabbet ederken kasada bekliyorum ama bana dönüpte „geliyorum bir saniye“ bile demekten aciz… kimse gelmiyince ürünü kasada biraktim ciktim yan taraftaki magzadan aldim. Müdüre sikayet etmek istedim ama oda saticilari gibi ayni kafada „bana ne, nasil olsa ayligim geliyor.“. Cok yazik cünkü almanyada cocuklugumdan beri alisveris yaptigim yere bodrumlu olali gidesim yok artik!

Okadar sinirliyimki orayı irip dökmek istedim bu cihazları aldım 50tl kupon indirim i kullandılar fatura kestikten sonra şarj makinesinin kaplosunu yanlış verdiklerini fark ettim degistirmek yerine ürünleri iptal edip tekrar fatura kestiler haliyle indirim kuponu 2.defa olduğu icin benden 50tl geri aldılar oradan ayrılıp 50tl neden aldıklarını öğrenmek için geri döndüm ilk aldığım fatura iptal odugu için 2.de kupon kabul etmiyor mus sistem kendi hatalarinin bedelini müşteriden kesiyorlar Allah sizi bildiği gibi yapsın almayın buradan birşey yaziklar olsun size

Bodrum Midtown Alışveriş merkezinde temiz düzenli ulaşımı kolay bir Mediamarkt. Aradığınızı bulabileceğiniz çalışanları ilgili bir işletme. Özellikle hemen altında Kapalı otopark olması işinizi çok kolaylaştırıyor.Alışverişinizi tamamladıktan sonra rahatça uğrayabileceğiniz işlek bir mekan.

👍

Ucuz ve bol cesit

Keşke aradıklarımı bulabilsem

İlgi alaka 0

Bol ürün taksitli satis

Kibar biraz fazla fiyat)

Çalışanlar hayatından bezmiş.

Hızlı çözüm guleryuzlu personel

Çok ilgililer, çalışanlara teşekkürler..

Profesyonel ve güleryüzlü hizmet için teşekkürler.

rahat ve kolay bir alışveriş için ideal bir yer

Çalışanlar oldukça yardımcı oldu.

Ucuz olması gerekirken internetten çok çok pahalı!!!

Bazı markalarda fiyatlar gerçekten avantajlı

Gayet güzel.
Çalışanlar ilgili.

Bodrum'da internetten sipariş ile uğraşamadığınız vakitlerdeki alternatifiniz

Çalışanların ilgi ve alakası yakından ve başarılı..

Personel cok yardimci oluyor şiddetle tavsiye...

İstanbul Özdilek Park Media Markt standartlarından uzak bir mağaza

Güzel bir yer çalışanlar çok ilğiler mağara ve çalışanlara teşekkür

Ürün çeşitliliği iyi ama fiyatlar yüksek.

Açılması çok güzel olmuş gayet iyi bir yer

Telefon,PC, gibi teknoloji ürünleri bol. Denemek isteyen gidebilir.

Soru soracak,bilgi alacak eleman yok,çare bulunmalı.

Uygun fiyat, kaliteli ürünler ve ilgili personeller...

Teknosa ile arasında %30 fiyat farkı var her şey çok pahalı

Mağaza çok büyük değil. Ancak yine de bir çok çeşit ürün var.

Pelin okan adlı ilgiisiz yüssüz bir çalışana sahip Media Markt bodrum şubesi .

Güzel bir yer fiyatlar biraz uçuk ama neyse internette 6000 lira olan şey burada 10000 lira

Çokta memnun kalmadım 15 gün inde iyade yada değişim yapablirsiniz diyor hermüsteriye anca öyle olmuyor

Bu yer sıklıkla geldiğim yerlerden biri. İçi birsürü restoran e mağazayla dolu. Ayrıca sıkı önlemleri var

Müşteriler ile çok iyi iletişim kuruyorlar, ürün hakkında bütün bilgileri doğru bir şekilde veriyorlar.

Mddia Markt, her zaman fiyatı en uygun veriyor. Satış sonrası sahip çıkmayı sürdürüyor. Teknosa'dan da benzer hizmetin olmasını arzularım.

Yazıklar olsun eloktronik űrűnler mağzası diye açanada bu űlkeye onları sokanada bir bilgisayar kalemi reyonlarında bulunduramayan işletmeye yazıklar olsun o neki diye suratıma bakan uzaylı personele.siz mutfak robotu satmaya devam edin.

Pahalı ve fiyatları çok oynak internetten aynı ürünleri daha ucuza alırsınız kampanya ürünü dışında alışveriş yapılmaz

telefon aldim kasgo yaparsaniz indirim yapilir dediler kabul ettim sonra kasgo iptali için gittim bi sürü bahane aradilar bi haftalik kasgoyu 2 saat bekledim ança iptal ettiler burdaki bütün kullanicilara sesleniyorum kasgo yaptirmayin

Ürünlerinden çok memnunum, elektrikli ve elektronik cihazlarımı buradan alınca daha güvenli hissediyorum. Güler yüzlü ve ilgili çalışanları da tercih sebebim.

Bir modem alacağım, soru soracak 1 yetkili var. O da hangi birine yetişsin? Sonra yetkili başka birini bulduk, istediğim modem stokta yok. Teşhir ürününü alayım dedim, teşhir ürününü çıkarmazlarmış. Tavırlar ukela... Hem satış için bir sürü kampanya yapıyorlar, hem ukela tavırlar. Daha da buradan alışveriş yapmam. En güzeli internetten almak. Bodrum mediamarkt a daha da yolum düşmez

Hediye gelen bir ürünü değişim kartı olmasına rağmen değişim süresi geçtiği öne aurulerek değiştirilmedi. Mağazada değişimi yapacak personel yıllık izne çıkmıştı. Donusununtakipnwtmedim ve 1 ayı geçtiği için hiç kullanılmayan orjinal ambalajinfaki ürün değiştirilmedi. Çok kaba, ve nezaketsiz bir davranıştı. Böyle bir markaya yakışmadı.

04.09.2020 tarihinde samsung not 10 lite almak istedim.deniz bank kredili ürünü bana satana kadar hiç bir sıkıntı yoktu kredi çiktı hesaplarına yattı olay ondan sonra başladı.telefona sigorta istemedim bana ekran koruyucu ve kılıf satmaya calistılar onuda almadim.istadiklerini satamayinca indirim yapalim dediler ısrarla bana sigorta ve aksesuar satmaya calistılar almadım.bütun islemler bitti telefonu benim elime kutusunla vereceklerdi dedim data aktarimi ve kurulum yapılmayacakmı dedim dedikleri kelime bizden sigorta ve aksesuar satin almadınız.almak zorundada deilim.kurulumu ücret karsiliginda yapabileceklerini söylediler.baştan neden söylemediniz dedim kurulum ücretlidir diye cevap vermediler.bwnde telefonu almadım geri iade ettim.hala deniz bank kredisi benim hesabimda taksit olarak görünüyor.geri odeme yapmadılar bekliyorum ne zaman yapacaklar.aynı telefonu baska yerden aldım kurulum ücreti diye bisey ödemedim media mark ürünü satana kadar.gerisi hikaye

03 Aralık 2020 tarihinde mağzanin Bilgi işlemden sorumlusu (B.B) aynı zamanda da o günün yetkili müdürü ki,bana göre yanlış seçim gerek vücut diliyle gerekse müşterilere yaklaşımıyla,sivri diliyle gerçekten çok kırıcı ve kibirliydi.
Harman Kardon go+play speaker satin alma sürecinde kendisinden indirim konusuyla ilgili son kampanyanın yapıldığı cuma günüyle ilgili bir soru sormak istediğimde yanıt olarak bana
" Ben kimseye bu kadar vakit ayıramam seninle çok bile konuştum " dedi.Oysa ki 2 yıllık garanti süresini 5 yıla çıkarmak amaçlı 500 TL lik ödemeyi 100 TL ye kadar düşürdü ve bunun için 5 dk kendisi ikna çabası sarf etti .Tabi ki de kabul etmedim ama ürünü satın aldım.
Bu arada kendisine şiddetle bir deodorant kullanmasını tavsiye ediyorum.
Takdiri mağazanızın değerli müşterilerine ve yetkililerine bırakıyorum.
Genel müdürlüğe de hatta magzanin Avrupa birimine de bu beyfendinin yaklaşımını yazacağım.
Bu tek yıldız sadece sayın B.B için dir.
Mağaza Bodrum'a çok yakışmış bu çalışanın dışındada ki tüm çalışanlar oldukça güler yüzlü nazik ve kibarlar.
Hepsine sonsuz teşekkürler.

Midtown Alışveriş Merkezinde bulunan Media Markt çok geniş ve büyük bir mağazada hizmet sunmaktadır. Haliyle çok fazla ürün çeşitliliği ve ürün yelpazesi bulundurmaktadır. Pandemi dolayısıyla pek fazla hareketlilik olmasa da bu durum Media Markt mağazasını çok rahat ve güzelce doyasıya gezme fırsatı sunmaktadır. Gidip gezmenizi tavsiye ederim.

Aradığınız her şeyi bulabilirsiniz

İlgili personeli var

Iyi

👿

Aradığınız herşey var

Çom bişey yok internetten alın

Güzel ve otopark problemi yok

Aradıgım cok seyi hesaplı bulabiliyorum

Cüzdana göre muamele var reyonda

İlgililer, aradığımı bulamadım ama olsun.

Çalışanlar maalesef yeterli değil

Personel çok ilgili ve yardımsever davrandı.

Herzaman bol çeşit ilgili personelle

Güzel bir tekno market

Gayet güzel ve güleryüzlü hizmet

Midtownda hesaplı elektrik elektronik alışverişin vazgeçilmezi

Çalışanlar çok saygılı ve bilgililer
Tesekkurler

Aradığım her türlü ihtiyacimi kolaylıkla buluyorum

Yıl sonu neden seri sonu ürünler pahalı anlamadım

Çalışanlarının çok ilgili ve yardımcı olduğu bir mağaza.

Teknolojik ürünleri bulabileceğiniz bir mağaza. Aradığınızı genelde bulabiliyorsunuz..

Kablosuz dikey mouse diye, kablolu mouse sattılar, dolandırıcılık yapıyor

Güzel büyük bir mağaza ve ilgili çalışanlara sahip

Çok kötü teşirde ürün bakıyorsun stok yok

Kurdan dolayı malesef fiyatlar fazla ama aradığınız her şey var.

Cep telefonu aldım bu şubeden. Çalışanlar iyi ve ilgililer.

İstanbul'daki Media Markt in mudavimleri aynı cedit ve keyfi bulamayacaksınız. Ancak Bodrum'a yetecek diye düşünülmesi uzucu

Sanırım Türkiye deki en pahalı media Markt burasıdır. Fiyatları gibi çalışanları da saçma sapan ve donanımsız.

Farklı marka seçeneklerinin olması, çalışanların nezaketi ve yardımcı olmak için çabaları taktir edilesi.

Bol çeşit kaliteli ürünler var fiyat olarak ta uygun guzel bir yer

Personel aşırı ilgili yapışıyor bırakmıyor prim sistemi mi çalışıyorlar bilmiyorum yönlendirme yapıyorlar hiç hoş değil

Çalışanları ilgili fakat ürün seçenekleri mağazanın büyüklüğüne kıyasla epey kısıtlı

Tunç beyin ilgi alaka ve yardımları gerçekten müşteri olarak mutlu etti 3 günde 3 adet ups değiştirmek sureti ile mutlu kaldık

Müşteri ayrımı yapan bir personel zihniyeti var, ürünle ilgili teknik soru soruyoruz yeterli bilgi yok.

O kadar çok ilgisiz ürün var ki bence şu an çok satan gerçekte olması gereken tripod yok çünkü insanlar şu an selfie çekmek için ve kendilerini video çekip Instagram'da paylaşmak için baktıkları ana ürün

çok acemice ve personeller ne yaptığı bilmiyorlar müdürleri olsun personeli olsun hepsi acemi ilgilenmiyorlar.kimseye gitmesini önermem.bozulan cihazımı garantiye yanlış yere gönderdiler 2 hafta boşu boşuna bekledim. Daha ne diyim bozulan cihazımı garantisi var diye garantiye verdim 2 ay yapılmasını bekledim olmadı mağaza zaten acemi ne yaptığını bilmio cihaz gelip gidio mağaza ise ya olana kadar gidecek ya bozuk kalacak diyo ben daha ne diyim şimdi mağazayı şikayet ettim sonucu bekliyorum.

Berbat ötesi bir yer, müşteri memnuniyeti sıfır. Aldığım ürünü 45 dakika sonra iade etmek için geri getirdim ama nafile almadılar. Müdürmüş sözüm ona karşıma geçti elleri cepte gevrek gevrek konuştu çekti gitti. Yazıklar olsun böyle mağazaya.

Başka şehirlerdeki mağazalarına göre oldukça vasat.Ne zaman gitsem çalışanlar yemek ya da çay molasında. Tecrübesiz bir çalışanı bırakıp gidiyorlar o personel de işin içinden çıkamıyor .Sürekli yetkin birinden yardım almak için bekliyorsunuz.Sipariş veriyorsunuz 1 hafta içinde gelir sizi ararız diyorlar.10 gün geçiyor siz gidiyorsunuz o ürün gelmemiş elimizde bu var bunu alın diyorlar.Mantıklı hiçbir açıklama yok.Zorda kalmazsanız gitmeyin.

fiyatlar iyi ama müşteriyle ilgilenmiyorlar çalışanlar yeterli bilgi ve donanıma sahip değil....

Sevimsiz

fiyatlar ve indirimleri uygun

Hiç yoktan iyidir

Fiyatlar cazip değil

Servis hizmeti ve Kalite Çok iyi

Saat 22:00 da kapanıyor. Bilginize

Gidilebilir Bodrum için güzel bir yer

verdikleri sözü tutmayan bir dükkan :(

Ürünlerin üzerindeki fiyat etiketleri güncel değildi.

Her şey var ama fiyatlar internet mağazalarıyla yarışamıyor.

Gece 24 kadar acik. Calisanlar ortada yoktu. Aksam 23:00 te gitmistik. Belkide ondan

Heryerde 800 1000 Tl olan dji tello'yu 600 Tl ye almak güzeldi. teşekkürler

O kadar dukkan gezip, aradigim kulakligi burada bulamadim ama en cok cesit ve guleyuz ve alaka burada var. Sagolsunlar

Cok ilgililer. Fiyatlari takip etmek lazim. Degisik zamanlarda indirimler oluyor. Ama elektronik icin bodrumda en iyi adres.

Bazı elektronik aletler diğer mağazalara göre fiyatta pahalı hiç kimseye tavsiye etmem

Güzel mekan...
Ulaşım kolay...
Personel yardımcı...
Çeşit bol ve bulunmayan ürünler de sipariş ile getirilebiliyor...

Ekonomik kriz nedeniyle eskisi kadar çeşitli ürün görmek mümkün olmasa da, yeni elektronik teknolojiyi yakından görüp kimilerini deneme şansı bulmak çok hoş bir deneyim.

Almak istediğimiz ne varsa vazgecirdiler başka markalarını satmaya çalıştılar.birdaha asla gidip alisveris yapmam bakmam bile.teknosadan aldım alacağımı.

Elektronik alışverişlerimde ilk tercihim Mediamarkt. Bu mağazası başka düzenli ama. Ürün bilgisi konusunda donanımlı ve güleryüzlü personeller. İlgi ve alakasından dolayı Mağaza müdürü Serkan Beye özellikle teşekkürler...