Felaket kötü satın alınca iyi iş ayıplı mal iadesine gelince kötünün kötüsü kurumsal görünümlü esnaf

Ürün satın alırken kasada kredi kartı hata verdi farklı bir ücret kesmeye çalıştı neden hata verdi dedim bir önceki alışveriş takıldı cihazda dedi inanmıyorsan bak falan diyerek kibirli hoş olmayan bir tavır vardı tamam neyse olabilir sorun yok dedim neyse aldığım ürün 37 gün sonra bozuldu gittim kontrol ettiler bozuk değil dediler başka bir bilgisayarcıya gittim gösterdim taktı çalışmadı bozuk dedi tekrar gittim bu sefer de onarım servisi real içindeki şubede dediler koca mağaza ancak içeride işe yaramayan insanlar var ürün de zaten kolayca bozuluyor. Paranızla rezil olmak istiyorsanız buyurun gidin.

Gerwginden fazla bekletiyorlqr

Çok enteresan bir işleyiş var. Kapıda yardımcı olmak için bir personel var. Ne istediğinizi söylüyorsunuz. O üründen prim alacak arkadaşına yönlendiriyor. Başka bir ürün daha almak istediğinizi söylüyorsunuz o üründen prim olmadığı için başka birine yönlendiriyor. Tam 3.kişiye gönderilirken onunda başka birine yöndendirmesinden korktuğumu belirttim. Son noktayı ise kasiyer koydu. Reyondan aldığım ürün yerine kasa önünden kampanyalı bir başka ürün önerdi. Teknoloji sürekli gelişiyor, biz takip edemiyoruz tamam da mağzadaki tüm elemanlarla tanışmak zorunluluğu nedir? Kasaya geliyorsun ürün yok. Kim ilgilenmişti. 🤷‍♀️ Bir çok kişi. İşleyişte sanki sorun var. Fazla yorucu alışveriş

Bilgilendirme çok kötü 2.el ürünü sıfır diye sattılar sonrasında gittim öyleymiş dediler

Media markt Özal şube Özge isimli personelin ilgisiz ve umursamaz tavırlarından dolayı ürünü almaktan vazgeçtim.bu tür çalışanlar yüzünden böyle kurumlardan artık alışveriş yapmıyorum.

Bu işletmedeki çalişan arkadaşlar çok güler yüzlü insanlar her konuda yardımcı oluyorlar ellerinden geleni yapıyorlar

Personel hiç ilgilenmiyor. Fiyati sorduk, bir saniye öğreneyim diyince gitti geri dönmedi. Hiçbir şey hakkinda bilgileri yok.

Çalışanlar ilgiliydi

Polat bey, Serdar bey ve ekibe çok teşekkür ederim.

Telefon almak için girdik t.özal daki mağazaya seçkin veya Selçuk diye biri karşıladı esmer sakallı biri, kasada sürpriz var indirim var dedi, sürprizin indirimin ne olduğunu söylemiyor gittik kasaya indirim falan yok Telefonda, sürprizi telefona kasko yapın onda indirim varmış, ukala biri hiç memnun kalmadım o mağazaya bidaha gitmem

İlgili ve güleryüzlü personel

Güzel büyük elemanları ilgili

Market iyi. bol çeşit, kampanya mevcut. Tek sorun küçük bir şey alacağın zaman ilgilenecek eleman bulamıyorsun. Adeta kaçıyorlar yada hep birileri birilerine gönderiyor yardım alman için. Bunu hissetmek çok kötü. Öfkeli ayrıldım

Biraz araştırma ile daha uygun fiyatlara ürün bulunabilir

Personelin ilgisi çok güzel. Sorumlu olduğu standlardaki ürünlerle alakalı teknik bilgileri göz dolduruyor. Adana'daki diğer şubelerine nazaran biraz küçük olsa da, gezmesi çok keyif verici.
Bazen güzel indirimler oluyor. Kaçırmayın derim.

02.11.2024 tarihinde sıfır telefon almak istedik. Bize kullanılmış telefon verdiler. Telefondaki deseni kendileri dahi açamadılar. Ücret iadesi yaptılar en son. Kurumsal firma diye gittik bizi kandıracaklardı.

Aradığını bulabileceğiniz,bol karşılaştırma yapabileceğiniz yerlerden biri.

Elektronik te bir numara her ihtiyacınız tek yerde

aytaç diye bi çalışan çok kasıntı ilgisizler satış destekte yeterli eleman yok

Müşteri memnuniyeti odaklı teknoloji mağazası

Personel gayet ilgili ancak çeşit az..

Telefon ve kulaklık aldım internette daha ucuz ama hızlı olması için yine de iyi

Çalışanlar ilgili ve hoşgörülü, güvenliğine kadar var. Covid zamanında da gayet dikkatlilerdi.

Otopark sıkıntısı yok. Personel ilgili.

Satış danışmanı Yasin beye çok teşekkur ederiz kendisi çok ilgili

Ürünler güzelde taksit olsa daha iyi olurdu

Bence Adana'nın merkezinde olması gereken teknoloji marketi. Herkes ilgili alakali

Deneyimli ve uzman personelinin konusuna hakimiyeti etkileyeci başarılar dilerim.

Oldukça fazla çeşidi sahip, personel çok yardımcı oldu.

Medya Mark çalışanlarına başta Merve Hanım Aytül hanım ve Aytaç bey olmak üzere ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim.

Son derece ilgili çalışanlardan çok memnun kaldım. Teşekkür ederim..

Bazı ürünler fiyatları uygun bazıları ise uygun değil piyasadan daha pahalı....

Sakin ve sakin Garanti uzatma yaptırmayın hiç bir şey çıkmıyor

Buradan alışveriş yapmadım.Sadece önünden geçtim.Bu nedenle bir yorum yapmam olanaksız.

Kesinlikle çalışan yüzünü değiştirmiş uzun zamandır Media Markt a gitmemi engelleyen ilgisiz danışman profilin farklılığı mutlu etti... Teşekkürler

Satış danışmanları gayet ilgili ve yardımcı oluyorlar. Mağaza küçük, Ürün çeşidi ve modeli az. Bu sebeple nadiren uğradığım bir Media Markt.

Harika . Kaliteli personel ve ilgi alaka için teşekkür ediyorum. Ürünlerde iyi çıkar inlallah

Turgut Özal şubesindeki personeller sanki daha ilgili ve çözüm odaklı.Belki de şubelerin büyüklükleri bu konuda farklılık olusturuyor

Alo destek paketi kapsamında bilgisayarım için gerekli program kurulumu ve güncelleme işlemleri Ahmet bey tarafından yapıldı. Teşekkür ederim.

Adana Turgut Özal bulvarı MediaMarkt marketinden aldığım bilgisayarımı alodestek paketi kapsamında çağrı merkezin tarafından aranarak bilgisayarım için gerekli uygulamalar Yasin bey tarafından yapıldı. Teşekkürler

Bildiğimiz Media Markt. Fiyatlar yüksek, çalışanlar ilgisiz. Sanki müşterilere yardımcı olmaya değil de muhabbet etmeye gelmişler.

Soru soruyorsun duymazdan geliyor. Eğer televizyon, notebook gibi pahalı bir ürün almayacak isen oturduğu yerden mağazanın öbür ucunu gösterip orada bir yerde diyor

Müşteri ile konuşmasını, üslup bilmeyen gerçek hayatta arkadaş bile olmayacağınız sözde satış danışmanı ile muhatap olma olasılığınız var, bu bilgiye göre gidiniz.

Kesinlikle ilgisiz yuzumuze fırlatır gibi ürünü önüme koydu alın dedi poşet bile vermedi ben kendim istedim kendim posetledim bide sinirli bir şekilde cevap veriyorlar dövecek gibi kasada ki personelleri değiştirin bence insanlar parasıyla alıyor bide üstüne dayak yer gibi muamele görüyoruz

Personeller biraz burnu havada ve ilgisiz. Aradıgınız reyinda bilginalmak jsterseniz personeller ilgisizliği sizi bunkonuda malesef uzuyor. Buyuk bir işletme olsada bu sekilde hizmet verilmesi gerçekten kötü hissettiriyor. . Gerci aradığım reyonda ilgili personel yeterli donanıma sahip olmaması insanı daha buyuk şok ediyor

Küçük güzel bir elektronik market diyebiliriz. Optimumdan vs iyi hiç olmazsa peşinde dolaşıp seni birsey almak için zorlayan elemanları yok yardım isterseniz yardımcı oluyorlar

Bilgisayarımızı satın alırken Alo destek hizmet paketi tanımlandı. Paket kapsamında cihaz kurulumu, java, winrar ve benzeri kurulum güncellemeler uzak bağlantı ile yapıldı. işlemler sırasında sena nur hanım yardımcı odu. Teknik servisinizin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim.

Ürünü almadan önce vaatler vaatler ödemeyi yaptıktan sonra ürünü teslim etmeye bile tenezzül etmiyorlar. Haftalardır buzdolabımın teslim edilmesini bekliyorum ayrıca hiç bir telefona dönüş sağlamıyorlar. Hizmet sıfır

Personelleri kibar ve ilgili. Aşırı büyük bir mağaza değil istediğiniz ürünü kolaylıkla bulabiliyorsunuz. Bulamadığınızda bir personel size yardımcı olup ürünle ilgili gerçekten doğru bilgiler veriyor. Satmak için pahalı olana yönlendirmiyor bu da bir iş yerini güvenilir kılan etmenlerden biri tabii ki. Gönül rahatlığıyla teknolojik alışverişinizi yapabilirsiniz

50 tane çalışanı olup 2 kişinin kasalara baktığı şahsına münhasır işletme!! Sakın yanlış olmasın o kasada ki iki arkadaşın biride iadelere bakıyor sadece! Kaldı mı elde 1!!!

Çok mantıksız bir personel yönetimi!!

Rezaletti. Kimse ilgilenmiyor. Paranızla sizi rezil ediyorlar😅. Ürünü zorla aldık resmen önümüzd atar gibi verdiler

Turgut Özal'daki Media Markt'ta telefon bakmak için uğradım. Mağaza orta büyüklükte ve genel olarak aradığım ürünler mevcuttu, ancak çeşitlilik konusunda daha fazla seçenek olmasını tercih ederdim. Maalesef, personelin ilgi ve yardımseverliği beklediğim düzeyde değildi. Yorgun ve ilgisiz bir hava sezdim, bu da alışveriş deneyimimi etkiledi.

Bu yüzden, telefonu başka bir yerden satın alma kararı aldım. Media Markt'ın ürün yelpazesini genişletmesi ve müşteri hizmetlerini iyileştirmesi durumunda, tekrar ziyaret etmeyi düşünebilirim.

Bilgili, yardımcı, açıklayıcı tatminkar personel. Tebrikler.

çalışanların ilgilisi müşteri destek satış sonrası çok iyi

Aradığımızı bulamadığımız fiyatların uçtuğu bir teknoloji market

Airfryer aldım. İlgili çalışanlar var. Tavsiye ederim.

Bilgisayar reyonundaki satış personeli çok ilgiliydi çok teşekkür ederiz..

Alman disiplini ile çalışan Türk personele sahip firma

Teşekkür ederim. AVM deki gibi olmasada ilgi alaka var...

Aradığınız çoğu şey var fakat kötü yanı pahalı olması

Bana göre en iyi Media Markt şubesi ve satış danışmanları çok ilgili ve gülen yüzlü

Eleman sayısı yetersiz ilgi az maalesef.

Para varsa ugranilmasi gerek. İsim olarak aldanmayın , bu aralar ucuzlamiş gibi

Merkezi bir konumda olması tüketici için avantaj sağlıyor..

Çalışanları güleryüzlü ve yardımsever içerde güzel bir sinerji var :)

Calisanlari cok ilgili
Özellikle telefon standindaki gorevli konusunda cok hakim

Dyson v11 v12 v15 yok nasil teknoloji marketi anlamadım

Turgut Özal Bulvarı şubesine gittim, aradığımı buldum çalışma arkadaşları yardımcı oluyor daha ne olsun...

Çok fazla ekstra ücret almaya çalışıyorlar satıştan sonra. Yok garanti yok koruma yok virüs programı vs

Çok kötü çeşit yokkkk bide çalışanlar çok ilgisiz almicakmiş gibi davranıyorlar

Kasadaki elemanlara saygı anlayış ve diksiyon eğitimi verilmesini tavsiye ediyorum

İLGİ ALAKA 0 . BİTANE MÜDÜR DENEN İLKNUR ADINDA KADİN KATMİSLAR LANET KADIN BÖYLE TERS İŞTEN ANLAMAYAN İŞİNİ BİLMEYEN MEDİA MARKT A YAKİSMİYOR BİRDAHA ADIM ATMAM..!!

Özal’da kesinlikle olmazsa olmaz bir yer haline gelmiş, çalışanları güler yüzlü ve yardımcı oluyorlar.

Guzel seyler buldum bakalim :) fiyat kıyaslaması yapmak lazım:) ilgi alaka guzel diger subeler icin bisey diyemem :)

Güzel beğendim temiz ve ferah rahatlıkla alışveriş yapabiliyorum çalışanlar fazla sıkmıyor insanı ürünleri incelememize müsade ediyor rahatlıkla alıyorum

Küçük ama aradığın birçok şeyi bulabilirsin. Yoğunluk yoksa görevliler gayet ilgili ve bilgilendirici. Biraz önce TV'ler hakkında yardımcı olan arkadaş; teşekkürler!

Personel daha ilgili alakalı olabilir. Müşteri memnuniyeti sıfır. Mecbur kalmadığım sürece asla gitmeyeceğim

Garanti süresi içerisinde kulaklığımın şarj problemini gidermek için hiçbir şey yapmadılar ve arka arkaya 3 defa servise giden cihazıma çözüm üretmediler, 4.kez servise gitti bakalım ne cevap gelecek.

Satış personelleri ne zorla satış yaptırıyorlar mis gibi. Ürün hakkında yeterli ve gerekli bilgi vermiyorlar verseler bile zoraki . Güler yüz yok sanki tek kendiler satıyor.

Lütfen alınan bir eşya konusunda kasko için müşteriyi zorlamayın. İnsanları baymayin. İstiyormusun istemiyormusun diye sorun ama evet yada hayır cevabına göre tamam yada devam yanii..

Gerek ürün çeşitliliği gerekse mekanın temizliği açısından çok iyi bir yer. Fiyat açısından da bana pahalı geldi, vatan gibi fiyatlar internetteki fiyatlara kıyasla yüksek. İnternetteki fiyatlardan kastım Media Markt'ın internet sitesindeki fiyatlar değil. İnternetteki farklı alışveriş sitelerindeki fiyatlara kıyasla yüksek.

Kulaklık almakla mafyaya girmek arasında hiçbir fark yok. Bir kulaklığı denemeden memnun kalıp kalmayacağımı nereden bilebilirim içime mi doğacak? Dolandırıcılıktan başka bir şey değil. Çalışanları da bir o kadar kaba ve saygısız.

Satış elemanları yanlış bilgi verip ürünü satana kadar ilgileniyorlar sonrasında bir sorun olunca 444 lu numaradan bilgi alın diyorlar sorun çözme odaklı işletme degil

Satış personelleri ilgisiz tabletlerin başında 10 dakika bekledim ilgilenecek bir kişi bile bulamadım ürünü fiyat alamadan bilgi alamadan mağazadan çıktım 10 dakikam boşa gitti bu kadar ilgisiz mağaza daha görmedim

Media Market'te cep telefonları fiyatları uçmuştu esas dikkat çeken konu �nternette de mağazalarda da telefon fiyatlarının rekabet Kanunu'na aykırı bir şekilde Birbirine çok yakın mahiyette olmasıydı yani hiç hoşuma gidecek bir durum değildi Umarım yetkililer de rekabet kanuna göre gerekli takipleri bütün teknoloji marketlerinde yapıyorlardır

Ulaşımı kolay ve ürün çeşitliliği iyi

İlgi alaka 0. Ürünü almadan önce internetten sipariş verdim, 30 dakika sonra hazır olduğuna dair mail alıyorum. Zaten bir gün iki gün beklemek istesem evine sipariş veririm 1
Mağazaya geldim ilgilenen kimse yok 2
En son bir hanımefendi geldi oda açık ambalajli garanti belgesi dahi olmayan ürünün hazır olduğunu ellerinde olmadığını söyledi. Mağaza da kimsenin kimseden haberi yok. Çok sinirlendim.urunu yarın tekrar yeniden gidip almam söylendi. Bu müşteriye yapılan saygısızlık. Aramadan gitmeyin

Satıcı Merve hanım bize i phone 13 yanında kılıf, ekran koruyucusu ve powerbanki 1300₺ karşılığında mecburi olarak almak durumunda olduğumuzu yoksa satış yapmadıklarını keskin ve sert bir şekilde söyledi. Bu 1300₺lik paketi istemezsek 1000₺ karşılığında kasko yaptırmamız gerektiğini yoksa alamayacağımızı her şubede bu şekilde olduğunu söylediler. İnternetten araştırdığımızda böyle bir durum olmadığını öğrendik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da böyle bir durum olmadığını söylediler ve mağazadaki müşteri temsilcisini telefona istediler. Müşteri temsilcisi Arzu hanım lakayt bir şekilde “siz konuşarak halledemiyor musunuz da bana veriyorsunuz telefonu” dedi. Hem insana zorla satış yapmaya kalkıyorlar yalan söyleyerek hem de umursamaz şekilde davranıyorlar. İnanılmaz.

Personel harika bilgili ve saygılı fiyatlar ortalama aynıydı.

Ulaşılabilir değil. Yorucu, zahmetli, çağ dışı..

Sifir yildiz verebilsem veririm, sacma fiyatlar, ukala ve kaba servis ekibi.

Servis kalitesi ve müşteri memnuniyeti yüksek bir yer. Tercih edilebilir.

Çalışanlar çok ilgili magaza ıstediğiniz elektroniği uygun a bulabileceğiniz bir yer

Onlinedan sipariş verdim 10 dk da hazir msji geldi hizli guzel teslimat

Bol çeşit uygun fiyatlar ilgili ve yetkin personeliyle memnuniyet garanti

Müşteriyle ilgilenen saygılı satış temsilcileri ve geniş ürün yelpazesiyle beğenimi kazandı

Bugüne özel indirimleri çok fazlaydı beğendim alışverişte yaptım.Her zaman böyle indirimler görmek isterim.

Uygun fiyatlı ve ürün çeşitliliği olan bir mağaza, tavsiye ederim

Personel ilgili ve güler yüzlü. Severek gittiğimiz bir magaza.

Çok ilgililer ve değişim işlemini çok hızlı yaptılar. İnsan dolandırılıyor hissine kapılıyor. 😂

Satış görevlilerinizin biraz güler yüzlü olmalarını beklerdim.

Çok harika bir elaman kadrosu var güler yüzlü ve hoş görülü süper tavsiye ederim denemeniz

Aradığım ürün var ama fiyat biraz yüksek geldi .web sayfası daha Uygun teslim için daha uygun

Personelleri ilgili ve nazik ayrıca pamdemi tedbirleri son derece sıkı bir şekilde yerine getiriliyor ürün kalitesi zaten media markt kalitesi 👍

İndirimde bir ürün bulursan iyice karşılaştırıp araştırıp almayı düşünebilirsin. Aksi takdirde sakın yaklaşma.

Mobil uygula üzerinden indirimli satın al, 29 dk sonra mağazan teslim al. Harika bir sistem. İnternetten alır gibi ama mağazadan.

Çok ilgiliydiler, biraz kalabalıktı ama HES kodu olmadan almıyorlar zaten kimseyi. Kolayca ihtiyacımızı alıp çıktık.

Kurumsal gerçekten işini iyi yapan ender firmalardan Powerbankim bozuldu hic o bu şu diye yormadan yenisiyle degistirdiler faturayla

Satış yapılana kadar her şey okey. Satış sonrası hizmet berbat. Özellikle lojistik ve çağrı merkezi inanılmaz kötü!!!

Ekstra ücret ödeyip garanti uzatıyorsun ürün onarıma gidiyor bir buçuk ay alamıyorsun ürünün nerede oldğunu bilmiyorlar pes valla

Boyu biraz kısa şarj aleti tarafinda calisan Türkçesi düzgün olan bir personel bana apple music hediye etti ona teşekkür ederim

Ürünlerin bütün çeşitleri yok büyüklüğüne göre normal. Çalışanlar ürünleri daha iyi aciklamalilar yada ürünler hakkında daha fazla bilgi sahibi olmalılar

Biz buraya m.dalga fırın almaya gittik bir hafta önce 1099 lira olan ürün 1499 liraya yükselmiş çaresiz aldık fiyatlar uçuyor malesef

Gittik kesin alacagımız bir notebook vardı 10 dakika bekledik ilgilenen yok sabah saat 10.30da. Dükkan jomboş gelen yok çağırdiğimizda bir dakika diyorlar 5 dakila gelen yok

Turgut Özal daki şubesine gittim. Müşteriden çok çalışan vardı. Çalışanlar ilgilendi ama müşteriye satış yapacak bilgi birikimi pek yok gibi geldi.

Herhangi bir avantajına rastlayamazsınız. Ucuz olduğu algısını vermekle birlikte kesinlikle ortalamadan daha yüksek fiyatla satış yapılmaktadır. Piyasa araştırması yapmadan ürün satın almayınız. Ayrıca çalışanların yardımcı olduklarını da düşünmeyiniz. Çok defa gitmeme ve ciddi alıcı olmama rağmen ısrarla soru sorduğunuzda cevap veriliyor. Tabi verilen cevap basit olduğu içinde tatmin etmiyor ve sinirlenmemek mümkün olmuyor. Diğer taraftan basit ihtiyaçlarıda karşılayamayabilirsiniz. Basit bir kablo yada bir adaptör gibi temel ihtiyaçları bulamazsanız şaşırmayın. Son söz: internetten satın alın...

Aynı ürünü daha ucuza il sınırlarında bulun, aldığınız ürünün bilmem kaç katını verelim diyorlar. aynı ürünü kendileri için farklı kodla ürettirip yüksek fiyata satış yapıyorlar. Hesaplı bir yer değil, belki indirime girmiş ürünlerde şansınızı deneyebilirsiniz.

O ay ki kotası neyse onu satmaya çalışan kişilerle dolu bir kurum. Diğer şubeleri de pek rastlamadım buna ihtiyaca göre yonlendirildim hep ama t.ozal şubesine ne zaman gitsem kendi kotalarini tamamamlama derdinde olan kişiler denk geliyor nedense

Başka yerde daha pahalıysa bile gidin oradan alın. Zaman ve para kaybı bir yer. Saygisizlar.
30 dakikada teslim alabileceğimi mağazaya gelebileceğimi söyledikleri ürün için mağazaya geldiğimde ürünün 3 gün sonra geleceğini öğrendim. Harcadığım zaman ve yakıt çabası. Güvenilir değiller.

Urunu alana kadar ilgi alaka ödemeyi yaptiktan sonra urunde bir sorun olup gittiginizde gercekten sanki ürünü onlar satmamış gibi muamele ediyorlar özellikle telefon standında bulunan elemanların kafanızı karıştırmalarına izin vermeyin zira sattiklari telefondan prim aldıkları için sizi istedikleri gibi yönlendiriyorlar

Zaman zaman alisveris yaptigim bir yer. Iyi ki AVM disi bir yerde. Pandemide daha uygun oluyor.

Berbat ürünlerinin arkasında durmuyorlar sakın alım yapmayin kasko yaptırmayın

Mağaza küçük ve dolayisiyla ürün gamı az ama ana urunlerin birçoğu mevcut

Cook güzell herseyy varr ilgileniyorlar bn ketil aldım memlunum güzel mekan

Her zaman yeterince donanımlı değil istediğiniz gibi bilgi alamıyorsunuz ürün hakkında bilgileri yetersiz

Güvenilir, müşteri memnuniyeti yüksek, ürün çeşidi çok,uygun fiyat,hızlı teslimat

Magazanin biraz daha buyuk olmasi daha avantajli olurdu. Cok cesit cok musteri

Kasada yarım saat bekliyorsunuz ve saygılı konuşmuyorlar 'siz' şeklinde değilde 'sen' şeklinde.

Müşteri memnuniyeti ultra iyi düzeyde ilgi alaka çok iyi memnunum herkese tavsiye ederim 🙏

4 çalışanın 1 i bilgili gerisi sadece sistemi biliyor ürünler hakkında bilgileri yok..

Fena değil internete özel alıp mağazadan teslim alabilirsiniz, fiyat daha uygun oluyor

Fiyatlar biraz yüksek geldi. 309 Tl olan bir ssd yi 222 Tl ye başka bir yerden alabildim.

Göründüğü kadar geniş değil. Ürün çeşidi yetersiz. Görevliye soru soruyorsunuz, internetten araştırmanızı tavsiye ediyor..

çok küçük çalışanlar ilgisiz ve kaba hepsi kapı önğnde toplanıp lak lak yapıyor ilgi bilgi 0

Çalışanlar gayet bilgili ve yardımsever size yüzyüze satış yapmanın avantajını yaşatıyorlar.

Çok ilgili çözüm odaklı bir personel yardımcı oldu hes kodu ve hijyene çok dikkat ediliyordu

bu kadar sikinti cikaran bir bayi olamaz 2 defa gittim 2sindede sikinti cikardilar evime yakin diye gittim ama yok realdeki subeden sasmayiniz

Yeterli personel mevcut. Merkezi konumda. Ama sorduğum bazı ürünler yoktu. Orta seviye çeşitlilik mevcut.

Media-Saturn-Holding GmbH (MSH) Almanya'nın en büyük elektronik satış mağazaları zincirine sahip olan Metro Group'un kuruluşudur. Metro Group; Almanya, Avusturya, Polonya, Türkiye, İsviçre'de birçok şehirde açılan Saturn ve Media Markt mağazalar zincirini bünyesinde barındırır. Merkezi Almanya'nın Bavyera eyaletinde bulunan Ingolstadt kentindedir

Kuruluş1979KurucuLeopold Stiefel, Walter Gunz, Erich Kellerhals ve Helga KellerhalsGenel merkezi

Ingolstadt

,

Almanya

Öz kaynak1,357 Milyar DolarÇalışan sayısı42.109 (2006)WebsiteMetrogroup.de

Personel guzel ilgilendi lakin word karta yeterli taksit yokmus ayip eti mediamark.bende teknosadan aldim almak istedigim ürünü

Yaziklar olsun ürünü satana kadar 40 takla atarlar
iade veya değişim talep edince Nuh diyorlar peygamber demiyorlar Herkes görsun İnternet sitesinden gelen ürün bozuk geldi iade kabul etmiyorlar!

Media marketin küçük bir mağzası.girişte ateş öçümü yapılıyor fakat müşteri sınırlaması yok.içerisi kalabalık oluyor.ilgililer.aradığınızı bulabilirsiniz

Fiyatlar sanırım düzenli revize edilmiyor. Kasaya gidiyorsunuz farklı fiyat söylüyorlar sonrada ürün daha bugün geldi ondan böyle diyorlar.

Telefonla arıyorum ürün stokta var deniyor gidiyorum stok yok deniyor. Aldığım ürün ayıplı çıktı. Satış temsilcilerinin tavırları garip . Kesinlikle bu mağazayı tavsiye etmiyorum

Bir ürünü incelerken çalışanlar düşünme fırsatı bile vermiyor başınızda dikilip sürekli konuşuyorlar. Bir durun 2 ürün arasında kalmışım bir mağazayı turlarken düşüneyim yahu

İlgilenen kimse olmadı gözlerinin içine baktığım halde. Maalesef Gördüğüm en kötü mediamarkt. Ürünü kendim buldum aldım ödedim çıktım. Kasada da numaramı alıp durdu hangi reklam kanallarına üye oldum bilmiyorum

Stokta olmayan ürünü satmak musteriyi kandirmak,parasini kullanmaktir..musteri memnuniyetini onemsemeyen bir satiş ilkesi konusunda çok basarilisiniz,,bu şekilde devam...

Samsung personeli oldukça iyi, ürünlere hakim.
Mediamarkt personeli lakayıt, bilgisiz, 2 Mediamarkt personeli arasında senin müşterin-benim müşterim tartışması.
Ürün konusunda teknik bilgisi olmayan, ancak 'bütün özellikler var' şeklinde konuşan Mediamarkt personeli.

Düzenli, temiz mağaza.

Personeller yapmaması gereken diğer firmaları kötüleme politikasına gidiyorlar. Personel biraz bilgi ile konuştuğum için sıkışınca ve cevap veremeyince ofansifleşmeye başladı.

Ilgi alaka 10 numara vatan gibi değil ücrette yardımcı oldular

Çalışanlar çok ilgisiz birine birşey soruyorum herkes ben bilmem ona sor buna sor 1 sürü çalışan var hepsi baş boş sohbet ediyo başka yaptıkları bir şey yok berbat 1 yer

Müşteri memnuniyeti sıfır çalışanlar da ilgisiz ve müşteriyi görmezden gelen personellere sabipler ayrıca Arzu hanım ilgilenmeye gelip başka işlerle uğraşması göze gelen en önemli davranışı sergiledi

Gerçekten elemanlar ilgisiz ve bilgisiz. Belli bir markanın görevlisi de kendi markasını satmak için diğer marka ürünleri karalamak yerine kendi markasının artı özelliklerini ortaya koymalı. Mağza görevlileri de gözlerini kaçırmak yerine tebessüm ederek müşterileri ile ilgilenmelidir.

IPhone 7s telefonumu buyback yaparken kasasında olmayan hasara var dediler, ışık yansımasını darbe diye yazdılar. Israrla göstermeme rağmen düzeltmediler. Başka şubede özellikle onu gösterdim ancak problem değil dediler.
Personel çok ilgisiz. İlgi alaka beklemeyin. Sanki market dükkanıymış da patron yurt dışına gitmiş, dükkanı yeğenine emanet etmiş gibi bir hal var ortalıkta.
Aynı hafta bir de fotoğraf makinesi alacaktım. Eve yakın diye yine gittim. Boş mağazada ilgilenecek adam bulmak 30dk mı aldı, o da makineler bunlar dedi geçti...

Bazı kısımların Çalışanları cok ilgisiz..üst segment bir tv bakıyordum ve tv özellikleri ile ilgili birşeyler soracaktım çalışan bulmak cok zor oldu bende bu durumdan hoşnutsuz kalıp başka bir elektronik magazasına gittim..sonucta müsteri memnuniyeti benım icin en onemlisi..soruların cevaplanması geciktikçe insan orda sıkılabiliyor..

Çok büyük bir şube değil ama yine de aradığınız pek çok şeyi bulabiliyorsunuz

Nerdeyse ana mağaza kadar çeşit var. Hatta bazen orada yokken bu mağazadan bulunabiliyor.

Herkesin bildigi guzel bir yer. Indirimler takip edilerek alisveris yapilmali.

Yetkililer biraz bilgisiz beklenilen teknik desteği ve ürün yardımını alamıyorsunuz ama hızlılar

İyi satıcılar. İnsanın herşeyi alası geliyor gerçekten. Başarılı pazarlamacı emekçileri kutluyorum.

FİYATLARI ARTTIRMASIN BIR ANLAMI YOK 3200 TL A71 I 4200 ÇIKARTMAK ÇOK AYIP BU MİLLETE SAYGISIZLIK OLARAK YORUMLUYORUM

Personel konusuna hakim bilgilendik ideal olanı bu gün aldık ve indirime de denk geldik . Çok güzel oldu

Bugun saat 21 de telefon almak için media markete gittim satıs elamanları o kadar saygısız ki kasadan geri döndüm satış elamanları müsterilerin arkasından konusuyor

Her telefon yer almıyor. Konsepti ise idare eder ama geçen gittiğimde bi' müşteri tadilat mı var demişti.

ELEKTRONİK EŞYA TELEFON TELEVİZYON VE EV ALETLERİ KONUSUNDA SATIŞ YAPAN BÜYÜK BİR FİRMA. DEĞİŞİK SEMTLERDE ŞUBELERİ BULUNMAKTADIR.

Turgut özal bulvarı üzerinde ışıklara gelmeden. Fazla büyük sayılmaz aradığınız şeyin çeşitleri olmayabiliyor. Çalışanları gayet iyi.

Alıp beğenmediğiniz bir ürünü orjinal paketi ile iade ettiğinizde sizi hiç yormuyorlar.
Tabii ki de belli bir iade süresinde.

Rowentanın 2000 tl lik süpürgesini aldım çekmiyor diye media markta verdik hem hala cekmiyor hem tekerleği çıkık hemde 120 tl para almışlar kardeşimden Rowenta Almayın Pişmanlıktır.....

Evet bugün teknolojik gelişmeleri takip için yine medya markta gittim, satıcılar, yardım etmeye çalıştılar, alıcı değilim, meraklıyım dedim, gülümsedi satıcı, rahat ettigim bir mekan ilgililer, dizayn güzel, satıcılar ilgili vede bilgili

Böyle ilgisiz bi mağaza görmedim ben kimse ilgilenmiyor çalışanların kendi dükkanı olsa peşimizden ayrılmazlar ama başkasının yanında çalışınca maaşlar yatınca kafa rahat diyip ilgilenmiyorlar bile ...

Etiket değiştirmeyi unuttuk diyerek etiket fiyatının dışında ürün satmaya çalıştılar. T.Özal Şubesi Ayça A. İsimli kişi müşteri hakları ve etiket fiyatı gibi konularda yetersiz ve ilgisiz görevli

Daha merkezi bir konumda ve kısıtlı alanda olmasına rağmen verimli bir ürün çeşitliliği var. Tacizkar personel genel olarak zaten Mediamarkt'ta yok, burası daha pozitif. Belki de muhit ve dolayısiyle müşteri portföyünün etkisidir. Temmuz 2019'da yaşadığım olumsuz bir telefon satın alma ve sonrası iletişim kusurları olsa da memnunum buradan.

Elektronik eşyada geniş bir yelpazesi var. Benimde tercih sebebim bu nedenledir zaten farklı ürünleri fiyat, kaliteli, teknik özellikler bakımından karşılaştırma imkanı veriyor. Bu da büyük avantaj sağlıyor.

Ebeveynler ile gelindiğinde etrafınızda cirit atan yardım meleği çalışanlar tek başına geldiğinizde yüzünüze bile bakmıyor. Yarım saat aradığım ürünü bulamamam sonucu kendi aralarında sohbet eden iki çalışanın konuşmalarını bölmek zorunda kaldım. Kusura bakmasınlar(!)

-ALKIŞLAR MEDİA MARKT'E-
Elektronik alışverişlerimde öncelikle tercih ettiğim mekan...
Belki evime yakın olduğu için belki de diğer tamamlayıcı sebeplerdir beni oraya çeken...
İlk tanışmamız sancılı olmuştu fakat her geçen gün güvenimi kazanan bir yer oldu...
Bunlar öyle birden bire olmadı...
Alışveriş yaptım...
Sonrasında yaşadıklarım ve getirilen çözüm önerileri müşteri memnuniyeti odaklı olmasıydı beni buralara çeken...
Uygun fiyat için aynı kategorideki diğer kurumlarda fiyat araştırması yapıp ona göre fiyatlarını güncellemeleri...
İade ve değişim deli bakış açıları...
Bundan sebeptir ki alkışlar Media Markt'e

Pek çok elektronik ürün bulunabilir. Fiyatlar konusunda bir şey diyemem, bugünlerde her şey pahalı zaten.

Hizmet kalitesi pek iyi değil. Kredi ile Telefon almak için 2 saat beklemişlerdi.

Güzel yer ama park sıkıntısı var

Elemanlar rahatsız edici derecede rahat bırakmıyor tek başına karar vermek isteyen müşteriler için iyi değil

Çalışan sayısı yetersiz, tamamen cep telefonu ve bilgisayar ürünleri ile ilgileniyorlar. Beyaz eşya vs. çalışanı yok denebilir.

Çok acele telefon almak için girmiştim o kadar hızlı yardımcı oldular ki hemen aldım çıktım. araç paketle sorunu var yol üstü olduğu için

Çalışanları çok içten ve yardımcı olmak için uğraş veriyorlar. Özellikle benim iki gün süren sorunumu çözmek için uğraş veren Şakir beye teşekkürlerimi sunuyorum.

Disko / gece kulübü mü, avm mi belli değil. Karşısında iki okul var. Biraz daha duyarlı olunması ve mağaza dışında, sokakta müzik çalınmaması gerek.

Reyondaki arkadaş gayet ilgiliydi. Giriş ve çıkış esnasında personellerde gayet iyi ancak reyonları arasında bir gözetim dedim kutular ve koltuk yüzünden hareket edemedim

Aradan 2 hafta geçti, medıa marketten hala ne ilgilenen ne de bilgi veren var. Yani bu kadar da olmaz. Ben inanıyorum ve de bunu 2 hafta bir de yazacağım, değil 2 hafta, 10 hafta bile geçse ben aramaz isem ne arayan nede soran ve bilgi veren olacak. Yazıklar olsun.

Hp arızalı bir yazıcısını göürdüm. İsmini bilmediğim bayan 20 iş gününde ürününüz elinize geçer dedi. Bende hp yetkili servisin numarasını istedim. Vermeden önce kendisi iki hp yetkili servisini aradı. Sanırım saat 18:34 olduğu için servislerden kimse cevap vermedi. Media Markt.çalışan bayan arkadaş iki servisinde telefon numarasını verdi. Media Markt ta böyle çalışan personeli görmekten çok memnunum. Umarım HP yetkili servisinden de aynı özeni gösterir.

kesinlikle yanından bile geçmeyin paranızla rezil oluyorsunuz ürün alırken peşinizden koşan personel sıkıntı yaşadığınızda sorumsuzca davranıyor.garantiye gıden ürünüm tamir edilmeden geldiği gıbı sağlam olan diğer parçalarda kırık ve çizik içinde geldi tüketici hakem heyetine gideceğim

Buradaki media marktta çalışanlar çok ilgili degillerdi. Ben telefon aldim. Onlar hep ben sorunca anlattı. Bilgilendirici degillerdi. Güler yüzlü hiç degillerdi. Sadece kapıya geleni karsilamalik birini koymuşlar.

Satış elemanlarının performansları kötü ihtiyacım olan bir elektirikli çay makinesi alıp gitmek isterken 2 saat lafa tutuyorlar garanti uzatmaydı kasgoyu yaptırmak vb. üstelik istemiyorum dememe rağmen sırada bekletilmem konuşması 30dk sürdü

Türkiyenin elektronikte bir numarası olan Mediha markt ev ve işyeri için gerekli tüm elektronik eşya ve sarf malzemesini bulabileceğiniz büyük bir elektronik mağazası ayrıca sattıkları ürünlerinin daima arkasında ve garantileri kapsamında.İşinde uzmanlaşmış güler yüzlü çalışanların bulunduğu ilgili ve alakalı yöneticilerin olduğu bu yeri ürünlerini kullanan birisi olarak tavsiye ediyorum..

Mağaza ok küçük ve içerisi tıkış tıkış. Böyle olunca gezmek istemiyor insan. Bazı çalışanlar gerçekten ilgisiz ama bazıları da ellerinden gelenin fazlasını yapıyorlar. İyi çalışana denk gelirseniz mutlu ayrılırsınız ama diğer ttürlü bir daha girmek istemezsiniz bu mağazaya.

Sadece kapısı açık
İşletme personeli yardımcı olabilmek gayretinde degil

Fiyatları yüksek buradan alış veriş yaparken aynı ürünleri piyasadan araştırmak gerekiyor

İçeri girip birşey soruyorsun sattığı ürünü ve özelliklerini söyleyemiyor elemanlar ilgisiz

Burası ufak bir sıkışık olmuş bu mediamarkt fakat yine de o bölgede böyle elektronik mağazaya ihtiyaç var. bir de fiyatlar burada hiç uygun olmuyor. Laptop ve tv fiyatları halen pahalı.

Büyük bir alanı olmasına rağmen fiyatların ucuz gösterlip piyasa diğerinin biraz üstünde satılıyor. Kredide yapılan taksit fark fazla.

Güler yüzlü asistanları yok ilgi alaka çok az ve eski maçları son ses açıp yayınlıyolar para verinde yeni maç yayınlayın

Teknoloji bağımlısı biri olarak yakınlarda olmasından çok mutluyum birde çalışanlar biraz daha yaptığı işi sevse ve güler yüzlü olsa tam olacak 👍

Bir şey ararsınız her yere bakar fiyat ve kalite araştırması yapar ve en sonunda yine media mark a gidersiniz. Zaten başka bir yerde daha ucuza bulsanız bile oraya gittiğinizde söyler o bulduğunuz fiyatla büyük güvenilir bir yerden alma rahatlığını bulursunuz. Her türlü sorunuzu yanıtlayacak abi kardes ilişkisi yüksek teknik kapasiteli elemanlar fark yaratıyor. Adana da özellikle M1 de bulunan merkez mağazadan üzgün ve sıkıntılı ayrılma şansınız yok.

Urun cesidi etkileyici. Fakat musterilerin urunleri incelemesi icin onlara biraz firsat verilmeli. Adim basi "buyrun, nasil yardimci olabiliriz?" bazen bunaltici oluyor.

Kalite ve ucuzluk teknolojik alışveriş yapabilirsiniz. Teknoloji üzerine ne ararsanız var gibi. Temiz ve güleryüzlü personelleri var. Siz sorun onlar cevaplasınlar. Bilgi birikimi ve tecrübe 10 numara diyebiliriz. Şimdiden kolay gelsin.

Genel hatlarıyla baktığımız zaman standart bir Media Markt. Fakat diğer şubelerle karşılaştırıldığı zaman en büyük farkın çalışanlar olduğu söylenebilir. Bu mağazada çalışanların pek ilgili ve güleryüzlü olduğu söylenemez. Çoğu zaman ilgisizler. Alacağınız şey belliyse alıp çıkabilirsiniz zira ürünler hakkındaki sorularınız yanıtsız kalabilir.

Bol çeşit ve ilgili çalışanları var. Zaman zaman kampanya yapılıyor.