Muhtemelen bir daha konaklama yapmayacağım bir otel resepsiyondaki arkadaşlar çok ilgisiz çözüm odaklı değiller otopark yok odalarda fen makinası yok arka taraftan boş oda olmasına rağmen ön taraftan oda verdiler memnun kalmadım

odalar ferah, kahvaltı 4 yıldızlı otele göre zayıf. klimalara yakından bakınca içinde ve etrafında tozlar görünüyor. genel olarak elden geömesi gerek. odalarda zemin halıları kalkmalı, paslanan yerler değişmeli, biraz bakım ve değişimle çok iyi bir noktaya gelir. çalışanlarla ilgili sorun yok.

Otele İlk geldiğinizde resepsiyonda sizi karşılayan görevliler çok ilgisiz, yüzlerinden düşen bir parça ve o enerjiyi size de yansıyor.. odaya çıktığında hem koridorlarda hem de odada çok fazla koku vardı yerleri temizlenmemişti oda çok havasız , Yataklar ise çok kötü ve kullanımsiz bir durumdaydı, Otel Galiba 20 yıl önce nasıl yapılmış ise aynen o şekilde Allaha emanet bırakmış ve devam ediyor.
Asla asla Bu oteli kimseye tavsiye etmeyeceğim değil dört yıldız yıldızı bile hak etmeyecek kadar kötü bir otel.
Bütün bu olumsuzluklara rağmen yemekhanede servis personeli olan iki tane güzel insan da vardı onların da hakkını yemeyim, İsimleri Recep bey ve İrem hanım. Birbirleriyle konuşurken bu iki güzellik insanı karşılaması gerçekten iyidi.

Çalışan arkadaşlar çok ilgililer konaklamak için tereddüt edilmeyecek bir otel

Odalar buz gibi klimaların devre dışı olduğu bilgisi veriliyor. Televizyon çalışmıyor. İlgilenen yok.

Karşılama görevlileri ve garsonlar vasıfsız. Ancak kat hizmetlerinde çalışan temizlikçi ve hizmetli bayanlar çok ilgili ve güleryüzlü idi. Konum itibarıyla uygun olduğu için mecburiyetten konakladık. Alınan ücrete göre verilen hizmet kalite açısından çok düşük kalıyor. Çalışanlarda ilgi, nezaket ve saygı yok.

Cok güzel vakit geçirdik ailemle gelmiştik otel cok güzeldi resepsiyon ve ordaki çalışan arkadaşlar cok yardım etti ilgi ve alakalarından dolayı cok sevindik samsunun en iyi otellerinden biri tavsiye ederim

Arkadaşlar her şeyden önce benim yaptığımı yapmadan olumsuz yorumları dikkate almanızı öneririm. Otelde 4 gece kaldım (iadesiz rezervasyon nedeniyle) ve 2 oda değiştirdim. Aşağıya ayrıntıları yazacağım ama genel olarak pahalı olan bu otelin size parasının karşılığı olan konforu sunmaktan çok uzak olduğunu söyleyebilirim. O yüzden otel baştan sona yenilenmedikçe bir daha tercih edeceğim bir otel değil maalesef.
(+) Konumu iyi, sahile yakın. Kendi park yeri yok, etraftaki sokaklarda aracınıza yer bulabiliyorsunuz. Çalışanlar yardımsever ve genel olarak güler yüzlü. Kat görevlileri işini hakkıyla yapıyor. Odaların büyüklüğü iyi. Kahvaltısı çeşit olarak yeterli ama kullanılan kahvaltılıklar (şarküteri) kalite ve lezzet açısından vasat.
(-) Otel ana yolun hemen dibinde olduğundan şehir tarafındaki ve yan cephedeki odalarda cam açıkken uyumak imkansız ve cam kapalıyken de çok zor. Gürültü sabaha kadar hiç kesilmiyor. Bu cephelerdeki odalar bahar döneminde dahi aşırı sıcak, klima altında uyumanız lazım. Bu açılardan deniz cephesi tek seçenek, o da yer bulabilirseniz. Klima sistemi çok eski ve gürültülü. Genel olarak oteldeki her şey çok eski. Yataklar ya çökmüş ya da yayları çıkmış. Yastıklar odalarda farklı farklıydı. Bir odadakilerin içi sanırım kesik sünger doluydu, içi topak topaktı ve rahatsızdı. Karyolalar, başlıkları ve halılar lekeliydi. Nevresimler yıkanmaktan delik deşik olmuştu. Banyodaki tüm musluklar paslanmıştı ve normal çalışmıyordu. Mesela bir muslukta el yıkarken komple ıslandık ve soğuk taraf çevriliyken bile sıcak su akıttı. Duşa kabin silikonları simsiyahtı ve açılmıştı. Bir odada duş alırken banyo su gölleniyordu mesela. Bir odada kapı kilidi kırıktı. TV kanalları çok yetersizdi, haber kanalları bile yoktu. Işıklandırma yetersizdi, hatta bazı lambalar çalışmıyordu. Odalar arası ses yalıtımı yoktu.

1hafta iş seyehatım nedeniyle konakladım. Kahvaltı süperdi. Özellikle kahvaltıda hizmet sunan beyefendi çok nazikti. Kilo alabilirsiniz dikkat;)) Odalar güzel fakat daha detaylı temizlik yapılırsa daha iyi olabilir. Huzurla evimde gibi hissettirdikleri için hizmetlerinden dolayı teşekkür etmek için yazmak istedim.

Fiyat performans olarak başarılı bir otel değil. Birinci sıkıntı havuz ve fitness alanı belli günlerde sadece kadınlar içinmiş akşam kullanamadım, sabah ta kadınlar için dendi yine kullanamadım ama fiyatta bunlar dahil. İkinci iğreti olduğum şey yemek hanedeki bir yazı. Çay kahve kullanımı kahvaltı saatleri dışında ücretlidir yazıyor. Gecesi 2.000 tl olan otel için bu yaklaşım ayıp. İyi yanları kahvaltısı fena değil, odalar geniş ama duvarlar öyle ince ki yan odayla birlikte kalınıyor.

Resepsiyon daki arkadaş yalancı. Otel hakkında yalan yanlış bilgiler veriyor. Müşteri aldatma yolunda