22 Haziran Pazar sabahı Macfit Buca kulübüne antreman yapmaya gittik. Gittiğimizde, misafir arkadaşımız içeri girerken sorun yaşadı. Gold üye olmamıza rağmen otomattan su alamadık. İçeride klimalar çalışmıyordu, sıcaktı. Koşu bantlarında bastığımız yerler kabarmış ve ayağımıza takılıyordu. Bunlardan daha kötüsü de, bu şikayetleri mac uygulamasından yazdıktan sonra, Buca şubesi bizi telefonla arayıp sadece 1 saniye çaldırdı ve kapattı. Bu şekilde görmezden gelerek şikayetleri çözebileceklerini sanıyorlar sanırım.
28.06.2025 edit: geçtiğimiz pazartesi günü bu konu hakkında arandım. Normalde müdür ya da müdür yardımcılarının araması gereken durum için satış danışmanına yönlendirmişler. Onlar da sistemden hiçbir bilgi göremediklerini söyleyip, şikayetimi tekrar iletmemi istediler. Tekrar ilettikten sonra da, “ sizin için şimdi ne yapabiliriz” dediler. Çözüm önerisi mükemel..