İlk kez gelmiştik sanırım bu son da olacak. Tatlı kahve ve salep siparişi verdik. Önce tatlı geldi ekşi bir tadı vardı ve asla taze değildi yedik ama umarım zehirlenmeyiz. İçecekleri getirmeyi unuttular çünkü çalışanların hepsi birbirinden bağımsız içecek siparişlerim girilmiş fakat biz tekrar söylemeden yapılmaya başlanmamış bile. Salep için diyeceğim tek şey sırf su getirmişler bitiremedim bile öyle kötüydü. Yani övebileceğim tek şeyi mekanın atmosferi. Bebeğimle gittim mama sandalyesi asla steril değil. Kolay kolay bir mekana yorum yapmam fakat burası verilen parayı hiç haketmiyor kimseye tavsiye etmiyorum

O kadar kötü o kadar kötü ki bitiremedik . Yani hiç mi kontrol edilmiyor mutfak , yemekler , lezzetleri … söyleyecek söz bulamıyorum o kadar kötü. Bir daha kapısından içeri girmem.

Bugün yemek için gittik içeri girer girmez temizlik nedeni ile üst kat kapalı dendi ( bunu daha önce üç kere yaşadım) bizde direk çıktık mekandan. Çıkar çıkmaz arkamızdan adam koşarak geldi ve kapının dışında bizi yakalayarak şimdi açıldı sizinle açabiliriz dedi şaka gibiydi. Hava çok rüzgarlı başka yere gitmekle uğraşmayalım dedik girdik. ( girmez olaydık) köfte söyledim köfte gelir gelmez ekmek istedim bekle bekle gelmedi garson kıza tekrar sordum bizim ekmek vardı hala gelmedi dedim ekmek kalmamış almaya gittiler birazdan gelir dedi. ( pardon ama burası bir işletme ne demek ekmek kalmamış almaya gönderdik? Ekmek yoksa neden yemek satışı yapıyorsunuz? Yada bunu neden baştan söylemiyorsunuz? ) Neyse bekledik bekledik tam 35 dakika geçti ve iyice gerildik yemek buz gibi oldu sinirle ekmek gelmicek mi diye sordum ve dalga geçer gibi bir arayayım dedi ve 3 dakika sonra dünden kalma bayat bir kaç dilim ekmek geldi önümüze ne bir özür ne bir telefi rezaletti. Gerçekten tam bir rezalet böyle işletmecilik böyle garsonluk böyle servis olmaz.. hesabı eksiksiz gecikmeksizin almayı biliyorsanız hizmetide ona göre yapacaksınız!! Birdaha kapısından bile geçmeyecegim ve herkesi gitmemesi için uyaracagim bir mekan oldu teşekkürler...

Merhabalar, uzun süreden beri uğramadığım bir yerdi.

İlk geldiğimde cam şişe de ayran, bol peçete ve bol ekmek vardı.

Şimdi bu akşam yemek soyledik.

İçinde 6 adet minyatür ekmek sepeti geldi. 3 kişi olduğumuz için 2. Bir ekmek sepeti istedik. Ekmek kalmadığını, bu nedenle çok küçük dilimlenmiş ekmek geldi. ( yarım ekmek dilimlenmiş)

Ayran istedik plastik orjjnal kabında geldi, sise ayran istedik yok denildi o zaman bardak istedik, yemek bitti bardak gelmedi.

Servis açarken çatal ve bicak altında duran peçete dahil 3 kişi için 3 adet peçete vardı.

Bir önceki gelisimden bu yana kalite bayağı düşmüş.

İyi yanları yok mu hiç.

1. Servis hızlı geldi.
2. Görevli arkadaşlar her zamanki gibi guleryuzlu ve ilgili duruyorlardi.
3. Yemeklerin lezzeti güzeldi.

TSE 10002 müşteri memnuniyeti eğitimi alınsa fena olmaz. ( Belki vardır göremedim ama)

Saygilarimla Teşekkür ederim.

(Fotodaki ekmek ikinci sepetttir. )

Bu gün toplam 4 arkadaş bu Çerkezköy luncbox şubesine gittik menüden içeceklerinizi sipariş ettik sigara içen arkadaşımız 3 veya 4 kez küllük istemesine rağmen küllük getirilmedi arkadaşımız kalkıp yan masadan kendisi aldı kahveler neredeyse yarım saatten uzun bir süre sonra geldi garson getirirken kahveyi dökmesine ve doktugunun farkında olmasına rağmen kusura bakmayın dahi demedi gelen kahveler neredeyse soğuktu denebilir garson şefi olduğunu düşündüğümüz beyfendi geldi sikayetimizi belirttik kahveleri yenilediler fakat sanıyorum ki bardaklar bile değişmemişti gelen kahvelr ise ılıktı ikram olarak getirdikleri kurabiyeler bile bayatti kahvelerin sonuna doğru tatliyla acı karışık bir tat vardı süt eksirde içerken boğazınizda puturtu hissedersiniz ya aynen o şekildeydi kısacası bu mekana gitmeyin berbat ötesi elimde olsa sıfır vericem mekanın güzel olan sadece atmosferiydi paranıza yazık etmeyin derim

Atmosferi ve ambiyansı güzeldi. Mutfağıyla çok ön plana çıkan bir yer olduğunu söyleyemem ancak menü çeşitliliği çok iyi.

Çalışan arkadaşlar ilgili ve güleryüzlü.

Köfte siparişi verdik . Köfte geldi ekmek yok ??
E dedik ekmek nerede ?
Markete almaya gönderdik birazdan gelecek denildi.
20 dakika sonra sabahtan ya da dünden kalma ekmek getirdiler.
Ben bu köfteye 540tl para verdim.
Ünlü söz aklıma geliyor .
Ekmek yok pasta yiyin.

Özel bir günde yemek yemek için burayı tercih edelim dedik ama maalesef pişman olduk.
Alt kat kullanım dışı gibiydi, servis vs yoktu, oturan kimse de yoktu, bizi de üst kata yönlendirdiler. Sigara kullanmadığımızı, rahatsız olduğumu söyledim, "havalandırmamız iyi" diyerek yukarı çıkarıldık.
Ortalık duman altıydı, cam acmalarıni rica ettik, o da hem yeterli olmadı hem de üzerimizde montlarla oturmak zorunda kaldık.
Masamıza silinmeden servis açıldı, masa temiz değildi.

Sweet chili chicken, mexican chicken ve pizza margarita söyledik.

Mexican chickenın yanında menüde belirtilen eslikcisi(mısır puresi) yoktu. Yemekte de meksika fasulyesi yoktu.
Püreyi sorduğumda garson tarafından "elimizde kalmamış olsa koyarlardı" denildi.

Tabağı geri gonderdim, bu şekilde istemediğimi soyledim.
Arkasından pure ve fasulye eklenmiş şekilde geri gönderildi.

(Menüde bir eksiklik varsa misafire belirtilmesi gerekir ki tercihimizi ona göre yapalim, garsonların böyle konularda bilgilendirilmesi egitilmesi gerekir.
Kaldi ki sonradan eklendigine gore keyfi olarak gönderilmemiş bir ürün.)

Sweet chili chicken kötü değildi ama soğuktu, 2 kez giden mexican chicken da haliyle soguk geldi.
Ekmek-soslar-tuz vs getirilmedi.
Biz de yemek yemek için çaba göstermekten bıktığımız için 5. Kez garsonu çağırıp istemekten vazgectik.
(Bunların otomatik olarak gelmesi ya da teklif edilmesi gerekir. )

Pizza yemek bitmek üzereyken geldi, hayatımda yediğim en kötü pizza desem yalan olmaz.

Hamurunda bir sorun yoktu ama sade bir pizza olduğu için malzeme kalitesine dikkat edilmesi gereken bir çeşit.

Sadece domates ve mozzarelladan oluşan bir pizzanin domates sosu ekşi, konserve tadında ve baharatlandirilmamis-cig olarak konulmuş gibiydi.
Peynir zaten o kadar azdı ki domates konserveli bir pizza olmuştu, peynir tadi da görüntüsü de yoktu.

Yiyemedik ve paket yaptırıp hayvanlara verdik.
Eve gittiğimizde her tarafımız sigara kokuyordu.

Bu koşullarda bir daha önünden geçmeyi bile düşünmüyorum.

Türkiye’deki mekanların müşteriye müzik dinletme fetişi var. Arkadaşlarınız veya ailenizle akşam yemeğe çıkıyorsunuz. Mekan sahibi yemek boyunca sizi kendi müzik zevki ile taciz ediyor. Yanınızdaki insanla yüksek sesle konuşmak zorunda kalıyorsunuz.
Sevgili mekân sahipleri biz yemek yemek ve sohbet edebilmek amacıyla geliyoruz. Amacımız müzik dinlemek olsa Club’a veya Disco’ya gideriz.
Müziksizlikten öldüğümüz falan da yok. Bugüne kadar hiçbir müşterinizin : Burada neden yüksek sesle müzik açmıyorsunuz diyerek müzik talep ettiğini zannetmiyorum. Ayrıca müzik objektif değil
Kaliteli ve nezih mekanlarda müzik fona eşlik edecek şekilde açılır. Daha ziyade enstrümantal veya klasil müzik açılır. Ses düzeyi insanları rahatsız etmeyecek desibelde açılır.
Dün akşam üç kez müziği kısarmısınız demek zorunda kaldık. Elbette müzik kısılmadı.

35 dk beklettikten sonra şu an şefimiz tek olduğu için siparişinize yeni başlayacak, işiniz varsa geç kalabilirsiniz diyen bir işletme. 12-12:30 gibi genelde kahvaltı verdiklerini söylediler, demek ki insanlar böyle olduğunu bildikleri için yemek yemeğe gitmemişler. Bunu duyunca kalktık, ne yazık ki deneyemeden bizden sıfır alan bir işletme oldu!

Eski isletmedeyken sürekli gidiyorduk, yeni işletmeye 8/10 defa gittik ancak her seferinde sorun ve problemle karşılaşıyoruz son defadan sonra lunchbox defteri kapanmış oldu... 2/3 defa kahvaltıya gittik fiyasko masanın hazır olması 1 saati buluyor düzen yok içeride bi kaos hakim aralıksız birşeyler istemeniz gerekiyor oturun evinizde stressiz yiyin en iyisi. Yemek konusunda makarna çeşitlerini denedik,pizza denedik vs.. fotoğraftaki gibi kaburgali mc&cheese denedik 2/3 defa ancak tabak içerisinde illa birşeyler eksik geliyor tarifi uygulamiyorlar... Son seferde akşam yemeğinde bulunduk, eşimin tabağı geldi siparişi tek kişilik girmişler yarım saat sonra benimki geldi. Beraber yemedikten sonra dışarıda yemenin mantığı nedir?.. Multinet geçiyordu arada kullanıldığımiz oldu.. şirket setcard a geçtiği için geçip geçmediğini telefonda sorgulayarak gittik ancak hesap öderken olmadığını söylediler... Hem yemeğimiz gec geldi hemde hesapta olmayan bir ödeme yaparak beni zor duruma düşürdüler. İşletme yenidir diyerek her seferinde küçük detaylar vererek iyileşmesini söyledim ancak ileriye gitmesini bosverin mevcut durum dahada geriye gitmiş..

İlk açıldığı zamanki hassasiyet ve özen kesinlikle yok,adindan dolayi her seferinde bir sans verelim diyoruz yine pismanlik icinde çıkıyoruz.Bir önceki sefer corbadan saç cikmisti ve çorbayı hesaba ilave etmislerdi bizim uyarimizdan sonra silindi.Bugun et çiğ geldi,ikinciye pismeye gitti,birde ne görelim kestiğimiz et geri geldi,bastan sormadilar bile.Garsonlari çok vasat daha servisi hangi yönden yapmaları gerektiğini bile bilmiyorlar.Boş tabagi almak icin bir musterinin ustune abanmak nedir ya?Ayrica müzik seçimleri disko gibi.Aksam saatinde yemeğe geliyorsunuz,kafa dinleyemiyorsunuz.3 defa müziği kısarmisiniz denir mi ? Bu son gelişim kesinlikle bir daha gelmem tavsiye etmiyorum.Bu markanın en vasat şubesi olabilir.