Beklentilerin Çok Altında
Katıldığım bir düğünde bu mekânda yaşadıklarım maalesef hayal kırıklığıydı. Çalışanların tavırları hem profesyonellikten uzak hem de üslupları kaba. Misafirlere karşı nazik ve yardımcı olmak yerine, ilgisiz ve sert bir yaklaşım sergilediler.
Mekânın fiziksel koşulları da yetersizdi. Tuvaletlerde musluk bozuk, kapı kilidi çalışmıyordu. Bu durum, salonun yansıtmaya çalıştığı kalite imajıyla tamamen çelişiyor. Ayrıca zemin çok düzensiz; yer yer yaklaşık 10 cm’lik yükseklik farkları var ve buna rağmen hiçbir uyarı bandı veya işaretleme yok. Bu durum ciddi kazalara yol açabilecek bir güvenlik riski oluşturuyor.
Hem hizmet kalitesi hem de mekânın bakımsızlığı, böylesine özel bir gün için kesinlikle uygun değildi.
