Otel cok güzel cok büyük calisanlar cok yardim Server insanlar cocuklar icin de cok güzel aktiviteler var kocaman deniz baya da Havuz Canli Muzik plaj Lunapark aile icin Iyi bir tatil

Eşimle balayı tatiline gittik gayet memnun kaldık havuzların sıcak olması aktiviteler olsun çok iyiydi yemekler de güzeldi tertemizdi her şey yemek çeşitliliği ve alkollü içeceklerini geliştirirlerse çok daha iyi olur 😇He birde unutmadan her odada bir sinek ilacı bulunması gerekiyor yeşilliklerden dolayı sinekler her yerimizi yedi🥲

Oreleid 4 senedir geliyoruz herpese oneririm animasyona ayrixa tesekkur ediyorum herpese iyi tatiller

Otel hizmet-yemek-hijyen olarak iyidir, odalar pek büyük değil ama yeterli. Ancak müşteri portföyü nezaket kurallarına uymuyor, sürekli gece-gündüz curcuna var. Havuz kaydırak ve plajıyla Çocuklara uygundur ama biz geceleri uyumakta zorlandık gürültü yüzünden, kara manzaralı oda tavsiye ederim bu yüzden.

Herkese iyi tatiller diliyorum oteli cok begendim yemekleri çok iyi ailemle eğlenceli zamanlar geciriyorum animation team cok eglenceli aktiveteler geciriyorum ali cok guler yuzlu herkese tavsiye ediremr

Bayram tatilinde ailece kaldık hizmet,restoran ve özellikle hizmet personellerinden çok memnun kaldık. O kadar kalabalıkta 1 çatalı bile unutmayıp getirmeleri ve Serdar Zoroglu ( hatırladığım kadariyla) Beyin kızıma özel odamıza elma şeker göndermesi kalbimizi fethetti. Olumsuz tarafları;cocuk kulübünde güvenli bir kapı olmayıp herkesin elini kolunu sallayarak girmesi huzursuz etti. Lunapark, cocuk kulübü dükkan gibi yerlerdeki personellere Türkçe anlatmaya çalışmak çok zordu. 2 kelime Türkçe bilmiyorlar. Spa da hamam kese kopuk masaj hizmeti aldım hiç memnun kalmadım.. otele bir daha gider miyim? Evet..

Bu ikinci gelişim çok memnun kaldım çalışanlar çok ilgili sınırsız yeme içmek istediği saatte her şeye ulaşabiliyorsun animasyonlar ekibinden çok memnunuz gösteriler çok güzel sıkılacak zamanın olmuyor 🥰🥰🥰

herkese merhabalar otelin basli basina her seyini begendim animasyon ekibiyle cok iyi vakit geciriyorum yemekleri cok iyi 6 yildir burdayim animasyon ekibi sayesinde en eglendigim sene olabilir herkese iyi tatiller dilerim

Herkese merhaba otele ilk gelişim ve ilk tatil yılım arkadaşımın önerisi sayesinde geldim ve çok memnun kaldım animasyon aktiviteleri çok eğlenceli geçiyor eşimle beraber gezmek istediğim zaman çocuklarımı mini cluba bırakıyorum kafam rahat Bi şekilde personellerin hepsi güler yüzlü herkese tavsiyemdir

Haziranda tatilimizi bu otelde yaptık, oda temizliği ve yemekler çok kötü ancak deniz ve havuz çok iyiydi.

Ben turizm transferde çalışılıyorum öncelikle yönetim kadrosuna sonsuz teşekkürler ediyorum bizler sürekli otele misafir getiriyoruz bu sebepten dolayı çay kahve ve hatta öğle yemeği ikram ediyorlar personel olarak ve her türlü hizmette sınır tanımayan bir işletme size helalinden 5 yıldız verdim

Tesis biri büyük biri küçük iki otelden oluşuyor, burası küçük olan otel ancak burada bile yüzlerce oda mevcut. İki otel arası geçiş var.

Tam bir aile oteli, çocuk odaklı. Yanından akarsu aktığı için denizi kirli ancak çok fazla havuz olduğu için ihtiyaç duymuyorsunuz. Çocuklu aileler mutlaka bebek arabası getirmeli, otel çok büyük. Yeme içme, personel, odalar temiz ve düzenli. Çok memnun kaldık.

1-Sikayetimiz tatilimizin 2.gununde sabah 0830 itibariyle odamizin ust katinda insaat calismasi olarak dusundugum gurultu patırtı ile basladi ve resepsiyonu arayarak yonlendirme ile halkla iliskileri aradim durumu anlattim onlarda bir kac dakika icinde bize geri dönerek temizlik oldugunu belirttiler.
Dinlenmeye gelmistik oysaki......
2-Otelin hamamını kullanmak istedigimizde harmony binasında akşam 1655 saatinde iceri girdik 5 dk sonra daha 1 kere su dokmusudur çıkın musteri var dediklerinde biz sasirdik alel acelece hamamdan çıkarıldık hamam sahibi buraya kira ödediğini oncelikli ücretli müşteriler oldugunu istediginiz yere sikayet edebilirsiniz dedi.
3-10.08.2024 2035 gibi otelin cocuk eglencesi icin amfiye gittik fakat 2042 civari amfinin arkasindan havai fisek atilmasiyla 2 yasindaki çocuğum o patlama ile yuzune vura agladi.(Havai fisek atimi kolluk kuvetten ilgili sorumlu kolluktan izin alinmasi gerekiyor)
4-Gelelim 11.08.2024 tarihi sabahin 0630'na yan odamda yine bir patirti kuturdu dolap kapaklarini vurma sesleri yatak sandalye sesleri ile uyandim herhalde yine insaata basladiklarini dusunerek bu sefer odamdan ciktim ve 3 tane beyaz kiyafetli erkek temizlik yapiyor.Saatten haberleri olup olmadığını sordum.Onlar bize verilen talimat bu dediler.
Hic mi toplum icinde yasama kurallari bilinmez.Siz bir apartmaninizda sitenizde evinizde bu saatlerde calisma yapabilir misiniz?2.kere ayni sorunla karsilastik maalesef misafirligi gectim Insana saygilari yok.Bir sorun ayni ayni devam ediyorsa personelinden tutun yonetimin en ustune kadar problemlidir.
Yukarisi lakayit ise o personele yansir.Herkeste maalesef yöneticilik vasfi olmuyor.
5-Odamizin 09.08.2024 tarihinde temizlik tusuna bastigimiz halde oda temizliği yapılmamış minibara 1 su dahi konulmamis.(O gün odaya birakilan bahsis kutusuna para birakmayi unutmusuz sanirim ondan olabilir)
6-Otelde gece ozellikle lobideki EREN VE IGOR isimli arkadaslar tamamıyla kendilerini yabanci misafirlere adamis TÜRK musterilere kaba bir uslubu ve tavırları var.
Odama giderken lobiden soguk kahve almak istedim ve ustume bir havlu atarak barmen EREN isimli beyefendiden soguk kahve istedim zati makinede hazir ustunumuzde havlu sarili diye vermedi tsort giymemiz lazimmis meyse giydik geldik ama biz gun icinde bikinili kadinlarin o beyefendiden lobiden cok icki kokteyl aldigini gorduk sanirim ilgileri o tarafa kaymış.
Gelelim 2.olaya soguk kahve pastanede ve lobide oluyor çocuğu gonderdim al gel diye fakat hazirda yokmus o gün geri gonderdi cocugu tekrar ben gittim IGOR denen bir barmene durumu anlattim her sicak kahve alin ordan diye bir uslup ile karsilastim bende ilk defa bir otelde kalmadigimi her otelde sizin gibi hazir makineye serbetli koymuyorlar rica etsem hazirlarmisiniz veya ben tarif edeyim dedim (Evde 5 dk.da hazirladigim sey)surat 5 karış afra tafra ile hazirladi.Bunu nezaket isinin ahlaki meslek etigi olarak dusunebilecek kapasitede olsaydi cocugu yok diye yollamadan hazirlar verirdi.Alkol alan biri değilim ama alkol hazirlarken yabanci turistlere daha cok zaman geciriyorsunuz 2 dk sunu hazirlamaniz zor mu?
Harmony binasinda katlardaki halilarin durumu rezalet maalesef.Psiliktan hali belli olmuyor.
Harmony restaurantta personel yetersiz cocuklar yetisemiyor maalesef.
Otelde umumi tuvaletler haric her yerde bahsis kutusunu gorebilirsiniz bir kola sisesi bile herkesin onunde bahsis kutusu.Eskiden bahsis bir ala carte da bir restaurantta lobi barda olabilir fakar her sisyei tutan önüne koymus.
Bu kadar komik bu kadar basitce bu kadar acizane yonetilen bir isletme mahalle bakkalinda gormedim.
Fakat hergun selamlasmaktan sohbetinden ilgisinden hosnut oldugumuz ROJIN kardesime tesekkur ederim hep bir isteginiz var mi diye her gordugunde sorardi boz ona teşekkür ederiz.
Ulke icinde disinda bir cok otelde pansiyonda konakladim fakat bu kadar kotu yönetilen bir otel isletmesi gormedim sikayetler hic dikkate alinmadigi gibi personeli denetleyen egitim veren secen yoneticiden kimsenin ne cekincesi var ne de saygisi.Lakayit bir yonetim ve bir isletme mevcut maalesef bir daha mi asla.

Hotelin yemekleri, yemek hanenin havasizligi, personel yetmezligi, cogu seyin icerde parali olmasi, havuzlarda soguk su bulunmamasi, bi hafta resmen iki sefer disarda yemek yemege gittik, asla geri gelmiyecegim bi otel. yemekleri inanilmaz kötü

daha önce hiç bu kadar büyük bi otele gelmemiştim. valla gez gez bitmiyor her yerde ayrı bi atraksiyon oluyor sürekli bi aktivite eğlence var burada asla sıkılmazsınız valla yemekler çok lezzetli odalar tertemiz birsürü havuz var her şey çok iyiydi animasyon ekibi çok güler yüzlü ve konuşkan animasyon ekibinden
Eren ve Uğur'a teşekkür ederiz dart onlarla ayrı bi güzel ve eğlenceli oluyor umarım buraya yeniden gelme şansını buluruz.

Alanya Long Beach Resort ailecek tatil yapmak isteyenler için mükemmel bir seçenek. Konforlu odaları, lezzetli yemekleri, güler yüzlü personeli ve eğlenceli aktiviteleriyle unutulmaz bir tatil deneyimi yaşamak isteyen herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

Eşim ile balayı için tercih ettiğimiz otel.. Harika bir deneyimdi.. Otel çok büyük ve içerisinde her yaşa ve her konsepte hitap edecek havuz restoran pastane ve içecek barı bulunmakta. Personel çok güler yüzlü ve ilgili. Tanıştığımız hemen hemen tüm personeller en az 7 yıldır otel çalışanıydı. İşlerini sahiplenişlerini ve profesyonelliklerini görmek mümkündü. Otelin tüm personeline ve özellikle Mustafa Gencer Bey’e bize yaşattıkları bu unutulmaz tatil için teşekkür ederiz. Bundan sonra tatil için ilk tercihimiz ve tavsiyemiz Long Resort olacaktır. Tekrar görüşmek dileğiyle

Spa'dan çok memnun kaldık kese köpük masaj süperdi Bali masajı nı tavsiye ederim Kadir bey Mustafa Bey'e özellikle çok teşekkür ederim bizimle çok alakadar oldular

Tatil için mükemmel bir yer personel güler yüzlü odalar temiz ferah manzaralı çocuklar için tatil çok anlamlı ve eğlenceli geçecektir tavsiye ederim

Ben eşimle geldim çok memnun kaldım çalışanlar mükemmel yemeklere söylenecek hiç bir söz yok hepsi bir birinden güzel ben şahsım olarak otelin sahibi nereli bilmiyorum ama Allah ondan razı olsun çok güzel bir tesis yapmış özellikle çalışanlara çok çok teşekkür ederim

Bugün çıkış yaptik.Otel de çalışanlar Türk müşterileri pek umursamıyor ozellikle restoran tarafında.Cok mutsuz ve negatife.Yemekler lezzet açısından iyi değil.Genelde aynı tür yemek çıkıyor.Odalar temiz fakat dışarı da ki lavabolar,restoranda ki çatal,bıçak,tabak temiz değil.Ayrica çoğu yiyecek içecek ücretli bu da eksi bir tarafı.Genel olarak beğenmedim.

Bizden daha fazla para alıp ana binada olacağımız söylendi ama yalan söylenmiş oldu. Asıl ana binanın imkanları havuzu daha güzel ve daha geniş odalardaki minibarlara sadece su konuluyor içecek koyulmuyor restorandan dışarı yemek çıkarılmasına izin verilmiyor

Harika bir otel. Verdiğim her kuruşu hak ediyor. Personel çok ilgili, odalar harika, hizmet sınırsız. Bugüne kadar gittiğim en iyi 5 yıldızlı otel. Her gece eğlence, çocuklar için aktivite, yemekleri güzel. Ya bir daha söylüyorum harika!

Otel her bakımdan harika. Yeme,içme efsane. Tüm etkinlikler var tek eksiği TÜRKÇE. Eğlenmek için tek bir Türkçe müzik duyamıyoruz yabancı şarkı söylenmekten tarihi yabancı şarkılara kadar gidiliyor ama Türkçe parça duyamıyoruz. Sadece yabancıların eğlenmesi için yapılmış gibi resmen.

Kışın tutmuştum daha uygun fiyat ödedim bu yüzden lakin oğlum rahatsızlandı enfeksiyon kaptı ateşlendi hatta bir gece otele anlaşmalı özel hastanede serum yedik bu yüzden 2 günümüz hiç iyi geçmede bir gün uzatmak istedim çünkü 10 saat yol gideceğimiz için toparlansın biraz istedim indirimli fiyat istedim lakin bize verdikleri normal fiyattan aşağıya inmediler bir gece için 9.250 çok fazlaydı hatta müşteri hizmetleri bile fazla buldu bu konuda bir gece için ayrıcalık yapabilirdiniz ve çocuklar için aktiviteler yetersizdi çocuklar eğlenmesi için akşam animasyonlarda yarışmalar olabilirdi çocukları da sahneye çıkarabilirdiniz ve nerdeyse her akşam aynı gösteri şeklinde devam etti sıkıcıydı bayram olduğu için ünlü bir şarkıcı sahne alabilirdi otel çok güzel prestijiniz artardı çalışanlar mükemmel insanlar güler yüzleri samimi tavırları çok hoşuma gitti garsonlardan Zeliha ,Enes ,onur çok teşekkür ediyorum ilgileri ve alakaları için ayrıca lunapark kısmına bakan genç arkadaşlar çocukları korumacı tavırları mükemmeldi çocuklarım olduğu için can kurtaran arkadaşlar işinin başında ve gözüm kapalı şezlongumda içim rahat şekilde tatilimi yaptım yemekler mükemmeldi herkesin damak zevkine göre menüler seneye geldiğimizde inşallah eksiklikler tamamlanır diye düşünüyorum

İlgi ve alakadan gayet memnun kaldık. Yemekleri gayet güzel aktiviteleri başarılı ilk gün resepsiyon da biraz saygısızlık olduğunu düşünüyorum ( her zaman ki yerli yabancı ayrımı) yine de herşey için teşekkürler

Beebat. Yazık. Rezalet. Şu an oteldeyim sabah kamyon tir sesleri ile uyanıyorsun. Deniz iskeleye gitmek 15 dak. Ordan soğuk bi şey alayim desen 5 dak yürümen lazim soğuk olarak getirme şansın yok. Sadece aqua si güzel. Eğlence oteli falan da değil 4 gün oldu daha ben güzel bir eğlence görmedim. Tabi bunlar benim şahsi fikrim ama seneye gelin 5 gün ictetsiz kalin deseler gelmem

Bir yıldız bile vermek istemezdim. Hangi sorundan başlasam bilmiyorum bile. Çalışanlar, davranışları, odalar, havuzlar vs vs. Her şey o kadar kötü ki inanamadık. Tavsiye üzerine gelmiştik; ancak yönetim değişmiş sanıyorum. Geldiğimize pişman olduk. Deniz manzaralı oda almamıza rağmen sanırım temiz oda olmadığı için farklı konsept bir oda vermeye çalıştılar. Odayı beğenmeyince deniz manzaralı oda verdiler. Odaya girince berbat bir koku ile karşılaştık. İki kişi olmamıza rağmen odada beşik vs vardı, hemen kaldıralım dediler. Beş dk sonra zile basmadan içeri iki kişi daldı. Bize söylemediler içeride birinin olduğunu dediler. Neyse dedik sabırla. Duş bozuktu, su akmıyordu küvet giderinden. Odada kocaman bir kara böcek vardı. Klima çalışmıyordu. Resepsiyonu 4 kez aradık ulaşamadık. Yoğunlarmış. Her sorunda aşağı inmek zorunda kaldık. Çalışanlara gelince, size verdikleri cevaplar sizi dövecekmiş gibi genelde. Bir sürü otelde kaldık bunlar gibi saygısız, pişkin çalışanların bir arada olduğu bir yer görmedik. Otel geneline gelince, aşırı dağınık, pis kokan bir otel. Pandemi ile ilgili tek bir önlem bile yok. Ana restorantların dış kısımları aşırı sıcak, dışarıda tek bir pervane dahi yok. Yemeği alıyorsunuz sıcaktan yiyemiyorsunuz. Bir içecek istiyorsunuz, unutuyorlar ya da yanlış getiriyorlar. Yoğunluğunuz bizi ilgilendirmez, yoğunuz diye bizden aldığınız fiyatı düşürmüyorsunuz sonuçta. Barlardaki çalışanlara gelince rüşvetle çalışıyorlar sanırım. Turistlere gösterilen özen Türklere hiç bir şekilde gösterilmiyor. Otel içindeki ücretlendirmeler de aynı şekilde turistlere özel. Örneğin bir su sporu yapmak isterseniz 45 euro istiyorlar. Aynı su sporunu Kaş gibi bir tatil bölgesinde 75 Türk Lirasına bu tatilden bir hafta önce yapmıştık… şaka gibiler gerçekten. Deniz berbat, kaya dolu. Deniz ayakkabısız denize girmek hiç rahat değil. Havuzlar aşırı kalabalık, çocuk ve yetişkinler aynı havuza giriyorlar. Çığlıklardan havuz başında oturmak mümkün değil. Önceden gelen arkadaşların en çok methettiği bir özelliği eğlencesi olan bu otelde eskiye dair hiçbir şey kalmamış. Son olarak otel içindeki rent a carda çalışan kişinin de konuşma tarzından aşırı rahatsız olduk. Soru soruyorsunuz dayak yemiş gibi ayrılıyorsunuz. Özetle paranızın ve ruh sağlığınızın değerini biliyorsanız gitmeyin arkadaşlar...

Harika bir otel 80 dönüm üzerine kurulmuş bu otel yabancı turistler ağırlıkta
Lakin banyo da ve minibar içindeki malz eksik banyoda sade şampuan ve makyaj pamuğı vardı başka bir şey yoktu birde çok ilginç minibara 1 litre kola koymuşlar tatil süresince bir kere koyıyorlarmış lakin Concord delice otelde minibar içi full dolu ve hergün yenilenir ve banyoda diş fırça ve macundan tutun traş köpüğüne kadar herşey var

Resepsiyon , restoranlar , odalar , havuzlar , snack , temizlik vs…Bence en önemlisi de çalışanlar hepsi güzel yüzlü ve yardımseverdi… Animasyon ekibi de çok iyiydi
Havuz başı çiğköfte partisi de efsaneydi… :))
Tek kelime ile harikaydı … 👏👏👏

2gundur burdayoz hergun yeni bir alan kesfrdiyoruz. 5yasindaki oglumuz bayildi. O kadar cok aquapark var ki. Iki otel bir arada gibi. Hangisinde kalirsaniz kalin,herseyi kullanabiliosunuz. Personel guler yuzlu yardimsever. Yemekler oldukca iyi. Cesit az ama lezzetleri yerinde.atistirmalik barlardaki fastfood da gayet yerinde. Tatlilar cok iyi.kahvaltidaki kruvasan mesela, bayildik. Ama ekonomik oda secmistik,2 oglumuzla beraber kucak kucagaiz nerdeyse. O kadar kucuk ki. Hatta ilk gun valizimizle bebek arabasi sigamadi carpisinca 1yasindaki oglumuz arabayla devrildi. Rica ettik, daha gemis bir oda icin ama yardimci olmadilar. Ustelik musaitlik oldugunu balkonlardan gorebiliyorduk. Herneyse , hala burdayiz. Resort oteldeki havuz tarafindaki cafe inanilmaz. Kurabiyeler, cheescakeler sahane. Haa bi de aqualarda gorevliler iyi takip ediyor. Ve bir de kids club. Ekip sahane. Gece gosterileri cok basarili.

Otel genel anlamda tatminkar yalnız oda alırken kesinlikle ets gibi tur şirketlerden alınmalı. Onlara daha özverililer ben otelin kendisinden aldım çocuklar için (16 yaş)ek oda kartı istedim veremeyiz dediler ancak bizimle gelen arkadaşımı (ets den aldı)örnek gösterince verdiler zoraki bir gülümseme ardından... bir standardıniz olsun be kardeşim...hoşuma gitmedi bu durum...

Otel kesinlikle bir çocuk dostu otel öncelikle onu söyleyebilirim. Havuzları, aquaparkları küçük çocuklar için çok uygun, öyle ki kolluk olmadan rahatça oynayabildi kızım. Denizi de aynı şekilde çok güzeldi. Otelin içinden bir tünelden yürüyerek geçiyorsunuz. Hem taşlı hem kumlu kısımları var. Taşlık alanda da yüzdüm ve rahatsız etmedi. Suyun sıcaklığı haziran olmasına rağmen çok güzeldi. Ara öğün mekanları zaten havuza ve sahile çok yakın. İçeceğinizi/yiyeceğinizi alıp plaja inebilirsiniz. Yemekleri çeşitli ve doyurucuydu. Kırmızı et yetersiz yazılmış ama bence yeterliydi beklentiyle ilgili olabilir. Buradan özellikle, restoran baş şefi Ramazan ustaya teşekkür etmek isterim. Çocuğumun glutensiz beslenmesi gerekiyor ve her gün kahvaltıdan ara öğün ve akşam yemeğine kadar ne rica ettiysek hazırladı. Bunların dışında tek eksik yanı, otelde her şeyin avro üzerinden satılması. Bir patlamış mısır için 50 tl ödemek durumunda kalmamalıyız bence. Trambolin ve macera adası için de aynı eleştirim. Bunlar dışında gerçekten güzel bir tatil yaptık. Akşam gösterileri, lunaparkı, mini kulübü ile çocuklar için çok keyifli bir otel. Tüm personel ilgili ve güleryüzlüydü. Halkla ilişkilerden Samet Bey'e de ayrıca teşekkür ederiz. Kesinlikle tavsiye ederim :) Sadece, glutensiz beslenmek zorunda olan çölyaklı, gluten alerjili veya intoleranslı kişiler için ayrı bir restoran olması veya ayrı menüler olmasını gönülden isterim. Böyle bir uygulamanın otelin tercih edilirliğini de artıracağını düşünüyorum.

Şu an ailecek oteldeyiz. Otelin konumunu ve odasını beğendim. Temizlik her gün yapılıyor. Onlar güleryüzlü… Cogu personel mutsuz…. Onun dısında, yemek yerleri, snac bar v.b…. Hiç hijyenik degil. Bardaklar tabaklar lekeli….. Yemek konusuna gelince çeşit var gibi görünse de genel de hep aynı şeyler. Hep tavuk… Snitzel…. Karsınıza hep aynı şeyler cıkıyor.. Yemekler de ciddi anlam da lezzet problemi var. İçime sinerek yiyemedim acıkçası… Havuz sayısı cok, fakat kapasite fazla oldugundan kalabalık oluyor…. Bir daha tercih eder misiniz? deseniz. Hayır derim…

Beklentimin çok üstünde bir oteldi 5 gün konakladık ve her şey çok güzeldi çalışanlar kibar ve güler yüzlüydü sürekli her yer temizleniyordu
yemekler çok güzeldi

Garsonlar ve aşçılar çok iyiydi fakat onun dışında animasyon ve temizlik çok kötü sayılabilir.. Özgür şefin ellerine sağlık özellikle 😊 Tabiiki Kaan barmenede teşekkürler on numara insan💪

Ailecek her sezon geldiğimiz mükemmel villa suitleriyle sizi ve ailenizi fazlasıyla mutlu edecek bir oteldir.Villa bar çalışanlarının vermiş olduğu üstün kaliteli hizmetin yanı sıra samimiyet ve içtenlikleri bizi her dönem mutlu bir tatil geçirmemiz için bu oteli tercih sebebimizdir.Osman Bey Cumali Beyin güleryüz ve içtenliklerini profesyonel çalışma yöntemleriyle bize bu mutlu anları her dönem güzel bir anı bıraktırdığı için bu güzel insanlarla çalışan Long Beach yönetimine teşekkür eder başarılarının devamını dilerim.

Ekmek bölümünden özgür ustaya yaptığı işinden dolayı cok tesekür ederiz.onda yedigimiz aldigimiz bize ikram ettigi ürünlerin hepsi cok lezzetliydi.ilgisi alakasi bize icten sicak samimi davranmasi cok hosumuza Gitti. Yaptigi isinden emeginden dolayi özür ustaya sonsuz tesekürlerimizi sunuyoruz.

Çalışanlar harika insanlar odalar gayet temiz ve düzenli 1 yıldız vermemin sebebi ise tatilimizin bitmesine 2 gun kala havuzun icinde gördüğümüz hijyen kurallarına asla ve asla uymayan kabul edilemeyen bir şey görmemiz ve bunu yetkililere bildirdik fakat havuzu bosaltacakalrini söyleyip hiç bir şey yapmamaları.. üstelik de çocuk havuzunda.kesinlikle kabul edilebilir bir şey değil!!!tabiki bunu yapan insanların suçu fakat görmezden gelmek daha büyük bir insanlık suçu..!!

2011den buyana yedincisi gittiğimiz bir otel güler yüzlü personel yok denilmiş geneli personelin güler yüzlü çok fazla çalışan var sizin ne istediğinize bağlı çocuklu aileler çok fazla buda tercih ederken çocuklar içinde çok fazla etkinlik olduğu için
Ben tavsiye ediyorum sorun hiç yaşamadım

Bu bizim ikinci gelisimizdi zaten iyisi daha da iyi olmuşlar her an bize misafir gibi davrandılar temiz çeşitli ve harika yemekleri vardı garsonlari güler yüzlü ve samimi keşke tatilimiz bitmesiydi arkadaşlarımızla geldik mutlu çıktık bir sonraki yaz görüşmek üzere

Merhabalar biz long beach harmony den çok memnun kaldık hergun odamız temizlendi havuzlar aqua park çok keyifliydi cankurtaran kar oldukça fazlaydı yemekler cokguzeldi özellikle kahvaltilar da peynirler çok kaliteliydi waffle süperdi pastanesi deki pastalar harikaydı pastane şefi çok ilgiliydi cuma akşamı türk gecesi vardı yemekler bir harikaydı eğlencesinde alaylar çektik oyunlar oynadık anfide olan gösteri bir şölen havasindaydi gece 11den sonra barinada gitmek istedik orasida çok eğlenceli güvenlik herşey çok fazlasıyla düşünülmüştü otel çıkışımız 12 de basalltik olmasına rağmen istediniz zaman cikabilirsiniz denildi ve biz 4 te çıktık sadece ücretli satisolar mısır ci ve çikolata kız ler hiç hoş değil tek sorun onlar

Odalariniz ve servis cok guzeldi. Sadece oteldeki ruslar ve onlara gore yapilan programlar beni aksamlari sizin otelinizden nefret ettirmeyi sagladi. Bu cok uzucu bisey
Bence. Her aksam ruslara gore birer showlar artist sarkilar soyluyodu. Bir turk olarak kendimi yabanci hissettim otelinizde. Ve ben sizin otelinize aslinda turkiyenin tadini denizini suyunu almaya gelmisdim. Maalesef oyle olmadi. Birdaha gelmicem kesin.

Kahve içmek için dağları deliyorsun ben hiç bir şey anlamadım bir otel de nasil soğuk kahve kesinlikle olmaz ve bulunamaz? Ya da türk kahvesi içmek için otelin icinde yarım saat yürümek zorunda mıyım? Her şey şaka gibiydi kesinlikle ama kesinlikle gitmeyin. Çalışan personellerin tamamı eğitimsiz ve kabaydi. Çok şaşkınım

Çalışanların yetersiz iletişimsizliği can sıkıcı. Güvenlik kapı girişinde sanki müşteri değilmişiz gibi bize muamele yapıyor. Tavırları ve konuşmaları gerçekten çok saygısızcaydı. İki kişi zaten oteli tutmuştuk iki kişi daha tutacaktık. Bu saygısızlığı gördükten sonra vazgeçtik. Çalışanların kesinlikte konuşmalarına çekidüzen verilmesi lazım ve eğitime tabi tutulması lazım.

Murat Bey her kimse iki erkek alamayız gibi cümle kurdu. Konuşma tarzıda sanki önündekini alçaltacak şekildeydi.

Eğer Türkçe konuşuyorsanız zaten ikinci planda yer alıyorsunuz. İçeçek isterseniz sizden sonra gelse bile yabancılar ilk sırada, yemeğe oturursunuz ama içecekleriniz gelmez çünkü önce yabancıları memnun ederler. Birde bizi yabancı zannedip çalışanların müşteriler hakkında hakarete varan konuşmaları hepsi diyemeyeceğim ama çalışanların çoğu kaba ve suratsız , saygısız. Otel çok güzel fakat çalışanlara ciddi bir seminer, eğitim vermeleri lazım birdaha asla gitmem çocuklar bile çok rahatsız oldular çalışanların davranışlarından.

An itibariyle otelde odamda hırkayla yorgan altında ısınmaya çalışıyorum!! (3 gün için 12 bin lira para ödeyip çektiğim rezilliğe bakın) Gündüz hava sıcak tamam ama akşam kuzey cepheler çok soğuk! Akşam için ısıtmalar açılmış olmalıydı sonuçta Kasım ayındayız! Lobby barda şef olduğunu düşündüğüm bir megaloman dolanıyor, garsonları ondan beter‼️ sipariş için elimi kaldırıyorum gözgöze geliyoruz ama arkasını dönüyor! Personelin çoğu Turist hayranı olmuş sadece onlara hizmet ediyorlar! (Sanki biz onlara pul veriyoruz) Yemeklerin tadı iyi, çeşit idare eder öğlen -akşam benzer yemeklerle aynı ızgaraları pişirip sunuyorlar... Konum denize yakın ama arada yol var yani mesafeli... Bugün ilk günüm ve keşke tatil seçeneğimi burada değerlendirmeseydim diyorum yarın öbür gün ilgiye göre yorumumu güncellerim...

Hotel gayet temizdi. Servisleri de iyidi. Yemekleride güzeldi o kadar çok çeşit vardı ki ne yiyeceğini seçemiyordum. Ayrıca Özgür ustaya çok teşekkür ederim çok lezzetli börek yapıyor ve çok sıcak kanlı birisi. Hotel büyük olmasına rağmen her havuzun yakınlarında yemek içme yerleri vardı. Herseyden bol bol var bu hotelde ac kalmanız imkansız. Sıra gecesi organize etmeleri çok hoşuma gitti. Ama beklentimin altındaydı. Sadece Türk yemekleri olacak denmişti ama yine her zamanki yemeklerden vardı bi çiğköfte ve birkaç baklava çeşidi eklendi. Bizim Türk mutfağımız o kadar zengin ve lezzetli ki daha fazla bir beklentim vardı. Ama yinede yemekler güzeldi.

Otelin odaları geniş ve çalışanlar gayet yeterli sayıdadır. Otelin eksikleri çoktur. Bunlardan bazıları ; temizlik , animasyon yetersizliği ve düzensizliği , yemekler çok büyük eksik. Fiyat performans olarak iyi fakat beş lira fazla olsun bizim olsun. Selamlar.

Temiz, yemekleri güzel,sıra beklemiyorsunuz plaj ve havuzda yiyecek içecek güzel, çalışanlar disiplinli herkes işini gerektiği gibi yapıyor. Denizi taş ama güzel, deniz ve havuzlarda can kurtaranlar takipte, çocuklu aileler için ideal, pastane bölümü harika, kaydıraklı havuzlar çok eğlenceli. Kısa süreli gittik doyamadık. Tavsiye ediyorum.

09.06.2023 geldik. Çok güzel eksiği olmayan süper bir otel!

Aquapark devasa çok eğlenceli. Yeme içme HER köşede bulunuyor. Pastane tatlıları efsane. Çalışanlar müşteriler ile ilgileniyor. Herkese öneririm

Ein wirklich super Hotel, das keine Wünsche offen lässt. Sehr empfehlenswert!

Otel başlı başına bir kaos. Personeller inanılmaz mutsuz ve negatif enerji saçıyor. 4 gece 5 gün kaldık bir kere bile bir günaydın, iyi akşamlar vb bir şey duymadım. Yemekler güzel, odalar temiz. Havuzların neredeyse hepsi çocuk havuzu bandında. Kısacası personel tarafından asla memnun edilmedik. Ne rica edersek edelim saçma sapan nedenlerle isteklerimiz reddedildi. Her şey dahil 5 yıldızlı bir otel için beklentimizin çok çok altında kaldı. Tatilin bitmesini sabırsızlıkla bekledik açıkcası… Bu fiyatlara kalınacak çok daha güzel oteller olduğuna eminim..

5 gün konakladık otelde ve şimdi ayrıldık otelden. Çocuklu ailelerin tercih etmesi gerekn bir otel. Fazlasıyla gündüz ve gece her an bir aktivite var sıkılmanız ve çocuklarınızın sıkılması imkansız. 5 ayrı aquaparkı, 7 8 tane havuzu var. Sahili ve denizi güzel ve temiz. Gündüz havuz oyunları partileri, akşam otelin her yerinde ya canlı müzik ya yazlık sinema ya animasyon şovları oluyor. Lunaparkı çocuklar için ideal. Otelde Türk müşteri fazla göremezsiniz yabancı bir ülkede tatil yapıyorsunuz gibi. Çok kalabalık otel maalesef iyi yerden şezlong istiyorsanız sabah erkenden havlu atmanız gerekiyor.otel çok büyük olduğu için kalabalık rahatsızlık vermiyor. Çocuk aqua parklarını daha sık temizlemeliler. Odalardaki eksiklikleri de bir an önce gidermeliler. Çalışanlarının güler yüzlü olmaları için aksiyon almalılar özellikle çocuklarla ilgilenen mini club ta çalışan personellerin. Zorla çalıştırılıyorlar sanki.
Biz güzel bir tatil yaparak ayrılıyoruz otelden beklentileri yüksek tutmazsanız mutlu olursunuz.

Öncelikle rezervasyon aşamasında yardımcı olmasından,ilgisinden dolayı Hülya hanıma teşekkürler.
Otel güzel arkadaşlar, özellikle çocuklu bir aileyseniz oldukça mutlu olarak ayrılırsınız.
Yeterince değil yeterinden fazla aqua ve havuz ,restaurant, bar var. Yemekler oldukça iyi,alacart reatauranttan faydalanamadik lakin eminim orasida güzeldir.
Odamiz oldukça geniş ve temizdi.
Otelin yolun sağında solunda olmasi şaşırtmasın sizi, anayolla hiçbir ilginiz olmayacak.
Otelde tek kötü durum diğer yorumlarda da dikkatimi cekti,Bazı çalışanlar Turklere iyi davranmıyor gerçekten . 19 ve 20 ekim 2022 akşam yemegin acik bufe girişinde bekleyen bayan arkadas,acaba biz girerken nicin 2 gunde de kafasını ters yöne çevirdi,bir hosgeldiniz zor mu? Hic etik değildi. Ki biz zaten kendi halinde olan bir aileyiz.
Çalışanlar da haklı ,bıkmışlar lakin herkes aynı değil.
Bu arada restaurantta çalışan Tuğçe hanıma çok teşekkürler, ilgisinden dolayi.
Mayıs ayında tekrar geleceğiz

Biz 18/21 Eylül tarihlerinde balayımız için tercih ettik bu oteli .. hersey mükemmeldi sadece garson ve diğer havuz restaurantlar kısmında görevli arkadaşlar herkesi turist sandığı için fazla küfürlü ve samimi konusuyorlardı buna biraz özen göstermek gerekir.. yemekler, temizlik çok iyiydi. Havuzlar, etkinlikler dolu dolu bir tatil geçirmeniz için yeterli.. otel konumu denizi herseyı çok güzel.. ekim ayında tekrar gitmek istedik fakat İrem hanım bize
başında çok itina göstermesine rağmen geri dönüş yapmadı otel doluluğu yüzünden diye düşündük ama yine de bir telefon beklerdik onca teşekkürümüze ve memnuniyetimize istinaden.. şu anda otel Ruslar ve Almanlara kapanmış durumda anladığımız kadarıyla Türkleri pek umursamıyorlar sanırım şu anda ...... Yine de hersey için tesekkur ederiz 🙏

2021 Temmuzda girdiğim otel 3. Kez gittiğim oteldi yönetim değişmiş o kadar leş bir otel haline gelmişki ben şaştım kaldım temizlik yok yemekler çok aşırı kötü personel ilgisiz alakasız neyini anlatsam boşa ve ben 3. Kez geldiğim otelden 6 kişi geldik gece uçağım var dedim ve bana saat 3 e kadar durabilirsiniz sonradasında para vermeniz lazım diye resmen kovulduk bu o kadar önemli değil 6 gün kaldım hiç mi hizmet alamazsın sadece burda yenen çatal kaşıklardaki lekeler kokan bardaklar eğlencesiz otel sürekli asık suratlar çalışanlarda mutsuz öylesine açalım elbet gelen enayiler gelir gibi gerçekten gelen varsa anlayacak beni ama aynı fiyatlara efsane oteller var hakkımda helal değildir

Ayrı bir şehir gibi herşeyi içerde. Çok büyük bir yer. Aquaparki, havuzları tuzlu tuzsuz, barları, showları, sinema salonu, kuafor, alışveriş, yemekleri saymiyorum bile, istediğiniz herşey içerde tabi haliyle pahalı bur yer. Kisi başi 3,4 gün 2500 küsür. Içerde hicbirşeye para ödenmiyo. Plaj biraz dalgalı bu ara. Otelin içi temiz, geniş, balkon manzarası çok iyi. Alanyada 1.no diyebilirim. Genelde rusların takıldığı yer. Bu yüzden muzikler, showlar rusça oynatıyor.

10 numara 5 yıldız hotel gerçekten ailecek 7 gün geldik.. yemekler çok güzeldi her yerde yemek yeme imkanınız var.. çocuklara çok seçenek var.. özellikle can kurtaran arkadaşlar çok iyi bakıyorlar çocuklara. AGİT can kurtaran kardeşimize teşekkür ederiz çocuğumuza çok sahip çıktı.. eşimle birlikte bizde tatilimizin tadını çıkarta bildik böylelikçe :) seneye yine geleceğiz nasip olursa.. gitmek isteyenlere iyi tatiller 😊

Hotel cok büyük ve gerçekten bir haritaya bakıyorsunuz... park sorunu yok. Plaj cok güzel, deniz taşlı, birçok havuz var,lunapark,ve diğer aktiviteler ayrıca şu sporları... yemekler tatlılar meyveler icecekler(sıcak soğuk alkollü ve alkolsuz) pandemi kurallarına uyan temiz bir hotel.. personel saygılı,guleryuzlu... ayrıca spa yi deneyin... masaj sauna ve hamam temiz ve güzel...

Ben 4 yıldır tatilimi burada yapıyorum çok begendigim bi otel çocuklar için ayrıca çok iyi 7 den 70 e herkeze hitab eden biyer bu yıl pek iç acıcı yorumlar görmedim tatil sitelerinde onların aksine yemekler oldukça iyi çok çeşit var tatlısından tuzlusuna kırmızı etinden beyaz etine mutfağı çok büyük bi kitleye sahip temizlik iyi deil demişler burada okadar çok çalışan varki herkez işlerini büyük bir titizlikle yapıyor gayet başarılı bi performans sergiliyor çalışanlar kat görevlileri de cok iyi hergun odam temizlendi yani kimsenin buradan şikayet etmesi için bi durum söz konusu bile olamaz herkeze tavsiye ederim turistlere ekstradan bi ayrıcalık tanıma gibi bi durum yok herkez aynı hoşgörü ve ilgiyi aliyor hatta yerli turistlere daha çok ilgi gösteriyorlar diyebilirim benden bu kadar yararlı olduysa ne mutlu bana dediğim gibi kötü yorumlara kulak asmayın tatilinizi heba etmeyin bence çevredeki en iyi otel burası mutlaka gelmenizi tavsiye ederim 👋hoşça kalın

7 Eylül 2020 tarihinde balayı için tavsiye üzerine gitmis olduğumuz 5 yıldız olarak bilenen otelde 2 yıldızlı bile hizmet alamadık
Pandeminin arkasına sığınmış hakkımız olan oda süslemeyi bile yapmadılar pandemiye öne sürdüler tamm şarap meyve tabağı verin bari dedik bandırolü açılmış doldurma şarap gönderdiler hala saklıyorum 😅 ben utandım eşime karşı bunu tavsiye edilen otel dedi oyuzden hiç kimseye tavsiye etmiyorum
Balayı çifti olduğumuz için size masa hazırlıcaz yemekte dendi fakat mutfak şefi öyle uygulamamız yok dedi ve bizi yalancı durumuna düşürdüler birbirlerinden haberleri yok
İçki konusuna gelince 5. Sınıf içkiler vardı okadar kötüydü yani soda istiyoruz asiti yok şarap istiyoruz doldurma şarap veriliyo markasını bilerek vermiyorum köpek öldüren diyim siz kalitesini anlayın artık okadar rezaletti yani o yüzden gidip paranız ve tatilinizi riske sakın atmayın.... gittiğimiz tarihte rezervasyonumuz deniz manzaralı idi biz sadece çocuk havuzunu kıyısından görebiliyorduk otelde kapasitesinin 5 te 1 doluluk olduğunu iletmelerine rağmen.

Arkadaşlar lütfen yorumu okuyun.
Şuan restoranttan yazıyorum yorumu
Bende sizler gibi ETS tur ve Google yorumlara bakarak otel seçimi yaptım otel hakkında aqua güzel otel temiz yorumları çok vardı yemek konusundada idare eder kanısına varmıştım.
Yorumlardaki gibi otel güzel temiz lakin yemekler gerçekten çok vasat ben buraya gelirken yemek her türlü doyarız önemli değil diye geldim ama gerçekten yemeksizde olmuyor bir dünya para veriyoruz yemeklerde lezzet sıfır arkadaşlar sıcak yemek yok kızartmalar in hepsi balık kokuyor miğde bulandirici
Patates kızartması balık kokar mi ya...
Şuan masada oturuyorum inanın yemek konusunda herşeyi yiyen ben migdem bulanıyor.
Ben tavsiye etme konusunda kararsızim.

Çocuklu aileler için çok iyi. Yeterince den fazla kaydırakları var. Lunaparki ücretsiz. Midilli atlar çocuklar için ücretsiz. 24 saat yiyecek kesintisiz. Snack barlar restauranta gitmenizi engelleyecek kadar iyi. Denizi berrak kum ve çakıl mevcut. 3 adet iskele mevcut. Dalgakıran sayesinde genelde durgun deniz. Yemekler 10 üzerinden 7-7,5 barlar iyi. Tekrar gelebilecegim bir otel mi? Evet.

Her türlü tavsiye ediyorum kesinlikle gidin görün yanliz 3 4 günlüğüne gitmeyin oteli çözmeniz o kadar sürüyor zaten . Tavsiyem 7 gün. Çocuklar için çok eğlenceli. Yemekler muhteşem garsonlar hizmetde sınır tanımıyor. Kaliteye göre çok ucuz

Eğlence açısından muhteşem bir otel. Her akşam ve gündüz çesitli aktiviteler eğlenceler vardı tatilim çok güzel geçti. Çalışanlar ise güleryüzlü beğenmediğim şey ise yemekler.. çünkü ev yemeği gibi değildi daha güzel ve geleneksel yemekler beklerdim.

Biz çok beğendik odaları temizdi yemekler güzeldi aç kalma şansınız yok hizmet sınırsız sıkılmaniz imkansız hergun bir aktivite var çalışanlar güler yüzlü ve ilgili seneye şimdiden ayırtmayı ve 3 aile gitmeyi düşünüyoruz hiç pişman olmazsınız

Her yıl geldiğimiz otel on numara. Sürekli kendini yeniliyor müşteri hizmerlero cok ilgili. Otelin her yerinde bi aktivite var bence tereddütsüz ilk tercih olmalı sadece clup müzikleri cok eski parçalar çalıyor. Bunun dışında bi sorun yok

17 Mayıs 2022 de giriş yaptık otele öğlen yemeği saatine denk geldik yemekler bizi büyüledi hemen yorum yapmak istemedim bugün tatilin bitiş günü. Herşey mükemmeldi çalışanların hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim hepsi Güler yüzlü temizlik personelinden barmenine kadar.. Yemek çeşitlerine gelince her damağa özgü şeyler mevcut ve kaliteli kısaca yok yoktu otelde Herşey en ince ayrıntısına kadar düşünülmüş teşekkürler..

2021 Ağustos ayında tatile 25.000 tl ödedim.
ben eşim ve 3 çocuğumla beraber. Ama çok pisman oldum. daha önce bunun kadar berbat bir otele gitmemiştim.
Yemekleri servisi hizmeti personeli temizliği iğrencti aldiklari 25.000 tl helal etmiyorum.
Kimseyede tavsiye etmiyorum.

Otel sadece bina olarak iyi onun dışında aşırı yetersiz personel var. Hizmet kalitesi çok kötü. Havludan yorgana girdiğiniz havluya kadar problem. sitesinde 16 havuz olduğunu yazıyor ama siz havuzdayken burayı kullanamazsınız diye sizi çıkarıyorlar. Kesinlikle rezervasyon yaptırırken bu kurallardan asla bahsedilmiyor.

Temizlik super personel super fakat!
Ikinci gelişim otele tamamen pişmanlıktan ibaret..
Hatta bu sefer 1 hafta kaldım daha da pişmanım..
Yemekler bu kadar mi kötü olur hele yemek saati kahvalti zamanları yer kapma telaşı nedir Allah aşkına.. nereye geldik biz.. senzlog ayri rezalet havlusunu şezlonga atan sahipleniyor aksama kadar yok.. hersey dahil full otelde bazi aktivilerin ücretli olmasını anlayabilirim ama portakal suyunun ücretli olmasi hayretler içerisinde bırakıyor beni.. çocukların yemek problemi var yetişkinler bi sekilde doyuyor ama çocuklar sadece aktivite yaparak büyümüyor ac kalmak bu otelde bizi buldu. Ağız tadıyla tatil yapalım derken izmirden alanyaya kara yolunu bile göze alarak geldik ama fiyasko.. 1 yıldızı personele 1 yıldızida hijyen duyarlılığına veriyorum.. daha öncede referanslar vererek ovdugumuz otelden pismanlik ve hayal kırıklığı ile ayrılıyoruz..

Akşam tesisinizi çok beğendiğimiz ve canlı müziğinizi dinlemek için yemek yemeğe oturduk. Yemegimiz yanlış geldi, garsonların tavrı çok kabaydi. Üstelik birçok defa denize girmeye ve yemeğe işletmenize geldik. Yemeğimizi yedikten sonra kimseyi rahatsız etmeden denize girdik, bize buradan denize girmenin yasak olduğu söylendi. Islak da oturmadik, yemek yedikten sonra denize girdik ve hesabı ödemek üzere yerimize döndük. Halk plajında denize girip, yerinize oturmamiz yasaksa ve üstüne bize bu kadar kaba tavırla yaklaşılıyor da biz bir daha bu işletmeye gelmeyiz. Herkese onerdigimiz ve severek oturduğumuz bir tesis olmanıza rağmen bir daha asla gelmeyeceğiz, biz de üzgünüz. Çok yazık. Kimseye önermiyoruz, kaba garsonlar ve kötü hizmet görmek istemiyorsanız. Kendi iyiliginiz için en kısa sürede kendinizi toparlamaniz dileğiyle.

Otele ikinci gelisimiz. Resmen hayal kırıklığına uğradık problem ilk girişte başladı ücreti peşin ödediğimize rağmen sistemde yapmamış olarak gözüktuk bu sorunu müşteri temsilcisi mine hanım ile halletmeleri gerekirken bizim ispat etmemizi istedideler günümüzün 2 saati giriş işlemleri ile geçti hatayı telafi etmek için birşey yapılmadı gece kahvaltısına 1 dakika kala 3 yaşın daki oğlumuz için bir tane erik aldık diye resmen azarlandik daha önce çok memnun kaldığımız için iki aile geldik tam bir hayal kırıklığıydi diğer alileye karşı aşırı derecede mahcup olduk otelin eski halinden eser kalmamış asla kimse tavsiye etmem bu saatten sonra.

Çift olarak balayı için Mustafa Gencer beyin aracılığı ile tercih ettiğimiz oteldeki şuan son gecemiz ve çok ama çok memnun olarak ayrılacağız otelin havuzları yemekleri imkanları dışında en önemli en dikkat çekici yanı personellerinin sizi memnun etmek için çırpınması ve kendilerinin de çok mutlu gözükmesi misafirlerinin de memnuniyetini artıyor. Özellikle Muhittin bey ile göz teması kurduğunuz size yardımcı olabilmek için elinden ne geliyorsa yapıyor ve bizi ayrıcalıklı hissettirdi.Başta oteli tercih etmemize vesile olana Mustafa bey olmak üzere Muhittin bey ve tüm çalışanlara çok teşekkür ediyorum.

Gerçekten eğlence oteli. Dinlenmek sessizlik ve huzur için tercih edilmemeli. Ailenizle ve özelikle küçük çocuklarla beraber neredeyse tüm gün açık aquapark macerası yaşamak için tercih edilmeli. Çok yorucu ama eğlenceli bir tatil geçirirsiniz. 10 saate yakın açık ve güzel bir aquaparka sahip.
Otelin odaları fiyatlarına göre iyi sayılır. Yemekleri tüm büyük ve herşey dahil olan orta kalite oteller gibi yaramazlar için güzel bir otel.

İçkilerin tamamı su ile karıştırılmış hiç bir etkisi olmayan, tat vermeyen türdeydi. Yemek yerken aldığımız kolalarda bariz bir şekilde bir kola bir su şeklinde veriyordu. Çok kötü bir deneyimdi. Denizine hiç girmedik 5 gün boyunca. Bulanık taşlı ve küçük bir plajı vardı. Yemekler neredeyse her gün aynıydı ve snack bar kısmındaki yemek alanları berbat şekilde kokuyordu. Havuzlar güven vermedi çocuklar ve yetişkinler aynı havuzu kullanıyorlar çocukların Wc ye gittiğini zaten hiç görmedim. Benim için kötü bir deneyim oldu. Alanya bölgesine de bu otele de gitmem artık. Verdiğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamadık. Kampa gitsem daha fazla keyif alırdım. Bu kadar masraf etmeden 3 öğün dışarıdan da yesek buraya verdiğim kadar para vermezdim. Yemekleri de lezzetli değildi.

Her yıl ailece tatil yaparız. Daha ucuz otellerdede konakladık ama hayatımızdaki en kalitesiz otelde (sözde) tatil yapmış olduk. Türk gecesinde çiğ kuzu etleri sergilenmiş. Ama pişmişini istediğimizde yok dediler, peki bu sergidekiler kuzu değilmi dediğimde” sana onumu vereyim”dedi. Yumruğu vurmamak için kendimi zor tuttum. Yine bol limonlu soda istediğimizde sözde çalışan ukalanın biri bizim limon bahçemizmi var diyor. Odada hasta yatan çocuğum canı yaş pasta çekti,aşağı inemediği için yukarıya çıkarmak istedik, kapıdaki görevli kadın restoran dışına çıkaramazsınız dedi ben ise çocuk hasta aşağı inemiyor deyince” hasta çocuğun canı yaş pastamı ister” demesiyle tam deliye döndüm.velhasıl lanetli bir hafta geçirdik.Tatil demiyorum çünkü resmen kabus gibi geçti. Otellerin artık insanlara böyle davranmalarında ETS turunda hatası var. Çünkü bu tür şikayetlerde otelle gelecek sezon anlaşamama kaygılarından dolayı bunu otele yansıtmıyorlar, ama ETS turun unuttuğu bişey var, bizler otelin değil ETS turun müşterileriyiz ve aralıksız tam 12 yıldır ETS ile rezervasyon yaptığımız halde bir daha ETS tur ile rezervasyon yaptırmayacağız

Öncelikli olarak oteli fiyat-performans açısından değerlendirmekte fayda olduğunu düşünüyorum. Bu yönden değerlendirdiğimde tesisin çok büyük bir otel olmasına karşın çalışanlarının özverili olmaları ile oldukça iyi bir tatil imkanı sunuyor. Su parkı sayısı, tatlı ve tuzlu su havuzları, temiz plajı dikkat çeken yönleri. Aslında tam bir çocuklu aile oteli diyebilirim. Restoranda yemekleri lezzetli ve çeşitli olmasına rağmen böbrek ve karaciğere sürekli dana yürek yazarak servis etmeleri dikkatimi çekti 😂

Otelde ilk konaklayışımız. İnsan otelin içinde birşeylere ulaşmak için yorulur mu biz yorulduk, derli toplu bir otel değil. Deniz manzaralı oda fiyatı ödeyip havuz manzaralı oda da kaldık. Odamız havuzu ve otelin ağaçlarını görüyor çünkü aşağı kattayız yandan bile denizi görmeyen bir odayı deniz manzaralı diye ücretlendirdiler.Rezervasyonu yaptırdığımız personellerine( Mine hanım) bunu ilettiğimde sonuç olarak odanız deniz tarafına bakıyor diyerek bizi geçiştirdi. Ayrıca otelin içinde pis bir koku var özellikle restaurantta belki klimalar açılmıyor covid tedbiri gereği ama covid tedbiri de sadece klima kapanıklığı olsa gerek çünkü hes kodumuz sorulmadı ateşimize sürekli bakılmıyor. Özellikle restaurant çalışanları çok mutsuz çok az çalışan var bu yüzden iş ağır geliyor olabilir. Restaurantta temizlik çok iyi değil ayrıca yemek çeşidi çok az yemek aldığımız yerlerin temizliğide tartışılır. Ultra herşey dahil konaklıyoruz ama 5 yıldızlı bir konaklama değil. Yabancı turistlere daha fazla ilgi var sanki biz Türkler ücret ödemeden tatil yapıyoruz.Sadece kaydırak sayısı çok fazla ama onları da kontrol eden yok. Tek tavsiyem gelirseniz tur şirketiyle gelin en azından tur şirketi daha fazla arkanızda durur oda konusunda yaşadığınız sıkıntıları geçiştirmez ve düzeltmeye çalışırlar.

18 agustos 2021ailemle birlikte otele giriş yaptık şuan hala oteldeyiz..
Bir gerçek varki bu otel asla ve asla 5 yıldızı hak etmiyor..!

Personelin hem kendi aralarında hemde müşteri ile konuşma şekli hiç hoş değil eğitimsiz kültürsüz ne kadar genç varsa adeta bir araya toplamışlar..!
Otel misafirlerine karşı aşırı kabalar..!

Otel bi havlu kartı kavgası varki antalımaz yaşanır derler ya tam burası için söylenmiş , vaktinde havlu kartınızla gelirseniz havlu alabiliyosunuz aksi takdirde personelin size verdiği cevap " odandaki havluyu al canım ne varki sanki" 5 yıldızlı bi otelde havlu kıtlığı var..🤔

Aqua park kesinlikle tehlikeli 2 günde 2 defa uyarmama rağmen hiç bir önlem alınmadı..fazla kaydırak az personel var bu yüzden her an ciddi kazalar olabilecek bi otel..!
Çocuğunuzu kesinlikle bir an bile havuzda yalnız bırakamıyosunuz..!
Uyarılardan sonra sözde 2 müdür geldi ve sonuç 15 dakika sonra yine aynı..!

5 yıldızlı all inclusive bir otel olmasına raģmen bir çok şey extra ücrete tabi..!

Iyi olan şey yokmu elbette var oda servisi ve yemekler gerçekten güzel.

Otelden bugün sabah ayrıldım. Eşim ve 2 kızımızla 3 gece konakladık. Ulaşımı kolay. Girişte hemen bell boy tüm valizlerimizi odamıza kadar aldı mini barı unutmuşlardı telefon ederek hemen doldurttu eşyaları taşırken nazik bir şekilde sohbet etti. Bu bize denk gelen tüm personeller için geçerliydi 1 tane bile kaba personele denk gelmedik dialog çok önemli. Sıcaktan ve yoğunluktan bunalmış personelden istekte bulunmadan önce bir hal hatır sorup ricalı konuşursanız ellerinden geleni yapıyorlar. 2 puanı kırma sebebim 1 kovid kurallarına müşterilerine uymaları için hiç bir yaptırım önlem uyarı yok. Maske mesafe söz konusu değil kimsede şikayetçi değildi biz devamlı kullandık. Bir diğeride içeride kiraya verdikleri özel işletmeler sadece şunu söyleyeceğim gerisini siz yorumlayın tek bir ufak top dondurma 20 TL. Su kayağı 15 dakikası 200 lira otel konsepti pahallı olur kabul ama bu kadarda değil vs vs. Herşey döviz getiren müşterilere odaklı. Kareokisinden tüm animasyonlara rusça. Animatörler türkçe bilmiyorlar diyebilirim. Odalar temiz , havuz kenarları restorantlar ve çevre devamlı temizleniyor. Su parkları yeterli ve elemanlar kesinlikle kurallara uyuyorlar. Ne yaptımsa 2 kızımı da bazı kaydıraklardan yaşları yada boyları tutmadığı için kaydırtamadım personel izin vermedi ve doğru olan buydu. Restorantta yeni rakı yoktu adını ilk defa duyduğum dandik bir rakı çeşiti vardı içmedim ve herşey dahil konseptine yakıştıramadım. Yeni rakıyı sadece loby barlarında verebiliyorlarmış. Kullandıkları diğer alkol ürünleride 3. Sınıftı hep. Yemeklerin çoğu iyiydi aç kalmazsınız. Çocuklar için oyun parkları eğlenceliydi biz şezlong bulmada sıkıntı yaşamadık , lokantada masa bulmada da problem yaşamadık. Aynı gün kalan arkadasların yorumlarına bakıyorum da onlara demek aksilikler denk gelmiş diyorum. Çok çok büyük beklentileriniz yoksa gidip rahatça kalınabilinecek bir otel. Hizmet / kalite beklentileriniz çok daha fazlaysa 2-3 kat fazla ücret ödeyerek antalya merkeZ yada belek otellerinde kalınabilinir. Aynı otelin 2 binası var biz harmony de kaldık otel odaları ve içleri hep yeniydi diğer bina odaları herhalde eskiymiş.

2 aile 4 gece 5 gün tatilimizi geçirdiğimiz otel

Otelin konumu güzel.Odaların temizliği genel olarak iyi, klozetlerde küçük çocuklar için aparat olması, banyo aynası için çocuk boy platformu olması güzel ayrıntılar.

Mini bar çok çok zayıf, 2 soda 1 kola 1 fanta ve 1.5 lt sudan ibaret :(

Otel 2 bölüm denebilir, aradan Antalya-Mersin yolu geçiyor:(. Bu da gündelik hayatta sürekli aşina olduğunuz araç seslerinin tatilinizde de sizinle beraber olduğu anlamına geliyor. Sahil tarafına odaların bulunduğu ana binadan bir alt geçitle geçiliyor.Sağlı sollu dükkanlar var ve anladığım kadarıyla bunların hepsi dışarıya kiralanmış ve ürünler haliyle pahalı.

Gelelim bizim gibi küçük çocuklu ailelerin oteli tercih etme sebebine, yani büyük Aqua park ve lunaparka

Aqua park hem ana bina tarafında hem de sahil kısmında mevcut. Tatmin edici mi? Evet diyebilirim.bolca var ve beklentinizi karşılıyor.Lunapark da günün belirli saatlerinde faaliyette ve çocuklarınızla hoş vakit geçirebileceğiniz oyuncaklar mevcut (Gondol,atlı karınca, tren, çarpışan oto, dönme dolap)

Personelin çoğu oldukça eğitimsiz ve kültürsüz.Aralarında işlerini düzgün yapan, güler yüzlü yaklaşan tabiki var ama misafirlerle ciddi bir iletişim sıkıntısı hemen göze çarpıyor.

Yemekler orta.Çeşit orta üstü ama lezzet olarak üst seviye tatil köylerinden beklediğiniz seviyeyi bulmanız zor. Genelde çocuklu aileler tercih etmesine karşın, bu konuya özel bir yaklaşıma rastlamadım.Kahvaltı içinse tatmin edici denebilir

Otelde pastane, snack bar gibi lokasyonların açık kalma süresi çok kısa ve genel olarak rehberde yazan süreden daha kısa süre hizmet veriyor.Rica ederseniz yardımcı olmaya çalışıyor personel ancak saatler konusunda stabil değiller. 23:30 gibi tüm aktivite bitiyor.
Bar çok çok kötü.Alkollü içecek çeşit ve kalitesi yerlerde.

Bizi rahatsız eden önemli bir ayrıntı, lunapark ve çevresinde mısırcısından dondurmacısına kadar her şeyin neredeyse paralı olması. Her şey dahil konseptinde yanımda cüzdan taşımayı bırakalı çok olmuştu.1 top dondurmaya 3 Euro vermek, bir haşlanmış mısıra 5 Euro vermek istemedim. Çocuklu aileyseniz, tatilinizde sizi en çok sıkacak şeylerden birisi bu olacak.

Masada yemek yerken, masaj programını pazarlamak isteyen görevlinin yanımıza yaklaşıp sonrasında Türk olduğumuzu anlayınca saygısız şekilde ‘’pahalı bu zaten’’ diyerek yanımızdan kaçarak uzaklaşması ise şaka gibiydi.

Sahilde ortalıkta gezinen tavus kuşları güzel bir renk katıyor, sakin hayvanlar çekinilecek bir durum yaşamadık.

Akşam yemek sonrası amfi tiyatrodaki etkinlikler konusunda büyük beklentileriniz olmasın. Dışarıdan gelen dans grupları (performansları gayet iyi) dışında otelin bir aktivitesi yok.Zayıf

Müşteri ilişkileri diye bir kavramları yok. Ne kaldığımız süre içerisinde ne de ayrılırken kimseden herhangi bir geri bildirim talebi almadık.

Tekrar tercih eder miyim? Kesinlikle hayır. Çevreme tavsiye eder miyim? Kesinlikle hayır.

Eşimle yorumumuz, yıllarca Belek standardına kendimizi fazla alıştırmışız, bu otelin çok çok yolu var daha

Başarılar

Şuan hala otelde konaklamaya devam etmekteyiz, yazılan yorumları hayretle okudum.Mutlaka eksikler var ama yorumlar çok acımasız. Otel geniş bir alana konumlanmış ve buna karşı tüm önlemler alınarak adım başına çeşitli mutfaklar,oturma alanları,atıştırmalıklar,su ve dondurma reyonlari eklenmiş. Her çıktığınız havuzdan rahatlıkla yiyecek ve içecek erişimi sağlayabiliyosunuz otelin büyüklüğü bu konuda asla dezavantaj değil. Pastanesi nezih ve temiz. Tuvaletler gerçekten çok temiz. Yorumlarda dikkatimi çeken bir konu da havuzdan bizi çıkarttılar durumu. Burasi 2 ayrı otel fiyatlandırma olarak. Ayrıyetten resort alanında villa kısmı mevcut. Villa alanı da daha yüksek fiyatlarda satılan tamamen izole ve otel havuzlarindan ayrı bir havuza sahip, farklı bir restorana,bara sahip sadece bu kısımda kalan misafirlere hizmet eden bir bölüm. Biz villada kalıyoruz ve bu alanda villa bilekliği olmayan kişiler havuza girerse uyariliyor.bundan şikayet eden kişiler farkını ödeyip villa alsınlar yada kurala uyup villa kısmına gelmesinler. Bunun dışında hiçbir alanda havuzdan çıkartılma durumu yok. Çeşitli aqualar tatlı tuzlu su havuzları herşey incelikle düşünülmüş. Evet yemek çeşitliliği bu standartta bir otel için az(deniz ürünü vs). Bazı garsonlar nazik ve hoşgörülü değil, bu konuda danıştığımızda genelde bu tavırda olan kişilerin stajyer olduğunu öğrendik.(asla stajyerlik buna bahane olamaz ama öyleymiş.) Villa kısmı çok temiz ve tertipli. Otel geneli havuzlar lobiler yürüme alanları çok temiz diğer kısımların oda temizliğini bilemiyorum. Girişteki bazı resepsiyon personelleri bezgin ve alakasız maalesef. Turistlere bahşiş için daha ilgili davranan personeller de var. Alkoller klasik otel alkolü, bunun için şikayet etmeye gerek yok tabi ki sulu ve asitsiz içecekler, şaraplar kötü ve kalitesiz(villa kısmı bu konuda ana restorana göre çok kaliteli). İlk kez otel tatili yapan kişilerin buna abartı tepki vermesi normal sayılabilir. (Villa barındaki tüm garsonlara teşekkür ederiz). Covid19 için aşırı derecede tedbir bekleyen kişiler bu otele değil hiçbir otele gitmesinler, İzole alanları tercih etsinler. Otelin kapasitesinde,farklı milletten insanlarla, 40 derecede ve sürekli sirkülasyon içinde maske ve mesafe düzeni sağlayanı tebrik ederim ama ne geçen sene(sueno side'de) ne bu sene burada, iki ayrı otelde de bunu göremedim sanırım göremem de. Fransız alakarti cok beğendik. Osmanlı için aynı şeyi söylemek isterdik falan otelin bu konuda çok eksik olduğunu düşünüyoruz. Bizim ülkemiz, bizim kültürümüz, bu kadar köhne bi yerde bu kadar özensiz bir sunumu asla hak etmiyor. Otel yönetimine bu konuda şikayette bulunduk. Revir ilgili. Çocuklar için aqualar havuzlar çok fazla ve güzel. Yetişkin için aqualar çok eğlenceli fakat kontrol personeli yetersiz. Animasyonlar kötü denebilecek seviyede asla iyi diyemem. Aksamlari eğlence genelde turist ağırlıklı, müşterileri olaya katacak etkinlikler olsun isterdim.( karaoke vs.) Gece kulübü çok otantik ve eğlenceli bir alanda. İskelede çok konforlu alanlar koltuklar var tek eksiği iskelede bar olmaması.

Hotel ve aktivite olarak mükemmel eğlenceli bir tatil geçirmek isteyenlere kesinlikle tavsiye ederim.👍 Tek olumsuz tarafı yemekleri biraz zayıf et türü yiyeceklerde mangal farklı bir alanda yapıldığı için servis yerinde soğuktu onun haricinde muhteşem 👏👏👏

Eğlenceli vakit geçirebileceğiniz harika bir aile oteli, çalışanlar güler yüzlü, yemekler iyi daha ne olsun. Tek kötü yanı denizi, ama onuda tuzlu havuzu gideriyor azda olsa. Aqua Park ta vaktin nasıl geçtiğini anlamıyorsunuz.

5 yıldızı haketmesinin en büyük sebebi sistematik bi çalışan kadrosu oluşu seçim yapmadan çalışanlar sizinle ilgileniyor yerli yabancı farkı yok temizlik yemek konusunda hiçbir sıkıntı yok çocuklu ya da sürekli yapacak Bi şey aradığınız Bi tatiliniz varsa oteli tercih edebilirsiniz boş Bi vaktiniz kalmıyor tatiliniz boyunca eğlenmekten yorumluyorsunuz animasyon ekibine çok çok teşekkür ediyorum snack bardaki tüm çalışanlara çok içten teşekkür ederim her dileğinizi yoğun Bi ilgiyle karşılıyorlar işletmeyi ayakta tutan özverili çalışanları dır çünkü özellikle anımsadığım isimleri buraya ekleyip diğerlerine haksızlık etmek istemedim güvenlik birimine de ayrıca sonsuz teşekkürler hiçbir sıkıntı olmasın diye sürekli tetikte işini bilen ekipleri var tatilinizin güvenli olması için ellerinden geleni yapıyorlar
Teşekkürler long beach ailesi ❤️🌊🏖️

Gördüğüm en saygısız en kaba karşılamaydı. Sanki parasını verip konaklayacak kişi değilim de onlar bana bunu bağışlamış gibi davrandılar. Kapıda yarım saat bekledikten ve herkese kim olduğumuzu kaç kişi olduğumuzu anlatmaktan usanıp var olan planımızı kapıda bozup döndüğümüz işe yaramaz oteldir. Asla gitmem. Müşterisi veli nimeti olan oteller baştacımızdır. Böyle yerler ise batsın gitsin..

Otele bayıldık çok güzeldi.Çocuklarında bayılacağını düşünüyorum.Yemekler güzeldi.Sindirim sistemimi bozmadı normalde çok hasastur benim mide.Sadece otel içindeki ve çevresindeki dükkanlarda herşey ateş pahasıydı.Alabildiğim tek şey magnetti oda 5 tl

Hotel de hwrşey çok güzel. Temiz, yemekler güzel, personeller çok ilgili ve alakalı, çocuklar için uygun, aquası çok fazla. Hotel büyük olduğundan kalabalığı hissetmiyorsunuz. Fakat gerçekten çok büyük hotel, bir yerden bir yere gitmek için çok yürüyorsunuz. Aynı günde birden fazla havuzu kullanacaksanız çok yorulursunuz. Bunu dikkate alın.

Otel konumu çok güzeldi. Oda temizliği ve hijyeni berbattı.Otelin kapısının önünde bir güvenlik müdürü vardı biraz kibar olurmu diye uğraşmayın kabaligin insanda vucud bulmuş hali .Misafiri (müşteriyi) kaçıran yemekler ve ikramlar değil kapıda bekleyip gelenlere kabalık yapan çalışandır. Bir daha gitmek istiyebilecegim bir otel değil.

Otel fazlasıyla büyük ve güzel odalar geniş ve ferah havuzları ve aqua parkları acayip eğlenceli ve çeşitli yemekler lezzetli çeşit bol çalışanlar güler yüzlü gece eğlencesi güzel çocuklarıyla gele aileler içinde çok fazla imkan tanıyor

Güzeldi, ancak nisan ilk hafta olması sebebiyle açık havuz ve denize giremedik eşimle serindi. %90 rus misafirler var.. balâyi çifti olarak memnun kaldık 3 gün. Teşekkür ederiz.

Long beach resort diye geçiyor adı. Otel çok büyük, yaş farketmeksizin herkese hitap ediyor. Çeşit çeşit aquası havuzu var. Eğlencesi bitmiyor her gece canlı müzik grubu çocuk animasyonu var. İçerisindeki lunaparkta çocuğunuzu eğlendirmek çok kolay. çok kalabalık ama yine de tekrardan gelirim. Temizliği de iyi. Hakkını verdiler ödediğimiz paranın.Tek beğenmedigim yemekleri oldu bu sebeple 4 yıldız veriyorum.

Bu otele 4.kez gelişimiz 5 gece 6 gün konakladık konum olarak gerçekten çok güzel bir otel üst üste tercih etme sebebimiz her defasında otelden memnun ayrıldığımızdan.Kovid-19 önlemlerinin çok daha katı olduğunu düşünerek gelmiştik ama maalesef Kovid-19 önlemleri çok zayıftı
Restaurantta maske takmak zorunlu hale getirilmeli
Personel sayısı çok eksik bu hem kovidden hemde Yabancı turistlerin gelmemesinden kaynaklı olabilir
Personel az olduğu için iş yükü cok fazla o yüzden personel mutsuz çalışıyor birşey getirmek dahi istemiyorlar
Zaten genel olarak türklere değil yabancı turistlere ilgi daha fazla
Bu otelin en büyük eksiği aşçısı yada aşçıları yemek çeşitliliği tabi var ama lezzet cok eksik özenli yapılmış yemekler değil
Temizlik daha önce geldiklerimize kıyasla cok eksik kalmıştı
Aqua parklarda kaydırakların başında duran personel yok kafasına göre herkes kayıyor cok tehlikeli bir hal almış
Yaz ayındayız meyve olarak portakal elma vardı antalyadayız meyvenin en zengin olduğu yer heee bir karpuz gördük sağolsunlar turistler gelse önlerine her çeşit meyveyi çıkarıcaklarına eminim kusura bakmayın ama bizlerde oraya paramızı vererek geliyoruz en iyi hizmeti almak bizlerinde hakkı

Acik bufede içli köfte pazı sarması görmek beni mutlu etti. Tesekkurler. Otelde cok az Türk olduğu için animasyon bizim için sıkıcıydı. Çoğu zamn Türkçe söylemeyi bile unuttular. Temiz ve eğlenceliydi.

Bu otele 5. Gelişimiz ve bu sene bizi hüsrana uğrattı. Otel çok pisdi masalar falan hiç silinmiyordu hijyen açısından çok kötüydü. Normalde bu otelin yemekleri mükemmeldi bir sürü çeşit et çıkardı yemekleri çok lezzetli olurdu fakat bu sene tam tersiydi otelden 1.gün çıkış yaptık korona döneminde tavsiye etmem bu oteli. Umarım eskisi gibi olur

Otelin mutfak animaayon ve servis ekibi çok yardımsever ve güler yüzlü ama masa başı dediğimiz müşteri ilişkileri ciddi anlamda çok kötü. İlk defa bir otele kötü yorum yapıyorum genelde insanlara nezaket çerçevesinde yaklaşır ve eksikleri insanlık hali olarak görür görmezden gelirim. O yüzden dikkat edin derim asla çözüm odaklı yaklaşmayan ve konuşma üslubu yanlış olan insanlar (ki oraya oturan insanların daha özenli seçilmesi gerekir) hizmet personeli olarak alınan insanlar çok daha kibar yer değiştirin derim!

Ets tur ile otel rezervasyonunu yaptırdık Ets otel temsilcisi hanımefendi otele girmeden önce bizi aradı ve otel ulaşınca kendisini aramamızı söyledi otel girişinde bizi karşılayarak bütün işlemleri kendisi halletti 🙏 otel tamamiyle çocuk dostu bir çok eğlenceli birçok kaydırak barındıran konsepte sahip Rus turist ağırlıklı , bar kısmındaki arkadaşlar can siperhane çalışıyor , odalar temiz fakat ikinci temizlikleri geç yapılıyor , restoranları çok zayıf çeşit az ve lezet yönünden düşük aynı şekilde tatlı çeşitleri de beklenin çok çok altında , bir oteli ayakta tutan restorant kısmı olduğunu varsaysak acil önem alınması gerekmekte . Çocuklu aileler için önerim olur gayet eğlenceli vakit geçirebilirler .

Otele 1 hafta önceden ön ödeme yapmamıza rağmen kalan ödemeyi girişten 2 saat sonra yapacağımızı temin etmemize rağmen oda anahtarlarını vermediler. Oldukça güvensiz bir davranıştı halbuki 1 günlük ücreti zaten ön ödeme olarak vermiştik onun haricinde oldukça büyük ve odalar temiz. Aqua ve havuzlar yeterli ancak yemek çeşitleri az ve soğuk. Akşamları yapılan dans gösterileri ve etkinlikler çok renkli. Plajı kullanılmayacak kadar kötü denize girmeyi düşünmeyin bile. Ayrıca Harmony otel ile birleşik herşeyi daha uyguna orada kalıp resort otelin herşeyinden yararlanabilirsiniz.

Su kaydırakları çok çok fazla ve çeşitli. Hotel çok büyük. Çok kalabalık. Pandemi dolayısıyla yarı kapasite sözde ama yine de çok kalabalık. Ve sanki hotel bu konuyu yanlış anlamış çalışanları yarıya düşürmüş. Yemek çeşitlerini yarıya düşürmüş. Dondurma waffle vs kaldırmış. Paralı reyonlar da var tabi. Patlamış mısır 2euro. Yinede güzel bir hotel. Çalışanların yükü geçen geldiğimize göre bariz artmış. Her yemekte sabahtan akşama aynı elemanlar çalışıyor. Odalar temiz. Güzel döşenmiş. Şezlonglar yetersiz. Yeni kahve makineleri gelmiş kahveler süper. Genel olarak kalabalık dışında çok sorun yok.

Her şeyiyle harika bir otel. Hizmet, temizlik, havuzlar, aktiviteler, yemekler her şey on numara. Özellikle çocuklar için ayrıca güzel. Biz çift olarak gittik ama çok eğlendik. Cennetten bir köşe gibi gerçekten ve fiyata dahil tüm yerli yabancı istediğin içkiyi içebiliyorsun, sınır yok özellikle havuzdaki barmen Mert Muhiddin’e ayrıca teşekkürler.Bazı arkadaşlar Türklere özgü bir şey yok falan yazmışlar ancak alakası yok adamlar kayseri yağlaması yapmış daha ne olsun :)

Daha öncede aynı otelde konaklama yaptık. Çok hoşumuza gittiği için tekrar tercih ettik, fakat kalite bukadar düşebilir. Yemekler berbat, içecekler berbat, ilgi alaka sıfır! Otelin tek iyi tarafı çocuklu aile iseniz çocuklar için aktivite çok fazla. En basit bir kola bile şekerli su gibi gerisini siz düşünün. Oda temizlikleri sıfır. Temizlenmesini istediğiniz odanın çarşafları değiştirilmeden tekrar düzenleniyor. Günlük odaya konulması gereken hiçbirşey konulmuyor. Kısaca böyle güzel bir tesise yakışmayacak çok şey var.

Bence beş yıldızı hak eden bir işletmedir. Ailenizle, arkadaşlarınızla, eşinizle, çocuklarınızla eğlenip dinlenebileceğiniz bir yer. Kesinlikle çok yönlü bir otel etkinlikleri geniş, gününüzü sıkılmadan dolu dolu geçirebilirsiniz. Havuzlar hem çocuklar hem yetişkinler için hem sıcak hem soğuk sular var, kendinize hangisi uygunsa onu tercih edebiliyorsunuz hemen her yerde bir içeceğe, yiyeceğe erişebileceğiniz kadar bar var. Odalar temiz, şık, geniş, ve rahat. Yemekler çeşitli ve lezzetli. Personelleri gayet güler yüzlü ve ilgili özellikle snack bardaki ; Mert, Hakan, Hasan, Ali Osman, Cemal, Serdar, Alpaslan (yanlış ya da eksik kusuruma bakmayın :)), güvenliğimizden sorumlu arkadaşlar ve animasyon ekibine ilgileri için çok teşekkür ediyorum.

Otele 2. gelişimiz ve bu sefer balayı çifti olarak konakladık. 12 haziranda giriş yaptık otelin %80 i ukrayna turisti ile doluydu ve yabancı dil bilmedigimiz için canlı müzik ve gece aktivitelerinde hiç birşey anlayamadık. 1 gece türk gecesi yapıldı oda yabancı ekip tarafından sergilendigi için açıkcası bizi etkilemedi. Yemekleri restorant kısmını oldukça begendik. Barmen ve çalışanlardan her hangi bir sıkıntılı davranış görmedik. Birası kolası su gibi sanırım %60 oranında su 😎 Ama genel olarak mennun kaldım tavsiye edermiyiz ? Kararsızım verilen hizmet ve şartlara göre fiyatı bir tık fazla geldi bize. Çocuk dostu bir otel oldugu kesin havuzlarda hep cocuk doluydu. Yeri ve konumu güzel . Söyledigim gibi odalar tertemiz restorant tertemiz . Bizden 4 yıldızı haketti.

yanılmıyorsam 2018 yılında çok güzel bir tatil yaptık.. oğlumuz 6 yaşındaydı.. aquapark çok iyiydi.. hem çocuklar için hem de büyükler için.. otel çok büyük ve bir çok yerde havuz ve yemek yenilecek yerler var, bu yüzden de hiç sıra beklemek zorunda kalmıyorsunuz. yemekler güzel ve aç kaldım diyemezsiniz.

negatif sayılabilecek bir iki husus ; lunapark eski ve küçük. Havuz başındaki şezlonglarda yer bulamazsınız , havlusunu atan çok ama oturan yok.. içecek almak biraz zordu..

2020 yılında tekrar gitmek için rezervasyon yaptırmıştık fakat covid-19 ortaya çıkınca iptal edip gitmemiiştik. umarım tekrar gelip yine güzel anılarla döneriz.

son olarak oğlumun oyuncak ayısını gören temizlik görevlisi , özellikle oğlumun yatağını ve ayısını her seferinde özenle düzeltmişti. iyi insanlar var bu hayatta :)

Daha önce 3 kez geldiğim bu otel için olumlu ve olumsuz yönlerinden bahsedeyim:
● Otel çok büyük, hergün ayrı bir noktasını keşfediyorsunuz
● Aquaparklar ve havuzları çok iyi, her yaşa hitap ediyor. Özellikle çocuklu aileler çok memnun kalacaktır.
● Her akşam amfi tiyatro tarzı bir mekanda akşam showları oluyor, ayrıca otelin kendine ait dönme dolabı ve çarpışan arabaları var.
● Odalar temiz ve bakımlı, özellikle geçen sene yapılan restoreden sonra odalar çok şık olmuş
Gelelim olumsuz yanlara:
■ Yemekler vasat. Bu kalitede bir otele yakışmıyor. Ayrıca yemekhane çok kalabalık oluyor, garsonlar yetersiz kalıyor. Oturacak boş masa bulmakta sıkıntı yaşanıyor.
■ Çalışanlar ve Türkler dışında maske takan yok. Otel müşterilerinin yüzde sekseni yabancı turist ve virüsü takan yok. Uyarı olmasına rağmen asansöre 5-6 kişi binmeye çalışıyorlar. Oteli bu konuda uyardık ama sonuç alamadık.
■ Akşam showları eskisi gibi renkli ve gösterişli değil.
Yine de ben her geldiğimde keyif alarak tatil yaptım. Tavsiye ederim.

6-10 Eylül tarihlerinde konakladım kesinlikle çocuklu ve çocuksuz herkese ŞİDDETLE tavsiye ederim otelin etrafında aksiyondan huzura kadar her ortamı sağlamışlar personel Güler yüzlü ve ilgili otelin konsepti mi öyle bir sıralamışlar ki herşey kendiliğinden akıp gidiyor sorun bulamazsınız.

Güvenlikten girerken bu sıcakta benimle alakasi olmayan bir rezarvasyon problemi yüzunden 20 dakka aracımda bekletildim restoranda incir tatlısinin icinde canlı kurt cikti. Hamamda bir kese köpurk yaptirmak istedim 260 tl para ödedim ama sauna bile yapamadan keseye aldilar kesecileri isi hiç bileyen 2 bayan koymuslar onlar yapıyor işle alakaları yok misafire tırnak ucu kadar saygı yok barlar kalabalık insanin yüzüne bakan yok. Ödedıginin paranın karşiliğini verilecek bir hizmet asla yok.

Otelin Aquparki çok güzel. Küçük çocuklu aileler için çok uygun. Yemeklerini pek beğenmedik.
Hayatım da yaşamadığım bir olayı bu otelde yaşadım çıkışta eksta masraf çıkardılar. Nedir bu deyince doğum günü kutlamışsınız dediler. Oda numaranıza doğum günü pastası yazılmış dediler. Hayır öyle bir kutlama yapmadık desemde ısrar ettiler. Ben nasıl ispatlayım size dedim yapmadığımızı . Yaptıysak siz bana ispatlayın dedim. Bir imza falan almıyor musunuz hizmet karşılığında dedim. Hayır dediler. Zan altında bıraktılar.
Para çok önemli değil ama insan almadığı bir hizmet için para ödemek istemiyor. Olay çözülürse bize de haber verin dedim. Dönüş yapanda olmadı Büyük bir işletmeye yakıştıramadım

Otelde 3 gundur konakliyoruz tavsiye edebilecegim hic bir tarafi yok hergun nerdeyse havuzu kapatiyorlar otel cok dolu türk calisanlar cok guler yuzlu yardim sever ama baska ulkeden getirilen calisanlar dogru turkce bilmiyorlar anlasmakta cok zorluk yasaniyor.Eger otele gelirseniz Havuzda Görevli Can Kurtaran Ilknur Ablayla tanisip muhabbet etmenizi tavsiye ederim cok 🙂

Bu arada oda diye verdikleri 3320 nr oda resmen havasizliktan insan bunalim geciriyor otelde cok seyi degisdirip birazcik daha kontrollu calismalari gerektigini dusunuyorum.

Guzel rahat bir tatil yapmak istiyorsaniz kesinlikle tavsiye etmiyorum

Otel baya baya geniş ve güzel. Çocukları olanlar için secilebilecek bir otel. Eğlence herdaim var ve özellikle animasyon ekibi çok iyi çalışıyorlar. Partiler, showlar, yarışmalar çok iyi. Özellikle animasyon müdürü hakan beye ve animasyon ekibinden habip beye teşekkürler. Bizimle çok ilgilendiler.

Tek kelimeyle harika bir tatil yeri. Çocuklu aileler için fazlasıyla eğlence mevcut. Girişimden itibaren tek bir olumsuzlukla karşılaşmadım. Otel rus ağırlıklı almanlar ukraynalılar var onlarla da gayet iyi iletişim kurdum cok mutevazi insanlardi. En cok hosuma giden havuzlarin yanibasinda yiyecek icecek snack barlar olusuydu. Ye ic yüz guneslen :) Otel buyuk uzun ama kisa yollari bilirseniz cok cabuk ulasirsiniz istediginiz yere. Olumsuz olarak sadece bazı calisanlarin müşteri önünde laf dalaşına girmemesi gerekiyor.

Otelde 2 defa konakladım. bu yılda gidecektim ancak izin alamadığım için gidemedim. oteli çok beğeniyoruz. 5 yıldızlı otellerin arasında en iyisi. yemek, havuz, çocukalr için eğlence yerleri çok güzeldi. bir Türk olarak gerçekten yorumlardaki gibi muameleye maruz kalmadım. hatta barmenler garsonlar (çoğu stajyer zaten) aşırı ilgili davrandılar. olumsuz yorum yapanlar bence bazı şanssızlıklar yaşamışlar. seneye nasip olursa gideceğim tek yer tek adres. işletmeye sadece bir tavsiyem olacak belli saatlerde şişe ile içecek verirseniz çok memnun kalırız. sürekli plastik bardaklar baya bayıyor insanı.

Bir cümle ile oteli anlatacak olursam; para konusunda sineğin yağını çıkartmaya çalışan, ilgisiz personellere sahip, Rus oteli diyebilirim.

Otele giriş yapmadan bir gün önce oteli arayıp birşey sormak istedim. Telefonda 30 dk bekledim inatla fakat kimseye ulaşamadım onların inadı baskın çıktı. Otele giriş yapmak için 12.20 gibi lobiye geldim fakat 14.00 kadar giriş yapamadık. Bu sırada 15 dk ya bir lobiye gidip sorduk kimse müsait olunca biz sizi ararız demedi. Güya 12 den beri hiç bize uygun bir oda çıkmamış yerseniz. Burada bahsedilen ikinci sınıf insan muamelesine ilk andan itibaren maruz kaldık.

Otel çalışanları, özellikle restoran bölümünde çalışanlar çok ilgisizler. Örneğin tatlı kaşığı alabilir miyim dediğinizde alacağiniz cevap "tatlı reyonunda" olacaktır. Otelde resmen kaşık çatal kıtlığı var gibiydi. Ayrıca, otel çalışanları ile anlaşmak çoğu zaman mümkün değil, çoğu Rus kökenli ne Türkçe biliyorlar ne İngilizce.

Otelde plaj havlunuzu günde yalnızca bir kere değiştirme hakkınız var saat beşten önce tekrar havluyu götürüp veremiyorsunuz. Biz bir kere bilmediğimizden rica minnet geri verdik çocuk kirletmisti ama onu da zorla.

Oteldeki bir çok şey ücretli öyleki belli bir yerden sonra gozlemeciye bile acaba ücretli midir diye yaklaşıyorsunuz.

Dondurma saati verdikleri dondurma algidanin 50 kuruşluk beyaz dondurması başka çeşit yok zaten dondurmayı da arayıp bulmanız lazım kuytu yerlerde fakat ücretli dondurma ve waffle sattikları yer göz önünde bir yerde bir top Algida dondurması 1 euro. Taze sıkılmış meyve suları parayla 15 TL. Mesela meyve barlarinda ufak bir bardak çilek de 15 TL dolayısı ile büfeye kesinlikle çilek koymuyorlar parayla alınsın diye. Patlamış mısır 15 TL, pamuk şeker 15 TL gibi çocukların isteyebileceği yiyecekler parayla.

Ala cart'e restoranlardan yer ayırtmak için bile kişi başı 1 euro para istiyorlar. Yani 1 euro vermek sorun değil ama neden vereyim. Önceki gittiğimiz yerlerde en azından bir rezervasyon ücretsiz idi.

Büfe yemekleri hep aynı eşim ve ben 1 haftada 2 veya 3 kere kuru fasulye nohut yedik öyle söyleyeyim. Ciğer, yürek gibi şeyler çok çıkıyor onlar da bize hitap etmiyor.

Odaları idare eder. Havuzları çok çeşitli ve güzel. Denizi taşlık ama yer yer kum olan yerler de var. Otel binası ile plaj arasından yol geçiyor fakat otel binası ile plaj arası çok yakın öyle ki bir çok belek otelindekinden daha yakındır. Yol altından, direkt bina içerisinden bağlantı var ve bağlantı yolu gayet temiz bir AVM içerisinde yürüyor gibi plaja geçiyorsunuz.

Gece eğlenceleri güzel değildi bence grupların çoğu amatördü fakat lunapark ile birlikte geceyi doldurdu.

Bundan önceki kaldığım otellere bir daha gitmem demedim fakat bu otele bir daha gidecegimi sanmıyorum. Tavsiye edebileceğim bir otel değil.

Otelde 10 gün konakladık..otelin atmosferi hakikaten cok iyi...odaları hijyenik kahvaltı her cesitle mukemmel. Havuzları cok çeşitli ve hijyenik..plajı alanyanın bana göre en kötü plajı. Otelin konumuna ve atmosferine göre cok kötü. Çünkü arkadaslarimla birlikte avsallardaki plajlari gorunce buranin plaj olmadigini anladim..gelelim personel ilgisine garsonların bir kısmı iyi bir kısmı hakiki piskopat..temizlik personeli surekli bahsis diye konusuyor..sahildeji ve havuzlardaki cankurtaranlar cok dikkatsiz ve ilgisiz bir cocugun havuzdaki bogulma anını gozumle gordum..ve havuzdaki gorevli cankurtaranin neden mudahele etmedigini sordugumda bana dik dik bakarak tersledi..( tolga) adlı cankurtaran mudurunuzle gorusmek istiyorum dedim ..şefimiz var sahilde dedi..hic usenmeden sozde şeflerini buldum..kır saçlı kır topsakalli 45.50 yaslarinda bir adam..eller cepte gozunde gözlük beni kaale bile almadı..otelin yonetimi sanırım cezaevinden tahliye olanlari burda istihdam ediyor..özür dilerim ama cogu kabadayi tarzinda..sadece bir kac personeliniz haricinde bunların hakkını yiyemem..garsonlardan soner..temizlik gorevlisi konyalı fatih bey ve cankurturanlarnizdan serkan bey mukkemmeldi..bu adam ayni zamanda cok farkli dillerde turistlerle konusup onlara yardimci oluyor.ve herkesi eglendiriyor..sozun kısası oteliniz ve konumunuz mukkemmel yazdığım eksiklikler giderilirse 5 yıldız sizindir..bu arada ilgisinden dolayı müdür murat beye tessekurler ve saygilar

Kızım ve eşimle çok güzel bir tatil geçirdik. Herşey için çok teşekkür ederiz. Son gün havuzbaşında aşçıların jesti çok özeldi. Kızım mutlu ise ben zaten mutluyum. Kötü yorumlara aldanmayın, otelden beklentinizle alakalı herşey, ben beklentilerimin üzerinde bulduğum için 5 Yıldız verdim ve düşüncelerimi paylaştım. Gittiğim sayısız otel var iken, kafamda yer edinen ve tekrar gelmeyi düşüneceğim 10 otel arasına girmiştir. Animasyon beğendim. Özellikle çocuklu ailelere tavsiye ederim çocuklar için çok şey var bu otelde. Fiyat biraz diğer otellere göre pahalı olabilir. Ama buna değer 😜İlk fırsatta tekrar görüşmek dileğiyle. 👋👋👋👋👋

Bitane Yildiz bile fazla bu Hotele. Nerden baslasam bilemiyorum. Verdikleri Oda kücücük zor nefes ala bildigin bi yer. Sikayetimiz üzerine bile ilgilenilmedi malesef. Yemegi desen hic bir kalite yok. Yemek Salonlari hangi Saatde gitsenizde Dolu yer yok, Garsonlar Masalari baska misafirler icin kapatior ve normal Garsonlara Para vermiyen bi Misafir icin yer bulmak cok zor oluyor. Iscilerin cogu kendi arasinda hep Tartisio ve kavga ediyor. Bir Aile Hoteli deniliyor ama iscilerin agzina aldigi kelimelerden dolayi Meyhaneden malesef farki olmiyan bi yere dönüsüyor. Hergün bitane havuz yüzde yüz kapatiliyor cünkü hergün biri Havuza siciyor ,Havuzun temiz olmamasindan dolayi kullagim intap oldu ve iki Hafta sagligimlan ugrasdim. Tatil Burnumdan geldi. Dus yapmak istiorsun, ama su cok az geliyor. Bütün bu sikayetlerimizi dile getirdik ama kimse ciddiye almadi. Dondurma yemek istiorsun paraylan, portakal suyu icmek istiorsun paraylan 1€ dan basliyor Portakal suyu 2€. Bu Hotel güya 5 Yildiz ve Herseyi dahil diyor ama ben hayatimda ilk defa bi 5 Yildizli Hotelin Portakal suyu icin para istedigini yasadim. Burdan ne kadar kalitesiz bir Hotel oldugunu görüyorsunuz. A la Cart rezervation yapdiginda 1€ ücret aliyorlar Garsonlar icin Bahsis diyorlar. Böyle bi rezalet olamaz. Sahilide bes para etmiyor her yeri caki tasi. Garsondan bi cola istiorsan kendi kendi söyleniyor ve 1 saatde zor getiriolar Icecegi. Ben bu hoteli Kesinliklen kimseye tavsiye etmiyorum. 7 Günü cok zor gecirdik Hotelde burnumuzdan geldi. Hamam böcegi bile vardi. Neyi sayacagimi bilmiyorum malesef. O kadar cok sey vardiki..... Biraz Kaliteye dikkat etmelerine tavsiye ediyorum bu Hotele. Iscilerin hic biri kontrol altinda degil.

Felaket derecede kötü bir otel beş yıldızı haketmeyen bir otel. Yemeklerin yanina kokudan yaklaşılmıyor, denizi sahili de çok kötü hele otel personeli tamamen ilgisiz sanki karşısında müşteri değil kendi elemani varmış gibi azarlıyor ve otelde askeri kurallar geçerli gibi hissediyorsunuz kesinlikle tavsiye etmiyorum gidecek olan gitmeyi düşünen varsa sakın düşünmesin veya rezervasyon yaptıran varsa da iptal ettirsin..

Hiç memnun kalmadık. İlk gün odamıza giremedik. Anahtar bozulmuş. Telefonun kablosu kopuk kimseyi aramayın diye, şikayet falan etmeyesiniz diye. Yemeğe yetişemedik odamıza giremedik diye. Personele haber verdik telefonda posta koyuyorlar. Falan falan iyi değil yani, hizmet yemek harici sıfır, çünkü herkes yemekte.

Öncelikle gelmeden önce yorumlari okuduğumda icimde bir endise vardi fakat otele ayak basar basmaz yorumlarin gercek dısı oldugunu anladim. Otelin girisinde sizi golf arabasiyla alip resepsiyona kadar getiriyolar resepsiyon görevlileri gayet ilgili.odalari gayet güzel ve hergun temizleniyo mini barı dolduruluyo otel herseyiyle 5yildizdan fazla böyle bir otele insanlar nasıl kötü yorum.yapar anlamak.mümkün diyil.
Havuzlar animasyonlar hersey 5yıldız. Tek bir kotü yani var oda yemekleri herkez yemekten sikayetci iiinanin bir insan nasil olurda bukadar kötü tatsiz tuzsuz yemek yapar anlamak mümkün diyil 3.sınif esnaf lokantasinda bile bukadar kötü yemek çikmaz umarim yetkiililer buna bir cöźüm bulur.
Ama yinede long beach tek kelimeyle mükemmel bir otel 100defa antalyaya gitsem 100ündede long beace giderim . Hersey için teşekkürler long beach seneye görüsmek üzere...

Her şeyiyle çok güzel bir otel. Havuzları, denizi harika. Çocuklu aileler için herşey düşünülmüş. Aquparklar, lunaparklar, oyun odaları her şey çok güzel. Yemekler harika. Temizlik ve elemanların müşteriye davranışı çok güzel. Otel 5 yıldızı fazlasıyla hak ediyor.

çok fazla aktivite var aqua parkı on numara yemekler çok lezzetli özellikle meksika mutfağı . odalar güzeldi 2 katlı tertemiz. turistlerin üstsüz gezinmeleri (antalya genel olarak böyle) ve rusların havu başındaki tuhaf hareketleri aliesi ile gidenleri rahatsız edebilir denizi güzel değil çok taşlı ve yengeçler var birde aquaparktan virüs kaptık tek olumsuz yönü bu

Otele dün giriş yaptık. İlk izlenimlerim yemekler odalar havuz ve su parkları çok çok iyi. Herşey çok güzel. Personel güleryüzlü ve gayretli. Özellikle harmony bölümünde resepsiyon müdürü Serhan beye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyoruz.

Yani tesis çok büyük. Ama yinede yiyecek içecek bölümleri yetersiz. Her yerde askeriye gibi sıra bekliyorsun. Hijyen konusunda bence çok problem var. Çalisanlar çok amatör. Havuzlar çok güzel ama kalabalik oldugu için hijyenik oldugunu düşünmüyorum. Ana restaurant havasiz ve yemeklerde lezzet yok. Akşam yemegini dişarda yedik. Bir daha gelmem. Üzgünüm.

Merhaba.long beach te gecirdigim 4.yaz tatilim.öncekiler gibi çok memnun kaldigim seyler agir basıyor. Fakat bu sene oda konusunda son derece rahatsızım. Rezervasyonumu yaptirirken denize bakan ve ust katlarda oda olmasini ozellikle istedim ve ona gore parasını ödedim fakat orta katta tam köşede kalan ufak bir oda verdiler olsun dedik fakat isin sıkıntılı tarafı odaya yerlestiktikten sonra çıktı.odaya yerlestik birbaktikki terlik yok havlu eksik ve benzeri kucuk eksikler var terlikleri 2.gun kendimiz temin edebildik oda servisini defalarca aradik fakat hiçbir eksigimizi ve ihtiyacımızı gidermediler hala 4.gundeyiz 2 yastik istedim hergun ariyorum ama yok gelmiyor sikintilar oda ve oda hizmetleriyle alakali otel yine guzel yemekler mükemmel yapan ve hazirlayanlarin ellerine saglik gelecek olan arkadaslarada iyi tatiller dilerim.

Bu Otel hakkında nasıl kötü yorum var gerçekten anlamıyorum. Öncelikle içinde büyük bir disko var ve bu diskoyu bırakın otellerde dışarıda dahi bulamazsınız. Odalar temizlik konusunda süt dök yala. Çalışanlar ilgili ve güleryüzlü. Yemekler ise muhteşem. Hiç mi kötü yanı yok derseniz Elbette var. Animasyoncular Çoluk çocuk. Bence kaygıya düşmeyin hemen gidin.

Yemekler çok lezzetli personel güler yüzlü havuzlar küçük ama sayısı fazla. 3-4 farklı yerde aquası var irili ufaklı. Etkinlikler çok çeşitli ve fazla. Deniz çabuk derinleşiyor ama deniz sulu havuz mevcut.

Otel büyük bir alana yayılmış olmasına rağmen düzeni sayesinde tüm aktivitelere kolayca ulaşabilirsiniz
Çocuklu aileler tereddüt etmeden gelebilir zaten otel yönetimi de bunu amaçlıyor, her yaşa uygun aquapark mevcut, ana restorana bitişik çocuk restoranında çok çeşitli ve başarılı oturma düzenleri var. Lunapark ve animasyonlar idare eder seviyede
Yemekleri çok lezzetli diyemeyiz ama çok seçici değilseniz özellikle 12-17 saatler arası havuzların yanında, aquaparklarda her yerde bol seçenek mevcut. En başarılı olanı peynirli gözleme. Fazla sayıda bar mevcut ama en yoğun saatlerde bile tek barmen oluyor ve sıra uzun sürebiliyor.
Long Beach Harmony tarafı yeni yapılıyor, aktivitelere biraz uzak o yüzden Long beach resort de deniz manzaralı oda daha mantıklı. Temizlik iyi denilebilir, bazı yerlerde kötü kokularla karşılaştık, yoğunlukla alakalı olabilir. Diyaloga girdiğimiz personellerle güler yüz veya hizmet konusunda sıkıntı yaşamadık. En sık karşılaştığımız sorun ana binada asansör beklemekti.

Havlular çok pis kokuyordu. Derin havuzu yok, en fazla 145cm galiba. Yemekleri güzel, çeşitli ve sıcaktı. Aquapark i güzel. Mevsiminde diğer olanaklar daha iyidir belki. Çünkü hava kötüyse yapacak pek bişey yok.

Hotel cok güzel ama yemekleri, rezeption ve garsonlara ayni seyi diyemicem.. Geldigimizde hic kimse bizimle ilgilenmedi. 2 saat odanin temizlenmesini bekledik ki temizlendigindede kimse haber etmedi kendimiz sormak zorunda kaldik.. Yemekler berbat 3 gün kustuk resmen, hergün ayni yemekler, zehirlendik hasta geri döndük evimize.. Ruslara önem daha cok gösteriliryor. Hotelin yüzde 80 zaten Rus.. Havuzda herkez yemek yiyordu cocuklarin elinde dondurma havuza girebiliorlardi.. Tavsiye etmiyorum kimseye paraniza ve tatilinize yazik...

otelde türklere 3. sınıf vatandaş muamelesi yapılıyor. barmenler garsonlar animatorler rehberler yani tüm personel rus sever. Türk olduğunuzu anladıkları zaman ilgisizleşiyorlar. Yemekte yan masada oturan yabancılara ne içersiniz efendim diye soruluyor ama türk müsterilerin masalarının yanından dahi geçmiyorlar. Bir daha gelmem otele. Geçmiş yorumlarda da aynı şeyler yazılmış yeni okudum. Düzelen birşey yok. 5 yıldızlı çok otelde kaldım sadece long beach alanyada gördüm böyle bir şeyi.Havlu alma verme işlemi tek yerden yapılıyor ve havuzla arasındaki mesafe çok çok uzakta. Havuz başında olur böyle işler. Çocuk dostu otel diye geçiyor ama yemekhanede çocuk bufesi bulunmuyor. Yetişkinlere yönelik yemekler ağırlıkta ve hep aynı çesit yemek çıkıyor ve aşırı kalabalık otel. 1000 kisi var fazlasını allah bilir her yerde sıra var millet birbirini tepeliyor tam bir rezalet kalite 0.

Otelde bir davet icin kaldığım için, tam gerçekçi bir yorum olur mu bilemiyorum. Çünkü çok güzel hazırlanilmisti, sezon olmamasına rağmen yemekleri çok lezzetliydi, personel hızlı ve güleryüzlüydü. Tek problem odadaki wc, resimlerde de gördüğünüz gibi duş ve wc nin kapısı ayni lavoboya açılıyor. Kapıların da buzlu cam olmasinı hoş bulmadim. ( ama tüm odalar bu tip değildi, bizim şanssızlıģımız) Onun dışında ailenizle gönül rahatlığı ile keyifli bir tatil geçireceğiniz bir otel...

Öncelikle aile oteli ve tamamen Ruslara yonelik. Otel çok büyük, iki gunde ancak keşfedebildik. Resepsiyon karsilama güzel, odalar iyi, çalışanlar güleryüzlü. Denize tünelden geçerek ulaşabiliyorsunuz. Denizi kayalık. Acemi yüzücüler için denizin girisi problemli, kaya çok fazla. Havuzları büyük ve bir kaç tane.Yemek Türkler için biraz problemli. Rus damak tadına gore hazirlanan yemekler pek lezzetli değil. Çok fazla cesit var gibi görünüyor ama yemek çeşiti az, aynı ürünün birkaç çeşidi yaparak menüyü zengin gostermisler ama aç kalmazsiniz. Günün her saatinde yiyecek ve içecek var. Animasyonlar tamamen cocuklara yönelik. Otelin Spa sorumlusu tam bir Türk düşmanı Türk. Kendisini fazlasıyla beğenmiş ukala birisi. Masaj yaptirmak isterseniz ücretini birgun önceden ödemeniz gerekiyor. Otelin güvenlik görevlileri kendilerini kasabanın serifi filan zannediyorlar, özellikle Türk müşterileri küçük görüp kol bandı sorgusu yapiyorlar, kaçakmisiniz, değilmisiniz diye. Terbiyesiz adamlar sonuçta. Otelde Türkler azınlıkta, kazara bir Türk ailesi ile karşılaşırsanız seviniyorsunuz. Tum eğlenceler tamamen Ruslara yönelik.
Sonuçta fena değil, iyi bir tatil yaptık ama seneye başka bir otel denemek gerek diyebileceginiz bir otel.

Tam bir aile oteli. Odalar temiz ve rahat, manzarası müthiş. Aquaparkı çok güzel ve her yaş grubuna hitap ediyor. Can kurtaranlar rahatsız etmeden denetliyor. Çocuklu aileler için ideal. Yemek çeşitliliği başarılı. Her gün farklı lezzetler tadabilirsiniz. Özellikle çocuk restoranı çok güzel. Mini disco etkinliklerini iyi bir ekip yönetiyor. Biz çok memnun kaldık. Tavsiye ederiz.

Size bu Otel Hakkinda ne anlatsam nerden başlasam bilemiyorum sonsuz fotograf ve yorum yazabilirim. Alanya ve hatta Antalyanin belli basli otel gruplari disinda cevresindeki en iyi tesis diyebilirim . Sukay parklari muazzam cocuklu aileyseniz kusursuz cocuk havuzlari hem cocuklariniza hem de size hitap edicek . Aqua parklari sahilde cogu şehirde olmayan Aquapark aktivitelrine sahip cankurtaran ekibi herdaim ayakta. Sahili kendine ozel 1KM uzunlugunda . Animator grubu her aksam fişek gibi havuzbasinda gece gunduz aktiviteler bitmiyor. Cocuklar icin mini klup harika isliyor cocuklarimiza ozel acik bufelerini gormeniz gerek.Siz acik bufeden ne aliyorsaniz cocullariniz da kendi acik bufelerinden kendi boylarina uygun acik bufelerinden herseyi alip kendi boylarinda masa sandaltelerde oturuyorlar . Otelin kara tarafinda kalan tarafindan deniz tarafina yeraltindan tunelle geciyorsunuz hic vakit kaybetmeden sahilde Aquaparka ulasiyorsunuz . Heryerde sinirsiz icecek Snack barlari mevcut ayni zamanda Snack barlarinda hem havuz basinda hem Auqaparkta hem de cocuk Aquaaprkinda havuz acik oldugu surece yiyecek icecek.mevcut abur cubur dondurma sayamiyorum harika biryer burasi . Birdaha gelirsem tek yapacagim sey otelin Kara tarafindan oda tutmak olacak cunku onunden gecen Antalya yolundan epey ses aliyor deniz manzarali ama otel odasjnd hic vakit gecirmiyorsunuz hic gerek yok . Siddetle tavsiye ediyorum otel hakkinda olumsuz dusunen herkesin kendiyle iligili sorunlu birisi oldugunu mutlaka dusunun . İyi tatiller. İstemediginiz kadar fotograf var buyurun

Otele 2 yıl önce de gelmiştik , beğendiğimiz için tekrar geldik ve bu defa çok daha güzeldi. Otel yenilenmiş her yer yeni tertemiz. Çocuklu aileler için muhteşem. Otelde her yaş grubuna uygun aqua park var. Alan çok büyük otel çok dolu olmasına rağmen hiçbiryer çok kalabalık olmuyor. Her yerde bar, restoran , tuvalet var , hiç sıra beklemiyorsun. Ve her yer bal dök yala. Yemekler lezzetli. Çalışanlar güler yüzlü ilgili. İşletmeye çok teşekkür ederiz. Süper bir tatil geçirdik.

İstediğiniz her şeye her an ulaşabileceğiniz bir otel. Herkes için ayrı havuz seçenekleri ve seçeceğiniz her havuzun başında yiyecek ve içecek mevcut. Su kaydırakları çok güzel, herhangi bir karmaşa yok çünkü cankurtaranlar çok titiz.. Sürekli üst düzey bir ilgiye muhatapsınız. Her isteğiniz anında değerlendiriliyor. Açık büfe yemekleri sadece göze değil mideye de hitap ediyor. Çocuklar için mini parklar, çarpışan arabalar, dönme dolap, dondurma saatleri. Kapalı havuzu, body salonu aklıma gelmeyen daha bir sürü seçeneğiniz var. Animasyon ekibi gece gündüz çalışıyor. Otelde her gece farklı bir aktivite var dilediğinizi seçebilirsiniz. İsterseniz büyük havuz başında ki partiye, isterseniz amfi titatroda ki şova katılırsınız. Geceyi diskoda geçirebilirsiniz. Daha sonra yumuşacık ve tertemiz bir yatak takımında güzelce uyuyarak saat kurmadan zinde bir şekilde iştah açıcı bir kahvaltıya uyanırsınız. Bu benim ailemle beşinci gidişimdi. Yine çok memnun kaldık eğer sizde benim gibi tatilde hiçbir şey düşünmemek, hiçbir şeyle uğraşmamak, her şey elinizin altında olsun istiyorsanız çok düşünmeye gerek yok..

Öncelikle lobiyle başlayalım yeni giriş yapanlar için ikram vermeleri güzel otelin kötü yanlarını yazsam destan olur ilk başta resepsiyon ve görevliler birbirinden habersiz odamızın hazır olmasına rağmen 1 saat lobide bekletilmek otelin büyük olması sebebiyle herşeyin uzak ve karışık olması calisanlarin otelin bir yerleri bilememesi hayret edici otelde konaklamak için rusça ve almancanızın süper olması lazim ancak o şekilde anlaşabilirsiniz odaya çay kahve koyan insan neden çay kaşığı koymayı unutur ve unutmaya devam eder anlamış deilim gece açık olması gerek sneak barın nerde olduğu hiç belli deil gece acıkmayın derim iki tane hamburgere 22 euro vermek zorunda kalırsınız akşam gösterilerin rusça ve almanca olması apayrı birşey türk aileler olarak multeci gibiyiz sadece bakıyoruz türk çocukları oyunlardan hiçbirşey anlamıyor çocuk oyun alanında barın olması düşündürücü çocuklar alkolik olcak galiba yabancı turistlerin icip icip hayvan gibi bağırmaları kusmaları ve çamis gibi devrilmeleri cabasi daha çok şey yazmak isterdim ama sayfa yetmez gelmeden önce bir daha düşünün derim

Tam bir Aquapark oteli, agua bölümüne dışarıdan ucretli giriş yok bu nedenle havuzlar temizdi, her yaş için havuz yapılmış oğlum çok eğlendi.Deniz suyu havuzu var ve bu çok iyi olmuş, kaldığım dönemdeki yemek ve temizlik başarılı.Animasyon ekibi uydurmasyon değil, eğitimli ve başarılı, tebrik etmek gerek .Standart odada kaldım emsallerine fark atacak bir şey yazamam.Ancak agua, temizlik ve animasyon emsallerine göre iyi.Disko ve amfitiyatro için özenilmis.Yemekler yine emsalleri ölçüsünde bence.Ordek, kuzu tandır, döner, balık, patiseri begendiklerim.Pizza fırını genelde açık ve başarılı.Restoran temizliği özellikle çok iyiydi.Sahil kısmındaki tüm düzenlemeler başarılı. Bu tarz işletmelere teşekkür etmek ve desteklemek gerek, bu nedenle yorumlamak istedim tatilimi.

Çok büyük bir otel, aile oteli, çocuklar için çok iyi imkanlar var aquapark lunapark gibi. Yemekler 10 üzerinden 7. Personel iyi ama sayı olarak yetersiz. Odalar 10/9. Genel anlamda fiyat performans olarak tercih edilebilecek bir otel. Bu arada deniz için güzel diyemem ama tuzlu sulu havuzu var

Haziran ayında tatil yaptık . Harikaydı hiç doyamadım . Hem temiz hem yemekleri güzel . Havuzlar harika . Deniz dalgalı ve kenarı taşlı sevmedim ama ihtiyaç da duymadım çünkü havuzlar çok güzel . Restorantta ferhat bey çok ilgili ve çalışkan
Herkese tavsiye ederim

Yemekler kötü ve sanırım işletmenin tavuk ve hindi çiftlikleri var ki menüler hep aynı. Bulabileceğiniz birkaç personel gayet ilgili ama personel eksikliği çok bariz ortada. Tüm çalışanlar patlamak üzere. Verdiğim paraya üzüldüm ve rezervasyon yaptırdığımız şirkete de burayı başka bir müşterisine tavsiye etmemesi önerisinde bulunacağım. Böyle bir tesise bu hizmet çok yazık olmuş.

otel genel anlamda fena değil , yalnız fiyat bakımından daha makul olabilir, çalışanlar özellikle havuzlardakiler kaba, yemeklere gelince etin pahalı olmasındanmıdır nedir iyi değil, pide falan güzel , aqualar düzgün çalışırlarsa fena değil güzel . gözlemeci ablalar gayet başarılı. bence gidilmeye değer.

Otel çok kalabalık lobi oda girişlerinde çok bekletiyor 4 te odaya anca giriliyor. Gecikme için özür bile dilenmiyor. Yemekler tavuk hindi ağırlıklı. 7 başlayan yemek 7.30 da çeşit bitiyor yenilenmiyor. Aquaparkta yeterli görevli yok kaydıraklardan arka arkaya kayıyorlar yaralanmalar olabiliyor. Plaj a tunelle gidiliyor arada baya mesafe var. Elektrikli bisikletler veya farklı ulaşım araçları konulabilir. Otel süper aslın da biraz daha işletmeye önem gösterilirse daha çok memnuniyet alırsınız..

2016 Temmuz ayında gitmiştim. Otel mekan eğlence havuz olarak çok güzel. Yeterince büyük bir tesis yapılcak aktivite çok var canınız sıkılmaz. Fakat çalışanların ilgisi, oda servisi, temizlik, restaurant servisi düzeni konusunda çok zayıf. Turistlere olan ilgiyi Türk vatandaşlarımıza göstermiyorlar.

5gundur oteldeyiz yarin son gunumuz ve gezmedigimiz yerleri var. cok buyuk ve sıkılmayacaginiz bir otel. yemekleri harika her aksam mangal var mesela :) ickileri iyi personel ilgili. bu otelde ac kalmaniz imkansiz. odalar cok iyi ve oda temizligi mukemmel. cayiniz suyunuz asla eksik edilmiyor. animasyonlar cok profesyonel. havuzlar ve otel surekli temiz. kisacasi gelip gitmek istemeyeceginiz bir otel. tesekkurler long beach harmony

Otelin yapısı, büyüklüğü, havuzlari 5 yıldız....ama işletmeciliği ve hizmeti 1 yıldız. Eğer bu oteli seçecekseniz mutlaka swim up odası alın...odanizdan direkt olarak havuza girebiliyorsunuz.odanin bu özelliği belkide şimdi yazacaklarımı bir nebze hafifletir sizin için. Çünkü bende o etkiyi yarattı.
Otelin yüzde 90 müşterisi rus... her şey onlara göre ayarlanmış....kendinizi Rusyada hissetmeniz içten bile değil...yemekleri oldukça kalitesiz ve lezzetsiz. Kırmızı et neredeyse hiç yok. Inanılmaz az işçi kullaniyorlar bu nedenle çalışanlar hep asik süratli ve yorgun. Kesinlikle Lara civarındaki otellere yaklaşacak kalitede değil. Kesinlikle tavsiye etmiyorum bu oteli.....

Büyük bir Hotel. Odalar temiz ve 3 öğün yemek ve içecek var. Yemekler maalesef ki tatsız. 3 ayrı Restaurant var ve 3 ayı havuzu. Aile ortamı çok güzel ve 3 ayı güzel teyzelerimiz var bize gözleme açan. Aç kalmazsınız. Can sıkıntısı da problem değil. Akşamları programları da gayet güzel. Tek bir yıldız eksik onuda personelinden kırıyorum.

1. Rezeption daki beyefendi de para bozduk ve ona yakışmayan tavırlar sergilendi "Almanya'da yaşamak vardı" ne demek sanki biz çalışmıyoruz paramız için sanki her gün biz tatildeyiz.
2.temizlikciler benim öğlene kadar uyuduğumu konuşacağına işini görsün. Tatilde neden erken kalkicam misim
3. Hotelin kendi disko'sunda bir bayan çok alkol içmişti. Bunu fark edip oradaki personele söyledim dikkat etmelerini çünkü başka erkekler bu durumu fark edip kızı götürmeye çalışıyorlardı bile. Hiçbir şey yapılmadı ve müşteri olarak böyle şeyler insanı korkutuyor. Müşterisine sahip çıkmayan bir aile hotelinde bu gibi şeylere dikkat edilmesi lazım.

Bunlara rağmen tatilim çok güzel geçti çok mutlu oldum tesekkurler

Yabancı ağırlıklı bir misafir kitlesi var. Ancak biraz yönetim karmaşık sanirim. Özellikle lobideki yoğunluk otele girişleri uzatıyor ve bu çok can sıkıcı oluyor. Yemekler güzel havuzlar güzel. Garsonlar yabancı müşterilerin kölesi ama türk müşterilerin yüzüne bakmıyorlar.

Bu otelde 12 gün kaldım..her özelliğini yakından gözlemleme fırsatım ve zamanım oldu...otel fiziki özellikleri itibariyle dar bir alanda çok çeşitli hizmetler vermete çalışan bir otel ..dolayısı hiç ferah bir otel değil...hele kalabalık sezonda çok boğucu olabiliyor..ama çocuklar için eğlenceli bir yer...oyun parkları çok çeşitli ve yeterli..fakat yemekleri çok vasat çeşitlilik az...aynı peyniri 4 yere koyup 8 şekilde kesmekle çeşitlilik olmuyor.. hep aynı yemekleri verip verip duruyorlar. .ayrıca lezzetli de değiller...çalışanlar esnaf lokantası çalışanları modunda ...ayrıca eğitimsizler ..kılık kıyafetleri hep dağınık...hep bir curcuna içindeler...işin üzücü tarafı mutlu değiller...dolayısıyla etrafa negatif enerji yayıyorlar...sorunlara çözüm üretemiyorlar..inanırmısınız garsondan su içmek için 2 su bardağı rica ettiğimizde " bir tane getirebilirim ama ikincisini getirmem zor" cevabını bile aldık...az elemanla iş görmeye çalışan bir işletme...odalar idare eder...mini barı aşırı vasat...ses yalıtımı pencerelerde çok kötü. ..Allahtan en geç gece yarısı eğlenceleri bitiriyorlar da rahatlıyorsunuz...temizlik görevlileri sürekli yetiştirememekten şikayetçi. ..koridorda yerde çöpün 3 gün durduğunu gördüm (şaştım kaldım)....oda temizlikleri de yetersizdi. ..söylenecek daha çok şey var da neyse ....bu parayla son 5 yıl içerinde gittiğim en vasat otel...değer mi?!!!

Long beach resort spa otelde 16 ekim-21 ekim arasi kaldim hava bu donemde antalyada 30 derecelerde havuz ve deniz icin gayet uygundu.Otel cok yogun oldugu icin saat 14 de odaya giris yaptik.Oda deniz tarafi guzeldi fakat gunluk temizlik sadece havlu degisimi elemanlar temizlik icin yetersiz.5 yildiz kalitesi beklemeyin.Yemekler icin sabah kahvaltisi cesit az ve peynir zeytin vs.cok kalitesiz.Ama hamur kizartmasi iyiydi.ogle ve ara ogunler barlarda havuz kenarinda mevcut kirmizi et pek fazla yok.Izgara var tavuk ve balik agirlikli sadece bir gun et doner ve 1 gun kofte vardi onuda 1 saat onceden pisirmisler Genelde yemekler kalitesiz beklentiniz yuksek olmasin.Yemek yerken personel kendi aralarinda temizlik yaparken muhabbet ediyor turku soyluyor.Personel kalitesi ve sayisi cok yetersiz.Hizmet diye birsey yok zaten genelde kendi basinin caresine bakiyosun self servis gibi.Tatlilar cok kotu kalitesiz(sutlu pudingli,kek .pasta tarzi)Icecek konusu vasat en kalitesiz urunler.Cay kahve icenler icin heryerde mevcut.Havuzlar ve aquaparki iyi.Deniz girisi kayalik.Fakat iskelesi guzel.Otel cogunlugu rus ailelerinden olusuyor.Animasyaonlar yuzde 90 rusca.Discosu var ve turklere karsi hizmet sifir.Kuruyemis olarak misir leblebi baska bisey yok.Kisacasi yemek icmek acisindan kalite cok vasat.Personel yetersiz turklere karsi her zamanki gibi 2.sinif muamele.Discoya giriste bilekliler kontrol ediliyor.Fakat giristen sonra barda iki adet uyduruk enerji icecegi isterken sadece bana bilekliginiz var mi diye soruldu.Zaten ayaginiza bisey dogru duzgun gelmiyor gidip aliyosun ondada ayri bi rezillik yasadim.
Kalite ve hizmet aramiyorsaniz kendi basiniza havuzda ve aquaparkta iyi vakit gecirebilirsiniz

2016 ve 2017 bu sene ilk defa bir otele üst üste geldim. Tam bir çocuk ve aile oteli. Tahminen %90 çocuklu aileler... Bu yüzden rahatsız edici bir durum yok. Havuz ve aquapark gayet yeterli. Odalar biraz küçük olsada sadece yatmadan yatmaya gayet yeterli. Personel ilgili. Tek sıkıntı otelin müşterisi fazla olduğu için personel yetersiz kalıyor.Yetişmekte zorlanıyorlar. Takviye şart.2016 da müşteri azdı. Sıkıntı olnamıştı. Havuzlardaki güvenlik personeli geçen sene çok iyi idi. Bu sene sanırım personel kısıtlamasına gitmişler. Deniz manzaralı odaları çok güzel. Sonuç olarak aile için ideal bir otel. Tavsiye ederim.

Hoteli 2. Kez tercih edişimiz ve bir daha gelmemeye karar verdik. Geçen sene ortam iyiydi elit aileler vardı şimdi ise Arap dolmuş aşırı kabalar çocukları terbiye edilmemiş aqua parkta kaymak istiyorsun arkadan gelip önüne geçiyorlar şımarık ve görgüsüzler çok rahatsız ediciydi. aqua park 2 gün kapalıydı nedeni ise havuza kaka yapılması hotele böyle kalitede insan gelmeye başlamış. hotelin her yeri tuvalet dolu. hotelin havuzu kapatması güzel bir davranış ama havuz suyunu boşaltmadılar klorla falan mı temizlediler bilemiyorum ama biz birdaha girmedik. benim 2 günüm boşa gitti deniz güzel değil zaten. Oda temizliğine gelecek olursak temizlik görevlilerine 0 puan veriyorum odadaki havlu değişimi ve yorgan katlama dışında bir yeri temizlemiyorlar. Koridorlarda boş su şişeleri oluyor. Kalabalık hotel personel sayısını arttırabilir.Şişeleri atana da ya bu kadar da mı eğitim veremiyorsunuz çocuğunuza bunları yere atınca ne oluyor. Yemekler fena değil her akşam ızgara yakılıyor ama tatlılar yenmeyeyince üstüne yeni şekil yapılıp sunuluyor gibi yemekler de örneğin kalamar kızartması ertesi gün ıspanaklı kalamar mezesi ertesi gün kıymalı kalamar diye örnekleyebilirim. Hotelin 4 yıldız vermemin sebebi işini severek yapan garsonları samimiler ilgililer çok kalabalıktan yetişemeyebiliyorlar. Animasyon ekibi çocukları düşünüp te gösteri yapsa iyi olur genelde çocuklu aileler geliyor gösteride idam sahnesi vardı çocuğumun gözlerini kapatmak zorunda kaldık. Çok havuzu var çocuklar için güzel ama başkaları tarafından rahatsız olmak istemiyorsanız gitmeyin.

Eleman sıkıntısı olan biryer. bırakın içeceklerin servis edilmesini masadaki boşları siz topluyorsunuz ve çatal bıçağı bile kendiniz gidip alıyorsunuz. Eğer yanlışlıkla garsonlardan isterseniz trip atıyorlar. Aqua parkı başarılı. Yemekler idare eder. Deniz çok bulanık. Animatör arkadaşların 8 gün kalmamız boyunca 1 kere yanımıza gelmemiş olması ilginç. Barlardan içecek almak için tahmini 15dk. beklemeniz gerekiyor. Aslında daha eğlenceli bir tatil geçirebilirdik otelde her imkan var ama Oteldeki çalışanlar yüzünden ultra herşey dahil otelde self servis takıldık..

Daha dün otelden ayrıldım. Öncelikle otel dışarıdan pansiyonlu aile otelini andırıyor. Ancak içi son derece temizdir. otel içerisinde ve dışarısında bir sürü havuz bulabilirsiniz. Otelin büyüklüğüne göre spor salonunu yetersiz gördüm. Yemekler, Her gün aynı, sadece 2 çeşit ana yemek değişiyor diğer yemekler sabit değişmiyor. Plaja gitmek için sahil yolunun altından tünel şeklinde giden parkeli bir yol olması çok şık. Plaj temizliğine 10 üzerinden 7.5 verdim. bunların dışında otel çalışanları son derece nazik güler yüzlüdür.

Yemekleri başta olmak üzere TÜM imkanları harika. Ancak, Aquapark havuzları ile normal havuzların temizliği yetersizdi (2016 tatilimizde), hastalık saçtı. Hastalığın sebebi otel olmasına rağmen, otel doktoru ücretli ve sadece sevk ediyor. Hastaneye erişim ve hastane ücreti de size ait. Hasta geçirdiğiniz günler için telafi de sunulmuyor. Tavsiye ettiğimiz arkadaşlarımıza da rezil olduk. Hiç yakışmadı.

Yemekleri çok güzel ve hiç bitmiyor. Otele ait 17 adet havuz ve koca bir sahil var. Hiçbir zaman havlu ve şezlong sorunu yaşamıyorsunuz. Denizi çakıllı, deniz suyu havuzları mevcut. Animasyon kısmı biraz zayıf. Çocuklu aileler için idealdir.

Öncelikle geçmiş yorumları okudum ve şok oldum. Bir çok otelde kalmış bir insan olarak tesise hayran kaldım. Personelinin güler yüzü ve ilgisi bizim öncelikli beğenimizi kazanan nokta. Bunun dışında denize ulaşım biraz zahmetli ama ulaşım tüneli zevkli ve rengarenk. Deniz kayalıklı ve derin ancak jakuzili deniz suyuyla doldurulmuş devasa birkaç havuz var. Heryerde ücretsiz şişe şişe su ve yemek bulmak mümkün, üstelik iki otelinde imkanlarından faydalanmakda bir ayrıcalık. Teşekkür ediyorum.

Tam bir aile oteli... 5 yıldızın hakkını vermişler... yemek çeşitleri pasta çeşitleri fazlasıyla yeterli.... odaları yeterince geniş ve süper dizayn edilmiş. Aquapark zaten kusursuz. Veeee ennnn güzel özelliği tüm açık kapalı ve aquaparklı havuzlarının ısıtmalı olması. Çocuklar saatlerce havuzdan çıkmıyor. Lunapark ücretsiz. Rüya gibi bir tatil geçirdik. Emeği geçen herkese teşekkürler Long Beach... Seneye otel aramaya gerek kalmadı. Artık otelimizi bulduk.

İstanbuldan uzun bir yolculuktan sonra ulaştığımız Long beach hoteli ilk karşılama olarak zayıftı. Daha ilgili ve güler yüzlü bir karşılama beklerdim. Çocuklarınız için düşündüğünüz bir tatilse ve aqua park tarzı eğlenceleri seviyorsanız çok uygun bir mekan. Ayrıca yüzme bilmeyenler içinde çok güzel bir yer, havuz boyları genelde 1.40 cm olduğundan korkmadan havuzlara girebilirsiniz. Deniz suyu ve normal olan farklı farklı havuzları var. Denize mesafesi çok uzak değil. Plajı kum. Fakat deniz yüzmeyi az bilenler ve çocuklar için önermiyorum. Hem çok çabuk derinleşiyor hem de çok kayalık ve taşlık. Hotel bunun yerine deniz suyu havuzlar yapmış ve çok kullanışlı.
Günde üç kere açılan toplam 2 saat 45 dk hizmet veren lunaparkı var. Yemekler orta seviyede. Kahvaltı gayet güzel ve çok çeşit vardı. Ala carte restaurantlardan fazla bir beklentiniz olmasın. İçecekler genel olarak iyi fakat maden suyu tüketen biri iseniz yanınızda mutlaka getiriniz. Kaldığımız oda küçüktü sorun değildi, fakat buzdolabının soğutmaması sıkıntıydı. Herşeye rağmen çok dolu dolu eğlendiğimizi söyleyebilirim.

Çocuklu aileler için mükemmel bir tesis. Okadar büyük ki oteli keşfetmek 1 haftayı buluyor. Her gün bir havuzu kullansanız bile gün yetmiyor. Tek kusuru barmenler çok suratsız özellikle villaların tam karşısındaki bardaki personel bişey istemeye çekiniyor insan. Ayrıca erkekler ikinci sınıf muamele görüyor. Bayan misafirlere çok iyi davranılirken erkekler asık suratla karsilaniyor. Otelde kalan bir kaç aileden de aynı şikayeti duydum. Son olarak oda servisi her gün konulması gereken çay kahve tarzı içecekleri koymuyor elli kere hergün telefon açıp istemen gerekiyor sanki şef leri bırakmayın diye tembihlemiş gibi inadına her gün aynı şeyi yaşadık. Bunun dışında herşey güzeldi. Böyle güzel bir otelin bir kaç personel yüzünden bunları yaşatması tabiki olumsuzluk değil. Bunları anlatmamin sebebi birdaha ki sezona daha iyi bir personelle girmelerini ummak.

Öneclikle bu yorumu okumanızı tavsiye ederim :
- otelin iyi yanları
Bu otel tam bir aile oteli . Havuzlar güzel alanya nın denizinde kayalıklar bol olduğu için denize önem vermemişler bunun yerine deniz suyu havuzları yapmışlar. Otel çok mükemmel. İskele de haftada bir köpük partisi yapılıyor. Havlu kartları veriyorlar günde 1 defa havlu alıp akşam iade edebiliyorsunuz. Yemekleri iyi. Garsonlar iyi.
-otelin kötü yanları
Öncelikle otel her gün temizleniyor fakat bu işi kimse iyi yapamıyor. Odaya geldik görevli sadece yorganları düzeltmiş çıkmış gitmiş yer bile silinmemiş oda toz içinde. Haftada bir yapılan köpük partisi mükemmel . Fakat köpük ağıza buruna kaçabiliyor ve sağlıksız çok kötü kokuyor ayrıca köpük yapılırken sıvı deterjan kullanılıyor harhalde.çünkü partiden sonra yıkan yıkan köpük çıkıyor. Gelelim akua parka. Orda da herşey iyi gibi duruyor fakat botlar yetersiz 10 tane bot koymuşlar 100 kişi sıra bekliyor. Ayrıca 2 tane cankurtaran var ama 2 si de işe yaramıyor . Biri yemek yiyor habire. Diğeri işini bırakıp barlarda dolanıyor. Gerisi idare eder. Ayrıca klima duvarda baglı bir şey sabah açip gidiyoruz akşam geliyoruz neredeyse aynı .

Benim diyeceklrim bu kadar bence bu otel 5 değil 4 yıldız almali en fazla.

Fotoğraflardan otel ne kadar çok ihtişamlı dursa da çalışanların tavırları kötü olursa o güzel görüntünün otel misafiri için hiç bir önemi yoktur. Rezervasyon yaptırmak için aradığımda Ceren hanımla konuştuk.( başka bir otelde ön rezervasyonumuz vardı) İçten samimi doğal konuşma tarzıyla ( hani şirket otellerini ararsınızda donuk konuşma tarzı, sanki kağıttan metin okuyan personel profili yoktu ) benimle iletişime geçmesiyle beraber fotoğraflardan beğendiğim long beach benim için daha otele gitmeden bende güzel bir tatil olacağı düşüncesi yarattı ve rezervasyon yaptırdım. Bir otelci olarak resepsiyonistler tarafından çok sıcak karşılanmadık ( Güler yüz, hatır sorma ) İşleri başlarından aşkın olabilir bizlerde 10 saatlik yol yorgunluğuyla otele vardık..! Güler yüz ve hatır sormak hiç zor bir şey değil..! Odamızın deniz manzaralı olmasını rezervasyon işlemleri sırasında talep etmiştik check in yaparken bu talebimizi dile getirdik fakat müsait olmadığı cevabını aldım fakat 2 dk sonra yan tarafımızda bulunan başka bir check in işleminde aynı talep oluştu ve bu talebe diğer resepsiyonist tarafından olumlu cevap verildi. Ne kadar enteresan değil mi 2 dk önce müsait olmayan deniz tarafı odalar biranda müsait oldu :) Ayrıca belirtmeliyim ki yan tarafımızda olumlu karşılanan talep de rezervasyonda satın alınan oda deniz manzaralı değildi! ( acentadan alınmıştı) Fakat 2 aile geldiğimiz için odalarımızın yan yana olmasını talep ettik ve olumlu sonuçlandı. Odaların temiz oluşu manzarasının önemini ortadan kaldırdı. Benim şuan uzun uzun yazmamın nedeni çifte standart uygulanmasıdır. İşletmeler için acentaların önemi çok büyüktür fakat münferit müşterilerinde önemli olduğunu hatırlatmak isterim. Yukarıda yazdığım cümleler aslında çoğu insan için sorun yaratılacak durumlar olmayabilir. Resepsiyon bir otelin aynasıdır..! Olumsuz gözüken yorumlar Güzel bir otelin daha ileriye taşınması için nacizane bir tavsiye niteliğindedir.
Gelelim mükemmel bir tatil kısmına; Otel gerçekten çok büyük, kaldığımız oda tertemiz. Yatak inanılmaz rahat. Banyoda kullanılan ürünler kaliteli tüm detaylar neredeyse düşünülmüştü fakat diş fırça ve macunu atlanılmış sanırım. Çocuklu aileler için kesinlikle tavsiye edilebilecek bir otel. Bir sürü aqua parkı vardı. lunapark çok iyi düşünülmüştü. Yemek konusunda tabiki muhteşem damak tadı aranmaz, 10 kişiye yemek yapılmıyor ki. buna rağmen bence başarılıydı. İlk defa 5 yıldızlı otelin pizzasına bayıldım. Gözlemeci selver teyze arı gibiydi maşallahı var. diğer teyze için aynı şeyi söyleyemeyeceğim allah ellerine değil çenesine yetenek vermiş gibiydi . selver teyze 3 tane yapıyor diğer teyze daha 1 açıyor. Animasyon ekibi çoğu oteldeki gibi sınırları aşmıyorlar seviyeliler. Lütfen ama lütfen bir daha komedi şov yapmasınlar. Diğer tüm şovları güzeldi. mini clubdaki Kızlar çok cana yakın çocuklarımıza ilgili davrandılar. 5 yıldızlı bir otelde herşey vardı fakat bir müşterinin makas talebine cevap verilemedi. Yok cümlesi bir personel tarafından rahatlıkla kullanılan cümledir. Hizmet sektöründe yok diye bir cümle olmamalı ( makul istekler ) Gastronomi bölümü karpuzdan adam yapmış neredeyse ama resepsiyonda 1 adet makas bulunamadı! Havuzlar tertemizdi. Snack barda ve yemek içecek olan tüm bölümlerde personeller sadece işlerini yapıyor sanki ortalıklarda yok gibiydiler. Müşterilere karşı ilgiliydiler. Kibar ve hizmetkardılar. Kısacası otelin eksileri olumlu yanları göz önüne alındığında yok denecek kadar. AİLE İÇİN MÜKEMMEL BİR OTEL. 5 YILDIZI FAZLASIYLA HAKEDİYORLAR.