Merhaba
Bu Kuveyt Türk istoç şubesi neden sürekli yoğun ağır aksak yavaş? ⚠️ Neden? Eleman mı yok? Ekip mi eksik?
Her ne zaman gelsem bu böyle

Çok yavaş çalışıyor, kuyrukta uzun süre beklemeniz gerekiyor. Tüm gişeler çalışmıyor.

İstoç’un en kötü bankaları arasında birinci olur o kadar kötü bitsene ödemesi için geldim 45 dkk oldu sura gelmedi.🤮

Bir şubeyi 50 defa arayıp ulaşamamak...dahili numaraya da bakan yok

Banka

Türkiye geneli her yer de ATM ler de sürekli sorun var. İstoç şubesi ATM ye geldim yine aynı sorun. Para çekemiyorum. Kronikleşmiş bu mesele. Özellikle hafta sonları... Hizmet kalitesi çok zayıf maalesef...

Hizmet,samimiyet ve kalite denilince akla Kuveytturk gelir, kuveytturk denilincede akla istoç şubesi 😉

Bireysel bankacılığa bakan mesut diye bir arkadaş vardı geçen günlerde İkitelli şubesinde görmüştüm oraya tayin olmuş galiba. Profesyonel çalışanları büyük şubelere gönderiyorlar sanırım şimdiki arkadaşlar biraz acemi memnun değilim

Herkesin iyi niyetli olduğundan şüphemin olmadığı tek yer diyebilirim. Yardımcı olmak için çalışıyorlar en azından. Bazı kurum politikalarını eleştirsemde istoç şubesi kuveytturku sevme nedenlerimin başında geliyor.

Araç kredisi kullanmıştım bu şubeden. Mesut Bey vardı o zaman. Satıcı ile noterde sorun yaşadık çok uğraştık ama olmadı kendisini aradım krediyi iptal edelim diye telefonu satıcıya vermemi söyledi biraz konuştular sonra satıcı imzayı attı. O gıcık herifi nasıl ikna etti şaştım. Çayını işmişliğim de var işinin ehli bir arkadaş yolu açık olsun.

Kuveyt Türk bankası gerçekten müşteri memnuniyeti odaklı bir banka. Özellikle Mesut beye çok teşekkür ediyorum hızlı, pratik ve profesyonel 😊