Çok Çok kötü

Hiç açmayacaksanız şubenizin neden bir telefonu var ?

Telefonlara bakmıyorlar..boşuna aramayın..uiçerisi devlet dairesinden hallice..

Tek bir gişe çalışıyordu. Müşteri memnuniyeti hiç düşünülmüyor

Kuveyt Türk Güneşli Şubesi aynı binada ayrı iki şube (Bireysel ve Ticari) yanyana hizmet vermektedir.Ticari Şube 'de birbirinden değerli arkadaşlarla tanışma fırsatı buldum.Samimi,sıcakkanlı ve işlerini en iyi şekilde yapma gayretinde olan şube çalışanlarına saygı ve sevgilerimi sunuyorum, hepsine çok teşekkür ediyorum...

Büyük şübe … ama çalışmıyorlar .. boşuna vaktiniz gitmesin 👎🏻👎🏻👎🏻

Mükemmel hizmetleri
Çok teşekkür ederim

Çalışanlar ilgisiz. Devlete ödeyeceğimiz bir konuda evrak üzerinde Kuveyt türk’e yatırabileceğimiz yazıyordu. Personele sorduğumuzda pek bilgili olmadıklarını anladım. Müdür odasına girip sormak istediğinde güvenlik engelledi. Müdür de herkes ile görüşmediğini söyledi. Halbuki uzun süredir müşterileriyim. Özellikle sorumlu kişi konumundaki müdürün tavrı beni bankadan soğuttu. Mecbur kalmazsam kullanmam. En azından bu şubeyi kullanmam…

İyidir

Acayıp ilgisiz ve yardım sevmeyen bir şube! Çalışanlar (KOBİ) saygısız, müşteri menuniyeti ne olduğunu bilmeyen, kaba şekilde konuşur, yanlış bilgi verir, yardım etmek yerinde ters ters cevap verir.. ben onlardan para istiyormuşum gibi fakat 1 defa bile istemedik, hep biz para getiriyoruz. Yani Türkiye'nin en kötü banka demem çünkü diğer semtlerde de hizmet aldım ve memnun kaldım diyebilirim ama şube olarak en berbat!