♦️Öncelikle olumlu ve olumsuz deneyimlerimi yazacağım. Önce olumlulardan başlayalım.
✅ Ürünü zaten araştırmıştım ve mağazaya gittiğimde direkt kodunu söyledim. Orhan bey ve yanındaki temsilci arkadaş da hem ürün gösteriminde hem de fiyat anlamında yardımcı oldu.
✅ Ürün zamanında geldi.
⁉️Gelelim olumsuz durumlara...
⛔ Ürün sözleşmesinde tanıtım almak istemiyorum seçeneği yok. Bunu da söylemem rağmen ticari mail geliyor.
⛔Fatura söylenen zamanda elime ulaşmadı, kutup müşteri hizmetlerini arayarak alabildim.
⛔Firma, belli tutarın üzerinde alışverişlerde çekiliş hakkı veriyormuş. Bilgi verilmedi.
📛Bence en önemlisi de bu madde. Ek garanti için yaptıkları kampanyayı anlattı Orhan bey. Dinledim ve istemediğimi söyledim. Beni ikna etmek için 6 defa daha anlattı ve ısrar etti. Ödemeyi yapmamış olsaydım makinayı almaktan vazgeçecektim.
☘️Orhan Bey, müşteriler sizin anlattıklarınızı anlıyor. Onlara aynı şeyleri defalarca anlatıp aptal yerine koymayın. Eğer istemiyorsa bu karara saygı duymalısınız. Bu kadar ısrar normal değil ve bu size müşteri kaybettirir. Hayırlı işler dilerim.
