Даже 1* не достоин. отдыхали 3-4 года назад. повелись на хорошие отзывы. По приезду все оказалось хуже некуда! Оказалось, что предыдущий хозяин за полгода до нашего приезда продал данный отель другому человеку, который не решал вопросы поселенцев. Бедный персонал чуть ли не в слезах стоял на ресепшене, не зная как решить проблему, ибо новый хозяин прятался в своем кабинете и не выходил от туда вообще. Персонал старался угодить всем, но не получалось. Шведский стол отсутствует. Еда ужасная, ее не хватало. Очереди за едой. Все стояли с тарелками, как попрошайки. Хлеб не нарезали. Его нарезали посетители отеля. Трогали руками абсолютно все, даже роняли на пол, а сотрудники клади обратно. Фрукты яблоки, мандарины. Мы ходили в ближайшее кафе. У отеля нет своего пляжа, они его не оплатили. Поселенцы дрались за лежаки, их не давали. Когда хозяина мужчины выталкали из кабинета и предъявили притензии, вот тогда и стали давать лежаки и зонты и то, данная территория, оказывается, была оплачена другим отелем, который пошел на встречу нашему отелю. Вай фай работал только у 2х-3х поселенцев, у остальных не работал. Мне повезло, на третий день поймал телефон вай фай. Два бассейна, чистили один. Горка у второго бассейна грязная и опасная. Лично я ребенка не пустила бы. В номерах не убираются каждый день. к нам за 2 Нед зашли один-два раза помыли пол, поменяли полотенца и то по нашей просьбе. Без просьбы не зашли бы. Туалетную бумагу тоже надо просить, чтоб принесли. Мыла нет. Анимации нет. Хотите выпить? везите с собой, а далее в кафе, поскольку бар работает определенное время и выдавал разбавленное пиво - на этом все. До пляжа Клеопатра недалеко, 5-10 мин ходьбы. Рядом магазины, пункт обмена валюты. Недалеко крепость Алании. Можно доехать до детских каруселей на автобусе (мин 5-10). Я не советую этот отель тем, кто привередлив и едет отдыхать у моря, и бассейна и уж тем более, если ранее вы отдыхали в 4* и 5*. После хороших отелей вы останетесь в "незабываемых" (в кавычках) впечатлениях. А с детьми подавно этот отель не рекомендую!!!
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 3/5