Yeni evleniyoruz ve evimizin tüm mobilyalarını, diğer tüm mağazaları gezdikten sonra Ayaş yolu Kelebek Mobilya mağazasından almaya karar verdik. Gerek ilgi ve alakaları olsun gerekse bizi doğru yönlendirmeleri olsun çok memnun kaldık. Mobilyalarımız bir hafta önce problemsiz ve eksiksiz kuruldu. Yardımları ve tavsiyeleri için Nuri Bey'e, satış personellerine ve kuruluma gelen ustalara teşekkür ederiz.

Yorumların hepsi çok iyi çünkü Nuri bey iki lafından birinde googledan yorum yapın kardeşim diye ricalar ediyor. Ürünler teslim edilene kadar her şey yolundaydı, Nuri Beyin şişirmesi ve her sorduğumuz soruya hallederiz kardeşim hallederiz kardeşim şeklinde cevapları ürünler bize teslim edildikten sonra uçtu gitti. 9 ay oldu ne eksik kirlentlerimiz geldi, ne rengi farklı olan kirlentlerimiz değişti ne de 2.ayda çöken üçlü koltuğumuza bir çözüm bulundu. Sorun sadece bu şube de değil, ürünün arkasında durmayıp her yere bayiyi şikayet etmemize rağmen bir aksiyon alamayan Kelebek de büyük bir sorun.

Her yeni evlenecek çift gibi eşim ve bende kafamızda bir çok soru ile mağazaya girdik ve mobilyalara bakmaya başladık fakat gerek mağaza çalışanları gerek mağaza sahibi kafamızdaki soruları çok net cevaplar verdiler ve bizle o kadar çok ilgilendidiler ve yardımcı oldularki eşyalar ile ilgili tüm stresimiz kayboldu. Ürünlerimizi sipariş verdikten teslim alıncaya kadar devamlı bizimle iletişim halindeydiler. Ürünlerimiz siparişten çok kısa bir süre sonra mağaza deposuna gelmiş ve teslim tarihini beklemişti. Ürünlerimizi istediğimiz tarihte eksiksiz ve sorunsuz olarak teslim ettiler. Ürün sipariş tedarik ve teslim noktasında çok iyiler. Sağ olsunlar bizi mağdur etmediler bu süreçte. Mağaza sahini Nuri bey ve ekibine çok teşekkür ederiz.
Gönül rahatlığıyla buradan ürün alabilirsiniz….

Kelebek Mobilya Ayaş Yolu şubesinden Eylül ayında calina takımını aldık,eksiksiz teslim aldık kurulum sağlandı her aşamada bizimle ilgilendiler. İlk girdiğimizde evimiz gibi hissettirdiler bize, Nuri bey, Mustafa bey ve diğer mağaza çalışanları çok ilgililer aklımızdaki tüm sorulara yanıt verdiler, işlerini titizlikle ve özenle yapıyorlar. Hiç bir zaman iletişim kurmakta zorluk çekmedik, samimiyetle yaklaştılar her zaman. Bir köşe takımı almak istedik yine ilk ve tek gittiğimiz adres oldu. Eşime dostuma gönül rahatlığı ile önerebileceğim ve bir eksiğim ya da ihtiyacım olduğunda ziyaret edeceğim bir mağaza. Çok memnun kaldık herşey için çok teşekkür ederim. Yuvamızı kurarken bir parçası olduğunuz, ilginiz ve destekleriniz için.

Kelebek Mobilya-Etimesgut Ayaşyolu şubesinin tüm çalışanları oldukça kibar ve işlerini iyi bir şekilde yapmaya çalışan insanlar. Satış sonrası destek çok önemli bir konu ve bu anlamda satış sonrası oluşabilecek sorunlarınızıda çözmek için ellerinden geleni yapıyorlar. Başta mağaza sahibi Nuri Bey ve Seval hanım olmak üzere ilgi ve desteklerinden ötürü tüm çalışanlara teşekkürlerimizi sunuyoruz.

Öncelikle ilgi alakaları, her detayı düşünerek bizi çok güzel bir şekilde yönlendirdikleri için çok teşekkür ederim. 😇
Evimize kazandırdıkları havadan çok memnunuz. 😍
Zamanında ve kaliteli bir işçilik ile teslimat ve montaj yapıldı.
Her ayrıntıyı bizimle konuşarak sabırla değerlendirdiler.
Başta Nuri Bey olmak üzere tüm arkadaşlara tekrardan teşekkür ederim.🥰

Yaklaşık 45 gün önce mutfak masa sandalye takımı aldık. Mağazada aldığımız ilgi ve bilgilendirme gerek ürünlerin paketlemesi montaj ekibinin titizliği herşey tek kelime ile harikaydı. Şüphesiz ziyaret edebileceğiniz bir şube. Herşey için teşekkür ederim.

2 senedir aralıklarla alışveriş yaptığımız bu kelebek mağazasından ve çalışanlarından oldukça memnun kaldık. Seval Hanım, Nuri Bey ve montaj için gelen personelleri oldukça ilgililer. Sıkıntı çıkma durumunda düzeltilmesi için ellerinden geleni yapıyorlar. Memnun kalacağınız mağaza ve marka.

Kelebek mobilyanın armin takımı evime eşsiz bir güzellik kattı Altay Ayaş yolu mağazasında gördüğümüz ilgi alaka ve samimiyet için çalışanlara ve özellikle Seval hanıma çok teşekkür ediyorum ve 5 ⭐️diyorum

Kelebek Mobilya Ayaş Yolu mağazasından aldığımız koltuk takımları için alışverişinizin her adımda mağaza sahibi Nuri Bey ve mağaza çalışanları çok yardımcı oldular. Teşekkür ederiz.

20.04.2025 tarihinde Ayaş Yolu Kelebek Mağazasından yemek masası takımı ve tv ünitesi aldık 15 gün sure verildi 25 günde geldi onunda tv ünitesi 18.06.2025 oldu hala gelmedi yemek masası kusurlu ve bize gösterilen üründen farkli olrak geldi. Aynı gün arayıp degısım talep ettim ve 20 gün sonra durumu nedir tv ünitesi ve degişim işlemleri hakkında bilgi almak istediğimi soylediğimde mağaza sahibi hakaret ederek ve bağırarak konuşmaya başladı. Beğenmiyorsan ürünlerimi geri iade et dedi, Bende kabul ettim ama %30 kesinti yaparım deyip mağdur etmeye uğraştı.
Daha sonra buraya yazdığım yorumu silmem için beni aradılar ve mağazaya gelin değişim istiyorsanız değişim, para iadesi derseniz para iadesi yapalım dediler tamam dedim insanız hata yapılabilir orta yol bulunsun dedim ancak yanılmışım bayramdan sonra para iadesi yaparım ürünleri alırım dedi tamam dedik ancak bayramdan sonra aradığımda para iadesi yapmaktan tekrar vazgeçtiler.
Ayaş Yolu Kelebek Mağazası sözlerini tutmuyor söyledikleri herşey sadece oyalamaktan ibaret, burda kötü yapılan bir çok yorumunda doğru olduğunu düşünüyorum artık çünkü müşteriye davranış şekilleri belli ne kadar iyi niyetle yaklaşsanızda durum aynı ben mağdur oldum siz olmayın bu mağazadan alışveriş yaparken bir değil bin kere düşünmenizi tavsiye ederim.

Yorumuma yazdığınız cevapta durmadan arayıp rahatsız ettiğimi ve hakaret ettiğimi söylemişsiniz kendi yaptıklarınızı bize yansıtmayın yorumu silelim diye kaç kere aradınız sayamadım, ayrıca yaşadığım olumsuz deneyimi yazdım diye korkacak değilim dava açabilirsiniz ben gayet huzurlu ve rahatım hakkımı arıyorum ve Yasal süreç başladı zaten sonucunuda buradan paylaşacağım.

Ayaş yolu kelebek mobilya mağazasından köşe koltuk takımı aldık. Çalışanlar çok ilgili bize köşenin ölçüleri konusunda çok yardımcı oldular tam istediğim gibi salonuma çok güzel oldu. Teslimat hızlı ve sorunsuzdu.