Yurt dışında yaşadığım için Anneler Günü’nde kayınvalideme sitenizden online olarak gül siparişi verdim. Teslimat zamanında yapıldı, bunun için teşekkür ederim. Ancak ne yazık ki gelen güllerin yaprakları kurumuştu ve çiçeklerin kenarları da oldukça solgundu. Bu özel ve anlamlı günde çiçeklerin tazeliği ve görünümü çok önemliydi. Anneler Günü gibi yoğunluk yaşanacağı önceden belli olan günlerde, gerekli önlemlerin alınarak kaliteye daha fazla önem verilmesini beklerdim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir hizmet anlayışı, uzun vadede çok daha değerli olacaktır. Umarım yorumum dikkate alınır.