We stayed here for only 1-night and we wish it was a much longer stay. Unbelievable mind blowing hotel, better than some category 7 Hyatts we have stayed in other places.

Every bit of detail from check in, valet parking, breakfast, room service was impeccable. We were given a suite upgrade as a globalist, and the room was just insane- huge, beautiful, modern and with an exceptional view of the harbor. The shower area was huge with fancy controls. The valet helped carry bags to our room within minutes of us entering the room.

The breakfast was phenomenal- a bugs selection of Turkish favorites, huge assortment of Turkish delights, cheese, condiments. The hotel was also amazingly connected directly to istinye park mall. Only concern o can see is for someone without a car, hotel was a bit far from both airport and town center (20 minutes each by car). Apart from that, I’d definitely mark this my favorite hotel of Turkey if not for an insanely good stay at orientbank Istanbul.

But would recommend people to add Izmir to their itinerary, rent a car, stay overnight at this hotel and then visit Ephesus, cesme/ alacati, sirince. Highlight of our Turkey trip

Burada sadece 1 gece kaldık ve keşke çok daha uzun kalsaydık. İnanılmaz derecede akıl almaz bir otel, diğer yerlerde kaldığımız bazı kategori 7 Hyatt'lardan daha iyi.

Check-in, vale park hizmeti, kahvaltı, oda servisi gibi her ayrıntı kusursuzdu. Bir küreselci olarak bize süit yükseltmesi verdiler ve oda gerçekten çılgıncaydı - çok büyük, güzel, modern ve limanın olağanüstü bir manzarasına sahipti. Duş alanı, süslü kontrollerle çok büyüktü. Vale, odaya girdikten birkaç dakika sonra çantalarımızı odamıza taşımamıza yardımcı oldu.

Kahvaltı olağanüstüydü - Türk favorilerinden oluşan harika bir seçki, çok çeşitli Türk lokmaları, peynir, soslar. Otel ayrıca İstinye Park alışveriş merkezine doğrudan inanılmaz bir şekilde bağlıydı. Görebildiğim tek endişe, arabası olmayan biri için, otel hem havaalanına hem de şehir merkezine biraz uzaktı (her biri arabayla 20 dakika). Bunun dışında, Orientbank İstanbul'da inanılmaz derecede iyi bir konaklama olmasa kesinlikle burayı Türkiye'deki en sevdiğim otel olarak işaretlerdim.

Ancak insanlara seyahat planlarına İzmir'i eklemelerini, bir araba kiralamalarını, bu otelde bir gece kalmalarını ve ardından Efes, Çeşme/Alaçatı, Şirince'yi ziyaret etmelerini tavsiye ederim. Türkiye gezimizin en önemli noktası

Tolles Hotel in bester Lage mit bezauberndem Blick aufs Meer! Die Zimmer sind sehr geräumig und modern eingerichtet. Service und Sauberkeit werden hier großgeschrieben – wir haben uns rundum wohlgefühlt. Auch die Nähe zum Einkaufszentrum IstinyePark ist ein echtes Plus. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Muhteşem deniz manzarasına sahip, birinci sınıf bir konumda harika bir otel! Odalar oldukça geniş ve modern bir şekilde döşenmiştir. Burada hizmet ve temizlik çok önemli, kendimizi evimizde gibi hissettik. İstinyePark alışveriş merkezine yakın olması da büyük bir artı. Kesinlikle tekrar geleceğiz!

Отель находится с хорошем месте рядом с TЦ Istinye Park, есть свой выход. Персонал вежливый, номера чистые.

Otel, İstinye Park alışveriş merkezinin hemen yanında iyi bir konumda olup, kendi çıkışına sahiptir. Personel nazik, odalar temiz.

This hotel was stunning - location was amazing

Bu otel muhteşemdi - konumu muhteşemdi

Subpar Communication and Amenity Issues Mar Otherwise Promising Stay at Hyatt Regency Izmir
My recent sojourn at the Hyatt Regency Izmir, spanning from April 24th to April 29th, 2025, presented a stark contrast between moments of commendable service and significant oversights that ultimately detracted from the anticipated five-star experience.
The most considerable detraction was the egregious lack of proactive communication regarding the seasonal inoperability of the swimming pool. Discovering this critical amenity was unavailable only on the second day of our stay, attributed to being "out of season" despite the ambient 23°C temperature, engendered considerable disappointment. Given that the availability of the pool was a salient factor in our selection of this hotel, the failure to apprise us of its closure, either during the reservation process or at the point of check-in, represents a significant lapse in guest relations. Had this information been disclosed transparently, we would have retained the option to seek alternative accommodations more aligned with our preferences. This oversight casts a shadow on the Hyatt group's purported commitment to guest satisfaction. The concurrent, unannounced construction activities further exacerbated this initial disillusionment. While infrastructural maintenance is acknowledged as a necessity, the absence of preemptive notification to guests demonstrates a disregard for the potential impact on their experience.
Conversely, our allocated room, 1504, was initially of an exemplary standard. However, a notable and frankly unacceptable issue arose during the latter two days of our stay concerning a critically low supply of toilet tissue. For a guest managing Irritable Bowel Syndrome (IBS), this transitioned from a mere inconvenience to a source of considerable distress and anxiety. Such a fundamental amenity deficiency is incongruous with the standards expected of a five-star establishment and necessitates an immediate audit and rectification of housekeeping protocols to ensure the consistent and adequate provision of essential supplies.
On a more positive note, the service rendered by the restaurant and bar personnel was unequivocally exemplary. Their attentiveness bordered on prescient, with breakfast orders recalled without prompting, demonstrating a commendable level of personalized service that significantly enhanced our culinary experiences. Similarly, the diligent provision of fresh linens and meticulous upkeep of our room by the wider housekeeping team warrants recognition.
The hotel's geographic positioning proved advantageous for our intended itinerary, offering facile access to various points of interest, including a convenient proximity to Izmir Adnan Menderes Airport (approximately 15 minutes), local markets (a short 10-minute drive), retail outlets (a mere 5-minute walk), and the integrated shopping center. However, the unexpected unavailability of the swimming pool somewhat negated the locational benefits for leisure and relaxation within the hotel premises.
In summation, while the Hyatt Regency Izmir benefits from a cohort of dedicated staff within its food and beverage and general housekeeping departments, the significant deficiencies in proactive guest communication regarding essential amenities and the unacceptable lapse in providing basic room necessities represent critical failings. Addressing these shortcomings with expediency and implementing robust preventative measures are imperative to upholding the esteemed reputation of a five-star hotel and the globally recognized Hyatt brand.

Subpar İletişim ve Rahatlık Sorunları Mart Aksi takdirde Hyatt Regency İzmir'de Umut Verici Konaklama
24 Nisan ile 29 Nisan 2025 tarihleri ​​arasında Hyatt Regency İzmir'de geçirdiğim son ziyaretim, övgüye değer hizmet anları ile sonuçta beklenen beş yıldızlı deneyimi olumsuz etkileyen önemli gözden kaçırmalar arasında keskin bir tezat oluşturdu.
En dikkate değer olumsuzluk, yüzme havuzunun mevsimsel olarak kullanılamaz duruma gelmesiyle ilgili ciddi proaktif iletişim eksikliğiydi. Ortamın 23°C sıcaklığına rağmen "mevsim dışı" olmasına atfedilen bu kritik olanağın kalışımızın yalnızca ikinci gününde mevcut olmadığını keşfetmek, ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Havuzun müsaitliği bu oteli seçmemizde önemli bir faktör olduğu göz önüne alındığında, rezervasyon sürecinde veya giriş sırasında havuzun kapandığına dair bize bilgi verilmemesi, misafir ilişkilerinde önemli bir aksaklık anlamına gelmektedir. Bu bilgiler şeffaf bir şekilde açıklanmış olsaydı, tercihlerimize daha uygun alternatif kolaylıklar arama seçeneğini elimizde tutardık. Bu ihmal, Hyatt grubunun misafir memnuniyetine yönelik iddia edilen bağlılığına gölge düşürüyor. Eş zamanlı, habersiz inşaat faaliyetleri bu ilk hayal kırıklığını daha da şiddetlendirdi. Altyapı bakımı bir zorunluluk olarak kabul edilirken konuklara önleyici bildirimde bulunulmaması, onların deneyimleri üzerindeki potansiyel etkinin göz ardı edildiğini gösteriyor.
Tersine, tahsis edilen odamız 1504 başlangıçta örnek bir standarttaydı. Ancak kalışımızın son iki gününde, tuvalet kağıdının kritik derecede düşük olmasıyla ilgili kayda değer ve açıkçası kabul edilemez bir sorun ortaya çıktı. İrritabl Bağırsak Sendromu'nu (IBS) yöneten bir misafir için bu durum basit bir rahatsızlıktan ciddi bir sıkıntı ve endişe kaynağına dönüştü. Böylesine temel bir konfor eksikliği, beş yıldızlı bir tesisten beklenen standartlara aykırıdır ve temel malzemelerin tutarlı ve yeterli şekilde sağlanmasını sağlamak için temizlik protokollerinin derhal denetlenmesini ve düzeltilmesini gerektirir.
Daha olumlu bir kayda göre, restoran ve bar personelinin sunduğu hizmet tartışmasız bir şekilde örnek teşkil edecek düzeydeydi. Dikkatleri ileri görüşlülük sınırındaydı; kahvaltı siparişleri sorulmadan geri çağrıldı ve mutfak deneyimlerimizi önemli ölçüde geliştiren övgüye değer düzeyde kişiselleştirilmiş hizmet sergiledi. Benzer şekilde, temiz nevresimlerin özenle sağlanması ve odamızın geniş temizlik ekibi tarafından titizlikle bakımı takdiri hak ediyor.
Otelin coğrafi konumu, amaçladığımız seyahat programı için avantajlı olduğunu kanıtladı; İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na (yaklaşık 15 dakika), yerel pazarlara (arabayla 10 dakikalık kısa bir mesafe), perakende satış mağazalarına (sadece 5 dakikalık yürüme mesafesinde) ve entegre alışveriş merkezine yakınlık dahil olmak üzere çeşitli ilgi çekici noktalara kolay erişim sağladı. Bununla birlikte, yüzme havuzunun beklenmedik bir şekilde kullanılamaması, otel tesislerindeki eğlence ve dinlenmeye yönelik konumsal faydaları bir şekilde boşa çıkarmıştır.
Özetle, Hyatt Regency İzmir, yiyecek ve içecek ile genel kat hizmetleri departmanlarında özel bir personel grubundan yararlanırken, temel olanaklarla ilgili proaktif konuk iletişimindeki önemli eksiklikler ve temel oda ihtiyaçlarının sağlanmasındaki kabul edilemez ihmaller, kritik başarısızlıkları temsil etmektedir. Bu eksikliklerin amaca uygun şekilde ele alınması ve güçlü önleyici tedbirlerin uygulanması, beş yıldızlı bir otelin ve dünya çapında tanınan Hyatt markasının saygın itibarını korumak için zorunludur.

A beautiful tastefully furnished, newly constructed, modern decor 5 star Hotel. Located near the sea side have sea view from nearly all the rooms. Easy access by Taxi and public transport. On land tram passes near by. The most modern İstinyePark İzmir shopping Mall having all kind brand shops and other shops is adjacent and connected to the hotel from inside. Hotel itself has well furnished spacious rooms, comfy beds and good sitting arrangements. Bathroom is quite modern and perfectly clean. Every room has a spacious sea view balcony having sitting arrangement to enjoy the place. Very good breakfast having a variety of fruits, salads and dishes is served in the morning.

Güzel, zevkli bir şekilde döşenmiş, yeni inşa edilmiş, modern dekora sahip 5 yıldızlı bir otel. Deniz kenarına yakın konumda bulunan odaların neredeyse tamamı deniz manzaralıdır. Taksi ve toplu taşıma ile kolay erişim. Karada tramvay yakınlardan geçmektedir. Her türlü marka mağazanın ve diğer mağazaların bulunduğu en modern İstinyePark İzmir Alışveriş Merkezi, otele bitişik ve içeriden bağlantılıdır. Otelin kendisi iyi döşenmiş geniş odalara, rahat yataklara ve iyi oturma düzenlemelerine sahiptir. Banyo oldukça modern ve mükemmel derecede temiz. Her odada, mekanın tadını çıkarabileceğiniz oturma düzenine sahip, deniz manzaralı geniş bir balkon bulunmaktadır. Sabahları çeşitli meyveler, salatalar ve yemeklerden oluşan çok iyi bir kahvaltı servis edilmektedir.

It’s a brand new hotel with great views.
However, quality of the product in the rooms are quite low for a luxury hotel.
Bed mattress was so bad and dipping. We could not have comfortable sleep and ended up with back pain. You would expect a decent mattress instead of cheap one.

There was really bad sewage smell in the room, I think it was coming from the sink.

I think they chose the worst hair dryer to purchase. Extremely loud and weak even on max fan.

The pool was shut during our stay but this was not clearly advertised on the booking site.

Breakfast was ok, had lots of options but food quality was average. Fresh tea was great but orange juice was awful.

No one asked us about our stay until check out!

Shame, we had a such a high expectations.

Harika manzaralara sahip yepyeni bir otel.
Ancak odalardaki ürün kalitesi lüks bir otele göre oldukça düşük.
Yatak şiltesi çok kötüydü ve batıyordu. Rahat uyuyamadık ve sırt ağrıları yaşadık. Ucuz bir yatak yerine iyi bir yatak beklersiniz.

Odada gerçekten çok kötü lağım kokusu vardı, sanırım lavabodan geliyordu.

Sanırım satın almak için en kötü saç kurutma makinesini seçtiler. Maksimum fanda bile son derece gürültülü ve zayıf.

Havuz, kaldığımız süre boyunca kapatıldı ancak bu, rezervasyon sitesinde açıkça ilan edilmedi.

Kahvaltı iyiydi, birçok seçenek vardı ama yemek kalitesi ortalamaydı. Taze çay harikaydı ama portakal suyu berbattı.

Çıkış yapana kadar kimse bize kalışımız hakkında soru sormadı!

Yazık, çok yüksek beklentilerimiz vardı.

The best hotel I ever stayed in my life. The location is ideal for a person who wants to have a relaxing stay in Izmir without a rush. Also the concert hall Ahmed Adnan Saygun is pretty close to the hotel which makes it easier to visit concerts and interesting events. Really friendly staff and they all speak almost 3 languages (Turkish, english, russian etc.). I could see the beautiful sea almost directly from my room, the view was amazing.

The saunas are extremely clean and almost all the time empty which makes it even more relaxing and enjoyable.

Hayatımda konakladığım en iyi otel. Konumu, İzmir'de acele etmeden dinlendirici bir konaklama geçirmek isteyenler için idealdir. Ayrıca Ahmed Adnan Saygun konser salonunun da otele oldukça yakın olması konserleri ve ilginç etkinlikleri ziyaret etmeyi kolaylaştırıyor. Gerçekten güler yüzlü personel ve hepsi neredeyse 3 dil konuşuyor (Türkçe, İngilizce, Rusça vb.). Güzel denizi odamdan neredeyse doğrudan görebiliyordum, manzara muhteşemdi.

Saunalar son derece temiz ve neredeyse her zaman boştur, bu da saunayı daha da rahatlatıcı ve keyifli hale getirir.

Sehr schöne Hotel mit sehr guter Service Mister Onur war sehr freundlich und nett Rezeption genauso komme gerne wieder. Schöne Grüße aus Stuttgart

Çok güzel bir otel, hizmeti çok iyi. Onur Bey resepsiyonda çok güler yüzlü ve nazikti, ayrıca tekrar gelmeyi çok ister. Stuttgart'tan selamlar

Clean,safe and hospitality is very good
Service personnel very respectful and helpful
Foods are delicious
View is awesome sea 🌊 side especially excellent
I’m glad to meet with Mrs Műge ;she is my favorite person in this hotel
I definitely recommend here to everyone
🙏🏽🫖🍀🌹

Temiz, güvenli ve misafirperverlik çok iyi
Servis personeli çok saygılı ve yardımsever
Yemekler lezzetli
Manzara muhteşem deniz 🌊 tarafı özellikle mükemmel
Bayan Műge ile tanıştığıma memnun oldum; o bu oteldeki en sevdiğim kişi
Kesinlikle burayı herkese tavsiye ediyorum
🙏🏽🫖🍀🌹

My stay at Hyatt Regency Izmir in December was perfect. Got checked in right away upon arrival at 1PM and felt welcomed. The staff who checked us in, also took us up and showed us our two connecting rooms.
The rooms are clean and have generous space, the design of the rooms is modern, each room has a huge balcony with spectacular views of the Aegean sea and the rest of Izmir city.
We went to check out the spa / gym / pool floor, the staff there gave us a detailed tour of the facilities. The pool was closed in the wintery season, the fully equipped gym and sauna are open to guests.
The hotel is adjoining to the IstinyePark mall where you can find many luxurious and typical brands and restaurants. Very convenient!
Overall, the hotel is great, the views are spectacular, the staff is attentive and friendly. Highly recommend!

Aralık ayında Hyatt Regency İzmir'deki konaklamam mükemmeldi. Saat 13:00'te varışta hemen giriş yaptık ve hoş karşılandığımızı hissettik. Girişimizi yapan personel de bizi yukarı aldı ve iki bağlantılı odamızı gösterdi.
Odalar temiz ve geniş, odaların tasarımı modern, her odada Ege Denizi'nin ve İzmir şehrinin geri kalanının muhteşem manzaralarını sunan büyük bir balkon var.
Spa / spor salonu / havuz katını kontrol etmeye gittik, oradaki personel bize tesislerin detaylı bir turunu yaptırdı. Havuz kış sezonunda kapalıydı, tam donanımlı spor salonu ve sauna misafirlere açıktı.
Otel, birçok lüks ve tipik marka ve restoran bulabileceğiniz IstinyePark alışveriş merkezine bitişik. Çok uygun!
Genel olarak otel harika, manzaralar muhteşem, personel dikkatli ve arkadaş canlısı. Kesinlikle tavsiye ederim!

This is a fantastic hotel in top condition. The staff were exceptionally friendly and personable. In particular, the staff we interacted with at breakfast, which was a feast, made us feel very welcomed.

Bu en iyi durumda harika bir oteldir. Personel son derece samimi ve yakışıklıydı. Özellikle ziyafet gibi geçen kahvaltıda etkileşimde bulunduğumuz personel bizi çok iyi karşıladılar.

Perfect luxurious hotel, bit further from central city. Nice luxe mall is next to it.

Mükemmel lüks otel, şehir merkezinden biraz uzakta. Güzel lüks alışveriş merkezi yanındadır.

للاسف يبدو أن تعامل أغلب الموظفين في الاستقبال عنصري خصوصا موظف اسمه بوراك..
لا أنصح بالتعامل مع هذا الفندق..

Ne yazık ki resepsiyondaki çalışanların çoğunun, özellikle de Burak isimli çalışanın davranışının ırkçı olduğu görülüyor.
Bu otelle uğraşmanızı tavsiye etmiyorum.

Great Location , excellent nearby shopping mall but very much dissapointed with reception staff. They send My room a personelle just because ı was put a do not disturbed sign on My door knob. I was told that it was for security reasons to check on the customers health but this was the most annoying and weird treatment I was ever faced to.

Harika Konum, yakındaki alışveriş merkezi mükemmel, ancak resepsiyon personeli ile çok hayal kırıklığına uğradım. Sırf kapı koluma rahatsız edilmez yazısı asıldığı için odama personel gönderiyorlar. Bana güvenlik nedeniyle müşterilerin sağlığını kontrol etmem gerektiği söylendi ama bu şimdiye kadar karşılaştığım en sinir bozucu ve tuhaf muameleydi.

We had a lovely stay. The staff were very accommodating. Many spoke some English which was very helpful. Breakfast was wonderful and the kitchen staff were very pleasant. The entire team did a great job. The hotel is adjacent to an upscale mall so if it's shopping that you want, you couldn't do much better than this location.

Harika bir konaklama geçirdik. Personel çok yardımseverdi. Birçoğu biraz İngilizce konuşuyordu ve bu çok yardımcı oldu. Kahvaltı harikaydı ve mutfak personeli çok hoştu. Tüm ekip harika bir iş çıkardı. Otel lüks bir alışveriş merkezinin bitişiğinde, bu nedenle alışveriş yapmak istiyorsanız, buradan daha iyisini bulamazsınız.

My boyfriend and I stayed here for a week in a lovely suit, the view is just amazing!
The room is spacious with big beautiful windows everywhere to see the sea!
The bed is king size and very comfortable
We also loved the breakfast! Super delicious
You are literally 3 minute walk from the mall and food court
HIGHLY RECOMMEND !

P.S: The elevator is a little too fast and made my ears pop every time, haha

Erkek arkadaşım ve ben burada bir hafta boyunca güzel bir suitte kaldık, manzara muhteşemdi!
Oda geniş ve her yerden denizi görebileceğiniz büyük güzel pencereler var!
Yatak kral boy ve çok rahat
Kahvaltıyı da çok sevdik! Çok lezzetli
Alışveriş merkezine ve yemek alanına tam 3 dakika yürüme mesafesindesiniz
ŞİDDETLE TAVSİYE EDİYORUM!

Not: Asansör biraz fazla hızlıydı ve her seferinde kulaklarımın çınlamasına neden oldu, haha

Sema at the breakfast room so professional and friendly. The food, she cooks is sooo delicious especially the one her childhood recipe of tahin, butter, walnut mix.
Ahmet, the waiter at the breakfast room is so attentive and smiley.
Hande Hanım, the manager at the breakfast room has full control at the room as it seems she organizes her operation very well and very supportive to her team.
The hostess at the breakfast room (sorry as could not catch her name) is very warm welcoming with big and sincere smile.
Erkan, bellman/valet is very supportive with driving us all the way to the electric vehicle charging station.
It is so obvious that there is a very strong and passionate leadership behind all those achievements. Thank you senior leadership team. BRAVO.

Kahvaltı salonundaki Sema çok profesyonel ve arkadaş canlısı. Pişirdiği yemekler çok lezzetli, özellikle de çocukluğunda yaptığı tahin, tereyağı, ceviz karışımı.
Kahvaltı salonundaki garson Ahmet çok dikkatli ve güler yüzlü.
Kahvaltı salonundaki müdür Hande Hanım odada tam kontrole sahip, operasyonunu çok iyi organize ediyor ve ekibine çok destek oluyor.
Kahvaltı salonundaki hostes (ismini anlayamadığım için üzgünüm) büyük ve samimi bir gülümsemeyle çok sıcak bir şekilde karşılıyor.
Komşu/vale Erkan bizi elektrikli araç şarj istasyonuna kadar götürmede çok destekleyici.
Tüm bu başarıların arkasında çok güçlü ve tutkulu bir liderlik olduğu çok açık. Üst düzey yönetici ekibine teşekkürler. BRAVO.

This might have been the best experience I ever had with people. I had problems renting a car and they helped with absolutely everything, as in, going back to the airport and within minutes my old rental was cancelled, and they fixed a different car for me to rent. Me and my partner stayed for a week and I am definitely coming back. It was a brand new house, and if there was anything I needed I just had to send them a message. Genuinely the most hospitality I have had ever. 10/10 recommend. We have met their family, and even had some Turkish quisine since there was a marrige. We used Google Translate for a lot of things but their English was okay as well! If we wanted to go somewhere they had great recommendations. Again 10 out of 10!

Much love,

Mark & Britt

Bu insanlarla yaşadığım en iyi deneyim olabilir. Araba kiralamada sorun yaşadım ve her konuda yardımcı oldular; örneğin havaalanına geri döndüm ve birkaç dakika içinde eski kiralamam iptal edildi ve bana kiralamam için farklı bir araba ayarladılar. Ben ve eşim bir hafta kaldık ve kesinlikle geri döneceğim. Yepyeni bir evdi ve ihtiyacım olan bir şey varsa onlara mesaj göndermem yeterliydi. Gerçekten şimdiye kadar sahip olduğum en misafirperverlik. 10/10 tavsiye ederim. Aileleriyle tanıştık, hatta evlilik olduğundan Türk yemeği bile yedik. Pek çok şey için Google Çeviri'yi kullandık ama İngilizceleri de iyiydi! Bir yere gitmek istersek harika tavsiyeleri vardı. Yine 10 üzerinden 10!

Çok sevgi,

Mark ve Britt

Amazing stay there seriously worth every penny, loved the location and beautiful room with loads of beautiful art...
I will definitely go back to this hotel...

Orada muhteşem bir konaklama, gerçekten her kuruşa değer, konumu ve çok sayıda güzel sanat eserinin bulunduğu güzel odayı sevdim. . .
Kesinlikle bu otele geri döneceğim. . .

Thank you for the warm welcoming for our honeymoon and room upgrade! Had a great experience! The room and views were stunning! Would highly recommend it!

Balayımız ve oda iyileştirmemiz sırasındaki sıcak karşılamanız için teşekkür ederiz! Harika bir deneyim yaşadım! Oda ve manzaralar muhteşemdi! Kesinlikle tavsiye ederim!

We stayed 2 days in this beautiful hotel , i want to thank the reception staff who gave us our room 6 hours earlier than the check in time with no charge .everythings were great ; all the facilities in room, breakfast , hotel design , kind staffs, and also the private access to istinye park shopping mall. Thanks alot🙏🏻

Bu güzel otelde 2 gün kaldık, check-in saatinden 6 saat önce odamızı ücretsiz olarak bize veren resepsiyon personeline teşekkür etmek istiyorum. Her şey harikaydı; odadaki tüm olanaklar, kahvaltı, otel tasarımı, nazik personel ve ayrıca istinye park alışveriş merkezine özel erişim. Çok teşekkürler🙏🏻

Very disappointed by this hotel and I wouldn’t recommend staying here. Firstly, any coffee in the room is charged which is usually free in hotels. Secondly, left my bag with the hotel after checkout to take care of, when returning there was 2 holes in my bag! The hotel refused to admit it was them

Bu otel beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve burada kalmanızı tavsiye etmem. Öncelikle odadaki kahve ücretlidir ve otellerde genellikle ücretsizdir. İkincisi, çıkış yaptıktan sonra çantamı otele bıraktım, geri döndüğümde çantamda 2 delik vardı! Otel onların kendileri olduğunu kabul etmeyi reddetti

Mein Aufenthalt in diesem Hotel war hervorragend. Das Zimmer war modern eingerichtet und extrem sauber. Das Personal war stets freundlich und professionell, was den Aufenthalt besonders angenehm gemacht hat. Absolut empfehlenswert!!

Bu otelde kaldığım mükemmeldi. Oda modern bir şekilde döşenmişti ve son derece temizdi. Personel her zaman güler yüzlü ve profesyoneldi, bu da konaklamayı özellikle keyifli kılıyordu. Kesinlikle tavsiye edilir!

One of the best Hyatt hotels I’ve been to. Service was amazing starting from reception to housekeeping and the bell people I love this hotel. I believe this is a three year old hotel. Everything looks new. My suite has an access to a balcony that wraps around the corner. Breakfast was amazing. The spread was wide, both hot and cold foods. Special mention to Levent and Asli, always on point, great smile and very attentive. Hope management can reward these two. Sad that I can only spend two nights here. I will come back.

Gittiğim en iyi Hyatt otellerinden biri. Resepsiyondan temizlik görevlilerine ve kapıcıya kadar hizmet harikaydı. Bu oteli seviyorum. Sanırım üç yıllık bir otel. Her şey yeni görünüyor. Süitimin köşeyi saran bir balkona erişimi var. Kahvaltı harikaydı. Yemekler çok çeşitliydi, hem sıcak hem soğuk yiyecekler. Levent ve Aslı'ya özellikle teşekkür etmek istiyorum, her zaman tam zamanında, harika bir gülümseme ve çok dikkatliler. Umarım yönetim bu ikisini ödüllendirir. Burada sadece iki gece geçirebilmem üzücü. Geri geleceğim.

Verreist als Familie mit einem Baby, das Hotel ist relativ neu deshalb auch wenig zu bemängeln, nettes Personal und direkt an einem Einkaufszentrum für einen kurz Trip super geeignet.

Bebekli bir aile olarak seyahat ediyorsanız, otel nispeten yeni olduğundan şikayet edilecek pek bir şey yok, güler yüzlü personel ve alışveriş merkezinin hemen yanında olması nedeniyle kısa bir gezi için mükemmel.

We stayed one night only as a family here, and left the next morning on our way for another city. The best way I can compliment the hotel is that we debated extending our stay if we had the possibility

Burada ailecek sadece bir gece kaldık ve ertesi sabah başka bir şehre doğru yola çıktık. Otele iltifat edebileceğim en iyi yol, eğer imkanımız varsa kalış süremizi uzatmayı tartışmış olmamızdır.

Сам по себе отель понравился.Хорошее расположение,внизу торговый центр с люксовыми брендами.Завтрак не очень хороший нет разнообразия.Уборка номеров на ура 👍Но с бассейном конечно проблемы то он закрыт до 13:00 то обслуживание там просто ужас.В целом не плохой отель если оставаться там на 1 день.

Otelin kendisini beğendim. Konumu iyi, alt katta lüks markaların bulunduğu bir alışveriş merkezi var. Kahvaltı çok iyi değil, çeşit yok. Oda temizliği harika 👍 Ama tabi ki havuzda sorunlar var, saat 13:00'e kadar kapalı, sonrasında oradaki servis berbat. Genel olarak, orada 1 gün kalırsanız fena bir otel değil.

An experience I will not repeat in this hotel because of the bad treatment and racism I saw from some of the reception staff, especially the employees (Gizem) and (Talha). During this vacation, I visited several hotels and cities in Turkey and enjoyed them and their kindness and treatment, but the Hyatt Regency Izmir Istinye Park Hotel annoyed us. It was the first time we saw bad and racist treatment towards Arabs there. Since we entered, their looks, hatred and lack of smiles were clear. We also had a situation after which a vase was accidentally broken. It was at the end of the reception. We do not know who broke it, but it was close to the girl working there and she did not say anything. They called us and said, “Pay for it.” We said, “Make sure at first.” Then the team and their leaders got angry and started sighing in my face and said, “We will turn on the cameras.” We said, “Turn on the cameras, we have no problem.” They saw the cameras and then kept quiet, but it is shameful that they sighed in my face and got angry. I gave them my note with all respect that we were annoyed by your treatment, and their reaction was indifferent and they did not pay attention to me at all.

Bazı resepsiyon çalışanlarından, özellikle de çalışanlardan (Gizem) ve (Talha) gördüğüm kötü muamele ve ırkçılık nedeniyle bu otelde tekrarlamayacağım bir deneyim. Bu tatil sırasında Türkiye'deki birçok oteli ve şehri ziyaret ettim ve onların nezaketinden ve muamelesinden çok keyif aldım, ancak Hyatt Regency İzmir İstinye Park Oteli bizi rahatsız etti. Araplara yönelik kötü ve ırkçı muameleyi ilk kez orada gördük. İçeri girdiğimizden beri bakışları, nefretleri ve gülümsemelerinin eksikliği açıkça görülüyordu. Ayrıca kazara bir vazonun kırıldığı bir durumla da karşılaştık. Resepsiyonun sonundaydı. Kim kırdı bilmiyoruz ama orada çalışan kıza yakındı ve hiçbir şey söylemedi. Bizi aradılar ve “Bunun bedelini ödeyin” dediler. “İlk başta emin olun” dedik. Bunun üzerine takım ve liderleri sinirlenip yüzüme karşı iç çekmeye başladılar ve “Kameraları açacağız” dediler. ‘Kameraları açın, sorunumuz yok’ dedik. Kameraları gördüler sonra sustular ama yüzüme karşı iç çekip sinirlenmeleri çok ayıp. Davranışınızdan rahatsız olduğumuzu, tepkilerinin kayıtsız olduğunu ve benimle hiç ilgilenmediklerini belirten notumu saygıyla ilettim.

The hotel was absolutely amazing; the experience simply excellent. And this comes from a hotel school graduate with a history within, for example, the Ritz-Carlton hotel in Istanbul. The hospitality, the design of the place and even the use of different fragrants. My special thanks to Levent Arık from the breakfast crew and Ezgi at the front desk. A hotel lives on staff quality; both Levent and Ezgi represented the Hyatt brand flawlessly. Would recommend! No need to look further when visiting Izmir

Otel kesinlikle muhteşemdi; deneyim tek kelimeyle mükemmel. Ve bu, örneğin İstanbul'daki Ritz-Carlton otelinde geçmişi olan bir otelcilik okulu mezunundan geliyor. Konukseverlik, mekanın tasarımı ve hatta farklı kokuların kullanılması. Kahvaltı ekibinden Levent Arık'a ve resepsiyondaki Ezgi'ye özellikle teşekkür ederim. Bir otel, personel kalitesiyle yaşar; Levent de Ezgi de Hyatt markasını kusursuz bir şekilde temsil etti. Tavsiye ederim! İzmir'e gittiğinizde başka yere bakmanıza gerek yok

An experience I will not repeat because of the poor treatment and racism from some of the reception staff. Even when they spoke to us, their manner was shameful! The way they treated my family was as if they were ordering us around while we were waiting for them to give us the room. It is the first time in my life that I have seen a hotel treated like this and I do not advise anyone to visit it because of the shameful, bad and racist manner towards Arabs.

Resepsiyon personelinin bazılarının kötü muamelesi ve ırkçılığı nedeniyle tekrarlamayacağım bir deneyim. Bizimle konuştuklarında bile tavırları utanç vericiydi! Aileme davranış biçimleri, bize oda vermelerini beklerken sanki bize emir veriyorlardı. Hayatımda ilk kez bir otele böyle davranıldığını gördüm ve Araplara karşı utanç verici, kötü ve ırkçı tavırları nedeniyle kimseye burayı ziyaret etmesini tavsiye etmiyorum.

入住了3晚。交通方便，去机场大约15分钟。也方便去切什梅跳岛游。酒店在一个大商圈里，购物方便。酒店设施一流，员工热情友好。非常棒的入住体验！

3 gece kaldım. Ulaşımı rahat, havaalanına yaklaşık 15 dakika uzaklıkta. Çeşme'de ada turu yapmak da oldukça kolay. Otel, alışveriş için uygun, büyük bir ticari bölgede yer almaktadır. Otelin birinci sınıf olanakları ve güler yüzlü personeli var. Harika bir konaklama!

Un séjour parfait de l’accueil à la propreté tout était réuni pour que notre séjour soit haut de gamme. Les équipement dans la chambre sont parfaits on ne manque de rien tout a été pensé pour qu’on se sente parfaitement bien le confort est +++ sans oublier la vue et l’isolation phonique parfaite des chambres (on entend rien malgré une circulation parfois très dense juste en dessous de l’hôtel)
L’emplacement est lui parfait proximité centre ville et le centre commercial à un accès direct depuis l’hôtel. C’est parfait merci nous reviendrons avec plaisir lors de nos séjours à Izmir

Karşılamadan temizliğe kadar mükemmel bir konaklamaydı, konaklamamızı en üst düzeyde kılmak için her şey vardı. Odadaki ekipmanlar mükemmel, hiçbir eksiğimiz yok, her şey evimizdeymiş gibi hissetmemiz için tasarlanmış, konfor +++, manzara ve odaların mükemmel ses yalıtımı (otel hemen altında bazen çok yoğun olan trafiğe rağmen hiçbir şey duyamıyoruz)
Konumu mükemmel, şehir merkezine ve alışveriş merkezine yakın, otelden direkt ulaşım sağlanabiliyor. Mükemmel, teşekkürler, İzmir'deki konaklamalarımız sırasında memnuniyetle tekrar geleceğiz.

Wir waren leider nur für eine Nacht im Hyatt und würden immer wieder zurück kommen!
Wir hatten ausversehen für das nächste Jahr gebucht und standen dann quasi ohne Reservierung und ohne kostenlose Stornierung im Hyatt. Der Service war sehr freundlich und hat die Buchung kostenlos storniert und uns ein Zimmer für die Nacht gegeben. Das war sehr anständig und zuvorkommend.

Das Zimmer war makellos sauber, wunderschön und der Komfort 1a.
Das gesamte Hotel ist imposant und das Frühstück Weltklasse. Hohe Qualität und bester Service. Immer wieder gerne!

Ne yazık ki Hyatt'ta sadece bir gece kaldık ve her zaman geri döneceğiz!
Yanlışlıkla bir sonraki yıl için rezervasyon yaptırdık ve hiçbir rezervasyon veya ücretsiz iptal olmadan Hyatt'ta kaldık. Hizmet çok dost canlısıydı ve rezervasyonu ücretsiz olarak iptal edip bize gecelik bir oda verdi. Bu çok kibar ve nazikti.

Oda tertemizdi, güzeldi ve konfor birinci sınıftı.
Otelin tamamı etkileyicidir ve kahvaltı birinci sınıftır. Yüksek kalite ve en iyi hizmet. Her zaman benim için zevktir!

Een prachtige hotel van hele hoge klasse!
Personeel is heel vriendelijk en behulpzaam. Iedereen aan te raden. Ga hier zeker naartoe als je de tijd van je leven wilt hebben. De baas heeft ook heel zorgvuldig gedaan over het personeel want deze zijn heel professioneel en top!

Çok üst sınıf, güzel bir otel!
Personel çok güler yüzlü ve yardımsever. Herkese tavsiye edilir. Hayatınızın zamanını geçirmek istiyorsanız kesinlikle buraya gidin. Patron da personel konusunda çok dikkatliydi çünkü çok profesyonel ve harikalardı!

The staff at the hotel was extremely rude and unhelpful. They made me feel unwelcome throughout my stay.

The fitness center was poorly equipped, and the machines were outdated and not functioning properly. It was impossible to have a satisfactory workout.

Otel personeli son derece kaba ve yardımdan uzaktı. Kaldığım süre boyunca kendimi istenmeyen hissettirdiler.

Fitness merkezinin donanımı yetersizdi ve makineler eskiydi ve düzgün çalışmıyordu. Tatmin edici bir antrenman yapmak imkansızdı.

This really a nice hotel. I will stay again. It is new and has high ceilings which is rare. The connected mall has alot of dining options. They upgraded us to sea view which was nice. Staff is extremely helpful and friendly.

Bu gerçekten güzel bir otel. Tekrar kalacağım. Yenidir ve nadir görülen yüksek tavanlara sahiptir. Bağlantılı alışveriş merkezinde çok sayıda yemek seçeneği bulunmaktadır. Bizi güzel olan deniz manzarasına yükselttiler. Personel son derece yardımsever ve güleryüzlü.

We stayed 5 days and I want to thank the lovely staff for making our stay so enjoyable and my recovery so bearable. The rooms are clean, practical, big, modern and comfortable. We had a room with a stunning sea view and everything is high quality. The staff is helpful, qualified and courteous. Only thing we didn’t like was the continental breakfast but we highly recommend the Izmir Turkish breakfast instead. Overall we highly recommend this hotel and if we’d ever come again to Izmir definitely we’re booking again. Thank you to all of the Hyatt Regency Team

5 gün kaldık ve kalışımızı bu kadar keyifli ve iyileşme sürecimi bu kadar katlanılabilir kıldıkları için sevimli personele teşekkür etmek istiyorum. Odalar temiz, kullanışlı, büyük, modern ve konforludur. Muhteşem deniz manzaralı bir odamız vardı ve her şey kaliteli. Personel yardımsever, nitelikli ve naziktir. Beğenmediğimiz tek şey kontinental kahvaltıydı ama onun yerine İzmir Türk kahvaltısını şiddetle tavsiye ediyoruz. Genel olarak bu oteli şiddetle tavsiye ediyoruz ve eğer İzmir'e bir daha gelirsek kesinlikle tekrar rezervasyon yaparız. Tüm Hyatt Regency Ekibine teşekkür ederiz.

The interior design, tasteful decor, and functional room details made it my favorite Hyatt property. I think the room size was perfect as well. Plus the views are stunning. It made me just wanna stay in the room all day.

It’s not in the City center but it’s right beside a huge mall away from the crowd with lots of good shopping and restaurant options.

Breakfast was good with great variety, but the staff during breakfast could be friendlier. They greet and smile to locals but not to foreigners. Overall, the service was great, especially at the reception, room service, and from the bellboys and the cleaners.

Would love to stay again!

İç tasarımı, zevkli dekorasyonu ve işlevsel oda detayları burayı en sevdiğim Hyatt mülkü haline getirdi. Oda büyüklüğünün de mükemmel olduğunu düşünüyorum. Üstelik manzaralar muhteşem. Bütün gün odada kalmak istememi sağladı.

Şehir merkezinde değil ama çok sayıda iyi alışveriş ve restoran seçeneğinin bulunduğu kalabalıktan uzakta büyük bir alışveriş merkezinin hemen yanında.

Kahvaltı çok çeşitliydi, ancak kahvaltı sırasında personel daha güler yüzlü olabilirdi. Yerlilere selam verip gülümsüyorlar ama yabancılara değil. Genel olarak hizmet harikaydı, özellikle resepsiyonda, oda servisinde, komilerde ve temizlikçilerde.

Tekrar kalmak isterim!

Location 4/5
cleanliness 5/5
Rooms 5/5
Breakfast 4/5
Internet 1/5 useless
The hotel is connected to a mall the mall is the largest in Izmir and have all the brands with nice food court.
Mast rooms have One of the best Seaview
The staff is very helpful and attentive

Konum 4/5
temizlik 5/5
Odalar 5/5
Kahvaltı 4/5
İnternetin 1/5'i işe yaramaz
Otel bir alışveriş merkezine bağlı olup, alışveriş merkezi İzmir'in en büyüğüdür ve güzel yemek alanı ile tüm markalara sahiptir.
Direk odaları en iyi deniz manzaralarından birine sahiptir
Personel çok yardımsever ve özenli

Wir freuen uns über unseren Aufenthalt und genießen die wunderschöne Lage mit Blick auf das Meer. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und bieten jeglichen Komfort. Wir können es nur weiterempfehlen!

Konaklamamızdan çok memnunuz ve deniz manzaralı güzel konumun tadını çıkarıyoruz. Odalar zevkli bir şekilde döşenmiş olup her türlü konforu sunmaktadır. Biz sadece tavsiye edebiliriz!

"Unser Aufenthalt im Hyatt Regency in Izmir war schlichtweg ein Traum. Die Aussicht vom 13. Stock war fabelhaft und hat uns jeden Morgen sprachlos gemacht. Das Frühstück, das wir auf unser Zimmer bestellten, war einzigartig und ließ keine Wünsche offen. Doch was diesen Aufenthalt wirklich unvergesslich machte, war das überragende Personal. Sie waren nicht nur herzlich und zuvorkommend, sondern auch äußerst aufmerksam auf unsere Bedürfnisse.

Das angenehme Klima tat sein Übriges, um unseren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir möchten dem gesamten Team des Hyatt Regency herzlich für ihre Gastfreundlichkeit danken. Ihr habt unseren Urlaub zu etwas Besonderem gemacht, und wir freuen uns bereits auf unseren nächsten Besuch. Ein großes Dankeschön und bis bald!"

"İzmir'deki Hyatt Regency'deki konaklamamız tam bir rüyaydı. 13. kattaki manzara muhteşemdi ve her sabah bizi konuşamaz hale getiriyordu. Odamıza sipariş ettiğimiz kahvaltı eşsizdi ve arzulanan hiçbir şey bırakmadı. Ancak bu konaklamayı gerçekten unutulmaz kılan şey olağanüstü personeldi. Sadece sıcakkanlı ve yardımsever değillerdi, aynı zamanda ihtiyaçlarımıza karşı da son derece dikkatliydiler.

Güzel iklimi de konaklamamızı daha da keyifli hale getirdi. Misafirperverlikleri için tüm Hyatt Regency ekibine teşekkür etmek istiyoruz. Tatilimizi özel kıldınız, bir sonraki ziyaretimizi sabırsızlıkla bekliyoruz. Çok teşekkür ederim ve görüşmek üzere!"

To be honest, My experience in this hotel was fantastic. I’ve enjoyed every single minute in my stay, but the staff at the reception on the checkout process wasn’t friendly and didn’t want to solve my problem which is the tax amount that i have been told in the beginning was included then suddenly tax was added at the end, so i have told the manager that i will pay and please cancel all my next 3 reservations for the 3 coming weekends , and he did immediately without trying to please the customer at least. I think that i will never come back again to the hotel but i hope you will come and try the hotel because WORTH EVERY PENNI AND AMAZING EXPERIENCE. Thank you

Dürüst olmak gerekirse, bu oteldeki deneyimim harikaydı. Konaklamamın her dakikasından keyif aldım, ancak resepsiyondaki personel ödeme sürecinde arkadaş canlısı değildi ve sorunumu çözmek istemedi, başlangıçta bana söylenen vergi tutarının dahil olduğu ancak aniden verginin sona eklendiği söylendi, bu yüzden müdüre ödeyeceğimi ve lütfen önümüzdeki 3 hafta sonu için tüm sonraki 3 rezervasyonumu iptal etmesini söyledim ve en azından müşteriyi memnun etmeye çalışmadan hemen yaptı. Sanırım bir daha asla otele gelmeyeceğim ama umarım gelip oteli denersiniz çünkü HER PENNI'YE DEĞER VE MÜTHİŞ BİR DENEYİM. Teşekkür ederim

Absolutely amazing! The best Hyatt property I have ever stayed at. They went above and beyond on everything. It’s super clean, beautiful and the service is amazing. I also love how modern it is. Can’t wait to come back

Kesinlikle muhteşem! Şimdiye kadar kaldığım en iyi Hyatt tesisi. Her şeyde ellerinden gelenin fazlasını yaptılar. Çok temiz, güzel ve servis harika. Ayrıca ne kadar modern olduğunu da seviyorum. Geri dönmek için sabırsızlanıyorum

An amazing view. The suite was spacious and comfortable. The service was top notch and the cleaning was very good. Connected to a mall which has everything you would want for a comfortable stay.

Muhteşem bir manzara. Süit geniş ve rahattı. Hizmet birinci sınıftı ve temizlik çok iyiydi. Rahat bir konaklama için isteyebileceğiniz her şeye sahip bir alışveriş merkezine bağlı.

This is a newly opened hotel with expansive sea views and large rooms. While the dining options are limited you can stroll down the mall conveniently located under the hotel for more options. The hotel experiences minor setbacks due to being new. However, Sahra from Guest Relations were always there to handle the issues professionally and made our stay a great one.

Bu, geniş deniz manzaraları ve büyük odaları olan yeni açılmış bir otel. Yemek seçenekleri sınırlı olsa da daha fazla seçenek için otelin altında bulunan alışveriş merkezinde yürüyüş yapabilirsiniz. Otel yeni olmasından dolayı ufak aksaklıklar yaşıyor. Ancak, Misafir İlişkileri'nden Sahra her zaman sorunları profesyonelce ele almak için oradaydı ve konaklamamızı harika bir hale getirdi.

The hotel is top, I have booked it a few times and will continue to book it when I am in izmir. The rooms are a dream, the architecture great, the view on the higher floors a dream, you have izmir at your feet. The sports area is sufficient with equipment and also a great view, the breakfast is rich and something for everyone. The coffee is not so great, the new radisson with Starbucks in the hotel does it better. The pool is also nice, a little small but great at the height. Otherwise, the staff is very very friendly, whether security etc.. And the connection to the department store is also very advantageous. I always like to come back.

Otel harika, birkaç kez rezervasyon yaptırdım ve İzmir'e geldiğimde rezervasyon yaptırmaya devam edeceğim. Odalar bir rüya, mimari harika, üst katlardaki manzara bir rüya, İzmir ayaklarınızın altında. Spor alanı ekipman ve harika bir manzara ile yeterli, kahvaltı zengin ve herkese hitap ediyor. Kahve çok harika değil, otelde Starbucks bulunan yeni radisson daha iyi. Havuz da güzel, biraz küçük ama yükseklikte harika. Bunun dışında personel çok çok cana yakın, güvenlik vs.. Ve mağazaya bağlantı da çok avantajlı. Her zaman geri gelmek isterim.

Wir hatten ein toll ausgestattes Zimmer in der 13 Etage mit Meerblick.
Unser Zimmer wurde täglich geputzt.
Das Frühstücks Buffet lässt keine Wünsche offen, also auf jeden Fall mit Frühstück buchen.
Die Mitarbeiter sind sehr nett, vor allem beim Frühstück.

13. katta deniz manzaralı, iyi donanımlı bir odamız vardı.
Odamız her gün temizlendi.
Açık büfe kahvaltı arzu edilen hiçbir şeyi bırakmaz, bu nedenle kesinlikle kahvaltıyla birlikte rezervasyon yaptırın.
Personel özellikle kahvaltıda çok iyi.

Very nice hotel with a great view. Let down by attention to hospitality details (extra pillows, water, etc).. At the price, I expected the extra attention to detail, 2 in a room should be 3 bottles of water (at least, 1 each guest to drink the other for coffee/tea). Requesting takes time (30 mins) to deliver because the team is busy.

All staff are polite and very nice.

Harika manzaralı çok güzel bir otel. Misafirperverlik detaylarına (ekstra yastık, su vb.) dikkat ederek hayal kırıklığına uğratın. Fiyata göre detaylara ekstra dikkat bekliyordum, bir odada 2 tanesi 3 şişe su olmalı (en az her misafirin kahve/çay için diğerini içmesi için). Ekip meşgul olduğundan isteğin yerine getirilmesi zaman alır (30 dakika).

Tüm personel kibar ve çok hoş.

Beautiful hardware - top-notch furnishing and tastefully decorated - but service standards and electronics had gaps.

World of Hyatt membership tiers don’t seem to matter here; room TV was not working and had to ask twice before someone came to fix the problem; asked re. prices of car transfers to Ephesus to radio silence - no replies; and, finally, treadmills in the hotel shut down mid-way during a workout and would not turn back on.

Of all my Hyatt stays, this is the one with probably with the most gaps.

Güzel donanım - birinci sınıf mobilyalar ve zevkli bir şekilde dekore edilmiş - ancak hizmet standartlarında ve elektronik cihazlarda boşluklar vardı.

World of Hyatt üyelik kademeleri burada önemli görünmüyor; oda TV çalışmıyordu ve biri sorunu çözmeye gelmeden önce iki kez sormak zorunda kaldım; yeniden sordu. Efes'e araba transferi fiyatları telsiz sessizliğine - yanıt yok; ve son olarak oteldeki koşu bantları antrenmanın ortasında kapandı ve bir daha açılmadı.

Tüm Hyatt konaklamalarım arasında muhtemelen en fazla boşluğun olduğu konaklama burasıdır.

This hotel is amazing. The rooms are real nice and spacious. The staff are really kind. They immediately took are bags, took us to our rooms and gave a room tour. The tv’s in the rooms are great. The decorations in the hotel is great. I think they told us all the really nice paintings are from the general manager’s collection please review coordinater please confirm if the paintings are from the owner .
The breakfast is amazing 🤩 with a lot of food choices. WORTH EVERY SINGLE PENNY. Definitely coming back.

Bu otel muhteşem. Odalar gerçekten güzel ve ferahtır. Personel gerçekten nazik. Hemen çantaları aldılar, bizi odalarımıza götürdüler ve oda turu yaptılar. Odalardaki televizyonlar harika. Otelin dekorasyonu harika. Sanırım bize tüm güzel tabloların genel müdürün koleksiyonundan olduğunu söylediler, lütfen koordinatörü inceleyin, lütfen tabloların sahibine ait olup olmadığını onaylayın.
Kahvaltı muhteşem 🤩 birçok yemek seçeneği var. HER KURUŞUNA DEĞER. Kesinlikle geri geliyor.

Very nice hotel, very well designed room, quite new, one of the best rooms I have stayed in. But the hotel remains a bit of a contradiction. While they try to save electricity by dimming some main corridors used by the guests, trying to separate wastes, turning off some equipment in the gyms when not in use, they are still using plastic bottles. The bed was comfy and the views - amazing. The views of the sea and the balcony were priceless.
Service was - I would say not up to Hyatt standards. They took a while to come back and only act upon after complaints are received. Having said that - they do act quick after complaints.
The restaurant breakfast buffet was amazing, the spread very good and the food quality was really spectacular. The staff in the resto was really friendly, prompt and attentive - and they should be teaching the hotel staff how to do excellent service.
I would come back to this hotel again, I hope they upgrade their service. They do have a fabulously designed hotel.

Çok güzel bir otel, çok iyi tasarlanmış bir oda, oldukça yeni, kaldığım en iyi odalardan biri. Ancak otel biraz çelişkili olmaya devam ediyor. Konukların kullandığı bazı ana koridorları karartarak, atıkları ayırmaya çalışarak, spor salonlarındaki bazı ekipmanları kullanılmadığında kapatarak elektrik tasarrufu yapmaya çalışırken, hala plastik şişe kullanıyorlar. Yatak rahattı ve manzara muhteşemdi. Deniz ve balkon manzarası paha biçilemezdi.
Hizmet - bence Hyatt standartlarının altındaydı. Geri dönmeleri biraz zaman aldı ve sadece şikayetler alındıktan sonra harekete geçtiler. Bunu söyledikten sonra - şikayetlerden sonra hemen harekete geçiyorlar.
Restoranın kahvaltı büfesi harikaydı, mezeler çok iyiydi ve yemek kalitesi gerçekten muhteşemdi. Restorandaki personel gerçekten cana yakın, hızlı ve dikkatliydi - ve otel personeline mükemmel hizmetin nasıl yapılacağını öğretmeliler.
Bu otele tekrar gelirim, hizmetlerini geliştirmelerini umuyorum. Gerçekten muhteşem tasarlanmış bir otelleri var.

My stay at was an absolute delight. The personalized service was a standout, ensuring that every need was met with a touch of luxury. The cleanliness was impeccable, and the high-end furniture added an elegant touch to the experience. The food was not only delicious but also beautifully presented. The staff's friendliness was truly remarkable.

Moreover, extraordinary mall is attached to the hotel, featuring a wide array of both local and international high-end brands, along with an excellent selection of restaurants, made my stay even more enjoyable. It's the perfect destination for a luxurious and convenient experience.

Konaklamam kesinlikle bir zevkti. Kişiselleştirilmiş hizmet, her ihtiyacın lüks bir dokunuşla karşılanmasını sağlayarak öne çıktı. Temizlik kusursuzdu ve üst düzey mobilyalar deneyime zarif bir dokunuş kattı. Yemekler sadece lezzetli değil, aynı zamanda güzel bir şekilde sunulmuştu. Personelin samimiyeti gerçekten dikkat çekiciydi.

Dahası, otelin bitişiğinde, hem yerel hem de uluslararası üst düzey markaların geniş bir yelpazesinin yanı sıra mükemmel bir restoran seçkisi sunan olağanüstü bir alışveriş merkezi olması konaklamamı daha da keyifli hale getirdi. Lüks ve rahat bir deneyim için mükemmel bir yer.