Otel çok eski ve bakımsız ozellikle resepsiyon arkadaş misafire karşı ilgisiz ve asık sürat kahvalti yetersiz ve çeşit azdi biz şahsen memnun kalmadik diyeceklerimiz bu kadar

The hotel is very old and neglected, especially the receptionist is indifferent and surly towards the guests, the breakfast is inadequate and lacks variety, we were not satisfied, that's all we can say.

Normalde 2 gece konaklamak için gittiğimiz otel o kadar kötüydü ki ilk gecenin ardından otelden ayrılmak zorunda kaldık. Odalar aşırı aşırı pis. Yerde saç topakları, yatakta kıllar ve her yerde bir karış toz vardı. Prizlerin üstü, süpürgeliklerin üstü o kadar tozluydu ki bir anlığına üstleri boyalı zannettik. Odadaki koltukta oturmak bile istemedik o kadar kirliydi. Klozet kapağı kırıktı ve koyulmuş tuvalet kağıdı komple ıslanmıştı. Banyoda duş temizdi ama sabun, şampuan koyacak hiçbir yer yok. Duşakabinin bir kısmı açıkta ve o kısımın hemen önünde klozet var. Duş başlığı da yamuk yumuk su akıttığı için duşa girdiğinizde klozet de ıslanıyor. Lavabosu da çok küçük. Görevli çağırdık ve hem klozet kapağını söyledik hem de çarşafların değiştirilmesini istedik. Çarşafların değiştirilmesi için ikinci kez görevliye gitmek durumunda kaldık çünkü gelen giden olmadı. Söyledikten sonra değiştirildi. Çift kişilik yatağa tek kişilik yorgan koyulmuş. Bir tane daha istediğimizde ellerinde kalmadığını söyleyip onun yerine pike verdiler. Sabaha kadar soğuktan hasta olduk. Klimanın kumandası odalarda değil sanırım kullanılsın istemiyorlar. Kumanda resepsiyondaydı gerçekten kullanmak zorunda kalan adama veriyorlar galiba. Biz kumandayı aldık ama klimayı hiç kullanmasaydık belki de sadece nezle olurduk en azından boğazımız da kurumazdı. Açık büfe kahvaltısı rezalet. Zaten salonunda yeterli yer de yok. Bu otelle ilgili söyleyebileceğim tek iyi şey çarşıya yürüme 15 20 dakika mesafede olması. Onun için de çarşı içerisinde çok daha iyi oteller var oralardan tutulabilir. Tüm bunları tek bir gecede yaşadım. Hayatımda kaldığım en kötü oteldi. Bir de söylediklerine göre kaldığımız oda otelin en güzel ve pahalı odalarındanmış ama lütfedip bize aynı fiyattan vermişler. Tüm bunların üzerine de en iyi odam burası demek de bilmiyorum acemilik sanırım.

Maç günü için bir hafta önceden rezervasyon yaptırdığımız halde arayıp +500 TL zamlı fiyat uygulayacaklarını söylemeleri ticari ahlaka ne kadar uygun tartışılır! Fırsatçılık yapıp insanların çaresizliğini kullanmak ne kadar doğru!

İstanbuldan ailemle geldik konumu çok güzel çok rahat 4 kişilik aile için Oda gayet yeterliydi kahvaltıda çeşit çok ve yeterliydi güzeldi çalışanları da çok güler yüzlü çok güzel karşılığındık tereddüt etmeden gelebilirsiniz bu güzel hizmetiniz için Çok teşekkür ederim Tekrar gelmek dileğiyle

İki ay önce gelmiştik ailemle ,tekrar geldiğimde herşeylerini yenilemişler kapılar özel yanmaz kapı olmuş,koridor halıları değişmiş yanmaz halı olmuş,duvarlar yine öyle özel malzeme ile kaplanmış yanmaz,yataklar ,çarşaflar,televizyonlar hepsi yeni ,konaklamamızdan çok memnun kaldık hersey için teşekkür ederiz.

İş için geldiğim şehirde ilk gece bu otelde kaldım fazlasının olacağını düşünmeden kahvaltıdan sonra bavulu alıp çıktım. Konakladığım odanın kliması yok,dolap çalışmıyor, tv izleyelim dedik o da eski, yatak başları priz yok. Dışardan görüntüye çok aldırış etmemenizi tavsiye ediyorum. Bu yorumun sizlere yardımcı olabileceğini düşünüyorum.

Öncelikle otelin iyi özelliklerinden bahsedeyim zaten pek yok , yeri çok iyi konum olarak çok merkezi her yere yürüyerek gidilebilir, otoparkı da mevcut az araç alsada var yani , banyosu yenilenmişti havluları iyiydi yatak ve tv si fena değildi . Gelelim beğenmediğim yanlarına ; acayip demode çok çok eski kırık dökük eşyaları vardı yani temizliği yapılamaz o derece vasattı oda küçücüktü valizi açacak yer yoktu kesinlikle zaten açsanız bile eşyalarınızı o dolaplara koymak istemezsiniz , aydınlatması berbat ve çok eskiydi odanın duvarları üzerinize geliyor öyle boğuktu. Kahvaltı fena değildi ama temizlik kısmı orada da düşündürücüydü.. bir de son olarak gece uyurken her an sizin kapınız açılacakmış gibi sesler geliyordu yani birbirine o kadar yakın ki kapılar falan sesler çok geliyordu sürekli uyandım noluyor diyerek . Biz iki geceye 5 bin verdik bence ederi daha az yine de siz bilirsiniz tabi .

4-5 Nisan arasında otelinizde bir gece konakladık eşim bebeğim ve ben. Konum olarak güzel yerde ve kahvaltısı iyi denecek düzeyde idi ama….
Benim açımdan temizlikte sınıfta kaldı ve gittiğim yerlerde temizlik benim için çok çok önemlidir.
İlk gözüme çarpan banyonun temiz olmaması görünürde temiz gibi duruyor ama detaya inince öyle olmadığı net şekilde görülüyor. Havlular eski yırtılmış gibi idi.
2) klozetteki hijyenik sistem çalışıyor görünüyor olmasına rağmen poşet dönmüyordu bunu temizlikçilerinizin farketmemiş olması imkansız.
3) benim için temizliğin kriteri televizyon üstüdür. 607 numaralı odaya gidip ellerinizi bir üstüne sürerseniz demek istediğim anlaşılır herhalde. Genel olarak yorumlarınızı okudum şeflerden bahsetmişsiniz ayrıntılı incelendiğinden odanın falan ama pek zannetmiyorum.
4) yatak üstlerinde açık kısımlarında kıl vs. Şeyler vardı bu da temizliğin detaylı değil üstünkörü yapıldığını gösteriyor zannımca.

Temizlik konusuna hassasiyet göstermenizi diliyorum.

Not: karalama amaçlı kesinlikle değildir bunlar benim deneyimim.

Tercih edeceklere duyurulur…

Öncelikle kurban bayramınız mübarek olsun değerli katan hotel ailesi en son bundan yaklaşık 1 ay önce konaklamıştım kurban bayramı tatilimde yine sizleri tercih ettim ve çokta memnun kaldım en son kaldığım katan otelle şuan ki arasında çok büyük fark var gerçekten harikalar yaratmaya devam ediyorsunuz yani bu kadar kısa süre içerisinde bu kadar büyük işler yapmanıza hayran kaldım gerçekten 4 yıldızı hakediyorsunuz başvuru yapmanızı tavsiye ederim 🙏🏻

Merhabalar yaklaşık 5 6 gündür katan otelde konaklamaktayım tek kelime ile gerçekten mükemmel yenilenmiş odaları ferah temiz güzel yani tavsiye ederim kalitesi gerçekten üst düzey

29-31 mart arasında eşim ve 3 yaşındaki oğlumla birlikte 2 gün kaldım. Ben hayatımda böle pislik içinde otel odası görmedim. Çarşaflar pis yatağı tam kapatmamış açık kalan kıdımdaki kıl yumağı ve pisliği anlatamam. Kapı kolları, cam açma kolları kirden kararmış. Camlar temizlik yüzü hiç görmemiş. Ha bu arada odada valizi açacağımız boşluk yoktu, varın oda büyüklüğünü siz düşünün. Daha söyleyeceğim çok şey var ama amacım benim gibi es kaza mecburiyetten kalacak olan kimse olur da yorumlara bakarsa diye yazıyorum, arabanda iki büklüm yat uyu daha iyi. Tek iyi olan şey konumu