10 yıldır bu bölgede yaşıyorum ve ne yazık ki bu taksi durağı bugüne kadar karşılaştığım en kötü hizmeti sunuyor. Araçlar genelde eski, bakımsız ve içleri temiz değil. Sıklıkla sigara kokusu oluyor ve yasak olmasına rağmen birçok şoför araç içinde sigara içiyor. Müşteriyle iletişim yok denecek kadar az; saygı ve nezaket eksikliği ciddi bir problem. Annem kanser hastası olduğu için uzun süredir bu durağı tercih etmiyorum, ancak acil durumlarda kullanmak zorunda kalıyorum.
Dün gece yine mecburen bu duraktan taksi çağırdık. Şoför son derece öfkeliydi, iletişime kapalıydı ve araçta hamile bir yolcu olduğunu görmesine rağmen aşırı hızlı ve dikkatsiz şekilde araç kullandı. Kendimizi güvende hissetmedik. Bu tür bir hizmetin hâlâ devam etmesi gerçekten üzücü. Aileler ve özellikle kadın yolcular için kesinlikle uygun olmadığını düşünüyorum. Bu durağın hizmet kalitesinin acilen gözden geçirilmesi gerektiğine inanıyorum.