Çalışanlar iyi, hizmet çok iyi ama otelde futbol oynamak stadion var bir tane top bulamadaık her kes yok diyor ne anlamı var ki stadionun?

alanya’da unutulmaz bir tatil deneyimi sunan, her yönüyle beklentileri fazlasıyla karşılayan harika bir otel. özellikle guest relations ekibi otelin en büyük artılarından biri. şimdiye kadar gördüğüm en ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel ekip diyebilirim. başlarında bulunan guest relations müdürü irina, işini gerçekten tutkuyla yapan, her misafire aynı sıcaklık ve içtenlikle yaklaşan mükemmel bir yönetici. tatiliniz boyunca her an sahada, misafirlerin yanında ve bir sorun ya da ihtiyaç olduğunda ilk çözüm bulan kişi. onun güler yüzü ve pozitif enerjisi tüm ekibe yansıyor.

otel çalışanları genel olarak çok yardımsever, güler yüzlü ve kibar. resepsiyon, restoran, bar, housekeeping… herkes işini ciddiyetle ve sevgiyle yapıyor. tatil boyunca asla kendinizi yalnız hissetmiyorsunuz. her isteğiniz büyük bir ilgiyle karşılanıyor.

animasyon ekibi gerçekten enerjik, eğlenceli ve işini seven insanlardan oluşuyor. sabah sporları, havuz aktiviteleri, dart turnuvaları, akşam şovları… gün boyu dolu dolu bir program sunuyorlar. ister eğlenmek ister dinlenmek isteyin, animasyon ekibi size mutlaka uygun bir aktivite buluyor. çocuklar için de mini club ve özel etkinlikler çok güzel düşünülmüş. ekip o kadar samimi ki, kısa sürede aileden biri gibi hissediyorsunuz.

otel denize sıfır konumda, plajı geniş ve rahat. deniz keyfi için harika bir imkan sunuyor. odalar temiz, ferah ve konforlu; özellikle bu yıl yapılan yenilemeler otelin genel havasını çok tazelemiş. yemekler bol çeşitli ve lezzetli, restoran alanı hijyenik ve çalışanlar ilgili.

ve son olarak, bu güzel ortamın oluşmasında emeği ve vizyonuyla büyük pay sahibi olan Serkan Bey’e de teşekkür etmek isterim. misafir memnuniyetine verilen önem, profesyonellik ve samimiyetin bir arada olması onun yöneticilik anlayışının bir yansıması. böyle vizyoner bir liderin otelin başarısında büyük etkisi olduğu çok net hissediliyor.

kısacası; kaliteli hizmet, sıcak bir ortam ve unutulmaz anılar biriktirmek isteyen herkes için justiniano park conti hotel kesinlikle tavsiye ederim. bir kez gelenin tekrar gelmek isteyeceği, fark yaratan bir otel.

Otel gayet guzel fakat plaj cok tasli yemekler guzel petal alanlar havadar ve gayet acik servisciler guler yuzlu fakat resepsiyon biraz gergin gozleme yapan bayanlar en sevdigimiz nokta idi animasyon ekibi gayet eglenceli aksam olan shovlar gozalici otel odalarimiz konforluydu eglenceli vakitler gecirdik animasyondan Kiymete ve takim arkadaslarina tesekkur ederiz

5 gün güzel vakit geçirdik , çocuklar icin de güzel ekviteler dolu bir hotel ve oda temizliği içinde gerçek çok ilgiliydiler bayanlar her gün temizlik yapılıyor odalarda, oda temizliği yapan bayanlar için tskelr ,/ bir tek şikayet etigimiz de odalarda wifi olmaması bu zaman da odalarda wifi olmaması ve ayrı bir ücret istemesi bu bir yanlisti bence

2024 ün Eylül ayında eşim ile birlikte bu otelde 5 gün konakladım. Onlarca ülke ve şehir görmüş birisi olarak bu otel tecrübe ettiğim en kötü 5 günü yaşattı

Yemekler 2. gün midemizi bozdu. Tatilin diğer günleri yağsız patates püresi yemek zorunda kaldık.

Yemek çeşitleri bol ancak bizim mutfak alışkanlıklarımız gibi olmadığı için ne köftesi köfte gibi lezzetli ne diğer ürünleri.
Alakart’ta balık ve osmanlı mutfağı deneyimledik. Turist değilseniz Osmanlı’dan bizim gibi aç kalkabilirsiniz.

Yemekhane alanı yeterli değil. Yer bulmak için baya uğraşmanız gerekiyor. Elinizdeki yemek soğuyor.
Genellikle bir ürünü almak için sıra beklemeniz gerekiyor

Havuz temizliği yapıldığını sanmıyorum. Havuz başında tırnaklarını kesen turisti de rahatsız edici bir kokunun olduğunu da ilettim ancak bir şey yapıldığını gözlemlemedim. Sanırım bu sebepten eşim enfeksiyon kaptı ve çıkıp hastaneye gitmek zorunda kaldık.

Çok fazla turist ve bu turistlere çok daha olumlu yaklaşan bir yönetim var.

Plaj için konaklama öncesi resepsiyonu arayıp sorduğumda kum ağırlıklı dendi ancak öyle değil deniz ayakkabısı mutlaka alın

Deniz biz gittiğimizde dalgalıydı fazla vakit geçiremedik ancak durgun zamanında keyifli olabilir

Tatil sonrası müşteri deneyimi için aradıklarında sorunları yüzeysel ilettim
15 dk sonra detaylı konuşmak üzere telefonu kapattım ancak halen arayan olmadı.

İyi tarafından bakılacak şey oda ile havuz arası yakındı

Oda geniş ve ferahtı

Kahvaltıda kuruvasan’ları güzeldi

Cok guzel,rahat,komfor dolusu bi Otel! Her keze tavsiye ederiz biz cok memnun kaldik cok da keyifli tatil yaptik .5uzere 5 lik Otel!

Otel cok güzeldi. Odalar ve hizmet bakimindan dört yıldızlı bir oteldi. Biz mayıs basinda tatil yaptik otel gayet sakindi. En güzel seyi muhtesem manzarasi ve denizi. Hizmet ve ilgiden de memnun kaldik. Yemeklere ortalama diyebiliriz. Gömülecek kadar degil sonucta ne bekliyorsunuz yine de omlet balik kizartmalar güzeldi özellikle snack bardaki gozleme ve hamburger lezzetliydi.

odaların ve havuzun temizliğine de daha cok özen gosterilirse super olur.

Justiniano Park Conti otelde bayram tatili için geldiğimiz zaman içinde çok eğlenceli ve güzel anılar bırakarak eğlenceye tam gaz devam ediyoruz. Mini clup ekibinden CEREN Hanım başta olmak üzere çoçuklarımıza eğlenceli hoş bir hatıra bıraktıkları için teşekkürler. Hepinizi çok sevdik Çok güzel bir tatil geçirdik..

Muhteşem bir tatil deneyimi yaşamak isteyen herkesin hiç düşünmeden tercih etmesi gereken bir yer: Justiniano Park Conti! 🌴✨

Otele adım attığınız andan itibaren sizi karşılayan güler yüz, ilgi ve profesyonellik gerçekten etkileyici. Özellikle Rukiye Hanım ve Irina Hanım'a ayrı bir parantez açmak istiyorum. Misafirlerle olan nazik iletişimleri, her detayı düşünmeleri ve yardımsever tavırları sayesinde kendimizi evimizde gibi hissettik.

Odalar tertemiz, yemekler lezzetli ve çeşit bol; deniz ve havuz ise tam bir keyif. Ancak tüm bu güzellikleri anlamlı kılan şey, personelin içten yaklaşımı ve misafir memnuniyetine verdikleri önem.

Bu güzel tatili bize unutulmaz kılan başta Rukiye ve Irina olmak üzere tüm Justiniano Park Conti ekibine teşekkür ederiz. En kısa zamanda tekrar görüşmek dileğiyle! 🙏🌞

Yeme içme kalitesi çok düşük. Alkol kalitesi de aynı şekilde çok düşük, hepsi piyasada bilmediğiniz marka alkoller. Akşam yemeklerinde özellikle inanılmaz yemek kuyrukları oluşuyor ve aldığınız tabağı koyup yemek yiyebileceğiniz bir masa bulmak için dakikalarca mücadele ediyorsunuz. Bazen de hiç bir şey yemeyip restoranttan çıkmak istiyorsunuz.

Kahvaltıda verilen simit, poğaça, börek son derece sağlıksız, taş gibi semsert dondurulmuş gıdalar. Öğlen snack bar'da her gün aynı şeyler oluyor ve dondurulmuş kızartma ürünler patates, börek gibi yiyecekler veriyolar hepside son derece düşük kaliteli.
Animasyoncular fena değil ellerinden geleni yapmaya çalışıyorlar. Otelin konumu güzel diyebilirim, geniş bir alanda olması ferahlık veriyor insana. Çalışanlardan bazıları hayatlarından bıkmış gibi gülümseme dahi yok.

Eğlence vasat zaten eğlence için gelmek istiyorsanız yanılıyorsunuz saat gece 12 de herkes uyumuş oluyor otelde sessizlik oluyor, çıt çıkmıyor. Bir daha asla tercih etmeyeceğim, kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Mayıs ayının sonuna doğru 2 gece 3 gün konakladık, öncelikle çalışan sayısı az, türk çalışan çok az, müşteri portföyü genel olarak Rus, odalar genel anlamda temiz ama wclerden yoğun bir koku geliyor akşamları, ayrıca çift kişilik yatakları çok rahatsız ses yapıyor, duş başlığı suyu yeterince akıtmıyordu, klozetin musluğu kırıktı çeviremedik, havuza gitmek için havlu alalım dedik ama saat 10.30 havlu yok dediler, aqua alanı küçük çocuklar için yeterli ama yetişkinler için küçük ve aqua havuzu inanılmaz kirli ve kokuyordu iki kere girdik çıktık hemen, gelelim yemeklere genel olarak çeşitli ama yetersiz, yemek yemek için sıra bekliyorsunuz masa boşalsın diye eğer yer yoksa tabağı üst kata taşımak zorunda kalıyorsunuz buda eksi in çık üst kata da servis açılsa güzel olur, resepsiyon ilgisi iyiydi, çalışanlar güler yüzlü ama yeterli çalışanları yok,akşam eğlencesi ne yazık ki bizi tatmin etmedi tatilimiz kısa olduğu için çok sorun etmedik objektif yorumum bunlar iyileştirilmesi otelin konumu ve denizi çok güzel iyi tatiller