İkamet noktamız olan Feneryolu’ndan İstanbul Havalimanına gerçekleştirdiğimiz transferde hiçbir sorun yaşamadık. Tam saatinde alındık ve transferimiz de rahat oldu. Bu deneyimimize istinaden dönüş yolculuğumuz için de aynı firmadan transfer talep ettik. Ancak bu tercihimizden dolayı pişmanlık yaşadık. Organizasyondaki aksaklık ve görevlindirilen gençlerin eğitimsiz tavırları ne yazık ki ülkemize yakışmayacak şekildeydi. Bekleme alanlarının düzgün olmaması, özellikle yaşlı ve engelliler için oturarak bekleme imkanı sunulmaması, araçların çok geç gelmesi böylesi bir havalimanında olmaması gereken görüntüler. Ayrıca araçlar bakımsız ve yeterince temiz değil. Sonuçta insanlar toplu taşımadan farklı bir ücret ödeyerek bu transferleri tercih ediyorlar. Buna göre de hizmetin her yönüyle iyileştirilmesi gerekiyor…

Istanbul Shuttle Port ile yaptığımız transfer deneyimi gerçekten mükemmeldi! Havalimanına iniş anımızdan itibaren her şey kusursuz şekilde organize edilmişti. Araçlar son derece temiz, konforlu ve lükstü. Şoförümüz Yakup Bey son derece güler yüzlü, nazik ve profesyoneldi. Sayesinde trafik stresini hiç hissetmeden, son derece konforlu ve keyifli bir yolculuk yaptık.

Yusuf Bey’e ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Müşteri memnuniyeti konusunda gösterdiği ilgi ve hassasiyet gerçekten takdire şayan. Her aşamada bizimle ilgilendi, tüm sorularımıza hızlı ve çözüm odaklı yaklaştı.

Eğer İstanbul’da güvenilir, konforlu ve kaliteli bir transfer hizmeti arıyorsanız, hiç düşünmeden Istanbul Shuttle Port’u tercih edin. Bundan sonra bizim de tek adresimiz burası olacak!

Tarihi yanlış seçmeme rağmen çok hızlı şekilde aksiyon alıp yarım saat içerisinde araç gönderdiler. Sayelerinde 9 kişilik ekibim ve ben uçağımıza yetiştik.