İkamet noktamız olan Feneryolu’ndan İstanbul Havalimanına gerçekleştirdiğimiz transferde hiçbir sorun yaşamadık. Tam saatinde alındık ve transferimiz de rahat oldu. Bu deneyimimize istinaden dönüş yolculuğumuz için de aynı firmadan transfer talep ettik. Ancak bu tercihimizden dolayı pişmanlık yaşadık. Organizasyondaki aksaklık ve görevlindirilen gençlerin eğitimsiz tavırları ne yazık ki ülkemize yakışmayacak şekildeydi. Bekleme alanlarının düzgün olmaması, özellikle yaşlı ve engelliler için oturarak bekleme imkanı sunulmaması, araçların çok geç gelmesi böylesi bir havalimanında olmaması gereken görüntüler. Ayrıca araçlar bakımsız ve yeterince temiz değil. Sonuçta insanlar toplu taşımadan farklı bir ücret ödeyerek bu transferleri tercih ediyorlar. Buna göre de hizmetin her yönüyle iyileştirilmesi gerekiyor…