Konumlar.com Logo
AnasayfaHakkımızdaKategorilerİletişim
Konumlar.com

Türkiye'nin en kapsamlı konum bilgileri platformu.

Platform

  • Anasayfa
  • Hakkımızda
  • İletişim
  • İçerik Bilgilendirme

Kategoriler

  • Restoranlar
  • Kafeler
  • Hastaneler
  • Oteller
  • Berberler
  • Bankalar

Yasal

  • Gizlilik Politikası
  • Kullanım Koşulları
  • Çerez Politikası
  • KVKK
  • Sitemap

© 2025 Konumlar.com - Tüm hakları saklıdır.

Sayfa oluşturulma zamanı: 3 Ağustos 2025 04:36:24

/
/
İstanbul Havalimanı Gümrük Müdürlüğü - İstanbul, Ataşehir Yorumları ve Değerlendirmeleri
Ana Sayfa/İstanbul Havalimanı Gümrük Müdürlüğü/Yorumlar

İstanbul Havalimanı Gümrük Müdürlüğü - İstanbul, Ataşehir Yorumları

Toplam 215 yorum

A

Alexandra Guajardo

8 Mayıs 2025

(1.0)
Absolutely unacceptable treatment and theft by Istanbul Airport customs.

My 74-year-old mother was flying from Istanbul to Detroit on April 28, 2025. During the security screening, a customs officer yelled at her over a harmless paper nail file in her purse. She immediately broke it and threw it away in front of him. Despite that, he took her purse out of view for further “inspection.”

There was also cash money inside her purse wrapped in bank documentation. Upon arrival in the U.S., she found $300 missing. We suspect it was taken during the out-of-sight inspection.

When I tried to file a complaint through the Istanbul Airport live chat, I was met with copy-paste answers, told the "thousands of customs staff" are "under different authorities," and essentially brushed off. I was not even given an email to contact—just a phone number that nobody answered because it was after hours.

Is this what Istanbul Airport calls age-friendly? An elderly woman humiliated, robbed, and dismissed with zero accountability? This is disgraceful behavior by any standard, let alone from an international airport.

Shameful. I will never use this airport again, and I strongly urge others to reconsider.
İstanbul Havalimanı gümrüklerinde kesinlikle kabul edilemez muamele ve hırsızlık.

74 yaşındaki annem 28 Nisan 2025'te İstanbul'dan Detroit'e uçuyordu. Güvenlik taraması sırasında bir gümrük memuru çantasındaki zararsız kağıt tırnak törpüsü yüzünden ona bağırdı. Hemen onu kırdı ve önüne fırlattı. Buna rağmen daha fazla "inceleme" için çantasını görüş alanının dışına çıkardı.

Ayrıca banka belgelerine sarılı çantasının içinde nakit para da vardı. ABD'ye vardığında 300 doların eksik olduğunu gördü. Gözden uzakta yapılan inceleme sırasında çekildiğinden şüpheleniyoruz.

İstanbul Havalimanı canlı sohbet yoluyla şikayette bulunmaya çalıştığımda kopyala-yapıştır yanıtlarıyla karşılaştım, "binlerce gümrük personelinin" "farklı makamlara bağlı" olduğu söylendi ve esasen görmezden gelindim. Bana iletişim kurmam için bir e-posta bile verilmedi; yalnızca mesai saatleri dışında olduğu için kimsenin yanıtlamadığı bir telefon numarası verildi.

İstanbul Havalimanı'nın yaşlı dostu dediği şey bu mu? Yaşlı bir kadın aşağılanmış, soyulmuş ve sıfır sorumlulukla kovulmuş mu? Bu, bırakın uluslararası bir havaalanını, her standartta utanç verici bir davranıştır.

Utanç verici. Bu havaalanını bir daha asla kullanmayacağım ve başkalarını da yeniden düşünmelerini şiddetle tavsiye ediyorum.
I

isa besni

9 Nisan 2025

(1.0)
Çok saçma sapan bi sisteminiz var hem gümrükte el koyup sonra gümrük ile iletişime geçin dersiniz hem de tlfnlara bakmıyorsunuz bu tlfn açılmayacaksa neden numara koyuyorsunuz oraya
S

Seydi Sahan

9 Nisan 2025

(1.0)
ALLAH sizin bin türlü belanızı versin ben 12 Şubatta yurt dışından pakket yolladım sevgililer gününe eşime teslim edilmesi icin UPS kargo şirketi ile icerisinde eşime Hediye Iphone 16Pro oldugu icin şerefsizler gümrükten gecirmediler 1aydır bekliyorum ne ileten var nede teslim eden nede bu şerefsiz gümrük tekiler bir telefona bakanlar var bu kadar aşalık rezillik birtek Turkiyede gördüm yazıklar olsun ALLAH tan bulun İNŞALLAH.
R

Rosalie Apostolides (Adelkarose)

9 Mart 2025

(1.0)
English please
İngilizce lütfen
M

Memmed Shamurov

9 Mart 2025

(1.0)
they dont pick up .
kaldırmıyorlar.
P

Pilot Page

9 Mart 2025

(1.0)
Ulasirsaniz istanbulu fethetmis sayiliyosunuz
A

Aydin Atamis

9 Mart 2025

(1.0)
Merhabalar kolay gelsin.

EW153682445FR numaralı kolim iade için halen elime ulaşmadı lütfen yardımcı olun sürekli işlem görüyor diyorlar önemli evraklar var içinde kimse yardımcı olmuyor Tşk ederim
F

fatma güç

9 Şubat 2025

(1.0)
Almanyadan gelen kargom 15.10.2024 tarihinden beri orda ve hala güncellenmedi.
S

Seyma Aydin

9 Şubat 2025

(1.0)
1 puanı bile hak etmeyen bir yer. 1000 kez aradım numarayı. Rahmetli babanemi bu kadar arasam meraktan topraktan kalkıp 'ne oldu guzum' derdi
T

truva hit

9 Şubat 2025

(1.0)
Allah hepinizin belasını versin bimere cimere heryere yazdım soruşturma başlattım .vatandaşı mağdur etmekten başka bir işe yaramayan bir topluluk kurulmuş orada.telefonla ulaşmak mümkün değil.
A

Asma AlHamadi

9 Ocak 2025

(1.0)
Employees are very rude!! Not respecting us even though it's our right to have the vat free. They act like they are giving the money from their pockets! I wish they trained them how to deal with tourist
Çalışanlar çok kaba!! KDV'yi bedava almak hakkımız olduğu halde bize saygı duymuyorlar. Parayı ceplerinden veriyormuş gibi davranıyorlar! Keşke onlara turistlerle nasıl baş edeceklerini öğretseler
A

Altan Deresoy

9 Ocak 2025

(1.0)
Calismayan telefon
E

Eren Özdemir

9 Ocak 2025

(1.0)
Ulaşmanız imkansız devlet kurumu.
D

Deniz Ege

9 Ocak 2025

(1.0)
Böyle bir ülkede olduğumdan utanıyorum artık hizmet veremiyorsanız yapmayın kardeşim bu işleri
M

Mehmet

9 Ocak 2025

(1.0)
Maalesef telefonla ne danışma oluyor nede yardım eden, çünkü hiç kimse telefona bakmıyor.,,,😤
İ

İsmail Bozkurt

9 Ocak 2025

(1.0)
İstanbul havalimanı yolcu gümrük bölüümüne ulaşmaya çalışıyorum 15 gündür saatlerce telefon açıyorum bakan yok yakın olsam gidicem alanyadayım uçuşum var neden telefom numarası veriyorsunuz veriyorsunuz neden bakmıyorsunuz
“

“Cadı” Tatli Cadi

9 Ocak 2025

(1.0)
Hiç ulaşamıyorum bizim sorunlarla kim ilgilenir acaba neden cevap vermiyorlar insan hakları diye bi şey var
H

hayriye kul

9 Ocak 2025

(1.0)
Web sitesinde iletişim için verilen numara once açılıyor, sonra menu için numara tuslayinca kapaniyor. Iletisim kurulamayan iletişim numarası.
B

Bartu Kayabunar

9 Aralık 2024

(1.0)
they dont pick up the phone
telefonu açmıyorlar
M

MIKE ALEKSANDRE

9 Aralık 2024

(1.0)
انصدمنا بقذاره الحمامات لم تكن تركيا هكذا خدمه استلام الحقائب لم يحضر احد لسحب الحقائب من الششريط وبقت معلقه وكانت اسواء خدمه ولاتوجد اي خدمات او ضيافه للزوارر شي جدا محزن
Tuvaletlerin pisliği bizi şoke etti. Bagaj toplama hizmeti hiç kimse çantadan çıkmadı ve ziyaretçilere verilen en kötü hizmetti. Bu çok üzücü.
A

Anmar Hijazi

9 Aralık 2024

(1.0)
They don’t pick up, I’ve been calling all day for 3 days. I also had a bad experience in the airport because they treat people badly
Açmıyorlar, 3 gündür bütün gün arıyorum. Havaalanında da kötü bir deneyim yaşadım çünkü insanlara kötü davranıyorlar
Ç

Çağlar Social

9 Aralık 2024

(1.0)
telefonlari acmiyorlar komedi işletme
K

Kezban Bal

9 Aralık 2024

(1.0)
30 euroyu aştigim icin kargolarimi neden alamiyorum
B

Barış Kara

9 Aralık 2024

(1.0)
İletisim kurmak için 30'defa aradım bakmıyorlar telefona bu nasıl bir mağduriyet
H

Harun Yılmaz

9 Aralık 2024

(1.0)
1 haftadır arıyorum açan yok böyle yapcaksanız oraya numara koyup insanları kandırmayın
G

gungormush 10

9 Aralık 2024

(1.0)
Alt tarafı bir lego aldım Hollanda dan hala gelmedi amk Hollanda gumruğunden saatler içinde çıkan kargo 4-5 gündür bizim gumrükte bre amk evlatlatı canlı bombamı sokuyoruz ülkeye sanki alt tarafı bir lego LEGO AMK bazı efendiler gumrükten her boku sokar bu ülkeye normal vatandaşın montu legosu botu takılır ama ne hikmettir. Yan gelip yatmak yerine biraz çalışın.
M

Muhammed Yavaşcan

9 Kasım 2024

(1.0)
Süzme....
M

Mehmet Erdem

9 Kasım 2024

(1.0)
Kimse telefona bakmıyor.
S

serdar bozkurt

9 Kasım 2024

(1.0)
Sorunu çözmek için muhatap bulamadığınız hatta telefonu açmayan En ilginç kurum
L

Leo Leo

9 Ekim 2024

(1.0)
Customs service were designed badly, we did not received tax free. Today's customs officer at the K27 window was rude to airport guests!
Gümrük hizmetleri kötü tasarlanmıştı, vergiden muaf alamadık. Bugünkü K27 gişesindeki gümrük memuru havaalanı misafirlerine kaba davrandı!
M

MEHMET GÖKTÜRK CAN

9 Ekim 2024

(1.0)
MALIMI GASPETTİLER! 26 temmuzda Amazon dan bir bot sipariş ettim. 2 ayı geçti neymiş gümrükteki beyfendiler el koymuş. Lan neye el koyuyosunuz? Sanki gümrükte 100 tane bot yakalattık. Aracı kargo firması ile konuştuk gümrükten çekilecek ama ne zaman olur bilmem diyorlar. 2 ay be 2 ay!!!! Ulan 26 temmuzda aldım ben malımı 30 Euro kısıtlaması gelmeden 10 gün önce lan ona da razıyım vereyim parasını gönderin malımı.
O

Orhan

9 Ekim 2024

(1.0)
5 Ağustos 2024 tarihinde temudan sipariş verdiğim ürün 17 Ağustos 2024 tarihinde peket kargo terminalinden gümrükleme şirketine teslim edildi ibaresi ile günümüze kadar olan süreçte hâlâ gelmedi bekletiliyor ne telefona bakan var nede bir güncelleme var. Sonra verdiğim tüm siparişler geldi bu sipariş niçin hâlâ bekliyor vergisi ödendi tüm işlemleri hazır derhâl bu soruna devletin el atması gerekli yüzlerce kişi sırf bu yüzden mağdur ediliyor. Derhâl çözülmeli. Sipariş kodu: PO-203-00266718904952267
B

Buse Çl

9 Ekim 2024

(1.0)
Sizin yapamadığınız işleri kendimiz halletmek için size telefon açmaya çalışıyoruz ama ne dönen var ne bakan. Gümrük süreleriyle vergileriyle hep biz uğraşıyoruz kimsenin hiçbir şeyi kolaylaştırdığı yok. Ülkede her şeyi zor hale getirdiler yurtdışından ürün getirmek bile çile oldu artık. Satın aldığım ürünleri de geçiyorum maddi olarak herhangi bir ödeme yapmadığım şirket tarafınca kanıtlanan ve bedelsiz irsaliye kesilen ürünleri bile alamıyoruz şaka gibi olay gerçekten. Bir kere telefonumuzu bile açmıyorlar kaldı ki bir de lojistik şirketinden müdürlükle görüşmeniz gerek diye bildirim alıyoruz ama ulaşamıyoruz. Yazık ne diyebilirim ki...
C

Cüneyt bozkurt

9 Eylül 2024

(1.0)
Ulaşılamıyor
E

Emel Tanış •

9 Eylül 2024

(1.0)
TELEFONLARA NEDEN CEVAP VERİLMİYOR?
K

Kutay Çevikoğulları

9 Eylül 2024

(1.0)
Ulaşmaya çalışarak vaktinizi boşa harcamayın.
A

Ahmet Akçay

9 Eylül 2024

(1.0)
10 gündür gümrükten çıkamadı ürünüm yuuh artık ya
C

cassieheizer

9 Eylül 2024

(1.0)
Ne telefonu açıyorlar ne kargomu gönderiyorlar ne işe yarıyo bunlar ya
A

alyy

9 Eylül 2024

(1.0)
garantiden gelen ürünümü gümrüğe tabii tuttular, üstüne üstlük arıyorum ulaşamıyorum.
M

mahnaz norouzi

9 Eylül 2024

(1.0)
Benim paketim de 2ağustosden beri gümrükte kalmış ne zaman onu kargoya teslim edeceksiniz acaba?
A

ay çöreği

9 Eylül 2024

(1.0)
Siz nasıl insanlarsınız ? İlla davalık mı olalım sizlerle! Nasıl böyle bir gönderim olabilir ürünlerim mahvoldu sizler yüzünden beceriksizsiniz
H

Hatice Vural

9 Eylül 2024

(1.0)
Hiç bir şekilde gümrüğe ulaşamıyorum en azından kargomun orda olup olmadığını bilsem gidip alacağım fark var ise ödeyeceğim ama hiç bir şekilde cevap alamıyorum
G

Gamze Yıldırım

9 Eylül 2024

(1.0)
22 kez aradım ne bir açan var ne bir ilgilenen. Temudan gelen kargom tam 20 günden fazladır orada !!!!!
N

nilsu Akgün

9 Eylül 2024

(1.0)
Günlerdir arıyorum bir dönüş yok neden orada çalışıyorsunuz asla anlamıyorum. Benim vergilerimle hem maaş alın hem vatandaşa geri dönmeyin. Umarım kargom sizden çıkar
F

Fatih Alaçam

9 Eylül 2024

(1.0)
1000 kerede arasan açan yok cevap veren muhattap olan yok böyle bir devlet kurumu olamaz , devlet denetlemiyormu bu kurumları orada çalışanları
İ

İlhan Özdeş

9 Eylül 2024

(1.0)
Bizim vergilerimizle bize hizmet için çalışan kurumların bu kadar lakait olmaları denetimsizliklerindendir. Göz yumanlar olduğu sürece yağmacılar kaplar her yeri. Neden ürünlerimizin durumunu takip edebileceğimiz bir platform yok. Takipsizlikten ürünler yağmacıların eline düşsün diye mi!..
A

Ahmet Kocak

9 Eylül 2024

(1.0)
yurdışından sipariş verdik, ürün 4 günde ülkemize geliyor ama 12 gündür gümrükten kargoya teslim edilemiyor neden? İletişim numarasını arıyoruz yüzümüze kapanıyor neyi bekletiyorsunuz
E

Egemen Eren

9 Eylül 2024

(1.0)
kesinlikle irdelenmesi gereken bir birim ana haberlerin hepsine gönderdim resmen para verip aldığım vergisini ödediğim ürünüm gasp ediliyor büyük ihtimalle de gelmeyecek . ülkede bu tarz durumlar bu kadar kolay demekki
E

Eda Gün

9 Eylül 2024

(1.0)
31 Temmuzdan beri ürünlerim gümrükte bekliyor artık bilinçli olarak bekletildiğini düşünmekteyim. Yazıklar olsun. 20 Temmuzda vermiştim siparişi hala ses seda yok.
S

sonay

9 Eylül 2024

(1.0)
Özelliği olmayan temizlik süngeri, terlik gibi ürünlerin gümrükten geçme zorluğunu neye bağlamalıyız? 1- Yeni gümrük oranını yansıtmak 2- Temu'nun para iadesi süresini dolmasını sağlayacak şekilde bekletip malın geldiği yere dönmesini sağlamak. Böylece aynı malları tekrar almak istersen yeni vergiyi dayatmak. Bravo, ülke insanın çektiği sıkıntılara bir yenisini eklediniz. Ülkeyi, kısıtlı parasını korumak ve ihtiyaçlarını uygun fiyatla temin etmek isteyen orta sınıftan sağlayacağınız vergilerle mi kurtaracaksınız? YORULDUK VE BIKTIK ARTIK! REZALET!
M

Melda Gökalemin

9 Eylül 2024

(1.0)
11 ağustosta gümrüğe teslim edildi yazıyor hala ortada yok kargom.. yeni yasaya girmeden teslim edilir diye düşünüyordum ama bilerek bekletildiğini düşünüyorum artık bugün 21 ağustos hala kargom ortada yok!
S

serkan civan

9 Eylül 2024

(1.0)
Ben 30 temmuzda temudan sipariş verdim 4 ağustostan beri gümrükte, benden iki gün sonra alan arkadaşımın siparişi gümrükten geçmiş, neye göre sıralandırıyorlar anlamıyorum, iletişim numarasını neden koymuşlar arıyorsun açmıyorlar, iletişim kurma ihtimalimiz 0 orda çalışanlar ne ile uğraşıyorlar da bu kadar uzun sürüyor anlamıyorum adalet biraz ya şu ülkede
I

ilker kayar

9 Eylül 2024

(1.0)
6 ağustostan beri paketim gümrükte ses seda yok , bu kadar beceriksiz bir devlet kurumu olamaz arkadaş. İlave Vergiyse vergi verelim. Cezaysa verelim. Ama unutmayın keser döner sap döner. Bu işin seçimleri var. Hiç kusura bakmasınlar benim 150 dolarlık ( yasa değişikliği öncesi sipariş idi) siparişimi günlerce tutacaklarına milyonlarca liralık hayali ihracatçılara odaklansınlar. Ben ticari amaçla yapmıyorum bu alışverişi
T

THE POORS

9 Eylül 2024

(1.0)
5 Ağustosdan beri kargom gümrükte Temu siparişimi 5 günde ülkeme ulaştırdı ama benim canım ülkemin gümrüğü 23 gündür gümrükten geçirip kargoya veremedi arıyorum açan yok hiçbir şekilde ulaşamıyoruz madem telefonları açmayacaksınız ne diye orda varsınız cidden yazıklar olsun kendi ülkemizde kendi gümrüğümüze ulaşamıyoruz ……… boşluğu kendi hak ettiğiniz şekilde doldurursunuz
A

Açelya Er

9 Eylül 2024

(1.0)
4 ağustosta kargom turkiyeye geldi gumrukten geçmeye hazırlanıyor yazıyor 10 gündür bir güncelleme yok bir sorun mu oldu bir şey mi oldu iletişime geçebileceğim hiç kimse yok telefonları acmiyorlar parayla aldığımız ürünler gelmeyecek diye endişe ediyoruz paketim artık gelsin istiyorum. Ayni yerden Benden sonra ürün alan kişinin kargosu geldi 2 gün havalimninda kaldı gumrukten geçti teslim edildi sırayla değil mi bu işler ben neyi bekliyorum bilmiyorum.
C

Cansu Altuğ

9 Eylül 2024

(1.0)
Allah kahretsin sizi inşallah. Oturduğunuz yerden para kazanıyorsunuz insanların ürünleri kayboluyor muhattap bulamıyoruz haftalardır (1.5 ay) bir cevap bulmak için uğraşıyoruz .zaman ve maddi kayıp...beğendiğiniz ürünleri kendinize mi ayırıyorsunuz? artık masum düşünmüyorum. yalan dolanla insanları mağdur ediyorsunuz. hepinizi şikayet edeceğim.
D

Dilcu Dinibütün

9 Eylül 2024

(1.0)
Siparişim 31 Temmuzdan beri havaalanındaki gümrükte. ne yapıyorsunuz ben anlamıyorum koskoca şirket temu aldığım ürünü 8 günde ülkemize ulaştırıyor ama gümrük çalışanları 14 gündür kargoya ürünlerimi teslim etmiyor . Arıyorum neye basarsan bas açan yok! Hayırdır?? Amme hizmeti vermiyorsunuz vergimi veriyorum, işinizi yapmayacaksanız bırakın yapabilen kişiler yapsın!!!
E

Ece özdemir

9 Eylül 2024

(1.0)
2 Ağustos tan beri temudan gelen bir kargom 22 gündür gümrükte. Onun arkasından kaç tane daha sipariş verdim hepsi geldi ama o paketim gümrükten geçemedi. İçin de elektronik eşya yok zararlı bir şey yok diğer aldıklarımla aynı öbür zıvır şeyler. Niye o hala orada hala geçemedi anlamış değilim. Kesin ya kaybettiler ya da zarar verdiler ki gümrükten çıkmıyor. Bu kadar sorumsuzluk olmaz ya.
B

Batuhan Gümüşdağ

9 Eylül 2024

(1.0)
26 temmuzdan beri gümrükleme sürecinde. Ne yapıyorsunuz ki bu kadar uzun sürüyor bu süreç? Altı üstü x ray cihazından geçir paketi açıyorsan aç bak sonra teslim edinsenw kardeşim benim kargomu? Sizin keyfinizimi bekleyecek bu kadar insan? Telefonu da açan yok nasıl bir kurumsunuz? İlgilenen yetkili kimse de yok? Şikayetçiyim!!
M

Mustafa Ayar

9 Eylül 2024

(1.0)
Arkadaş ben anlamıyorum , 16 Temmuz'da toplam 51 parça sipariş vermişim, maddi değeri küçük ürünler. Paketi 2 ye bölerek yollamışlar 15 parça olan ürün elime zamanında ulaştı fakat diğer ürünler 23 Temmuz dan beridir havalaninda beklemekte. Sonra 6 Ağustos tarihinde bir yakınım için verdim ürünler bugün elime ulaştı. Onun değeri ise önceki verdiğim siparişin maddi değerine yakındı. Bekletmekte amacınız nedir ? Arıyoruz telefonları açan yok ? Vergisi vs vermişim neyin kafasındasınız. Telefonlara bakmayacaksaniz neden telefon koyuyorsunuz.
I

Ilayda Küçük

9 Eylül 2024

(1.0)
Türkiyedeki en kötü kurum olmalı! Hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Kargoları günlerce tutacak kadar neyini inceliyor olabilirsiniz! Derhal el atılması gereken bir kurum kargo durumu hakkında bilgi almak için iletişime geçebileceğin birisi nasıl olmaz! Kmlerce uzaktan çok kısa bir şekilde gönderilen kargo tükiyede günlerce gümrük bekliyor harika olay! Herkes işini düzgün yapsın.
M

mert ışık videoları

9 Eylül 2024

(1.0)
Ben Mert ışık 20 gün önce Almanya’dan mont sipariş etmiştim guess marka ortada yok dün kocaelinden bi arkadaş aradı beni Hakan bey oda Almanya’dan ayakkabı sipariş etmiş onun ayakkabıları çalınmış benim montum çalınmış benim çalınan montun kolisini onun koliye yırtıp koymuşlar benim kolim Türkiye’de veri tabanına işlenmeden çalınmış yani gümrükte konunun araştırılmasını arz ediyorum resimleri Hakan bey çekip attı görsellerde belli herşey Arnavutköy gümrüğünde hırsızlık var
T

taryk germiyan

9 Ağustos 2024

(1.0)
İşlerini yapmayan kurum
K

karin civanoğlu

9 Ağustos 2024

(1.0)
Telefona bakan yok bu kadar ilgisiz misiniz yaa😡
W

wvw

9 Ağustos 2024

(1.0)
Bİ ÜRÜNÜ YOLLLAYAMADINIZ KOLUNUZ BACAĞINIZ MI YOK AMPUTEMİSİNİZ OLM SİZ Bİ KARGO YOLLİCANIZ LAN
S

serkan yasar

9 Ağustos 2024

(1.0)
Çok çok çok yavaş... Cumhurbaşkanına ulaşıp iletişim kurmak gümrükle iletişim sağlamaktan daha kolaydır sanırım. Tlf ile ulaşana helal olsun
D

Dilan Çimendağ

9 Ağustos 2024

(1.0)
gümrükte çalışanlar ne yapıyor acaba ben halay çektiklerini düşünüyorum zira üst üste 20 kere aradığım operatör halay müziği sesinden telefonu duyup açamıyor bence
Y

Yusuf K.

9 Ağustos 2024

(1.0)
Büyük bir tezgah var. Ne belge ne gerekçe size sunmuyorlar. Böyle olunca malın parasını alamıyorsun. Bunun farkında oldukları için iletişime kapatmışlar kendilerini. ürünler ceplerine kalıyor. Ihaleden de ucuza alıp dışarda satarak köşeyi dönüyorlar. BU TEZGAHI BOZMAK ICIN ELIMDEN GELENI YAPACAĞIM. SIZLERDE YAPIN ARKADASLAR. ISTANBULDA OLANLAR DIREKT BASMAYA GITSIN.
R

Rümeysa gül Şeker

9 Ağustos 2024

(1.0)
kesinlikle yoruma katılıyorum ben de en az 15 kere aradım aslaaa açılmıyor belirli saat aralıklarıyla aradım hem de belki yoğunlardır diye cevap yok biz kiminle iletişim kurucaz sorunumuzu çözücez acaba. ürünlerimiz zaten 1 aydır gümrükte bekliyor napıyorlar hiç bir fikrim yok
M

muhammet avcı

9 Temmuz 2024

(1.0)
Tam bir soygun için kurulmuş tezgah. Zehir zıkkım olsun. Bu ülkede yaşamayı niçin bu kadar zorlaştırıyorsunuz
T

tumer 4ul6

9 Temmuz 2024

(1.0)
Telefon kılıfı ve lensi aldım 170 dolar bandında ürüne el koydular ve 20.000 tl civarı masrafı var dediler. Şimdide kendileriyle kesinlikle iletişime geçemiyorum. Telefonlara bakmıyorlar.🤣🤣Söyleyecek söz bulamıyorum
H

Haydar Fide

9 Haziran 2024

(5.0)
UPS anlaşmalı gümrük müşavirleri unsped
İki memure 🤣
Yurt dışından paket geldi içinde model lokomatif
Konşimento no
1z3yx7016739340100
Tutarı yol dahil 356 usd yani limit asılmış
Ankara ticaret bakanlığına yazılacak bu bana 50-60 bin liraya patlarmis, alamayabilirmisim.
Eeeee
1.ups depoda kalsın aldığın firmaya yazalım malını kabul ederse gönderelim.
2.burada yani UPS depoda bırak (ne olacak)
3.gumruge verelim imha etsin
Şimdilerde paket nerede bilen yok UPS de Şenay hanım bana soruyor paketin nerede 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Sevgili gümrükçüler paketi almaktan vazgeçtim 15.000 liram gitti lütfen paketime oldu 🥺 eğer gorduyseniz geri gönderin lütfen belki paramı geri alırım memlekete döviz girmiş olur

Upse ve unsped teşekkür ederim
🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Haydar fide
P

Platon Eisfeld

9 Mayıs 2024

(1.0)
Da werden Sachen gestohlen von Zollbeamten!
Eşyalar gümrük memurları tarafından çalınıyor!
W

William Wicks

9 Mayıs 2024

(1.0)
It's not a good place for sending packages through
Paket göndermek için iyi bir yer değil
A

Asif Ahmed

9 Mayıs 2024

(1.0)
Very high bad customer service experience I have with Istanbul Airport
İstanbul Havalimanı'nda yaşadığım çok yüksek düzeyde kötü müşteri hizmetleri deneyimim var
M

Marija Bojanikj

9 Mayıs 2024

(1.0)
No one speaks English thay drop the phone each time i call
Kimse İngilizce konuşmuyor, her aradığımda telefonu düşürüyorlar
ز

زياد ناجي

9 Mayıs 2024

(1.0)
شي وصل شحن للجمارك اليوم باسم محمد ابراهيم محمد قايد
Bugün gümrüğe Muhammed İbrahim Muhammed Kayed adına bir şey geldi
İ

İsmet KIZILARMUT

9 Mayıs 2024

(5.0)
Huge airport you can lost inside.
You have to follow all information board. Brilliant for the all world passengers.
İçinde kaybolabileceğiniz devasa bir havaalanı.
Tüm bilgi panolarını takip etmelisiniz. Tüm dünya yolcuları için mükemmel.
L

Linda Boediyono

9 Mayıs 2024

(1.0)
Immigration in this airport really bad and rude...!!! How came your people so arrogant to tourist? We wanna spent the money to your country, you should welcoming us!! Not arogant and talking rude....!!!!
Bu havaalanında göç gerçekten kötü ve kaba...!!! Halkınız turistlere karşı nasıl bu kadar kibirli oldu? Parayı ülkenize harcamak istiyoruz, bizi ağırlamalısınız!! Kibirli değil ve kaba konuşmuyor....!!!!
J

Joumana Fares

9 Mayıs 2024

(1.0)
لقد ارسلت شحنه من الخارج منذ وقت طويل لم تصل إلى المستلم إلى الآن ولم نتلقى اي رد انها خدمه سيئه جدا حاولنا الاتصال عدة مرات لا أحد يجيب انها بلد سياحي يجب على العاملين ان يكونوا اكثر تعاونا ورقيا
Uzun zaman önce yurt dışından kargo gönderdim henüz alıcısına ulaşmadı ve herhangi bir yanıt alamadık. Çok kötü bir hizmettir. Birkaç kez aramaya çalıştık, kimse cevap vermiyor. Turizm ülkesidir. Çalışanların daha işbirlikçi ve nazik olması gerekiyor.
A

ARMIN Ram

9 Mayıs 2024

(1.0)
Just or carful and open your eyes pls..they all custom officers EVEN overhead of them are theft..I landed from Germany with 4 phones as gift for my family and I showed them the proof..they stealing from my luggage and told me if you want it you have to pay €1200 for each..unfortunately i couldn’t pay for and they took 3 from my gift…TÜRKYE not deserved it to join to EUROPE with such crapshoot SYSTEM!!!
Dikkatli olun ve gözlerinizi açın lütfen.. bunların hepsi gümrük memurlarının üstleri bile hırsızlık.. Almanya'dan aileme hediye olarak 4 telefonla indim ve onlara kanıt gösterdim.. bagajımdan çalıyorlar ve bana isterseniz her biri için 1200 € ödemeniz gerektiğini söylediler.. maalesef ödeyemedim ve hediyemden 3'ünü aldılar… TÜRKYE böyle saçma bir SİSTEM ile AVRUPA'ya katılmayı hak etmedi!!!
D

David K (Dave K)

9 Mayıs 2024

(1.0)
Customs staff were aggressive to my partner who was returning from Turkey to the UK after having an operation in Turkey. This happened on 14/09/2023 at around 12:00hrs. They don't have an email where I can make a complaint so I am rating them on google maps to share my experience with others and to ensure they are aware of this incident.
Türkiye'de ameliyat olduktan sonra Türkiye'den İngiltere'ye dönen ortağıma gümrük görevlileri saldırgan davrandı. Bu olay 14/09/2023 tarihinde saat 12:00 civarında meydana geldi. Şikayette bulunabileceğim bir e-postaları yok, bu yüzden deneyimimi başkalarıyla paylaşmak ve onların bu olaydan haberdar olmalarını sağlamak için onları Google haritalarda derecelendiriyorum.
Y

Yakup Çavuş

9 Mayıs 2024

(1.0)
Berbat
B

Batuhan Asker

9 Mayıs 2024

(1.0)
TELEFONLARA KIMSE BAKMIYOR
Ü

Ünal Bakar

9 Mayıs 2024

(1.0)
KİMSE TELEFONU DUYMUYOR
S

Süleyman ÖNAL

9 Mayıs 2024

(1.0)
O kadar kişinin hakkı yeniyorki anlatamam.
Ö

ömer derbaşı

9 Mayıs 2024

(1.0)
Hiç telefonlara bakılmıyor
E

Ece V

9 Mayıs 2024

(1.0)
Ulaşılamayan yer
E

ECELAY TR

9 Mayıs 2024

(1.0)
Hiçbir telefonu açmiyorlar
C

cilgin flix

9 Mayıs 2024

(1.0)
türkiye'de vergi deyince aklınıza ne geliyorsa o işte.
D

Dogan Turan

9 Mayıs 2024

(1.0)
Tele bakmiyorlar nasil bir rezulliktir
A

Ayhan Aksoy

9 Mayıs 2024

(5.0)
İstanbul havalimanında gelen ve alamadığıniz ürünler için yardımcı olurum.
M

Mehmet Öz

9 Mayıs 2024

(1.0)
Çalışanlar dünyalıklarını yapmış olsalar gerek
A

Ata Bey

9 Mayıs 2024

(1.0)
Buranın devlet tarafından acilen denetlenmesi gerekiyor
H

Huseyin Utgan

9 Mayıs 2024

(1.0)
Gümrük tatile çıkmış telefon boşa çalıyor personel tatilde kesinnnnnn
M

Mehmet Erarslan

9 Mayıs 2024

(1.0)
NASA'ya daha kolay ulaşılır gibi. Bir yıldız bile çok.
M

mustygurcan

9 Mayıs 2024

(1.0)
telefonlar açılmıyor direk açmadan meşgulr atıyorlar
N

Nebi akıncı

9 Mayıs 2024

(1.0)
Lanet pislik çalışmayan asalak kul hakkı gözetmeyen
T

Turgay Astar

9 Mayıs 2024

(5.0)
Otoparklar müsait eğer sistem arızası olmaz ise sıkıntı yok
Y

Y Kly

9 Mayıs 2024

(1.0)
Liyakat olmayan yerlerde durum böyle oluyor işte.
Liyakat her yerde şart.
M

muhammet polat

9 Mayıs 2024

(1.0)
Rezalet böyle bişey yok tenezül edip telefona bakmıyorlar
B

Bahadır Araç

9 Mayıs 2024

(1.0)
Telefonlara bakilmiyor, maillere cevap vermiyorlar.
M

Melike sude Olimov

9 Mayıs 2024

(1.0)
1 haftada Çin'den gelen kargom buradan evime gelemiyor gerçekten çok tembel umursamaz insanlarsınız yazıklar olsun
S

Sezen Çelebi

9 Mayıs 2024

(1.0)
Ürünlere el koyuyolarlar ve ürünün kendisinden daha fazla gümrük bedeli istiyorlar.
A

Ahmet (Gmail)

9 Mayıs 2024

(1.0)
Telefonları açmıyorlar. İlgililerin İlgilenmesini Rica ederiz.
M

Mert Yalçın

9 Mayıs 2024

(1.0)
Yurtdışından sipariş ettiğimiz mal gelmedi. Yurtdışına geri göndermişler.

Düzeltme: Mal geldi ama bizi uğraştırdıkları için bu yorum burada kalacak.
E

Elif Küçük

9 Mayıs 2024

(1.0)
Gumrukte urunume el koymuslar 10 gundur ariyorum donus yok mail atiyorum donus yok cimere sikayet ediyorum
N

Nefise Rana

9 Mayıs 2024

(1.0)
Ürünümüze el koydunuz Allah en kısa sürede belanızı versin
Ö

Ömer Bingöl

9 Mayıs 2024

(1.0)
20 günde bi kargoyu çıkaramayacak kadar rezil bir kurum
D

Demir Sarıcı

9 Mayıs 2024

(1.0)
Kargom 20 gündür gümrükte hiç bir şekilde ulaşılamıyor telefona bakılmıyor düpedüz hırsızlık.
S

Salih Girgin

9 Mayıs 2024

(1.0)
Telefonlara bakan yok buraya biri el atmalı devlete sesleniyorum burayı denetleyin
M

Mustafa Usta

9 Mayıs 2024

(1.0)
1 aydır kendi ülkemizde 1 tane yetkiliye ulaşamıyoruz.Telefonlari açan yok. Lütfen telefonlari acinnn.
A

Ali Aytuğ Beşirli

9 Mayıs 2024

(1.0)
Telefona bakan yok, deli gibi vergi öde hizmet almaya gelince yok ama. Merhaba Yeni Türkiye!!!
B

Bülent Törün

9 Mayıs 2024

(1.0)
4 gündür arıyorum bütün dahili numaraları denedim 21 defa telefona bakan yok telefon numarası prosüdür gereği konulmuş galiba
E

erdogan berlik

9 Mayıs 2024

(1.0)
Bir haftadır telefonu arıyorum açan yok. Madem açmayacaksinjz kaldırın tel noyu milletle alay etmeyin
K

kubilay c

9 Mayıs 2024

(1.0)
Eğer yolunuz düşerde giderseniz bundan sonraki hayatınızda kime oy vermeyeceginizi hemen anlıyorsunuz. Bir de olumlu yorum yapan çomarlara inanmayın olur mu.
C

cebihan cebi

9 Mayıs 2024

(1.0)
Vatandaşın Telefon ile iletişimi imkansız olan bir kurum. Devlet yetkililerinin bu sorununu ivedilikle çözmesi gerekmektedir.
D

Doğa Turgut (Oturan Doğa)

9 Mayıs 2024

(1.0)
Telefonlar boşa çalıyor. Ulan bir kere de vatandaş yaptığınız bir işten memnun olsun ya iğrenç adamlarsınız ya
I

ibrahim Akyol

9 Mayıs 2024

(1.0)
Gümrüğe tabi olmayan bir gönderim sehven buraya gönderilmiş, durumu öğrenmek adina saatlerce aramama rağmen kimse telefona bakmamaktadir.
C

Cagatay Silverwind

9 Mayıs 2024

(1.0)
Koca IEEE den gelen ödülüm onca yerden geçti geldi İstanbul Havalimanı Gümrük'de takıldı. 4 aydır ne bilgi alabiliyorum ne geri gönderebiliyorum. Kargo şirketi havalimanını arayın diyor. Havalimanında telefonlara bakan yok. Dünyanın en rezil gümrüğü.
С

Снii Cнi ф

9 Mayıs 2024

(1.0)
1 bile fazla size REZALET BİR YER. 0 ilgi, ulaşabilme zaten yok, telefon daha neden var anlamış değilim
A

akif Sahan

9 Mayıs 2024

(1.0)
Çok kötü hiç kimse telefonlara bakmıyor en az bir saat bütün dahili numaraları aradım.
H

Hera Mera

9 Mayıs 2024

(1.0)
Bu telefon numarası neden var açılmayacaksa telefon neden çalar? Gümrüğe takılacaksa neden arayın derler? Sizi her yere şikayet edeceğim bakın şimdi nasıl dava açıyorum.
C

Ctn Smz

9 Mayıs 2024

(1.0)
Memur bekliyoruz, biyere gitmişte gelirmiş.. 2 saatte gelebildiğimiz yerde çalışma böylemi oluyor. Metroları memurları 1 günümüzü harcıyor....
Y

Yejismylove

9 Mayıs 2024

(1.0)
Ariyoruz acan yok rezillik gercekten neredeyse 1 ay olacak kargom gumrukte asla ulasilamiyor telefon numarasi bosa tamamen
V

Veysel Narin

9 Mayıs 2024

(1.0)
100 seferdir arıyorum telefona bakan yok şaka mısınız siz yaw. Bir işi beceremiyorsaniz yapmayın arkadaş istifa edinde işi iyi yapanlar gelsi
O

Olly

9 Mayıs 2024

(5.0)
Burası her zaman yurtdışından aldığım paketlerle ilgileniyor. Çalışmalarınız için teşekkür ederim! Paketler her zaman gümrükten çok çok hızlı bir şekilde çıkar ve iki-üç gün içinde şehrime teslim edilir. Harika bir iş çıkardınız.

Sadece kötü yorumlar görmek üzücü. Sanırım paketlerini sorunsuz alan insanlar yorum yazmıyor.
O

Oguzhan Yuksel

9 Mayıs 2024

(1.0)
Allahina kurban biri yardimci olsun da bu serefsizlerle nasil iletisime gececegimi anlatsin lutfen. Abi 100 kere aramisimdir en Az, Kargo 2 haftadir gumrukte. Boyle sacma birsey gormedim hayatimda.. aldiginiz para haram olsun. En azindan telefonunuza baksaydiniz…
E

Eşref DEMİRCİ

9 Mayıs 2024

(1.0)
İstanbul havaalanı gümrük müdürü ne iş yapar!!! Çok merak ediyorum gerçekten ne iş yapar. Telefona bakma yok. Adamlar cimer şikayetini bile geçiştiriyorlar. Resmen tezgah kurmuşlar. Senin mallarından para kazanıyorlar. ALLAH'ınızdan bulun
C

Cengiz Başaran

9 Mayıs 2024

(1.0)
Kaç gündür arıyorum her hangi bir yere bağlanayım diye bütün numaralara bastım telefona bakan yok. Aldığınız para haram zıkkım olsun. Sizin yüzünüze cebimizden çıkan paraların hesabını kim verecek.
I

izzci

9 Mayıs 2024

(1.0)
oraya koymuşlar bir telefon numarası arayın diye arıyoruz arıyoruz cevap veren yok defalarca aradığım halde cevap yok madem cevap vermiyorsanız neden o numarayı oraya yazmışsınız eklemişsiniz bu insanları kandırmaktan başka bir şey değildir lütfen yetkililer bu sorunla ilgilensin Aksi taktirde hepimiz mağdur oluyoruz eminim benim dışında da bir çok insan aramıştır
B

batur arış

9 Mayıs 2024

(1.0)
Hiç bir araştırmaları, kanıtları yasaya aykırı durum olmamasına rağmen 150 euro altı 5 paket sınırını aşmamış ürünümü ticari kategoriye aldılar. 600 tl lik ürün için 2 bin tl benzin/ köprü masrafı yaparak dilekçe vermemiz belki o şekilde alabileceğimiz söyleniyor. Herşeyde kota var ok de hobi amaçlı ne aldığımızada karışmayın. Satarken tespit mi ettiniz var mı öyle bir durum ? Telefonuda boşa aramayın açan yok.
Y

yunus gorucu

9 Mayıs 2024

(1.0)
Cimerden şikayet edin telefona bakan yok ortada fol yok yumurta yok iki mont aldım giymek için el koydu o ... en alttan en üste çalışanlarınızdan hademelerinize kadar suçu olan kim varsa Allah bin belanızı versin ateş olsunda o montlar sizi sarsın dandik dundik şeyler söyleyince geliyor ama böyle montmuş ayakkabıymış bilerek el koyuyolar çoluğunuzdan çovuğunuzdan çıksın ahımız yerde kalmaz elbet haramzadenin haramzade çalışanları mahşerde görüşürüz
B

Bab0o Baba0

9 Mayıs 2024

(1.0)
Neden numara var kimse telefona çıkmiyorsa, ozaman bir de ekleseydiniz boşuna aramayın çıkmıyoruz telefona diye. Napim şimdi kartal dan 2 saat yol mu çekim saçma sapan işlerdenvaz geçin ve çalışın neyine maaş alınıyor.
B

BILGI BIRIKIM

9 Mayıs 2024

(1.0)
2710109803744 barkod numaralı yagi anten çin meşeli ülkeden almış olduğum ürüne el koydular 150 euroyu geçmiyor ve dolar karşılığı $36 dolar olmasına rağmen el koydular telefonları bilerek açmıyorlarki aradan belli bir süre geçsin ürün bize kalsın düşüncesi var sonrasında ihale.yapıp satıyorlar kendi adamlarına yani resmileştirip bir şekilde Türkiye cumhuriyeti vatandaşını dolaylı yollsrdan GASP ediyorlar bu ürünün parasını ödedim vergisini ödedim ne yazikki istanbul havalimanındaki sorumluları herkimse haram yiyor arkadaşlar e-devletten şikayet etseniz bile hiç bir şey olmuyor soruyorum milyon dolarlar ithalat yapıp yaptığı ithalat karşılığı hiç bir şekilde ihraacaat yapmayan firmalara ne alırlarsa alsınlar kısıtlama yok ama vatandaša kısıtlama çok öylemi vallahi haram para yiyorsunuz bu vatandaşın mallarına koyanlar her kimse sonuç ithalat karşılığı ihracaat yapan firmaları tenzih ediyorum sadece milyon dolarlar ithalat yapıp ithalat cari fazlalığına neden olan firmalara acil kısıtlama getirilmeli TL miz değer kaybediyor ayrıyeten bu GAVUR OĞLU GAVUR ABD dolarizadyonuyla yapılan alış verişlere sonnverilerek hangi ûlkeyle ithalat ihracaat yapıyorsak alış veriş yapmış oldugumuz ulkelerin para birimleri kullanılmalı ve bu şekilde Tl miz değer kazanmalı doları ACİL bitirmeliyiz buradan ticaret bakanı koltugunda oturan ticaret bakanina hitaben acil bunyonde onlem al
H

Hüseyin TAŞÇI

9 Mayıs 2024

(1.0)
Sizin söyledikleriniz de bir şeymi bana gelen ürünün degeri 120 dolar sınırın altında olmasına ragmen göndermiyorlar fatklı farklı sebep ten iptal ediyorlar iki tane...neysee keyfine kalmış sürekli ticari bir eşyaymış gibi sınıflandırıyorlar para ödeyeyim diye bilerek geçiktiriyorlar depo parası ödeyeyim diye ama devam etsinler şikayet etmek için elime koz geçeçek.... Ozmn ne diyecek o müşavir çok merak ediyorum
R

ramazan dogan

9 Mayıs 2024

(1.0)
Çin'den satin alınan gönderme ücreti dahil 500 $ olan makina parçası 3 günde İstanbul havalimana ulaştı 3ay evrak kağıt kürek ayaklariya oyalayip daha sonra yer işgal, gümrük aracisi,vergi ıvır zıvır masrafı
olarak 750$ daha masraf çıkarmanız..ve biz bu paketi almaktan vaz geçtik... Bu Yaptığınız milleti dolandırmak başka hiç birşey değil bu ülke ne üretecek ne satacak yazıklar olsun
I

inci Erat

9 Mayıs 2024

(1.0)
bilgi eksikliği yüzünden paketinizin gümrük muayenesi tamamlanamamıştır iletişime geçin diye mail aldım. Ancak iki gündür aralıksız aramama rağmen asla ulaşılmıyor. Telefon ile ulaşama isek nasıl ulaşacağız. Ankaradan kalkıp istanbula mı gidelim rezillik resmen
İ

İBRAHİM KARAKAYA

9 Mayıs 2024

(1.0)
Burdaki Çelebi gümrük depoya işiniz düşmesin ürününüz gelmesin. Çelebi antrepo tamamen rezillik. Adamlar teşkilat kurmuşlar. Çinden 2 günde gelen ticari kargo burda 3 günde depodan çıkamıyor. Yok ordino yok beyanname yok çıkış işlemi vs vs. Ürünün depoda kaldıgı her gün ardiye parası kesiliyor 5 10k arası. İşlemler çok yavaş yürüyor. Denetleme olmadıgı için kafalarına göre iş yapıyorlar. Özellikle çinden ürün ithal ederseniz 50 100 dolar fazla verin thy gümrük seçin çelebi gümrüğe getirtmeyin.
M

metin kara

9 Mayıs 2024

(1.0)
Çin'den üç beş tane kitap ayracı seti aldım. bir paket ve 50 dolar etmiyor bile. ama gümrükte el konuldu gümrük müdürlüğü tarafından. bilgi veren yok, telefona bakan yok tamamen gasp ve hırsızlık üzerine kurulmuş bir yer maalsef. Bütün kurallara uyarak vergimi ödeyerek yasaklı ürün olmamasına rağmen neden el konulur anlamıyorum. Ama biliyorum, orada kendi aralarında çok güzel bir düzen kurmuşlar gidiyorlar. Haram zıkım kan katran olsun, aldığını yediğiniz mallar sizden çoluk çocuğunuzdan yedi sülalenizden çıksın inşallah. Yahu Allah aşkına soruyorum kitap ayracının kime ne zararı var neden al koyarsın! Sizin gibi insanlar yüzünden insanlar ve özellikler gençler devletine ülkesine düşman oluyor. Orada her türlü katakulliyi yapın ama vatandaş olunca gasp etmeyi insanların bütün kurallara uyarak vergisini ödeyerek yaptığı alışverişteki malını hırsız gibi çalmayı çok iyi bilin. Resmen hırsız ve gaspçısınız. Allahtan dileğim iki yakanız bir araya gelmesin
ع

عابر سبيل

9 Mayıs 2023

(5.0)
إنها رائعة ومميزة في جميع الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين في مدينة أسطنبول 🇹🇷
İstanbul şehrinin vatandaşlarına ve sakinlerine sunduğu tüm hizmetlerde harika ve seçkindir 🇹🇷
E

Ercan ysn

9 Mayıs 2023

(4.0)
Mesafe çok uzaaaak
A

agit kşan

9 Mayıs 2023

(1.0)
SORUMSUZLUK DİZ BOYU
B

Bahriye Bahadir

9 Mayıs 2023

(1.0)
Cok yavaş işliyor her şey
S

Serdar GEZER

9 Mayıs 2023

(1.0)
Telefonları açan yok
S

SELAMİNKO

9 Mayıs 2023

(1.0)
Ulaşmak çok zor
O

Oğuzhan Balcı

9 Mayıs 2023

(1.0)
Bence bunların yaptığı haydutluk.
F

Ferhat ATSIZ

9 Mayıs 2023

(3.0)
Hayatımızın büyük bir bölümünün geçtiği yer
C

Clidaen

9 Mayıs 2023

(1.0)
Rezalet bir yer telefonlarınızı açmiyorlar
A

Ali İnsan Soyaslan

9 Mayıs 2023

(1.0)
rezillik.... telefona bakan yok...
A

Ayla Karaman

9 Mayıs 2023

(1.0)
Defalarca saatlerce arıyorum cevap veren yok
Y

Yusuf AYDIN

9 Mayıs 2023

(1.0)
Buraya işi düşenin Allah yardımcısı olsun.
T

TAŞTAN KARATAŞ

9 Mayıs 2023

(1.0)
Rezil bir kurum galiba kendilerini bir şey sanıyor
K

Kadir Peynirci

9 Mayıs 2023

(1.0)
maaşları yatmıyor heralde telefona bakan personel yok
F

Fatih Otar

9 Mayıs 2023

(1.0)
günlerdir arıyoruz. telefona bakmamak için sözleşmişler sanki
S

Salim Emili

9 Mayıs 2023

(1.0)
telefona bile bakmıyorlar laçkası çıkmış kurumun
F

Ferhat Okan

9 Mayıs 2023

(1.0)
Bir aydır uğraşıp kargoyu alamamak
E

Ersin Oğuz

9 Mayıs 2023

(1.0)
Telefonlara cevap verilmiyor 8-9 kargom orda bekliyor
T

Tuba A

9 Mayıs 2023

(1.0)
Telefona bakilmiyor, o kadar şikayet varken kimse ilgilenmiyor mu?
G

Gulbahar Begchayewa

9 Mayıs 2023

(1.0)
Selam benim T.C. ticaret bakanlığı İstanbul havalimanı gümrük müdürlüğü'ne ceza kararım var nasıl ödeyebilir im ben turkmenistandayim
H

Halil Baykurt

9 Mayıs 2023

(1.0)
haftalardır açmıyorlar. Rezil bir kurum. 1 puan bile çok!
T

tuğrul halit sökmen

9 Mayıs 2023

(1.0)
Ne ilgilenen var ne telefona cevap veren var. Hacıbaba çiftliği yiyin için yatın...
C

cihangir öz

9 Mayıs 2023

(1.0)
2 aydır ürünlerimizi gümrükte tutuyorlar ve bir türlü iletişime geçemiyoruz rezil bir kuruluş.
T

TALYA UTKU

9 Mayıs 2023

(1.0)
1 YILDIZ BİLE FAZLA. HİÇ BİR ŞEKİLDE TELEFONLARA BAKMIYORLAR. KURUM BAĞLAMIŞ BİR KURUM MALESEF.
D

david vuitton

9 Mayıs 2023

(1.0)
Haram olsun size o paralar
Yavsaklar cevap vermek bilmiyor
Rezil insanlar.insan demek bile çok bunlara
Devlet bunlara niye maaş veriyor
Devlet bunlara niye el atmiyor
B

Birol Özçelik

9 Mayıs 2023

(1.0)
Yarım saattir telefonla aradım hiç kimse bakmıyor.mesai saatleri içerisinde telefona neden bakılmıyor?
Lütfen telefonlara cevap veriniz.
P

Pupushok5

9 Mayıs 2023

(1.0)
Dünden beri ariyorum telefonları bir kere bile bakmadılar boyle birşey olamaz.
Y

yusuf asi

9 Mayıs 2023

(1.0)
istanbul hava limanında yurt dışından gelen gümrükler de gümrük müşavirleri keyfi keder kargo geçirmiyolar halbuki bunlar bilmiyolar ki biz olmasak onlarda orada olmayacaklar hakkımı yiyen varsa haram zıkkım olsun bu dünyanın öbür tarafıda var ticaret bakanlığı uyumaya devam
S

Sefa Uğur

9 Mayıs 2023

(1.0)
Sabahtan beri arıyorum a aldığı paranın hakkını vereyim bari ya boş boşuna maaş alıyorsunuz çok yazık
N

Name Surname

9 Mayıs 2023

(1.0)
vergilerini ödeyerek aldığım ürünler haram zıkkım olsun, telefona bakmayan görevlilerden en üst kademedeki kişilerin annelerine saygılar
H

Halil Kurt

9 Mayıs 2023

(1.0)
Herkesin yazdığı gibi ben de telefonla maalesef hiçkimseye hiçbir birime ulaşamadım ve Cimer e şikayette bulundum
T

Tunjay Tuncay

9 Mayıs 2023

(1.0)
Rezilsiniz. Hiç mi telefonlara bakmazsınız. Nasıl ulaşacağız bilgi bile alamıyoruz. Siz niye varsınız onuda bilmiyorum. Paramı çok geldi size
E

Emre Akıncı

9 Mayıs 2023

(1.0)
Aradım adam açıp kapattı. O açıp kapatan elemanın ellerinden öpüyorum. Umarım önemli bir işin vardır da aileni saygıyla anarım.
M

Meryem Ekmekçi

9 Mayıs 2023

(1.0)
Ya ne rezil insanlarsınız ya, ulaşmak kesinlikle mümkün değil, insanın suratına kapatıyorlar. Helal olmasın orda oturup aldığınız paralar.
H

Hi Lo

9 Mayıs 2023

(1.0)
Zehir zıkkım olsun aldıkları maaş ne açan var ne ilgilenen 2 haftadır kargom orda ne arayan var ne telefonları açan
P

Pocketwatcher

9 Mayıs 2023

(1.0)
telefonlara neden cevap verilmiyor, bu kadar mı başsız burası , siz ne için maaş alıyorsunuz, yurtdışından gelen ürünüm bekliyor, allahın kuluna ulaşamıyoruz...
S

Sabri Sarıyerlioglu

9 Mayıs 2023

(1.0)
Bu Ülke Vatandaşı olmaktan çektiğim kadar başka birşeyden çekmedim.
Sporcuyum 1 adet Ürün aldım 680 Dolap
Para biriktirerek Aldım ve ürünümü Ticari Sınıflandırmaya sokarak Bir dünya Masraf Talep Ediliyor her iki ülke içinde Vergisini Ödedim Telefonlar Açılmıyor Gümrük memurlarına Rüşver mi vermemiz gerekiyor Bu nasıl bir Ülke
Yasal yolla dahi haklarımızı Alamıyoruz
Kölelik yapıyoruz Utan verici Görevini Yapmayan Her temas ettiğim İnsana Hakkım Haram Olsun mahşerde binlercesi paçamada yapışsa Helal etmiyorum Etmeyeceğim
Y

Yakup ÇOBAN

9 Mayıs 2023

(1.0)
Hiç bir şekilde telefona bakılmıyor. Mail attım cevap yok Kargom bekletiliyor. Bu nasıl hizmet anlayışı anlamadım.
C

cakan2

9 Mayıs 2023

(1.0)
Hiçbir türlü iletişim kurulamıyor. Telefonlar, e-mailler cevapsız. Kurumun öneminden dolayı daha profesyonel ve etkili bir iletişim beklerdim. Nasıl ulaşabilirim bilemiyorum?!
K

Kubra Bilici

9 Mayıs 2023

(1.0)
3 aydır kargom sebepsiz bekletiliyor kimselere ulaşamıyoruz ne diye telefon koyuyorsunuz oraya yeter artık Allah İn bi kulu adam akıllı cevap vermiyor. Ürünü satıcıya geri gönderin paramı kurtarayım bari
Ö

Ömer Faruk Çalış

9 Mayıs 2023

(1.0)
2,5 aydır kargom sebepsiz yere bekletiliyor. Telefonlara cevap verilmiyor. Telefonlar açılmayacaksa neden var bu sistem? Pazartesi Saat 14:10. Mesai saati. Bu şekilde defalarca aradım ama ulaşamıyorum
E

Enes B

9 Mayıs 2023

(1.0)
Allah ellerine düşürmesin yurtdışında çok basit 150 dolar altı bir ürün sipariş etmiştim ve tam 1.5 aydır uğraşıyorum kargonun türkiyeye gelme süresi 6 gün türkiye’den şehrime ulaşması ise imkansız
Özellikle UPS firmasıyla söylediğiniz gönderiler gümrükte ekstra takılıyor bunu belirteyim
Ürünü mecburen iade edeceğim hiç bir şekilde mail telefon vs iletişim kurulamıyor ürünü almak istediğinizdeyse ürün bedeli kadar bir fiyatlandırma çıkıyor yazık günah
Ç

çiğdem aydın

9 Mayıs 2023

(1.0)
Aynı sipariş içerisindeki iki ürünüm elime ulaştı bir tanesi gümrük muayenesi yapılamadı diyerek kaldı. Hiç bir şekilde iletişim kuramadığım, defalarca aradığım ve sadece iki kere bir hanımefendinin açıp yine açılmayacak bir telefona bağlaması ile sonuçlanan bomboş bir kurum. Neden varsınız? Bunu yazmadan önce yine şansımı denemek istedim sonuç yine aynı. Başka ülkeden kısa süreli vergisinide ödemiş olduğum ürün hemen geliyor, kendi ülkemde elime ulaşmadığı gibi yardımcı olacak muhatap da bulamıyorum!
S

serhat

9 Mayıs 2022

(1.0)
Bana rezilliğin resmini çiz Abidin
Y

Yunus

9 Mayıs 2022

(1.0)
Var mı buraya cdulaşabilen?Vvvv
T

tuğçe kibrit

9 Mayıs 2022

(1.0)
keske bi telefonu açsalar da kalite değerlendirsek
E

Erhan Bey

9 Mayıs 2022

(1.0)
bu kadar yorum yazılmış hiç mi insan evladı bürokrat siyasi bu yorumları görmemiş müdahale etmemiş ki.
O

ozgur cicek

9 Mayıs 2022

(1.0)
Cimere şikayet edilmeli burası.
telefonlara bakılmıyor.
M

Mehmet Gnl

9 Mayıs 2022

(1.0)
telefonlara bakılmıyor.
birimi cimere şikeyet edin arkadaşlar.
K

Kemal

9 Mayıs 2022

(1.0)
2 gündür arıyorum telefona cevap veren kimse yok .
Y

yeah

9 Mayıs 2022

(1.0)
telefonları açmayacaksanız söküp atında millet boşuna aramasın bari
I

Işıl Agaçe

9 Mayıs 2022

(1.0)
Saatlerdir sadece santrali dinleten, hicbir telefonu acilmayan yer!
J

Jkp Gnl

9 Mayıs 2022

(1.0)
bomboş bir birim ve telefon servisi. yan gelip yatma yeri belli ki. en 30 kez aradım kimse açmıyor. nerden bilgi alacağız.
A

Ali Tyson

9 Mayıs 2022

(1.0)
Buraya birşey yazmaya gerek yok. Yapılacak şey çok basit.
Müfettişler gümrük memuru olarak işe girsin ve çalışsın. Neler olup bittiğini kendi gözleriyle görsün kulaklarıyla duysun
F

Furkan Metinoz

9 Mayıs 2022

(1.0)
Buraya Ulaşmak Çok zor Her departmanı aradığım halde hiç bir şekilde 2 gündür Telefonlara cevap verilmiyor Üstelik telefon kapatılıyor.
U

Ugur Yilmaz

9 Mayıs 2022

(1.0)
Bu kadar insan bence görmezden gelinemez.Insanlara köpek muamelesi yapılıyor. 10 tane memur varsa 9 u adam azarlıyor, İnşallah en kısa zamanda devletimiz bu durumu düzeltir. Umarım yolunuz buraya düşmez.
U

Umut diyarbakır

9 Mayıs 2022

(1.0)
Bu telefonların başında kim var Allah sizi bildiği gibi yapsın söyleyecek çok şeyim var ama yazamıyorum buraya 1 haftadır 300 kere aradım bu numarayı
K

Katibe K

9 Mayıs 2022

(1.0)
En az 50 kere 4 gün boyunca aradik bilgi almak icin ama kimae bakmiyor nasil bir telefon merkezi dir bu! Bu iscilere bakan yokmu? eee nasil halledecegiz simdi biz isimizi?
A

Ahmet emin Uysal

9 Mayıs 2022

(1.0)
insanın sinir krizi geçirmesi çok kolay bir yer.iki bina arasına 3 kez gidip geliyorsunuz. fotokopiye yolluyorlar fotokopi odasında adam sanki anasına kufretmissiniz gibi kapıyı kitliyip gidiyor. f.kopi isteyen memura tekrar gidiyorsunuz başka yerde çekilmesi yasak diyor. yarım saat bekledikten geliyor küfür eder gibi burası kapandı cekemem diyor. güzel ulkemin salla başı al maascilari.herkes sanki para almadan çalışıyor gibi asabi asik süratli. aldıkları parada 15 kg valiz için kullanilmis elbise için 580 tl. inşallah memleketteki tüm idareler tüm yerler ozellestirde 150 tane kişinin asik suratla yapmadığı işi 15 tane adam gibi adam yapar.
V

Volkan Altunkalem

9 Mayıs 2022

(1.0)
Ekrem İmamoğlu na şikayet edin mail yoluyla arkadaşlar. 3 gündür arıyorum bir kişide telefona bakmaz mı ? Santraliniz yok mu ürünlerimiz orada kalıyor ne yapmamız gerekiyor soracak kimse olmaz mı
O

Omar

9 Mayıs 2021

(1.0)
مكان تخليص الجمركي لاستلام الشحنات
الموظفين لا يتكلمون سوى اللغة التركية ،، تحتاج موظف تخليص معقب معاملات او محامي لانهاء الاجراءات لتجنب التأخير وفرض رسوم وارضيات
Gönderilerin alınacağı gümrükleme yeri
Çalışanlar sadece Türkçe konuşuyor. Gecikmeleri ve ücret ve ücretleri önlemek amacıyla prosedürleri tamamlamak için bir işlem izni çalışanına veya bir avukata ihtiyacınız var.
C

Cüneyt Bıçakçı

9 Mayıs 2021

(1.0)
Özelleştirmenin ne kadar gerekli ve önemli olduğunu gösteren memurluk (ye iç yat maaş al birimi)
B

Burak Akkaya

9 Mayıs 2021

(1.0)
7 şubatta havalimanına gelen kargon 18 mart oldu hala orada bekliyor. Telefonları açan yok. Cidden leş gibi kurum.
R

remzi yıldırım

9 Mayıs 2021

(1.0)
Bu kurumda kim çalışıyor cok merak ediyorum, operatör bile telefonlari açmıyor. Sorunumuzu çözmek icin araba ile gitmek gerekiyor galiba
E

Emre Bozkirli

9 Mayıs 2021

(1.0)
Orada devletten bedava para alıp iş yapmayan insanlar var sanırım telefonları açan yok bakan yok nasıl iş bu arkadaş.
H

Hassan Alrawi

9 Mayıs 2021

(1.0)
Çok kötü hizmet, kimse aramayı cevaplamadı ve birisi cevap verseydi telefonu hemen kapatırdı.

Very bad service, nobody answered the call and if someone answered it would hang up the phone immediately .
A

Aysegul Cakal

9 Mayıs 2021

(1.0)
Adini bilmedigim ac gozlu bir memuru ima ettigi avantayi alamayinca esyalarima haksizca el koydu. Ustune ustluk tehditler savurdu. Amiri ile gorusmeme bahane gostererek engel odu. Bana oyle geliyor ki bu memurun niyeti kilifina uydurup begendigi urunleri zorla sahiplerinden almak. Yaziklar olsun!
İ

İbrahim Yıldırım

9 Mayıs 2021

(1.0)
Devletin en verimsiz, en eski ve hantal yapısını büyük bir gayretle koruyan bu kurumu, personelini ve onları denetlemeyen yöneticilerini tebrik ederim. Özellikle telefonları açmamaya yeminli bu gevşek ötesi devlet teşkilatının varlığından utanıyorum. Bu yazıyı sadece benim gibi çaresiz insanların okuyucağını ve onlar için asla bir değer taşımayacağını bile bile yazıyorum.
F

fatih tekin

9 Mayıs 2021

(1.0)
Bu sabah 09.00 da rolex saatimin tax refund unu almak icin ist dis hatlar free zone daki gumruk deskinde acemi, konusuna hic hakim olmayan ve bir okadar da tavirlari irrite edici bir genc kivircik sacli ,bayan..

Bayan ,ama ne bayan...
Acemi tavirlar, kimliginin boynunda olmamasi (dikkatli bakinca boynunda bisey var ama ters cevrilip gizlenmis olmasi ) hatta ID kartini gostermesi duzeltmesi istendiginde ,RED etmesi beni biraz rahatsiz etti..Gumruk amirliginin bőyle mahalle karısı tavirlı egitimsizlerle kendilerini temsil ettirmeleri űzűcű.

Calisanlarin kimliklerini ibraz etmeleri ,her zaman gőrunur sekilde yakalarinda olmasi..
iyi kurs ve egitimlerle musteri yaklasimini ,yaptiklari isi aralikli kurslarla yenilemeleri..
Gumruk amirliginin mahalle karisi gőruntulu, daginik , itici bir goruntu ve yaklasima sahip bireyleri aralarinda bulundurmayip ,itibar kaybetmemeleri
Bayan calisanlarin uniforma veya benzeri daha resmi bir kiyafet tuzugu ile ise gelmeleri

daha iyi olur .

saygilar
R

Recep AYDIN

9 Mayıs 2021

(1.0)
Yurt dışından ürün sipariş ettim ürüne bakmak için nasıl falçata vurduysa ürün paramparça olmuş bez ürün.
Poşeti geçtim kumaşa kadar sonra poşeti gümrük bandı ile kapatmışlar dıştan belli olmuyor.

Bunu yapan personele kesinlikle hakkımı helal etmiyorum zerre kadar...

Yırttın bari orda eşşek kadar numara var ara deki ben senin ürünü yanlışlıkla falçata ile şey gibi keserken yırttım.

Senden parasını mı alacağız naısl insanlarsınız.

İşini Beğenmiyorsan bırak git kapıda ne insanlar var o işi yapacak mükemmel insanlar...
A

Aleyna Ferrari (istanbultravestileri)

9 Mayıs 2020

(1.0)
F.......
A

Abdullah Kaya

9 Mayıs 2020

(1.0)
Boş beleş insanlar
M

Mustafa deva

9 Mayıs 2020

(1.0)
Yurtdışından gelen bir kilo ağırlığında 100$ değerinde hediyelik eşyama gümrük memuru tam 2200 tl yazmış
Ya allah aşkına bu ne fırsatçılık çok zoruma gidiyor
S

Serdal Bingöl

9 Mayıs 2020

(1.0)
Telefonu açan insan yok. Teknoloji çağında yasıyoruz bari internet üzerinden kargomuzun akibetini öğrensek !!!
E

Erçin Aydın

9 Mayıs 2020

(1.0)
Dahili hatlarına cevap veren yok. Kargo ile ilgili bilgi alışverişi yok. Telefona bakıp en azından ürün durumundan haberdar etmeniz çok zor değil müşteriyi. İstihbarat Daire Başkanlığı değil orası Gümrük sadece.
İstanbul Havalimanı Gümrük Müdürlüğü sayfasına dön
İstanbul Havalimanı Gümrük Müdürlüğü

İstanbul Havalimanı Gümrük Müdürlüğü

Gümrük İdaresi/İstanbul/Ataşehir/Kayışdağı Mahallesi
1.3
Yıldız
215
Yorum
40
Resim
Lokasyona Git

Web Sitesi

https://istanbulbolge.ticaret.gov.tr/baglanti-idarelerimiz/istanbul-havalimani-gumruk-mudurlugu

Telefon

(0212) 891 96 88

Posta Kodu

34755

Adres

Tayakadın, 34283 Arnavutköy/İstanbul

Sosyal Medyada Paylaş