Öncelikle belirtmek isterim ki yapılan bazı yorumların, otel personeli ve kasiyeriniz tarafından yazıldığını üzülerek fark ettim. Kasiyer hanım, siz iki sezondur bu otelde çalışıyorsunuz. Buna rağmen, bir misafirmiş gibi yorum yapma gereği duymanız oldukça şaşırtıcı. Oysa sizi dürüst ve samimi biri olarak tanımıştım; gerçek dışı yorumlar size hiç yakışmıyor.
Adisyona servis ücreti yansıtılmadığı yönündeki iddia da gerçeği yansıtmıyor. Ve sizden önce başka bir otelde çalıştığınızı da biliyorum. Bu nedenle, lütfen yanlış ve yanıltıcı bilgiler paylaşmayın.
Otelin yeşillik açısından zengin ve doğayla iç içe bir ortam sunduğu doğru; ancak havuz hijyeni konusunda ciddi sıkıntılar mevcut ve odalar da oldukça küçük. Bu konuda önceki yorumları da inceledim ve benzer şikayetlerle karşılaştım.
Lütfen, misafir memnuniyetine daha fazla önem verin ve bu doğrultuda gerekli iyileştirmeleri yapın.
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5