Randevu saatinde git gene 2 saat bekletiyorlar her seferinde aynı. Nasıl bi düzeniniz var anlamak mümkün değil saat 13:00 sa o saatte alırsın müşterini her seferinde 1 saat 2 saat geç alıyorsunuz ne zaman getirsek aksilik oldu bu oldu öyle oldu bahane

Öncelikle rodaj servisine gittim içeriye kesinlikle almıyorlar motoruma yapılan bakımı görmek en doğal hakkım randevu saatinde asla almıyorlar hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar bakım sıfır ne yapıyorlar onu bile bilmiyorum söylediklerimi de kontrol etmelerini rica ettim sadece yağı koyup gönderdi sağolsunlar onu da zahmet ettiler

Yetkili servis ilgili ve yardımcı oluyor, fakat satış temsilcileri için aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Hepsi güler yüzen yoksun müşteri memnuniyetsizliği için uğraşıyorlar. Sıfır motor almak isterseniz buraya uğramanızı tavsiye etmem, zira ellerindeki motorları size değil tanıdıklarına satacaklar ve gittiğinizde size motorlar ile ilgili bilgi vermek için bile uğraşmayacaklar. İçeri girdiğinizde size hoşgeldiniz diyen birisi bile yok.

Pcx Honda telefon ile aradım çeşme'den aradım arka lastik alacağım diye sordum tamam dediler geldik fakat elimizde bir çift var size onu satamıyoruz motorunuzu getirin burada servise takılsın çeşme'den motoru yükleyeceğim çekiciye getireceğim oraya siz 1000 lira servis parası kazanın diye ben 5.000 lira buradan çekiciye para vereceğim

Saat 9.20 de randevu veriyorlar saat 10.40 yeni servise alıyorlar. Servis çalışanları çok ağır . Herkesin işi gücü var insanları mağdur etmekte bir numaralar . Aldığınız randevunun hiçbir önemi kalmıyor

Izmirde yasiyorsan bisiklet ve motorsiklet her yas icin olmazsa olmaz.🙂 Honda scooter motorsiklet bakmaya ve ilk defa almaya geldik ve sasirdik. Bir cok model yoktu.Sonra motorlarinda karaborsa oldugunu arastirinca ogrendik.Ulke sorunu 🤔. Taksitle odeme kolayligi bir iki kurye modeli disinda yoktu.Fiyat olarak Honda motorlar pahali fakat herkes kaliteli oldugu icin Hondayi tavsiye ediyor. "Sizde gonlunuzdeki Hondaya umarim kavusursunuz." Izmirin icinde bu kadar tercih edilmesine ragmen bir bayisi var.izmirde bu sekilde neden markalar bayi ve servis sayiyini arttirmiyor!!!!. Yetmedigini ilk servis randevusunda 1 saat beklerek test ettik.Resimde bekleyen motorlari paylastim.Park alaninda gelen musteri icin golgesi olan park alaninin yarini bekleyen arizali motorlar kaplamis.kalan kisimda yetersiz.Musteri motorlari guneste yaniyor.Bunu sikayet ettigimde orta kisimda kalan ufak park alani icinde golgelik yapilacagini mudur Bey paylasti.Fakat daha yapilmamis.!!!
Forza motor kitapciginda yag 10w30 oneriliyor fakat servis 10W40 koyuyor.Bunun aciklamasinida bilen varsa paylasmasini rica ederim.
Gecikme disinda servis elemani arkadaslar yardimci oldular tsk.ederim.Kolaylik ve daha dusuk tempolu calisma sartlari diliyorum.

Satış ve servis depart manı gayet ilgili işlerinin hakkını veriyorlar 2023 pcx almıştım her konuda yardımcı oldular özellikle servis müdürü mesut bey her konuda çok yardımcı oldu kazançları bol olsun.

Motosikletimi 0 olarak yükseliş bayisinden aldım direksiyonda bir boşluk ve yamukluk hissettim rodaj bakımına kadar idare ettim ve bakımda sorunumu dile getirdim motosikletimin 2-3 gün kalıcağını söylediler ve kaldı kimse bilgi vermedi ve bayiyi geri aradığımda saat 5 te teslim alıcağımı işimin uzun süreceği söylendi saat 5 te teslimata gittiğimde motoruma hiçbirşey yapılmamış birşekilde durduğunu gördüm durumu sorduğumda yoğunluk olduğu ve 6 da teslim alıcağı söylendi 5.20 gibi aracım gözden kayboldu ve 6 da hazır olduşu söylendi ama aracıma hiçbir müdahalede bulunmadan beni geçiştirmek amaçlı tekrar işlem olmadan geri teslim ettiler honda kalitesine yakışmayan güvenilirliğin yerlebir olduğu bir firma malesef 7-8 tane 0 araç aldım ama bukadar ilgisiz bukadar ilgisiz personelle karlılaşmak ve kandırılmak çocuk gibi geçiştirilmek çok zoruma gitti bir daha asla uğramıyacağım biryer

Herşey güzeldi müşteri danışmanım ibrahim beyden de çok memnun kaldım. Çok güzel bir şekilde ilgi alaka gösterdi. İşlemler de kısa sürede tamamlandı. Temiz bi iş oldu.İşlemlerim bitti motoru teslim almaya indim kabus başladı. otopark çıkışında teslimat yapılıyor.teslimatla 1 kişi ilgileniyor. soğukta dışarda 2 saatte bekledim.teslimat bölümü diye bi kapalı alan olsa,en azından bi numaratör konsa faydalı olur.

Yükseliş bayisinde sıcakkanlı karşılama için çok teşekkürler. Satış danışmanı Seyhun Bey’in profesyonel ve içten desteği sayesinde ihtiyaçlarımıza en uygun motoru aldık (:

Motosiklet bakmaya gidersiniz adam yerine koyup da ilgilenmezler, telefonla ararsınız başlarından atarlar.Dışarıda yapılsa 1 saat sürecek iş için 1 ay bekletirler. Yurtdışından sipariş gelecek derler 3 hafta sonra ararsınız parça geldi ama eksik geldi derler. Tam bir rezalet, İzmir'de tekelleşmişler. Honda gibi bir markaya bu hizmet yakışmıyor.

08/05/2025 tarihinde saat Motor almak için saat 11:30 gibi mağazaya gittik kimse olmamasına rağmen satış temsilcileri yerlerinden kalkmadığı gibi yüzümüze dahi bakmadılar özellikle merdivenlerden çıkınca en soldaki masada oturan yetkili konuşmak bile istemedi yazık böyle bir kurumda böyle bir misafir müşteri ağırlama olmamalı