Otelin konumu harika, merkezi heryere yürüyüş mesafesinde. Odalar geniş ve temiz. Konaklamamizin başından beri bizimle ilgilenen resepsiyon dan Gülşah Hanim, çok profesyonel ilgili ve guler yuzlu. Kendisine ozellikle tesekkur ediyoruz. Otelin kendi otoparki , oto yikamasi, kucuk bir Avm si var. 10 numara otel :))

Merhaba uzun zamandır ticari işlerim nedeni ile otelde konaklıyorum.otel hem temiz hem hizmet bakımından oldukça elverişli. Herşey bir telefon uzaklığınızda oluyor. Gayet memnundum. İlgi ve alakaları güler yüzüyle her durumda bizleri tebessüm ile karşılayan resepsiyon görevlisi gülşah hanımada teşekkürlerimi sunuyorum

Odalar çok modern ve güzel, personel çok güler yüzlü, yardımcı ve saygılı. Hele odamızı temizleyen bir hanim var ki, emin olmamakla birlikte Güneş hanim olabilir, ben kendi evimi bu kadar simetrik toplamam. Nasil bir düzen ve temizlik bravo. Resepsiyonda görevli Gülşah hanıma da ayrıca teşekkür ederiz

Odalar geniş ve ferah fakat oek çok otel gibi sırf şık olsun diye kötü bir ışıklandırma tercih edilmiş. Banyo aynası karanlık, makyaj yapmak filan çok sıkıntı. Bir de sabah kahvaltısında filtre kahve bitmişti. Yedeği yoktu. Hızlıca kahve içip ile geçecektim. 10 dakikayı bulur kahvenin gelmesi dediler. Kahvaltı 08:45 için vasattı. Mesela 3-5 roka kalmıştı kasede. Çeşit sınırlıydı. Sanırım yiyecek içecekte sıkıntı var. Resepsiyondaki çalışanlar çok nazikti. Bence yeri de güzel. Otopark olması cazip.

10 Mayıs gecesi konakladık. 8 yaşındaki kızımızla çok rahat bir deneyim yaşadık. Odamız çok konforluydu. Sessiz ve tertemizdi. Lokasyon olarak çok iyiydi hemen yanında büyük marketin de bulunduğu bir alışveriş merkezi var. Kahvaltı çok çeşitliydi. 10 çeşit peynir vardı. Çok memnun kaldık

Beş yıldız değil on Yıldız versek bile az kalır. Odalar çok temiz ve hijyenikti ayrıca oda çok güzel kokuyordu. Aileme evlilik yıldönümü için tatil hediye etmiştim yer olarak da burayı ayırmıştım ve çok memnun kaldılar. Özellikle kat sorumlusu Meryem hanım sanırım annemle çok iyi anlamış ve bir çok konuda yardımcı olmuş. Başta Meryem hanımın ilgisi olmak üzere kat görevlilerinin ilgisi ve güler yüzü için teşekkür ederim onlara emanet ettiğim aileme aileleri gibi davrandıkları için.

Şehrin merkezinde olması ve otoparkının ücretsiz olması avantaj.

Oda gayet büyüktü, yatak ve yastıklar konforluydu.

Resepsiyonda Gülşah hanım, restoranda İrem hanım ve müdürleri Hüseyin bey başta olmak üzere tüm personel güler yüzlü ve çözüm odaklı yaklaşımları ile fark yarattılar.

2 gece 3 gün kaldık, çok keyif aldık.

Bir sonraki Balıkesir ziyaretimizde adresimiz belli oldu : )

Öncelikle şunu söylemek isterim ki; eğer evinizde hissetmek istıyorsanız en doğru adrestesiniz. Daha kapıdan girdiğiniz anda herkesin sizi tüm güler yüzü ve misafirperverliği ile karşıladıgı , rahat etmeniz için ellerinden gelen herseyi yapan çalışanların bir arada oldugu bir harika bir konaklama deneyimi yaşadık. Bunun için öncelikle, rezervasyon aşamasından, otelden çıkış yapana kadar bizimle tüm kibarlığıyla ilgilenen Ceren hn a ayrıca çok teşekkür ederim, gerçekten işini profesyonelce yapan muhteşem bir insan.🙏🏻 Bizim, gelene kadar, sonrada çıkış yapana kadar sabırla her türlü kahrımızı çekti diyebilirim:) resepsiyon bölümündeki bizlere destek veren güleryüzlü bayan çalışanlarınızı es geçemeyeceğim gercekten😍 Restauranta indiğiniz anda sanki sizi evinizde misafır ediyormuş gibi ,her daim güleryüzü ve tüm kibarlığı ile titizlikle ilgilenen, bir dediğimizi iki etmeyen:) Hüseyin bey’ e ve tüm ekibinide ayrıca çok teşekkür ediyorum. Otel için zaten soylenecek hiçbirsey yok, odalar çok geniş temiz, oda hariçi vakit geçirdiğimiz özellikle teras açık alanları çok keyifli😍 kahvaltı ve yemekleri çok lezzetll ve taze. Kısacası tekrardan yolumuz Balıkesir ‘den geçerse hiç düşünmeden seçeceğimiz tek adres. Herkese de kesinlikle tavsiye ediyorum. Tekrardan ben ve grup arkadaşlarım adına, sizlere çok çok teşekkür ediyorum.

Öncelikle otele giriş yaparken Resepsiyonda bizi karşılayan İçten güler yüzlü samimi Gülşah hanıma teşekkür ederim. Onun haricinde otel için genel yoruma gelirsem eğer Türkiye'de çoğu Hilton Garden Inn *** otellerinde kaldım fakat bu otelde ki ilgisizliği, müşteriye davranış ve güleryüzün olmadığı başka bir yer görmedim. Çalışanlar bırak gülümsemeyi müşterinin yüzüne bakmıyor.

Balıkesir merkezde, çarşının göbeğinde bulunan bir otel. Oda için; çok dar olduğundan ve klima kontrol panelinin kullanım zorluğundan yıldız kırdım. Yatak ve yastıkların rahat oluşu, banyodaki aydınlatmaların konumlandırması hoşuma gitti, yine duş başlığını güzel konumlandırmışlar ki hortumu zemine değmiyor ve temiz kalıyor. Bunlar önemli nüanslar. Kahvaltı çeşidi ve tatları tatmin edici. Güzel bir şekilde kahvaltımı yaptım. Konum olarak otelin girişi inanılmaz kötü. Şehrin göbeğinde ama ulaşamıyorsun öyle bir şey.

Hilton Garden Inn Balıkesir Otel Yönetimine,

Geçtiğimiz günlerde otelinizde konaklama fırsatı bulduk ve bu deneyimimizden büyük bir memnuniyetle ayrıldık.

Otelinizin merkezi konumu sayesinde Balıkesir’i kolaylıkla keşfetme imkânı bulduk. Odalarımızın konforu, temizliği ve düzeni oldukça tatmin ediciydi. Genel alanların hijyeni de bizleri son derece memnun etti.

Restoran bölümünde bizleri her gün güler yüzüyle karşılayan Hüseyin Bey’e özellikle teşekkür etmek isteriz. Hüseyin Bey’in misafirlerle kurduğu sıcak, saygılı ve içten iletişim sayesinde her öğünümüz ayrı bir keyfe dönüştü. Aynı zamanda çalışma arkadaşlarıyla olan olumlu ve yapıcı ilişkileri, otelinizdeki genel hizmet kalitesine de yansıyor. Bu profesyonel yaklaşımı takdire şayandır.

Ayrıca resepsiyonda görevli Zeynep Hanım’a da misafirperverliği, yardımseverliği ve samimi tavırları için teşekkür ederiz. İlk karşılamadan itibaren kendimizi evimizde gibi hissettik.

Sunduğunuz bu kaliteli hizmet ve misafirperverlik için tüm ekibinize içtenlikle teşekkür eder, en kısa sürede tekrar görüşmeyi dileriz.

Konum olarak merkezde olması dolayısı ile seçtik bu oteli. Girişte hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve odaya eşyalarımızı kendimiz
taşıdık, Oda normal klima çalışmıyor 2 kez telefon ile belirttik tamam ben buradan açıyorum denmesine rağmen üçünçü kez aşağıya inip oradan açtırmak durumunda kaldık. Bence Hilton'a yakışmıyor. Tekrar kalırmıyız bilemiyorum.