Tatil | Aile
Grand Paradise Resort’ta bir gece konakladık. Tesisin konumu güzel olsa da bazı aksaklıklar yaşadık.
Havuzların ısıtmalı olmaması özellikle çocuklu aileler için bir dezavantajdı. Jakuzide “kuraklık nedeniyle kullanılamaz” şeklinde bir uyarı bulunuyordu, ancak resepsiyondan tıpa temin ederek kullanabildik. Bu durum, iletişim konusunda netlik olmadığını gösteriyor.
Oda temizliği ne yazık ki yetersizdi. Banyoda tozlar ve diş macunu lekeleri göze çarpıyordu; fayanslar uzun süredir temizlenmemiş gibiydi. Ayrıca, bizden önce kalan misafirlerin bulaşıkları hâlâ bulaşık makinesindeydi ve yerlerine konulmamıştı. Bu da hijyen konusundaki özenin yeterli olmadığını düşündürdü.
Odadaki televizyon Wi-Fi’ye bağlı görünse de internet bağlantısı çalışmıyordu.
Kahvaltı hizmeti saat 09:00 ile 11:00 arasında sunuluyor denmesine rağmen, biz 08:30’da WhatsApp üzerinden sipariş vermemize rağmen 09:10’a kadar yanıt alamadık. Geri dönüş 09:20’de yapıldı ve kahvaltı ancak saat 10:00’da geldi. Ancak gecikmeye rağmen gelen kahvaltı oldukça lezzetliydi ve beklemeye değdiğini söyleyebiliriz.
Genel olarak bazı aksaklıklar olsa da, iyileştirmelerle çok daha keyifli bir konaklama sağlanabilir. Bu geri bildirimin dikkate alınmasını temenni ediyoruz.
Odalar: 4/5 | Hizmet: 4/5 | Konum: 3/5Otelde öne çıkanlar
Lüks, Sessiz, İleri teknolojili
