Bendeki olumsuzluk otel için müdüre hanımın oteli aradıgımızda bize hamam sauna ve havuzun oldugunu, o yüzden fiyatımız güzel demesi, ancak 5 arkadaş erzurumda kalmayp burayı tercih edip geldigimizde kadınlar günü oldugunu söyleyip hamam sauna hizmetinden faydalandırmamaları. bizimde yorgun olmamız nedeniyle mecburen kaldık ama gün sonunda memnun kaldık. Keşke bilgi paylaşımını yanlış yapmayıp daha samimi olabilseler. Genel olarak otel çok güzel, tertemiz. Restoran bölümünde de Oktay bey çok ilgiliydi. Kahvaltısı da oldukça kapsamlı ve lezzetliydi.

Otel çok güzel, temiz. Sauna, hamam, havuz hizmetlerinin yanında, her katta oyun salonu da mevcut. Resepsiyonda personel hizmeti çok kötüydü. Restoranda kahvaltıda Oktay bey çok ilgili güleryüzlüydü. Yeniden yolum düşerse yine kalırım. Personel hizmetini düzelteceklerine inanıyorum