Mükemmel bir otel ve çalışanları da çok saygılı çok ilgili teşekkür ederim çok memnun kaldık.

Otel gerçekten beklentilerimi karşıladı. Konum olarak çok iyi, Odalar da temiz sadece biraz küçük. Çalışanlar gerçekten çok iyi danışmadaki oturan abiye çok teşekkür ediyorum Her konuda bize çok yardımcı oldu. Bavulumuzu da bıraktık ve İstediğiniz saatte alabilirsiniz diye özellikle vurguladı. Çalışanlar çok iyi. Fiyat performans 👍🏻 memnun kaldım

Tam bir rezalet

Genel olarak memnun kaldık hijyen ve bakım konusunda bu klasmandaki otellerin ortalamasının üstünde diyebilirim, bir tek bizim kaldığımız dönemde kahvaltılıklar biraz daha iyi olabilirdi

Otel çok eski, odalar, eşyalar. Mevkisi iyi, Ulu Camiiye yakın. Çalışanlar ilgili. Fakat tekrar kalmayı düşünmüyorum. Tavsiye etmem.

3 yıldız konum için verilmiş galiba. Her yere yakın ancak odalar bakımsız. Bir yıldız ısıtmaya verdim. Isıtma ve banyo suyu sıcaklığı güzeldi. Kahvaltı vasattı. Fiyat performans denilecek ama bir sürü otelde kaldım. 3 yıldız otellerde de kaldım. Çok da güzel oteller vardı. Trabzonda 3 yıldızlı otekde kahvaltıda bize muhlama yapmışlardı. Bir daha kalır mısınız derseniz hayır kalmam.

Konum daha iyi olamazdı. Kozahan'a, Kayıhan Çarşısına, otobüs durağına..hepsine yürüme mesafesinde.

3 kişi için odalar biraz küçük olsa da fiyat ve konum çok iyi olduğu için tekrar kalırım sanırım.

Çalışanlar yardımcı, güler yüzlü. Özellikle mutfak çalışanlarından Şükran Hanım'a özellikle teşekkür ederim. İlk günümüzde tereyağ, bal yoktu. Tereyağ, bal sordudugumda "yok, maalesef" derken yaşadığı mahcubiyete ben üzüldüm. Çünkü onun elinde olan bir şey degildi ki...neyse şikayetler üzerine ertesi gün yağ, bal sorunu çözüldü. Sorun olunca çözmek de önemli.

Odalar küçük,kahvaltı üç yıldız bir otel için yetersiz,konumu çok iyi,park yeri biraz sıkıntılı ama yanında otopark var,gezilecek pek çok yer yürüme mesafesinde lokasyon için tercih edilebilir

Hem merkezde olması hem de kahvaltısındaki Anadolu tatları sebebiyle çok sevdik. Bursa turunuzda kesinlikle olmalıdır diyorum.

28 Aralık'ta eşimle bir gece konaklama yapıp Bursa'da gezilebilecek yerlere rahatça ulaştık. Otelin fiyatına göre performansı yeterli. Odalar makul büyüklükte. Otopark sorunu yok. Bursa merkezde bu çok önemli bir durum. Kahvaltı doyurucu yeterli ve taze ürünlerden oluşuyor. Terası da ekstra güzel. Ama en önemlisi çok tatlı gözleri sanırım görmeyen bir kedicigi gece üşümesin diye otelin lobisine alıyorlar. En çok puanım da buna oldu:) kısacası ben memnun kaldım. Bursayı da çok seven biri olarak tekrar geldiğimde tercih edeceğim bir otel. Teşekkürler

Merkeze ulasim araclarina çok yakın. Ilgililer ve oldukca temiz konforlu bir yer.

Mayis ayinda burada 5 gunluk kalmisliĝim var.......fatura istendi hiç bir zaman gönderilmedi....servis sifir yani.

Çalisanlar her gun odanizi temizliyelimmi bilmem ne sormakta......kardesim gunluk sormadan temizlemeniz lazim....

Çalisanlar kahvalti esnasinda yayilmis oturmus karin doyurmakta.....musterilerin ayakta kaldiĝina sahitliĝim var....

Yani kisaca tekrar gitmem grand heykel hotele......

3 kişilik odaları çok dar. Tuvallet-banyo kısmı temiz ancak bakım ihtiyacı var. Otel sahiplerinin ve çalışanların genel ilgi alakası yeterli.

Otel dandik konumu çok güzel.

Hotel genel olarak çok iyi yerinde, temizlik süper, personel güler yüzlü, ve müşteriyle dürüst. Mutfaktan panoramik görüntüsü çok güzel, odada iki yatak olduğu için hareket alanı biraz az ama memnun kaldık

Cok begendim ve yeniden ailece de kalmayi dusunuyorum. Tam merkezi konumda. Heykel Ulucami hepsi yakin. Tesekkurler Grand Heykel. Ayrica cekmeceye seccade koymaniz mukemmel derece hosuma gitti.

Hiç araştırmadan yorumlara bakmadan rasgele gittiğim bi oteldi fakat gerçekten odaları wc banyosu çok çok temizdi standart odalarında su çay gibi bazı eksikleri vardı fakat benim için temizlik önemliydi sabah kahvaltı dahil gitmiştik kahvaltı çeşidi ne eksik ne fazlaydı çok yüksek beklentiniz olmasın fakat en büyük avantajı bursanın tam merkezinde biçok yere yürüyebilirsiniz mesela ulu cami 2 dk yürüme mesafesinde gibi

Çok kötü sezon sonu olduğu için fiyatları makuldu, ama oda düzeni temizliği çok kötü merkez gibi bir yerdeki bu şekilde bir otelin olabileceğini hiç düşünmedim.

Fiyat performans oteli. Genel olarak temiz, odalar dar, asansör yetersiz, kahvaltı ve terası çok güzel... Odalarda çay kahve içeblirsiniz denildi ama benim odamda yoktu

1 gece kaldık , Resepsiyon Cafer bey sağolsun çok ilgili ve yardımcı oldu.Odalar temiz,havlu çarşaf temiz,merkezi konumda ulucaminin 20 metre üstü heykelde fiyat olarak uygundu , teşekkürler grand heykel gelirsem yine ordayim

O bilet üzerinden indirimli şekilde rezervasyon yaptık merkezi konumda koza hana ulu camii ve çevresine çok yakın Google yorumlara bakarak burayı tercih ettik oda ,yatak , banyo, yastıklar havlular temizdi ,odada klima var ve çalışıyor sabah kahvaltısı en üst katta bursa manzarasında ve yeterli .

oda pis ve bakımsız yataklarda hep kadın saçları vardı çay bardakları lekeliydi klima iyi çalışıyor tuvalet ve banyosu çok dar iç içe buz dolabı çalışmııyor denecek kadar az çalışıyor ses yalıtımı yok. personel çok iyi kahvaltı çok zengin manzarası güzel otoparkı yetersiz

Müşteri memnuniyeti iyi odalar ideal tavsiye ederim

Odalar İnternette göründüğünden çok küçük.

Otel konumu çok iyi
Servis çok iyi
Hijyen çok iyi
Iletişim çok iyi
Personel çok iyi
Kahvaltı iyi (biraz daha seçenek olabilirdi)

Kısacası aile olarak çok güzel vakit geçireceğiniz bir otel, 3 çocuklu bir aile olarak nezih bir atmosferde 3 gün konakladım ve tavsiye ettiğim aileler de memnun kaldılar. Kaldığım odanın kapısında bir sorun oldu ve hemen giderildi. Tekrar Bursa ya geldiğim de kalabileceğim bir otel.

Şehrin tam merkezinde.... oğlumla beraber sömestr tatilinde bursa -uludag gezisi için 2 gün konakladik... uludag dolmuslarina ,ulu cami ve koza han a 2 dk yürüme mesafesinde ... niyetiniz otelde gece konaklayip tüm gün gezmekse tam aradığınız otel... her kat ta internet ve odalarda netflix ve YouTube dahi var... çalışanlar samimi ve güler yüzlü.... bir tek kapı kilitleri oda kapısı gibiydi ... tekrar bursa ya gidersem aynı otelde kalırım

Ses yalıtımı yok, eski kalmış bir otel, 3 yıldızlı değil kesinlikle. çalışanlar iyi niyetli olsa da tekrar kalınacak bir yer değil. Aileler için pek uygun değil.

5 kişilik ailemizle suit odada gayet rahat konakladık. Odaların büyüklüğü, temizliği, kahvaltısı gayet makul ve yeterliydi.

Otelde genel bir yenileme çalışmadı vardı. Buna rağmen yardımvı olmaya çalıştılar. Kahvaltı yeterliydi. Koza Han'a ve Ulu Camii'ye çok yakın. Hemen yakınında market de var. Banyo ve odalar temizdi. Tv yi çalıştıramadık.

Konum Güzel. Odayı 25qm olarak kiraladık yok burası standart 12qm dediler. 25qm istersiniz 1200 tl ekstra ödeme yapmanız lazım dediler 500 tl ye anlaştık başka odaya geçtik burasi da 12qm den büyük değildi asla 25qm değildi. 4 dörtlük parkları yok.
Yemekleri normaldı. Temizlik pek iyi degil

Odalar güzel ve temiz. Kahvaltı bence yeterli ve çeşitli. Kahvaltı salonu manzarası çok güzel. Ulu camiye yürüyerek 4-5 dk. Fiyatlar uygun.

Bence güzel bir otel. 2 aile konakladık. Fiyat uygun. Konum olarak şehrin merkezinde, her yere yakın. Çalışanların yaklaşımları ve ilgileri güzel. Açık büfe kahvaltısı ve manzarası çok iyi. Tavsiye ederim. Yorumları okuduğum da tereddütle yaklaşmıştım. Ama olumsuz yorumlar bence ard niyetli. Sadece bir tavsiyem çocuklar için otelde çocuk terliği yok, biz o konuda zorlandık. Çocuğum özellikle çocuk terliği yok diye yazmamı istedi :)

Temiz değil ve çok eski

Güzel ve uygun kaliteli personel

TEK KİŞİLİK ODALARI FERAH GÜZEL

Tavsiye ederim. Şehir merkezinde

Merkeze çok yakın
Cafer bey e tşk

Teşekkür Ediyorum Grand Heykel Ailesi
Her Kese Tavsiye Ederim

Çok kötü idi aldıkları ücrete değmez

Calisanlar guler yuzlu ve yardimci oluyorlar. Memnunuz.

Cok iyi merkezi yerde aile için uygun fiyat bedavadan biraz pahali

Standart şehir
oteli. Fazla beklentiye gitmeyin

Berbat bir oteldi sitedeki verilen puanlara bakmayın

Konum cok iyi calisanlar ilgili islerini iyi yapiyorlar ozellikle Cafer bey her konuda yardimci biz memnun kaldik tavsiye ederim

Yorum yapmaya bile tenezzül edilmeyecek düzeyde...sadece merkezi yerde , o kadar

Temizbir yer. Otel çalışanları güleryüzlü. Kahvaltı salonu harika

Odalar cok temiz, herkez güler yüzlü ve otel merkeze cok yakin cok yerlere yüriyerek gidebilirsiniz.

Müşteri memnuniyeti ben memnun kaldım odasından kahvaltısına kadar her şey güzeldi öncelikle onur beye Feriha hanıma ve görevli arkadaşlara yakın ilgi ve alakalarından dolayı hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim kalacak olsam yine tercihim burası olacaktır

Oda fena değil.sabah kahvaltısı fena değil ama kahvaltı yaptığımız yerde harika manzara var, şehir merkezi olması çok süper.👍

Manzarası güzel. Klima ve buzdolabı var. İkram çay ve kahvesi var. Duşu gayet güzel. Televizyon var. Temiz havlular da vardı. Memnun kaldım. Sabah kahvaltısı da gayet geniş yelpazeliydi.

Gerçekten harika bir otel, konum mükemmel, personel son derece alakalı, güler yüzlü ve yardım sever, odalar ve sıcak, daha ne olsun, kesinlikle tavsiye ederim. 5 yıldızı hakediyor.

Odalar biraz ufak konum süper terasta acik büfe kahvalti var lezzet idare eder teras manzarasi güzel ama fiyat performans başarılı bir otel

Benim için çok makul bir HOTELDİ,hızmatlar ğüzeldi çalışanlar kibardı hergün oda temizlik yapılıyor,kimse boş-boşuna rahatsız etmiyor sakin bir yer yemekleride güzel 8 ci katında teras olup dışardaki manzara 4 taraftada gözüken bir şekilde yerleşmiş MERKEZ İÇİNDE OLMASI VE GEZME YERLERİNE BİLE YAKIN OLMASI BENİ BEYENDİRDİ ben memnunum çalışanlardan VE OTELDEN 5 yıldızı hak ediyor tavsiye ederim ALLAH RAZI OLSUN

Bu gece bu otelde konakladım,kesinlikle tavsiye ediyorum, resepsiyonda duran kişiler oldukça yardımsever ve güler yüzlü, kahvaltıya çıktığımda çalışanlar da aynı şekildeydi.Konumu harika.Hijyen açısından tereddütlerim vardı fakat odam da,banyosu da gayet temizdi.Bursaya geldiğinizde kesinlikle tercih edebilirsiniz.

Bursa ziyaretimizde kaldığımız son derece ilgili personeli ve tertemiz bir odalari olan konaklamaktan keyif alacağınız bir otel. Ailemizle rahat edip çok güzel bir haftasonu geçirdik. Otel çalışanlarına tekrar çok teşekkür ederiz.

Ne kadar ekmek o kadar köfte. En hoşuma giden yönü kahvaltı yaptığımız kattan bütün Bursa'nın görülmesi oldu. Merkeze çok yakın ayrıca . Beş yıldızlı otel konforunu ve temizliğini beklemiyorsanız tatmin edici.

Konum harika, gezilecek tüm yerlerin dibinde. Fiyat performans oteli. Odamız temiz ve düzenliydi. Personel guleryuzlu ve ilgili. Kahvalti lezzetli ve yeterliydi. Otoparkı yeterliydi biz bayramda konakladik ve arabamizi koyabildik. Hersey için teşekkürler. Bursaya yolumuz tekrar düşerse tekrar konaklayacagiz.

Terasi mukemmel dir

👍

Güzel di

Hizmeti iyi yemeklerini düzeltmeleri gerekli.

Temiz aile oteli

Personel çok ilgili yoğun bir tadilata ihtiyacı var.

Otoparkı var ve merkezde çok beklentisi olmayanlar için ideal

Kaldığım oda çok ferah değildi ama idare eder.. teşekkür ederim

Tertemiz miss gibi uygun fiyat ve müşteri ilişkisi muhteşem tavsiye ederim ☺️

Kesinlikle öneririm, kahvaltı biraz daha özenli olabilir

Şehir merkezinde konum olarak iyi eski bir otel beklenti olmasın

Çok temiz ve güler yüzlü çalışanlar harika bir otel teşekkürler💫

Buraya gitmedim sadece yanından geçtim Google bana iftira atıyorsun😀😀haa aracımızı 10dak onune çektik çalışanların park ediyoruz sanıp aklı çıktı😂😂😂

Fiyat çok iyi
Kahvaltı eksizsiz
Otopark sorunu yok
Heryere herşeye çok yakın

Otel personeli ilgili ve yardım sever odalar biraz ufak ama iyi temiz ve güzel bir otel

Şehir merkezinde, her yere yakın, yardım sever çalışanların olduğu temiz, sıcak, kahvaltısı zengin konaklamabilecek iyi bir otel.

Konumu çok iyi, tam bir fiyat performans oteli, çok yüksek beklentileriniz yoksa, rahat edebileceğiniz bir yer.

Konum çok iyi heryere yakın personel güleryüzlü odalar temiz fakat çok dar otopark yok kahvaltı terasta güzel çeşit yeterli

Herşey çok güzeldi. Personel güler yüzlü ve ilgiliydi. Ailecek rahatça kalinabilecek bir otel. Manzarasi harika.

Ortam oldukca rahat personel güler yüzlü ben şahsım adına memnun kaldım sabah kahvaltısı açık büfe güzeldi ve kat görevlisi pembe hanım samimi ve gükeryüzlü bir hanım tesekkürler
👍

hizmet anlayışı ve kahvaltı iyi yeterli temizlik pek muhteşem değil gidilecek bir yer ama bir daha tercih etmem çünkü odalar çok kasvetli esyalar eski

Otel çok samimiydi. Özellikle Resepsiyonda Cafer Bey, karşılaşmadan uğurlamaya çok ilgiliydi. Kahvalti oldukça iyiydi.

Resepsiyondan yazılı olarak fiyat aldık otele gidince farklı fiyat istendi,otel çok pis ve eski,tavır,davranış çok saygısız hatta size trip atıyor resepsiyondaki görevli.yataklar lekeli ve kokuyor.banyo hiç temizlenmemiş.kahvaltı çok kötü ve masalardan elinize yağ bulaşıyor.1 gece uyumadım kahvaltı yapamadım.asla tercih edilmemeli.merkezde olduğu için tercih ettik fakat bir daha asla.sakın 50 tl bile vermeyin.yada çarşafınızı götürün.

Merkezi yerde. Ulucami, koza han gibi tarihi yerlere yürüme mesafesi. ANCAAAK.. eski bina, düzeltmeye çalışmışlar ama ı ıh. Kasvetli. Gerçi merkezde olduğu için sanırım başka şansı da yok. Yollar çok sıkışık. Kahvaltı güzel. Tercihe bakar... Daha iyi bir otel ama tarihi yerlere ulaşım sorunu mu yoksa eh işte bir yer ama yürüme mesafesi mi

İyi yönleri çalışanlar kibarlar odaları eskimiş bakım lazım ama temizliği iyi kahvaltisida var ama zayıf kalınır zaten bursada bu fiyat segmentinde budur diyeceğimiz otele rastlamadık

klima olması güzel yataklarda iyi ama bence basit banyosu çok düşük kalmış kurutma makinesi 10 dakkada kuruttu bide erkeğim saçım kısa bi bayan kurutmaya kalksa yarım saati bulur

Bursa gezisinde otoparkdaki arkadaşın tavsiyesi üzere giriş yaptık çok iyi sıcak karşılandık. Suit oda verdiler çok güzel temiz, çok rahat edebileceğiniz otelin arkasında otoparkıda var kesinlikle tavsiye ederim.

Bir gece kaldık. Yorumlara bakarak gittik. Geceliğine 250 tl verdik. İdare eder bir kahvaltısı vardı. Odalar temizdi. Otel çok merkezi. Otaparkı var ama biz giremedik dolu denildi. Otelde bayağıda kalan vardı. İşlek bir otel. Resepsiyondaki beylerde çok kibardı. Teşekkürler

Öncelikle aile olarak çekinmeden kalabileceginiz bir otel.. uygun fiyatli oteller arasinda oda kahvalti temizlik ozenliydi. Personel guler yuzluydu. Tavsiye ederiz...

Grand heykel otel tek kelimeyle muhteşem. Bursa bayram gezimizde 2 gece konakladık. Personel Erhan bey ve çocukları bizi çok güzel Güler yüzlü karşıladı. Odalar çok temiz fiyatlar uygun kahvaltı açık büfe doyurucuydu. Teras manzarasına bayıldım. Gelmek isteyenlere tavsiye ederim

Otel şehir merkezinde. Tarihi noktalara yakın. Binanın bakıma ihtiyacı var. Odalar arasında ses yalıtımı yok. Sigara dumanı bir odadan diğerine kolaylıkla geçiyor. Çarşaflar lekeli. Havlular sigara kokuyor.

Otel merkezi konumda fakat araç park yeri konusu biraz sıkıntılı. Odalar temiz fakat biraz küçük. Özellikle banyo lavabosu çok küçük.kahvaltı terasta, manzara güzel, kahvaltı yeterli kalitede.

Hayatımda kaldığım oteller içinde yatak, yastık ve çarşaf konusunda en sıkıntılı ikinci otel burasıydı (Birincisi bir amele oteliydi zaten). Yatak, yastık ve çarşaflarda lekeler vardı. Değiştirmelerini istedik getirdikleri de aynı şekilde lekeliydi. Oda değiştirip güya suit odaya yerleştirdiler ama maalesef orada aynı. Yeni çarşaf-yastık getirip, değiştirmeleri 01:30'u buldu. o saatte çocuklarla başka bir otel aramamak için mecburen kaldık. Olumlu yorum yapan arkadaşlar herhalde bu duruma dikkat etmemişler. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Tam bir fiyat performans hoteli. Konumu çok iyi. Çalışanlar çok ilgili ve yardımsever.
Kahvaltı katındaki bir kaç karıncayı saymazsak temizlik ve hijyenle ilgili bir sorun yok. Özellikle kısa süreli konaklama için tavsiye edilir.

Bursa gezisi için Tamamen tesadüfen bulduğumuz ama gayet memnun ayrıldığımız bir işletme oldu. BaZı yorumların aksine ben gayet temiz buldum hatta beklentimin üzerindeydi odalar. Çalışanların hepsi saygılı , Güler yüzlü ve gayet naZikti. Tek eksikleri bence kahvaltı . Kahvaltıda çeşit ve ürün kalitesi bir tık daha artırılırsa süper olur 👍🏻

Otelden şuanda çıkış yaptık. Bir haftalık bursa gezimizde konaklamış olduğumuz otelimizden son derece memnun kaldık. Gerek acık büfe kahvaltısı gerek personelin güler yüzlü davranış ve tutumları gerek bütün personelin ilgi ve alakası fazlasıyla iyiydi. Otelin tam
merkezi konumda olmasi ve Bursada gezilip görülmesi gereken tarihi dokulara yürüme mesafesinde olması da ayrıca çok iyi bir özelliğiydi. Otele girşimiziden çıkışımıza kadar gosterdigi ilgi ve alakası için de Onur beye özellikle teşekkür ederiz. Bu oteli kesinlikle tavsiye ediyorum.

Ses yalıtımı 0 hatta daha düşük. Kahvaltı ramazan da 1 belki 2 puan. Gidin açık bir fırın bulun..
Sadece oda ve banyo temiz diyebilirim. Sadece tepemdeki duş kafama düştü.
TV çalışmıyorsa koymayın ya da gereken bağlantılari kontrol edin otel yeni olsa anlicam.
Davranış bakımından?? Otel iyi olmayınca beni sırtına alsa ne fayda..
Adamın bize dediği gibi biraz daha para verip iyi bir yere gitseydik haklıydı..
Sonuç, adam bize odayı gostermemisti bunu da tecrübeye saydık. Ah bursa bir dahaki sefere söz güzel yerde kalicam.. kimse kimseye bedava bişey vermiyor kimse kusura bakmasin.

Cok güzel ilgilendiler teşekkürler

Iyi

Ailecek bursa'daki evimiz tavsiye ederim.

Odalar güzel kahvaltı iyi

Sehirin tam merkezî..Teras kahvaltı güzel

Bursa manzaralı harika bir yer hizmet profosyenel Bursa tarihi yerlere yürüme mesafesinde

Bana göre 5 yıldız yüzmeye sinir tanımayan bir işletme tebrikler

Çok memnun kaldım, herşey mükemmeldi. Resepsiyondaki onur bey'de çok ilgiliydi.

Bursa daki kalabileceğiniz yerlerden biri..biraz park yeri sorunu var ancak bir şekilde cozuluyor

Anlatmayla bitirememeli mükemmel her şeyiyle bu duygu anlatılamaz görerek hissederek yaşanır.mukemmel her şeyiyle.

Harika bir otel. Personeller harika.tek kötü yani kahvaltısı rezalet gerçekten.

İlgi alaka temizlik on numaraydı. Çalışanlar güler yüzlü ve ilgiliydi fiyat olarak gayet uygun teşekkürler

Am bit fiyat performans oteli. Vereceğiniz ücretin karşılığını veriyorlar şahsen gayet memnunum

Gayet begendim, samimi saygili guleryuzlu insanlar. Temizlik odalar yeterli. Merkezi olmasina ragmen sessiz sakin.

İlgi alaka mükemmeldi sabah 8 de olmasına rağmen 7 de bizim için kahvaltı hazırlandı. Kesinlikle tavsiye ederim.

İşimiz gereği sürekli seyahat ediyoruz bize Bursa’yı sevdiren oteldir.Gerek otelin kalitesi ve otel yetkilisi onur bey’in ilgi ve alakası olsun yabancılık çektirmiyor.

Fiyat performans olarak çok iyi bir otel. Konum olarakta öyle. Çalışanlar çok güler yüzlü kesinlikle tavsiye ederim :)

Fiyata göre çok iyi, ilgili ve güler yüzlü personel, temiz ortam, teras manzarası mükemmel. Genel olarak tercih edilebilinir bir yer

İnsanı kapıda karşılayan Güler yüzlü personeli ile,temiz oday, yatak, banyosu ile beklentileri karşılayan yıldızının üstünde hizmet sunan, ayrıca odaya ikramlarınin limiti olmayan, sabah kahvaltısında bol çeşit ve güler yüzlü görevlisi ile bizden tam not aldı, Bursa'ya yolumuz düştüğünde artık başka bir yer aramayız, teşekkürler Erhan bey ve ekibi...

Odaların temizliği , personellerin ilgi ve alakarı mükemmeldi. Özellikler resepsiyon da onur beyin güler yüzü ve misafirperverliği çok hoşuma gitti. Herkese tavsiye ederim.

Bütün çalışanlar güler yüzlü, çok ilgiliydi.Oda, banyo, havlular, yataklar her şey gayet temizdi.Terasını çok beğendim.Güzel konumda hotel.Bursa'da yaşamıyorum gezmeye gelmiştim tekrar geldiğimde tekrar kalabileceğim bir yerdi...

İki günlüğüne Bursa'da mecburi konaklamam gerekti geldiğim günü ismini vermek istemediğim bir otelde kaldım otel demeye bin şahit lazım yastıklar leş gibi ve mavimsiydi midem almadı montumu yastığın üstüne koyup uyudum bugün için grand heykelde rezervasyon yaptım otel personeli karşılamaları mükemmel ve odalar çok temiz işini layıkıyla yapıyorlar mutlaka bu oteli deneyin fiyatlar çok iyi

Bursada ki iş seyahatimde 2 kere tercih ettiğim ve her defasında memnuniyetimin dahada arttığı bir otel. Muhteşem teras manzarasıyla bursa ayaklarınızın altında :) bütün turistik noktalara çok yakın lokasyonu harika :) otel sahibi onur bey son derece çok ilgili ve sıcakkanlı :) hotel grand ailesine sonsuz teşekkürler

Daha önce birkaç kez gittiğimde temiz düzgün bir işletmeydi. Fakat en son gittiğimde hiç memnun kalmadım. Vasat ötesi bir kahvaltı vardı. Odalar sıkıştırılmış banyo kirliydi. Personel ilgili ama yeterli olmuyor malesef

Gerçekten güzel bir otel temiz odası iyi manzarası güzel bunlar için beş yıldız verdim ama sabah kahvaltıda iki çeşit ekmek vardı. normal ekmek saklama kabında kepekli ekmek poşetteydi. kıvırcık saçlı kadın personel bütün poşeti aldı gitti. Kendine özel kızartma yapmaları cabası 😁

Is seyahatinden dolayı kendi evim gibi hissettiğim tek yer .otelin konumu merkezi yerde, ulaşım rahatlığı, tarihi yerlere ve çarşıya yakin olusu avantajlı. Tabiri caiz ise hersey ayağınızın altında. Ve fiyat bu kadar imkana gore gercehten uygun.Otel sahipleri ve personeli zaten müşterileri el üstünde tütüyor. Guleryuzlu ,nazik ve gerçekten sıcak samimi insanlar yabancılık cekmiyorsunuz. Odalar tertemiz havadar ve mis gibi .yataklar rahat. Teras da kahvaltısı zaten harika. Temiz ve kaliteli bir kahvalti hersey icin tekrar teşekkür ederim..tek kelime ile tavsiye ederim.

Daha ne anlatılır kii

Odalar küçük otopark sıkıntılı

Fiyatı ile sunduğu hizmet oranlı. Tercih edilebilir

Guzel otel kalınabılecek yerlerden bırı

10 numara bir işletme. Güler yüzlü, nazik insanlar...

Temiz.sehir merkezinde heryere yakin..ilgi alaka yerinde..

Duvarlar çok ince, yan odanın konuşmalarından çok rahatsız oldum

Eski ama temiz otel bazı odalar küçük

hayatımda gördüğüm en temiz güzel otellerden birisi

Kahvaltı iyiydi misafirperver ama odalar temiz degildi

Çalışanlar güler yüzlü. Kahvaltı sınıfına göre yeterli.

Çok güzel, fiyatlar makul, temiz, personel ilgili merkezde heryere yakın.

Genel olarak iyi otel tek sorun diğer odaların sesleri hep duyuluyor

Temiz bir otel. Konum olarak her yere yakın. Küçük kusurlar var görmezden gelinebilir.

Lokasyon cok iyi, kaldığım oda varsa alternatifi onu tercih edeceğiniz seviyede idi. Yine de fiyat ve imkanlari doğrultusuna tavsiye ederim.

Konum olarak oldukça merkezi, çalışanları güler yüzlü ve ilgili, fiyatı makul ve kahvaltı da çeşit çok, teşekkürler

Çok lüks aramazsaniz konaklamak için iyi bir otel bursa heykel de yani merkez de bir otel terasından bursa şahane dır hele sabah kahvaltısı bu teras da veriliyor manzaraya bakacağım diye çoğu zaman aç kalkarım

Bursa'nın merkezinde uygun fiyatlı, tercih edilebilir bir yer. 8. kat manzarası iyi, kahvaltı geliştirilebilir.

Berbat bir otel... kokuyor odalar... yastıklar hiç degisilmemisti...basık ve tiksincti yatak leş gibiydi... denetime ihtiyacı var... internet üzerinden bulduk 1 gece konakladık iş için.. ama birdaha asla... hiç kimseye tavsiye etmiyorum

Cemiyetim için gelen misafirlerim grand heykel otelde kaldılar. Her birine sorduğumda hepsi de konumundan, oto parkından, temizliğinden ve güleryüzlü hizmetten çok memnun kaldıklarını tavsiye ediceklerini söylediler. Misafirlerimin memnuniyetinden dolayı başta Onur beye ve çalışanlarına çok teşekkür ederim

Bi gece kaldık sabahı zor ettik.yataklar eski gıcırdayıp duruyor çarşaflar pis bi önceki müşterinin havlulaarını katlayıp koymuşlar defalarca istedik çok sonra getirdiler lavabosu abartmıyorum küçük bi leğen kadar duvarlarda lekeler tv bozuk klimayı hiç çalıştirmadigimiz halde sabaha kadar ses çıkardı durdu sesten uyuyamadık.kahvaltıda da çeşıt fazla tek artısı ama kirden iştah bırakmadığından yiyecek mide kalmadı verdigimiz paraya acıdım gitmeyin gerçek anlamda sırf kimse bizim duruma düşmesin diye yazmak istedim

Konum olarak çok merkezi bi yer çalışanları personeli de çok ilgili ve güler yüzlü ama odalar iyi değil maalesef mobilya ve yataklar eski üstelik yatak yorgan çok kötü sigara kokuyor. Otel odalarında sigara içme yasağı gelsin artık başkalarının ağzından ciğerinden çıkan dumanı solumak zorunda mıyız?

Bursa'ya yenilenen yüzüyle Grand heykel hotel gerçekten çok temiz odaları ve güler yüzlü samimi çalışanlarından gayet memnun kaldık. Sabah kahvaltısının yapıldığı teras ise görülmeye değer . Mükemmel bir manzara eşliğinde kahvaltı yapabilirsiniz. Konum tam şehrin merkezinde bulunuyor. Teşekkürler Grand heykel hotel.

Biz Almanyadan geliyoruz ! Hersey cok güzeldi. 3 gece konaklandik . Kahvalti her gün taze ve cesitler bol!
Hergün odamiz temizlendi.
Ulu camiye yaklasik 5 dakika yürüyerek. Kahvalti en üst katta bulunmakdadir bursa ayak altinda kaliyor. Müthis manzara :)

Tek aksam yemegi eksik

Kahvaltısını beğenmedim. Kahvaltıda yer bulmakta zorlanabilirsiniz veya bardak kalmamış olabilir. Asansörü küçük fakat bu önemli bir sorun değil çünkü otel çok kalabalık bir otel değil. Hijyende bir sorun görmedim. Konumu harika bir yerde. Verdiğiniz paraya değer mi bilemem.

Herşey güzel başlamıştı.kahvaltı salonunda yeni alınmış yıkanmamış bardakların servise açılmış olduğunu görünce midem bulandı.bu bardaklarla bize çay içirdiler.çayın dibine gelince etiketin hala durduğunu gördük.çalışanlara bildirdiğimde özellikle orada olan yönetici kaba ve hakaret tarzındaki konuşmalarıyla bizleri rencide etti. Müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir hotel.ben beğenmedim.

Güzel sıkıntı yok 👍

Bilindik sade bir yer

Güzeldi.

Fiyatına göre gayet iyi.

Temiz odalar

Orta halli güzel temiz

Kaliteli ve buyuk bir otel..

Ailecek kaldık, herşey güzeldi.

Personel çok samimi sıcak kanlı bayıldım 🖐🏻

Çok güzeldi hizmet ve odalar çok kaliteliydi

Güler yüzlü personel. Daha ne olsun. Tşk. 👍

Ücretine göre oldukça iyi ulu camiyede yakın.

Şehrin içinde heryere çok yakın.bu fiyata çok iyi hizmet...

Guzel ve temiz biryer carsiya yakin aile ile kalinacak bir yer

1 gece konakladık.bundan sonra bursa da tek adresim.

daha temiz olabilirler verilen parayı hak etmiyorlar bence

Kullanışlı temiz ve fiyat olarak uygun bir yer

fiyatlar çok uygun değil maalesef ama temiz işletme

Otel 3 yıldızlı ama hizmet 4 yıldızlı...

Genel olarak ortalama bir otel, fiyatlari uygun

Düşündüğümden daha güzeldi. Erken giriş için rica ettim kırmadılar. Artik Bursa da seyehatlerimde kalacağım yer burasıdır.

Tavsiye ediyorum .Bir gece konakladik ama hizmet iyiydi memnun kaldik.herkes cok samimi ve yardimseverlerdi.

Konum olarak merkezi güzel yerde,temizliğide güzel,ilgi alaka keza öyle bursaya geldiğimizde tercih edebilceğimiz yer olarak biz kendimize kaydettik bile☺☺😉😉

Çok güzel bi yer ilgi alaka çok iyi odaları güzel konumu güzel bir daha yolum bursaya düşerse kalacağım yer burasıdır

ÖNCELİKLE BU OTEL TAM ANNAMIYLA Bİ AYLE OTELİDİR
BEN HEP AİLEMLE BU OTELE GELDİM HERHANGİBİ BİR OLUMSUZLUKLA KARŞILAŞMADIM BU OTELLİ HERKESE TAFSİYE EDİYORUM AGZI OLAN KONUŞUYIOR

Idalar tozlu ve banya yapisi cok kotu banyo yaptiginizda su buun banyoyu kapliyor cunku kapi yok kucuk odalar gitmeye deymez

Personel ilgisine ve güleryüzüne teşekkürler fakat verilen paraya değer mi tartışılır otelin biraz tadilata ihtiyacı var bence

Kapısından geçtim.uygulama 10 gündür otel nasıl diye soruyo.oteli bilmem ama bu telefondaki haritalar uygulaması beş para etmez

Bursada merkeze yakın bir otel ilk tercihiniz olmasın sadece terasından Bursa manzara si şahane yemek servisi yoksa çıkamazsınız 😂

Fiyatına göre iyi.Otel çalışanları ilgili.Panoramik Bursa manzarasında kahvaltısı da ayrıca keyifli idi.Otoparkı ücretsiz.Tavsiye ederim.

Bize yaşattıkları 3 günlük konaklama süresince kibarlık,hijyen,tat,fiyat endeksinde tüm yıldızları hak eden bir tesis olduğunu söyleyebilirim. Gelip gönül rahatlığı ile konaklanabilecek bir yer.

Konumu çok iyi. Ulu Cami ye 300 mt. Kendi otopark alanı var. Kahvaltı en üst katta ve ideal. Manzara güzel. Odalar biraz küçük ama temiz. Çay kahve ve su odalarda ücretsiz. Tekrar gelir miyim. Tabiki gelirim. Hatta başka yere gitmem.

temiz, yataklar rahat otoparki da var. foto 701numaranin. trafik gürültüsünden rahatsız oluyorsanız percere açık uyuyamayacağınızı dikkate alın. Personel kibar. Otel sakinlerinden de rahatsızlık verecek bir davranış görmedik.

Ufak bir otel, sadece sabah kahvaltısı olduğu için diğer õğünler hakkında yorum yapamayacağım. Kahvaltı gayet güzel, çeşit bol lezzetli ve temiz. Odalar fazla büyük değil. En büyük artısı çok merkezi bir bölgede yer alması. Gezilecek ve yemek yenilecek yerlere yürüme mesafesinde.

İlgi ve alaka için teşekkür ederiz. Ailecek kaldık. Temiz ve nezih bir işletme resepsiyonda bulunan arkadaşa özellikle teşekkür ederim. Adını hatırlayamadım kusura bakmasın. Sabah ücretsiz açık büfe kahvaltısı şehir manzarası işliğinde çok güzeldi. Oda fiyatlarıda çok uygun kesinlikle tavsiye ederim.

Fiyat uygun 3 yıldızlı bir yere göre iyi. 203 numaralı odanın manzarası yok. Odalar küçük havlular düzenle yerleştirilmişti ama üzerlerinde koca lekeler var. Çay kahve ve su ısıtıcısı var ama şu ısıtıcısı paslanmıştı. Kahvaltıda seçenek boldu temizdi de 8. Kattaki yemekhane gayet güzel manzaraya sahip

Hotel konumu merkeze çok yakın. Bursa ulu cami ve Heykel e yürüme mesafesinde. Otel personeli sicakkanli ve güleryüzlü. Otelin kahvaltı salonunun manzarası mükemmel. Kahvaltı da normal sayılır. Otelin bina planı biraz tuhaf Apartmandan bozma gibi duruyor. Kaldığım oda küçük ve basıktı. Odadaki eşyalar eski. Odada sandalye ve masa yok. Odanın manzarası güzel. Odadaki lavabo ve banyo yeni. Otelin temizlik hizmeti de genel olarak iyi. Fiyatı da bursa şartlarına göre uygun. Küçük ama otoparkı mevcut.

Hepsi harika fakat çok sesli

3 yıldız

Bizleri çok güzel ağırladılar çok teşekkür ederiz

Bazı odaların banyo tuvaleti çok küçük

Guzel temiz otel tavsiye ederim

Gayet guzel bir işletme odalari cok temiz

Merkezi konumda konaklama açısından kahvaltısı ile uygun bir mekan. Tercih edilir.

Bursaya giden gecelik konaklama ve uygun fiyat için ayrıca merkezde olmasıyla çok güzel bi hotel

aksam varsiyasinda calisan kisi arayip sormamiza ragmen internetdeki fiyatdan daha fazla bir talep etti ayrica bunla yetinmeyip ucretsiz kahvaltisi olan yerde ucretli kahvalti diyip parasiyla kahvalti satti bize REZALET bir davraniş tavsiye etmiyorum

Gayet eski nevresimleri pis hele cam yapisi ayaginiz takilsa camdan direk asagi dusersiniz tamamn yere sabitlenmis korumaligi olmayan cam mi olur kesinlikle tavsiye etmiyorum

iyi denebilir uygun fiyat odalar temiz en önemliside o zaten kahvaltının iyi veya kötü olması birşeyi değiştirmez

Kesinlikle kötü yorum yapılamayacak kadar (fiyatlandırmaya göre) iyi.İlk gün ama belli oluyor,merakım kahvaltı..?

Suit oda banyo göl. . Telefon kablosu arizali ses gitmiyor .. alo alo .. gece koridorlarda çocuk sesleri aglamalar zirlamalar 2.30 da tlf calar uyandirir acarsin buyrun der allah cezanizi versin.. tv kumandasina pil takmaya acizler klima.kumandasindan pil aktarıyorsunuz.. sabah vasat bir kahvalti ve ben kacar

Çalışanlar doğulu bir kere kaldım 70 lira bir kere kaldım 75 sonra 80 sonra 85 bir ayda bu kadar zam mı olur dedim yastıklar kötü kahvaltı iyi 8 katta manzara güzel banyo çok küçük lavabolar çok küçük su üzerinize sıçrıyor tv ler küçük eminim kimsenin evinde böyle bilgisayar ekranı bile yoktur o kadar yani otopark zaten sıkıntı

Uygun fiyata kalınabilecek bir yer. Kahvaltısı iyi ve çok çeşitli. Odaların temizliği gayet memnun edici seviyede. Çevresinde her istediğinizi rahatlıkla bulabilirsiniz.

Çok misafirperverler, çok memnun kaldık.

Fiyata göre gayet iyi.

Henüz otelde kalmamış olanlara fikir vermesi açısından..

Çok cüzi bir miktar için müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir otel. Şöyleki, Şubat ayında bir rezervasyonu gidemiyeceğim için otel ilgilileri ile anlaşarak iptal ettik. Ücretsiz olarak! Şubat ayında orada çalışan bir beyfendii gayette kibar ve anlayışlı ücretsiz iptal talebimizi onaylamıştı. Booking com üzerinden de irtibata geçip iptal etmiştik. Temmuzun ikinci haftası ücret kesintisi yaptılar. Yanlışlık olduğunu düşünmüştüm ki, bilerek yaptıklarını belirttiler. O zamanlar bünyelerinde çalışıp iademizi onaylayan kişi artık çalışmıyor bizimle kararlarıda geçersizdir dediler. Sanırım beyfendinin ardından olası bu tür iptalleri, kar sezonu olmamasına bağlı olarak azalan müşteri talepleri nedeni ile, cüzi kar niyetiyle ücretlendirdiler. Üstelik firma çalışanları 5 dk sonra ara, yarın ara, sonra ara gibi bir tutum içerisine girdiler. Basitlikti. Rezervasyon yapmayı planlayanlar, butür ucuz kar için insanlığa yakışmayan tutum içerisinde olanların otelinde kalmayı düşünmez sanırım. Resepsiyonda ki o hanfendide biraz insanlık öğrense iyi eder. Hayatındada başarısız olur bu tutumu ile

Güzel bir otel Bursanın merkezinde uygun fiyata fakat ücretsiz otopark sıkıntılı arabanızı arada yoklayın çocuklar üzerine çıkabiliyor

Heykel e gidilmez, Heykel e çıkılır...