Kuyumcunun hem sahibi hem de çalışanı olan kişilerin, adeta küçük dağları ben yarattım havaları oldukça göze batıyor. Her girişimizde karşılaştığımız sinirli ve umursamaz tavırları, müşteri kaybetmeleri için oldukça yeterli bir sebep. Satın almak için sorduğumuz ürünleri camekandan indirme zahmetine bile girmemeleri ve denettirmek istememeleri ilgisizliklerini açıkça gösteriyor. Ellerindeki altın modelleri ne kadar güzel olsa da bu tutumları nedeniyle hem müşteri kaybediyor hem de olumsuz bir izlenim bırakıyorlar. Bu tavırlarını değiştirmedikleri sürece buradan asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
