This was by far the worst car rental experience I’ve ever had. Their office is far from the airport, which was already inconvenient, but things went downhill fast. I arrived late at night in heavy rain, only to be told I had to pay extra—even though I had already paid in full through a trusted UK booking site.

When I refused, they ignored my explanation and even dismissed the UK rental company when I contacted them for support. Their response? “No choice, pay extra or we cancel your booking.” I was stranded in the middle of the night, with no options, and ended up being forced to pay twice what I originally paid—only to receive a terrible, low-quality car.

The staff was rude, pushy, and only cared about scamming customers. Avoid this company at all costs! They will do everything possible to rip you off and leave you stuck in a stressful, expensive situation. There are far better, more honest rental companies out there—do not waste your time or money here.

Bu şimdiye kadar yaşadığım en kötü araç kiralama deneyimiydi. Ofisleri havaalanından uzakta, bu da zaten uygunsuz bir durumdu ama işler hızla kötüye gitti. Şiddetli yağmur altında gece geç saatte vardım ve bana ekstra ödeme yapmam gerektiği söylendi - üstelik güvenilir bir Birleşik Krallık rezervasyon sitesi aracılığıyla ödemenin tamamını yapmış olmama rağmen.

Reddettiğimde açıklamamı görmezden geldiler ve hatta destek için onlarla iletişime geçtiğimde Birleşik Krallık kiralama şirketini bile reddettiler. Yanıtları? "Seçenek yok, fazladan ödeme yapın yoksa rezervasyonunuzu iptal ederiz." Gecenin bir yarısı hiçbir seçeneğim olmadan mahsur kaldım ve sonunda ödediğimin iki katını ödemek zorunda kaldım; sonuçta berbat, düşük kaliteli bir araba aldım.

Personel kaba ve saldırgandı ve yalnızca müşterileri dolandırmayı önemsiyordu. Ne pahasına olursa olsun bu şirketten kaçının! Sizi soymak ve stresli, pahalı bir durumda sıkışıp bırakmak için mümkün olan her şeyi yapacaklar. Dışarıda çok daha iyi, daha dürüst kiralama şirketleri var; burada zamanınızı veya paranızı boşa harcamayın.

Арендовали машину через сервис localrent. Сотрудник за день до нашего прилёта связался с нами в вотсап. По прилету мы вышли на связь и нас встретили в аэропорту и отвезли в офис рядом с аэропортом для оформления. Там нас уже ждала наша заказанная машина. Потратили немного времени на оформление документов, отфотографировали машину, расписались и машина у нас.
При возвращении все также быстро: приняли машину, все проверили и на ней же довезли до входа в терминал.

Localrent servisi aracılığıyla araba kiraladık. Çalışan, varışımızdan bir gün önce WhatsApp aracılığıyla bizimle iletişime geçti. Varışta iletişime geçtik, havaalanında karşılandık ve kayıt için havaalanının yanındaki ofise götürüldük. Sipariş ettiğimiz araba zaten bizi orada bekliyordu. Biraz vakit harcayıp evrakları doldurduk, arabanın fotoğrafını çektik, imzayı attık ve arabayı aldık.
Geri dönerken her şey aynı hızdaydı: Arabayı kabul ettiler, her şeyi kontrol ettiler ve terminalin girişine götürdüler.

Wir waren sehr zufrieden es hat alles sehr schnell und einfach funktioniert. Eine der wenigen Autovermietungen mit denen man noch reden kann👍🏼👍🏼 nächstes mal werden wir direkt über die Internetseite buchen und nicht über einen Drittanbieter. Alles top 🤩🤩

Çok memnun kaldık; her şey çok hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleşti. Hâlâ konuşabileceğiniz birkaç araç kiralama şirketinden biri👍🏼👍🏼 Bir dahaki sefere üçüncü bir taraf aracılığıyla değil, doğrudan web sitesi üzerinden rezervasyon yapacağız. Her şey harikaydı 🤩🤩

Am liebsten null Sterne.
Reine abzocke

Tercihen sıfır yıldız.
Saf soygun

Really bad experience. They have charged me triple what I reserved online. Antalya office, AVOID THEM!

Gerçekten kötü bir deneyim. İnternetten ayırttığımın üç katını benden aldılar. Antalya ofisi, ONLARDAN KAÇININ!

It was a good experience, pick up and bring service to the airport was excellent no problems, 5mins away from the airport.

İyi bir deneyimdi, havaalanına karşılama ve getirme hizmeti mükemmeldi, hiçbir sorun yoktu, havaalanına 5 dakika uzaklıkta.

Slechte Ervaring met GLR Rent a Car - OPGEPAST VOOR OPLICHTING!

Ik ben onlangs opgelicht door GLR Rent a Car in Antalya, en ik wil iedereen waarschuwen om uit de buurt te blijven van dit bedrijf! Ik had een auto gereserveerd via Otorento, drie weken van tevoren, zonder enige vermelding van een borg. Bij aankomst op Antalya Airport werd ik opgehaald door een medewerker van GLR Rent a Car en naar hun kantoor gebracht.

Daar begon de ellende. Het was 02:30 's nachts, en ik moest nog twee uur naar huis rijden. De medewerker eiste een borg, terwijl in mijn reservering duidelijk stond dat er geen borg nodig was. Ik wilde de borg contant betalen, wat volgens de wet in Turkije is toegestaan, maar de medewerker weigerde dit en eiste betaling per creditcard, die ik niet had. Vervolgens begon hij te pushen voor een verzekering als enige ‘oplossing’. Na veel discussie en onder druk, omdat ik geen andere keuze had, heb ik met tegenzin ingestemd met de verzekering.

Dit is pure oplichterij! Dit bedrijf maakt misbruik van mensen die moe en kwetsbaar zijn, en ze weten dat je op dat moment weinig opties hebt. Ik heb een klacht ingediend bij Otorento en ben er later achter gekomen dat wat GLR Rent a Car deed illegaal is. Ik heb een Turkse nationaliteit en heb een advocaat ingeschakeld om een rechtszaak aan te spannen tegen dit oplichtersbedrijf.

Wees gewaarschuwd: Huur GEEN auto bij GLR Rent a Car in Antalya! Dit bedrijf is onbetrouwbaar en uit op je geld.

(UPDATE)

Na een reactie van de eigenaar schrijf ik even een update.
De reactie is een en al leugens, volgens de Turkse wet en regelgeving mag je borg contant betalen indien anders aangegeven. De huur van de auto is contant betaald en aldus mag de borg ook contant betaald worden. Daarnaast zoals eerder vermeld wil ik geen enkel woord meer vuil maken aan een bedrijf als dit en mijn advocaat zal binnenkort contact met jullie opnemen om deze zaak verder af te handelen. voor de gene die een auto hier wil inhuren reageer op deze comment en ik stuur je alle bewijs materiaal dat deze mensen alleen maar oplichters zijn.

GLR Rent a Car'da Kötü Deneyim - DOLANDIRICILIKLARA DİKKAT EDİN!

Geçtiğimiz günlerde Antalya'da GLR Rent a Car tarafından dolandırıldım ve herkesi bu firmadan uzak durmaları konusunda uyarmak isterim! Otorento aracılığıyla üç hafta önceden, depozitodan bahsetmeden araba ayırtmıştım. Antalya Havalimanı'na geldiğimde GLR Rent a Car'ın bir çalışanı tarafından alınarak ofisine götürüldüm.

Sorun da burada başladı. Saat sabahın 2.30'uydu ve eve gitmek için hâlâ iki saatim vardı. Çalışan depozito talep ederken, rezervasyonumda depozito gerekmediği açıkça belirtildi. Türkiye'de kanunen izin verilen depozitoyu nakit olarak ödemek istedim ancak çalışan bunu reddetti ve bende olmayan kredi kartıyla ödeme talep etti. Daha sonra sigortanın tek 'çözüm' olarak görülmesi için baskı yapmaya başladı. Uzun tartışmaların ardından ve başka seçeneğim olmadığı için baskı altında kaldığım için isteksizce sigortayı kabul ettim.

Bu tam bir aldatmacadır! Bu şirket yorgun ve savunmasız insanlardan faydalanıyor ve bu noktada çok az seçeneğinizin olduğunu biliyorlar. Otorento'ya şikayette bulundum ve daha sonra GLR Rent a Car'ın yaptığının yasa dışı olduğunu öğrendim. Ben Türk vatandaşıyım ve bu dolandırıcı şirkete karşı dava açmak için bir avukat tuttum.

Dikkat: Antalya'da GLR Rent a Car'dan araç kiralamayın! Bu şirket güvenilmez ve paranızın peşinde.

(GÜNCELLEME)

Sahibinden gelen yanıttan sonra bir güncelleme yazacağım.
Cevap tamamen yalan, Türk kanun ve yönetmeliklerine göre aksi belirtilmediği sürece depozitoyu nakit olarak ödeyebilirsiniz. Araç kiralama bedeli nakit olarak ödendiği gibi depozito da nakit olarak ödenebilmektedir. Ayrıca daha önce de belirttiğim gibi böyle bir şirkete karşı tek kelime daha harcamak istemiyorum ve avukatım bu konuyu daha detaylı ele almak için en kısa zamanda sizinle iletişime geçecektir. Burada araç kiralamak isteyenler bu yoruma yanıt verirse bu kişilerin sadece dolandırıcı olduğuna dair tüm kanıtları size göndereceğim.

Very good service !! Anbefales , hyggelig personer og prisen er fornuftig !!

Çok iyi hizmet! Tavsiye edilir, hoş insanlar ve fiyatı makul!!

The best Rent a Car of Antalya.
Quickly
Organized.
Competent.
Recommend 100 %!!!

Antalya'nın en iyi Araç Kiralama.
Hızlıca
Organize.
Yetkili.
%100 tavsiye ederim!!!

Брал через посредника.Предложили доп. Страховку 10 евро в сутки,взял т.к. ездил по окрестностям и в Каппадокию. Встретили в аэропорту в двенадцать ночи.Все быстро оформили. Свои авто знают, при сдаче досконально не досматривали,всегда были на связи. Я доволен сотрудничеству с ними. Спасибо ребята!

Bir aracı aracılığıyla aldım. Ekstra teklif ettiler. Sigorta günlük 10 euro, aldım çünkü... bölgeyi ve Kapadokya'yı gezdi. Gece saat on ikide havaalanında buluştuk. Her şey hızlı bir şekilde halledildi. Arabalarını biliyorlar, teslim ederken iyice incelemediler, sürekli iletişim halinde oldular. Onlarla işbirliği yapmaktan memnuniyet duyuyorum. Teşekkürler çocuklar!

Great thanks

Çok teşekkürler

Very expensive but good customer service and understandable people.

Çok pahalı ama iyi müşteri hizmetleri ve anlaşılır insanlar.

Literally the friendliest people I have dealt with

Kelimenin tam anlamıyla uğraştığım en dost canlısı insanlar

Very good service and quality

Çok iyi hizmet ve kalite

Very friendly and supportive

Çok samimi ve destekleyici

Provided very good service and overall fantastic with good prices.😁

Çok iyi bir hizmet sağladık ve genel olarak harika, uygun fiyatlarla.😁

Super Services, schöne, saubere Autos. Gerne wieder

Harika hizmetler, güzel, temiz arabalar. Memnuniyetle tekrar

A great company to rent a car from, really safe to leave the deposit and very respectful staff

Araba kiralamak için harika bir şirket, depozito bırakmak gerçekten güvenli ve çok saygılı personel

Nicht zu empfählen es war ein Preis von 53 ausgemacht , anschliessend musste man 112 Zahlen und abgbucht wurde 118 für drei Tage . Ich persönlich werde da nie wieder Buchen

Tavsiye edilmez - 53 tutarında bir fiyat üzerinde anlaşmaya varıldı, ardından 112 ödemek zorunda kaldınız ve üç gün boyunca 118 borçlandırıldı. Şahsen ben orada bir daha asla rezervasyon yapmayacağım

Great service, nice staff, recommend to book directly with them as they don’t recognize the third party agency’s insurance.

Mükemmel hizmet, iyi personel, üçüncü taraf acentenin sigortasını tanımadıkları için doğrudan onlarla rezervasyon yapmanızı öneririz.

Расположен в одной локации с большим количеством других прокатов автомобилей. Но что его выгодно отличает от конкурентов, это грамотные и профессионально подготовленные сотрудники. Особенно хотел бы выделить одного из них по имени Идрис, помимо умения правильно общаться еще и знающий английский язык. Респекты !!

Çok sayıda diğer araç kiralama yerleri ile aynı konumda bulunmaktadır. Ancak onu rakiplerinden ayıran şey, yetkin ve profesyonel eğitimli çalışanlarıdır. Bunlardan özellikle doğru iletişim kurma yeteneğinin yanı sıra İngilizce de bilen İdris adında birinin altını çizmek istiyorum. Saygılarımızla!!

Huur hier geen auto!!
Zonder het te proberen geven ze aan dat de creditcard niet werkt, en vragen vervolgens 1000,- euro borg cash. Uiteraard hier niet in mee gegaan. Vervolg is dus dat je savonds laat aankomt en geen huurauto ter beschikking hebt. In het hotel iets betaald en daar werkt de creditcard uiteraard wel gewoon. Sla aub dit bedrijf over bij het huren van een auto.

Burada araba kiralamayın!
Hiç denemeden kredi kartının çalışmadığını belirtiyorlar ve ardından 1.000 Euro tutarında nakit depozito istiyorlar. Tabii ki biz buna katılmadık. Bunun sonucunda gece geç saatte varıyorsunuz ve kiralık arabanız yok. Otelde bir şeyler ödedim ve elbette kredi kartı orada çalışıyor. Araç kiralarken lütfen bu firmayı atlayın.

Although I already paid for additional insurance which I was told covered "everything" when I booked the car, I was co-erced into paying an additional 120 Euros when I picked up the car at 2.00am or they would not complete the rental and would drop myself and my wife back at the airport.

Araç rezervasyonu yaparken "her şeyi" kapsadığı söylenen ek sigortayı zaten ödemiş olmama rağmen, gece 02.00'de arabayı teslim aldığımda ekstra 120 Euro ödemeye zorlandım, aksi takdirde kiralama işlemini tamamlayıp eşimi ve kendimi havaalanına bırakacaklardı.

Schlimmeres gibt es nicht. Sie bestellen ein Auto bekommen ganz anderes. Personal versucht mit allen Mittel zu betrügen( extra Versicherung… Reservierung von 1000€ für 45 Tagen…danach ist Mann nicht mehr da und sieht das Geld nie…. etc), Attention … Attention this company is not good und absolut not serious .., give u another car , take lot of money for Extra ansurance… be carfuls wenn u go there….

Daha kötü bir şey yok. Bir araba sipariş edersiniz ve tamamen farklı bir şey alırsınız. Personel her şekilde hile yapmaya çalışır (ekstra sigorta… 45 gün boyunca 1000 € rezervasyon… bundan sonra adam artık orada değildir ve parayı asla görmez… vb), Dikkat… Dikkat… Dikkat bu şirket iyi değil ve kesinlikle ciddi değil .., sana başka bir araba ver, Ekstra güvence için çok para al… oraya gidersen dikkatli ol….

rented car in Antalya. Rental made through Carjet. Warning: company at the limits of legality. I was forced to pay for their insurance (even though I had already purchased one online and didn't want another one). The company makes up that the credit card to pay the required deposit doesn't work, so if you want the car, you have to pay what they ask for in addition.

Antalya'da araba kiraladım. Kiralama Carjet aracılığıyla yapılmıştır. Uyarı: Şirket yasallık sınırındadır. Sigortalarını ödemek zorunda kaldım (zaten internetten bir tane satın almış olmama ve bir tane daha istemememe rağmen). Şirket, gerekli depozitoyu ödemek için kredi kartının işe yaramadığını, dolayısıyla arabayı istiyorsanız ek olarak istediklerini ödemek zorunda olduğunuzu telafi ediyor.

Очень хорошая прокатная компания. Машина в отличном состоянии, много проехали по турции. Прием/передача машины осуществляется быстро. Всем советую пользоваться услугами данного проката. На следующий отпуск обязательно только эта компания!

Çok iyi bir kiralama şirketi. Araba mükemmel durumda, Türkiye'yi çok gezdik. Araç alımı/transferi hızlı bir şekilde gerçekleştirilir. Herkese bu kiralama hizmetinden yararlanmalarını tavsiye ediyorum. Bu şirket bir sonraki tatiliniz için bir zorunluluktur!

My experience with GLR rent a Car can only be described as positive. Already the day before I was to receive the car, I was contacted regarding whom to contact upon arrival at the airport. This ensured that I had no doubts upon my arrival. Everything from the reception to the detailed explanation of the rental process went smoothly and very well.
I can highly recommend GLR rent a car, who are professional in their approach and have a good grip on their business.
Service-minded and smiling staff who assisted with all forms of help.

GLR rent a Car ile olan deneyimim ancak olumlu olarak tanımlanabilir. Zaten arabayı teslim almamdan bir gün önce, havaalanına vardığımda kiminle iletişime geçeceğim konusunda benimle iletişime geçildi. Bu, geldiğimde hiçbir şüphemin kalmamasını sağladı. Resepsiyondan kiralama sürecinin ayrıntılı açıklamasına kadar her şey sorunsuz ve çok iyi geçti.
Yaklaşımlarında profesyonel ve işlerini iyi bilen GLR rent a car'ı şiddetle tavsiye edebilirim.
Her türlü yardıma yardımcı olan, hizmet odaklı ve güler yüzlü personel.

Брали машину через посредника localrent 1-8 мая, машину предоставила эта компания, заказывали Clio, вначале согласовали замену на fiat agea, в итоге дали Renault Megan. Откатали полный бак по Алании плюс дорога до Алании и обратно, машина не свежая 120 тыс. км. но технически полностью исправна, без нареканий. При приёмке сфоткал все косяки + снял на видео. Доп. страховку не брал, хоть и настоятельно рекомендовали. В итоге обошлось, приняли машину быстро. В следующий раз обещали скидку;)

1-8 Mayıs tarihlerinde localrent aracılığıyla aracı kiraladık, arabayı bu firma sağladı, Clio siparişi verdik, önce fiat agea ile değiştirme konusunda anlaştık, sonunda bize Renault Megan verdiler. Dolu depoyla Alanya çevresinde artı Alanya gidiş-dönüş yolunda sürdük, araba taze değil 120 bin km. ancak teknik olarak tamamen işlevseldir ve herhangi bir şikayet yoktur. Kabul üzerine tüm pervazların fotoğraflarını çektim + videoya çektim. Eklemek. Şiddetle tavsiye edilmesine rağmen sigorta yaptırmadım. Sonunda her şey yolunda gitti ve arabayı hızla kabul ettiler. Bir dahaki sefere indirim sözü verdiler;)

Брал на 2 недели fiat с доставкой в отель и полную страховку. Авто было в полном порядке. Привезли (с небольшим опозданием, но извинились). При сдаче авто заметили царапину, но страховка покрыла и разошлись без претензий. Цена вполне адекватная, рекомендую

2 hafta boyunca otele teslim ve tam sigortalı bir Fiat kiraladım. Araba mükemmel durumdaydı. Teslim ettiler (biraz geç de olsa özür dilediler). Arabayı teslim ettiğimizde bir çizik olduğunu fark ettik ama sigorta bunu karşıladı ve hiçbir şikayette bulunmadan yollarımızı ayırdık. Fiyatı oldukça makul, tavsiye ederim

Good and fair service, low deposit. Did free city delivery.

İyi ve adil hizmet, düşük depozito. Ücretsiz şehir teslimatı yaptım.

Отличный сервис, машина бодрая и ухоженная. Идут на встречу во всех отношениях, главное общаться

Mükemmel servis, araba şevkli ve bakımlıdır. Her bakımdan işbirlikçidirler, asıl önemli olan iletişim kurmaktır

Очень хороший сервис) большое спасибо ребятам из GLR Rent a car) пользуемся с друзьями их автомобилями уже 2 месяца)

Hizmet çok iyi) GLR Rent a car'daki arkadaşlara çok teşekkürler) arkadaşlarla arabalarını 2 aydır kullanıyoruz)

Отличный сервис проката автомобилей, за 20 баксов доставили машину прямо к отелю (в Анталье), что значительно дешевле чем такси от отеля. Пользовались машиной весь срок в одно удовольствие, ничего не подвело. Брали неограниченный пробег, и без депозита, что очень удобно, много чего успели посмотреть. По окончанию аренды сотрудники лояльно отнеслись к тому, что машину мы не успели помыть. Так же сотрудники подкинули до аэропорта за что огромное спасибо! Будем в Турции еще раз - обязательно обратимся ☺️

Mükemmel araba kiralama hizmeti, 20 dolara arabayı doğrudan otele (Antalya'da) teslim ettiler, bu da otelden taksiyle çok daha ucuz. Aracımızı tüm süreç boyunca büyük bir keyifle kullandık, hiçbir şey bizi yarı yolda bırakmadı. Sınırsız kilometre kat ettik ve depozito ödemedik ki bu da pek çok şeyi görmeyi başardık. Kiralama sonunda arabayı yıkayacak vaktimizin olmaması nedeniyle çalışanlar sadık davrandılar. Personel ayrıca beni havaalanına kadar bıraktı, bunun için çok teşekkür ederim! Tekrar Türkiye'de olursak mutlaka sizinle iletişime geçeceğiz ☺️

Просто отличный прокат машин! Супер френдли поддержка, все вопросы решаются очень быстро. Машины простенькие, но чистые и без технических проблем каких-либо.

Tek kelimeyle harika araba kiralama! Süper dost canlısı destek, tüm sorunlar çok hızlı bir şekilde çözülüyor. Arabalar basit ama temiz ve herhangi bir teknik problemi yok.

I took a car Dachia Sandero for 10 days, the car was issued without problems, everything was explained, the car is new - 2021. I handed over the car near my hotel, very convenient. I recommend.

10 gün boyunca Dachia Sandero arabasını aldım, araba sorunsuz verildi, her şey açıklandı, araba yeni - 2021. Arabayı otelimin yakınına teslim ettim, çok rahat. Ben tavsiye ediyorum.

Top Service, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr Günstig,
Super Auto und Airport Transfer.

Kann man ohne weiteres Weiterempfehlen.

Üstün hizmet, çok cana yakın personel, çok ucuz,
Harika araba ve havaalanı transferi.

Fazla uzatmadan tavsiye edilebilir.