Bircok defa gittigim ve kullandıgım banka. Bankada bekleme süresi gise calısanlari ile alakalı degildir. Bankanın müsterisi olma veya olmama veya kurumsal müsteri olup olmamanızla alakalıdır. Genel olarak tüm calısanlar ilgili ve yardımcı oluyor. Mete bey cok bilgili ve ihtiyacınız oldugu her an her ne olursa müsait oldugu sürece yardımcı oluyor. ilyas bey keza ve diger calısanlar..
Bizim millet olarak bekleme konusunda malesef alıskanlıgımız pek yok.. Sabırsısız. Bu konuda toplumsal olarak gelismemiz ve calısanların da insan olduklarini unutmadan saygılı davranmalıyız.. Kac defa denk geldi, bizzat sahit oldum, banka personeli müsteriye x bir konuda yardımcı olmaya calısıyor ama konu ıle pek bir bilgisi olmayan müsteri veya yetisi yok anlamıyor, yapılabilecek birsey varsa zaten yapılıyor ama yapılamayacak birsey isteniyorsa, anlamamakta ısrar edip zorluk cıkarıyorlar ve sonrada calısanlara çemkiriyorlar... Eğitim eğitim eğitim... ŞART...

Bu gün gss pirin borcum için uğradım.müşteri temsilcisi bayan arkadaş,bu borcu ödeyemeyeceği mi belirtti.ben de internet bankacılığından ödenmiyor mu diye sordum.cevap bilmiyorum dedi beni yalnış yonlendirdi.çalışanlar bankanın internet bankacılığından bir haber.sınra hesavıma para yatırmak için gittin,sizin işiniz bunu bilmek dedim. Bilmiyorsanız bilmediğinizi söyleyebilirsiniz dedim ayıp bir şey değil bu dedim.arkadaş kusura bakmayın diyeceğine.içinden şeytan çıktı kendini biliyor o sarışın bayan… lütfen bbva ailesi liyakat önemli …biz müşteri olarak işini bilen temsilci istiyoruz .bankadan bir haber insanları değil…vaktimiz bizim için değerli

İçerisi temiz çalışanlar güler yüzlü ve işini bilerek yapıyor bunu çok sevdim