Konaklamalarımda tercih ettiğim bir otel, çalışanlar güleryüzlü odalar hijyenik. Uğur Bey e ayrıca teşekkür ederim her konuda ulaşıp destek sağladı

Odalar ve çarşaf temiz değil çöpler alınmıyor şampuan vs duş jeli bir defaya mahsus konuluyor oda telefonu çalışmıyor fiyatına göre hizmeti çok düşük

😁

Çok iyiii

15. Kattaki fitness salonun manzarası harika.

2 gece otelde konakladim check in check out islemleri hizliydi spor salonu harikaydi

Harika otel

Çok güzel bir otel

Çalışanların ilgisi için teşekkür ederim.

Her sey mükemmeldi oldukça güler yüzlü, yardımsever ve profesyonel bir ekip Check-in ve check-out işlemleri son derece hızlı ve sorunsuzdu Her sorumuza sabırla yanıt verdiler kendimizi gerçekten özel hissettirdiler

Fuar için ideal bir otel!
G Rotana Hotel, Siener Fuarı’na katılımım sırasında mükemmel bir konaklama sundu. Hem konumu çok avantajlıydı hem de personel çok yardımseverdi. İş seyahatleri için kesinlikle tavsiye ederim!

2 gece bir konaklama sağladık. Fakat oda servisi konusunda ve iletişimde sıfırlar. Odaya sadece bir servis ve 2 fincan bardak istememize rağmen gelmedi. 22:30 istedik şuan 23:34 haalaaa bekliyoruz sanırım dalga geçiliyor. Bu hiç hoş değil!!! Kesinlikle bir daha tercihim olamaz.

Konum ve manzara olarak çok güzel bir yer

Teknik servisten İlyas beye ilgisi için çok teşekkürler. Fakat konum ulaşım çok kötü.

5 gün konakladım otelde gerçekten çok memnun kaldım özellikle çalışanların ilgisi çok iyi restaurant bölümünden Eren beye ilgisi güleryüzü için ayrıca çok teşekkür ederim gerçekten işini çok güzel yapan bi personel🙏

Düzenli olarak Spa masaj havuzuna gidiyorum. Özellikle Spa dan Seher Hanım güleryüzü, ilgisi, misafirperverliği ile çok hanımefendi bir insan. Kaliteli hizmet, ilgili personeli için G Rotana her zaman tercihim olacak. Masajda ise Yami hanım, özellikle hot stone masajıyla aşırı iyiydi, ellerine sağlık..

Söylenecek tek cümle, baştan sona mükemmel ötesi. Berkay bey Umutcan bey Tanjubey güler yüzü, ilgi ve alakaları takdire şayan.

Odanın konforu gerçekten güzeldi. Otelin konumu çok merkezi ve kahvaltısı çok iyi. Hakan ve Semih Bey'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz. Bizim için seçtikleri oda için de ayrıca teşekkürler.

Güzel tavsiye ederim...

Özellikle çalışanların bu kadar nazik ve profesyonel olmaları beni çok mutlu etti, gr ekibi gayet başarılıydı bir şeye ihtiyacim olduğunda direkt dönüş sağladılar, odalarında da ihtiyacım olan her şeye ulasabildim, bundan sonra da İstanbul'a geldiğimde ilk tercih edeceğim yer olacak.

Dört defa konaklama yaptım Her gittiğimde her türlü yardımcı oluyorlar odalar çok temiz Çalışan kardeşlerimiz çok saygılı Hakan bey İlknur hanım Aykut beye çok teşekkür ederim. 🙏🏻
İstanbul’da konaklıyabileceğiniz birinci numara otel.

Hakan bey ve ilknur hanım otele giriş yaptığımız andan itibaren bizimle çok iyi ilgilendiler. Güler yüzleri, ilgi ve alakalarından dolayı kendilerine teşekkür ederiz.

Harika bir otel personel servis son derece muhteşem güleryüzlü ve misafir perverler

Biz masaj ve havuz için tercih ettik, masaj başarılı havuz tertemiz büyük jakuzi de vardı. Havuza girmek için bone almalısınız ve 200₺ bilginiz olsun 🙃🏊‍♀️

Manzara da muhteşemdi

Harika bir otel harika bir personel kadrosu açık büfe kahvalti muhteşem kahvaltı personeli çok güler yüzlü ilgili çok misafir Perver ve işlerini içten ve samimi bir şekilde aşk ile yapıyorlar ilk kez gittik ama artık İstanbul ziyaretimizde kalacagimiz tek otel ve tek adres artık herkese tavsiye ederim

konaklamamda her şey yolundaydı çalışanlar oldukça güler yüzlü verilen servis de yerindeydi. Odamla alakalı bir problem yaşamıştım ama Halenur Hanım hemen yardımcı olup sorunu çözdü. Küçük bir öneri olarak kahvaltı çeşitliliğinin artması diyebilirim.

Günlük havuz kullanacaksanız başka bir yer seçin

ÇOK GÜZEL ÇOK MEMNUN KALDIK TAVSİYE EDERİM

Merhaba hizmetten memnun kaldım Kadir bey bayağı iyiler

Asla ulaşılmıyor. Telefonlara cevap verilmiyor.

Gülsüm içtiğim kahve bir harikaydı ellerinize sağlık

Hersey harıkaydı guler yuzunuz ve hızmetınız ıcın tesekkur ederım Gülsüm Hanım

Nefis bir kahve içtim ellerine sağlık Gülsüm Hanim gerçekten muazzamsın teşekkürler

Oda temizliligi harika tavsiye ederim

Kahvalti cok iyi beyzanur hanimin ellerine saglik gulen yuzundzn oturu tesekkurler

Harika bir otel. Çalışan personel ilgili ve kibar.

Umut beye cok guler yuzlu cok tesekkur ederiz kahvalti sayesinde mukemmel gecti

Oldukça yoğun bir otel o yoğunlukta bizimle ilgilenen gülsüm hanıma teşekkür ederim harika bir personel

Ben hizmetten ve kat görevlisi aydan aslan merve dogan olmak üzere bütün çalışanlardan çok memnunum Sibel hanıma da teşekkür ederim

Kahvaltidaki Hersey cook guzeldi arkadaslar ilgililerdi barbaros sef ceren efe ve Cansuya tesekkurler

Otelinizde güler yüzünüz ve hizmet için çok teşekkürler ayrıca Gülsüm hanıma ayrıca teşekkürler her şey için 🥰🙂

Eşref,umut ve beyza hanım bizimle çok güzel ilgilendi hoşgörülü ve nazikler böyle çalışanlar görmek çok hoş hizmetleri için teşekkür ederim

gülsüm hanım ve mehmet beye çok teşekkür ediyorum oldukça nazikler çayımı kahvemi önümden eksik etmediler ulaşıma uzak bir yer odalar temiz ve güzel

Servis cok guzeldi ozellikle restoran calisanlaindan berkay bey Ali bey umut bey, gulsum, ve nuray hanima guleryuz ve hizmetlerinden dolayi cok tesekkur ediyorum cok memnun kaldim😊

oldukça yoğun bir otel bu yoğunlukta bizimle ilgilenen gülsüm hanıma ayrıca teşekkür ederim harika bir personel

Konum ulaşıma biraz ters odalar temiz restoran geniş ve güzel servis yapan gülsüm güler yüzlü teşekkür ederim

Beyzanur hanım ve eşref, umut gülen yüzleriyle ilgileriyle her konuda çok memnun kaldım ilk otelimiz kusursuz çok güzeldi birdaha ki sefere görüşmek üzere Rotana ailesi

Misafir karsilama çok iyiydi
çalişanlar güler yüzle karsiladilar odalar
gayet temiz ve güzeldi özellikle gülsüm
hanima ilgilerinden dolayı tesekkür ederim

Otelde genel olarak herşey iyiydi resepsiyondan kendal ve mazlum bey e bellboylardan Kaan ve Furkan’a çok teşekkür ederim.

C taste Restaurant akşam yemeği yedim karşılama ve servis yapan Tanju bey ve Beyza hanıma teşekkür ederim Sabah servisinde Mehmet bey ilgili bir servis gösteriyor misafirlere

Çok kaliteli bir otel ulaşım zor olsa da manzarasına ve hizmetine değiyor. Özlem hanım çok iyi bir şef kendisine teşekkür ederim

Otelin konumu ters ama gayet lüks ve ilgileri hoştu bunun için gülsüm hanıma teşekkür ederim yemeklerde harikaydı bunun içinde emeği geçen herkese teşekkür ediyorum tekrardan görüşmek dileğiyle

Otel de 2 gün konaklama yaptım kahvalti güzeldi kat gorvelisi Merve kiran a teşekkür ederim oda gerçekten temizdi ve arkadaşlarıma bu oteli öneririm

Oteli cok beğendim. Nezih bir ortami guler yüzlü insanlar var gulsum hanıma çok teşekkürler hizmetlerinden dolayı.

İstanbul'da kalınabilecek en iyi otel oda temizliği çok iyi kat görevlileri kibar ve güler yüzlü ler özelikle Songül.Aydan ve Sibel hanıma teşekkür ederim İstanbul'a geldiğim tekrar görüşmek üzere G Rotana

Her şey gayet güzeldi otel personelleri falan gayet Güler yüzüydü özellikle bel boy kaan'a çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı tekrar bir gün görüşürüz tamam mı

harika bir otel temiz odalar hizmet güzel herkese tavsiye ederim mehmet bey gülsüm hanım oldukça iyi personeller

Çok mükemmel bir otel resepsiyon ekibinden kendall bey mazlum bey kaan bey aysanem hanım elif hanım yiğit bey mert bey çok güler yüzlü anlayışlı personeller her konuda yardımcı oluyorlar hepsine çok teşekkür ediyorum kesinlikle bu oteli herkese tavsiye ederim

Kahvaltı çok güzeldi çok memnun kaldım . Barbaros Şef ve ekibinden Arife Cansu Ceren Aydın Muhammed ve Hilal hanımlara çok teşekkür ederim. Elinize emeğinize sağlık .

çok konforlu bir otel odalar temiz personel güler yüzlü kahvaltı bölümünde gülsüm hanıma teşekkür ederim çay kahve servisi için geri geleceğim

Otel konum olarak güzel yerde Güler yüzlü insanlar güvenilir bir ortam oda daki bir kaç sorun haricinde bir sorun yaşamadım onuda teknik servis Murat hızlı bir şekilde sorunu giderdi teşekkür ediyorum kendisine

Sevgilim ile kahvaltıya gelmiştik garson Umut bey bizimle çok güzel ilgilendi verdiği hizmetten çok memnun kaldık çok nazik ve kibar biriydi ayrıca kahvaltıyı çok beğendik kesinlikle yine geliriz

Otelin hizmeti temizliği iyiydi güler yüzlü ilgili personelleri harikaydı özellikle Gülsüm hanıma bizimle güler yüzlü bir şekilde ilgilendiği için teşekkür ederim ..ilk defa memnun kalıp ayrıldık eşimle ve çocuklarla tekrar geleceğiz

Otelin tek olumsuz yani şahsi düşüncem yolu ve ulaşımı.Bilmeyen birisi güçlük yaşar çünkü konum ters noktaya doğru götürüyor.Spa bölümünde en keyifli noktası 15. Kat ve manzara olarak keyifli ve özellikle kapalı havada huzur dolu olması.

İş için 3 gün konakladım. Girişte güler yüzlü personeli ile insanı değerli hissettiriyorlar bundan dolayı gülsüm hanıma teşekkür ediyorum. 3 gün içerisinde de hiçbir sorun yaşamadım ilgili ve işlerinde iyilerdi. Yolum düşerse kalacağım tek adres.

Odalar küçük
Hizmet yavaş. Yoğunluktan dolayı da bazen istenilen şeyler unutuluyor. Çok fazla milletten turist var. Konumu çok iyi

İşim gereği çok il gezdim çok otelde konakladım ailem çocuklarımla özel tatillerde bulunduğum işletmeler dahil bu kadar Güler yüzlü bu kadar anlayışlı ve iş birlikçi temizlik ve hizmetin bu kadar kaliteli bu kadar iyisine burda denk geldim 🙏👌 özellikle resepsiyon ve spa girişindeki arkadaşlar muhteşemsiniz bütün ekip olarak görünüşe değilde insana önem verilmesi ırk din ayrımı yapılmadan hizmet verilmesi taktire Şahan hersey için çok teşekkür ederim en kıssa zamanda tekrar buluşmak üzere 😊

Konumu toplu taşımadan uzak ancak gayet konforlu bir otel. Özellikle resepsiyondaki genç arkadaşların kibarlığı ve nafiliği çok hoştu her şey için teşekkür ederim. Burada kalacaksanız eğer kesinlikle jakuzilerini kullanmadan dönmeyin.
Sevgilerle

Güzel bir otel mol of Istanbul un yani avm

Odam temizlenmemis ve terlik yok. Kahvaltı orta derecede

Erdi ve Halil Beye Çok Teşekkür Ederim... İlgi ve Alakalarından Dolayı,
Yıldızları Hak Eden Bir Otel...

Elif hanım ve Ekibindeki çalışan kadririye hanım ve Peri’han hanımın ellerine sağlık odamız pırıl pırıl

Hersey cok guzeldi cok memmun kaldik. Guler yuzlu personeliniz bahattin beye yardımlarım dan dolayi teşekkür ederim

Oda Service 5 yildiz sinem hanima selamlar temziligi süper yapti cok memnun kaldik.

Başta Mehmet Gül Ve seyit Sidal olmak üzere; Restaurant Personeline misafirperverlikleri için teşekkür ederim..

Güler yüzlü personel ve ev sıcaklığındaki odalarıyla size İstanbul'da bir yuva ve misafirperverlik sunar.

Yıldızlarını hak eden bir otel işini bilen bir personeli var memnun olmayanı görmedim şahsen bende oraya taşımacılık konusunda hizmet vermekteyim.

Temiz ve bakımlı bir otel. Otel genel müdür Haluk bey ve ekibine çok teşekkür ederim

Elif şef ve ekibinden muhammet ali hülya personelinden çok memnun kaldım güler yüzlü samimi sohbetleri ve guzel temizliklerinden dolayi cok tesekur ederim

Bizleri her zaman evimizdeymişiz izlenimi vererek rahatımızı eksik etmeyen Münir Bey ve Mar Yapı Yönetimi, Erkam Bey ve birbirinden değerli personelleri başta Yıldız Hanım, Tanju Bey, Mehmet Bey, ve tüm F&B ekibi, kat hizmetlerinden Fatma Hanım, Merve Hanım, Perihan Hanım, Amir Bey, Muhammed Bey ve ekip arkadaşlarl, Furkan Şef, Muhammed Şef, Aydın Şef, Sedat Şef ve ekip arkadaşları, Halil Bey, Mazlum Bey ve ekip arkadaşlarına emekleri, özverileri için ailemiz adına çok teşekkür ederiz.
Teşekkürler ROTANA AİLESİ...

Öncelikle hoş görülü karşılama ile karşılaştım yemekler lezzeti çok güzeldi. Yıldız hanım ve ekibine çok teşekkür ederim.

Otel çalışanlarından ve konaklamadan çok memnun kaldım.Ekip liderleri
Elif ve Göksu Hanıma, isteklerimi karşılayan Önder Beye ve Azize , Songül ,Hülya hanımlara teşekkür ediyorum.

Bugün spa mesaj paketini almıştık hamam var zamnettik meğerse yoktu masaj 55 dakkaydı 25 dk yapıldı kapıya vurulup rahatsız edildi otopark berbattı asansör rüzgardan kapanmıyor korku evi gibiydi berbat

Rotana oteldeki deneyimizi en üst seviye taşıyan Mehmet Bey, Onur Bey, Gülsüm Hanım ve Fatma Hanım başta gelmek üzere bütün f&b departmanına teşekkürlerimi sunarak ve güler yüzlü personellerini de takdir ederek kaliteli hizmet arayan herkese öneriyorum.

Otelin yeri çok ters, karşısında mall of İstanbul var yürüyerek zaten gidemezsiniz taksiyle de (taksi bulmak zor bu arada) 6 km yol dönüp yoğun saatte yarım saatte 100 liraya gidiyorsunuz, kahvaltısı dahil almazsanız 270 TL fatura da vermiyorlar slip sadece, odalar gayet yeterli, banyoda biraz eskime var gözden geçirmeleri lazım, havuzunda bone şart 100 TL, çok büyük olmasa da yeterli ve boş olduğunda keyifli bir jakuzi kısmı var.

2 ayı geçkin süredir konaklamamız sonucunda Bizleri her zaman evimizdeymişiz gibi hissettiren birbirinden değerli personeli başta Yıldız Hanım, Tanju Bey, Mehmet Bey, ve tüm F&B ekibi, kat hizmetlerinden Elif Hanım, Göksu Hanım, Fatma Hanım, Merve Hanım, Perihan Hanım, Amir Bey, Muhammed Bey ve ekipleri, Furkan Şef, Enes Şef, Muhammed Şef, Aydın Şef, Sedat Şef ve ekipleri, Halil Bey, Mazlum Bey ve ekipleri, Faik Bey ve ekiplerine emekleri, özverileri için ailemiz adına çok teşekkür ederiz.

Restaurant çalışanları beyzanur hanima ve eşref beye güler yüzlü samimi yaklaşımları verdikleri hizmet için çok teşekkür ederim. İlk otele gelişimdi çok memnun kaldımm

Bir otel olarak fazlasıyla güleryüzlü ve samimi bir ortamı var restaurant bölümündeki personeller özellikle ilgili otel içerisinde kullanabilceğimiz çeşitli bölümler vardı siparişlerimizin eksiksiz ve zamanında gelmesi bizi ayrı mutlu etti ilgilerinden dolayı başta şefler olmak üzere herkese teşekkür ediyorum

Otel konum olarak havalimanina yakın bir yer de basinekpres yolu üzerinde en son da merkezi bir konumda kahvaltı gayet güzel ve sakin bol çeşit çay kahve sunumu yapan arkadaşlar gayet ilgiliydiler ve guleryuzlu bir karşılama . teras kısmında kahvenizi içebilirsiniz görülmeye değer huzur verici gün batımında yüksek katlarda muhteşem manzara sizi karşılıyor . 15 .kat da Spa var havuz ve jakuzi çok güzel manzaralı ve 14.kat da fitnes var . Sonuç olarak memnun kaldım restoran ekibine sabah ve akşam çalışanlara resepsiyon ve oda temizliğine bakan tüm personele teşekkür ediyorum.

Otelin spa bölümünden faydalanmak istedik. Ulaşım zordu. 55dk masaj+tüm gün tesis kullanımı paketini satın aldık. Masaj için ayarladığımız randevuda oteldeydik ve masaja geç başlandı. Masaj yapan kişinin eline sağlık, yolunda giden tek şey oydu çünkü. Masaj sonrası havuz ve jakuzi denedik. Havuz küçüktü, çok soğuktu. Orta düzeyde kalabalık vardı. Jakuzi ise 1 metre çapında bir taneydi. Kullanabilmek için sıra beklemek zorundasınız. Bu arada gün boyu tesis kullanımında herhangi yemek içecek hakkınız bulunmuyor. Girişte size içecek ya da yiyecek alabileceğiniz saat ya da yer bilgisi verilmiyor. Zorla öğreniyorsunuz. Yemek yiyip bir şeyler içeceğiniz alan 9 kat aşağıda ve oraya gidebilmek için üzerinizi değiştirmek zorundasınız. Restoran belli saatlerde açık bu sebeple yemeği oranın insiyatifi ile alabildik ve aşırı pahalıydı. Hijyen konusunda aşırı zayıf bir tesis. Tuvalet ve duş temizliği asla yok. Gün boyu olmadı ve tuvalet kullanmadık. Masaj odalarında herkese aynı havlular kullanılıyor. Gerçekten hijyene puanım 0. Spa ve masaj için çok zayıf bir otel.

Guzel ama yolu kotu ve hiçbir yerde tabelası yok Oteli gösteren

Mall of istanbulun karşısında, uygun fiyatlı iyi otel. Tabi çok merkezi değil.

Kar yağışında yolda mahsur kaldığımız gece imdadımıza yetişen sıcak otel...

calisanlari ve hizmeti ile mukemmel bir yer fakat ortak kullanim icin olan lavabolar biraz daha hijyenik olabilir ☺️ haricinde atmosferi mukemmel bir yer

Mukemmel bir otel temizlik hizmet hepsi dort dortluk

Kahvaltı güzel, restoran fiyat performans olarak gayet iyi. İsteklerinizi yerine getirmek için tüm çalışanlar gayet ilgili ve alakalı iki konu var biri İnternet hızı, diğeri ise konum olarak kötü.

Otelden genel olarak çok memnun ayrıldım. Hizmetleri ve personeli çok ilgiliydiler. Sadece odamdaki bir poşetin çöp sanarak alınmasına üzüldüm, içerisinde çöp olmayan eşyalarım vardı.

Kazanın dibinde kalmış artık sayılacak bir kahvaltı için 270 lira kişi başı para istiyorlar. 27 lira bile etmez ayrıca müdürüm diye övünen şahıs müşteriye davranma konusunda eğitim almalı

İstanbul da kalınacak güzel bir otel tavsiye ederim

Mükemmel ötesi hem ilgi hem alaka hem hizmetleri çok çok iyi tüm çalışanlara gönülden teşekkür ederim 🤗💐

Altur thy otel destek kaptanı yım orarım gün aşırı bu oteleçğ0

Yaklasik 3 yildir ara ara kaldigim bir otel. Temiz guvenilir ve personeli cok iyi. Kahvaltisi da guzeldir.

Turizm yolcusu almak için gittim gayet güzel bir mekan karşılama uğurlama personeli güler yüzlü hizmet veriyor Fiat bilgisi sorulmalı