Gayet memnun kaldım bakım süresini biraz dikkat edilirse çok güzel olur insan ilişkilerinden çok memnun kaldım

bir triger setine 36.700 lira (sadece parça) + 7000 lira işçilik isteyen firma aynı parçanın orjinalini 5400 liraya başka yerden aldım

İlgili teknik servis

Iyi. Ford Tokat

İş bilen kaliteli bir servis

Pahalı :)

Çok kaliteli insanlar mevcut. Araç bakımını da mükemmel yapıyorlar.

Fort Tokat plaza.. herşey güzel.fiyatlar biraz Can sıksada..

0 Bir araç elektirik yüzünden 3 kez servise gidermi fort almayın

Servis randevusu için gittim. Yoğun ama ilgililer.

Çok güzel bir mekan yani araba alma,satma,bakım yaptırma,parça değiştirme,servis konularında tokat bölgesinde 1'incilerdir ve 1 kalite malzeme takar veya değiştirirler ortam çok temiz çalışanlar olsun çok güler yüzlü ve müşteriye karşı sıcak kanlılar indirim konusunda çok uğraştıklarını söyleyebilirim getirdikleri araçlar performans ve dizayn yani şıklık olarak çok güzel her yıl yeni yeni farklı kasa tipli araçlar getitiriyorlar Ford yeni araç çıkartıktan sonra 1-2 ay sonra getitiriyorlar Ford Oruçlar ailesi çok güzel bir aile ve ekip tir

Tokat fort oruçlarladan bi kaçtane araç alımı yaptık ama bu araba bizi çok yoruyor 2 tane aldık 2023 model fort focus gri renk olanın bakımı 20000 bin km civarı yapıldı gri den memnunuz ama siyah olan çok sıkntılı bir araç fort oruçlar servisine arabanın 3. Gidişi oldu 6 bin kilometre arabanın yağı değiştirildi bi filtre değişti bakımı yapıldı bidaki bakım 21000 bin km kadar sorun olmaz dediler 1 ay geçmedi yağ seviyesi yeniden 0 oldu yeniden götürdüm araç yeniden sıfırladılar 2 ay daha geçti yine geldim arabayı bıraktım araç 10000 bin km cihaza bağladılar bir sürü bahane bir çok aracımız oldu ilk defa böyle bir sorunla karşılaştık fort oruçlardaki arkadaşlar ilk defa bu sorunla karşılaşıyoruz dediler ben tamamen mağdurum müşteri velinimettir ben aracımın bu durumlarından dolayı yeni bir araç ile değiştirmelerini istiyorum en kısa zamanda gereğinin yapılmasını arz ederim.

Araçları da personeli de çok iyi...

İyi

Alırsan ford olursun lord.

İyi günler araç varmı kuriyur

Bu günlerde araç bulmak zor

Araç satışı yok geleni kapiyorlar

Hızlı, ilgili, güleryüzlü..

Başarılı ford servisi 👍 kaporta birimindeki fikret ustaya çook teşekkürler ✋

Profesyonel hizmet ve samimi duygularından sebep teşekkür ediyorum

Balans yaptırdım mükemmel Mustafa ustaya teşekkürlerimle...

Oruçlar güvenilirliği, Mustafa Gül kalitesi... Tebrikler.

Ford kalitesi

Alırsan ford olursun lord

👍

Güzel karşılandım.

Hiç memnun değilim ve kalmadım

Çok memnun kaldım.kurumsal ve kaliteli hizmet

Selam temiz bir yer hemde çok güzel olmuş eline sağlık fortd

Kahve söyleyip araba satıyorlar bildiğiniz gibi değil 😁😁 ilgi alaka mükemmel doğru yerdesiniz

İletişim kopuk. Müşteriyim aracıma ne ne işlem yapıldığı bilinmiyor hiç kimse bir şey söylemiyor.

Kimin ne yaptığı belli olamayan anlamsız bir firma.Müşteriyi mecbur gelecekmiş gibi görüyorlar.

Sıfır km araç almaya gittim.
Test sürüşü için halen daha arayacaklar.
Çok ilgisizler.Bende aracı başka markadan sıfır km aldım.

Dört yıldır önünden yanından geçiyorum,ilk defa bir şey sormak için bir Ford sahibi olarak ziyaret ettim çok kalabalık ama soru soracak kimseyi bulamadım geri çıktım. Belki bana denk gelmiştir,umarım...

Tokat Oruçlar Ford Bayisi. Müşterisini mutlu etmeyi bilen kaliteli hizmet sunan. Her gittiğimde buyrun yemeğe gidelim diyen samimi güzel ortamı olan tavsiye edilir bayi.. Teşekkürler

Servis müdürü Muhsin beye öncelikle tesekkür ederim.Kibar ve misafirsever bir müdür.Ford arabımızla ilgili bir sorunumuz vardı.Çözüm konusunda yardımcı oldu.Eğer tokatlıysanız mutlaka ford alın derim.Böyle bir servisi olan markadan şaşmayın derim.Teşekkürler müdürüm.

Mükemmel calisanlar guleryuzlu hizmet ve araç bakımı kaliteli servis sorumlusu omer bey çok ilgili öğlen saatine denk gelirseniz çalışanlarla birlikte müşterilere yemek servisi yapıyorlar yemekleri kaliteli

Personeller cok ilgili, ozellikle atolye danismani Salih Bey guler yuzuyle cozum odakli yaklasimiyla cok yardimci oldu. Tesekkur ediyorum.

Arıza ışığı yanan ve ön düzeni değişecek aracı bıraktım rotları degismisler rot ayarı yapmamışlar, arıza ışığı niye yanıyor bı haberler, ayrıca bıraktığımda sağlam ve çok iyi çalışan el freni aracı aldığımda parçalara ayrılmış haldeydi bir hafta sonra parça sipariş ettik gelsin yapalım deyip bu şekilde bana aracı teslim ettiler servis çalışanı aracı düz yere park et dedi yoksa kacarmis Tokat'ta düz yeri nerede bulacaksam artık, az kalsın kaza yapacaktım. Araçta rot ayarı olmadığı için aniden sol serite geçiyordu.

Benim servis deneyimim olumlu geçti.
Oğuzhan Yılmaz, Bekir Topakkaya ya samimi, keyifli sohbetleri ve verdikleri kaliteli hizmet için teşekkür etmek istiyorum. Böyle genç dinamik ustaları Ford servislerinde görmek güzel. Sağ olsunlar her konuda yardımcı oldular.
Fatih Bey'e Nihal Hanım'a ve Hülya Hanım'a güler yüzlü samimi hizmetleri için teşekkür ederim. Ahmet Ustaya ayrıca verdiği bilgiler için teşekkür ederim.
Ford Oruçlar ailesi güzel bir aile olmuş onlara güvenebilirsiniz.

Mecburen olan yer

🙄

Temiz ve kurumsal

Temiz güvenli hizmet verilmektedir

İlgi Ve Alaka için teşekürler 👍

Servis ve satış gerçekten çok yardımsever

İlgili ve bilgili personel kaliteli hizmet

Çok temiz işçilik yaptılar çok kibar dilar.

Tokat'ta bulabileceğiniz en profesyonel firma 0 ve 2. El araç imkanı sunuyor. Müşteri memnuniyeti mukemmel

Ford'unuzu gönül rahatlığı ile bırakabilirsiniz. Ne gerekiyorsa o yapılır, sürpriz masraflarla karşılaşmazsınız. 11 yıldır hiç sorun yaşatmadılar. Teşekkür ederim

zerre kadar begenmedim randevu saati niye verilir kesinlikle bilmiyolar iki saat gecmis bir tanesi ilgilenmiyor ve sonra gelen araçlara bakiliyor

İlk defa bu kadar ucuz bir fiyata servis gördüm. Mazot ve polen filtresi değişimi 170tl. Araç 2012 connect 90 lik 1.8tdci

Satış temsilcisi Șeyhrazi beyle tanıştım.Çok mütevazi ve kibar bir insan.İşini etik kurallar çerçevesinde yapıyor, sayesinde ford arabam oldu.Araç teslimi yapan Ali Bey ve Seyhrazi beye çok teşekkür ederim

İlgiye alakaya çözüme teşekkür sanayide uğraşmaya aracını kötü etmeye a almayan ustalara gitmeye hiç gerek yok sanırım işini iyi yapan insanlar var ford oruçlar servisini tasfiye edildi herkese hayırlı günler diliyorum sağlıcakla kalın.

Servis hizmeti, güler yüzlü personeli ile verilen hizmet çok güzel. Deneyimli teknisyen kadrosu ile verilen hizmet bizlere güven veriyor. Aracınızı güvenle servise bırakabilirsiniz. Özellikler otomobil grubuna bakan danışman Fatih bey'e ilgisinden dolayı çok teşekkürediyorum. İyi çalışmalar dilerim.

Bir yıldız oda mecburiyetten. Servis kısmına sözüm yok. Her zaman memnun kaldım. Satış bölümüne yani müşteri temsilcisine sözüm. İnsan müşteri varken elinden telefonu bırakır iki dk sonra yaz mes jını. Bir daha gitmem.

Ooo

Alırsan Ford olursun lord

Müşteri memnuniyeti

Mükemmel hizmet

Güler yüzlü personel

Mustafa Gūl beyin ilgisine teşekkūrler...

Yetenekli ustaların bulunduğu bir servis.Tebrik ve takdir ediyorum.

İlgi, alâka süper.Araba fiyatları biraz daha uygun olsa, Muhteşem olurdu.

Corolla aracım için gittim adamlar kinarca Ford dışında araçlara keyfimiz çatar da bakiyorz dediler. Aracınız fort değilse gitmeyin derim.

Bilgili, tecrübeli ve güler yüzlü personeli ile daima müşterilerinin hizmetindedir.

Servis ve satış elemanları işlerinin ehli hizmette güler yüzde gayet iyi

İlği ve alakanın üst düzeyde olduğu şu ana kadar sıkıntı yaşamadığım bir servis

2019 model focus aracımda tıkırtı sesi şikayeti için gittim. Danışmada ki bayan arkadaş ilgili ve yardımcı olmaya çalıştı. Ancak döşemeci ustası şahıs, arızayı tespit ve randevusu için bin dereden su getirdi. Sırf arabaya bakmamak ve ona iş çıkmasın diye ilgilenmedi. O şahıs o servise bence zarar veriyor. Böyle insanları işten çıkarmak lzm.

Hosnut kaldim

Eş t

Gayet iyi

Çok memnun kaldim

Harika on numara beş yıldız

aradığınız ford sa tek adres

On numara, beş yıldız.

Kaliteli servis ve bayilik hizmeti

İlgili bir servis, Tokat ta Ford..

Fazla ilgi alaka yok

Fatih beyin ilgisine ayrıca tşkler

Kurumsal ve güven verici.

İşimi en iyi biçimde hallediyorum tşk ler oruçlar ford plaza

Güzel bir plaza.Çalışanları da ilgili alakalı.

Kaliteli hizmet ve güler yüz.

Satıştakiler nazik ve ilgililer. Servisi bilmem.

İlgi ve güleryüz 10 numara... Teşekkürler!

Ford servis kalitesi her zaman bellidir fakat personel biraz ilgisiz

Fort aracınızla ilgili her şeye ularşısınız ve kaliteli hizmet veriryorlar.

Hizmet anlayışı sıfır bir bardak çayı çok görüyorlar

Güler yüzlü yaklaşım kaliteli ve dürüst çalışma

ilgi alaka ve teknik servis ve destek gayet güzel

Binek ve ağır vasıta için hem satış hemde servis hizmeti sunan bir işyeri. Kaporta atölyesi de kendi bünyesinde. Ayrıca 2. El satışı da mevcut.

Servis çözüm odaklı .insan ilişkileri güzel. Servis müdürü ve ustalar aracimla yakından ilgilendiler. Zaten kurumsal ve deneyimli bir firma .Yıllardır hizmet veriyor.

Ford Markasının en kaliteli bayilerinden. Kendinizi evinizde hissettirecek bir misafirperverlik.

Guzel

Berbat

Fort oruclar mukemmel

Mükemmel

Güzel servis. Ford😏

Cok agirlar yavas isliyo isler

Normal beklentiniz karşılar

Harika bir yer

Hizmet kalitesi mükemmel

İyi servis güler yüz

Düzenli ve ilgili bir ortam

Servis iyi müşteri ilişkisi zayıf

Yakın ilgi güleryüz ve hızlı servis.

Güven aranacak tek şey oda var gerisi teferruat

Ford bayimizden cok memnun oldum yemeyimizde cayimizdan personelide cok süper cok ilgi gösterdiler herkese tşkler

Aracımız şehirden geçerken arıza verdi çok hızlı ev ilgili bir yardım aldik

Civardaki en iyi ve donanımlı servis istasyonu.Ayrıca ağırvasıta servisi de mevcut.Bazı servislerin aksine kaborta ve boya atölyesi kendi bünyesinde.

İlgililer geçende yedek parça almak için uğradım, aradım parça yoktu başka bir yere yonlendirdiler

Çalışanlar tamirden bir haber.hizmet kalitesi sıfır.randevu sistemleri beceriksiz.insanlarla dalga geçer gibi davranıyorlar

Tuvaletleri çok kirli. Ford servisine yakışmayan bı ortam olmuş.. servis hizmeti başarılı hızlı ve kordineli gidiyor. Müşteri karsilamadaki arkadaş çok ilgiliydi.

Servis kalitesi beş para etmez. İkili ilişkiler çok zayıf, aracınızı zamanında teslim etmez. Sadece mecbur kalınınca gidilecek bir servis. Ustaları da iyi değil.

Yorum yazmak yeni aklıma geldi belki birilerinin işine yarar. Rakip firma elemanı falan değilim öncelikle. Aslında bu firmaya yazmak için klavyede çok uzun vakit harcamayacağım çünkü sonuç alamayacağımı biliyorum. Müşteri olup olmadığınız belli değil azarlanabilirsiniz, adabıı muaşeret sıknıtısı var bu 1. Yan sanayi parça önerirler ve sorun çıkmayacağını söylerler sizi çook zor duruma sokarlar bu 2 . Taktıkları hortumdan ötürü turbo parçalanır zaten arızalıdır deyip zeytinyağı modunda takılırlar bu 3. Buraya sayfalarca yazarım ama kısaca aşağıdaki metni okursunuz.

Yaklaşık 3 ay önce aracımın 100.000 bakımı için tokattaki servise müracaat ettim. Aracım 2007 model focus dizel. Aracımın sorunlarını bir kağıda yazarak kendilerine teslim ettim. Ertesi gün benim kağıda yazdığım (şıkırtı gelmesi) şikayete istinaden aracın turbo hortumunun değişmesi gerektğini söylediler. Emin olup olmadıklarını sordum kesin dediler. orjinal ve yan sanayi hangisi olsun denildi bende fiyat farkının afaki olmasından ötürü yan sanayi istedim. Sonrasında hortum değişti. Aracın motorunda yağ damlatma problemi vardı bu da verdiğim kağıtta yazmaktaydı. Bana telefon açtılar aracınız hazır gelip alın diye. Gittim aracımı aldım Dışı gayet güzel yıkanmıştı. Aracıma bindim ve deneme sürüşü yaptım. Araç ile sağa doğru dönerken bir ses geldiğini fark ettim. Geri döndüm ve deneme sürüşü yapılıp yapılmadığını sordum net bir cevap alamadım.

DAha sonra ustalar araca bindiler uzun süre uğraştıktan sonra sağ Bilyanın değişmesinin sesi kesebileceğini ancak eminolmadıklarını deneyip göreceklerini söylediler. Aracın ön amortisörleri de patlak olmasına rağmen ne değişmiiş ne de bana değişmesi gerektiği söylendi. Ben söylemediğim için yapmamışlar. Deneme yanılma olayını duyunca servisten bir hışımla çıktım. Evin önüne geldiğimde yazdığım şıkırtınınn aynen devam ettiğini fark ettim aracın altına eğilip bakınca tamponun altında plastik bir parçanın bu sese sebep olduğunu fark ettim. Yani turbo hortumu boşa değişti sanırım.

Arabayı yaklaşık 1 hafta kullandım bu arada yağ akıtıyor dememe rağmen motora en ufak bir müdahale yapılamış rutin 100.000 kontrolleri yapılmış.Motor temizlenmemiş bile. Servisten çıktığında da yağ akıtmaya devam ediyordu. Bende bu nedenle yağı sürekli kontrol ediyordum. Ancak yağ çubuğunun servisten sonra sallandığını (kırılmış) fark ettim. Fakat artık moralim bozulduğundan tekrar servise gitmedim.

Araç yağ akıtma olayını abarttı servisten yeni çıkmasına rağmen ve özel bir servise gittim orada motora baktıklarında yağ çubuğunun dibindeki vidanın iyi sıkılmadığını ve bunun da kırılmaya sebep olduğunu söylediler (doğru yada yanlış). bunu yaptırdıktan sonra aynı usta yağ kaçağının da kesilebileceğini ifade etti amortisörleri de orada değiştirdim. araç bu arada 102.000 km ye geldi. yağ akıntısı kesildi.
Bugün öğle saatlerinde aracın yüksek sürat ve devirde birden çekişten düştüğünü ardından da belli bir süre bekleyince normale döndüğünü fark ettim. Yİne özel servise götürdüm ve aldığım cevap : turbo hortumunun sıcağa ve basınca yeterince dayanamayıp turbonun ağzını kapatması oldu. Turbo hortumu da ses yapıyor diye değiştirdiğim ve serviste takılan turbo hortumu.
Şimdi aracın turbosu da zarar gördününden yüklü bir zararım var ve yaptırmaya çalışıyorum.

Servislerininzde kimi neye göre nasıl işe alıyorsunuz bilmiyorum ama bu kadar büyük bir firma ve bu kadar konforlu bir otomobilden ben nasıl bu kadar az memnun kalabiliyorum inanın inanamıyorum.

Dayanamayıp FOrd Türkiye genel müdürlüğe ve Tokat serviswine mail attım durumu anlattım daha sonra Tokattaki, servise gelmemi istediler eski turbo hortumunu yanıma aldım ve TOkat servise gittim. Durumu anlattığımda servis müdürü ve bakımı yapan usta turbonun bozulduğunu bozulmanın etkisiyle turbonun içeri çok hava çektiği vakum etkisi yaptığını ifade ettiler. Bunun mümkün olamayacağını birçok kişiyle görüştüğümü ifade ettim ama zaten olan olmuştu.

Servisi çok pahalı

Personeli iyi ilgileniyorlar.

NEZİH BİR MEKAN PLAZA KÜLTÜRÜ

Sivas Altinsoy'u 10 a katlar.

yeterli bir servis hizmeti veriliyor

Birde oy istiyorlar siz varya milleti sömurmeye alismissiniz ne bakımı nede servis garantisi var fabrika hatası olan aracı yıtin halka sonra her 10 günde 1 milyar para alın siz in kursaginiz genişlemiş yazıklar olsun

Çok memnun kaldım. İlgililerin den dolayı çok teşekkürler. İşlemlerimizi çabuk ve muntazam bir şekilde yaptılar. Tavsiye ederim.

Bişey sölemeye gerek yok başka illerin dahi burayı seçmesi cümlelerin bittiği yerdir