25.05.2025 tarihinde saat 03:15 sularında hastanenizin acil servisine başvurdum. Acil girişinden içeri girdiğimde beni ilk karşılayan kişi temizlik personeliydi ve "Hasta mısınız?" şeklinde bir soruyla yaklaşımda bulundu. Onaylamam üzerine içeri yönlendirildim, ancak ilgili personelin yerinde olmadığını fark ettim. Temizlik görevlisi olduğunu düşündüğüm çalışan, bankoda bulunması gereken personeli uyandırmak adına önce telefonla aradı, yanıt alamayınca ilgili kişinin bulunduğu odaya girerek uyandırdı.

Sonrasında gerekli personel ve doktor yavaş yavaş bölüme çağırıldı. Doktor muayenemi gerçekleştirdi ve birtakım tahliller istedi. Bu süreçte, acil serviste görevli ekip kendi arasında, "Sen neden buradasın, kameradan bankoda olmadığımızı görürlerse şikayet ederler, çok kötü olur,"
şeklinde ifadelerle ve kahkahalarla diyalog halindeydi. Tüm bu süreci sessizce izledim ve sadece sonuçların ne zaman çıkacağını sorduğumda yaklaşık 30 dakika süreceği bilgisi verildi. Durumum acil değildi, ancak acil bir hasta için bu sürenin oldukça uzun olduğunu ifade ettim.
Sonrasında tarafıma, doktorun istemiş olduğu tahlillerin sağlık sigortam tarafından onaylanmadığı ve işlemler için 3.150₺ ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ancak sağlık sigortamın mobil uygulamasına baktığımda işlemin onaylandığını net şekilde görebiliyordum. Bu sebeple ödeme yapmayı reddettim ve nakit olarak yanımda bu tutarda para bulunmadığını belirttim. Buna karşılık bankoda görevli gözlüklü hanımefendi, bunun "kendisinin problemi olmadığını" söyledi.
İşlemi yeniden başlatmak adına doktor odasında tekrar denemelerde bulunuldu ancak başarılı olunamadı. Banko görevlisi, "Bu nasıl oluyor?" şeklinde kendi kendine konuşuyordu. Süreç uzadığı için ve yanımda bulunan kız kardeşimin uyuyakalmış olması sebebiyle kimliğimi alarak işlemleri iptal etmek istediğimi belirttim.

Doktor tekrar çağırıldı, sistemden yeni denemeler yapıldı ve bana “15-20 dakika daha bekleyin, arkadaşlar yeniden deneyecek” şeklinde bir ifade ile süreci devam ettirmem talep edildi. Bu kez ise bana 1.600₺ ödeme yapılması gerektiği belirtildi. Artık işlemi yaptırmak istemediğimi kesin bir dille belirttim. Bunun üzerine, tedaviyi kendi isteğimle reddettiğime dair bir belge imzalatılarak hastaneden ayrıldım.
8 Mayıs tarihinde, aynı hastaneyi benzer şikayetlerle ziyaret etmiş ve yatarak tedavi hizmeti almıştım. Aynı sigorta poliçesiyle tahliller onaylanmış, serum tedavisi uygulanmış ve herhangi bir ücret talep edilmemişti. Poliçemin kapsamı net şekilde tarafımca bilinmektedir. Ancak 25 Mayıs'taki işlemde, sistemde kapsam dışı kalemler girilerek ödeme alınmaya çalışıldığı kanaatine vardım.
Hastanenizin, hasta odaklı değil; “elimizde kimi bulursak” mantığıyla yürütülen bu yaklaşımı, ne sağlık hizmeti anlayışıyla ne de etikle bağdaşıyor. Bu yaşananlar nedeniyle, kurumunuzu bir daha tercih etmeyeceğimi bildiriyor, yaşadığım süreci hem kurumsal iletişim e-posta adresinize hem de CİMER’e ileteceğimi bilgilerinize sunuyorum.

Tamamen yoğun bakımdaki hastalardan para almak için kurulmuş bir ticarethane ! Hastamızı devlet hastanesinde yer yok diye oradan buraya sevk ettirmek zorunda kaldık ve çok pişman olduk. Yemek yiyebilen, konuşabilen bilinci açık olan hastamız buraya geldikten sonra 24 saat bile dolmadan entübe edildi ve şu an gözlerini bile açamayacak durumda. Size en başta hasta yakını imzası adı altında taahhütname imzalatmaya çalışıyorlar. %200 ücret ödemenizi sağlıyorlar bu şekilde. Hasta artık kullanamadığı halde su, pet bardak vs. Malzeme listesi veriyorlar sırf kendileri kullansın diye. Haftada 2 ziyaret saati koymuşlar sadece 2 kişi ile sınırlıymış. Bu hastaların eşi, çocukları, kardeşleri var böyle bir şey mümkün mü? Zar zor 10 saniye durmak şartı ile görebildik o da yalvar yakar. İçeride kim bilir bizim görmediğimiz neler dönüyor, hastamız bu hale nasıl geldi bilmiyoruz :(
Ne üdüğü belirsiz bi adam elinde tesbih sallaya sallaya “ablacım ziyaret günü değil bugün göremezsiniz hastayı” diyor. Hastayı görmek bizim en doğal hakkımız ama buradakiler insan olmadıkları için ne anlayacaklar!!!
Doktorla görüşmek istiyoruz doktor yok, saçma sapan insanlar robot gibi herkese aynı şeyi söylüyorlar. Hastanız entübe oldu, 2 katı antibiyotik veriyoruz ama kalbi çok yavaş çalışıyor bilmem ne. Orada beklerken her hasta yakınına aynı şeyi söylediler ve şok olduk. Nasıl kabul ettik bu hastaneyi aklım almıyor. 3 gün sonra bu sabah hastamızın vefat haberini aldık…
Siz bizim yaptığımız hatayı yapmayın, mutlaka hastaneyi araştırın. Allaha havale ediyorum oradaki insanları. Bize yaşattığınızı yaşamadan ölmeyin…

Annemiz 25 mayısta kronik rahatsızlığı nedeniyle fenalaşınca ambulans çağırdık önce kanuni s.s hastahanesine sonra yoğun bakımda yer olmadığı için ambulansla bu hastahaneye sevk edildi pazartesi günü yoğun bakıma yatışı yapıldı bir liste veriyorlar ıslak mendil tarzı şeylerin yazdığı onları aldık teslim ettik hastalığı için gereken sürekli kullandığı malzemeleri istediler aldık sonra geri çevirdiler gerek yok diyerek hastahanenin yorumlarını görünce kanımız dondu salı günü hemen gittik hemşire olduğunu söyleyen birisi bize gelip hastanızın değerleri şöyle kötü böyle kötü entübe edebiliriz heran ama bilinci açık yemek yiyor dedi sevk istedik hastahaneden isteyin onlar kod açmadan biz gönderemeyiz dediler hastahane aradık bulamadık boşluk perşembe gününe kadar bekleyelim hastadan dinleyelim içeriyi kötüyse alırız dedik bugün perşembe ziyarete gittiğimizde normal bir hastahanenin servis odasından bile pis leş gibi bir yoğun bakımla karşılaştık Allahtan annemizin bilinci açıktı ve beni hemen çıkarın burdan dedi içerideki görevlilerle konuşunca çıkarabilirsiniz dediler aynı gün çıkardık küçücük bir alanda 30 tane yoğun bakım hastası var hastalar dip dibe yatıyor 3 tane yastık vermişler anneme üçüde leş gibi yüzüne bakılmıyor görevliye sorduğumuzda ne yapalım bir sürü hasta var burda diyolar 3 gün annemiz orda kaldı 1 defa dahi doktor görmemiş sürecini hep ordkai görevliler yönetmiş görevli diyorum çünkü annem onların hemşire olduğundan bile şüpheli imkanınız varsa önünden dahi geçmeyin biz bir şekilde ordan çıkardık hastamızı genel yorumlara baktığımda ordaki yasta yakınlarını dinlediğimde genellikle böbrek rahatsızlığo olan enfeksiyon rahatsızlığı olsn hastaları oraya yönlendirdiklerini gördüm. Allah tüm hastalara şifa nasip etsin inşallah hastahane yönetimi görür ve bu durumların önüne geçilir!!!

Dr. Muhammed bey ile gerçekleştirilen 4 farklı işlem ile yapılan ameliyatlar silssilesi gerçekten çok çok iyi geçti.
Doktor kendiside ilgiliydi.
Haricinde doktorun önemini bir kez daha kendi doktorumuzun mahareti ile bir ekz daha öğrenmiş olduk.

Anneannemi Florya Avcılar’da yoğun bakıma aldık, başta çok korkmuştuk ama ekip o kadar ilgiliydi ki içimiz rahatladı. Sabah akşam gelip nabzını ve tansiyonunu kontrol ettiler, ilaçlarını tam vaktiyle verdiler. Odayı hep temiz tuttular, hijyene gerçekten önem veriyorlar. Daha önceki gittiğimiz başka bir hastaneden bu kadar memnun kalmamıştık Ziyaret saatlerinde de bizi bekletmeden yanına aldılar, sorularımızı gülümseyerek cevapladılar çok memnun kaldık biz bütün süreçten

Kesinlikle gidilmemesi gereken bir hastane hatta kasap da diyebiliriz. Hastayı yoğun bakımda yer yok diye Çam sakuradan buraya yönlendirdiler çoğu hastayı buraya yönlendiriyorlar.

Hastamızı pislik içinde olan yoğun bakım odasına yerleştirdiler. İçerde lahmacun mu yemiyorlar sigara mı içmiyorlar.
Hastamız yoğun bakımda su istemesine rağmen su verilmeyip idrarın koyu çıkmasını sağlanıp, böbreklerinden problem yaratılmak istenip diyalize sokulmak istenmiştir. Hastamız buna karşı çıkmasına rağmen sesi susturulmak istenip BİLEREK bakın yoğun bakımdaki kansızlar BİLEREK hastayı entübe etmişler. Vücudunda gereksiz yere ŞANT açmışlar. Siz bunları görmüyorsunuz çünkü sizi yoğun bakıma sokmuyorlar bilgi vermiyorlar.

1 gün boyunca bu hastanede kaldıktan sonra çabalarımızla başka bir özel hastaneye sevk ettirdik. Bu hastanedeki doktorlar solunum yolunda problem bulunmayan hastanın neden entübe edildiğini hala çözemediler. Bütün hortumları çıkarıp attılar.

Şuan hastamız iyi ve bu Florya kasabının yoğun bakımında olanları anlatıyor. Eğer bu hastanede yoğun bakımda hastanız varsa kesinlikle başka hastaneye götürün yoksa cenazesini alırsınız. Mutlaka CİMER'e ve Sağlık Bakanlığına şikayet ediniz ve mutlaka yoğun bakımdaki çalışanları takip ediniz.

Sakuradan yoğun bakıma sevk olduk babam entübe edilip rahmetli oldu. Yorumlar hiç iç açıcı değil. Hepte şikayetler bu şekilde. Benim inancımda ölümün zamanı belli. Ancak ihmal, umursamazlık, vs varsa Allah a bırakıyorum. Diyaliz kataterlerini bile sökmemişlerdi.

SAKIN GİTMEYİN!!!!!!!!!
22.04.2025 tarihinde avcılar / Özel Florya hastanesine Dahiliye polikliniğini İsmail düşünceli karın ağrısı ve mide şikayeti sebebiyle muayene oldum gerekli tektik ve muayene sonucu kendisinin endoskopi ve kolonoskopi yapılması icin karar verdi. Ve özel sağlık sigortam bu işlemi onayladı. 30.04 tarihine endoskopi ve kolonoskopi yapması için randevu oluşturuldu. 30.04 tarihinde hastaneye gittim. Endoskopi ve kolonoskopi yapıldı. İşlem sonrasında benden 30.000 tl ucret aldılar ozel saglik sigortam zaten her seyi karsiliyor imzam onayım dışında doktor orhan bat yapmış benim işlemimi ve işlemimi yapan doktor hastane personeli değilmiş ben odemeyi pos cihazi ile yapmak istedigimde ise direttiler fatura dahi 3 gun sonra alabildim. anestezi altinda benden 30.000 tl para aldılar usulsüzluk ve ibana zorla para attırdılar. Ve sanki ben ozel klinikte muayene olmusum gibi gözüküyor. Ibana odeme yasak olmasına rağmen!! Hastaneden ve doktorlardan şikayetçiyim ivedilikle ucret iadesi ve hastane hakkında işlem baslatilmasini rica ederim.

Bir sağlık kurumu olarak saygınlığınızdan dolayı görüşme talebimizi ilgili yetkili kişiyle gerçekleştirmek istedik. Ancak telefonda görüştüğümüz çalışanın saygısız ve agresif tutum sergilemesi, iletişim açısından ciddi bir sorun teşkil etmiştir. Bunun üzerine hastaneye giderek yetkili biriyle görüşmek istediğimizde, görüştüğümüz kişinin gece vardiya şefi olduğunu belirttiği halde, saat 11 civarında olması bu ifadeyle çelişmiştir. Ayrıca, kendisinin yetkili olduğunu gösteren herhangi bir resmi belgeyi ibraz etmesini talep etmemize rağmen, bu talebimiz karşılanmamıştır.

Merhaba yetişkin yoğun bakım ünitesi adı altında bir hizmet verilmektedir.Ne yazık ki hastalar için sadece tek çare entübe olarak gözüküyor. 5 gece hastamız orada kaldı en az her gün 10 kişi cenaze araçları ile sevk ediliyor İnsan hayatının bu kadar ucuz olmaması gerekiyor. Biz çok zor bir şekilde hastamızı alıp farklı bir özel hastahaneye sevkini sağladık. Sakın gitmeyin hastanız için başka hastahane bulup sevkini isteyin sakın hastanız bırakıp gitmeyin.

1 yıldız bile çok bunu söyleyebilirim.

Öncelikle eşimle birlikte yıllık ücretsiz olarak yan hak verilen check up hakkımızı kullanmak için bu hastaneden randevu aldık. Geldiğimizde kan verdikten sonra doktorla görüşmeye ön muayeneye girmemiz gerektiğini söylediler onada girdik doktor bu check up yüzeysel olduğunu ve detaylı testler istediğini söyledi buda muayene hakkımızdan düşecekmiş bunuda kabul ettik. Ardından vezneye gittiğinizde direk herkese söylenen 700-800 tl vitamin hormon değerlerinin sigorta karşılamadığı ve para istedikleri tek söylenen bu. Neyse sonuçta geldik diyerek eşim için 850 tl ücret ödedim ultrason için 2 saat neredeyse sıra bekledik ardından kan sonuçlarının çıkmasını bekledik ve keşke devlet hastanesine gitseydik dedirttiler herşey yavaş. doktora sonuç göstermeye gittiğimizde beta cgh sonucunu istediğimizi söyledik bunu sağolsun unutmuşlar vezne bunun içinde ayrıca 900 tl istedi. Bu sadece alınan saçma para değil ben hizmet bekliyorum onu bile unutuyorlar 3te sonuçlar çıktı. Açıkcası bir daha buraya gelmem kimseyede tavsiye etmem bir sürü özel hastaneye gittim bu kadar kötü biryere denk gelmemiştim. Doktor zaten içeri girenle 20 dk muhabbet ediyo kalan zamanlarda telefonla oynayıp hastalara bikaç kelime söylüyor geçmiş anılarını anlatıyor. Tekrar söylüyorum normal bi devlet hastanesine gidin buraya gitmeyin sigorta şirketini arayıp şikayet edeceğim ayrıca burayı

Dün kalp çarpıntısı mide bulantısı ve baş dönmesi şikayetiyle başvurduğum doktoru rezil hastanedir. Ekg röntgen ve kan tahlillerimin temiz çıktığını söyleyip geçirdiğim ameliyat sonrası timus bezimin büyümesinden bahsetmeme rağmen bundan kaynaklı gelişebilecek bir hastalık olan miyestenia gravis ile alakalı herhangi bir test yaptırıp yaptırmadığımı sormadan bu konu üzerinde dahi durmadan bu hastaların kullanmaması gereken bir kortizon ilacını tarafıma uygulamıştır. Tarafıma bir şey olursa da yüksek ihtimalle kalp çarpıntısı vardı komplikasyon geçirdi x oldu hastamız der gider sigarasını yakardı