Midtown Flo'dan Derya Hanım'a yardımları için teşekkür ederim.

Merhabalar sabah aldığım ayakkabı defolu çıktığı söyledim beni mağaza yetkilisi Sinan beye yonledirdiler flo magzasina bu tarz yöneticilerin olmasını yakıştırmadim yok personellerim elini değdiremezmis milyonlarca insan burada ayakkabı deneyip çıkartıyorlar kasa personeline yok eldiven takın diyip insanların içinde sanki ayağımızda Bi problem varmış gibi lansa etmesi hiç hoş bir davranış değildi

Yıldız vermeden yorum yapabiliyor olsam onu yapmak isterdim. İnsan ilişkileri sıkıntılı bir yer. Soru soruyorum bilmiyorlar. Suratıma bakmıyorlar. Kendi çabamla bulup aldım. İlgi alaka sıfır. Aynı zamanda kasadan ayakkabımı geçirdiğim esnada para ödeyecekken kasadaki arkadaş telefonla konuşup gülüştü. Bu hiç profesyonel bir yaklaşım değil. Kesinlikle beğenmedim. Bu mağazanın çalışanlarını eğitime sokması gerek.

Kasada çalışan bayan elemanın arkadaşı ile muhabbetini bitmek bilmedi,işine odaklanmadığı gibi birde üstüne alarmı ertesi sabah giyeceğim ayakkabının üstünde unutması cabası...

Şimdi sabah tüm işi gücü bırakıp 28km gidip,tekrar 28km geri gelmek zorundayım.

Ödemesini aldığınız ayakkabının üstündeki kocaman alarmı çıkartmadan müşteriye vermek nasıl bir hizmet anlayışıdır?

Satıcılar ilgisiz

İnternette olduğu kadar çok fazla çeşit yok ama diğer mağazalara göre yeterli ürünleri var.

9 yaşındaki oğlumun bisikletini koca magazanin bir kenarına koyamacagimiz bir mağaza. Oğluma ayakkabı almak için girdik mağaza çok büyük çocuk reyonu en sonda mecbur bisikletle girdik kilidi yok o gün aldık tabii çalınsin istemeyiz magazanin bir kenarına koyup alışveriş yapalım dedik yok koyamazmisiz dışarı koymaliymisiz biz de o zaman çıkalım dedik tabii diyerek gülümseyerek buyurun dedi erkek çalışan. Bu kadar zor mu ya bir bisikleti kenara koyup alışveriş yapmak

Büyük mağazalarda yardım edecek kimse bulmak zor oluyor.

Sevdiğim bir marka olmasına rağmen Musteri servisi icin yalvardiginiz ve hatta yardim edecek biri icin sordugunuzda zaman zaman tuhaf karşılandığınız bir yer Bodrum şubesi. Tabii ki ilgilenen de çıkıyor ama müşteri ilişkilerinde ciddi fırsat alanı var.

Allah belanı versin FLO. 4 ay önce aldığım Lotto ayakkabı garsonluk yaparak çalışıyorum sökülmeye başladı. Terlikle geldim değişim istedim başka ayakkabım yok dedim yine de değişim yapmadılar kontrole gönderiyorlar 21 iş günü yine akiyakkabı satın almak zorunda kalacağım. Koskoca holding 1 değişim yapmıyor. Haram olsun zıkkım olsun. Resimlerinde atıyorum

BOT ALMIŞTIM BİR HAFTA SONRA DEGİŞİME GITTİM VE SORUN ÇIKARMADAN DEĞİŞİM YAPTILAR.ÇALIŞANLAR

GÜLERYÜZLÜ VE YARDIMCI.FİATLAR ÇOK UYGUN.NERDE SKECHER MIDTOWN DA BUNUN 3 KATI PARA VERİP BIR SAAT GİYSEN DEĞİŞTİRMEZLER.ŞIDDETLE TAVSİYE EDERİM.