Otel çok iyi bir konumda. Plaj ve deniz güzel bir koyda. Deniz tertemiz. Otel oldukça büyük ve kalabalık olsa bile o hissi vermiyor. Hizmet çok çok iyi. Personel kusursuz. Özellikle Villa Rosa restoranı denemelisiniz. İsmini özellikle sorduğumuz Musa Şef kelimenin tam anlamıyla harikalar yaratmış. Menüdeki her şeyde bir imza var. Menü geniş değil ama her seçenek ayrı bir olay. Sırayla neredeyse hepsini denemek istedik ve istisnasız her biri muhteşemdi.

Geçen hafta ailemle beraber konakladık , otel bodrumun en lüks en nezih en şık oteli bence , özlellikle de plajı koyda oldugu için suyu muazzam güzel. Bütün çalışanlar çok düzgün ve güleryüzlü isim sayıcam ama hepsi ayrı ayrı iyiydi. Ama Ceren hanıma ayrıca teşekkür ederim , çok ilgili ve işini iyi yapan birisi çok memnun oldum 🌹 bir de olive restoraninda Yusuf bey ailemle çok iyi ilgilendi. Genel olarak bodrumda gidecegim tek otel.
Yeniden görüşmek dileği ile sevgiler …

Merhaba
Otel konum ve tesis olarak mükemmel misafirler için her şey düşünülmüş, personel son derece ilgili ve güler yüzlü otele girdiğiniz andan itibaren huzuru ve kaliteyi yaşıyorsunuz, ailemle birlikte harika vakit geçirdik her şey çok güzeldi kesinlikle tavsiye ederim Ayrıca Misafir ilişkileri sorumlusu Mevlüt Yeşildağ Bey’e özellikle teşekkür ediyoruz otele girişimizden çıkış yaptığımız ana kadar her konuda yardımcı olması bilgilendirmesi ilgi ve alakası kendimizi evimizde hissettirdi böyle güzel bir otele böyle bir temsilci yakışır kendisini tebrik ediyorum

Tavsiye üzerine 2 aile olarak geldik. Yeme içme konusunda kaliteli bir çeşitlilik mevcut ve lezzet olarak tatmin edici. Temizlik hususunda pek çok alan temiz olsada bazı alanlarda temizlik daha iyi olmalıydı. Eğlence olarak otelde pek bir şey yok. Personellerin pek çoğu donanımlı görünüyor, misafirlere karşı yaklaşımları profesyonel ve çözüm odaklı. Memnun kaldık ama tarz olarak bize hitap eden bir otel değildi.

Kempinski Barbaros Bay otelinde konaklamamız gerçekten harikaydı. Otelin konumu, manzarası ve sakin atmosferi mükemmel bir tatil deneyimi sundu. Odalar son derece konforlu, temiz ve her detay özenle düşünülmüş. Personelin misafirperverliği ve ilgisi tatilimizi daha da özel kıldı; her zaman güler yüzlü ve yardımcıydılar. Kahvaltı ve restoran seçenekleri oldukça kaliteli, yemekler çok lezzetliydi. Spa ve plaj alanı da son derece keyifli, özellikle deniz tertemizdi. Dinlenmek ve lüks bir tatil geçirmek isteyenlere kesinlikle tavsiye ederim!

Otel dedigin sey dört duvardan olusur. Oteli guzel yada kotu yapan şey icinde calisan personeldir. Kempinski otel muazzam calisanlari ile beklentilerin cok daha otesinde. Rezervasyonumuzu yapan Umay hanim resepsiyonda bizi karsilayan Soner bey ve diger calisanlar tek tek harikalar. Hepsine tesekkur ederiz. Ayrica otel eski olmasina ragmen gordugum en bakimli otellerden biri. Konumu ve dogasiyla harika bir yerde. KEMPİNSKİ oteli siddetle tavsiye ederiz.

İnanılmaz bir temizlik anlayışı var bir kere atıksız bir süreç gözlemledim bu bizi çok mutlu etti; buna dikkat edilmiş olması başlı başına çok değerli🙏🏻
Ayrıca personel çok iyi karşıladı bizi hiç bişey aksamadı, çok özenle davrandılar, hepsi de çok düzgün ve efendi özenle seçilmişler.
Restorant kısmında bizimle ilgilenen Hayati bey özellikle çok başarılı idi, hep güler yüzü ile bize servis yaptı.

Kempinski dünya çapında tanılan bir Marka , otelde 2 gece konakladım . Otelin herşeyisi muhteşem, çalışan personeller çok iyi, güler yüzlü : Özellikle Resepsiyondaki Deniz bey çok ilgilendi. Müslüm bey de çok yardımcı oldu bir çok konuda. Resturant yemekleri harika gerçekten 5 yıldızı hakediyor , Resturant çalışanları da güler yüzlü özellikle Yusuf bey , Yavuz bey çok ilgilendi ~ Odalarda gerçekten güzel çok temiz ~ Bodrumda konaklayabileceğiniz en iyi otel diyebilirim.

"Büyü bozuldu"
Üç yıldır sadık ve son derece memnun müşterilerdik (önceki yorumlarımıza bakın). Yeni döndük, ancak o kadar büyük bir hayal kırıklığı yaşadık ki başka bir otel aramayı düşünüyoruz.
Bu, Kempinski Grubu'nun mükemmel itibarını zedeleyen deneyimsiz, güvenilmez ve yalancı çocuklardan oluşan bir grubun "oyun alanına" dönüştüğü bir otelin en iyi örneği.
Hem küçük (yavaş servis, eksik servis, organizasyon ve koordinasyon eksikliği) hem de büyük (odada hamamböcekleri, hijyenik olmayan servis, kendi yetersizliklerini örtbas etmek için yalan söyleme, düşük kahvaltı kalitesi) birçok sorun vardı.
Restoran açılışları ve yönetimiyle ilgili organizasyonel kararlar, kalabalık restoranlara, uzun servis sürelerine, vardiyalara ve monoton bir menüye yol açtı; öyle ki yetişkin yemeğini çeşitlendirmek için "çocuk menüsü"nü seçmek zorunda kaldık... saçmalık!
Resepsiyondan genel müdürü görmeyi istedik ama gelmedi; Her ne kadar bir yanlış anlaşılma veya unutkanlık sonucu ortaya çıkan sorunlar kendisine mutlaka bildirilmiş olsa da, kendiliğinden hemen gelmesini beklerdim.
Ücretli geç çıkış talebinde bulunduk, ancak odamızın sonraki misafirler için saat 12:00'de boşaltılması gerektiği ve çantalarımızın saat 14:00'teki ayrılışımıza kadar odada bırakılabileceği söylendi.
Yorumları doğrulamak isteyen herkes için fotoğraflar, videolar, çeşitli mesajlaşma uygulamaları ve günlük faturalar mevcuttur.
Tek olumlu yanı, önceki yıllardan deneyimli personeldi; özellikle teşekkürler:
Mevlut Bey: Misafir İlişkileri Müdürü. Bize ilk sözleri, "Mutluluğunuz ve refahınız bizim önceliğimiz!" oldu. Konaklamamızı en iyi şekilde sonlandırdı. O andan itibaren, Lady in Red ekibiyle birlikte konaklamamızın Kempinski'den beklenen seviyede olmasını sağladı. Lady in Red ekibi deneyimimize kişisel bir dokunuş kattı ve konsiyerj ekibi inanılmaz derecede bilgili ve verimliydi. Mevlut, ihtiyaçları öngörme ve sorunları hızlı bir şekilde çözme konusunda olağanüstü bir yeteneğe sahip. Ekibiyle birlikte gösterdiği özveri takdire şayan. "Vay canına!" dedirtecek türden bir hizmet sunuyor ve ne yazık ki görevlerini yerine getirmek zorunda olanların yetersizliği bu hizmeti gölgeliyor.
Furkan Bey (ve ekibi): yorulmak bilmez, nazik, kusursuz hizmet.
Halid Bey: Durumları yönetmede Furkan'ın mükemmel bir alternatifi, profesyonel ve kibar.
Cidem Hanım: Kahvaltı salonunda sizi kocaman bir gülümsemeyle karşılıyor ve pozitif enerjisiyle gününüze iyi bir başlangıç yapmanızı sağlıyor.
Yavuz Gürdal Bey: Son derece deneyimli bir profesyonel, ancak ne yazık ki kaliteli hizmet sunma konusundaki önerilerini dinlemeyen çalışanlarının yetersizliği yüzünden işi sekteye uğruyor.
Bu sezonun sekteye uğradığından endişe ediyorum; Genel Müdürlüğün bu tesisi misafirleri için tekrar bir referans noktası haline getirmek adına kararlı bir şekilde müdahale etmesini içtenlikle umuyorum.

Merhaba, 5 gün harika bir konaklama geçirdik, odalar çok temiz personeli harika özellikle Ceren hanım çok teşekkür ederim evcil hayvanımız için odaya yatak dahil düşünülmüştü. Beach ve havuz ulaşım ve comfor muhteşemdi . Herşey için teşekkür ederiz.

Konumu ve manzarasıyla Bodrum’un en güzel ve bakir koyuna sahip muhteşem sessiz ve sakin bir yer. Sezon öncesi olmasına rağmen personeller ve yönetim ekibi tarafından çok sıcak karşılandık, sezon döneminde tekrar ziyaret etmek istiyoruz. The Olives Restaurant da bizimle ilgilenen Samet Bey ve diğer ekip arkadaşlarına çok teşekkürler, Şef’in harika lezzetlerini tatmalısınız..