Satın aldığım yedek parça şasi numarasına bakılmadan çok bilen deposu tarafından verildi,telefon ile yedek parçacı kişi ile telefon görüşmesi sırasında bana hadsizlik sınırını aşan cümleler kullanıp telefonu da yüzüme kapattı,Buradan da o kişiyi EREL'e şikayet ediyorum,bir gün son sonrasında Erel'e gittim.servis müdürü,Cemal Tuncer ve parça müdürü Metin Baş beyle görüştüm inanılmaz profesyonel insanlar, Erel gibi kurumsal yapıya yakışan makamlarını dolduran kişiler,beni dinleyip çözüm odaklı soruna yaklaştılar biz beraber çayımızı içerken ortada hiç bir sorun kalmamıştı ve zararımı tanzim ettiler buradan kendilerine çok teşekkür ederim,çokkk sinirli girdiğim Erel'den neşeli gülerek ayrıldım.

Ön tampon hasarı yüzünden aracımı Erel Otomotiv servise bıraktım. Aracım 10 yıllık olduğu için her zamanki gibi oto sanayiye danıştım. Ancak usta yokluğu , yaz dönemi gibi bahaneler sebebi ile 8/10 günden aşağı yapılamayacağı cevabını aldım.
Aracı Erel otomotiv Servise pazartesi bıraktım Cuma günü geri aldım. Zamanlama mükemmel. Servis danışmanı Nur hanım ve Servis Müdürü Erdoğan beye ayrıca teşekkür ederim. Fiyatta çok optimum olarak gerçekleşti. Aracımı teslim ederken ve teslim alırken en ince detaya kadar bilgilendirildim. Herkese kazasız günler dilerim