Hayatımda konakladığım en iğrenç bir yerdi. Odalar çok pis, çalışanlar ilgisiz ve tecrübesiz... Bunlar yetmemiş gibi sanki düzgün hizmet veriyorlarmış gibi fiyatıda çok pahalı)).Yorumların neredeyse hepsi olumsuz, iyi yorumlar veya 4-5 yıldızlı yorumlar yönetimin baskısıyla çalışanlar ve ya akrabaları tarafından yazılan yorumlar muhtemelen. Mesela, resepsiyonda çalışan Medine Said adlı bayanın yorumunu yorumlarda göre bilirsiniz😂.
Çok saçma sapan yönetilen bir otel....

1) Temizlikçi düzgünce temizlemiyor geldiğimiz de yatak da kan lekeleri vardı çarşaf da yırtık ve kanlıydı. 2) çalışanlar müşterilerin arkalarından konuşuyor lar. 3) normal den daha fazla para istediler. 18 yaşında yüzü sivilce basmış ergen bir kız ben buranın yetkilisiyim diyerek ilk 20 bin istedi, sonrasında 40 bin istedi, böyle birşey olur mu?.
Rezalet bir yer...

Görevli personelin büyük kısmının yabancı uyruklu olması, özellikle iletişim konusunda bazı zorlukların yaşanmasına yol açmaktadır. Bu durum, profesyonellikten uzak bir izlenim oluşturmakta ve konaklama sürecimi olumsuz etkilemektedir. Ayrıca, personelin çalışma koşullarıyla ilgili gözlemlerimin, yasal mevzuata uygunluk açısından soru işaretleri doğurduğunu belirtmek isterim. Bu tür durumların hem çalışan hakları hem de otelinizin kurumsal itibarı açısından hassasiyetle değerlendirilmesi gerektiğine inanıyorum. Otelinizin hizmet kalitesini yükseltmek ve müşteri memnuniyetini yeniden sağlamak adına, personel istihdamı ve yönetim anlayışınızın kapsamlı şekilde gözden geçirilmesini önemle rica ederim..

Rezalet bir yer! Kesinlikle aile ile kalınmaz. Personel çok güleryüzlü ama odalar çok kötü durumda. Yatak kamyon şeridi gibi tel şeritleri hissediyorsunuz.

Odalar geniş şık ve temiz. Kahvaltısı isteğiniz üstüne taze geliyor ayrıca güler yüzlü personeline sıcakkanlı misafirperverlikleri için teşekkürü borç bilirim :)

Is icin geldigim bursa da 1 gece konakladim isim sanayi tarafinda oldugu icin konumu gayet mantikli park sorunu yok.
Ancak oda, en azindan benim kaldigim oda rutubet den dolayi siva kalkmis banyo havalandirmasi yok banyo bakimsiz ve pis ti. Etrafta bulunan kil tüy temizligin vasat oldugunu gosteriyor. Tv ulusal kanallari cekmiyor. Kaldigim gun biraz yagmur ve ruzgar vardi tv toptan gitti. Internet e baglanamadim. Banyo ve lavabo muslugu kir yag icinde. Kahvalti acik bufe deyil. Hazirlanip geliyor. Fena degil doyurucu. Resepsyon gorevlisi beyfendi faturayi kesemedi. Muhasebeci gelsin diyor. Musteri boyle bir sebepten bekletilmez. Duzele bilir ufak sorunlari var. Ama boyle bir odaya 2300 tl verdigime çok pismanim. Bu tarz bir otel ortalama 1500 civari olmali. Mecbursaniz kalinabilir. Birdaha bursaya gelsem bu otelde kalirmiyim veya tavsiye edermiyim bilemedim. Insallah temizlik konusuna egilinirse vasat ustu bir otel olabilir.

1) Temizlikçi düzgünce temizlemiyor geldiğimiz de yatak da kan lekeleri vardı çarşaf da yırtık dı kanlıydı. 2) çalışanlar müşterilerin arkalarından konuşuyor lar. 3) normal den daha fazla para istediler örnek vereyim 1. Çalışan 20 bin istedi 2.Çalışan 40 bin istedi, böyle birşey olur mu? Hiç tavsiye etmiyorum

otel odasi inanilmaz pisti banyo bi onceki konaklamadan kalma asla temizlenmemis copler bile atilmamis. yatak inanilmaz rahatsizdi

ÇALIŞANLARININ GÜLER YÜZLÜLÜĞÜ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İÇİN ENNA SUIT AİLESİNE GERÇEKTEN ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM JAKUZİLİ ODALARI GERÇEKTEN MÜKEMMEL KAHVALTI VE EV MANTISINI KESİNLİKLE ÖNERİYORUM

Ailecek konakladigimiz otelde belli bir saatten sonra odalardan kadin cigliklari hayvani sesler gelmeye basliyor böyle bir terbiyezizlik hadsizlik karşısinda gece personeli sıfır insiyatif kesinlikle gitmeyin uyku uyumadım butun gece ailemle rezilliği yaşadım

Gösterdikleri ilgiden dolayı çok teşekkürediyorum
Enna otel personelleri çok samimi ve çözümcül yaklaşımlarıyla çok güzel karşılanıp iyi ağırlandım
Temiz sessiz ve merkezi bir konumda tavsiye ederim herkese

Temiz kaliteli

Çok güzel bir yer

Harika bir otel

Harika

Mükemmel

Çok güzel otel

Harika bir otel

Çok kötü

5 yıldız

Mukemmel bir otel

çok beğendim çok hoşgörülüydüler fiyatlarıda uygun

Gayet başarılı bir otel

Herşey mükemmeldi ,çok keyif aldık ..
tesekurler

Bu hotelde kalmayın sakın çok kötü bir hotel kahvaltı var dediği halde kahvattıya para istedi

Gerçekten inanılmaz odalar büyük, kullanışlı ve temiz çok memnun kaldım.

Gerçekten konaklaması çok iyiydi kalitesi de baya iyiydi, hizmet konusunda da gerçekten çok iyiler tavsiye ederim.

28-29 EKİM 2024 TARİHİNDE DÖRT KİŞİLİK BİR AİLE OLARAK 402 NOLU SUİT ODADA KONAKLADIĞIMIZ OTELİNİZ KONUM OLARAK ERİŞİMİ KOLAY, OTELDEN ZİYADE REZİDANS MANTIĞIYLA YAPILAN ODALARDA KONSEPT GÜZEL, ANCAK BELİRTMEM GEREKEN OLUMSUZ YÖNLERİ KONSEPT TE ODA KAHVALTI FİYAT POLİTİKANIZIN OLMAYIŞI VE ODADA BAZI KULLANILAN EŞYALARIN EKSİK VE YETERSİZ OLUŞU BENİM İÇİN OLUMSUZ YÖNÜNÜZ, TEKRAR KALMAK İSTERMİYİM?ALTERNATİF BULAMAZSAM DÜŞÜNÜRÜM.... ANCAK SADECE ODA KULLANIMI ANLAMINDA RAHAT ETTİK.... SAYGILARIMLA

İş konaklamasi için harika biryerdi

Bir gece konakladım duşakabin felan yok her yer kirli parasının hakkını veremeyen sadece konumu ile iş yapan işletme.

Tekrarlamayacağım normal bir deneyimdi. Odada bir şey unuttum ve çıktıktan sonra onları aradım ve hiçbir şey bulamadık dediler.
Kaybolan güvenlere yer yok mu? Kimse beni telafi edemez mi?

Çok güzel bi mekan teşekkürler

Keyifli bir konaklama geçirdim. Odalar geniş ve temizdi. Tavsiye ederim

Düğün için ailem ile konakladim çok şık ve temiz bir otel personel ilgisinden çok memnun kaldık bursaya yolu düşenlere tavsiye ederim

İyi ama çok toz oluyor her yer ve sarf malzemeleri yetersiz

Merhabalar, aylar öncesinde düğünüm sonrası için buradan jakuzili oda için yer ayırttım. Gün içinde de teyit için arandım ve geç geleceğimi söyledim. Düğünüm sonrası sanırım 1 gibi geldiğimde o adanın dolu olduğunu ve veremeyeceklerini söylediler. Duplex odanın müsait olduğunu ve oraya geçiş yapabileceğimizi söylediler ve fiyatının da aynı olduğunu söylediler. Mecbur bırakıldık anlayacağınız. O kadar kötü bir gece geçirmemize sebep oldular ki Bursa'da kimi görsem burayı şikayet ediyorum. Umarım yanınıza kalmaz.

Güzel otel. Temiz

İçindeki havlular eski odalar çok geniş

Personel iyi
Otel güzel
Sorun yaşamayacaksınız

Odalar modern dizayn edilmis. Personel guler yuzlu ve yardimsever

Ailecek konakladigimiz herseyiyle modern ve temiz .Mükemmel ve güller yüzlü çalışanlar.

Duplex de yokari kata cikarken kafam deydi, mutfak hic bir esya yok, en azindan bardak koyulur, Mutfakta cok yok, televisionlar odaya gore coooook kucuk, Dekorasyon super

Antalya'dan geldik 4 kişilik bir aileyiz loft suit odada 4 gün konakladık.Konakladığımız oda son derece geniş ferah gayet temiz ve güzel kokuyordu odaya girdiğimizde bizim icin hazırlanmış kliması açık bir şekildeydi geldiğimiz ilk günden çıkış yaptığımız güne kadar bize evimizde gibi hissettiren güler yüzlü samimi ve içten davranışlarıyla bizden 5 yıldızı alan duygu hanım,ceyhun bey,ayça hanım ve her sabah önemle ve hassasiyetle kahvaltımızı servis yapan ayhan bey'e teşekkür ederiz bundan sonraki bursa seyahatlerimizde tercih edecegimiz tek otel olacak bütün ekibe teşekkürler

Jakuzili QUAD suit odada konakladık arkadaşlarımla çok güzel nezih bir yer İnternet açısından iyi bir internete sahip ve temizlik konusunda muhteşem bir yer çalışanlar güler yüzlü.

Otel hiç tahmin edemeyeceğimiz kadar güzeldi girişten başlyor odalara kadar süper odamızın dubleks olması bizi çok mutlu etti zaten jakuzi bir harikaydı aydınlatma konusunda muhteşem fikirler gördük burada personel ilgili ve güleryüzlü otoparkı var girişteki şömineyi o kadar çok beğendik ki eve yapma düşüncesi aklımızdan çıkmıyor herkese tavsiye ediyoruz biz çok beğendik 💐❤️🌹🫶💖

Temizlik çok kötüydü, ilk olarak verilen odaya girdiğimde başkasının orada kaldığını anladım. Bunun üzerine odam değişti. Banyoda küf ve pas izleri var, duş başlığı leş gibi pisti. Temizlik süreçlerini yenilemesi gereken bir otel. Kendilerini düzeltmeleri gerekiyor

Deluxe odada konaklama yaptım temizliğe ve hijyene dikkat eden bir hotel birdaha Bursa'ya yolum düştüğünde yine konaklayabilirim çalışanları güler yüzlü.

çok eksiklikleri var. otele sonradan çevrilmiş. Banyoda havalandırma yok, peçete yok. Odaya girdim buz gibi, yorgana çarşaf geçirilmemiş, internet çekmiyor. Daha ne sayayım..

Temiz ve hijyenik bir hotel çalışanları güler yüzlü ve anlayışlı tuvalet temizliğine dikkat eden yatak çarşafları temiz olan deluxe odada konakladım.

Çok yorgun ve uykusuz olarak giriş yaptığımız otelde gece vakti sadece çarşaf ve havlularda leke olduğu fark edip yenilerini istemiştik. Ertesi gün uyanıp baktığımızda meğer odanın her yeri kirliymis. Koltukların her yanı beyaz kıl ve tüylerle kaplıydı. Yorgunluktan fark etmeyip o odada uyumuşuz gerçekten rezaletti. Bursa'daki diğer otellere göre fiyatı daha yüksekti. Daha kaliteli olur diye tercih etmiştik. Tamamen pişman olduk.

Odalar temiz değil fincanlar yapış yapış havlular beyazlıktan çıkmış carsaflar lekeli banyo lekelerle dolu. Koltuklar kedi kılı ve abuk subuk lekelerle dolu. Kahvalti berbat. Odaya girdiğimde kedi kovaladık. Odayi değiştik ne fayda tv calismiyo bidaha oda değiştik temizlik sifir

Odalar biçimsiz, hizmet kötü. Yatak, yastık hepsi rahatsız. Yorgan var yüz geçirilmemiş. Havlu, terlik vs hiç bir şey odaya koyılmamıştı.
Kahvaltı saatinde kahvaltı yoktu, gecikmeli geldi, gelende kötüydü (uğraşılası bir şey değildi). Açıklama tek personel var (bu müşteriyi bağlayan bir şeymiş gibi söylenmesi daha da kötü)
GİTMEYİN Başka yer bulun

Bir yonetim bu kadar mi aç gozlu olur

Jakuzinin su kaçırması dışında gayet iyi

Bir otel için kötü bir yerde güzel otel

Her şey güzel Teşekkürler Enna Suit Otel

Loft oda daki jakuzi ye bayıldımmmmm😍

Her şey için teşekkürler, Özellikle Resepsiyonda Ceyhun beye ilgisi için teşekkür ederim

Otel konum olsun herşey çok güzeldi delux odada konakladım personellere çok teşekkür ederim

Çok iyi karşıladılar ve çok rahattı Herkese tavsiye ediyorum. Bursa’ya geldiğinizde mutlaka uğrayın 🤩

Muazzam güzel karşılama samimiyet her şey mükemmel
Kısacası kelimeler yetmez abartı olmaz
Betül hanım ve Can beye çok teşekkür ederim

Gayet güzel temiz ve konforlu bir ortamı var ilgi alakaları olarak da çok samimiler özellikle Ceyhun beyin yoğun ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz 🙏

Otel çalışanları çok ilgiliydi. Odalar ferah ve temizdi.Kesinlikle tavsiye ederim.

İki gün kaldım personel ilgiliydi serpme kahvaltısı hoşuma gitti aile oteliydi bir sorunla karşılaşmadık

1 gece konakladım. Güler yüzlü personel evinizde gibi hissettiriyor. Her şey çok güzeldi.

Temizlik açısından mükemmel bir yer .
Güler yüzlü hizmet ve kahvaltısını denemenizi tavsiye ederim

Temiz nezih konforlu çok mükemmel dizayn edilmiş bi otel konaklamak için tavsiye ederim👌

Gayet güzel ve temiz bir otel, resepsiyondaki arkadaslar cok ilgililer, Ozellikle Ceyhun beye ve Betül hanıma tesekkur ederim

İşim gereği sürekli seyahat ediyorum ve her yerde şirketlere olan özel indirim burada tam tersine pahalı oluyor. Yani birey olarak giderseniz 600₺, şirket adıyla giderseniz 900₺ alıyorlar.

İş için geldiğimiz bursada güzel bir konaklama geçirdik.Temiz ve hijyenli bir otel.Fiyat performans olarak gayet iyi.

Bi acayip otel. Bu kadar ışıklı alengirli olmasına gerek yoktu. İlk verilen odada sifon bozuktu. İkinci odada piriz bozuktu.

Çünki
tesadufen kaldığım bir oteldi gerçekten temizlik mukkemmel tarzı çok hoş ve çalışan arkadaşlarımız çok güler yüzlü keyif aldım çok rahat uyudum oda beni dinlendirdi resmen tavsiye ederim bence denemelisiniz

Fiyatına göre gayet konforlu büyük odalara sahip, gönül rahatlığı ile kalabileceğiniz bir yer. Resepsiyonda bizi karşılayan Can beye de ayrıca teşekkür ederim.

Öncelikle herkese merhaba ilk hotele girişte çok güzel karşılanmak güler yüz vardı ilgi vardı odam hızlı bir şekilde verildi hiç beklemeden benimle çok ilgilenen resepsiyonda duran Can beye çok teşekkür ediyorum çok güzel işini seve seve yapıyor misafir ilişkisi çok güzel ben çok memlun kaldım tekrar gelirsem Bursaya adresim burası saygılar sunuyorum

Odalar büyük evet ama bir çok şey çalışmıyor prizler dahil. Odanın her yeri kabarmış vaziyetteydi. Bardaklar pis, yerler pis, jakuzi pis, yatak pis, hicbir yerde priz yok ve olanlar da çalışmıyor zaten. Bir hayli hayal kırıklığı oldu. Asla kalmam bir daha.

An itibariyle otelden çıktık. Gayet temiz ve güzeldi. Çalışanlar çok guleryuzlu ve samimiler. Gerçekten gelmeden kötü yorumlar için acaba diyerek gelmiştik ama üç cocuklu bir aile olarak gayet memnun kaldık. Birdaha Bursa'ya gelirsek adresimiz belli 🙂

Uygun fiyatlı bir otel. Güler yüzlü personeli var. Odalar geniş ve jakuzili. Duşakabin olmaması bir dezavantaj olabilir. Ve odaların tek eksiği minibar.

İş için konaklama sağladık odaların temizliği çalışanların ve yöneticilerin ilgisi özeni çok iyiydi alanında en iyi oteli bizler için konforlu ve geniş odalarıyla unutulmaz bir konaklama deneyimi oldu bundan sonra tek adresimiz olacaktır teşekkürler

Otel nezih ve ailecek kalınabilecek bir otel. Dizaynı gerçekten çok hoşumuza gitti. Yataklar rahattı ve her şey resim de olduğu gibiydi. İlgi ve alakalarından dolayı can beye çok teşekkür ederiz. Kesinlikle tekrardan gelicez :)

Sakın kaporta falan vermeyin acil durumunuz olduğunda kapora geri verilmiyor. Dıştan parlak içten berbaaat hizmet sıfır , klima sürekli arızalı , sıcak su kazan sistemi kazanın suyu bittikten sonra soğuk su akacak ve duş alırken donarsınız
Yönetim ise çalışanları azarlama
Hakkettiklerini vermeyen , şikayet verildiğinde tamam haalledecez diyorlar ama icraat yok,

Gördüğüm en kötü otel odası olabilir, kullanılmış kulak çöpleri, lavaboya peçete konulmamış, klima çalışmıyor, banyosu o kadar kötü ki tarif bile edemem ayrıca verdikleri kağıt terliklerden bahsetmek bile istemiyorum. Bir daha önünden bile geçmeyeceğim bir otel olacak.

odayı cok begendik. Jakuzili odayı özellikle tavsiye ederim Otel temiz, yataklar konforlu. Personel güler yüzlü. Kesinlikle tekrar geleceğim

Otelde 1 gece konakladık. Rezervasyon yaptırıp ücretini ödediğimiz odanın kapı anahtarı bozuk olduğu için odamızı kullanamadık. Eş değer oda olmadığı için ancak farkını ödemek kaydı ile bir üst kategoride oda verdiler. Veeeee, otelde sular kesik olduğu için ertesi sabah duş almadan çıktık.
Tatile çok kötü bir başlangıç oldu.
Asla tavsiye etmiyorum. Havalı adına aldanmayın.

GANZ SCHLECHTE SERVICE. ES GAB ALLEIN KEIN WASSER ZU DUSCHEN. WIR HABEN DAS HOTEL OHNE DUSCHEN UND MIT ZUSÄTZLICHEN KOSTEN VERLASSEN.

We do not advice to visit and stay at this Hotel. Because, the door of the room did not open due to a tecnical Problem. There was no similar room. We had paid for a room Upgrade and surprise......
There is no water for a shower. We left the hotel without a shower next morning.

Ailece il dışından geldik. Loft suit odada konakladık. Odalar gayet ferah ve temizdi. Personel ilgili ve güler yüzlüydü. Kahvaltı, serpme kahvaltıydı ve sıcaklar lezzetliydi. Gayet güvenilir ve güzel bir otel, beş yıldız

Temizlik personeli sabahtan itibaren gürültüye başlıyor. Sanki temizlik değilde inşaat işi var. Klimayı kapatınca üşüyorsunuz ama açınca da gürültüsünden uyumak zor. Küvetli odanın banyosunu çok beğendik. Bir dahaki sefere jakuzili odayı tutacağız 👍🏼

Şirketimiz ayarladı bu oteli. Giriş kattaki odayı verdiler. Oda aşırı geniş ve ferah. Tek eksi oda sigara kokuyor. Otel temiz personel muazzam derecede ilgili. Kahvaltısı beklentinin bayağı üzerinde. Tavsiye ederim.

Aile olarak 1 gece konakladık. Odalar iyi fakat temiz değil yastıklarda kanepelerde bizden önce gelen çiftlerin kalıntıları lekeleri beyaz beyaz hiç hoş değildi. Fincanlarda ruj izleri biraz tiksinerek 1 geceyi geçirdik. Jakuzi iyi konfor güzel fakat 2200 tl 1 gece için fiyat performans açısından fazla buldum. Bu temizlikte olduğunu bilsem asla kendilerini tercih etmezdim.

Temiz ve düzenli bir otel.

Çok memnun kaldım. Her zaman tercih edeceğim 👍

Ailece Loft suitlerde kaldık çok geniş ve ferah bir odaydı çok memnun kaldık

Oda tam manasıyla temizlenmelidir. Yan odada daki bütün sesleri ve konuşmaları duyabiliyorduk

Odalar kahvehaneden fazla sigara kokuyor ve ilaçlama gerekiyor.

Fiyat, temizlik son derece iyi. Fakat kahvaltı biraz zayıf.

Ailemle beraber kalmıştık, gayet hoş güzel bir otel, her şey çok kaliteli.

İğrenç bir otel kimseye tavsiye etmiyorum sıcak su vs yok hijyen sıfır .

Fiyat performans olarak güzel, odalar geniş ve temiz bursayi gezmek için gittik. Konum olarak güzek bir yer

Düğümünüze gelen misafirlerimizin konaklaması için tercih etmiştik oda temizliği müşteri ile ilgileri çok iyiydi çok teşekkür ederiz..

Dubleks olmasından dolayı ısınmıyor. Banyoyu kozmetik ürün olarak yetersiz buldum.Havlu lekeliydi.

Ailemle kaldığım çok mutlu olduğum gerek temizlik gerek güler yüzlü
İlgi ve alakali personelleri ile mükemmel bir hotel teşekkür enna hotel

Telefonla rezervasyon yaptirip, gittigimizde 1 yasinda bebekle aksamin bir vakti kapida kaldigimiz bir isletme. Internet uzerinden rezervasyon yapip peşin para verene oncelik veriyorlar sanirim. NO GO

Gerçekten Çok Güzel Bir Butik Otel Yöneticilerinden İdari Personel Dahil Herkes Çok Güler Yüzlü Konaklama Olarak Harika Bir Yer.

Fiyatına göre gerçekten çok iyi. odalar ferah zevkli döşenmiş. Odaya gelirken kendi suyunuzu alın. Başka bir eksiği yok. konum çok iyi.

Bursa da kaldığım en ferah ve konforlu oteldi. Heryere ulaşımının yakınlığı süperdi. Bence bu fiyatlara mükemmel bir tesis. Misafirperverlikleri için tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum

İlk başta yorumları okuduğumuzda biraz edişelenmiştik fakat gerçekten hizmet konusunda hiç bir sorun yaşamadık deluxe odada konakladık çok geniş odaları olduğunu söyleyebilirim sadece televizyonda bir sorun yaşadık ama aradığımızda hemen sorunu çözdüler gerçekten güzel bir oteldi gönül rahatlığı ile konaklayabilirsiniz 👍🏼

Jakuzili odalarında konakladık,gerçekten hayran kaldık çok özenilerek tasarlanmış.Personelin yaklaşımı gayet güzel,ilgi alakalı ve güleryüzlüler.Konum olarak da çok nezih ve merkezi bir yerdeler.Bir sonraki Bursa seyahatımda kesinlikle tercih edeceğim.

Güler yüzlü karşılama otopark sorunu yok hijyen olarak çok başarılı anladığım kadarıyla yeni yeni bu sektörde faaliyet gösteren bir konaklama yeri Ufak tefek aksaklıklar olabilir eminim zamanla onlarda rayına oturur gayet başarılı bir işletme 👍

Bursa’ya iş seyahati için gelmiştim organize sanayiye yakın olmasından dolayı benim çok işime yaradı ayrıca odalar çok ferah ve geniş herşey için teşekkkür ediyorum. Bir sonraki sefer görüşmek üzere

Otelde şehir dışından gelen misafirimiz konakladı.tam anlamıyla rezalet olarak belirtti sabaha kadar ısınma problemi yaşamış ve sabah rahatsızlanmış soguktan sabah ise kahvaltı verilmemiş yok denmiş ve duş almak İçin yarım saatten fazla suyun ısınmasını beklemiş.kesinlikle tavsiye etmiyorum paranızla rezil olmak istemiyorsanız tercih etmeyin.müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayamıyor iseniz işletmeyin bukadar basit kapatın oteli

Odalar, çok temiz ve ferah. Gayet memnun kaldım, personel ilgisi olsun herhangi bir sıkıntı yaşadığımda 5-10 dakika içinde yardımcı oldular.

Jakuzili oda kiraladık. Kullanamadık çünkü su Soguk akıyordu. sıcak su haznesinin çok küçük jakuzi ise büyük hacimli. Dolayısıyla sıcak suda duş almak bile çok zor. Kalmamayı tercih ederdik. Bir daha asla.

Resimler geniş açıyla çekilmiş odaların bunlarla alakası yok klima çalışmıyordu duvarlar kağıttan sanırım bütün gece uyuyamadık kim ne yaptıysa naklen duyuyorsunuz.Parasını kesinlikle haketmediğini düşünüyorum birdaha tercih etmem.

Muhteşem bir otel. Güler yüzlü personeli, temiz oluşu, en ufak sorun oluştuğunda hemen ilgilenmeleri ve rahatlığıyla tavsiye edebileceğim bir yer. Tekrar geldiğimde yine konaklayacağım. Her şey için teşekkürler..

Kış ayında jakuzili odada kaldım. Kesinlikle tavsiye ETMİYORUM. ODA ASLA ISINMIYOR. 2 tane 9000 klima koymuşlar. Dublex odada hasta olduk. İki yatak odası var diğerinde klima da yok. Bir tane ortak alan bir tanede üst katta var. Sıcak su ÇOK BÜYÜK SORUN. Evlerde kullanılan elektrikli kazan ısıstıcı kullanmışlar. SICAK SU bittiğinde ısınması İçin 2-3 saat bekliyorsunuz. JAKUZİLİ BİR ODADA hangi akla böyle bir uygulama. Yapmışlar anlamadım. Kışın kalınacak Otel DEĞİL

Temiz ve yeni bir yer.
Ancak odada su unutulmuştu, aradım getirdiler.
Terlik yoktu. Maalesef bulunamadı:((
Sıcak su yeterli değildi. Duşun ortasında su ılık oldu..
Ödediğim ücrete kahvaltının dahil olmadığını öğrendim çıkarken..
Bir sonraki seyahatimde başka bir yer bulmaya çalışacağım.
Umarım hizmetlerini geliştirirler..

Odaların temizliği güzeldi , jakuzili odadaki yorumlardan dolayı çok tereddüt ederek gittik ama hiç bir sorun yaşamadık, odalar geniş, personel Güleryüzlü, ilgili menun kaldık bir sonraki. Seyahatimde tekrar konaklıycağım

Temizlik, rahatlık ve ilgi gerçekten harikaydı. Sadece tek ve önemli eksiği çoğu kişinin de yorumlarda belirttiği gibi ısınma sorunu. Dubleks odada ciddi ısınma sorunu gördük klimalar güçlü olmasına rağmen ısıtmada yeterli olmayabiliyor. Bu sorun da halledilir de emsallerine göre gayet güzel bir yer.

Ben hayatımda böyle rezillik yaşamadım. Bursa'ya şehir dışından geldik. Suit odada beş kişi kaldık. Beşinci kişi için ek ücret almayı bilen yer o kişiye yorgan yastık vermedi. Hava sıcak olsa belki problem değildi ama klima bozuktu. Resepsiyonu aradığımızda beş dk bekleyin yarım saat bekleyin diye oyalandik. Sizi mağdur etmeyiz demeyi çok iyi biliyorlar ama yaşadığımız şey sadece mağduriyetti. Asla yardımcı olunmadi. Montla uyumak zorunda kaldık. Gerçekten berbattı. Hasta olmak icin mükemmel bi yer.

Odalar hakikaten oldukça büyük. Şaşırdım. Kalite ve temizlik gayet yerinde fakat oda bazlı termosifon konulduğu için 5 dakika sıcak duştan sonra, su buz gibi oluyor ve yaklaşık 1 saat beklemek gerekiyor. Bu problem dışında gayet yeterliydi . Ama problem de küçük bir problem değildi.

Otelden çok memnun kaldım odalar ferah ve temiz, personel vs çok iyi. Tek sorun telefonda oluşan yanlış anlaşılmalar maalesef, jacuzili oda fotoğrafı gönderilmesine rağmen jacuzisiz bir odaydı.. Benim için sorun yaratmadı neyse ki. Kahvaltı fiyata dahil değil.

Hijyenine ve personeline hayran kaldığım otel. Odalar çok geniş ve dekoru çok güzeldi. Jakuzi hakkında olumsuz yorumları gördüğümüzde tereddüt ederek gitmiştik ama hiçbir sorunla karşılaşmadık. Kesinlikle öneriyorum özellikle bizim gibi şehir dışından gelip konaklamak istiyorsanız memnun kalırsınız.

Kaldığım oda soğuktu ve klima çalışmıyordu. Banyoda ayna yoktu. Banyoda su birikiyordu. Verdikleri tek kullanımlık terlikler çok kalitesiz. Yatak yanındaki priz çalışmıyordu. Koridordaki sesler odaya fazlasıyla geliyordu. Yatak çok rahattı ve fazlasıyla büyüktü. Odada buz dolabı, sıcak su ve kahve mevcuttu.

Resepsiyondaki hanımefendi kibar ve ilgili idi. Islemlerimiz kısa sürede tamamlandı. Oda son derece geniş, konsepti çok güzeldi. Temizlik iyiydi. TV, şu ısıtıcısı, bardaklar, çay ve kahve poşetleri, su odada mevcuttu. Sadece 2 önemli sorun vardı. Oda zeminde bulunduğundan camı acamadik. Kedi, köpek, börtü böcek içeri girebilirdi. Banyo ise çok problemdi. Duş alındığında biriken su akıp tuvaletin önünde birikiyordu. Yani otellerin verdiği kağıt terlikleri giyerseniz ayağınız su içinde kalır. Tavsiyem bu tarz odada kalmayı düşünüyorsanız, terliklerinizi getirmeniz.

Otel konum ve dekorasyon olarak iyiydi ancak klimada sorun yaşadık. Odamız hiç ısınmadı resepsiyonist arkadaşlara bildirmemize rağmen sorun düzeltilmedi. Isınmamız için ek bir ısıtıcı ya da battaniye, yorgan vs sağlanmadı.
Montlarımızla uyumak zorunda kaldık.
Ne kadar oteli beğenmiş olsakta bu durum ve arkadaşların yardımcı olmaması olumsuz etkiledi.
Umarım bu durumlar düzeltilir.