Vram patlamış 3080 ekran kartımı komple bakım temizlik üst düzeyde tamirini sağlayıp kısa süre içerisinde teslim ettiler sağolsun varolsunlar.

Bana uzak olmasına rağmen ilk önce burayı tercih ettim ve bundan hiç pişman olmadım. Çalışanlar oldukça ilgili ve samimiler fiyat olarak da piyasaya göre çok uygun fiyata işlem yapıyorlar ve güvenilirler. Her zaman ilk tercihiniz olabilir.

Laptop bakımı için iyi yorumlarını görüp geldiğim Enigma Bilgisayar gerçekten söylendiği gibi kaliteli çıktı. Selahattin Bey ayrıca benimle çok güzel ilgilendi. Enigma Bilgisayar çalışanlarına teşekkür ederim.

Bilgisayarımda montaj işlemi yapıldı. İstediğim gibi yapmışlar. Kasada biraz toz vardı söylemediğim halde kasanın tozunu almışlar. Tek hoşuma gitmeyen sey montaj hizmetinin biraz pahalı olması onun dışında her şey güzeldi.

Ekran kartımın bozulduğunu düşündüğüm pc mi taaaaa uzak yollardan götürdüm, gitmeden önce telefonla, gidince de yüz yüze gayet güzel ilgilendiler, ekran kartımın bozulmadığını bilgisayarımın statik elektrik yüklenerek bu arızayı vermiş olabileceğini ifade ettiler, sevindim tabiki, bakımını yapıp, yanlış takılmış fanını düzeltip, temizliğini yaptılar, fiyatları hakkında bir yorum yapamayacağım bu konuda hiç bilgi sahibi değilim. Şunu net söyleyebilirim ben de buradaki puanları dikkate alarak gitmiştim ve de memnun kaldım. Farklı ürün satışları da var, ilgilenenler için fotoğrafları ekledim. Enigma Bilgisayar’a eşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

Laptobuma Termal Macun ile Fan Temizliği yaptırmaya gitmiştim. Oldukça iyi ve ince işçilik çıkarmışlar. Fiyatlar ekonominin durumuna görede hayli uygun.

Yeni almış olduğum laptopa işletim sistemi yüklemek için gelmiştim. Gayet güler yüzlü ve samimi insanlar yardımcı olup işimi hallettiler. Kendilerine teşekkür ediyorum 🙂

Tamir Sürecindeki Sorun ve Saygısız Davranış

1 ay 4 gün önce ekran kartımı tamir için bu işletmeye gönderdim. Ancak hala tamir edilmedi. Her hafta arayıp durumunu sormak istediğimde, “işlemde” denilerek geçiştirildim. Bugün tekrar aradığımda ise telefondaki yetkili son derece saygısız ve kaba bir üslupla konuştu. Neredeyse hakaret edecek tarzda, “Niye sürekli arıyorsun, sen ne anlarsın bilgisayardan, işlemde diyorsam işlemde, kartını iade edeceğim.” gibi ifadeler kullandı.

1 ay 4 gün beklemiş olmama rağmen şimdi de başka bir servise göndermem ve tekrar beklemem gerekecek. Gerçekten çok pişman oldum. Hem hizmet kalitesi hem de müşteriyle iletişim tarzı son derece kötü.

Satın aldığımdan beri sorunsuz kullanamadığım bilgisayarımı kurtardılar. Garantisi devam eden tüm parçaları kendi servislerine gönderip tamir ettirdiler. Yaklaşık 3 ay boyunca kahrımı çekip tüm tacizlerime sabrettiler. Zamanında 3500 dolara topladığım sistemimi 310 dolar gibi uygun fiyata tamir ettiler. Nasıl geçiniyorlar anlamadım. Umarım bir daha işim düşmez :) ama sizin işiniz düşerse güvenle tercih edebilirsiniz.

Temizlik sonrası metal temasına bağlı anakartımda kısa devre meydana geldi. Sağolsunlar sorunumu tespit edip çözüme ulaştırdılar. Götürdüğüm bilgisayarım için ayrıca bakım , temizlik termal macun yenileme gibi işlemleri de yapıp bu işlemler için benden ekstra ücret talep etmediler. Güler yüzü ve ilgisinden dolayı önce benimle ilgilenen Özkan Bey'e ve diğer bütün teknik elemana teşekkür ederim. Gönül rahatlığı ile bilgisayarınızı teslim edebilirsiniz.

Önceden de koltuğumu almak için gitmiştim ve gerçekten çok güzel ilgilendiler. Şimdi bilgisayarımı temizletmek için götürdüğümde teknik bilgileri verdiler ve önerilerini sundular. Çok kısa bir sürede toz içindeki bilgisayarımı en ince ayrıntısına kadar temizlemiş ve bakımını yapmışlar. Eskiden çalıştırdığımda uçak kaldırıyor gibi çıkan seslerden eser yok. İşçilikten ve kaliteden memnunum ve rercih etmenizi öneririm