Çok efendi bir arkadaş yardımcı oldu.

Berbat bir hizmet anlayışıyları var, İstanbul Bodrum paketim hala gelmedi. Ne arayan var nede telefonlara cevap veren. Saat 15.00 da gidiyorum işletme kapalı.

15 yıllık esnaflık hayatımda böyle rezillik böyle kepaze bir çalışma stili görmedim , İzmir’den iki palet malzemem geldi 4800 TL ödeme yaptım fakat karşı taraf adresi yanlış vermiş, malzemenin inecek olduğu yer verilen adresle 7 km mesafede 7 km için benden ekstra 2500 TL taşıma ücreti istiyorlar, telefonda yarım saat tartışmamız üzerine bu fiyatı 1500 TL yapıyorlar, Sonrasında malzeme indirmeden parayı alırız, para vermezseniz malzeme inmez filan gibisinden, ters söylemler yaptılar, böyle rezil bir firma, Şiddetle tavsiye etmiyorum böyle insanlara yağmurlu havada bir bardak su vermeyeceksin

Özenerek paketlettiğim, malzemenin hassas olduğunu üstüne basa basa söylediğim ve normalin iki katı para ödeyerek emanet ettiğim ürünlerim darmadağın teslim edildi... Muhatap? Yok tabi ki... Neyse ki memleketteki tüm firmaların iş ahlakı ve hizmet anlayışı Ege Ulaşım gibi değil... Uzak durulası firma...

Yeni yerlerinde çok daha kurumsal olmuşlar.

Hizmet sıfır, adamlar kargomu antalyaya yollayıp tekrar bodruma getirmek için ayrıca kargo ücreti aldılar, başka bir kargom da, bulunduğunuz yer de halk pazarı var kalabalık olur diyerek kargomu getirmediler.

Aradık 2 defa diyerek yalan söylüyorlar ve teslimat hala yapılmadi

İnanılmaz kalitesiz bir iş ahlakı... kargom neden gelmedi diyorum arkadaşlar sizin orayı bilmiyormuş diyor telefondaki.. şaka mısınız ya..arasaniza o zaman diyorum yanlış numarayı aramışlar. Hele telefona bakan her kimse derhal konuşma adabı öğretilmeli. Ben aramasam ürünlerim depoda öylece bekleyecek ki hala gelmedi bekliyorum. Rezaletin daniskası. firmalar müşteri kaybetmek istemiyorsa bunlarla çalışmamalı.

Hayatımda böyle rezil bir firmayla çalışmadım aradığımda saçma sapan müziklerinizi dinlemek zorunda değilim doğru düzgün iletişim kuracak insan yok ürünlerim nerde soracağım telefonu açan yok rezalet

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Adres bulamam diyorlar konum yollayayim hayir telefonumuz yok anlamayiz, tarif edeyim telefonda ona da hayir ne istiyorsunuz peki dedigimde, adrese teslim olmasina ragmen bana dedigi su GEL OFISTEN AL. Boyle is guzarlik gormedim. Ofisi ariyorum olaydan haberimiz yok boyle sacma sapan isler yapiyorlar.

Maalesef satınalım yaptığımız mobilya firması bizi arayıp ürünü Ege Ulaşım'a verdik dedi. Bilseydik ürünü almazdık. Böyle bir ulaşım firması görmedim. Günlerdir diyalize gidicez evde kimse saat 16:00'dan sonra olamayacak diyoruz ama insana değer vermedikleri için herhangi bir saat vermiyorlar. Müşteriye değer vermeyen böyle bir firmayla asla çalışılmaması gerekiyor.

Gönderen şube yüksek kargo bedeli kesmesi dolayısıyla düzeltilmesini istedim. Bu durumla bir kaç karşılaştığım için süreçle ilgili bilgim vardı, ancak kargo teslimat esnasında durumu ilettiğimde bunu kendisinin yapamıycan karşı şubeyi aramam gerektiğini vsr üzerinden konuyu atmak için olmadık şeyler söylemeye başlayınca bende şikayetçi olacağımı kendisinin karşı şubeyi arayıp düzelyebilecğinş ilettim sonrasında faturayı aldı ilgilenicem felan ama ortada ertesi gün gittim sonuç yoktu.
Açıkçası tutumu ve yaklaşımı samimi olmayan ve yardımcı olmak adına çaba sarfetmeyen şube çalışanın olması kadar kötü birşey yok.