10 aylık bebeğimin anestezi doktoru Hale Borazan reddettiği için gerçekleşemeyen ameliyat sürecini yazacağım. Göz hastanesinde göz doktorunuzun bir önemi yok, anestezi doktoru bir bebeğin ameliyatını iptal edebiliyor.
Doğuştan gözyaşı kanalları tıkalı olan bebeğimin sürecini Erkan Tırak Hoca takip ediyordu. Ameliyat önerdi. Salı günü olacak işlem için cuma günü verilen saatte kan aldırmaya ve anestezi doktoruna muayeneye gelmemiz istendi. Anestezi doktoruyla değil hemşireyle görüştük. Baştan rica ettik, ilk defa kanı alınacak ve lütfen tecrübeli de birileri gelsin, bebek çünkü diye. Yanlarında malzeme bile olmadan, yedek pamuk bile olmadan gelen hemşire, yeterli bir inceleme yapmadan şak diye bir sürü yer denedi. Bebek kanı almak kolay olmayacağı ve ağlaması da doğal bir süreç olduğu için sadece bebeğimi sakinleştirmeye ve sıkı tutmaya odaklandım. Çok uzun bir süre geçti, bu süreçte bebeğim çırpınmıyordu ama doğal olarak çok ağladı, iki üç defa bitmeye yakın mı, bitecek gibi mi diye soru sordum, sonunda bebeğim çok yıprandı ve hemşire kanı alamadığı için bıraktı. Önce olmuyor çok ince dedi, sonra tepki gösterdiniz dedi, çok doğal olarak bitmeye yakın mı daha sürecek mi diye sormam onu rahatsız etmiş. Öbür hemşire de kan gelmiyordu ondan bıraktık dedi, hangisi doğruysa artık. Pamuk yetmedi, yanlarında o bile hazır olmadığı için içerden getirdiler. Bunu becerebilecek birini çağırmalarını söyledim. Diğer gelen kişi de anestezi hemşireymiş, eli titreyerek o da inceleme yapmadan şak diye girdi ve epeyce içerde iğneyi gezdirip yine damarı bulamadı. Çocuk hastanesine gidip ek para ödeyerek orda kan aldırmamızı söyledi. Hatta orda da alamayacaklarını, damarların sıkıntılı olduğunu filan iddia etti. (1-2 dk inceleyip tek seferde aldılar o hastanede). Tabii ki böyle bir şeyi kabul etmedim, hasta haklarından Ayşe Hanım geldi, hemşire Aynur Hanım geldi ve gerçekten özenle çalışan tek hemşireydi, yarım saat kadar şekilden şekle girerek damarları inceledi baktı denedi vs ama o da kanı alamadı. Onun canı sağ olsun gerçekten çok uğraştı ve üzüldü. Öbürleri gibi suçu bize atmadı çünkü gördü ki bebeğim gayet sakin, ben de öyleyim. Kendisine çok yardımcı olduğumu da söyledi hatta. Anestezi doktoru Hale Hanım geldi ve bizimle muhatap olmadan hemşirelere durumu sordu, kan alınamadığını söylediklerinde çok kaba bir tavırla bana “tamam abartacak bir şey yok sakin olun siz de. Ameliyat günü de elinden ayağından her yerinden delinebilir haberiniz olsun” dedi, sanki az önce zaten bu olmamış gibi. Ben her gün bebeğimin kanını aldırmıyorum her gün ameliyat yaptırmıyorum, çocuğum ihmaller yüzünden katıla katıla ağlıyorken yüzümde güller açmasını bekliyorlar belli ki benden, böyle mi yaklaşılır bir bebeğe ve ailesine? Bu nasıl bir iletişim sorunu, nasıl bir üslupsuzluk? Benden önce her şeye şahit olan hasta hakları zaten sakin olduğumu ve onlara yardımcı olduğumu söyledi, ben de öyle, zaten az önce her yerinden denendiğini, özenle yapıldığı sürece bunla ilgili bir sorun olmadığını yeter ki kan alınsın istediğimi söyledim. Sonuçta başka hastaneye kan alımı için yönlendirildik. Ertesi gün kan alındı başka hastanede, pazartesi günü göğüs dinlemesi için çağrıldığımız muayeneye gittiğimizde de ameliyatın olmayacağını söylediler. Ben kan aldırıp bebeği boşu boşuna bunca süreçte hastaneye getirip götürmüş, yıpratmış oldum. Hemşireler beceremediklerini söylediğim için bunu hakaret saymışlar. Anestezi doktoru da ameliyat günü damar yolunu o hemşirelerin açamayacağını bildiği için benim sorun çıkaracağımı düşünmüş ve bizi reddetmiş. Ameliyattan bir gün önce bu reddi öğrenmiş olduk. 10 aylık bir bebeği en baştan bir sürece sokacağım yani başka bir hastanede. Benim yerimde başka biri olsaydı nasıl davranırdı çok merak ediyorum, olabilecek en sakin şekilde süreci yönettim. Ama işini düzgün yapmadığını kabullenmeyen hemşirelerin “hasta bize hakaret etti” şeklindeki iftirasına ve anestezi doktorunun kaba tavrına ve sonra reddine maruz kaldım. Bir bebek için gelinecek son yermiş burası. Hissetiklerimi yazmadım. İnsan olan biri zaten empatiyle tahmin edecektir.
