Konumlar.com Logo
AnasayfaHakkımızdaKategorilerİletişim
Konumlar.com

Türkiye'nin en kapsamlı konum bilgileri platformu.

Platform

  • Anasayfa
  • Hakkımızda
  • İletişim
  • İçerik Bilgilendirme

Kategoriler

  • Restoranlar
  • Kafeler
  • Hastaneler
  • Oteller
  • Berberler
  • Bankalar

Yasal

  • Gizlilik Politikası
  • Kullanım Koşulları
  • Çerez Politikası
  • KVKK
  • Sitemap

© 2025 Konumlar.com - Tüm hakları saklıdır.

Sayfa oluşturulma zamanı: 2 Ağustos 2025 20:45:59

/
/
Ducale Lara - Antalya, Aksu Yorumları ve Değerlendirmeleri
Ana Sayfa/Ducale Lara/Yorumlar

Ducale Lara - Antalya, Aksu Yorumları

Toplam 59 yorum

A

alina толошна

31 Mayıs 2025

(1.0)
The hotel hasn't even opened yet. How much are you paying for all those positive reviews that started appearing in the last few hours!?? The whole thing is a scam. The hotel is still under massive construction and I doubt those sound proof walls as mentioned in one of the reviews will help. It's a direct hazard to health and safety of your guests. I've been trying to change our reservation for the last two weeks, but all in vain. Zero communication on the hotel's part. The only advice we got from our tour agent is to call the police upon arrival. Official complaint to Ministry of Tourism with all relevant docs been submitted. So I suppose see you in court.
Otel henüz açılmadı bile. Son birkaç saatte görünmeye başlayan tüm o olumlu yorumlar için ne kadar ödüyorsunuz!?? Her şey bir dolandırıcılık. Otel hala büyük bir inşaat halinde ve yorumlarda belirtilen ses geçirmez duvarların yardımcı olacağından şüpheliyim. Konuklarınızın sağlığı ve güvenliği için doğrudan bir tehlike. Son iki haftadır rezervasyonumuzu değiştirmeye çalışıyorum ama nafile. Otelin hiçbir iletişimi yok. Tur acentemizden aldığımız tek tavsiye varışta polisi aramamız oldu. Tüm ilgili belgelerle birlikte Turizm Bakanlığı'na resmi şikayette bulunuldu. Sanırım mahkemede görüşürüz.
C

Christina Gaitan

31 Mayıs 2025

(2.0)
Tatil
We booked our stay from June 17 with my one year old (it's the baby's first holiday abroad) and my elderly mother with the thought that as the hotel opens in May and by middle or June it will be functioning in full swing. However! The hotel is not open yet, there is zero actual information from the hotel towards the tour operators. Nobody believes it will open tomorrow. All the people who have booked this hotel find out that the works are still ongoing by other random people who stay in nearby hotels. Is this acceptable level of communication for a 5* resort??? Our tour operator does not offer any alternatives as the hotel does not give them any updates either.
I dread to imagine that I will have to stay with my baby and my elderly mom in a room full of paint fumes and facilities half-done, and lack of staff. Or, like other tourists who were brought to the construction site aka hotel on May 26 and ended up relocated in mediocre other hotels in the area.

Thank you for spoiling our holiday spirit that instead of looking forward for the trip and packing our suitcases we are in constant stress!

Paid excellent reviews by locals do not add any credibility to your hotel either.
Hizmet: 1/5
17 Haziran'dan itibaren bir yaşındaki çocuğumla (bebeğin ilk yurtdışı tatili) ve yaşlı annemle birlikte, otelin Mayıs ayında açılması ve Haziran ortasında veya ortasında tam kapasiteyle çalışmaya başlaması düşüncesiyle konaklamamızı ayarladık. Ancak! Otel henüz açık değil, otelden tur operatörlerine doğru gerçek bir bilgi yok. Kimse yarın açılacağına inanmıyor. Bu oteli rezerve eden herkes, yakındaki otellerde kalan diğer rastgele kişiler tarafından çalışmaların hala devam ettiğini öğreniyor. 5* bir tatil köyü için bu kabul edilebilir bir iletişim seviyesi mi??? Tur operatörümüz herhangi bir alternatif sunmuyor, çünkü otel de onlara herhangi bir güncelleme vermiyor.
Bebeğim ve yaşlı annemle boya dumanlarıyla dolu bir odada, yarı bitmiş tesislerde ve personel eksikliğinde kalmak zorunda kalacağımı hayal etmekten korkuyorum. Ya da 26 Mayıs'ta şantiyeye yani otele getirilen ve bölgedeki vasat diğer otellere yerleştirilen diğer turistler gibi.

Tatil ruhumuzu mahvettiğiniz için teşekkürler, seyahati dört gözle beklemek ve valizlerimizi toplamak yerine sürekli stres içindeyiz!

Yerel halk tarafından yapılan mükemmel yorumlar da otelinize hiçbir güvenilirlik katmıyor.
Hizmet: 1/5
Ö

ÖZKAN ÇATAK

31 Mayıs 2025

(1.0)
Açılmamış ve insanların tatillerini rezil eden , sakın otel değişikliği yapmayın otelimiz tam teşekkürlü bir şekilde açıldı ve faaliyet gösteriyor diyip yalanların ağızlarına yuva yaptığı bu iş bilmez yöneticiler tarafından bu otelin yönetiliyor olması içler acısı. Otelin açılmadığını otel kapısında özürler dilenerek öğrendik. Ve hala aynı yöneticiler sahte bot hesaplara otelden çok memnun kaldık otel süperdi şeklinde açılmamış, faaliyete geçmemiş ,insanların tüm emekleri ile 1 hafta tatile çıktığı ve o zamanı mahvetmenin vurdum duymazlığı ile çalışabiliyorlar. Yazık …
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5
Y

Yusuf Şimşek

31 Mayıs 2025

(1.0)
Tatil | Aile
Otele giriş yapmadan kötü yorum yapacağımı hiç düşünmezdim.26 mayısa giriş yapacağımız oteli aylar öncesinden aramaya başladık(tatil budur vasıtasıyla) 5 mayısda tatil budur tarafından hazır olacağı bilgisi geldi. Sektörü bildiğim için ben yinede 26 mayısa rezervasyon yaptırdım. Otele girmeden 1 hafta önce oteli tekrar tekrar aramaya devam ettik. Ve hiç bir sorun olmadığını dile getirdiler. Ama ne yazıkki otelin önüne geldiğimizde tablo içler acısıydı. Otelin açılamayacağını öngöremeyecek kadar tecrübesiz olduğunuzu düşünmüyorum tabikide. Burda ya ciddi bir ilgisizlik ya da bir boş vermişlik mevcut. Kısacası tatilimiz başlamadan bitti. Hayal kırıklığısın ducale!
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5
P

Pınar Çatak

31 Mayıs 2025

(1.0)
Bugün bu otele gelmek için yola çıktık İstanbuldan ve geldik öyle bir dolandırıcılar ki otel yerinde sadece inşaat var gelmeden bir gün önce halkla ilişkiler sorumlusu Yasemin hanım ile telefonda konuştum açıklıklarıni bir sorun olmadığını söyledi. İnşaat makinelerinden otele giremedik kesinlikle açılmamış inşaat halinde bize yalanlar üzerine yalanlar söylendi başka otele transfer edildi akşam oldu elimizde valiz kucağımizda bebek resepsiyonda bekliyoruz. İnsanı rezil etmek ve tatilllerini mahvetmek dışında yaptıkları hiçbir şey yok!!!!! Cimere savcılığa gerekli suç duyurusunda bulundum. Tatilimi berbat ettiler istemediğim otele istemediğim odaya hapsedildim. DOLANDİRİLDİMMM!!! YALAN DIŞINDA HİCBİR KELİMELERİ YOK. YALAN YORUMLARA İNANMAYİN COK ŞİKAYET VAR DİYE FAKE HESAPLARDAN KENDİLERİ YAZIYOR. 31 MAYIS 2025 HALA İS MAKİNELERİ İLE İNŞAAT DEVAM EDİYOR. GİDİP MEMNUN KALDIM DİYENLER SADECE YALAN . TATİLİNİZE YAZİK PARANIZA YAZIK
D

Duygu Selin kara

30 Mayıs 2025

(1.0)
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5
Т

Татьяна Хромылева

30 Mayıs 2025

(2.0)
Tatil | Aile
Выбрали этот отель для своего отпуска в конце июня. Очень надеюсь, что отель откроется и предоставит нам заявленный ранее высокий сервис
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 5/5
Haziran ayı sonunda tatilimiz için bu oteli seçtik. Umarım otelimiz açılır ve daha önce duyurulan yüksek hizmeti bize sunar.
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 5/5
M

mustafa emirosmanoglu

30 Mayıs 2025

(1.0)
Tatil | Aile
Farkındamısınız bilmiyorum ama herkez yazın gelmesini ve ailecek çocuklarına tatil yaptıracağı günü beklerken bu sürecte hasbel kader bi hata yapıp otelinizi tercih ediyor. Bütün terettütleri ortadan kaldıracak kesin bir tarih açıklamak bu kadar zor olmasa gerek tabi açılacaksa oteliniz. Önümde iki seçenek görüyorum açılış tarihi ile ilgili turizm bakn. lığına cimer üzerinden maduriyeti aktarıp sizden gelmeyen bilgiyi bu aracılıkla öğrenmek yada yapılan rez. iptal ettirmek.
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 5/5
A

ahmet toktay

30 Mayıs 2025

(5.0)
Tatil | Aile
çok memnun kaldık her şey için teşekkürler
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
O

Osman emir Otman

30 Mayıs 2025

(5.0)
muthiş bir deneyim oldu bizim için bu zamana kadar gittiğimiz otellerden yurt içi ve yurt dışı dahil olmak üzere en keyifli ve eğlenceli deneyimimiz oldu şiddetle tavsiyemizdir hiç pişman olmacağınız bir otel
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
E

Enes Tokmakci

30 Mayıs 2025

(5.0)
Otel gerçekten çok özenle ve titiz bir şekilde yenilenmiş durumda geçen senede gitmiştik aynı otele ama otel bu sene seviye atlamış durumda çok memnun kaldık şiddetli bir şekilde tavsiye ederiz
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
B

Burak Göç

30 Mayıs 2025

(5.0)
Otelde son derece ferah ve nezih bir ortamda güzel bir tatil yaptık bu zamana kadar her yıl gittiğimiz otellerden ayrı olarak çalışanların ilgisi ve hizmeti en üst sevideydi gerçekten bir sene boyunca beklediğimize deydi otelin yenilenmiş olması bizi çok mutlu etti gönül rahatlığıyla gidebilirsiniz
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
G

Görkem Yaşar

30 Mayıs 2025

(5.0)
Tatil | Aile
Aile dostu oldukça ferah bir otel. Restorant kısmında çeşitlilik biraz daha arttırılabilir. İlk gittiğimden bu yana oldukça geliştirmişler kendilerini. Odaların ses yalıtımı da oldukça iyi çocuklar ile gidilebilecek Kundadaki sayılı yerlerden kesinlikle tavsiye ediyorum. (Şarap çeşitliliği kesinlikle artmalı.)
Odalar: 5/5 | Hizmet: 4/5 | Konum: 4/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Romantik, Çocuklar için uygun
Ö

ömer faruk ceylan

30 Mayıs 2025

(5.0)
Tek kelimeleyle muhteşem bir otel geldiğimiz günden bugune ayrılana kadar otel çalışanların bire bir ilgisi ve alakası gerçekten bizi çok mutlu etti bu kadar temiz ve konforlu olacağını hayal bile edemezdik otelin yeni sahipleri gerçekten büyük yatırım yapmışkar ver ortaya güzel bir eser çıkmış emeklerini teşekkür ederiz herkes gönül rahatlığıyla gelebilir
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
D

Derya Yeniyayla

29 Mayıs 2025

(1.0)
Tatil | Aile
U

Utku Adsiz

29 Mayıs 2025

(1.0)
aralık ayında jolly tur üzerinden haziran girişli tatil aldık fakat otel hala açılmış değil, cevap alamıyorsun sürekli tarih erteleniyor... jolly tur aralık ayından 58 k ya aldığımız fiyattan değişim öneriyor ve önenerdiğii oteller vasat... resmen dolandırıldık.. tüm gerekli yerlere şikayetleri edeceğiz. cimer başta olmak üzere turizm bakanlığı vs.
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5
G

Gencay Teber

29 Mayıs 2025

(5.0)
Tatil | Aile
Henüz açılmamış tesis açılış tarihi netleşse ve rezervasyon yaptıran insanlara net bilgi verilse daha iyi olur tesis komple yenilenmiş ve geliştirilmiş DELUXE bir hizmet vereceği aşikar oteli işinin erbabı çok iyi bir kadro yönetiyor Antalya kanımca çok güzel bir tesis kazandı
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks
N

Nedim İkibudak (Gezgin)

29 Mayıs 2025

(5.0)
İş | Tek
Harika bir otel tavsiye ederim
Otelde öne çıkanlar
Lüks, Romantik, Sessiz, Çocuklar için uygun, Büyük fırsat
A

Alara Çalışkan

29 Mayıs 2025

(5.0)
Tatil | Aile
Her şey çok güzel yeniden sıfırdan yapılıyor açılması sabırsızlıkla bekliyoruz
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks
M

Merve Yılmaz

29 Mayıs 2025

(1.0)
Kardeşim balayı tatili için bu oteli tercih etmişti, otele giriş yaptığı anda otelin açılmadığını tadilatta olduğunu öğreniyor ve eşiyle birlikte başka bir otele gönderiliyorlar, işletmede kendi tercih ettikleri bir otele ve odaya kardeşimi ve eşini yerleştiriyor, gönderdikleri otel hem daha eski hemde daha önce tuttuğu oda segmentinden daha düşük bir odaya yerleştiriyorlar, hem maddi hem manevi cok mağdur oldular asla bu oteli tercih etmeyin mağdur olursunuz
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5
B

Büşra A.

29 Mayıs 2025

(1.0)
Burada yazılan yorumları gördükten sonra otele Instagram üzerinden mesaj attım açılış tarihiniz ne zaman diye. Buradaki Yorumlarda üç gün önce 15 Mayıs denilmiş bana gelen cevapta ise 26 Mayıs diyordu. Benim rezervasyonum 25 Mayıs’ta başlıyor. Tesadüfen görmesem aramasam 25 Mayıs’ta otele gidip orada kala kalacaktım kimse bize bir bilgi vermedi.

Güncelleme* jolly bize bir seçenek olarak Nirvana cosmopolitan otelden rezervasyon yapma imkanı sağladı. Bir tl ödemeden otelimizi değiştirdik ve çok çok memnun kaldık. Strese girmeye hiç gerek yok…iyi ki de değiştirmişiz çünkü otel bize 26 mayısta kesin açılacaklarını söyledi açılış yine ertelenmiş 1 hazirana… kim bilir ne zaman açılacak. Ayrıca buraya 5 puan verenlerin kendileri olduğunu anlamayacak kadar enayi değiliz….
Hizmet: 1/5

Önemli ayrıntılar
Otelin ne zaman açılacağı belli değil.
B

Berrin Bilgiç

29 Mayıs 2025

(1.0)
Tatil
Sürekli ertelenen açılış tarihi ve şimdi 1haziran açılışta ne derece açılacağının muallakta olduğu düşündüğüm ve ayrıca yorumlarda okuduğum mağduriyetler oteli arayıp net alamadığım cevaplar neticesinde 2haziranda olan rezervasyonumu başka otele aldım.tatili kabusa çevirmeye hakkınız yok !
G

Gökhan Çulu

29 Mayıs 2025

(1.0)
Eşim ve 2 çocuğum ile 6/7-11/7 arası rezervasyon yaptırmıştım , Türk lirası ile yaklaşık 5500 tl depozit bile ödedim ! Fakat bu kadar sorumsuz bir otele gitmem ! Bir yıl boyunca çalışıyoruz güzel ve rahat bir tatil yapmak için , bu riske girmeye hiç niyetim yok açıkçası , hele param ile rezil olmaya hiç yok ! O yüzden rezervasyonumu iptal edeceğim , zararın neresinden dönersen kârdır ! Otel yeni sahibi ile isim değişikliği yapmış, Umarım bu eleştirileri önemseyip bir daha bu nitelikte amatörce hatalar yapmazsınız !

Bu arada kendi personelinize 5 yıldız verdiriyorsunuz ya çok komiksiniz 🤣
Hizmet: 1/5
H

Harun Caner

28 Mayıs 2025

(1.0)
Tatil | Aile
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5
A

Ahmet Torun

28 Mayıs 2025

(5.0)
Tatil | Aile
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks
A

Agata J. Zalewska

28 Mayıs 2025

(1.0)
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5
G

G Bearman

28 Mayıs 2025

(1.0)
I have written a number of emails and sent messages to enquire about the revised opening date.

I am beyond frustrated, my booking is for June 8th and you need to take responsibility to communicate the changes to the opening date not just to guests but the on line travel agencies like On The Beach. Without this we are trapped. Not able to make informed choices on secondary hotels or areas. It's really not fair and disappointing customer service.

The trip is for my birthday- please please provide an update- I have 2 weeks
Hizmet: 1/5
Revize edilen açılış tarihi hakkında bilgi almak için bir dizi e-posta yazdım ve mesaj gönderdim.

Çok sinirliyim, rezervasyonum 8 Haziran için ve sadece misafirlere değil, On The Beach gibi çevrimiçi seyahat acentelerine de açılış tarihindeki değişiklikleri bildirme sorumluluğunu almanız gerekiyor. Bu olmadan sıkışıp kalırız. İkincil oteller veya alanlar konusunda bilinçli seçimler yapamayız. Gerçekten adil değil ve müşteri hizmetleri hayal kırıklığı yaratıyor.

Seyahat doğum günüm için - lütfen lütfen bir güncelleme sağlayın - 2 haftam var
Hizmet: 1/5
D

Doğa Keskin

28 Mayıs 2025

(1.0)
4 ay önceden bir sürü yer araştırarak balayı için bu oteli seçmiştik, mayısta açılacağı söylendiği için 1 hazirana rezervasyon yaptırdık. Düğünümüze az bir zaman kaldığı için otelin açılıp açılmadığını tekrar kontrol etmek istedik ve açılmadığını gördük. Bu süreçte 2-3 kere oteli aradık ve her seferinde farklı bir açılış tarihi verdikleri için hemen rezervasyonumuzu iptal edip başka bir otel bulmak zorunda kaldık. Bu yüzden daha önceden de bakıp 4 ay öncesinde erken rezervasyonla alabileceğimiz diğer oteli çok daha yüksek bir fiyattan almak zorunda kaldık… Aksilikler tabii ki olabilir ama rezervasyonu olan müşterileri arayıp en erken şekilde bilgi vermek ve insanlara mağduriyet yaşatmamak bu kadar zor olmamalı. Otel açıldığında eminim güzel olacaktır ama böyle bir fiyasko ile başlamak çok talihsiz…
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5
E

Eren H.

28 Mayıs 2025

(1.0)
Otele 31 Mayısta girişimiz var. Ancak otelin açılmadığına dari bir sürü bilgi dolanıyor. Otel numarasını arıyorum call center çıkıyor. Başka numara veriyorlar o telefon açılmıyor. Hiç kimse bir bilgi vermiyor. Resmen oyalanıyorum. Otel hakkında tüm yetkili mercilere şikayetlerimi yapıcam. Savcılık, Cimer, Turizm Bakanlığı neresi olursa. 1 yıldır tatil için gün bekliyoruz insanları bu şekilde mağdur edemezsiniz.
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5
O

okan alpaslan

28 Mayıs 2025

(1.0)
Tatil
Girişim 2 Haziran, sabit telefondaki arkadaşlar 1 Haziranda açılacak diyor ama defalarca ertelenmiş olmasından dolayı 1 haziranda da açabileceklerini sanmıyorum. Bu kadar rezalet bir iletişim politikası olamaz, satış ofisi diye verdikleri telefona cevap veren yok. Acenta desen hala o tarihlere satış yapmaya devam ediyor. Başka bir otele rezervasyonumu çevireceğim, ama sizden kaynaklı bu zararımı karşılamak için herşeyi yapacağım.
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5
A

Andrea Magyar

27 Mayıs 2025

(1.0)
Tatil | Aile
We have booked a family vacation ín this hotel , 18.06-25.06.2025...the reopening should have been 15.05, but the hotel is still closed.They don't answer my Emails, And I could not reach them by phone...This behaviour I can not understand😡 I would like to know finally when would be the reopening!!!
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5
Bu otelde 18.06-25.06.2025 tarihleri ​​arasında bir aile tatili rezervasyonu yaptırdık...Yeniden açılış tarihi 15.05 olmalıydı ancak otel hala kapalı. E-postalarıma cevap vermiyorlar ve telefonla da ulaşamıyorum...Bu davranışı anlayamıyorum😡 Sonunda yeniden açılışın ne zaman olacağını bilmek istiyorum!!!
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5
L

Lisa McCafferty

27 Mayıs 2025

(3.0)
Please just tell people when you are hoping to open ive emailed so many times and messaged you but no response people need to plan if you're not opening

Update,so you can reply to some people but not others! Why cant you do the decent thing, reply to your customers and give them a date of when u are hoping to Open 😡😡😡😡
Lütfen insanlara ne zaman açmayı umduğunuzu söyleyin, çok sayıda e-posta gönderdim ve size mesaj attım ama yanıt alamadım, eğer açmıyorsanız insanların plan yapması gerekiyor

Güncelleme, böylece bazı insanlara yanıt verebilirken diğerlerine yanıt veremiyorsunuz! Neden düzgün bir şey yapmıyorsunuz, müşterilerinize yanıt verip onlara ne zaman açmayı umduğunuza dair bir tarih vermiyorsunuz 😡😡😡😡
S

Sinan

27 Mayıs 2025

(1.0)
Haziran sonuna rezervasyonu yaptık ama artık pek düşünmüyoruz. Üç farklı açılış tarihlerinde açılış olmadı. bu bizi tedirgin ediyor.
Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5
B

burak yılmaz

27 Mayıs 2025

(1.0)
Tatil | Çift
Bu otel hizmet vermemesine rağmen rezervasyon alıyor. Otele bugün ulaştık ve son dakika sürprizi yaparak otelin doğalgaz ile ilgili bir arıza nedeniyle hizmet vermediğini söyleyerek bize hiç bir seçim hakkı vermeden kendi seçtikleri otele ve odaya yerleştirdiler. Sadece özür diliyorlar ama benim 10 gün uğraştığım otel arayışımı, vaktimi tamamıyla çöpe attılar. Mağduriyetimiz için ise hiçbir şey yapmadılar. Balayı için geldik ve hayatımızda bir kere yaşayacağımız bir tecrübeydi ve sabahtan beri stres nedeniyle 1 günümüz boşa geçti. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Otel hizmet vermemesine rağmen hala rezervasyon yaptırıyorlar. Kesinlikle bu tuzağa düşmeyin kendi seçtiğiniz başka bir otelde konaklayın.
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5
T

Tugba Tanrıver

27 Mayıs 2025

(1.0)
Tatil | Aile
26 mayıs itibariyle güncelleme yapıyorum.Mart ayında Jolly Tur üzerinden 1 mayısta tesisin açılacağı bilgisine istinaden 15 mayıs tarihi için rez.yaptırdım. Ancak haber sitelerinde vs 1 mayıs gözükmesine rağmen sosyal medyada açıldığına dair bilgi göremeyince tesisi aradım ve 15 mayısta açılacakları söylendi. Ben rez dönemi bu tarihte açılacağı bilgisini almış olsaydım açıldığı gün neden tesise giriş yapayım. Otelden bir yetkili ile görüştüm . Görüştüğüm kişi bile açılış günü sorunsuz ve bir aksaklık olmadan tesiste konaklama yapabileceğim garantisini veremiyor. Tur şirketine tarih yanlış iletilmesini rağmen ne tur şirketi ne de otel yardımcı olmuyor. Gideceklere fikir olsun diye yazmak istedim. Sosyal medyada birkaç gün öncesine ait fotolar var tesis tam anlamıyla 15 mayısta hizmet verebilecek mi bilmiyorum. Son güncelleme otelin açılış tarihi 26 mayıs olarak 12 mayısta iletildi. 26 MAYIS VE TESİS AÇILMADI. REZ TARİHİM 31 MAYIS A ERTELENMİŞTİ. AMA BUGÜNKÜ ŞİKAYETLETDEN ANKAŞILAN YİNE PLANLANDIĞI ŞEKİLDE AÇILMAYACAĞI. SABAHTAN BERİ OTEL TELEFONLARA CEVAP VERMİYOR ARADIĞIM NUMARA CEP TEL VERİYOR VE ASLA AÇAN YOK. 1 AYDIR SÜREKLİ STRES İÇİNDEYİM. BEN TAKİP ETMESEM BİLGİ VEREN DE YOK.
Hizmet: 1/5

Önemli ayrıntılar
TESİS YİNE VERİLEN TARİHTE AÇILMADI
S

Süleyman Elagöz

27 Mayıs 2025

(5.0)
Tatil | Aile
Rezervasyon tarihinde aksilik yaşayan tatilcilere söyleyecek sözüm yok ama benim gibi ilerleyen tarihlere rezervasyon yaptıranların içi rahat olmalı çünkü geçen sene odalar restoran falan çok eski olmasına rağmen ben memnun kalıp tekrardan rezervasyon yaptırdım bu yıl için, bu yıl daha memnun kalacağımdan hiç şüphem yok sonuçta büyük bir yenilenme süreci bazen aksilikler olabiliyor benim de kafamda şüpheler elbette var önümüzdeki kurban bayramını bekleyip ona göre fikrim değiştirir yada sabit fikirde kalırım iptal ettirmek isteyenler bence bayram dönemi memnuniyet yorumlarına göre hareket etmeli fevri davranıp güzel geçme ihtimali olan tatilinizi iptal etmeyin otelin denizi alanları ve havaalanına yakınlığı burayı çok cazip kılıyor ki zaten erken rezervasyon dönemi kaçtı bundan sonra bu rakamlara bu otele yakın yada daha iyi bir otel bulmak çok zor.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Çocuklar için uygun
A

Agata J. Zalewska

26 Mayıs 2025

(1.0)
Ended up crying in the other, worse hotel they sent us to on our honeymoon as the hotel is still under construction which we found out when we arrived. We didn't even have choice, absolutely outrageous unprofessional behaviour and clearly they didn't communicate this before to earn money still.
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5
Balayımız için bizi gönderdikleri diğer, daha kötü otelde ağlayarak ayrıldık çünkü otel hala inşaat halindeydi ve vardığımızda bunu öğrendik. Seçme şansımız bile yoktu, kesinlikle aşırı derecede profesyonel olmayan bir davranış ve açıkça bunu para kazanmak için daha önce iletmediler.
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5
N

Nurlan Akimbaev

26 Mayıs 2025

(1.0)
Tatil | Aile
Почему нельзя просто дать обратную связь, какого числа точно откроетесь? Из-за того, что вы не даете официальную информацию - туроператор Пегас не дает нам поменять отель. Почему нельзя просто по человечески официально сообщить о дате открытия?
Hizmet: 1/5
Tam olarak hangi tarihte açacağınıza dair geri bildirim neden vermiyorsunuz? Resmi bilgi vermediğiniz için tur operatörü Pegasus otel değişikliği yapmamıza izin vermiyor. Açılış tarihini neden resmi olarak ve insani bir şekilde açıklamıyoruz?
Hizmet: 1/5
J

julia marry

26 Mayıs 2025

(1.0)
Horrible, unacceptable place, ruined our honeymoon experience. Once we arrived we learned that it is still under construction even tho it was supposed to be finished one month ago. No one told us anything beforehand so we didn't have chance to cancel. Staff is telling lies and moving us to hotel with half of the standard. İnstead of enjoying we paid a lot of money for huge stress and being cheated. Shame on you for this.
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5
Korkunç, kabul edilemez bir yer, balayı deneyimimizi mahvetti. Oraya vardığımızda bir ay önce tamamlanması gerekirken hala inşaat halinde olduğunu öğrendik. Kimse bize önceden bir şey söylemediği için iptal etme şansımız olmadı. Personel yalan söylüyor ve bizi standartların yarısı olan bir otele taşıyor. Keyfini çıkarmak yerine büyük stres ve aldatılma için çok para ödedik. Yazıklar olsun size.
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5
H

Hayrullah Yumuş

26 Mayıs 2025

(1.0)
İlk başta 1 Mayıs’ta açılacak dediler. Sonra yorumlardan ve inşaat görüntülerinden şüphelenip instagram üzerinden otele sordum, 15 Mayıs dediler. Bir süre sonra tekrar sordum bu sefer 26 Mayıs’a ertelendi dediler. Bugün tekrar gördüğüm görüntüler ve yorumlar üzerine sordum, şimdi de 1 Haziran’da açılacak diyorlar. Sürekli takip edip, araştırıp, sorup tarih öğreniyorum. Resmi bir açıklama yapmıyorlar. Ben kendim soruşturmasam ve direkt otele gitsem mağduriyet ve rezillik yaşayacağım belli ki. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. 1 Haziranda da açılıp açılmayacağı veya ne ölçüde açılabileceği de muallak. Otelde hala inşaat devam ediyor gibi görünüyor. Bir çok kişi otele gidip mağdur olduğunu söylemiş. Şu anki söyledikleri açılış tarihine göre bizim tatil başlangıç tarihimize de yetişmiyor. Umarım bir şekilde çözeriz bu sorunu.
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5
M

Mehmet 7

25 Mayıs 2025

(1.0)
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 2/5
H

Hüseyin kaan Öner

25 Mayıs 2025

(5.0)
İş | Tek
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Muhteşem manzara, Romantik, Sessiz, Çocuklar için uygun, Büyük fırsat, İleri teknolojili
N

Nurcan Koç

25 Mayıs 2025

(1.0)
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 3/5
R

Radu Curosu

25 Mayıs 2025

(1.0)
Tatil
Sunteți iresponsabili, fata de clienti, nu răspundeți la întrebarea cea mai simpla: cind este deschiderea hotelului??? Doar atita, nimic mai mult. Rușine.
Müşterilerinize karşı sorumsuzsunuz, en basit soruya bile cevap vermiyorsunuz: Otel ne zaman açılıyor??? Hepsi bu kadar, başka bir şey değil. Utanç.
D

daniela craciun

25 Mayıs 2025

(2.0)
Buna!
Și pana la urma când e deschiderea?
Va dați seama câți suntem care ne-am rezervat sejur la acest hotel???
Am luat concedii, zilele libere, doar ca sa mergem in vacanța. E aiurea sa aștepți și sa nu se întâmple. Cât stres. Nu cred ca mai rezerv vreodată la acest hotel.
Merhaba!
Ve son olarak açılış ne zaman?
Bu otelde kaçımızın rezervasyon yaptırdığını biliyor musunuz???
Tatile gitmek için izinler aldık, günlerce izin aldık. Beklemek ve gerçekleşmemesini beklemek çılgınlık. Ne kadar stres. Sanırım bir daha bu otelde rezervasyon yaptırmayacağım.
W

Witold Wasiczko

25 Mayıs 2025

(1.0)
Brak komunikacji ze strony hotelu w związku z opóźnieniem ponownego otwarcia. Na szczęście udało się nam z naszej własnej inicjatywy przenieść miejsce pobytu do innego hotelu
Hizmet: 1/5
Gecikmeli yeniden açılış konusunda otelden iletişim eksikliği. Neyse ki kendi inisiyatifimizle konaklamamızı başka bir otele taşımayı başardık.
Hizmet: 1/5
L

Lucia Nedelcu

25 Mayıs 2025

(1.0)
De la 1 mai, data programată inițial pentru deschidere, am avut informații neclare și incerte privind o noua reprogramare pentru deschiderea oficială. Este inadmisibil că cu 3 zile înainte de plecare sa nu știm care este cu adevărat realitatea. Agenția ne oferă de asemeni informații contradictorii și nici nu ne ajuta cu relocarea. Prietenii care au luat prin alte agenții au fost relocati imediat, noi ne chinuim de o săptămână să facem ceva in acest sens. Cine poate garanta că la deschidere, condițiile vor fi cele optime și nu vom suferi de servicii necorespunzătoare: praf, piscine cu ape reci (venim cu copiii și am ales acest hotel și pt aquapark), vapori de vopsea etc. Daca nu se rezolva nimic, vom fi nevoiți să acționăm în instanță atât hotelul, cât și agenția. Este mizerabil să îți tratezi clienții cu atât de mult ignore, în condițiile în care vacanta a fost achitată cu ceva timp in urma și pot spune că, cumva, ați profitat inclusiv de acest aspect.

Întrebarea e, hotelul se deschide preferențial, doar pentru anumite agenții? Sau cum se poate explica că agențiile au informații contradictorii privind deschiderea?
Açılış için ilk planlanan tarih olan 1 Mayıs'tan bu yana, resmi açılışın yeniden planlanması konusunda belirsiz ve muğlak bilgiler almaktayız. Harekete 3 gün kala gerçek durumun ne olduğunu bilmememiz kabul edilemez. Ayrıca acente bize çelişkili bilgiler veriyor ve taşınma konusunda da yardımcı olmuyor. Başka acenteler aracılığıyla gelen arkadaşlarımızı hemen başka yere taşıdılar, bir haftadır bununla ilgili bir şey yapmaya çalışıyoruz. Açılışta şartların en iyi olacağını ve yetersiz hizmetlerden (toz, soğuk su havuzları (çocuklarla geliyoruz ve aquapark için de bu oteli seçtik), boya dumanı vs.) muzdarip olmayacağımızı kim garanti edebilir? Hiçbir şey çözülmezse hem oteli hem de acenteyi mahkemeye vermek zorunda kalacağız. Müşterilerinize karşı bu kadar duyarsız davranmanız çok üzücü, zira tatilin parası çoktan ödenmişti ve bir şekilde siz de bu durumdan faydalandınız diyebilirim.

Soru şu; otel öncelikli olarak sadece belli acentelere mi açılıyor? Veya açılış konusunda acentelerin çelişkili bilgilere sahip olması nasıl açıklanabilir?
E

Ertugrul Akgun

25 Mayıs 2025

(5.0)
Tatil | Aile
Gecen senede tatil yaptıgımız ve harika hizmet aldığımız otel, bu sene yenilenmiş haliyle tekrar ailece tatil yapacağız ve herşeyin her hizmetin deluxe olacağından hiçbir şüphem yok.şimdiden yetiştirmek için gece gündüz demeden çalışan herkesin emeğine saglık.
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks, Romantik, Çocuklar için uygun
M

muhammed aslan

25 Mayıs 2025

(1.0)
Müşteri memnuniyeti sifir. Otel rezervasyon tarihinde açılmadı ve bu bize iletilmesi tamamen burdaki yorumlardan tesadüfen gördük. Neysek acentamiz bize yardımcı oldu ve tatili başka otele taşıdık. Yazık... insanlar bir yıl çalışıp bir hafta tatil yapıyorlar onu da rezil etmeyin
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5
M

Melo

25 Mayıs 2025

(1.0)
Sanırım birçok insanın düşündüğünü söylüyorum: Biraz netlik istiyoruz! İnşaat uzadıkça uzuyor, açılış tam bir muamma ve artık sabırsızlanıyoruz. Tek bilmek istediğim şey: Ne zaman açılıyorsunuz?? Açılış planlandığı gibi mi olacak yoksa yine bir erteleme mi var? Eğer gecikme olacaksa, alternatif çözümler neler?

Biraz daha şeffaflık gerçekten iyi olurdu! Umarım yakında güzel haberler alırız.
S

Serhat KARAGÖZ

18 Mayıs 2025

(5.0)
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
E

Emel Çalışkan

18 Mayıs 2025

(5.0)
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
J

Jakub Kościelniak

18 Mayıs 2025

(1.0)
Tatil
Nie podoba nam się, że hotel otwarcie nie komunikuje opóźnień w remoncie, przez co organizator wycieczki nie zrobi nic z naszą rezerwacją. Kiedy rezerwowaliśmy pobyt Ducale Lara miał być otwarty 01.05, po kilku tygodniach data zmieniła się na 15.05, a aktualnie to podobno 26.05, czyli praktycznie w dzień naszego przyjazdu. Podróżujemy z małymi dziećmi i obawiamy się hałasu remontu, nieuprzątniętego terenu, oparów farby i tynku w pokojach, zimnej wody w basenach i wielu innych niedogodności związanych z opóźnionym otwarciem. Stąd na tą chwilę taka ocena.
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5
Otelin tadilattaki gecikmeleri açıkça bildirmemesi hoşumuza gitmiyor, bu da tur operatörünün rezervasyonumuzla ilgili hiçbir şey yapmayacağı anlamına geliyor. Konaklamamızı ayarladığımızda Ducale Lara'nın 1 Mayıs'ta açılacağı belirtiliyordu, birkaç hafta sonra tarih 15 Mayıs olarak değişti ve şu an görünen o ki 26 Mayıs, yani neredeyse bizim varış tarihimize denk geliyor. Küçük çocuklarımızla seyahat ediyoruz ve tadilat gürültüsünden, temizlenmeyen alanlardan, odalardaki boya ve sıva kokularından, havuzlardaki soğuk sudan ve gecikmeli açılıştan kaynaklanan birçok olumsuzluktan endişe duyuyoruz. Dolayısıyla şu anda bu değerlendirmeyi yapıyoruz.
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5
M

Mehmet Balcı

18 Mayıs 2025

(5.0)
Otel bildiğim kadarı ile 1 yıl önce el deyiştirdi ve geçen sezon sonu tadilata girdi.Fakat yeni yönetimin çok tecrübeli olduğunu duydum. Bu yüzden ilk fırsatta deneyim yapıp sizinle.paylaşacağım şimdiden herkeze emeğinin karşılığını almasını temeli ediyorum.
O

Omer Sen

18 Mayıs 2025

(1.0)
Tatil | Aile
17.05.2025 tarihi için rezervasyon yaptırdım sonrasında sistem baktığımda rezervasyon için fiyat vermeyince şüphelendim ve aradım otelin 26.05.2025 tarihinde açılacağını ilettiler. Madem açılmayacak otele neden rezervasyon alıyorsunuz ikincisi alınan rezervasyonu arayıp iptali için neden kişileri bilgilendirmiyorsunuz???
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5

Otelde öne çıkanlar
Lüks
А

Андрей Карпеев

11 Mayıs 2025

(5.0)
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
S

Sandu Strijalov

11 Mayıs 2025

(5.0)
Tatil | Aile
Odalar: 5/5 | Hizmet: 5/5 | Konum: 5/5
A

ayşe yılmaz

11 Mayıs 2025

(1.0)
Tatil | Aile
Ben bu yorumu yaparken 3 yorum var !
Ve otel henüz açılmadı bile. (FAALİYETE GEÇ ME Dİ !)
Benim yorum yapmama sebebim ise, otelin AÇILIŞ tarihi ile ilgili net bilgi vermiyor oluşu!
Sosyal medya platformların da MAYIS ayında açılacağına dair paylaşımları var ama, yorum yazdığımız da iletişime geçtiğimizde net bilgi verilmiyor. 15 MAYIS deniliyor ama o konuda da çelişkili konuşuyorlar.
Önemli ayrıntılar
Açılışı ile ilgili heniz bir net açıllamada bulunmadılar..
Ö

Özgür Aslan

11 Mayıs 2025

(1.0)
Tatil | Aile
Geçen sene yenilenmeden önce gitmiştik hizmet çok kötü, odadaki yastıklar kokuyordu ve sarı lekeler vardı. Snack barları güzeldi ama ana restorantta çok az çeşit var göz doyurmak için restorantı süslemişler. Bu sene yenilendiği için tekrar bir şans vermek istedik otel tadilata girmişti açılış tarihi 1 Mayıs gözüküyor ama sosyal medyada vs hiç bir bilgi yok en sonunda oteli aradık meğer 15 Mayıs’da açılacakmış tarihi değiştirmişler açılış tarihi hakkında yeterli bilgi verilmiyor otele girişimiz zaten o tarihde ilk açıldığı günde otelde konaklayacağımız için herhangi bir sıkıntı, yetersiz hizmet, bazı bölümlerin kapalı bazı bölümlerin ise tadilatta olması gibi sorunlar yaşamak istemiyoruz. Tatile zaten dinlenmek ve kafa dinlemek için gidilir insan zaten yılda bir kere bu kadar para verince kaliteli hizmet bekliyor. Umarım sorun yaşamayız.
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 3/5
Ducale Lara sayfasına dön
Ducale Lara

Ducale Lara

Otel/Antalya/Aksu
2.1
Yıldız
59
Yorum
40
Resim
Lokasyona Git

Web Sitesi

http://www.ducalelara.com/

Telefon

(0242) 431 26 40

Posta Kodu

07003

Adres

Sedir, Yaşar Sobutay Blv No:94, 07110 Aksu/Antalya

Sosyal Medyada Paylaş