Herşey güzel ama bebek bakım odasındaki muslukdan su yerine çamur akması, bebeğimizin sağlıgını riske sokarak bizi otelin genel temizliği ve hijyeni hakkında şüpheye düşürdü. Bu da gelecek konoklamalarımızda tercihlerimizi etkileyektir.
Çocugumuz mikrop kaparsa eger eklenen videodaki görüntüler ile hakkımızı arıyacagız.

Otel konum ve odalar olarak güzel. Aile oteli olduğu için çocuk sesi ve çocuk sayısı inanılmaz derecede çok. Sahil güzel. Şezlong yetersiz. Personel eksikliği var gibi. Otele giriş 15.00 olmasına rağmen 15.30da anca girebildik.

Otelde 26-30 Temmuz 2025 tarihinde konaklama yaptık. Otelin konum,doğası, odaların temizliği çalışanların ilgisi alakası çok güzeldi. Gözlemlediğim Otel tam bir aile oteli çocuklar için herşey düşünülmüş eksiklerine gelince çocuk menüsü biraz zayıf geldi özellikle yumurtalar. Diğer bir eksikse şezlong karmaşası sabah kalkıp yer tutmak biraz eziyet oldu. Genel olarak biz çok memnun kaldık seneye de bir aksilik çıkmazsa tekrar ziyaret edeceğiz. Şef garson Deniz bey ve Kids Clupten Şule hanıma ayrıca teşekkür ederim bize herkonuda yardımcı olup çözüm buldular.

Yorumları okudum otele gelince çok şaşırdım. Bir çok yorum yemek bulamadık demiş bence yemekler enfes ne yediysek güzeldi. Misal lahmacunu pideyi Türkiye’nün bir çok restoranında bu kadar lezzetli yapamazlar👌İçkilerde kalite. Odalar için biz villa kısımlarda kaldık fena değildi diyebilirim. Yine yorumlarda deniz çok methedilmiş ama bence Bodrum’da çok daha güzel sular var. Dalgalo ve sıcaktı su. Ayrıca kıyıya yakın sanırım tekne ve botları bağlamak için taşlar konmuş bunların üzerinde yer alan demirlerden biri ayak başparmağımı kötü çizdi. Buna dikkat etmeleri lazım. Ancak sonrasında, revirde olan Ceren Hemşire Hanım çok ilgilendi sağolsun🙏Personel çok düzgün gençler ve çok gayretliler. Personel yöneticilerini de böyle ekip kurdukları için ayrıca tebrik ederim. Gecelerde eğlenceli. Genel olarak iyi bir seçenek diyebilirim🤗

2017’den bu yana her yıl mutlaka tatilimizin bir bölümünü burada geçiriyoruz. Gerek çalışanları gerekse otelin yönetimi çok ilgili ve çok profesyonel hizmet veriyorlar. Kendimizi burada tam bir misafir gibi hissediyoruz. Butik bir otel olduğu için ilk günden herkesle kaynaşma imkanınız olabiliyor. Biz tüm etkinliklere katılmayı seviyoruz. Animasyon grubu inanılmaz profesyonel ve eğlenceliler. Zaten 2017’den beri hep aynı çalışanlar oluyor. Bunun için de artık tüm animasyon grubuyla arkadaş gibiyiz. Restoran bölümünde yemekler çok lezzetli ve sunumları çok iyi. Bu bölümde çalışan yöneticiler de yıllardır gördüğümüz insanlar. Çok saygılı ve her zaman güler yüzlüler. Açıkçası biz burayı çok seviyoruz. İlk defa bir yorum yazmak istedim. Oteli deneyimlemeyi düşünenler için fikir olmasını istedik. Aynı zamanda havuz bölümündeki elixer barda bu yıl çalışanlar da çok iyilerdi. Göstermiş oldukları ilgi, hizmet ve alaka için tüm otel çalışanlarına çok teşekkür ediyoruz. Bize her yıl muhteşem bir tatil deneyimi yaşattıkları için.

Balayı paketi alarak otelde 5 gün konakladık. Öğlen 3 gibi otele geldik ve çok beklemeden odaya yerleştik. Fakat önceden gelenler birkaç saat beklemişler ve saat 3 olmasına rağmen odasına geçemeyen olmuştu. Resepsiyon kısmı yoğunluktan dolayı biraz yavaş işliyor ve giriş kısmında birazcık gerilebiliyorsunuz. Odalar çok geniş değil fakat temiz ve kliması çalışıyordu. Balayı paketindeki masaj ve fotoğraf çekiminden memnun kaldık. Ancak oda süslemesi yapılmamıştı ve odaya şarap 3. Gün falan geldi. Genel olarak otelin her şey dahil konseptindeki yemekler güzel ve çeşitleri yeterliydi. Scorpina balık restoranı gayet başarılı iken rezervasyon bulması zor oldu, istediğimiz gün yiyemedik. Fakat Yakup başkurt bey memnuniyetsizliğimizi anlayıp bize bir gün de italyan alacart hediye etti. Scorpinadaki Ali çomak bey masa süslemesi yaparak bizi gayet iyi ağırladı kendisinden çok memnun kaldık. Fakat italyan alacartı biraz daha gelişmeye açık, yemek çeşitleri çok kısıtlı. Açık büfe restorant kısmında hizmet veren şevval yılmaz hanım da çok yardımsever ve güler yüzlüydü. Odamızı temizleyen emine özler hanım da gayet yardımseverdi. Otelden genel olarak memnun kaldık. Yorumlardan kokteyllerinin çok güzel olduğunu okuduk ama kokteyller oldukça sıradandı, cappy meyvusuyu ile kokteyller yapılıyor, bu yönü biraz daha güçlendirilebilir.

Ailenizle tatil yapmak için çok güzel ve fiyat/performans açısından da süper bir seçenek 👌🏻
Deniz /yemekler / çalışanlar ve hijyen bakımından bence ödediğiniz fiyatın çok üzerinde bir otel deneyimi olacaktır

Alt katta bulunan odalarında zaman zaman kertenkele böcek vs bulunabiliyor. Ayrıca sunset bar adı altında olan bar’ın gece 00.00 da kapanmasının yanı sıra bar ortamını yansıtmadığı bir gerçek küçük çocukların dahi girebildiği cafe den farksız bir yer ancak otelin genel olarak hizmeti güzel ayrıca barmen Berkan Acar ve serviste görevli Fevzi Alpan, Hilal Şimşek’ in güler yüzlerine ve hizmetlerine ayrıca teşekkür ederim.

21 Temmuz 25 Temmuz tarihleri arasında ailece konakladuğımız tesis gayet keyifli ve konforluyduYemek çeşit anlamında az ama lezzetliydi. Konum mükemmeldi. Çalışanlar genelde güler yüzlü ve çalışkandır. Havuz kenarında görevli olan Murat bey ekstra özverili bir arkadasın ona tekrardan cok tesekkür ederim. Tavsiye edilecek bir tesis.

Bebeğimiz olduğundan beri her yıl tercih ettiğimiz otel oldu. Her geçen yıl yeniliklerle tekrar tercih etmemize sebep oluyor. Otel çalışanları çok profesyonel, güler yüzlü herkese öneririz…

Otelden çok memnun kaldık ama tek sıkıntı yemekleri. Çeşit fazla ancak kalite çok düşük. Bir de 5 gece üzerine hediye olduğu için Poco italyan restoranında yemek yeme gafletinde bulunduk. İtalyan olduğu iddia edilem bu yerde sabahki açık büfeden kalma mücver, öğle mezesinden kalma şakşuka ikram edildi. Salata olarak caprese salata söyledik, marul domates ve top peynir (meşhur markanın) 3’lüsü geldi 😂 italyan restoranı ama pizza yok 😂 makarna çeşidi az ve aşırı yavaş. Aç kalktık, keşke açık büfeye gitseydik dedik, boş yere vaktimizi aldı.
Onun dışında aşırı temiz, servis çok iyi, deniz güzel, kokteyller güzel, snack bar keyifli. Memnun kaldık

Herseyiyle orta seviye bir otel.yemekler orta resepsiyon orta personel ilgili ama yetersiz.cagri merkezindekiler robot gibi yardim alamadığım icin tur firmasi araciligiyla yer ayirttim.sezlonglarda yer tutma komedisi burda da var. daracık bir alanda açık büfe yemekler var çarpışan araba pisti gibi bir ortam.Gece 12 ye kadar canli muzik cocugunuz erken uyuyorsa problem olur .Denizi plajı cok güzel havuz büyük 170 cm ve 110 cm derinliğinde iki ayrı bölüm var ayrica cocuk havuzu var. büyük havuz bence kullanışlı değil.icecekler makineden kutu kola bile yok.Aqua park belli saatlerde kisitlamali çalışıyor. Fotoğrafçılar var euro fiyat tarifesi var ve fotoğrafların ham halini satıyorlar en ufak bir düzeltmeye bile tenezzül etmiyorlar amatör bir fotoğrafçı olarak şöyle söyleyeyim sanki ilk kez foto çekiyorlar gibi. özetle turkiyedeki bircok otel gibi verdiğiniz ücretin karşılığını asla alamıyorsunuz.

28.07.2025 tarihinde balayı için bu oteli tercih etmiştik ve daha oncesinde de bu oteli 7-8 kez daha tercih etmistik. Balayi icin geldigimizden dolayi misafir iliskilerinden sorumlu Ceylan hanim ve misafir iliskilerinden sorumlu olan mudur Cenk bey ayri ilgilendi. Kendilerine tekrardan tesekkurler.

Hizmetten, yemekten ve otel imkanlarindan memnun kaldik.

Merhaba, geçen sene ve bu sene kaldığımız oteli evimiz ve dinlenme alanımız olarak görüyoruz ve çok memnunuz, oteli güzelleştiren konfor deniz harici özellikle özverili ve başarılı güleryüzlü personeller hepsine canı gönülden tebrikler. Özellikle F&B Burakhan, Şevval, Ali, Bar Abdurrahman , Meydan Murat , Vale Engin Resepsiyon Nazlı ve sayamadığımız nicelerine teşekkür ediyoruz. Ufak tefek gördüğümüz şeyleri yazıp yazmama konusunda kararsız kaldık ama iletmemin daha doğru olacağına karar verdim. Büfelerdeki ızgaralar sürekli aynıymış gibi geldi çeşitlilik anlamında belki uzun kaldık diye bize öyle gelmiştir. Bir diğer konu da F&B'de şeflerin yada amirlerin personelere yaptıkları uyarıları daha gözle görülmeyen yada duyulmayan yerlerde yapmalarının seslerini çok yükseltmeden daha doğru olacağını düşünüyoruz naçizane. Sonuç olarak yine inanılmaz keyif aldığımız konaklamamız için seneye de gelmeyi umuyor başarılarınızın devamını diliyorum.

Otele ilk girdiğimizde odamıza hemen giriş yapabildik fakat verilen oda güneş almıyordu ve toz içindeydi. Bellboy servisinden Yıldıray Bey beklentilerimize uygun oda bulmak için bize yardımcı oldu ve akşamında daha iyi bir odaya geçtik. Otelin kıyısı ve konumu çok güzel fakat otelde yetersiz şezlong problemi var. Yeterli şezlong ve şemsiye konulmadığı için plajdaki yerinizden kahvaltıya gittiğinizde özel eşyalarınız dahil her şeyinizi toplayıp kaldırıyor otel personeli. Bu müşteriye yapılan son derece saygısız ve keyif kaçıran bir davranış. Yemekler geçen seneye göre lezzetsiz ve tekrar ediyor. Servis ve çalışanlar çok ilgili ve güler yüzlü. Özellikle restoran ekibinden Hakan Dikyol bize çok yardımcı oldu ve tatilimize neşe kattı. Ayrıca sahildeki bar personeli son derece saygılı ve ilgiliydi. Aslında tatsız ayrılmamıza rağmen üç puanı denize ve otel çalışanlarının ilgisine veriyorum.

* Konum: Mükemmel yerde, Bodrum merkez 15-20dk mesafede, Havalimani 25-30dk mesafede.

*Otel İçerik*

* Cocuk dostu kişiye göre degisir. Sebep olarak kaldığımız sürede her aksam animasyonlar aynı idi. Müzikler vb. Kids club saatleri yanındaki kaydirakli havuzlarin saatleri ile aynı olması dezavantaj, cunku cocuklar surekli kaydirakta oldugu için kids club icinde boyama vb katilmamaktadirlar.
* Havuz bölgesinde sisme parkur ile cocuklara güzel yarışma düzenlendi. Bu tür organizasyonlarin artmasi gerekmektedir.
* Sabah kahvalti zengin menüsüyle dikkat cekerken, öğlen ve akşam yemekleri Hilton adının ağırlığının altinda seyreden iceriklere sahipti. Ilk geldigimiz gun oglen yemegi sadece tavuk izgara varken ertesi gun sadece kofte izgara mevcuttu. Siz degerli Hilton ekipleri olarak yemek çeşitliliğinin arttirilmasi gerekmektedir.
* Aksamlari Sunset Lounge bölgesinde; daha fazla organizasyonun insanlari karşılaması gerektiginiz dusunenlerdeniz. Pazartesi Çarşamba canli müzik geri kalan günler rutine baglamis intro müziği esliginde iceceklerimiyizi yudumladik.
* Sunset Lounge cikan asansör surekli bozuluyor. Bebek arabasi olan bizler icin normal merdivenden erisim sağlamak bir hayli yorup üzmüştür.
* Check in saati tur firmalari ile geldiginizde 14.00 yazarken 15.00 ve sonrasi olarak lanse edklmektedir. Bu durumda kisitli süre tatil yapan bizler icin sadece daha özenle girisler saglanabilir.
* Çocuklu aileler icin onemli noktalardan birisi kumsalda oyun oynanmasi. Fakat kumsal alani küçük olmasindan ötürü cocuklar icin alternatif oyunlar yaratilamamaktadir. Bagimsiz iskele mevcut hemde fevkalade ama kumsal alaninin küçük olması dezavantaj yaratmaktadir.
* Bites ve Sunset bardaki arkadaslarin bilgi birikimleri bizleri çok mutlu etmiştir.
* Oda içleri, cok temiz ve lüks görünümüyle mutlaka görülmesi gerekir.

*TESEKKÜRLERİMİZLE*
Lobi bölgesi çalışanlarından HILAL SIMSEK,
Sunset Lounge bölgesi çalışanlarından BARIS YÜKSEK ve ŞULE YIRTICI ARKADASLARINIZ MÜKEMMEL POZİTİF İLİŞKİ KURAN COK KIYMETLİ CALISANLARDIR. ISLETMENIZE DEĞER KATAN GÜLEN YÜZLERDİR.

Özen Ailesi
Sevgilerimizle

Oncelikle buradan bu otele kotu yorum yapanlara tek tek avukat ile tespit ederek dava acilmasi gerektigini dusunuyorum. Yorumlar sonrasi su bulamayacagiz sandik. Ama dikkat edin kotu yorum yapanlar yeni hesap acmis, baska yerlere yorum yapmamis bot hesaplar.

Otel gayet kaliteli ve 5 yildiz. Yemekler guzel, servis cok iyi, kokteyler cok kaliteli. sezlonglar her gun temizleniyor.

Evet, sabah havlu atma konusu var ama yine yer buluyorsunuz.
Evet, yemekler biraz fabrikasyon gibi, kalabalik, ama bu fiyat performans cok iyi.
Evet, denizi guzel, kumsal alani kisitli ama havuzu ve ozellikle golgeli cocuk havuzu cok iyi.

Odalara kotu yorum yapanlar, allah askina hic mi otelde kalmadiniz? Hilton kalitesi odalar. Havuz alanlari bir tane kirik alan yok. Camurmus, her yer yemyesil cim. Her gun odalar tertemiz yapiliyor. Erken girise izin verildi. Yani gercekten kotu yorum yapanlari tek tek otelin tespit etmesi gerekiyor, haksiz karalama yapilmis.

Buraya kotu yorum yapanlar, ozellikle abartanlar, buradaki calisanlarin emegi ile oynuyorsunuz, yapmayin.

Otel gayet iyi, gozunuz kapali paranizin hakkini alacaksiniz. Kotu yorumlara takilmayin, review sayisi yuksek olanlarin yorumlarina guvenin.

Otel gayet iyi…

Otel konum olarak mükemmel. Odalar gayet yeterli büyüklükte ve iyi temizleniyor. Yeşilliklerin içinde olması da ayrı bir güzel hava katıyor. Otelin mimari yapısı,denizi,havuzu çok güzel. Hatta ekstra olarak denizi mükemmel. Aynı güzelliği maalesef servis olarak söyleyemeyeceğim. Yemeklerin lezzeti vasat sayılır ayrıca kendini tekrar ediyor. Gözüme çarpan ilk eksik sabah tost olmaması mesela. Elixir atıştırmalık barı var orası güzel ama yemek çeşidi olarak et döner tarzı bir seçenek de eklenebilir. Ana restoran sürekli çok kalabalık. Terasında yer bulmak zaten köşe kapmaca gibi. Servis personelleri çok gayretliler ama yetersiz ve çok yorgunlar çoğunun yüzünden okunuyor. Ayrıca 2 ayrı barda kafeinsiz kahve talebinde bulunduk ama kimse oralı olmadı.olmaması normal ama en azından temin edilebilme ihtimali sunulabilirdi. Bir turizmci olarak bu vb. eksiklerin böyle bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Özetle yemek içmek ile ilgili çok beklentiniz yok ise geri kalan herşey çok iyi.

Otele girişte Öncelikle check in saatinin 15 olması beni biraz şaşırttı sadece girişte odalara yerleşmemiz 16 civarını bulmaz biraz can sıkıcıydı ama sonrasında resepsiyonda ki ece hanım, azra hanım ve cihad bey in ilgili davranışları odaya ikram göndermeleri memnun edici bir davranış oldu, odaları temizleyen kat şefi sevda hanımda odaları günlük temizlikleri için teşekkür ederim, yemek alanında çalışan özellikle kız arkadaşlar çok güler yüzlü ve hızlı servis yaptılar yemeklerde lezzetliydi bu arada şezlong sayısı yetersiz olduğu için sabah veya gün içinde denize girerken şezlong bulmakta zorlanıyorsunuz ama orada da alan da görev yapan murat bey şezlong bulma konusunda oldukça hızlı çözümler üretti ona da teşekkür ederiz, genel anlamda ufak eksikler olsa da memnun edici bir tatil geçirdiğimi söyleyeyim tatil için tekrar düşünebilirim .

Hilton markasına güvenerek geldiğimiz bu otel tam bir hayalkırıklığı.Hayatımızda bu kadar kötü bir otelde kalmamıştık.Gitmeden önce bazı olumsuz yorumları gormustuk ama açıkçası bu kötü kadar olacağını hıc dusunemedık.Öncelikle otelde büyük bir şezlong problemı var.Sabah 8.00 de bile 1 tane bile boş şezlong bulamıyorsunuz.Yemekler deseniz,en kötü salata yerım dedıgınızde bile onda da sıkıntı cıkıyor.Hepsının renkleri bı tuhaf,lezzet sıfır,hijyen sıfır.Daha ilk gun aldıgımız salatadan kıl cıktı.Personel laubali,müşteri memnuniyeti sıfır.Kapasitesinin çok üzerinde bir kalabalıklık olduğu ıcın personel yetısemıyor olabılır.Otel değiştirmek ıstedıgımızde,sorunu çözeceklerini söyleyıp 17.00 ye kadar odada onlardan haber bekledık.Bır de baktık ki,meğer kimse bir şeyi cozmeye calısmıyormus.2 gunluğune geldıgımız tatılın 1 günü zaten böyle gectı.Otelden memnun kalan musterılerın yorumunu okudukca ağzım açık kalıyor.Tek güzel tarafı,denizi.Biz aç kaldığımız ıcın akşam yemeği ve kahvaltı ıcın ekstra ucret ödeyerek hemen yanında bulunan Susona Hoteli tercih ettik.Bir daha ki sefere orada konaklamayı planlıyoruz.Yemekleri,hızmetı,kalıtesı ıle cok cok daha iyi bır otel.Hatta aynı fiyat ortalamasında olmasına çok şaşırdık.Gelmeyi düşünenler varsa,aynı mağdurıyetı yaşamasınlar diye özellikle yorumumu bildirmek istedim.Paranıza ve zamanınıza yazık.

Saat 14 de girdiğimiz otelde odaya girişimiz maalesef 16 oldu. Oda oldukça pisti. Saat 17 de ve 20 de 2 kere rica etmeme rağmen temizlenmedi. Ancak 2. Seferinde odaya alkol sepeti koymuşlar. Sepet muhtemelen odayı temizlemeyi başaramamış. Yemekler oldukça 2. Sınıf ve çalışan sayısı az.
Burası kesinlikle HILTON olamaz. Olamayacak kadar pis, ilgisiz ve 2. sınıf.

13-18 Temmuz tarihleri arasında eşimle bu oteldeydik. Yemekler ve odalar çok iyi. Çalışanlar inanılmaz güler yüzlü ve her zaman yardımcı olmaya çalışıyorlar. Animasyon ekibine de ayrıca teşekkür etmek istiyorum, özellikle Yaccine beye.

Merhaba ,

öncelikle otel çalışanları çok güler yüzlü ve ellerinden gelenin fazlasını yapmaya çalışıyorlar ama bir kaç konuda otelin eksikleri mevcut bir haftalık gibi uzun süreli alınacaksa bir daha düşünürdüm sebebi akşam etkinlikleri kesinlikle yetersizdi, yemeklerin çeşitliliği olabilirdi kahvaltıda dahil buna lezzet anlamında iyi ama standart sürekli aynı şeyler çıkıyor bunun dışında sürekli havuz başında şezlong kapmaca veya aynı şekilde deniz kenarında yer bulmaya çalışmakla geçiyor sabahın 7 de kalkıp yer tutmaya gitmeme rağmen bulamadan geri döndüm düşünün insanlar havlularını bırakıp saatlerce gelmeyip yerleri meşgul ediyorlar be buna çözüm bulamıyorlar hijyen konusunda bir tık daha iyi olabilirdi duşa kabinin duvarındaki saç 5 gün boyunca aynı noktada duruyordu her gün oda temizliği olmasına rağmen ayrıca otel içinde alakart balık restaurantına kesinlikle el atılması gerekiyor 5 gece ve üstü kalan müşterilere ücretsiz rezervasyon yaptırıp gidiliyor ama pişman olup dönerseniz yemekleri çok ama çok kötü levrek istedik bir levreği yarı yarıya bölüp eşimle bana getirdiler mezeler aynı şekilde çok kötü servis de 2 beyfendi vardı yetişemiyorlar sürekli bir eksikle boğuştular bunun dışında alkol yanında çerez dışında başka bir şey yok sürekli sabah akşam aynı şey veriliyor ne bir cips ne bir mısır yada whısky yanına çikolata ultra herşey dahil aldık ama sınırlı çerçevede kalabildik bir daha gider miyim bilmiyorum

Konum çok kolay Torba kavşağına gelmeden bir önceki kavşak. Resepsiyon ve giriş deneyimi efsaneydi. Personel inanılmaz efendi ve güler güzlü. Odalar çok konforlu, zorlarsam yastıklar biraz yumuşaktı ama temizlik, odaki kullanılan malzeme her noktası Hilton. Yemekler efsane, bir gün bile rahatsızlık hissetmedik, yine zorlarsam meyve barında muz yoktu ama onun dışında çorbasından tatlısına ızgarasından balığına çok iyiydi hepsi. Barlarda yok yok, içkiler üst kademe yabancı markalar. Kesinlikle Bodrum’da en azından bizim yeni keşfettiğimiz bir vaha. Seneye de burdayız 👏

Bu güzel otele gelişimin 3. Yılında önceki 2 yılı aratmayacak hizmet kalitesiyle tatilimden son derece memnun ayrıldım. Yemekler her zamanki gibi çok lezizdi. Personel her sene kendini daha da geliştiriyor. Gayet iyi bir eğitimden geçtikleri belli oluyor. Tatilimizi son derece memnun bir sekilde noktaladık. Seneye yine planlarımız arasında yerini aldı😌

Girdik otele 30 dk resepsiyon bekledik ne düzgün sıraya alıyorlar kafalarına göre insanlarla ilgileniyorlar çıkarken konaklamanız nasıldı diye sordular fena değildi dedim hiç umurlarında olmadı ne sorun yaşadım diye sormadı bile iyi güzel dedi geçti. Odaya girdik kasa çalışmıyorsu yapıldı sonra, house keeping den arkadaş odaya daldı ona oda boş denmiş oda girmiş haklı olarak fön makinesi çalışmıyordu aradım geldiler ilgilendiler, açık büfe akşam büfesi çeşitler olarak güzel her akşama farklı konseptler yapıyorlar bir akşam Asya mutfağı bir akşam balık ağırlıklı gibi, ama onun haricinde sabah,öğle zayıf kalıyor akşam büfesine göre ama gelelim ki pastanesine gitmiş olduğum otellerden en kötü pastaneye sahip oteldi 3 gün konakladım 3 günde toplam 9 büfe gördüm 1 kere profiterol yedim o kadar, meyveler hep aynı bir kere Kivi gördüm oda kabuklu halde kesilip konmuş ,ekmekleri kötü onun haricinde kruvasanlar güzeldi taze günlük yapılıyordu. Gelelim garsonlar ve bar ekibine garsonlar gayet iyi ilgiliydi barmenler iyidi güler yüzlü güzel kokteyller yapıyorlardı alkoller ortalama alkoller iyi markalarda vardı orta markalarda vardı akşam eğlenceleri güzeldi güzel gruplar çıkıyor ben canlı müzik sevmeyen biri olarak keyif aldım brezilya dans gecesi de iyidi güzel tercih edilebilir bir otel 3 gece 60 bin tl verdim 45 -40 bin tl civarlarında olması gereken bir otel ama bu fiyatlara olsaydı parasının hakkını tam veren bir oteldi derdim

Şeref Beye ilgi ve alakasindan dolayı çok teşekkür ediyoruz enerjisi işini çok profesyonel şekilde yapiyor. Restoran kismi beach havuz kısmındaki hizmet ve yemekler
oralardaki ekipler çok çok iyi bar kısmı müzik kismi her şey çok güzel sevis ve ekip acisindan . Calisanlarin disiplin ve saygisi cok iyi resepsiyon dahil degil buna Restorandaki çalışanlar hersey çok iyi . Tek eksik resepsiyon kismi oldu o kısım. Animasyon zayıf yetersiz. Eglence çok kötü. Klimalar yetersiz .oturma alanları yetersiz bizi en çok memnun eden restoran bardan cafeyee ekiplerin çalışma disiplinleri oldu .

DoubleTree by Hilton Bodrum Işıl Club Resort’ta ailem ile 4 gece konakladık, otelden çok ama çok memnun kaldık. Çalışanlar çok kibar, çok güleryüzlü ve çok yardımsever. Odalar çok güzel dizayn edilmiş ve çok kullanışlı. Her gün düzenli temizleniyor ve havlular ile çarşaflar değiştiriliyor. Yemek çeşitliliği çok yeterli, yemekler de çok lezzetli, abartıdan uzak ne az ne çok diyebileceğimiz bir açık büfe çeşitliliği var. İçkiler ise kaliteli, barmenler istediğiniz içkiyi verme konusunda çok başarılı.. Su ve sodaların markasının Damla olması ayrıca çok iyi.. Şezlong konusunda da ağaçların altında bodrum sıcağında sıcağı çok da hissetmeden tatil yapabilmek ayrıca keyifli.. Denizi durgun özellikle sabahları bambaşka... Biz tatilimizden çok ama çok memnun kaldık, seneye için de şimdiden planlarımızı yapmaya başladık :) Tüm ekibe ve otel çalışanlarına tatilimizi güzelleştirdiği için ayrıca teşekkür etmek isteriz:)

Yorumun özeti : tatil bittiğinde otelden gayet memnun ayrıldık. Yaşadığımız problemler çok ufak tefek şeylerdi.

Artılar:
Yemekler lezzetli. Neredeyse her çeşit yemeğin lezzeti ortalama veya ortalamanın üstündeydi. Kötü tadı olan bir şeye çok çok nadir denk geliyorsunuz.
Personel çok özverili ve güler yüzlü. Bu ekibin şefi kimse kesinlikle tebrik ediyorum zira böyle calisan arkadaşların arkasında kesinlikle kaliteli iş yapan ve insan odaklı calisan bir yönetici vardır. Bütün arkadaşlara teşekkür ederim.
Temizlik: oda temizliği ile ilgili bir gün sorun yaşadık o da çocuklu bir aile için problemdi. Temizlik söylenen saatte değil daha geç tamamlandi. Onun haricinde bir sorun yok otel gayet temizdi.
Çocuklu aileler için çocuğu meşgul edecek birçok alternatif var. Bu da önemli bir özellik.
Eksiler:
Kumsal çok küçük ve sabahtan havlu atıp şezlong rezerve etme gibi bir kültür var. Bu çok kötü ve otel tarafından önlenmesi gereken bir durum. Kaç defa havluyu bırakıp 6 7 saat sonra gelenlere denk geldik.
Erken uyuyorsanız müzik konser vs sesi yakın odaları etkiliyor. Çocuklar için yapılan etkinliklerde uykunuzdan olabilirsiniz.

Öncelikli ayırmadan önce kesinlikle olumsuz yorumları göz önüne alarak yerinizi ayırtın. 36 yaşındayım her sene 3-4 tatile giderim ben hayatımda bukadar kötü ve kalitesiz bi otel görmedim. İlk olarak yemekler felaket yiyecek hicbisey bulamadık kaltesiz ve lezzetsiz .. Salata yiyelm dedik kıl çıktı.. Hindi eti ızgara alalım dedik et simsiyahti ki hindi eti beyazdır… Çeşitli butik otellerdede kaldım 5 yıldızlı otellerdede kaldım en kötüsüydü sanırım.. İskelesi var şemsiyesi yok!! Yer kapmak için sabah 6 da kalkmanız lazm yetersiz sezlong.. Gün içinde iskelede hijyen 0 resmen bardaklar, su şişeleri yerlerde veya uçuyor .. Gelelim otel sorumlularına ilk günümüz resmen facia geçti otelden memnun olmadığımızı belirttik jolly turdan Ecem hanm yardımcı olacağını ve aynı standartlarda başka otel bulacaklarını söyledi ve bizi odaya eşyalarımızı hazırlamamız gerektiğini söyledi.. şaka gibi 8.5 ta otele girdik akşam 5 oldu hala çözüm bulamadıkları gibi bizi bütün gün odaya hapsettiler zaten 3 günlüğüne gitmstk.. jolly turdan bilgisiz Ecem hanım snrasında yardmcı olamıcaklarını belirtti.. kısacası hiç bi faydası olmadığı gibi bütün günümüzü öldürdü resmen.. İnsanın sinirlerini zıplatır derecede allahtan dideral içmiştim.. Gelelim başka bi yardımcı olmaya çalışan ama yardımcı olmayan Ceylan hanıma otelde hersey güzelmiş gibi Hilton adı altında çok kaliteli olduklarını idda eden hanım efendi.. Müşteri memnuniyeti 0.. Yapması gerekenleri resmen biz söyledik.. 5 Senedir müşteri ilişkileri yöneticiliği yaptım otel olarak memnuniyete önem vermeleri lazm ki Hilton göyaaa… Evet bi müşteriyi oteliniz değişecek deyip bütün gün odada bekletip degstrmiyorsnz o müşterinin günü öldügü için o saatten snra memnun etmek zorundasınz!! Akşam ala carte ayarlamak gibi mesela yada iskelede sezlong ayarlamak gibi mesela.. Resmen bunları biz söyledik .. hayatım boyunca unutmayacağım rezalet bi tatildi.. Sürekli yan otele gittik susano dehşet kaliteli ve huzurlu tertemiz bir oteldi .. 3 gün içinde kültür şoku yaşattılar!! Otele verdiğimiz para yetmezmiş gibi yan otelde harcama yaptık aç kaldıgımz için rezaletti ya!! Asla tavsiye etmiyorum! Paranızla rezil olmak istiyorsanz gidin tabi.. Aşırı kötü bi oteldi bir daha ne giderim ne çevremde biri gidebilir!!

3 senedir bu otele gelmekteyim. Her seferinde sezonun farklı dönemlerinde geldim.
Geçen seneki yorumumda belirttiğim türkçe ve ingilizce anlamayan personel sorunu bu sene çözülmüş.
Ancak tatilin peak döneminde olduğundan yetersizlikler çok. Dinlenmek için tercih edilmemeli. Denizi çok iyi olduğu için devamlı geliyoruz ama sanırım vazgeçmeliyiz.
Detaylara gelirsek;
Öncelikle hilton honors üyesi olarak odayı tutarken ve sonra mail orderla parasını öderken görevli personel arkadaşlara sorduk, ana binada iyi bir oda mı seçmişiz diye. Çünkü oda isminden ana bina mı büyük oda mı anlaşılmıyor, soruyoruz ki gerekirse oda seçimini değiştirip ona göre ödeme yapalım. Evet ana binada iyi bir oda dendi ancak geldiğimizde ana binadaki asansörden sonra merdivenle ulaşılan otoparka bakan küf kokan ve ana binaya en uzak oda verildi, otel dolu denilerek 3.gün odam değiştirildi.
Bununla sorunlar tabi ki bitmiyor, otelde şezlong savaşları var sabah 7de tüm şezlonglar tutulmuş oluyor tatil yaptığınızı anlayamıyorsunuz. Personel misafirler tutuyor dese de kaldığımız 7 gün boyunca otelin özel mülk misafirleri için 5 kişilik yeri sabah 6da ayırdığını gördük, gelmeseler ve personele belirtsek de bu yerler tüm gün tutuldu.
Şezlonglarda minder zaten yok ve otel doluyken çim alanda şezlong bulmak imkansız. Çim alanda personel yetersizliği de var. Yanımızdaki özel ayrılan 5 şezlonga durmadan servis varken biz durmadan personel arıyoruz. Hiç sipariş için gelen de yok kendiniz gidip almalısınız.
Yemekler her gün aynı, sabah kahvaltısında 4 gün pişi 2 gün mücver çıktı ekstra. Akşam yemekleri verimsiz. İçecek sipariş edecek personel bulamıyorsujuz sayıları yetersiz aynı noktada duruyorlar uzak masalara asla uğrayan yok. Geçen senelerde ızgara saati güzel oluyordu bu sene 4 gün hindi verildi. Sadece bardaki gün içi siparişle olan yiyecekler iyi ve oranın personeli ilgili. Dondurma kısmındaki personel kesinlikle hayattan nefret ediyor.
Gün içerisinde banyodaki telefondan aranıp arabanız burda çekmeye gelmeyecek misiniz diye ukala bir tavırla karşılaştım. Ki araba da benim değildi yanlış odayı arıyorlarmış.
Denizi çok iyi kesinlikle deniz arayan için kum yeri de var sığ yeri de taşlı veya derin yeri de. Seçiminize göre girebiliyorsunuz. Çocuklu tatile de uygun. Parkı biraz küçük ama idare eder. Masa tenisindeki harap olmuş raketler de 3 senedir aynı.

Mayis ayinda 50% odeme yapip rezervasyonunu yaptigimiz King Deluxe bahce Manzaralı Oda, koridorun en ucunda taşlık bir boşluğa bakiyordu. Ucretsiz upgrade hakkimiz olmasina ragmen otel musait degil denildi ve mecburen Down grade yapıp bungalov odasi aldık ama oda cok dardi. Nefes alamadık. Bize geniş ve ayni statüde geniş bir oda gösterildi. O da otopark manzaralıydı. Nihayet seaview oda aldık. Ancak odada kimse yoksa airconditioner çalışmadığı için akşam denizden odaya dondugumuzde oda sıcaklığı 30°C civari. Biz uyuyana kadar 27°C'ye indi. Klima kapanınca 15 dk içinde sıcaklık 30°C'ye çıkıyor. Küçük çocuklarimiz etkilendiği için klima çalıştırıp uyumak mümkün degil. Kapı açınca da serinlemedi, hava geldi ama personelin gürültüsünden uyuyamadık. Ertesi gün teknisyenler bize bir ayrıcalık yapıp odada olmadigimizda klimanın çalışmasını sağladılar.
2) ilk odada kirli havlu vardi ve kasa çalışmadı. Yarım saat bekledik tamiri için.
3) Misafirler hem plajda hem havuz kenarına havlu bırakıp gun boyu kullanmadıkları için deniz kenarında hiç keyif yapamadık. Havuz kenarına şezlong koydurmak mümkün.
4) Bez kullanan, çişini kontrol edemeyecek yaşta çocukların büyük havuzu kullanması engellenmeli kesinlikle!
5) Meyve çeşidi cok azdi: Kavun, karpuz, portakal, greyfurt, elma ve armut dışında meyve yok.
6) A la Carte restoranda müsait olmadığı söylendi ve 3 gun önce talep etmeme rağmen rezervasyon yaptiramadim.
7) Barlarda menü zengin.
8) Tek yıldızı çalisan, isini guzel ve severek yapanlar icin verdim: Servis elemanları Hakan Bey ve Kader Hanım, bartender Abdurrahman Bey ve animasyon ekibinden Sule Hanım, Mr Yasin ve Mr Hamid için veriyorum ve ismini bilmediğim gözleme yapan hanım icin...
Ayrica minibarda bir şişe bile bira yok. Yönetmelik gereği öyleymiş. Cocuklari uyutunca balkonda bir şişe soğuk bira açayım, keyif yapayım derseniz ücretli oda servisinden siparis veriyorsunuz. Ama 1 kat asagida içkiler su gibi akıyor, onlar ucretsiz.

Otelin artısı az olduğu için eksilerinden başlıyorum.
Ortam:
Her yer çocuk kaynıyor ve çok çocuk gürültüsü var her yerde. Lobi, yemekhane havuz, deniz her yerde çocuk bağrışma ve ağlama sesleri. O yüzden kafa dinlemek isteyenler için kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Yemek:
Öncelikle yemekhane çok küçük o yüzden sürekli yemek alma sırası ve masa kapma yarışında olacaksınız. Yemek çeşitleri ise az ,lezzetsiz ve sürekli aynı şeyleri yapıyorlar. Öğlen yediğinizi akşam yine yiyorsunuz. Her gün aynı şeyleri yemekten gına geliyor üstüne bir de lezzet sorunu olunca. Tatlıları gerçekten çok kötü ve yine çeşit çok az. O yüzden tatlı tarafına bakmıyorsunuz bile. Meyvelerde ise sözde her şey dahil hilton otel ama muz ve çilek bile olmayan 5 yıldızlı otel mi olur. Kavun ve karpuz harici meyveyi bulamazsanız haberiniz olsun. Snack bar adı altına çıkan hamburgerler hazır köfteden yapıyolar. Akşam yemeğinde çıkan tavuk ve et döner de hazır. Marketten bile alıp yemediğiniz şeyler size sunuluyor.
Odalar: Ana binadaki odalar genelde temiz ama bahçe tarafında kalıyorsanız sizi yoğun bir idrarımsı koku ve odalarda küf rutubet kokusu karşılayacak. Odadaki minibarda alkol yok diğer gazlı içecekler de siz ararsanız yenileniyor yoksa vermiyorlar yenisini. ( kola ve fanta için talep)
Kokteyller lezzetsiz içmenizi tavsiye etmem.
Rakı markalarınında da 2-3 model var sadece
Alkol yanına verilen çerezde fındık,antep fıstığı,kaju ve bademi arama kurtarma arasa onlar bile bulamaz çünkü yok.

Deniz kumsal vs:
Öncelikle istediğiniz yerde güneşlenmek denize girmek için sabah 6 da kalkıp yer tutmanız lazım. Bu oteldeki müşteri kitlesi 6 dan önce ya da geceden havlu bırakıyor şezlonglara. Kumsalı çok dar ve küçük. Yer yetersiz. Anlayacağınız şezlong yetersiz ve istediğiniz yerde oturmak için de işe gider gibi sabah erkenden uyanmalısınız. Bu gözler neler gördü. Sabah 6 da kalkıp iskelede şezlonga oturayım dedim size yemin ederim istediğim yerde 1 adet bile boş yer yoktu şaka gibi. Hep bir telaş yemekhane küçük yemek sırası telaş, şezlong telaş.
Özet:
Yemek çeşit az ve lezzetsiz.
Kokteyl lezzetsiz.
Şezlong yetersiz.
Eğlence yetersiz.
Burdaki her şey güzel yorumlarını anlamış değilim. Benim görüşüm 5 yıldızdan ziyade 3 yıldızlı bir yer burası.
Artıları:
Denizi gerçekten güzel o da otel ile ilgili değil coğrafik bir durum zaten. çalışanlarının %90 ı güzel yüzlü,saygılı . bazıları da işinden memnun olmadığını size yansıtan çalışanlar.

Otelde geçen senede konaklamıştım. Geçen seneye göre yemek gayet güzeldi. Personel ilgili ve yeterli sayıda. Barda bulununan eren, Abdurrahman ve cankan çok ilgiliydi. Oda temizliği gayet güzeldi. Ümmühan ablaya temizlik için teşekkür ederim. Güzel bir tatil geçirdik ailecek. Tavsiye ederim

Denizi muhteşemdi, otelde her imkana hızlıca ulaşabiliyorsunuz. yemekleri de gayet yeterliydi. Havuz kısmında görev yapan garson Umut' a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Müşteri odaklılık konusunda çok başarılı bir arkadaş. Biz çok memnun kaldık tüm hizmetten. Sevgiler

DoubleTree by Hilton Bodrum Isil Club Resort’ta harika bir tatil geçirdik. Otel çok güzel dekore edilmiş, bakımlı ve büyüklüğü tam ideal — ne çok büyük ne de çok küçük. Tesis ferah ve huzurlu bir atmosfere sahip, hem dinlenmek hem de aktif zaman geçirmek için çok uygun.

Tüm gün boyunca sunulan yemekler bizi çok etkiledi. Sabah kahvaltısı, öğle ve akşam yemekleri dahil her öğünde çeşitli, taze ve kaliteli lezzetler vardı. Her zaman kendimizi çok iyi beslenmiş hissettik.

Servis ekibi büyük bir özenle çalışıyor: Coğu garson çok güler yüzlü, ilgili ve yardımseverdi. Özellikle Şeref Vural’a, nazik ve içten yaklaşımıyla tatilimizi daha da keyifli hale getirdiği için teşekkür ediyoruz.

Temmuz ayında ailecek 5 gece konaklama fırsatımız oldu.Tam bir aile oteli, çocuklu aileler tereddüt etmeden gelebilir. Genel itibariyle her şeyden memnun kaldık. Yemekleri iyi çok çeşit var her gün sıcak ızgara da oluyor zaten. Özellikle pide lahmacun kısmı çok iyi, sıcak ve lezzetli ürünler çıkıyor. Kruvasanları şaşırtıcı derecede çok lezzetli. Koktely konusunda da çok iyiler içkiler kaliteli, havuz barda Cankan ve Ahmet, Sunset barda da Berkan çok iyi kokteyller yapıyor tavsiye ederim:)

Otelin resepsiyon ve check-in süreci sorunluydu. Saat 15.00 check-in olmasına rağmen odamız geç teslim edildi, sürekli "10 dakika sonra" denilerek bekletildik. Oteli küçük ve sakin diye tercih etmiştik ama kapasitesinin çok üzerinde müşteri alındığı için havuz, sezlong ve yemek saatlerinde ciddi yoğunluk vardı. Bebek arabasıyla otel içinde dolaşmak zor, restoran asansörü çalışmıyordu. Çalışanların bazıları yardımcı olmaya çalışsa da çoğu tecrübesiz ve iletişim sorunlu; bardağı almak isteyince "Ben garson değilim" gibi ters cevaplar alabiliyorsunuz. Genel hizmet kalitesi beklentimizin altındaydı. Yine de denizi, yemekleri ve oda bakımı güzeldi.

Otelin eksiklerini belirtmek gerekirse;
Otele giriş günümüzde oda kontrollerinin doğru yapılmamasından ve geç çözüm üretilmesinden dolayı duş konusunda biraz mağdur olduk.
Şezlonglar müşteriler tarafından sabah erken saatte bir havlu konularak tutuluyor . Denize girmek için havuz başındaki şezlonglarda uzak bir noktada zor yer bulduk.
Servis elemanları oldukça ilgili ancak sayıları yetersiz, sipariş verdiğimiz her şey için fazlaca bekledik veya girdiğimiz her sırada fazlaca beklememiz gerekti. Özellikle kalabalık müşteri olan tarihlerde çalışan sayısı arttırılmalı.
Kokteyller vasat. Daha çok tatlı birşeyler içiyorsunuz.
Otelin iyi yanlarına gelecek olursak bulunduğu koy, deniz mükemmel. Doğayla bütünleşik oluşu kendinizi otel kompleksi içerisinde hissetmenizin önüne geçiyor. Spor tesislerinin fazlaca oluşu ve ücretsiz yararlanmanız bir avantaj.
Sonuç olarak otelin adında Hilton olmasına rağmen özü Işıl Club’tan ibaret. Biz Hilton markasına güvenerek tercih etmiştik ancak umduğumuzu bulamadık.

Şuan otelde konaklıyorum. Hilton ismi taşıyan ve bu kadar güzel bir denizi olan otelin belki çok ufak ama önemli ayrıntılara dikkat edilmesini gerektiğini düşünüyorum.
•Çocuklu ailelerin çoğunlukta olduğu bir otelde çok güzel bir çocuk yemek bölümü hazırlayarak jest yapmasına istinaden haşlanmış yumurtaların özellikle o bölümde 3 numara değilde 0 numara olmasını tercih ederdim. Kısa süre kalıyoruz evet ama bu özene ufak ayrıntılar gerektiğini düşünmekteyim.
• Sabah erken saatlerde havlu atanlar yüzünden hem deniz hem havuz kenarında vakit geçirmek için başka insanları düşünmeyen bir kitle var içeride. Otel bu konuda da bir gözetim sağlamalı. Gerekiyorsa o havlular otele ait olanlar özellikle otel tarafından kaldırılmalı.
•Çalışanlar çok genç ve dinamik elinden gelen tüm özeni ve düzeni sağlıyorlar güleryüzlüler ekip konusunda şanslılar
• Yemekler lezzetli alan klimalı ama faydası çok az.
• Reklamlarında olduğu gibi bir günde Büsürü sıcak kurabiye yapılması ve karşılaması maalesef üzgünüm biz öyle karşılanmadık. iyi bir belboy karşıladı eksiklerin belirttiğimizde sağolsun çözüm aramaya çalıştı fakat odamızda belirttiniz bahçe katı oluşu/ yatak seçimi gibi özellikler dikkat edilmeden oda resepsiyon tarafından ayarlandı ve verildi. Bir gün öncede aramıştık :)

Yönetim ekibine yukarıda bahsedilen ufak ama önemli ayrıntıları değerlendirmesi gerektiğini düşüyorum.
Sevgilerle

Öncelikle son 3 senedir gittiğim otellerden cok daha iyidi diyebilirim. Otele ufak bebegimizle gittik otel tam anlamıyla bebek dostu heryerde bebek cocuk var kumsal ve denizi bebekler icin cok uygun. Otel tam anlamıyla sizi hiltonda hissettiriyor. İlk günlerde odada temizlik yapılırken house keeping lens kutumu çöp sanıp çöpe atmış ama misafir ilişkileri telefonla direk bana yeni lens suyu ve lens kutusu soyledi hatalarının arkalarında durmaları cok ince hos bir davranıştı. Otel genel olarak temiz heryere kendi carsafimiz ve yastık kilifimizla gideriz ama bu otelde acma gereği duymadık, odaları yakin zamanda yenilenmiş gayet modern sık simdi gelelim eksi yanlara eksi yanları yok mu var.

1) Otel yemekleri hamur işleri başarılı ama yemekler hergun cok benzer tabldot kıvamına geliyor bir süre sonra et konusunda çok aşırı zayıf bir çeşit et oluyor onunda tadları eh işte.

2) Anabinada kalıyorsanız deniz cok cok yakin degil ve anasorle gitmek icin basta karisik olabiliyor. Otel denize kadar kademeli merdiven gibi iniyor o yuzden bazen bazı yerler bebek arabasıyla zor olabiliyor.

3)Sahili cok küçük millet sabahtan havlu atıp azıcık sezlonguda kapatıyor cogu zaman yer bulmak zor oluyor güneşte kalabiliyorsunuz.

Bunlar dışında hersey mükemmel herkese iyi tatiller dilerim.

Otelde hala konaklamaktayız. Ailece geçiriyor olduğumuz tatilden genel anlamda memnunuz. Otelin konumu ve denizi gerçekten harika. Tertemiz bir deniz, güzel bir kumsal ve doğayla iç içe bir ortam sunuluyor. Odalar temiz ve ferah; çalışanlar ise genel olarak ilgili ve yardımcı olmaya çalışıyorlar. Ancak otelin kalabalıklığı göz önünde bulundurulunca personelin çok yorulduğu ve her şeye yetişmekte zorlandığı açıkça hissediliyor. Bu durumun çalışanlar açısından da kolay olmadığını fark ediyoruz.

Ancak bazı küçük ama önemli detaylar deneyimimizi gölgelemedi değil. Rezervasyon sırasında özellikle french bed (tek büyük yatak) talebimiz olmuştu; çünkü çocuğumuz bizimle aynı yatakta kalıyor. Buna rağmen iki tek kişilik yatağın birleştirildiği bir düzenle karşılaştık. Ayrıca alt katta bir oda istemiştik; bu da not alınmasına rağmen dikkate alınmamış ve üst katta konumlandırıldık. Bebek arabasıyla her seferinde merdiven çıkmak zorunda kalmak oldukça zahmetliydi. Bu isteklerimizi ilettiğimizde oda müsait olursa değişim yapılacağı söylendi, fakat daha sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Zaten tatil ortasında oda değiştirme zahmetine girmek istemedik.

Ayrıca, Hilton markasıyla özdeşleşmiş olan “imza kurabiye” ikramının girişte yapılmaması da küçük ama dikkat çeken bir eksiklikti. Oda içi tanıtım videolarında dahi bu detay vurgulanırken, sunulmaması hayal kırıklığı yarattı.

Çocuk büfesinde yer alan haşlanmış yumurtaların 3 numara olması da dikkatimizi çeken başka bir detay oldu. Evde 0 numara organik yumurta tercih eden bir aile olarak, çocuklara sunulan ürünlerde daha kaliteli seçeneklerin yer almasını beklerdik. Aslında bu, sadece çocuklar için değil, genel olarak tüm yiyeceklerde beklediğimiz bir kalite standardıydı – özellikle de otelin marka değeri ve gecelik fiyatı düşünüldüğünde.

Sonuç olarak otel keyifli, ortam güzel, çalışanlar gayretli. Ancak yönetimin bu tür küçük ama etkili detaylara daha fazla özen göstermesi gerektiğini düşünüyoruz. Bu dokunuşlar misafir memnuniyetini çok daha üst seviyelere taşıyabilir.

3 kişilik ilk bir aile için odaları uygun değil (3 kişilik ücret ödüyorsanız )
Kara sinek ve sivrisinek anormal bir şekilde çok fazla.
Yemek çeşiti herşey dahil konseptine göre az. Yemek Lezzeti çok başarılı değil
Personel kalitesi çok iyi

Otelin kapısından içeri girdiğinizde işinin profesyoneli personel ile karşılaşıyorsunuz iyi niyetle yaklaşıyorlar odalarımız tertemiz oda sorumlumuz Leyla Hanım tam bir profesyonel aynı şekilde resepsiyon ekibi ve Nazlı hanım oda blokaj Görkem bey ve tüm bölümlerde çalışanlar muhteşem
Ama asıl müdür Kenan bey var işte tam orda durmak lazım her yerde her ekibin yanında tam bir atim karınca
Gelelim otelin tam anlamı ile hayvan dostu olduğuna onlarında personel arasında yeri özel öğle dışlama öteleme kesinlikle yok işte sadece bu nedenden dolayı bile 5 yıldızı hak eden bir yer
Resepsiyonun bir kedisi var hikayesi çok acıklı bundan anlatamıyorum ama herkes elini bir kere sevmek için değiyor desem bu arada adı yokmuş
Kenan beyle Garip dedik
Tekrar görmek nasip olur inşallah diyorum

Balayı için DoubleTree yi seçtik ve son derece memnun kaldık.Egemen bey ve Ece hanım başta olmak üzere tüm çalışan arkadaşlar bayağı ilgili ve güler yüzlüydü. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğimiz bir organizasyondu ,huzur dolu bir deniz tatili arıyorsanız doğru yerdesiniz.

Yorumları tek tek okudum. Tüm şikayetleri bir kenara bırakalım. Herkesin yazdığı sabit bir konu var sizde konuyu sürekli ilgili departmana iletip durmuşsunuz.

İnsanlar denize ve havuza girecek şezlong bulamıyor. Para vermişler denize giremiyorlar. Siz hala neyi iletiyorsunuz. Samimiyseniz insanların parasını geri ödeyin.

Çok güzel ve keyifli bir otel, 517 nolu oda da kaldık odamız, yemekler, canlı müzik, çalışanlar her şey harikaydı. Tüm çalışanların hepsi çok güler yüzlüydü, özellikle terasta çalışan Yağmur, Yener, Alperen, mahmut güler yüzünüz ve tüm hizmetleriniz için çok teşekkür ederiz.

Işıl tatil köyüne ilk kez geldik. Tatil denince insanın gereksinim duyacağı hersey düşünülmüş. Restoran ve yiyecekler de son derece tatmin edici. Çalışanların ilgisi ve titizliği takdire değer. Bize her öğünde sıcak ilgisi ve nezaketi ile yardımcı olan Garson Emine Yanmaz'ın ismini anmadan gecemeyeceğim. Nezaketi ve güleryüzlulugü için kendisine teşekkür ederiz. Restaurant Captain Ali Çomak bey in ilgisi ve guleryüzlulugu, Barmen Onur Durmaz in candan ilgisi ve işini severek yapması bizi cok olumlu etkiledi..Tüm ekibe teşekkürler.

Muhteşem tesis, fevkalade hizmet, harika bir tatil. Bütün personel güler yüzlü, cana yakın ve yardımsever ama özellikle Elixir bardaki Emin ve Ahmet'in hizmet kalitesi mükemmeldi, tatilimizin unutulmaz olmasını sağladı. Seneye kesinlikle tekrar bu tesisi tercih edeceğim.

Güzel bir tatil geçirdik, 4 gece kaldık , denizi güzel, ,hizmeti çok iyi bir otel , bakımı ıyı , bütün çalışanlar güler yüzlü , ana restoran olsun plaj barında da çalışanlar çok ilgiliydi .Ahmet , Abdulrahman , Efe sahil barında çalışanları özellikle belirtmek isterim . İçecekler kaliteli , fırın bölümü başaralı , pide pizza lezzetiydi . Odalar konforlu , temizlik iyi , herşey mükemmel , teşekkürler

Oteldeki konaklamamız cok güzel geciyor, harika bir otel , özellikle havuz bardaki Ahmet in yaklasımı , kokteyllerine tarzına bayılıyoruz. Elixir bar Emin ve sabah kahvaltıda gökalp cambaz iyiki bu işletmede çalısıyorlar dedirten servisleri var. Tesekkürler

Geçtiğimiz hafta ailemle birlikte DoubleTree by Hilton Bodrum daydık harika bir tatil yaşadık. Otelin konumu müthiş: Bodrum’un kalbinde, her yere kolay ulaşım imkânı sağlıyor. Odalar çok konforlu, modern ve tertemizdi; her gün özenle temizlendi. Personel sıcakkanlı, ve her zaman yardımseverdi. Kendimizi evimizde hissettik.

Otel genel olarak temizliği, hizmeti, yemekleri ve yapılan aktiviteler olarak mükemmeldi. Özellikle havuz bölümünde çalışan Umut Bey’e ilgisi alakası ve güleryüzlülüğü için çok teşekkür ederim. Seneye tekrardan görüşmek üzere 😊

Otele öğlen 12:00 de giriş yaptık hemen odaya almazlar diye düşünmüştük ama oda hazır olduğu için hemen yönlendirdiler.Fakat girişte alt katta otelin giriş kapısına bakan bir oda vermişler beğenmediğimizi belirtip oda değişikliği yaptırdık.Lobide ki koltuklar inanılmaz kirliydi oturmaya bile çekindim.Fakat odalar, banyo ve çarşaflar tertemizdi.Personeller inanılmaz çalışkan ve güler yüzlüydü.Yemekler genel anlamda güzel ve çeşitliydi.5 gün kaldığımı için bir akşam balık ya da ıtalyan restoranında yemek hakkımız vardı.Balık restoranında yer bulmak imkansız çünkü 3-5 masa atılmış tabiki yer olmaz.İtalyan restoranında yer ayırttık fakat İtalyanları in gözü yaşlı gerçekten madem hakkı verilmeyecek yapılmasın bence kimse niye İtalyan restoranınız yok demez her şey dahil otelde!! Gelelim deniz ve havuz alanlarına gayet kullanışlı ve keyifliydi.Deniz temiz hem kumsal girişi hem de iskelesi vardı.Havuz alanları denize uzak değildi.Barları gayet iyiydi kokteyller özellikle sunset bar da oldukça başarılıydı.Her iki günde bir canlı müzik performansı vardı ve bence gayet başarılı gruplar çıktı.Ek yatak kavramları farklı ek yatak maalesef yatak değil tekli koltuğun açılmış hali onu değiştirmelerini öneririm.Ücreti hiçte az değil çünkü.Genel olarak 6,5 yaşında kızım eşim ve ben otelden memnun ayrıldık.Teşekkürler …

-Çocuk oyun alanı ve aquarkın daha temiz ve yeni malzemeler olması gerekli.Sandalyelerin altında örümcek ağları vardı.Şezlong yoktu.Sandalye bile yoktu çocukları izlemek için.
-Kaldığımız günlerde hamamı kullanamadım. Arızalı olduğu bildirildi.
-Ve kumsaldaki yerdeki şemsiyeler korunaklı değil daha korunaklı şemsiyeler olması gerekli.tahta köprü altındaki şezlonglarda çok ağır kanalizasyon kokusu vardı orda oturamadık kokudan .Ama personelinizin güler yüzlülüğü ilgisi çok iyi idi bunun için ayrıca teşekkür ederiz.Bu olumsuzlujların giderilmesi durumunda seneye de tercih ederiz.

Merkeze 10 dk. Kompakt ve elit. Çalışanlar yardımcı olmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Bar çalışanlarını özellikle tebrik ederim. Yemek yeterli düzeyde, içkiler kaliteli.
7 gün konaklamanın son 2 günü sivrisinek problemi yaşadık, ilaçlama periyotlarına dikkat edilmeli. Oğuz yıldız a da ayrıca teşekkür ederim. Tavsiye ederim

Otelinizdeki konaklamamız gerçekten harikaydı. Özellikle Guest Relations ekibinden Ceylan Hanım ve Egemen Bey’e teşekkür etmek istiyoruz. Her konuda nazik destekleri ve ilgileri sayesinde konaklamamız mükemmel geçti. Kendimizi çok değerli hissettirdiler. Tekrardan sonraki sezon görüşmek üzere!

Her şey çok iyiydi. Sadece odaya giriş için çok bekledik. Bizim gibi bekleyenler vardı, sanırım bu genel bir sorun. Vale hizmeti ve müşteri iliskileri yetersiz. Oda girişinde kimse ilgilenmedi. Onun dışında güzel bir otel, garsonlar çok ilgili. özellikle kokteyllerimizi hazırlayan Barış beye tesekkurler. Tavsiye ederim.

12 temmuz 2025 tarihli konaklama yaptigimiz otelinzde oncelikle herseyden cok memnun kaldik.otelin denizi plaji cok cok iyi ve cam gibi zemin gozukuyor hemen hemen incekum( meshur) kadar guzel. plaji ve denizin ici kumsal olmasi rahat sekilde yuzmenizi sagliyor. Skorpina alacart restaurantaki aksam balik ve mezeler esliginde deniz kenarinda guzel bir aksam yemegi yiyibebilirsiniz. Otel yesillikler ve agaclarin arasinda tertemiz bir dogada. Misafir iliskileri Sefi Ceylan Hanim cok cok ilgili ve ona da ayrica tesekkur etmek istiyorum.

Bu sene 2.kez gittim ve yine aynı memnuniyetle ayrıldım. Çocuklu bir ailenin her ihtiyacını karşılayabileceği bir otel. Çalışanlar memnun kalmanız için her konuda yardımcı olmaya çalışıyorlar. Doğası, denizi, günbatımı çok güzel. Yemekler lezzetli ve çok fazla çeşit var. Akşamları canlı müzik oluyor ve kaliteli gruplar sahne alıyor. Tavsiye ederim.

Bir turizm profesyoneli olarak belirtmek isterim ki, tesiste hem odalarda hem de yiyecek-içecek alanlarında ciddi hijyen sorunları mevcut. Özellikle açık büfede çapraz bulaşma riskini artıran uygulamalarla karşılaştım. Ne yazık ki bu durum enfeksiyona yol açtı ve son gecemi hastanede geçirmek zorunda kaldım. Oda hijyeni de beklentilerin oldukça altındaydı.

Canla başla, sabah akşam emek veren çalışanlar var ancak ne yazık ki gerekli eğitim ve denetim eksikliği nedeniyle bu çabalar boşa gidiyor. Personel iletişimi ve servis standartları Hilton markasının global kalite anlayışıyla örtüşmüyor. Tesisin hem hijyen hem de hizmet kalitesi açısından acilen kapsamlı bir eğitim ve denetim sürecine alınması gerektiğini düşünüyorum.

Olumsuz yorum yapan arkadaşlara inanamiyorum. Yemekleri beğenmeme şansiniz çok zor envai çeşit ve 1. Sinif kalitede hepsi, Gece 3e kadar snack bar devam ediyor . Diger AI otellerindeki gibi gece 11 olunca bar kapanmıyor sabah 5e kadar devam. Odalar tertemiz Hilton standartında. Havuz diger otellere nazaran sıcacık extra isitiliyor. Olumsuz olarak sayabilecegim tek şey kitle olabilir ama kitleye yapacak bir şey yok bu tamamen kimlerle denk geldiginizle alakali.

3 gece konakladık. Her şey dahil konsepti gerçekten güzel, 7/24 yiyecek içecek bulabiliyorsunuz. Ana restoran gerçekten başarılıydı, onun dışında öğle yemeğinden akşam yemeği saatine kadar da havuz başında ayrıca bir fast food restoranı mevcut, içecekler sulandırılmamış direkt şişeden döküyorlar. Odalar temiz , havuzu ve denizi yeterli çok keyif aldığımız bir tatil oldu.

Merhabalar, 14-20 Haziran arasında tatile gittik 1 yaşında ikiz bebeklerimiz var onlarla ilk tatilimizdi genel olarak memnun kaldık tavsiye ederiz sadece bir kaç konu hakkında geri bildirim yapmak istiyoruz ebeveyn olarak gayet güzel geçti çocuklarımız için bir kaç eksik vardı mama sandalyesi yetersizdi sürekli bir stres olduk yemeğe geç gidersek kalır mı diye diğer yandan 1 yaşını geçmiş ek gıda ile beslenen bekler için açık büfe olmazsada talep ile onlara uygun yemek verilebilir. Belki vardı ama bununla ilgili bilginiz yoktu. Eminimki yemek alanında yapıldığında tuzsuz organik gıdalar ihtiyacı olmayanlarda alır, öneri olarak belirtiyorum teşekkür ederiz

Arkadaşımızın tavsiyesiyle ailecek ilk kez geldik iyi ki de geldik, harika 5 gün geçirdik. Deniz mis gibi, havuz tertemiz. Sunset bar sayesinde geceleri de otelden hiç çıkmak istemedik her gece canlı müzik vs vardı kokteyller çok iyiydi, belli ki her sene geleceğiz 💘 her şey için teşekkürler ☀️

Harika bir tatil deneyimiydi! Otelin konumu denize sıfır, sabahları sahilde yürüyüş yapmak ve gün boyu güneşin tadını çıkarmak inanılmaz keyifliydi. Denizi tertemiz, sahili bakımlı ve huzur dolu. Personel güler yüzlü ve ilgiliydi, her şeyle yakından ilgilendiler. Gerçekten dinlenmek ve yenilenmek isteyen herkes gönül rahatlığıyla tercih edebilir.

Otelde 3 gece konakladık,
Yemekler lezzetliydi, bu yönden tüm ekibi tebrik ediyoruz. Özellikle havuzun olduğu Bar kısmından Umut , yukardaki kısmından Kaan Alperen’in servislerindeki kibar davranışları için teşekkür edıyoruz.
Odalar yeterliydi. Ütü ve ütü masası konması güzel bir ayrıntı. Sinek olayına bir çözüm geliştirebilir. Yastık standartı sertleşebilir.Ayrıca bebekli aileler için tahta zeminden restoran kısmını geçerken merdivenli bir nokta var Oraya tahta bir rampa yapılması kesinlikle gerekıyor ve ordaki bitkilerin batması risk teşkil etmeyecek bitkilerle değişmesi gerekiyor.
Genel olarak otelden ve hizmetten memnun olduk kaldık.

Öncelikle güleryüz ve hizmet harikaydı. Yemekleri tüm öğünler için söylüyorum çok lezzetliydi. Denizi gayet iyiydi. Konum harika ve odalar çok temizdi. Eşim ve oğlum ile Çok güzel bir deneyim oldu bizim için. Not : Hayvan dostu bir otel ;) bunun icin ayrıca teşekkür ediyoruz.

Otelde 4 gece konakladık. Bu otele ve Bodrum’a ilk gelişimizdi ve 4 gece boyunca beklentimizin üzerinde, çok güzel bir tatil geçirdik. Otelin sakinliği, temizliği ve genel olarak çalışanların ilgi ve alakası çok iyiydi. Özellikle Guest Relations ekibinden Ceylan Hanım’a çok teşekkür ederim. Güler yüzü ve her konuda gösterdiği samimi ilgisi sayesinde kendimizi çok rahat ve değerli hissettik. Bu güzel deneyim için çok teşekkür ederiz. Gelecek sezonda tekrar tercih etmeyi kesinlikle düşünüyoruz.

Bodrum'da cok huzurlu ve güzel bir tatil geçirdik. Otel çok konforlu ve temiz olmasının yanı sıra konum olarak çok iyi, ayrıca aşırı büyük olmadığı için kolayca havuza, denize ve diğer tüm olanaklar ulaşabiliyorsunuz. Tek kusuru kumsalın biraz küçük olması, ancak denize doğrudan girilebilen iskeleler olması bunu telafi ediyor. Ayrıca bize en çok yardımcı olan garsonumuz Gökalp'den bahsetmeden geçemeyeceğim, tum çalışanlar iyiydi Ancak ekstra ve samimi sohbetleri, biz söylemeden ne istediğimizi anlayıp getirmesi ile tatilimize guzellik kattı. Herkese tavsiye ediyorum bu tesisi.

Konum güzel odalar temiz, personel çok ilgili tesis compact çocuklu aileler için yormuyor, sıra beklemedik tesisin yayılımı başarılı olmuş.
Odamız her gün temizlendi. Kids club güzel ordaki ilgili bayanla iletişimimiz güzeldi.
Geliştirme anlamında olan yemekler lezzetli ama çeşitler arttırılabilir, çocuk menüsü geliştirilebilir. Oğlum et yemiyor bir gün sadece et türevi çıkmıştı seçenek köfte olabilirdi. Meyveli süt yoğurt muz ceviz olabilir.
Deniz öğreden sonra dalgalıydı.
Genel olarak memnun kaldık. Teşekkür ederiz.

9 -13 haziran tarihleri arasında kaldık. Denizi çok güzel . Odaları temiz. Yemekleri taze ve leziz. Garsonlar barmenler güler yüzlü ve profesyonel hizmet ettiler. İki akşam çıkan müzik gruplarının ikiside çok iyiydi. Bebekli aileler çokça vardı ama çok sakin bir vardı.
Teşekkür ederiz
Eşimize dostumuza öneriyoruz ve yine gideceğiz

Öncelikle odaları yazıldığı gibi 15.00 de veriyorlar , odaları seçerken aile odaları hariç diğer odaların 3 kişi için küçük olduğunu belirtmek isterim.Resepsiyonda ki arkadaşlar çözüm odaklı ve güleryüzlü idi.
Denizi çok temiz , yemek bölümü geliştirilebilir , meyve seçeneği yaz olmasına rağmen azdı.
Çocuklar için mini disco seçeneği yok , aquapark olsa da küçük ve havuz alanının dışında
Animatör ekibi eğlenceli ve güleryüzlü , keyifle eğlendik.Bu ekipte Yassin işini çok severek ve çok iyi yapıyor burdan tekrar teşekkür etmek isterim
Elixir bar ekinin tümüne özellikle Yasin ve Umut’a güleryüzlü , anlayışlı ve kibar oldukları için teşekkür etmek isterim , yolunuz açık olsun
Genel olarak aile oteli , sessiz, rahatsız eden bir kalabalık yok

Otele dair her şey o kadar güzeldi ki, gözünüz kapalı tercih edebilirsiniz. Çalışanlar çok güler yüzlü, çok ilgililerdi. Özellikle Şevval Hanım, çok ilgili ve güler yüzlüydü. Deniz tertemiz zaten otele ait bir koy ve çok sakin. Yemek çeşitliliği gayet iyiydi. Hepsi de çok lezzetliydi. Tadıp beğenmediğimiz tek bir şey olmadı diyebilirim. Odalar güzel, ideal büyüklükte, temizlik de iyiydi. Düşünmeden tercih edebilirsiniz.

İsmini hak etmeyen bir otel, hizmet yetersiz. ultra her şey dahil ve aldıkları fiyata göre verilen yiyecek içecekler orta kalite ve altında.

İşletme cevabına istinaden; Ultra herşey dahil konseptinize göre verdiğiniz içecekler gerçekten vasat, şişe içeceklerin ücretli olması ayrı bir komik geldi bana. Kokteylleriniz gerçekten çok kötü, bunun iki sebebi olabilir 1 içecek kalitesi 2 personel bilgisizliği, artık çözümü siz bulun. Kuruyemiş istediğimizde mahalle arasında ınada verilen kuruyemiş ise yarı bir kötü heme bayat hede çok ucuz (karışık leblebi ve yer fıstığı)

3 yıldız vermemin sebebi, odalarınız çok temiz, yataklar tertemiz, yastıklarınız harika. Hijyen olarak mükemmelsiniz. Resepsiyon ve güvenlik güler yüzlü cana yakın. Yemekleriniz de güzel. Ama konseptinize uygun eksikleriniz çok.

Otele varışımızdan çıkış anımıza kadar herşey muhteşemdi. Kapıda güler yüz ve ilgiyle karşılandık. Odamız harika, deniz ve havuz manzaramız şahaneydi. Deniz tertemiz, serin ve sakindi. Şezlonglar sayıca yeterli ve çok rahattı. Yemekler bol çeşitli ve çok lezzetliydi. İçecekler bilinen, tercih edilen markalardı. Personel çok ilgiliydi, her isteğimiz anında karşılanıyordu. Burada özellikle resepsiyonda çalışan Egemen Bey’e çok büyük teşekkür etmek istiyorum. Yardımları ve güler yüzüyle tatilimizi muhteşem bir tatile çevirdiği için teşekkürler ve sevgiler. Oteli tüm tanıdıklarımıza tavsiye ettik. Seneye yine geleceğiz :) Herkese çok teşekkür ediyoruz

Nerden başlasam, nasıl anlatsam... Ruya gibi bir tatil gecirdik.
2-6 Temmuz 2025 tarihlerinde oteldeydik.
4 yıldır bu otelde 12 yetişkin ve 8 çocuk olmak uzere 20 kısı beraber tatil yapıyoruz. Bu anlamlı buluşmayı bizlere daha da anlamlı, konforlu, lezzetli kılan HILTON ISIL CLUB Ailesıne çok teşekkür ederim. Şimdiden önümüzdeki yılı iple çekiyoruz.

Otele girişimizden cikisimiza hersey tatilimizi keyifli kılmak icin çok iyi düşünülmüştü.
En azından isimlerini hatirladiklarima bir teşekkür etmek isterim.
Ön büro müdürü Eda Hanim,
Resepsiyon'da güzel dövmeli Çerkes Tayfun
Terrace barda: Yağmur - Ebru- Dilek- Alperen
Elixir bar: Ahmet - Yasin - Cankan
Ana Restoranda Mehmet - Deniz
Scorpina'da Ali
Poco'da Emin
Şezlonglarda Haşim
Snack barda ismini hatirlayamadığım genç arkadaslar
Özel alan partisi için Melis Akgün ve Ali Temel'e çok teşekkür ederim.
Ve eminimki, her zaman gülümseyen , misafirlerini mutlu etmeye odaklanmış güzel ekibin arkasında çok iyi yoneticiler var.

sevgilerimle...

Otel ana kapısından girişimizden ve resepsiyona geldiğimizden itibaren güler yüzle karşılandık resepsiyondaki arkadaşlar hızlı bir şekilde girişimizi sağladılar.iki aile olarak gelmiştik odalarımız geniş ferah temizlik güzeldi ütü ve masası da vardı her malzeme yeni olduğu belliydi,klimamız güzel soğutma yapıyor ve koku yapmıyordu (buna dikkat ettim diğer konakladığımız otellerde koku oluyordu)havlu ve örtüleri tertemizdi.Yemek saatini geçtiğimiz halde diğer Beach restoran da karnımızı doyurduk.Havlularımızı aldıktan sonra denize geçtik sahilde kumlu ve iskeleli merdivenli seçenekleri kullanabiliriz deniz temiz memnun kaldık isterseniz havuza da girebilirsiniz, ayrıca çocuklar için de havuz bulunuyor.Evcil hayvan kabul ediliyor fazla olmamakla beraber gelen patililer terbiyeli ve rahatsızlık vermediler.Sabah ,öğlen ve akşam yemekleri ana restoranda verildi.Yemek çeşitleri oldukça yeterliydi ana yemekler salatalar kahvaltılıklar çok çeşitli ve kaliteliydi garsonlarımız güler yüzlü ve ilgili davrandılar devamlı, sahilde bile güneşlenirken garsonlar devamlı içecekler servisi yapıyorlar,ayrıca isimlerinini söylemeden geçemediğim Kader Demir,Dilek Şen,Alperen,Mustafa,Ali garson kardeşlerimize çok teşekkür ediyoruz ilgilerinden dolayı.Genel olarak memnun olmadığımız bir durum yoktu. İlk girişte arabanız varsa görevliler aracınızı özel otoparka çekiyorlar.Ayrıca resepsiyondaki arkadaşlar ve müşteri ilişkileri Ceylan hanımada güler yüzlülüğünden dolayı teşekkür ederiz.

Yorulmadan strese girmeden sadece dinlenmek ve güzel vakit geçirmek insanlar için yaratılmış bir otel. Kahvaltısından akşam yemeğine herkesin damak tadına hitap edecek lezzetler mevcut (ayrıca çok lezzetli). Bayram tatili olmasına ve otel çok yoğun olmasına rağmen sakinliği inanılmaz kaos kargaşa asla yok. Personelleri her açıdan harika. Bar da Kenan beyin muhteşem kokteylleri(illüzyon özellikle), günlük etkinliklerde momo (ve muhtesem enerjisi), restoranda şeref bey, barış bey ve mahmut beyin fevkalade güleryüzü ve hizmeti, tatil boyunca bizi aşırı memnun ve hoşnut etti. Ve benim için en önemlisi tatil dönüşü saatimi kaybettiğimi farkettim oteli arayarak bunu bildirdim. 24 saati geçmeden geri dönüş aldım ve saatimi kargoladılar. Kısacası her açıdan bizden yıldızlı pekiyi aldılar. Hijyen güvenilirlik lezzet ve konforlu hissetmek isteyen herkesin mutlaka ama mutlaka tecrübe etmesi gerek bir tatili double tree by hilton her koşulda sizlere sunmakta. Herşey için tekrar çok teşekkür ederizzz.

Sezlong bölgesinde çamur var kaç kez kayan oldu.Çimlendirme hiç iyi deği.Oda temizlikleri iyi ama temizlik personeli sıkıntısı var erkek oda temizlikçisimi olur yahu.Hemde bilgisiz.
Açık büfeler başarılı değil bir kez adam gibi bir menemen çıkmadı her gün aynı mezeler iyi bol kahvaltılarda poğaça dayadınız durdunuz insanlara beyaz peynir 1 çeşit ve kalitesiz.Ne yazsam hangilerinden bahsetsemki bilemedim.Personeller çok iyi yaklaşımlar harika.Fakat otel yönetimi kendini geliştirmeli odalarda bulunan ek yatak olan koltuk oldukça rezalet uyumak mümkün değil keza yastıklar akıl almaz derecede yumuşak 3 yastık koysanız uyuyamazsınız o derece. Havuz eğlenceleri sözüm ona başarısız bir havuz voleylbolunu bile beceremiyorsunuz 20 kişi 10 tanesi çocuk voleybolmu oynanır Allah aşkına.Yaz yaz bitmez ismi hilton ama !!!! Yetersiz bir çok konu var tam bir hayal kırklığı yaşadım.Her gün kırmızı et mi konur büfeye tatlılar her gün aynı gelişim yok değişim hiç yok ..Bir daha gelmem ..Ha unutmadan masaların üstünde tabakları yalayan kediler olmamalı tamam hayvan seversiniz anladım ama hijyen önemli nacizene son uyarım.

Öncelikle şunu belirtmek isterim ki, yoğun iş temposundan sonra macera aramadan, havaalanına 30 dk mesafede, 4 yıl sonra hiç düşünmeden tekrar gittim. Güleryüzlü, yardımsever bir ekip herzamanki gibi bizi karşıladı. Neredeyse hiç beklemeden odamıza yerleştik. Housekeeping deki arkadaşlar hiç söylemeden hergün odamızı pırıl pırıl yaptı. Kendi evimde gibi rahat ettiğim kompakt, otelde koşturmak zorunda kalmayacak kadar her yere ulaşılabilir. Denizi tertemiz. Sinek olması cok normal doğayla içiçe bir otel. Odaya sinek ilacı gönderiyorlar. Camlarda sineklik var. Eğlence ekibi muhteşem diyebilirim. Hayatımda hiç su jimnastigi yapmamış biri olarak 8 gün konaklama boyunca keyifle teşvik ettiler.😊 Çalışanlardan Emin Davulcu'nun Snack Bar ve İtalyan alakartta bizi profesyonellikle ve özel hissettirerek ağırlaması, Restaurant, Sunset ve karşılaştığımız heryerde Mustafa Fata'nın ailemizden biri gibi ne istersek keyifle yardımcı olması, Havuz bölümünde Umut Dalman'ın muhteşem hizmetini unutmak mümkün değil. Otelin temiz ve heryere kolaylıkla ulasilabilir olmasının haricinde, tekrar konakladığımızda aynı çalışanları görmek önemli bir ayrıntıydı. Bu sebeplerden dolayı otelde tekrar konaklamayı düşünüyoruz.

📌 Konum & Plaj
– Özel kum-çakıl plajda, deniz tertemiz ve oldukça berrak. Deniz kenarındaki duba üzerinde güneşlenebilmek hoş bir ekstra. 
– Şezlong bulmak özellikle öğle saatlerinde zor; erken yer kapmak gerekebiliyor.

👋 Karşılama & Personel
– Girişten çıkışa kadar herkes ilgili, güler yüzlü ve ihtiyaçlarımıza nazikçe, sıkmadan yardımcı oluyor.
– Plajdaki barmenler özellikle çok ilgili ve samimiydi. 

🍹 Yeme & İçme
– Ücretsiz kokteyller çeşit çeşit, aynı zamanda kutu bira seçeneği de var.
– Gündüz atıştırmalık menüde hamburger, pizza ve gözleme her zaman erişilebilir.
– Sabah, öğle ve akşam yemeklerinde Panorama Restoran’da açık büfe sunumu ve lezzeti yeterli, zengin bir çeşitlilikle.

🏊 Aktiviteler & Olanaklar
– Plajın yanında duba, havuz ve şezlong alanları mevcut.
– Bilardo ve masa tenisi var; masa tenisinde sıra beklenmiyor ancak bilardoda bazen sıra oluyor.
– Spor salonu çok geniş ve donanımlı.  
– Çeşitli su sporları, su kaydırakları, animasyonlar, yoga gibi aktiviteler mevcut. 

✅ Genel & Sonuç
– Otelin ultra her şey dahil konsepti, temiz plaj ve havuzları, güler yüzlü personeli gerçekten çok memnun bırakıyor.
– Öğle saatlerinde şezlong bulmak zaman zaman meşakkatli olabilir.
– Sizi sıkmadan ama her an yardımcı olmaya hazır personel, plaj barmenlerinin tutumu ve yiyecek-aktivitelerdeki çeşitlilik otelden oldukça keyif almamıza neden oldu.
👉 Genel olarak çok memnun kaldık; kesinlikle tekrar kalınabilir bir otel.

Otelde genel anlamda herşey harikaydı. (Otele giriş işlemi hariç). Otelde her yer tertemiz, oda temizliği olarak da her gün odalar temizlendi. Hatta oğlumun uyku saatine denk geldiği için hususi dikkat edip uyku saati olmayan zamanlarda temizlediler. Alkol kalitesi gerçekten çok iyi, harika kokteyller içtik. Özellikle Barış bey gerçekten bu konuda çok çok iyi, burdan da ona teşekkür ederiz. Çocuklu aileler için bilhassa tavsiye ederim. Çocuk parkı ve alanı var.Heryer birbirine yakın. Sahil ve deniz çok güzel, deniz anası var denmiş ama asla görmedik. Canlı müzik grupları gerçekten çook iyiydi. Tek olumsuz yanı otele giriş için 40 dk kadar bekledik. Vale de çok az olduğu için bir süre de valenin gelmesini bekledik. Çocukla bu biraz daha zor oluyor. Bekleme süresi boyunca da kimse bizimle ilgilenmedi. Genel anlamda geç giriş olduğunu gözlemledik, sadece bizim odaya özel değildi. Umarım bu konuya çözüm bulunur. Bununla birlikte otel tanımı, yemek saatleri, yararlanabileceğimiz hizmetler vs tanıtımı çok yetersiz. Yani bize hiç kimse bahsetmedi. Eğer otele giriş saati ve misafir karşılama kısmı düzelirse seve seve tatillerimizde tercih edeceğimiz bir yer olacak.

Otelde 7–13 Temmuz tarihleri arasında, 6 gece boyunca 2 yetişkin ve 1 çocuk olarak konakladık. Standart odası 3 kişi için son derece yetersizdi. Getirilen ek yatak, üzerinde en ufak bir hareketle bile gıcırdayarak rahatsız edici sesler çıkarıyordu. Bahçe katı oda talebim olmasına rağmen, birleşik oda verilmişti. Yan odada tuvalete bile gidilse sesini duyar durumdaydık; bu nedenle bir gece resepsiyonu aramak zorunda kaldım. Aynı şekilde, üst katın sesleri de oda içinde oldukça net şekilde hissediliyordu. Ses yalıtımı yok denecek kadar azdı.

Penceredeki sineklik sürekli kapalı olmasına rağmen, her gün örümcek öldürmek zorunda kaldık. Bu durum videolarla da kayıt altındadır. Kat personeline bildirdiğimizde, böcek ilacı getirileceği odadan çıkarken ilaçlama yapabileceğimizi söyledi; ancak maalesef bu ilaç hiçbir zaman gelmedi.

Otel misafirleri sabahın erken saatlerinde hem deniz kenarında hem de havuz kenarında havlu bırakarak şezlong kapıyorlar. Biz gölgede oturacak bir yer bulmakta zorlanırken, aynı kişiler hem denizde hem de havuzda şezlongları işgal ediyordu. Ayrıca otele günübirlik misafir de alındığı için bazı günler aşırı yoğunluk yaşandı. Bu nedenle hem şezlonglarda hem de restoranlarda yer bulmakta sık sık zorluk çektik.

Otelin bizim için iyi sayılabilecek tek yönü; havuz, deniz ve restoran alanlarının birbirine çok yakın olmasıydı. Bu, özellikle çocuklu aileler için bir konfor sağlıyor. Ayrıca personel genç ve iyi niyetliydi, hepsi ellerinden gelen yardımı göstermeye çalıştı.

Otelin adında Hilton olmasına rağmen özü Işıl Club’tan ibaret. Biz Hilton markasına güvenerek tercih etmiştik ancak tam bir hayal kırıklığı yaşadık.

7-12 Temmuz arasında otelde 20 aylık kızım ve eşim ile tatil yaptık. Öncelikle tam bir aile oteli olduğunu söyleyebilirim. Bize alt kat bir oda vermişlerdi balkon kullanamadık diyebilirim ve güneş görmediği için ıslak çamaşırlarımızı kurutamadık. Biz gitmeden bir gün önce park yatak istedik not aldılar ama odaya vardığımızda park yatak yoktu istedikten 2 saat sonra odaya yatak geldi. Yemekler gerçekten çok güzeldi fakat çocuk yemekleri için ayrışan bölümün üzeri kapatılmamış sinekler yemeklerin üzerine konuyordu ve bu hiç hijyenik, sağlıklı değildi. Recepsiyondan odamıza bir görevli gönderdiler çıkış yapmamıza daha 2 gün olmasına rağmen neden çıkış yapmadığımızı sordu yani recepcion çalışanları yanlış yönlendirmişti bu da bizim müşteri memnuniyetimizi olumsuz etkiledi. Ayrıca ilk gittiğimiz gün mini club nerede diye tam 4 çalışana sorduk hepsi farklı bir yer tarif etti yani çalışanlar oryantasyon almamış belli ki. Yetişkinler için gösteri çok azdı diyebilirim. Salı günü ve pazar günü yalnızca var. Onun dışında canlı müzik var ama başka otellerde her akşam daha fazla gösteriler oluyordu, otel bu konuda eksik geldi bize.

4 Gece 5 Gün olarak eşim ve 1 yaşındaki çocuğumla harika bir tatil yaptık. Otele girişten itibaren tüm personel güler yüzlü ve yardıma hazırlardı. Odaların temizliği harikaydı, her temizlik sonrasında odanın pırıl pırıl olduğunu gözle görebilir hatta kokusunu hissedebilirsiniz. İçecekleri yenilerken çocuk mamasını görüp fazladan büyük şişe su bırakan personele teşekkür ederim. Evcil hayvan kabul eden ve kedi sever bir otel olması açısından tedirgin gitmiştik fakat her iki konuda da bir sorun yaşamadık. Tüm açık büfe öğünlere gelince, çıkan yemek çeşitliliği ve lezzetleri bence gayet yeterliydi, bu konu kimin ne beklediğine göre değişebilir tabii fakat biz lüks bir restoranda yemek yemeye değil tatil yapmaya gittik. Sürekli yiyecek bulabileceğiniz alanlar mevcut. Yine çocuğum için yiyecek ararken çocuğa uygun yiyecek önerilmesi veya hazırlanması konusunda yardımcı olan tüm personele teşekkür ederim. Plaj alanı küçük olduğunu fotoğraflardan görerek gitmiştik falan yer bulma konusunda bir sorun yaşamadık. Otelde beni en rahat ettiren şey, şezlongda havlunuzu, kişisel eşyalarınızı bırakarak yemek yemeye, lavaboya, odaya istediğiniz gibi gidebilirsiniz. Kimse kimsenin yerine saygısızca müdahale etmiyor. Tekrar tercih eder ve tavsiye ederim.

4 gece iki aile 3 oda şeklinde rezervasyonla Haziran 2025’de gittik. Bu otele 2. gidişim oluyor. En son 2 sene önce gitmiştim ve çok memnun kalmıştım. Arkadaşlarıma da bu nedenle referans oldum.

Girişten itibaren sorunlar başladı. 3 odanın 2 sini ancak saat 16.30 gibi teslim edebildiler. Diğeri de özellikle istemediğimizi belirtmemize rağmen zemin kat olarak ayarlamışlardı. Üst katta bir odayla değiştirdiler. Çalışanlara “burası Hilton değil, bir alt konsept oteli” mottosunu yerleştirmişler zira müşteriye karşı bu cümleyi çok rahatça telaffuz ediyorlar. İlk konaklamamla bu son konaklamam arasında hizmet, müşteri yaklaşımı ve otel yeterliliği açısından kalite düşüşüne bizzat tanık oldum. Odamızdaki teknik sorunlardan dolayı 4 günde 3 kere oda değiştirmek zorunda kaldık. İlk verdikleri odanın klimasından yoğun motor sesi geliyordu, kontrol sonrası "hallettik" dediler fakat sorun devam ediyordu. Bu sefer “klima motoru arızalı, değiştirilmesi lazım” dediler. Oda değişimi istedik, kabul ettiler ve gece yarısı odamız değişti. Aynı sorunu yeni odada da yaşadık. Sonra yine oda değiştirdik. Yeni odada klima sorunsuz, sesiz fakat bu defa lavabo musluklarından çamurlu ve pis su akıyordu ve lavabo tıkalıydı. Odaya gelen müşteri yetkilisi "çok da kirli değil aslında” dedi. Sen yıkanır mısın bu sarı ve kirli suda dedim, “evet yıkanırım, sorun yok” dedi. Hatta yetmedi, error vermiş olan kasayı tamir için gelen güvenlik çalışanına sorup, ondan da teyit aldı. Yani buranın Hilton değil de bir alt oteli olduğunu hissettirmeye devam ediyorlar. Sabırla ve sakinliğimi koruyarak teknik servis istedim, tıkalı olan banyo lavabosunu açmaya gelen teknik ekip, suyu uzun süre akıttı ve rengi normale yaklaştı.

Özetle yeterli teknik bakımları, onarımları yapılmadan sezona başladıklarını düşünüyorum. Yeme içme konusunda ise, geçen sezonlara göre belki haklı olarak maliyet tasarrufuna gittikleri anlaşılıyor. Çeşit var fakat, geçmişe kıyasla lezzet beklendiği gibi değil maalesef. Neden böyle olduğunu anlayamadım. İçecek konusunda ise Lobby barda olan içeceklerin bir kısmını plaj bara ve snack bara koymamışlar. Eğer onları içmek istersen Lobby bara gitmek zorundasın. Fiyat olarak Ultra Her şey Dahil birçok otelden aşağı olmadığı halde, tesis ve hizmet yetersiz kalmış. F/P olarak bekleneni vermediği görüşündeyim. Yorumlarken diğer olumlu/ mükemmel yorumları yazanlara saygı duyuyorum ama klasman olarak benzer otel tecrübelerime göre kıyasladığımda bu şekilde yorumlamayı doğru bulduğumu belirtmeliyim.

Ana restorandan Mustafa Bey, Dilek Hanım, Kader Hanım ve isimlerini alamadığım diğer snack restoran, beach bar çalışanları, resepsiyondan Egemen Bey işlerini çok özenli ve özveriyle yapıyorlar. Yüzlerindeki gülümseme ve içtenlik sizleri rahatlatıyor.

Eğer gidecekseniz beklentinizi yüksek tutmayın derim. Önerim, eğer otel yönetimi kabul ederse; check-in yapmadan önce konaklamanız için belirledikleri odaya önceden gidip, kontrol edin derim. Kliması çalışıyor mu, klima ses yapıyor mu, musluklarından temiz su akıyor mu, lavabosu tıkalı mı açık mı, oda nereye bakıyor vs. Ben bu otelle ilgili eski deneyimime güvenerek akıl edemedim ama yaparsanız, inanın benim gibi 4 günün 2 gününü uykusuz geçirmezsiniz.

DoubleTree by Hilton Bodrum Işıl Club Resort’ta geçirdiğimiz bir hafta bizim için gerçekten unutulmazdı. Tatil boyunca kendimizi bir otelde değil de sanki sevgiyle kucaklayan bir yazlık evimizdeymişiz gibi hissettik. Bu huzurlu ve keyifli deneyimin en büyük sebebi elbette ki otel çalışanlarının güler yüzü, ilgisi ve içtenliği oldu.
Daha ilk günden itibaren karşılaştığımız sıcak karşılama, her detayda gösterilen özen, temizlikten servise, restoranlardan havuz alanına kadar her yerde fark ediliyordu. Çalışanların gözlerinin içleri gülüyor yardımcı olabilmek için , her gün düzenli temizlik yapıldı muazzam. Ayrıca havuz bar kısmında görev yapan Umut Bey’e kocaman bir teşekkür etmek isteriz. Nezaketi, enerjisi ve her an yardımcı olmaya hazır tavrıyla bizi gerçekten çok etkiledi. Ama elbette yalnızca Umut Bey değil; temizlik görevlimizden garsona, animasyon ekibinden resepsiyondaki görevlilere kadar herkes misafirperverliğini sonuna kadar hissettirdi.
Yemeklere gelirsek… Her öğün ayrı bir şölen gibiydi! Hem sunumlarıyla hem de lezzetleriyle beklentimizin çok çok üzerindeydi. Açık büfenin çeşitliliği, tatlıların zarifliği ve her damak tadına hitap eden özenli menüler, tatilimize lezzet kattı diyebiliriz.
Bir diğer gönlümüzü fetheden şey ise otelin hayvan dostu olmasıydı , daha önceki yorumlarda kedilerden rahatsız olan misafirler gördüm fakat kediler denildiği kadar çok değil ve asla rahatsızlık verecek durum yoktu .Hayvanlara olan sevgi ve saygının böylesine içtenlikle hissedildiği bir yerde kalmak, bizim için paha biçilemezdi. Doğayla iç içe oluşu, yeşillikler içinde huzurlu yürüyüş yolları, masmavi denizi ve tertemiz havuzlarıyla gerçek anlamda dinlenebildik, yenilendik.
Biz 3 yaşımızda kızımız ile katıldık,çocuğumuzla her şeyden keyif aldık , kızım bozy asla unutmayacak çok güzeldi bebek havuzunun korunaklı olaması herkese yetecek kadar şezlong olması her anlamda otelde kendimizi iyi hissettik …
Kısacası bu tatil bizim için sadece bir konaklama değil; huzur, mutluluk ve keyif dolu anların bir araya geldiği çok özel bir zaman dilimiydi. Emeği geçen herkese yürekten teşekkür ederiz. Gönlümüzde ayrı bir yer ettiniz, yine yeniden gelmek için sabırsızlanıyoruz. 💙

Geçen hafta balayı çifti olarak gidip 4 gece 5 gün kaldık. Öncelikle otele giriş saatinden epey erken geldiğimiz için çok bekledik bu bekleme süresinde bizi kahvaltıya aldılar ve odamız hazırlanana kadar tesisi kullanabileceğimizi söylediler bu bizim için güzeldi.Otel konum olarak milas havaalanından araba ile yaklaşık yarım saatlik mesafede. Deniz çok güzel, havuz gayet güzel sadece gelen misafirlerin bir çoğu şezlonglara havlusunu atıp yer tutarak saatlerce gidiyor ve yer işgal ediyor malesef ki yer bulmak çok zor oluyor otel yönetimi bu konuya kesinlikle el atmalıdır. Onun dışında yemek çeşitliliği fazlaydı ve yemekler lezzetliydi, snack bardaki makarnalar, pizzalar çok lezzetliydi. Bar kısmı güzel iki akşam canlı müzik vardı ancak otelde yabancı misafirler olduğundan türkçeden çok yabancı müzikler dinledik. Karaoke etkinliği yapıldı ona da katılmak istediğimizde süremiz doldu deyip geri çevrildik malesef. Balayı için çok uygun bir otel değil bence ama aileyle ya da kalabalık arkadaş gruplarıyla gelmek için güzel seçim olur. Odamıza bir gün şarap ve meyve ikramı geldi, güzel bir jestti. Onun dışında odamızın temizliği ve otelin genel olarak temizliğinden çok memnun kaldık ve asıl olarak otel içinde çalışan personeller özellikle plajda barda servis alanlarında çalışanlar o kadar güleryüzlü o kadar yardımseverler ki hiçbir isteğimizi geri çevirmediler hepsinin isimlerini hatırlayamıyorum hatırladığım kadarıyla Şevval hanım ve Yiğit beye buradan teşekkür etmek isterim. Son olarak setur rehberimiz Bora beye de yardımları ve ilgisi için teşekkür ediyoruz.

Bodrum havalimanına yakın sayılabilecek bir otel, biz çocuğumuzla beraber gittik ama çocuk oyun alanı açılmamıştı ki bence yeterli bir alana da sahip değildi. Bence daha çok toplantı, iş ve ya bir kaç günlük çocuksuz kaçamaklar için güzel butik bir otel. Bir kaç farklı iskelesinin olması çok hoşumuza gitti, denizi çok berraktı. Yemekler iyileştirilebilir ama kötü değil. Oda konforluydu, bodrum’ a tekrar geldiğimde kalmayı isteyeceğim bir otel, herkese şimdiden iyi tatiller✌🏻

Harika bir tesiste, muhteşem ötesi bir ekip sayesinde çok güzel bir tatil geçirdik. Bu vesile ile Front Desk’te bizi güleryüzle karşılayan ve uğurlayan Alp SAKİN, Egemen UZUNOĞLU, Furkan DOĞAN ve Yıldıray EKİZ’e; gece acil housekeeping imdadımıza koşan Haşim İREGÜR’e; restoranda ve cafe barda gülümsemeleri hiç eksik olmaksızın her talebimizi ivedilikle yerine getiren Mustafa FATA, Nevinnur TURAN, Mustafa TEKİNTAŞ ve Mahmut YÜKSEL’e; enfes yemekleri için Şef Abdullah Bey’e teşekkürlerimizi iletmek isteriz. Böyle bir ekip, güçlü bir otel yönetimi ile harikalar yarattı. En kısa zamanda tekrar geleceğiz.

Otelin girisinde rezervasyonla alakali sistemsel bir hata yasandi. Musterinin ilk karsilandigi yerde boyle bir problem yasandigi anda daha profesyonel ve rahatlatici davranilmali. O yuzden buradaki personelin kritik onemi var. Ekstra bir yogunluk ve stres oldugu icin empati yapmaya calistim o yuzden 4 yildiz vermek icimden gelmedi. Bunun disinda otel konumu, dogalligi, icecekleri, yemek kalitesi, personel ilgisi ve deniziyle harikaydi, o yuzden giris anindaki olumsuzlugu hemen unuttum. Rezervasyon sorumlusu Tamer Bey ve ozellikle Yildiray bey'e ekstradan tesekkurler. Bu otele seviye atlatan degerli personeller. Mutlaka tekrar gelecegiz.

25 31 Mayıs arası konakladık araç park yeri yok ağaçların altına koyuyorlar aracın heryeri çam reçinesi oldu yıkattırdım çıkmadı odadaki çekyattan bozma tekli yatak aşırı rahatsız edici demirleri her yerinize batıyor yastık yorgan vs laylon ter içerisinde kalıyorsunuz balkon çok küçük tuvalet banyo havalandırması yetersiz minibar yetersiz oda temizliği çok iyiydi eşyalarımıza kadar heryeri düzenlemiş personel sezon başlamamasına rağmen otel çok dolu şezlong bulmak imkansıza yakın plaj çok küçük su berrak değil ve dalgalı yemekhane çok küçük acayip sıra oluyor yemek çeşiti çok az hindi tavuk balık ağırlıklı çıkıyor yemekler ortalama otel küçük olduğundan çok çeşite girmemişler etkinliğe gelirsek 2 güne bir canlı müzik vardı canlı müziği beğendik ama hergün olmalı kokteyl bar gayet iyi ve hızlı lobi bar gayet iyi ve hızlı çalışanlar ilgili snack bar lezzetli orası şaşırttı beni doğası güzel begonviller çam ağaçları palmiyeler kuş sesleri içerisinde huzur veriyor otelde kediler var ben seviyorum güzel bir atmosfer katmış otele köpeklerin olması tedirgin etti biraz normal bir otelden farkı yok isme güvenerek geldik ama beklentilerimizi karşılayamadı Hilton Bodrum hızlı sezonda düşünemiyorum o oteldeki hengameyi resepsiyona 2 kere odaya tekli yatak istiyoruz dedik ve tekli yatak gelmedi çekyat gibi birşey var onu açtılar o kadar rezalet bir yatak olamaz dinlenmeye geldik yorularak ayrıldık oteli alırken resimlerde 2 çift kişilik 1 tek kişilik yatak gözüküyordu çekyatta yatacağımı bilseydim gelmezdim tatilde ayağımı sakatladım asansör bozulmuş söylememize rağmen 2 3 saatte anca tamir ettiler kırık ayakla merdivenlerden indim çıktım bir daha tercih edermiyim asla

2 gecedir otelde konaklıyoruz, 1 gecemiz daha var fakat şimdiden yazmak istedim.Öncelikle tüm alandaki personel oldukça çalışkan ve güleryüzlü, hepsinin emeğine sağlık.Özellikle Sunset Bar kısmındaki Ali Açıkgöz’e olağanüstü performansından dolayı teşekkür ederiz.Alkol ve genel içecek kalitesi iyi, yemek kalitesi ve çeşitlilik ortalama.
Kids club ve kaydıraklarla ilgili yaşadığımız memnuniyetsizliğimizin giderilmesi için müşteri ilişkilerinden Egemen Bey’e hızlı dönüşü ve ilgisi için teşekkür ederiz.

Genel olarak otelden memnun ayrıldım. Yemek çeşitliliği gayet yeterli. Hayatımda yediğim en güzel gözlemelerden birini yedim, yapanın ellerine sağlık.

Odalarda sinek çok, bu önemli bir sorun. Onun dışında kusur bulmak isteyen her türlü bulur. Önemli olan var olan durumdan mutlu olabilmektir.

Emeği geçen, yardımı dokunan tüm otel çalışanlarına teşekkürler.

Genel olarak güzel bir tatildi. Mayıs ayı olduğu için mi bilmiyorum ama etkinlik yok denecek kadar azdı. Onun dışında tam bir aile oteli. Yemek çeşitleri çok değil ama gayet yeterliydi. Personeller güler yüzlüydü ve sürekli bir ihtiyacımız olup olmadığını sordular. Garsonlardan Ali Açıkgöz ve Mustafa Tekintaş bizimle çok güzel ilgilendiler. Canlı müzikte hiç Türkçe şarkı duyamadım, buna üzüldüm. Ama otelden genel olarak dinlenmiş ve mutlu ayrılıyorum. Senenin yorgunluğunu atıp çıkmak istiyorsanız gayet iyi bir otel. Tavsiye ederim.

Otele ilk gelişim peyzajı, bahçe düzeni hoş. 3 öğün açık büfe olmasının yanında sabah 5’e kadar ücretsiz grill bar’ları çay kahve servisi açık. Çalışanlar ilgili, ancak servis elemanları biraz daha profesyonel olabilirdi özellikle temizlik konusunda. ilk yerleştiğimizde havasız bir odadan duyduğumuz rahatsızlığı telafi ettiler hemen. Lüks otel sayılmaz ama, fiyat performans olarak iyi.

Eşimle balayı olarak tercih ettik. İkimizin de ilk tatil deneyimiydi. Korkularımız vardı ama burası o kadar mutlu etti ki ayrılırken ayaklarımız geri geri gitti. Personellerin ilgisi olsun , hoşgörülü tavırları olsun herşeyiyle 4/4 lük bir işletmeydi. Yemeklerin lezzeti ve kalitesini hiç sorgulamıyorum bile. Otel içerisinde çeşitli aktiviteler de oluyor.Eşimle farklı farklı yerleri gezme fikrimizi değiştirirsek her zaman burayı tercih edicez gibi gözüküyor.

Kafa dinlemek için ideal, oda temiz ve güzeldi, sahili denizi çok güzel, suyu ideal sıcaklıkta. Çok kalabalık bir otel olmaması güzeldi. Ayrıca oda temizliği ekibine teşekkür etmek istiyorum, güzel jestlerinden dolayı. Görünce çok mutlu oldum.

Ailemizle beraber son iki yıl içerisinde toplamda 4(dört) kez bu otelde konaklama şansımız oldu. İyi ki de bu kadar konaklamışız.Kötü otel deneyimi olan birisi olarak otelin İyi,olumlu ve güzel yanlarını buraya yazmaya kalksam satırlar almaz. Müşteri memnuniyeti üst seviyede. Odaya temizlik talep ettik anında yerine getirildi. Müşteri ilişkileri departmanından Egemen Bey, Scorpina Restaurant garsonlarından Ali bey, Restaurant garsonlarından Mahmut bey ve Snack bar sorumlusu Emin beyden ayrıca memnun kaldığımızı belirtmeden geçmek olmaz.

Keşke sonsuz yıldız verebilsem size… Geçen sene tatilim için Hilton Işıl Club’ı tercih ettim. İnanılmaz bir deneyimdi böyle bir ilgi ve hizmeti gittiğim hiçbir ülkede ve otelde yaşamadım. Bütün personel ve otel yönetimi öyle ilgili ki her sorunuza nezaketle yardımcı oluyorlar. Bütün öğünlerdeki yiyecekler çok lezzetli. Gece yemekleri de keza. Otelde farklı mutfaklara ait farklı restoranlar da mevcuttu. Biz onları bütçemizin kısıtlı oluşundan dolayı deneyimleyemedik. Ama fiyatları çok uygundu. Sunset Bar akşamları çok eğlenceli hoş bir ortam sunuyor. Çok tatlı bir müzik grubu vardı yerli yabancı repertuvarda sarkılar söylediler. Bodrum’un ılık rüzgarında açık havada her akşam yıldızları izledik, dalgaları ve şarkıları dinledik. İçecek yelpazesini özellikle değerlendirmek istiyorum. Tanesine dışarıda çok çok yüksek fiyatlar ödeyerek içtiğiniz bütün kokteyllerden daha güzel kokteylleri var. Alkol oranı ve tatlarıyla muhteşemdi her birinin tadı damağımızda. Alkolsüz içecekler de öyle. Havuzu tertemiz ve havuz basında sürekli bir eğlence aktivite hali var. Plajları zaten muhteşem… Hem iskele hem kumsalı var. Otelde başta odalar olmak üzere her yer tertemizdi. Nasıl olabiliyor binlerce insanın aynı anda konakladığı bir oteli tertemiz tutmak inanın çok şaşırdım. Otelin deniz ve havuz kısmından uzaklasıp bahçe ve dogal alanındaki hamakları kullanıp sessizliğin tadını da çıkardım kitap okudum. Nasıl desem ya.. her ânı böyle papatya çayı gibi hissettiyor hem çok hafif hem çok huzurlu…Her şey için çok ama çok teşekkür ederim. Emeğinize sağlık.

Yorumlara bakarak bu otele geldim.Yorumlar aldatmaca gibi.Öncelikle olumlu şeylerden bahsetmek istiyorum.Denizde küçük küçük 4 tane iskele var.Yer bulabilirseniz çok güzel.Oradan deniz girmek keyifli ve güzel.Ama genelde yer olmuyor.Denizi gerçekten çok temiz çok berrak ve dalgasız.Otel koyda olduğu için manzarasıda güzel.Ağaçlar,çimenlik alanlar çok güzel.Kokteyller de aşırı güzel olmamakla beraber güzel.Garsonlar çok çalışkan ve güler yüzlüler.Bu yazdıklarım otelin iyi olan kısımları.Bunun dışındakilerin hepsi çok kötü.
Yemeklerin çeşitleri çok az ve hiçbir lezzeti yok.
Sadece akşam yemeğinde kırmızı et veriyorlar kırmızı etlerden dana etinden yemeklerin tadi çok kötü sanki dana eti değil gibi.Kuzu eti ise aşırı derecede yağlı.Tatilimiz boyunca mide bulantısı geçirdik.Sneek bar diye hiç heyecanlanmayın hamburger,pizza,makarna,tavuk,gözleme,köfte oluyor.Hiçbiri yenecek gibi değil,Hamburger hazır köfteden yapılıyor,gözleme çok kuru sadece köftesi idare eder ama az pişmiş oluyor.Oteli ayarlarken her gün mangal oluyor diye sevindik
mangalda sadece bir gün tavuk göğüsü bir gün köfte ekmek bir günde sucuk dürüm oluyor.Sadece sucuktan aldım koskocaman yufkanın içinde 2 ince dilim sucuk koyuyorlar.Tatlıları aşırı kötü hiçbir zaman fıstıklı bir tatlı çıkmadı.Odalar çok eski.Havuzu aşırı pis.Sadece güneşlenip kokteyl içip denize gireyim derseniz güzel bir otel onun dışındaki her şey berbat.Bu kadar güzel bir alan Hilton adı ne kadar kötü kullanılır onun örneği

Öncelikle muğla bölgesinde üniversite okuyup mezun olmuş biri olarak çoğu oteli bilirim.
Gittiğim oteller arasında en düşük puanı bu otele verebilirim.
Çünkü aynı yemekleri yemekten artık gına geldi. Ayrıca barların açılış saati çok geç ve örneğin bira olarak sadece efes var ve hiçbir şekilde başka bira yok.
Odaları gerçekten temizdi bu konuda çok teşekkür ederim.
Çalışanlar konusunda her biri ayrı ayrı mükemmel insanlar ve işlerini gerçekten çok titiz ve güzel yapıyorlar. Onlara puanım ⭐️10

Özellikle içlerinde FEVZİ ALPAN isimli kardeşim gerçekten çok profesyonel sıcak kanlı cana yakın bir arkadaştı ve müşterilere karşı çok ılımlıydı ona da ayrıca teşekkür ederim ilgi ve alakası için.

Eğer yemek konusuyla veya içecek ile ilgili problem değil diyenler olursa otele gelebilirler. Şimdiden iyi tatiller.

Oteli 02.06.25 - 07.06.25 tarihleri arasında eşimle balayı için tercih ettik. Konum, konfor, oda, hizmetler, etkinlikler, yiyecekler, içecekler, personellerin güleryüzlü ve samimi oluşu, kısacası her şey çok güzeldi. Özellikle skorpina restorana bayıldık, menü yeterli ve lezzetliydi. Garson Ali bey ve Mehmet bey çok ilgiliydi. Otel her anlamda bizi memnun etti, emeği geçen tüm arkadaşlara özellikle enerjisi yüksek garsonlara çok teşekkür ederiz. Not: son iki günümüz bayrama denk geldiği için çok kalabalıktı, misafirler şezlongları havlularla tapulamış gibi davrandılar ve hem yiyecek içecekleri israf etmekten hemde etrafı kirletmekten vazgeçmediler yani insan olarak bir kez daha sınıfta kaldık.

Oteli tercih etme sebebimiz çok büyük olmaması ve doğa ile iç içe olmasıydı. Bu beklentimizi fazlasıyla karşıladı. Deniz tertemiz, kumsal küçük gibi ama yeterli. Birden çok iskele olması da ortamı rahatlatmış. Her noktada (ilk karşılamadan, çim biçen personele kadar) çalışan arkadaşlar saygılı, ilgili ve özverililer. Yemek ve alkol seçenekleri yeterliydi. Her akşam yemeğinde mutlaka farklı görsel sunumlar vardı. Mutfak ekibine ayrıca teşekkür ediyorum, iyi kilo aldım.. :) sunset bar’daki dj & canlı müzik de keyifliydi. İlla eksiklik arayacak olursak; yoga ve okçuluk gibi faaliyetlerin henüz başlamamış olması bizi üzdü ancak genel olarak memnun kaldık tavsiye ederiz.

Çok samimi ve güler yüzle karşılandık, odanın teslim edilmesi hızlıca sağlandı. Birlikte geldiğimiz diğer arkadaşlarımıza daha geç teslim edildi ama gecikme için şarap hediye edildi. Odalar konforlu temiz televizyonları büyük ekran, yatakları çok konforlu. Havuzun temizliğine dikkat ediliyor ama bildirilmesi lazım. Gün içi voleybol, dart ve havuz içindeki dans etkinliği Etkinlikleri çok zevkli. Açık büfe çok zengin herkes istediği yiyeceği bulabilir ve özellikle akşamları dışarda servis edilen yemekler enfes, favorim acılı tavuk oldu. Sahil olarakta denizi biraz taşlı. Gece olan gösteriler ve snack bar çok iyi. Bu oteli tavsiye ederim.
İçerde bulunan restoranlardan italyan restoranını denedik ama çok yavaş porsiyonlar küçük asla tavsiye etmem.

05.06.2025 tarihinde doubletree by Hilton Bodrum Işıl Club ALL-Inclusive Resort oteline girişimizi gerçekleştirdik. 3 kişilik fiyat ödememize rağmen bizlere bir çift kişilik yatak ve tekli koltuk odalardan bir tanesi verildi. Şikayetimizi dile getirmemize rağmen başka tarzda oda olmadığına dair ibare sunuldu. Odalar küçücük, ferah değil 3 kişinin aynı anda hareket etmesi mümkün olmayan odalar. Tabi sadece bununla da kalmadı maalesef. Her şey dahil konsept olmasına rağmen ne istediysek 1-2 saat bekledik. Eleman eksiğimiz var diyerek geçiştirildik. Tam bayram zamanı böyle bir kurumun eleman eksikliği yaşaması maalesef çok can sıkıcı bir durum. İlk gece annem odamızda hamam böceğini gördüğünü resepsiyona bildirdi. İlaçlama talep etti ve hemen ilgileneceklerini söylediler ama maalesef odamız hamam böceği kaynıyordu son gece odamız değiştirildi. Odalar ilaçlanmamış bile hamam böcekleri cirit atıyor. Takdir ederseniz ki kimse bedavaya kalmıyor ve ödenilen paralar az değil. Bu paraya bu isme yakışmayan hizmetler gördük. Biz otelin ismine inanarak gittiğimiz odada nefes alamadık, hamam böcekleriyle uyuduk. Yemeklerde 3-4 defa erkek sakalı gördüğümüzü dile getirdik ve kıllı yemekleri kendilerine ilettik. Çok kötü bir deneyim yaşadık.

Baştan söyleyeyim masalara atlayan kediler yok. Hatta kedi hiç yok. Eski yorumlarda hep yemek alanındaki kedi meselesinden bahsedilmiş bunu halletmişler sanırım. tabi tesis içinde kedi görüyorsunuz çok normal.

En yoğun dönemde geldik. Full doluydu. Buna rağmen işletme çok başarılıydı.
Otel çok büyük değil gayet yeterli. Plajı çok güzel tertemiz. Şezlong & havlu problemi yok. Odalar geniş ve her isteğimiz 10-15 dk içinde yerine getirildi.
Otel çocuk için çok uygun. Havuzlar, aktiviteler, parklar çocuklar için ideal.
Yemek olarak daha iyilerini yedim diyebilirim. Buranın yemekleri ortalamanın çok üstünde ancak zirve değil bilmem anlatabildim mi :)
Bar hizmeti gün boyu çok hızlı ve iyi.
Personele özellikle teşekkür etmek gerek. Çok özverili, hızlı, temiz ve güleryüzlü insanlar.
Bir daha gelir miyim ? Evet.

Eşim ve bir çift arkadaşımızla bayram doneminde geçirdiğimiz tatil harikaydı. Tam fiyat performans. Çalışanların ilgisi alakası sınırsız taleplerimize rağmen hoş ve hızlı sekilde karşılandı. Balayı çifti olduğumuz icin meyve tabağı ,şampanya ve oda süsleme yapılmıştı. Ala carte restoranda yemek ikramları oldu. Esimin doğum günü içinde şarap gönderdiler odamıza. Ulaşım kolay bodrumun girişinde içerisi ferah odalar temiz tek sıkıntı sinek vardı mevsimsel. Otelde aç kalma ihtimaliniz yok. Sürekli yiyecek servisi var. Lobide havuz başında deniz kenarında garsonlar surekli içecek icin etrafınızda. Ve en önemlisi şişe bira ithal içkilerin ,kokteyllerin hersey dahil konseptin içinde olması. Jolly gençlerinden Sıla ya özellikle çok teşekkür ederiz ilgisi alakası tatlı tatlı sıkılmadan anlatması tatilimizi renklendiren etkinlikler önermesi. Çok keyifli güzel bi deneyimdi her anlamda teşekkür ederiz. Hayvan dostu bir otel olması tesis içinde de misafir olarakta kabul edilen minik dostlarımıza da yer verilmesi çok hoş.

Kurban bayramında ailemle konaklamayı tercih ettiğimiz bu otelde check in’den check out işlemine kadar personel tarafından çok büyük memnuniyet yaşadık. Özellikle Egemen Bodur Bey ve resepsiyonda Furkan Bey bize olmazları oldurttu birçok konuda yardımcı oldu🙏🏼🥹
Yemek çeşitliliği fazla değildi fakat zeytinyağlı, salatabar, meze kısmı oldukça çeşitli ve başarılıydı ben ilk kez bir otelde hele bir de bayramda gittiğim bir otelde bu kadae lezzetli yemekler yedim, şeflerin ellerine sağlık🙏🏼 Snack bardaki o gözlemelerin hamur inceliği muhteşemdi😍
Garsonlar çok genç, dinamik, ilgili ve asla somurtmuyorlardı kendimizi çok değerli hissettirdiler🙏🏼
Barlardaki alkol çeşitliliği yeterli seviyedeydi fakat örneğin jager şişesi var ama shot verilmiyor, herhangi bir kokteylde kullanabilir misiniz dediğimde hayır cevabını aldım. Belirli bir kokteyl menüsü var dışına çıkılmıyor bu biraz geliştirilebilir. Bira olarak fıçıda sadece efes şişe olarak efes ve belfast var burada çeşitlilik arttırılabilir.
Poco italyan alacart restaurantta başlangıçtan tatlıya yediğim her şey çok lezzetliydi özellikle italyan keki muhteşemdi😍 bizim bu muhteşem tatlara ulaşmamıza vesilen olan Egemen Bodur Bey’e çok teşekkürlerimizi iletiyoruz.
Odalarda yastıklar ve yatak çok rahattı sadece doğayla iç içe olduğundan küçük sinekler çok fazlaydı, genel olarak ilaçlama arttırılabilir, ama Hilton kalitesine yakışır temizlikteydi.
Sunset bar’da canlı müzik geceleri çok iyiydi çok eğlendik ama sadece dj performans olduğu gece pek keyif almadık😔
Gün içerisinde bayram olmasına rağmen animasyon ekibi tarafından fazla etkinlik yoktu bu durum biraz geliştirilebilir🙏🏼
Ayrıcaaa kedi korkum olmasına rağmen yorumları okuduğumda biraz tedirgindim fakat hiç korktuğum gibi olmadı yanından geçip gidiyorlar masaya atlama gibi saldırma gibi asla huyları yok korkusu olanlar rahat olabilir🙏🏼🥰
Bol doyduğumuz, eğlendiğimiz ve dinlendiğimiz güzel bir 4 gün geçirdik, tekrar görüşmek üzere güzel insanlar🙏🏼

Aylardır iple çektiğimiz bir tatildi, ailemizle birlikte rüya gibi bir 6 gün geçirdik. Denize sıfır yeşillikler içinde sabahları kuş sesleriyle uyandığınız bir tesis. Genel Müdür Celil Bey herkesle yakından ilgili ve çözüm odaklı.

Kahvaltıdan gece atıştırmalıklarına kadar tüm yemekler çok lezzetli. Hilton kalitesi ve özenini hissediyorsunuz. Restoran ekibi çok ilgili ve güler yüzlü. Mehmet bey, Mahmut bey, Deniz bey ve Ali bey'e nazik ve güler yüzlü ilgileri için çok teşekkürler.

Tarih itibariyle Haziranın ilk haftası Ege denizi genel olarak biraz soğuk, ama deniz çok temiz ve çok güzel bir koyda yüzüyorsunuz. Havuz da aynı şekilde pırıl pırıl ve kocaman.

Havuz başı, Elixir ve Sunset barları çok keyifli. Özellikle akşam Sunsette bize birbirinden lezzetli kokteyller sunan Barış beye çok teşekkür ediyorum. Canlı müzik grupları ile çok eğlendik.

Bunun dışında eğlence müdürü Momo'ya sıcakkanlı ilgisi güler yüzü ve güzel sohbeti için ayrıca teşekkürler. Eğlenceli ve yüksek enerjisi sayesinde çok keyifli zamanlar geçirdik.

Skorpina Restaurant'ta çok keyifli bir gece yaşadık, her şey çok lezzetliydi, tüm ekibe teşekkür ediyorum.

Özetle kendinizi özel hissedeceğiniz güzel bir tatil için doğru adres. Şimdiden Eylül için planlar yapmaya başladık. Tüm Doubletree Hilton Işıl Club ailesine çok çok teşekkürler.

17-19 mayıs tatili için tercih ettiğimiz bu otel maalesef bizim için hayal kırıklığından ibaretti. Otelin ismine ve yorumlara güvenerek tercih ettiğimiz bu otelde öncelikle check in saatinin 15.00 olduğunu bilerek gitmelisiniz. Diğer otellere göre zaten bir saat geç olan giriş çocukla ısrar ettiğim için zorla saatinde teslim edildi. Bizimle aynı gün giriş yapan bazı ailelere saat 4ten sonra odaları verilmiş(zaten tatilin ilk günü gitti).Otelde öğle yemeklerinde ızgarada tavuk hindi balık çıkıyor ama kırmızı et yoktu. Akşam yemeklerinde de tek çeşit kırmızı et ızgara denk geldi ama sıradan almak pek mümkün değildi. Özellikle bir akşam hazır döner ısıtıp vermeleri gerçekten çok ayıptı.Yemek çeşitliliği fazla ama lezzetli yiyecek bir şey bulmak çok zor.Snack bölümünde pizza ve hamburger dışında bir şey yoktu.Alkol kalitesi idare eder ancak her barda aynı ürünler yoktu kaliteli şişeler yalnızca lobi barda vardı.Mini barda sadece kola ve su koyulmuştu. Sezon başı olmasına rağmen otel çok doluydu ve şezlongların hepsi doluydu, plaj kısmı çok dar.Kids club saatleri çok kısıtlı olmasına rağmen çocuklar için düşünülmüş hiçbir aktivite yoktu çocuklu aileler için hüsran dolu bir otel.Olumlu yönü personel güler yüzlü ve yardımseverdi.Açıkcası bu kadar para verdiğim bir otelde daha iyi bir hizmet almak isterdim.Bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

20-25 mayıs tarihleri arasında konakladık. Tesisin tüm alanları özenle temiz tutulmuştu.Odalar da temizdi fakat bir kere temizlik için hatırlatma yapmamız gerekti.Odanın ve tuvaletin havalandırması yeterli değildi, gece birkaç kere bu yüzden uyandığım oldu.Odanın bulunduğu konumdan mıdır bilmiyorum aydınlık değildi.Bebeğimiz için park beşik getirildi o açıdan çok rahat ettik.Yemekler çeşitli ve genel olarak lezzetliydi.Heyecanla beklediğim sushi günü tam bir hayal kırıklığı.Üzgünüm, hayatımda yediğim en kötüsüydü diyebilirim.Şefe durumu ilettim, çok ilgilendi hatta mahcubiyetini de dile getirdi teşekkür ederiz yaklaşımından dolayı.Çalışanlar genel olarak çok ilgili, işini iyi yapan insanlardı.Bir iki çalışan hariç, trip yediğimiz bile oldu:)Mama sandalyesi istediğim için bir çalışandan trip yedim ilginçti:)Otelin plajı küçük ama yer bulmakta sıkıntı yaşamadık genel olarak.Su soğuk, ege denizi klasik.Temmuz ağustos ta bir tık daha sıcak olabilir tabi.Havuza girmedik ama havuz büyüklüğü yeterliydi.Büyük bir otel beklentiniz varsa burası size göre değil.Aşanı küçük, fakat yürüyüş yolu muazzam. Çeşit çeşit ağaç, çiçek ve kuş sesi arasında kısa bir yürüyüş yapabilirsiniz.Peyzaj ve temizliğe özen gösteriyorlar.Bana kalırsa etkinlikler yetersiz.Kaldığımız süre boyunca 2 kere canlı müzik oldu, onun dışında akşamları yüksek müzik dışında etkinlik yapılmadı, gündüz de havuz jimnastiği veya birkaç havuz etkinliği dışında etkinlik yoktu.Çocuğumuzla geldik, çocuk kulübü kapalıydı ama genelde plajda vakit geçirdiğimiz için bir şekilde oyaladık.Çocuk etkinlikleri olsun isterdik.Giriş ve çıkış yapan personellerin azıcık daha güler yüzlü olması bence daha iyi olur. Emeği geçen bütün çalışanlara teşekkürler.

17-24 Mayıs arasında konakladığımız otelde genel olarak memnun kaldık.
Konakladığımız 570 nolu odanın en sonda olması sebebiyle balkon kullanımı yapamadık maalesef.
Odanın iç dizaynı ve eşya durumu oldukça yeterli ancak oda temizliği (söylememize rağmen) iki kere atlandı.
Havuzu ve sahili oldulça yeterli , şezlong ve şemsiye konusunda sıkıntı çekmedik. Yemekler ve servisler de bir o kadar yeterliydi. Bu kısımda çalışan barmen , servis elemanı arkadaşlar gerçekten özverili çalışıyor. Restoran bölümünde Gökalp ve Burak bey , bar kısmında Berkan bey aklıma ilk gelen isimler. Hepsine teşekkür ediyorum.
Otelin en kötü kısmı ise alacarte restoranı.
İtalyan restoranı için rezervasyon yaptırmak istedik ancak ortalıkta sürekli hızlı hızlı yürüyen ama ismini bile öğrenemediğim arkadaşa bir türlü ulaşamadık. Üçüncü gün haber bırakmamıza rağmen geri bildirim yapılmadı , sormak için gittiğimizde bayan bi çalışan iptal olursa haber veririz diyerek bizi geçiştirdi.
Kısacası alacarte ekibi dışında tatilimizden oldukça memnun kaldığımız söyleyebilirim.
**Kedi yorumu fazlaca geldiği için ; Biz toplamda dört kedi gördük ama uyarı yazıları olmasına rağmen müşteriler yemek veriyorlar ve çalışanlar biraz çaresiz kalıyor sanırım.

Yemekler LE-ZİZ. Alkol seçenekleri yeterli. Masaj fiyatları piyasanın üstünde değil. Son olarak, resepsiyonda ki Alp Bey (Seferihisar’ın gururu) çok kibar ve ilgiliydi, bardaki Ahmet Bey de aynı şekilde. Tüm otel çalışanlarına teşekkür ediyorum.

Yemek çeşitliliği,odaların temizliği herşey mükemmel. Havuz tertemiz. Bütün çalışanlar işini severek yapıyor ama özellikle Restoran çalışanları çok ilgili ve güler yüzlü. Ali Açıkgöz, Mahmut Yüksel ve ismini hayırlayamadığım değerli çalışanlar emeğinize sağlık. İlginize teşekkür ederiz

Genel olarak yemekler kötüydü tamamen dışardan yedim etrafında yemek yiyecek yer olmamasına rağmen odalar soğuktu tatilimizi kısaltmak istedik hiç yardımcı olmadılar zaten bomboştu otel etkinlik dışında kimse kalmıyordu otel binasının dışındaki odaları kullanmanızı tercih etmem bence bu tarzda bir otel için genel çalışan kalitesi yeterli değildi yaşadığımız genel problemlerle ilgili bize yardımcı olmaya çalışıyorlarmış gibi yaptılar ama hiçbir sonuç bulamadık bundan sonra yurtiçi Hilton Otel tercih etmeyi planlamıyorum zorunda kalmamadığım sürece. Off sezonda geceliğine 7000 TL verdim otelden en azından yemeklerinin güzel olmasını beklerdim en azından yenilebilir olmasını beklerdim otelin denizi rüzgârlı havalarda her türlü dalgalı olur ama genel olarak manzarası güzeldi.

Öncelikle çalışanlarına çok teşekkür ederiz, güler yüzlü ve ilgililerdi. Resepsiyonda çalışan Alp SAKİN beyfendiye ayrıca teşekkür ederiz, istek ve taleplerimizi güler yüz ve sakinlikle karşıladığı ve çözüm odaklı olduğu için. Bir teşekkür de her isteğimizi güleryüz ve ilgi ile çözen garson arkadaşlara. Personel genel olarak ilgili ve iyi. Ancak otelin mutfak konusunda zayıf olduğunu düşünüyoruz. Yemeklerin kalitesi ve çeşitliliği zayıf. Denizi, oda ve oda temizliği ile güzel bir otel. Zayıf noktası yemek kalitesi ve çeşitliliği. Yemek seçimi dışında, güzel vakit geçirdik teşekkür ederiz.

Keşke 10 yıldız verebilsem. Mükemmel bir konaklamaydı. Yemekler, içeceklerin kalitesi, otelin temizliği, havuzu iskelesi ve denizi her şey mükemmeldi. Tüm çalışanlar çok kibar ve her konuda yardımcı oldular. Bir tane bile çalışan bir kere bile olsun asık yüz veya soğuk bir tavır sergilemedi. Kötü yorum yapanlara aldanmayın bu muhteşem konaklama deneyimini kaçırmayın derim. Bundan sonra her fırsatta geleceğimiz uğrak noktamız belli oldu. Ayrıca kedi dostu bir otel olmasına da ayrıca bayıldım. Otel yönetimine ve tüm çalışanlara çok teşekkür ediyorum

Otelde geçirdiğimiz zaman gerçekten çok keyifliydi. Yemekler lezzetli, sunumlar özenliydi; her şey büyük bir titizlikle hazırlanmıştı. Özellikle ön büro müdürü Eda Biçeroğlu’na ayrıca teşekkür etmek isterim Güler yüzü, profesyonelliği ve misafirperver yaklaşımıyla kendimizi evimizde gibi hissettik. Her konuda yardımcı oldu, odamiza ikralari cok tatliydi ☺️tatilimizin sorunsuz ve keyifli geçmesinde büyük katkısı vardı. Böyle bir yoneticiye sahip oldukları için oteli tebrik ediyoruz. Kesinlikle tekrar tercih edeceğimiz bir yer.

Odalar aşırı güzel özenli ve temizler. Yemek olarak çok iyi diyemem ama güzeldi. Personellerin tutumu güzel ve samimiydi. Konum olarakta çok rahat minibüsle 10dakikada çarşıya gidebiliyorsunuz. Otelin tek sorunu her şey dahil otel olmasına rağmen alkol konusunda yetersiz ve bilgisizler onu da sezonun daha başlamamasına veriyorum. Geri kalan her şey çok güzeldi. Denizi ayrı havuzu ayrı temiz

Otelden yeni ayrıldık, bir gün önceden hatta. Şöyle ki çok kırıcı olmadan görüşlerimi yazacağım. Maalesef memnun kalamadım. Birincisi denize en yakın oda olmasına rağmen odamız çok kasvetli, sıkıcı ve küçüktü. Seçme şansımız oldu, arkalarda zemin kat, atıl, izbe odaları düşünemiyorum. Bunu mutlaka göz önünde bulundurun. Eşyalarımızı koyacak dolap çok yetersizdi. Balkona sürekli ağaç yaprak ve dikeni dökülüyordu. Oda temizliği ise yapılınca yeterli olsa da sürekli söylemek gerekiyordu. Mini barda bir kaç soft içecek vardı ama onu da her gün söylemezseniz getirmiyorlardı. Açıkçası çok sıkıldık. Hava serin, havuz tabi ki soğuk ama bir tv izleme alanı, bir etkinlik, bir animasyon, kapalı alan hiç bir şey yok açıkçası. Hamama gidelim madem dedik. inanın girip çıktım, oda gibi küçücük ve basık. kapalı havuz yok. Deniz evet pırıl pırıl ama kocaman kahverengi denizanaları kaç kere gördük, bir çarpsa hastanelik olunur. Üzgünüm. Yemeklerine gelecek olursak, Ala carte kapalıydı, o da hayal kırıklığı, yemek lezzetlerini de çok yakıştıramadım maalesef. kuruyemiş, meyve, et çeşitleri, meze çeşitleri yetersizdi. Açıkçası ultra herşey dahil gibi değildi diyelim. Pide ve snack bar iyiydi. İyi tarafları, Barda Ahmet Bey, özveriyle, çok lezzetli ve hızlıca kokteyl hazırlıyor. Garsonlar ve çalışanlar inanılmaz düzgün ve kaliteliler. otel bence çok şanslı. oğlum rahatsızlandı ve müşteri ilişkileri manager, resepsiyondan Dilara Hanım, hemşire hanım çok ilgilendiler teşekkür ederim. O bakımdan çok iyiydi otel. Ama burası herşey dahil bir otel olabilir şu haliyle.

MW Challenge yarış organizasyonu kapsamında bu otelde kaldık. Daha sezonun ilk günleri olmasına rağmen çalışanlar son derece profesyoneldi, her şey sorunsuzca işliyordu. Resepsiyonundan teknik hizmetlere kadar tüm çalışanlara teşekkür ediyoruz. Yemekleri son derece güzeldi. Havuzu, iskelesi ve denizi çok güzeldi. Özetle 5 yıldızı sonuna kadar hakeden bir tesis. Çok teşekkür ediyoruz.