Küçük çocuklu bir aile olarak imkanları tüm beklentilerimizi karşılayarak keyifli, rahat ve huzurlu bir tatil geçirmemizi sağladı ancak otel personelinin hal ve tavırları neşemizi azalttı. Böyle güzel ve kaliteli bir ortamda, amatör davranışları da ortadan kaldırıp, nezaket ve misafirperverliği arttırırlarsa müdavimi olacağım çok başarılı bir otelciliğe erişebilirler.
Eksi yönler:
-Kahvaltıdaki güleryüzlü ve eli çabuk garson dışında daha nazik, güleryüzlü ve anlayışlı olmalılar, özellikle de resepsiyondaki Ünal Bey:
Gelirken karşılanmadık, restorana sorup da bulduk resepsiyonu, resepsiyon binasının önüne gelince sağolsun çıktı kapıya, keşke otomatik kapıyı açarken uyarsaydı ya da bir tabela olsaydı. Giderken “hoşçakalın, bir ihtiyacınız var mı?” diyerek ilgilendiğini gösterebilirdi. Bunun yerine o, “Minibar kullanımı var mı?”, diye sorup da, “yok” dediğimde, “bir kontrol ettireyim, sonra ödemeyi alayım” demesi hoş değildi. Madem kontrol ettireceksin, niye bana soruyorsun? 3 gün boyunca olmamış, bakmamışsın, son gün için de unutmuşsak sonradan alırsın. Ben de dönüp arkamı gittim. Amatörce ve rahatsız edici bir tavır, bunlara dikkat ederse iyi niyetli bir arkadaş aslında.
-Gittiğimizde daha önce telefon görüşmesinde belirtmedikleri halde 25₺ günlük mutfak eşyası kirası almak istemeleri: Neyse ki almadılar.
-Telefonda çocuklu aileler bahçe katı tercih ediyor diye yönlendirip gittiğimizde 1. kattasınız demeleri. Neyse ki yer vardı, düzelttiler.
-Yine hiçbir ücret telaffuz etmedikleri halde 2. gün misafirimiz olan 3. kişi için ısrarla ve bizi yalan söylüyormuşuz gibi bir durumda hissettirip ek ücret 100₺ almak istemeleri:
Eşime telefon rezervasyonunda zaten sezon bitiyor, ek yatak da veririz gibi laflarla ücret almayacağız manasında yanlış anlaşılmaya sebebiyet vermeleri, gidince yanlış anlaşılma olmuş demeleri ve durumu ifade etmemize rağmen rezervasyonu alan kişiye sormak yerine ısrarla bizim üzerimizden teyit etmeye çalışmaları, ve Ünal Bey’in bunu bir kez daha ısrarla konuşmak için kapıdan geçerken, “bi bakar mısınız” deyip bizi ayağına çağırması, son derece nezaketsiz bir davranıştı. En sonunda günlük 100₺ ekstra ödeme yapmamız. Gönül almak için bazı ikramları es geçmemeleri en azından hataları olduğunu kabul etmeleri açısından yerindeydi.
-Hemen yakında market olmaması.
Artı yönler:
-Sakin, huzurlu, sessiz (havuz kenarı gereğinden 1 seviye yüksek müzik dışında) temiz, konforlu, rahat, şık ve yeni bir otel.
-Wi-Fi hızlı.
-Kahvaltı güzel ve doyurucu: Sıraymış, binbir çeşit seçecekmişiz derdi olmadan iki adımda serpme kahvaltının önünde olması,
yeterli çeşitlilik ve kalitede olması, evdeki pazar kahvaltımdan farkı sucuk, simit olmaması, ama börek, sahanda yumurta dahil. daha iyi olabilir mi?, evet, ama çok fazla yemek için beklentiyi abartmamak lazım. Fiyat performans yüksek.
-Çocuğun park yatakta rahat uyuması. Kalın yatak olmaması nedeniyle, 2. bir kat daha yapmaları.
-1+1 dairede butik bir site hayatı yaşar gibi, ya da yazlığımızda gibi olmamız. çocuk uyurken balkonumuzda oturabilmek. Alerjik bünyeli bir çocuğa sahipseniz kaçınılmaz olan yemek yapmak ve temizlik için gereken mutfak ortamının bulunması. Yalnız ekipman dışındakileri getirmeniz lazım.
-Arabayla 8-10 dk’da kendi taşıtlarıyla bıraktıkları Aktur koyunun muhteşemliği. Saat dörtte çay + kaşarlı simit var oradaki tesiste.
-Çocuk parkı ve sahil yürüyüşle 3 dk. Otel, sahilden hafif eğim tırmanarak varılan sessiz bir tepede, bebek arabasıyla zorlanmadık.
-2 adet ücretsiz bisikletlerinin olması, eşimle günbatımına doğru sahilde attığımız bisiklet turu.
-Bitez beachler 8-10 dklık yürüyüş mesafesinde, sahil yolundan gidilebiliyor. Oraların gürültü patırtısından uzak, merkeze gitmek için sahil yolu var, orası da 7-8 dk.
İleriki senelerde de müdavimi olurum diyeceğim bir yerdi başta, ancak misafirperverlikteki eksiklikler düşündürtüyor. Bir yıldızı buradan kırdım.
