1-5 temmuz tarihleri arası eşimle balayımızı geçirmek üzere tercih ettiğimiz otelde fiyat performan solarak vasatın altında bir otel. Çalışanlar çok amatör birkaç personel hariç. Personeller güler yüzlü lakin işlerinde çok acemi olanlar var. Müdürleri Mehmet bey çok asık suratlı ve bir şikayet veya nacizane öneri dile getirmek istedim ancak yanına gidip konuşmaya çekindim o kadar sert bir mizaca sahip. Havuzu gayet keyifli güzel. Yemekleri çok iyi lakin Daidala balık restoranı gerek yemekleri gerek hizmetiyle bence sınıfta kalır. Balıkları çiftlik balığı ve tabiri caizse saman gibi. Özellikle çupra. Beach için bizi botla alıp koya götürüyorlar. Ama koy gerçekten denize girme alanı çok küçük ve çok fazla tekne olmasından kaynaklı sanıyorum çok fazla pislik geliyor. Sürekli temizlenmesine rağmen ne yazık ki pislik çok var. Odaları güzel ferah ama eski ve bakımsız. İki puanı nerden verdim. Açık büfe yemekleri çok lezzetli ve azınlıkta kalan başarılı personelden kaynaklı.bir daha kesinlikle tercih edebileceğim bir otel değil. Tekrar söylüyorum fiyat performans değerlendirmesidir bu

11 Temmuz 2024 tarihinde, Dalaman Havalimanı'na yalnızca yarım saat uzaklıktaki Rixos Premium Göcek'te çok yakın dostumla unutulmaz bir tatil geçirdik. Otel, yemyeşil doğasıyla adeta cennetten bir köşe, diyebilirim. Burası o kadar sakin ki, gece yarısından sonra herkes odasına çekiliyor ve ortama tam bir huzur hâkim oluyor. Etrafta çocuk sesi yok; kumsalda kendi iç sesinizi bile duyabilirsiniz.
Sahildeki ipeksi, beyaz kumlar sayesinde, denize adım adım ilerlemek mümkün. Hizmet tek kelimeyle mükemmel! Kumsal barda geçirdiğim ânlarda, Bera Hanım’ın enerji dolu servisi, adeta telepatik düzeye ulaşmıştı; daha içimden ne istesem diye geçirirken siparişlerim önüme geliyordu. Özellikle mango frozen! Bu arada, resepsiyonda bizi ilk karşılayan Ramazan Bey’in ilgisi o kadar içtendi ki, tatil boyunca hep bir adım yakınımızdaydı. Her sorumuza bir cevabı, her isteğimize bir çözümü oldu. Mesela ütü ve ütü masası...
Seyahat tarihlerimiz ne yazık ki temmuzun en sıcak günlerine denk geldiği için, açık büfenin havalandırma ve serinletme sisteminin yetersiz kalması tek olumsuz notumuz oldu. Ancak açık büfe dışında tercih ettiğimiz diğer restoranların menüsü gayet başarılıydı. Özellikle fotoğrafını paylaştığım tatlıyı mutlaka keşfedin!
Normal şartlarda, denizin olduğu bir yerde havuzu pek tercih etmem ama; buranın havuzu romantizmin merkez üssü gibiydi. Çift olarak gitmenizi kesinlikle tavsiye ederim; eğer yalnızsanız, otelde karşılaşacağınız manzaralar aşk hayatınızı sorgulamanıza sebep olabilir! :)
Göcek’i karadan değil, ancak denizden tanıyabilirsiniz. Biz de, tatilimizin sonlarına doğru tekneyle açıldık. Sözün bittiği yeri keşfettik!

İnanılmaz güzel bir tesis herşey gerçekten mükemmeldi tekrar tekrar gelmek isteyeceğimiz bir otel

İhtiyacınız olabilecek herşey düşünülmüş cennetten çıkan bir koy harika yemekler müthiş manzaralarla çok keyifli bir tatildi.

sakin ve güzeldi. Odalar haliyle eskimiş ...insanlar iyi niyetliydi.Özellikle people daElif Hanım zeki becerikli işini seven bir ekip insanı. Rahat etmem için doğal yapısında var olan güler yüz ve hızlı anlaması büyük kazanım

Yediğimiz içtiğimiz her şey çok lezzetliydi. Akşam etkinlikleri keyifliydi. Genel olarak sakin keyifli bir tatil geçirdik. Tekne turu da oldukça keyifliydi, 3 koya uğradı denizi çok güzeldi. Eşimle memnun şekilde ayrıldık.

Genel olarak çok memnun kaldık. Özellikle otelin bahçe düzenlemeleri müthiş.
Odalar çok geniş ve güzel. Yemekler çok başarılıydı. Ana restoranda Bahadır Bey 'e ayrıca teşekkür.
Havuz ve deniz imkanları, ortamı çok iyi. Orada da bizlere yardımcı olan Tutku hanıma teşekkürler. Genel olarak tüm personel çok ilgili ve yardımcıydı.
Tekrar gelmeyi kesinlikle düşünüyoruz.

Kaliteli bir tesis ve hizmet anlayışı mevcut. Yemekler beklediğimden de iyiydi. A la carte restaurantlar mükemmeldi. Çalışanlar oldukça yardımcılardı. Beach gayet yeterliydi. Barı, kokteylleri harikaydı. Odalar ve oda temizliği kendi evimde nasılsa öyleydi.

İkinci gelişimizde iki oda 4 gece (17/21 haziran )konakladık.Yine her şey müthişti.Çok memnun kaldık.Odalar tertemizdi, yemekler ve içecekler harikaydı, havuz ve deniz çok güzeldi, bitkiler/peyzaj harikaydı.Tabiat büyüleyici,Burası mutlaka görülmeli.
Yemekleri için Alican şefimize,
Restoranda tüm nazımızı güleryüzle çeken Bahadır beye,
Her konuda ilgilenen Mahir beye
Plaj ve havuzda serviste Tutku ve Berika’ya,
Sea bus kaptanlarımızın güler yüzlerine ve tüm personele teşekkür ediyoruz.
Kesinlikle tekrar geleceğiz

HK Ahmet Akın ve Gonca Hanım, Secret Beach’ten Çiğdem, Mehmet ve Emin… Ve tabii ki İbrahim Bey’e de ayrıca teşekkürler! 😊
“Ne Var Ki?” grubu da sahane bir ekiptiniz.
Her şey için çok teşekkür ederim. Göcek’e gelecek olanlar için her şey dahil konseptiyle gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğim harika bir otel. 🌿✨

Rixsos otelin servisi sıfır .Sesleniyorum her kese biz mağdur olduk siz mağdur olmayin.Çalışan elemanlar müşterilere özellikle yabancı bayanlara saldırıyor.İbrahim diye bir eleman var müdürüm diye ortalıkta geziyor kaba davranıyor herkese,kadınlara saldırıyor.Yabancılar bu gibi insanlar yüzünden artık türkiyede tatil yapmak istemiyor.Turizm firmalarına sesleniyorum sakın müşteri getirmeyin bu otele ve ya restoranına bizim gibi rezil olursunuz.5 yıldız diye geçiyor sakın inanmayın 3 kuruşluk servis var.Paranıza zamanınıza yazık.

Otelin hizmeti temizliği yemekleri özel plajı, çalışanların nezaketi herşeyiyle çok memnun kaldık. Otelin herşey dahil konsepti içinde sunduğu imkanlar çok fazla her restoranda yediğimiz yemekler çok lezzetliydi. Çok memnun kaldık mutlaka tekrar geleceğiz.

Her şeyi ile çok keyifli, huzurlu aynı zamanda da hareketli bir tatildi. İlk gelişimizdi fakat son olmayacağı kesin. Tam olarak fiyat performans oteli kesinlikle. Her şey için çok teşekkür ederiz. Son gün de olsa, İbrahim bey ile tanışmaktan da ayrıca çok memnun olduk. Tekrar görüşmek üzere Rixos.

Otel konaklamamız boyunca genel atmosferden, hizmet kalitesinden ve ekibin yaklaşımından son derece memnun kaldık. Özel plaj alanı ve havuzlar gerçekten keyifli. Tüm servis personeli son derece güler yüzlü, ilgili ve özenliydi; misafir olarak kendimizi her an değerli hissettik.

Geri bildirimlerimize gösterilen duyarlılık takdire değerdi. Müşteri memnuniyetine verdikleri önemi net şekilde hissettik. Bu süreçte bizimle yakından ilgilenen Kerem Bey’e özellikle teşekkür etmek isteriz. Taleplerimizi dikkate alarak hızlıca aksiyon aldılar ve bizi özel bir akşam yemeğiyle ağırladılar. Bunun dışında da nazik jestlerle tatil deneyimimizi çok daha keyifli hale getirdiler.

Genel olarak otelin atmosferi çok keyifli, çalışanlar ilgili, alanlar özenliydi. Gönül rahatlığıyla önerilebilecek bir tesis olduğunu düşünüyorum. Tüm ekibe teşekkür ederiz yeniden görüşmek dileğiyle

Otele dair en başta dikkatimi çeken şey, personelin ilgi ve alakası oldu. Müşteri ilişkileri gerek whatsapp üzerinden gerekse bire birde görüş ve isteklerimizi sorup dikkate aldı. Geliştirilebilecek konular için aksiyon almak konusunda motiveler. Otelin kompakt olmasını sevdim. Her yere kolayca erişebiliyorsunuz. Herşeyden yeteri kadar var. Fazlasına ihtiyaç duymadık. Otelin israf konusunda hassas olduğunu bilmek beni mutlu etti. Odalar ferah ve temizdi. Yatak çok konforluydu. Plajı çok keyifli. Özel sea bus botları ile plaj bölümüne geçmek güzel. Botu kullanan personellerden Emek’in enerjisi ve yaklaşımını beğendik. A La Carte restaurantlar için servis ücreti alınıyor. Buna pek anlam veremedik. Tüm a la carte ları denedik. Lezzet daha iyi olabilirdi. Bir daha gidersem açık büfe veya tek ücretsiz a la carte restaurantlarından People’s ta yemeyi tercih ederim. Alican şef hep işinin başında. Özel isteğiniz üzerine dilediğiniz yemeği hazırlamaları güzel. Plaj bölümündeki döneri, Azur restauranttaki cızbız köfteyi beğendik. Salata barı da hiç fena değildi. Spa merkezinde kese-köpük hamam sefası ve ardından imza masajlarından birini yaptırdık. Buradan çok memnun kaldık. Günü birlik tekne turuna katıldık. 3 saatte 3 farklı koy görüyorsunuz. Katılmasak da olurmuş. 3 saatte pek birşey anlayamadık. Gerek plaj gerekse restaurant ve bar bölümünde garsonların ilgisi muazzam. Boşları anında toplayıp, sürekli ikram servisi yapıyorlar. Plajı güzel ve temizdi. Her akşam 9:40-11:30 saatleri arasında canlı müzik olması güzel. Her gün farklı sanatçı ve grup sahne alıyor. Bazı günler plaj bölümünde dj performansı oluyor ancak müziğin sesi o kadar kısık ki happy hour tadında geçmiyor. Akşamları disco bar açık oluyor. Biz bunu tesadüfen son akşam keşfettik. İçerisi bomboştu. Müzikler daha güncel olabilirdi. Çok memnun kalmadık bu bölümünden. Eşimle uzun zamandır baş başa tatil yapmamıştık. İnanılmaz dinlendik, huzurlu bir tatil yaptık. Başta otelin genel müdürü Mehmet Bey olmak üzere restaurant müdürü Bahadır Bey’e, Alican Şef’e, Bar bölümünden sorumlu müdür İlkay Bey, barmen arkadaşlardan Hamza ve Mehmet’e, yine servisten sorumlu personellerinizden Hakan’a çok teşekkür ederiz. Tekrar görüşmek dileğiyle…💙

Otelde 16-21 Haziran arasında konakladık. İlk Rixos deneyimimizdi çok beğendik. Doğası, otelin konumu, denizi, sunumları yemekleri ve orada çalışan her bir kişinin güleryüzlü ve bir o kadar işini severek yapması mükemmeldi.
Ben bayıldım otele her 15 dakikada 1 otelin kendisine ait teknesiyle ayrı yüzme alanına gidiyorsunuz. Denizi kıyısı cok çok güzel sadece otelin en kötü özelliği diyebilirim akşam hiçbir etkinliği yoktu 21.45 de çıkan hiçbir grup bizi eğlendirmedi. Hele son akşam Grubun ismini vermek istemiyorum ama gerçekten yabancılar bile eğlenmiyordu . Cok sıkıcı geçti akşamları .. Bir Artı özellik daha söylemeliyim ki dedim misafirlerime özel bir günlük koyun gezileri oluyor ona da katıldık o da çok güzeldi.

Genel olarak tatilden oldukça memnun kaldık. Tesisin konumu ve sakin atmosferi çok keyifliydi. Yemekler son derece lezzetliydi, özellikle açık büfe çeşitliliği ve sunum kalitesi dikkat çekiciydi. Tüm personel güler yüzlü ve yardımseverdi; özellikle pool barda çalışan ekibe ayrıca teşekkür ederiz, isimlerini hatırlayamıyoruz ama hizmetlerinden çok memnun kaldık.
Geliştirme önerisi olarak; 5 gece ve üzeri konaklayan misafirlere ücretli alakart restoranlardan birinde bir akşam ücretsiz yemek imkanı sunulması güzel bir jest olabilir. Ayrıca sahilde denize girerken balıkların ısırması ve zaman zaman deniz anası görülmesi konusunda önceden bir bilgilendirme yapılması faydalı olabilir.
Genel olarak huzurlu, kaliteli ve dinlendirici bir tatil geçirdik. Teşekkür ederiz.

Otel genel anlamda sakin, huzurlu ve düzenli. Yemyeşil bir ortam sunuyor.
Karşılanmadan itibaren nazik ve yardımsever çalışanlar tatil boyunca yanımızdaydı. Odalar, restoran ve diğer alanlara yürümek için uygun mesafede. Özellikle üst katta konaklamak istediğimizi belirttik ve üst katta odamız hazırdı. Çok yeşillik, ağaçlık ve çiçekli bir ortamı olduğu için yanımızda sinek böcek ilacı da götürdük. Duşakabinde az karınca vardı ama sorun olmadı.
Açık büfe akşam yemekleri oldukça lezzetliydi. Özellikle dana yanak, incik ve tandır müthişti.
Havuzbaşında oturmak manzarayla birlikte şahane ancak çok sıcak.
Seabus ile başka bir koya götürüyorlar. Orada manzaralı Azur restoran ve snackbar restoranı var. Azur restoranda ızgara et çeşitleri lezzetli.
Ana karada People’s restoran gerek marina ve bahçeyi seyretmek gerekse oturum ortamı olarak çok keyifliydi. 24 saat açık olduğu için her an orada bir şeyler yenip içilebilir.
Fitness’ın yeri çok güzel. Açık kısmında veya kapalı bölümünde spor yaparken marina ve bahçeyi görmek çok güzel. Pilates Hocası Svetlana ve fitness hocalarına teşekkür ederim; ilgili, yardımcı ve sohbetkar olmalarıyla güzel egzersizler yaptık. Hem pilates hem yoga hem de fitness yapmak çok keyifliydi.
Akşam eğlence programlarında çıkan gruplar arasında Cem Moreno ve grubu oldukça iyiydi, iyi zaman geçirdik. Otel konsepti dolayısıyla sakin dinletilerle geçiyor akşamlar.

Balayı oteli olarak tercih ettiğim otelinize büyük umutlarla gelmişken maalesef hüsranla ayrıldım. Dışardan lüks ve popüler görülen bir yerin birçok olumsuz özelliği oluşu beni çok şaşırttı. Olumlu yönleri olsa da benim için olumsuz yönleri daha ağır basıyor. İlk olarak otelde inanılmaz yabancı turistlere karşı ilgi alaka söz konusu açıkcası Türkiyede kendimi yabancı hissetmek beni üzdü, bizlerden ziyade onların duygu ve düşünceleri daha ön planda tutuluyor. Kışın ayarladığım balayı tatilim için özellikle yakın bölgede istediğim odayı 3 kere belirli aralıklarla konuştuğumuz da belirtmeme rağmen yine de istediğim yerden ve özende olmamıştı. Odaları yeterli ve hijyenik, yatakları da bir o kadar rahat. Fakat yemekler konusunda kesinlikle sınıfta kalan biryer People’s ve Azure restoran dışında diğer hiçbir yeri önermem, açık büfesi ve kahvaltılar vasatın altında böyle biryer için arada değiştirmenizi ve kesinlikle uzak doğu mutfağı da en azından gelen misafirler için seçenek olarak sunulup açık büfede bulunmasını beklerim. Plajı, seabus hizmeti, denizi ve çalışanların ilgi alakası kesinlikle bu oteli ayakta tutanlar diyebilirim. Sinek konusunda da gerekli önemlerin alınmadığını düşünüyorum. Böyle bir otelin bu denli negatif yönü olması beni hüsrana uğrattı çok seyahat eden, otel deneyimi fazla olan ve bakanlıklarla çalışan birisi olarak tekrar bu oteli tercih ediceğimi pek sanmıyorum. Ama yine de çalışanlara çok teşekkür ederim ama yönetim olarak geliştirilmeli, düzenlenmeli…

Açık ara fark ile konaklayanlar için konfor düşünülmüş çok güzel bir konsept , yemekleri muhteşem , sunum ve çalışanların güler yüzlülüğü kendiniz özel hissettiriyor , plajda azur cafenin güler yüzlü çalışanları özellikle EBRAR hanımın ilgisi ve çok güzel kokteyller getirmesine bayıldım ,RİXOS farki diyip her şey için teşekkür ederim.

Her şeyiyle mükemmel olan bu otel kesinlikle tatil için ilk tercih edeceğimiz yerlerden birisi olacak. Personelin sürekli ilgili davranışları , yemeklerin lezzeti ve imkanları. Her şey çok güzeldi. Beach tarafı ve pool tarafında istenilen kokteyller gerçek standartların olan kaliteli şekilde hazırlanmaya çalışıldığı çok aşikardı. Akşamları Nox bar ayrı keyif vericiydi. Deniz beye hazırladığı kokteyller için ayrıca teşekkür ederiz. Bir sonraki tatilde görüşmek üzere🫶

Rixos Premium Göcek’te geçirdiğimiz tatil bizim için unutulmaz bir deneyim oldu. İlk kez bu tesisi tercih ettik ancak otele adım attığımız andan itibaren kendimizi sanki uzun zamandır buraya gelen misafirler gibi hissettik. Tüm personel son derece güler yüzlü, ilgili ve profesyoneldi. Misafir memnuniyetine verdikleri önemi her detayda hissettik.

Yemekler gerçekten olağanüstüydü. Gerek açık büfe sunumlar gerekse À la carte restoranlardaki lezzetler üst düzeydi. Tatlılar hem görsel hem de lezzet açısından oldukça etkileyiciydi. Özellikle akşam saatlerinde sunulan kokteyller, kaliteli içeriği ve özenli sunumuyla beklentimizin çok üzerindeydi.

Otelin kendine ait olan Secret Beach bölümü kesinlikle ayrı bir deneyim sunuyor. Doğanın içinde, sakin ve huzurlu bir ortamda denize girmek tarif edilemez bir keyifti. Plajda sunulan hizmet de aynı şekilde oldukça konforluydu.

Odalar ise son derece temiz, ferah ve konforluydu. Geniş alanı, zarif dekorasyonu ve ihtiyaç duyulabilecek her detayın düşünülmüş olması, konaklamamızı çok daha keyifli hale getirdi.

Genel olarak; hizmet kalitesi, yemeklerin lezzeti, doğayla iç içe huzurlu ortamı ve tüm detaylarda kendini gösteren özenli yaklaşımıyla Rixos Premium Göcek bizim için gerçekten özel bir yer haline geldi. Bundan sonraki yıllarda da tatil planlarımızda ilk sırada yer alacak.

Muhteşem bir otel ,ilgi alaka yemek kalitesi hepsi çok iyiydi

Öncelikle bizim için harika bir deneyimdi. Balayı çifti olarak geldiğimiz otelden her şey düşünülmüş olmasından dolayı çok memnun kaldık. Özellikle Deniz beyin yaptığı kokteyller çok özel ve gerçekten çok başarılıydı, buraya gelirseniz eğer kendisini mutlaka bulun kokteyl yapmasını isteyin bunun beraberin de Esra hanımında ilgisi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederiz çok memnun kaldık.

2021 DEN BERI HER SENE GELIYORUZ. TESIS KONUM OLARAK MUKEMMEL.ODALAR COK GENIS KONFORLU VE TERTEMIZ. YEMEKLER COK LEZZETLI. PERSONELIN GULERYUZU VE ILGISI MUAZZAM. OZELLIKLE SECRET BEACH TE MUHARREM BEY HICBIR RICAMIZI KIRMADAN YERINE …Diğer

Güler yüzlü insanlar olması tatili keyifli yaptı gercekten …Diğer

Hersene koşarak geldiğim evim gibi hissettiğim otel ve çalışanlarına çokkk teşekkürler

Otelden çok memnun kaldık operasyon müdürü İbrahim bey bizimle çok ilgilendi her şey için teşekkürler

Konum çok güzel,ilgili ve güleryüzlü personel özellikle restoran bölümlerinde Selçuk bey çok ilgilendi sağolsun genel olarak çok memnun kaldık

Çok keyifli bir tatildi. Turqouise Restaurant açık büfe çok zengin. Kahvaltıda petek bal kaymak, pastırma v.s çeşitleri çok iyi düşünülmüş. Personel çok ilgili. Eşimin alerjisi var, Şef Durmuş hassasiyetmiz konusunda bizlere çok yardımcı oldu. Oda temizliği çok düzenliydi. Gonca hanıma ve HK Ahmet beye çok teşekkür ederiz. Açık ısıtmalı havuzu ve ayrıca deniz suyu havuzu da çok keyifliydi. Secret beach ayrı bir güzellik. Teknelerle gidiliyor. Kaliteyi gerçekten tam anlamıyla yaşayabileceğiniz harika bir otel. Herkese tavsiye ederiz.

Es ist das beste Hotel in Göcek für relaxen. Im Spa bereich ANJANA mit Melike die wunderbare und gesunde Massagen nicht verpassen. Wir bedanken uns Herzlich beim Hotel Direktör Herrn Mehmet Altın für dirsen tollen Urlaun. Danke Ihm Herzlich. ❤️ Das essen in dem italienischen A La Carte restaurant Lolivo ist das beste geschmack den wir vorher noch nie erlebt hatten. Das ganze Personal ist sehr freundlich, wir möchten uns besonders Sabri und Selçuk chef, restaurant manager Bahadır, Secret Beach Çiğdem, Mehmet und an Operation Manager İbrahim, Ihr Macht es Top. Weiter so. Es war alles perfekt. Sehr empfehlenswert, das beste Hotel in Göcek. 😍

Herşey çok güzel çalışanlar ilgili güleryüzlü huzurlu bir yer sessiz sakin dinlenmek için ideal seneye görüşmek üzere.

Hayal gibiydi. Herşey en ince ayrıntısına kadar düşünülmüştü misafir rahatı ve konforu için. Sanırım artık müdavimi olacağız. Anlatılmaz yaşanır....

Otel, yalnızca konforlu konaklama imkanlarıyla değil; mutfağı ve plajıyla da fark yaratıyor. Açık büfe sabah kahvaltısından akşam yemeğine kadar sunulan her şey son derece lezzetli, taze ve özenle hazırlanmıştı. Dünya mutfağından seçeneklerin yanı sıra yerel tatlara da özen gösterilmiş olması çok hoşumuza gitti. Özellikle deniz ürünleri ve tatlılar kesinlikle unutulmazdı.
Plaj kısmına gelince… Teknelerle tertemiz ve ince kumlu bir plaj secret beach de sizi bekliyor. Şezlong düzeni çok rahat, sakinlik korunmuş, ayrıca bar hizmeti plaja kadar geliyor. Çok güzel bir koyda, deniz ise berrak ve dalgasız, yüzme keyfini sonuna kadar yaşadık. Hem yemek hem de deniz tatili açısından beklentimizin çok üzerinde bir deneyim yaşadık. Plaj dönüşü plaj çantamızı kaybettik, içinde değerli eşyalarımız da vardı, fakat güvenlik müdürü Biray beyin ve güvenlik vardiya amiri Emine hanımın çabası sonucu anında yardımcı oldular. Biray beye ve tüm Rixos Göcek ekibine çok teşekkür ederiz. Kesinlikle tekrar gelmeyi düşünüyoruz.

Şuan otelde konaklıyorum inanın bana çok iyi otelerde kaldım arabamı kapıda karşılayan arkadaştan otelde odamızı temizleyenden yemeklerin lezzetliği güler yüzlü çalışan arkadaşlara sonsuz teşekkürler

Otele dördüncü gelişim ve yine çok memnun ayrıldım.İlgi güleryüz ve hizmet gayet iyiydi.Ayrıca Genel Müdürünüz Mehmet ALTIN'a da yakın ilgi ve çözümcülüğü için de tekrar teşekkür ederim.

Eşsiz manzarası, güleryüzlü ve çalışkan ekibi vemuhteşem yemekleri ile çok keyifli bir tatil geçirdik. Kerem Erus’a ayrıca teşekkür ederiz.

Her konuda çok memnun kaldığımız bir otel oldu. Çalışanlar güleryüzlü, çözüm odaklı. Keyifli bir tatil geçirdik.

Her şeyiyle harika bi deneyim, harika bi doğa ve güleryüzlü, profesyonel çalışanlar ile karşılandık. Güzel detaylarla bezenmiş güzel hizmet sunan bu huzurlu deneyim için Rixos Göcek ailesine teşekkür ediyorum 🙏🏼

Çok güzel bir otel. Gayet ilgililer. Konforlu ve temiz ortamı var. İşim düşmesi sebebiyle Operasyonel işlemlerde de iyiler. İbrahim bey ilgili.

Harika bir tatil geçirdim. Balayı için tercih etmiştik. 6 günü huzur, çiçekler ve kuşlar olarak özetleyebilirim. Tekrar gelmek için sabırsızlanıyorum.

Otel gayet iyiydi. Tam istediğim gibi sessiz sakin. Çok güzel kafa dinledim.
İbrahim müdür de sağolsun çok yardımcı oldu. İbrahim abi özelinde tüm personele teşekkür ederim.

Berika’ya yardımseverliği için çok teşekkür ederiz. Havuz başında olsun, NOX bar’da olsun bize çok yakın davrandı ve elinden geleni yaptı. Mütevazi davranışı ile herkese elinden geleni yapıyor❤️

tekrar gelinmesi gereken bir tatil yeri , personel çok başarılı , müdürümüz süper aktif , sizi özel hissettiriyor. gece odalarda sinek sorunu var . yemek içecek alacağım diye koşturmuyorsunuz önünüze istemesenizde geliyor.teşekkür ederim

“Bu kadar büyük bir tesiste her şeyin bu kadar düzenli ve aksaksız işlemesi gerçekten etkileyici. Giriş işlemlerinden restoran yönlendirmelerine, temizlik planlamasından günlük aktivitelerin organizasyonuna kadar her şey kusursuzdu. Arka planda mükemmel işleyen bir sistem ve çok iyi organize olmuş bir operasyon ekibi olduğu açıkça hissediliyor. Kalite sadece görünen yüzle değil, görünmeyen işleyişle de ölçülür. Bu otel her anlamda beş yıldızı hak ediyor.”

Çok memnun kaldık. Harika ve kaliteli bir yer. Göcekte ki en güzel yer diyebilirim. Secret beach Plajı çok güzel. Snack restsurant da döner ve lahmacun, gözleme harikaydı. Herkese tavsiye ederiz.

Havuz barda Çağdaş, İlayda, Berika
Tekne turları ve Nox’ta Umutcan
Havuz bar ve People’s restoranda Hamza.
Whatsapp hattında her an destek olan arkadaşlar.

Bu arkadaşlar tatilimiz boyunca bizi bizden daha çok düşündü, içten teşekkürlerimi sunuyorum. Ayrıca çalışan diğer tüm arkadaşlara da teşekkür ediyorum.

Tesisin genel kalitesi oldukça yüksek standartlarda. Odaları gayet temiz. HK dan Ahmet Akın beye çok teşekkür ederiz. Akşamları canlı müzik çok keyifliydi. Özellikle Efes Bandosu grubuna bayıldık. Operasyondan sorumlu İbrahim Bey’in misafir memnuniyetine olan hassasiyeti ve titiz yaklaşımı bizi çok memnun etti.

Öncelikle tüm personele çok teşekkür ederiz. Tatil boyunca ‘Hayır’ ya da ‘Yok’ kelimesini hiç duymadık. Çok samimi ve yardımsever bir ekip kurulmuş. Tebrik ederim. A la carte restoranlarından People, Azur ve L’olivo restoranlarını kullandık. Her birinde gerçekten güzel lezzetler ve çok sıcak bir ekip var. L’olivo daki deneyimimiz gerçekten unutulmayacak anlar arasına girdi. Ücretli bir a la carte olmasına rağmen kesinlikle öneriyorum. Bizimle ilgilenen Anıl Bey’e de ayrıca teşekkür etmek isterim. Doğa deniz ve ortamı anlatmaya gerek yok. Çok rahat çok profesyonel..

Ebrar kızımız misafir kaldığımız sürede bizi çok mutlu etti. Güler yüzlü himette sınır tanımayan bir personel. Daha iyi yerlere gelmesini temenni ediyoruz. Bunun yanısıra bütün personelin güler yüzlü ve misafirperver oluşlarından son derece memnun kaldık. Döner ustamız barmen Mehmet. Bot kaptanı Emek bey. Fatma kızımız. İsimlerini sayamadığımız bütün çalışanlarınıza tek tek teşekkür ediyoruz.

Hizmet kalitesi güzel.Premium bir hizmet aldığınızı hissediyorsunuz.Odamıza ilk girişimizde balayı konseptinde sunulan Suvla marka şarap ve meyve tabağı ikram edildi.Oda temiz ve düzgündü.Minibar fena değildi.Kapsül kahve mevcuttu.Yiyecek olarak 1 adet çikolata ve küçük paket cips vardı.Ancak otelin her köşesi yiyecek-içecek olduğu için bu çok büyük bir problem değildi.Otelin ana restaurantı Turkuaz’da yemekler oldukça yeterli ve lezzetliydi.Balayı çifti olduğumuz için normalde kişi başı 1000 TL kuver ücreti alınan Daidala Sea Food’a ücretsiz bir şekilde giriş yaptık.Giriş için rezervasyon şartı vardı.Daidala restaurant fena değildi.Mezeler biraz daha geliştirilebilir.Ancak orada hoşuma gitmeyen şey rakının karafta getirilmesiydi.Şahsen ben söylediğim markanın şişesinin açılışını görmek isterdim.Ama tabi aldığımız Premium hizmet karşısında görmezden gelinebilir bir sorundu.Otel barının olduğu bölgede akşam konserler veriliyor.Ama 4 gün dinlediğim sürede sadece bir grubu beğendim.Otelde hemen hemen tüm alkollü/alkolsüz içecek türleri ücretsiz olarak sunuluyor.Otel içinde starbucks var ve ücretsiz.Tekne turu var 2 saatlik bir gezinti yapıyorsunuz ama öyle çok bir numarası yok.Ben görmemiş olabilirim ama öyle dalış gibi bir etkinlik falan yok.Tabi oteldeki misafirlerin genel olarak yaş ortalaması +40 olunca biraz konsept onların taleplerine doğru kaymış olabilir.Otelde Spa var ama ücretli.Bu kısıma gelecek olduğumda ultra her şey dahil pakette dahi ücretli olması bize biraz saçma geldi.En azından klasik Türk hamamı ücretsiz yapılabilirdi.En ufak şey 35€ dan başlıyor bu kısım biraz üzdü.Genel anlamda hizmet çok iyiydi.Personel güleryüzlü ve çalışkandı.Misafir ilişkileri her daim yardımcı oldu.Bir daha olsa gelir miydim diye sorsalar evet gelirdim.

Oda çok konforluydu, yemekler enfesti. Servis personeli çok samimi ve içten. İşlerini çok iyi yapıyorlar. Özellikle Operasyondan İbrahim Bey’in güler yüzlü karşılaması bizi çok etkiledi. Receptiondan Berk bey, Secret Beach Mehmet bey ve Çiğdem hanıma, HK dan Ahmet beye çok teşekkür ederiz. Tekrar görüşmek üzere Hoşçakalın.

Servis kalitesi ve fiyat performansı çok iyi. Akşamları canlı müzik ve eğlencesi harika ve çok kaliteli gruplar geliyor. Necati ve Saykolara bayıldık. Açık büfesi gayet zengin ve lezzetli. Odalar gayet güzel ve temizlik konusunda çok titizler. Çok memnun kaldık herkese gönül rahatlığı ile tavsiye edeceğimiz high level bir tesis.

Spa ve restoran bölümleri harikaydı. Spa’dan Melike hanıma ve restaurant’dan F&B müdürü Bahadır beye çok teşekkür ederiz. Ama asıl farkı yaratan Operasyondan İbrahim Bey’in çözüm odaklı yaklaşımıydı. Odamızdaki ayrıntı ile ilgili HK Müdürü Ahmet beyi arayıp her detayıyla ilgili bizlere çok yardımcı oldular. Odamız gerçekten çok güzeldi. Otel yönetimini böylesine ilgili yöneticileri olduğu için kutlamak gerek. Teşekkürler.

Arkadaşlarımızla birlikte geldiğimiz otelden daha ayrılmadan çook memnun kaldığımı belirtmek istedim. Neredeyse her aktiviteye keyifle katılıp günü dolu dolu geçiriyoruz ve yoga olsun diğer sporlarda da eşlik eden Svetlana’yı çok sevdik. Her yemeği çok lezzetli olan otele kesinlikle yeniden gelmek isteriz. :)

Tekne turu daha iyi olabilirdi, atıştırmalıklar bitince yiyecek bir şey kalmadı o yüzden atıştıramadık. 2 durakta kaldık sadece , çok fazla geziyor tekne maalesef bundan dolayı daha iyi olabilir. Geri kalan peyzaj , odaların durumu vesaire çok iyiydi. Tatlılar daha iyi olabilirdi Turkuaz restoranda. Sinek ilacı yoktu maalesef gece odada sivrisinek avına çıktım bundan dolayı. Secret beachte bir kişi fenalaştı. Doktor yoktu ve müdahale çok geç geldi ve amatördü bunlar daha iyi yapılabilirdi. Geri kalan havuz, spa ve deniz oldukça güzeldi. Yemekler ve içecekler oldukça kaliteliydi. Tekrar tercih ederim balayı için gelmiştik.

Harika bir tesis. Mükemmel bir yer. Turqouise daki açık büfesi gerçekten harika. Bugüne kadar tatil yaptığımız en güzel ve en kaliteli oteldi. Herkese içtenlikle tavsiye ederiz. Personel çok ilgili ve kibar. Özellikle F&B müdürü Bahadır beye, HK Ahmet Akın beye, Nox bardan Gözde, Ebrar, İlayda harikasınız. Otel yönetimini kutlarız. Böylesine güzel bir ekiple çalıştıkları için çok şanslılar.

20.05.2025-24.05.2025 tarihleri arasında konaklama yaptım.

Öncelikle belirtmek isterimki puanlamam ve yorumum 2024 Mayıs tatilimi kıyaslayarak yapılmıştır. İlk defa gidecek olanlar daha memnun kalacaktır..

Karşılama, ismini bilmediğim Kazakistan asıllı kadın personelin üslubu sebebiyle olumsuz bir şekilde başladı…
Geçen sene otelde sinek problemi olduğunu(hâlâ var,sinek kovucu ile geliniz), bu sene tedbirlerin alınmış olduğunu umduğumu söylediğimde durumun değişmediğini söyledi…
Bu durumda üzgün olduğumu ve seneye tercih etmeyeceğimi belirttiğimde ‘seneye siz sinekleri yersiniz ‘ şeklinde cevap verdi..
Bu tavır yönetim tarafından normal karşılanıyorsa, ciddi bir yönetim sorunu var demektir.

Öncelikle olumlu yönlerinden bahsetmek isterim; Peoples ve Azur restaurant başarılı özellikle Serkan şefe teşekkürler..
Çıtır mantısı enfesti..
Ana restaurantta çeşit az ama lezzetli(tropikal meyveler,avakado vs yok),
Şef garson Ergün gerçekten hizmet kalitesini artıyor fakat otelde dikkatimi çeken tecrübeli personel az stajyer çok…Stajyer demişken Ateş beye değinmeliyim çok ilgili onada teşekkürler..
Genel olarak personel yetişmekte zorluk çekiyor.. Geçen sene muhteşem bir ekibi vardı plajda soğuk kahvelerle karşılıyorlardı bu sene aynı hizmet yoktu yabancı personel çoktu…

Otelin ücretsiz sunduğu tekne turu ise yetersizdi bir garson onca misafire yetişemedi yapmış olmak için yapılan bir turdu bilgilendirme vs yoktu.
Ayrıca akşam yapılan bir buçuk saat süren Sunset turundan bir çok misafirin haberi olmadığını farkettim.
Ben geçen sene katıldığım için ilk gün Rez. Yaptırdım ama hangi kategoriye göre misafir alındığını anlamadım ve katılamayan misafirlere haksızlık olduğunu düşündüm. (İlk gün rezervasyon yaptırın keyifli geçiyor)

Yabancı müşteri profilinde değişimler vardı..Sanki tur şirketleriyle toplu halde misafir getirilmişti.Olumsuz gördüğüm daha bir çok detay vardı ama değinmek istediğim bunlar :)
Göceği çok sevdiğim için (adult olmasıda etken) düşen hizmet kalitesi üzdü tekrar tercih eder miyim ? Bilmiyorum..
Çünkü;
Klasman otelleri baz alarak söylersek kendi segmentinde ortalama özellikle şunu belirtmeliyim fiyat- performans açısından yetersiz (ortalama bir hizmet alacaksak bu fiyatlara başka otellerde daha uzun süre tatil yapabiliriz.) Rixos kalitesi adı altında olduğu için tercih ediyoruz daha iyi hizmet almak için…
Rixos ismiyle prestij kazanmış bir otelde bu tarz olumsuzluklar yaşamak üzücüydü, Rixos tersane örnek alınmalı diğer otellerde kalite artarken Göcek’te hizmet kalitesi neden düştü?Sayın Genel Müdürünüze sormak isterim…

Harika bir otel. Gerçekten kalitenin en üst düzeyde olduğunu belirtmem gerek. Biz çok memnun kaldık. Açık büfesi gayet zengin. People's da yemekler çok lezzetliydi. Tekne turu çok keyifli. Kesinlikle tavsiye ederiz. Tekne de aperatif yiyecek ve içecekler hatta alkollü içecekler bile mevcut. Sunset tür mükemmeldi. Çok kalabalık olmaması bizi ziyadesiyle memnun etti. Secret beach deki snack restaurant da döner ve lahmacun çok lezzetli. Herkese içtenlikle tavsiye ederiz.

Çok memnun kaldık. Turquoise restaurant açık büfesi çok zengin. Çeşitleri müthiş, kahvaltıda bal kaymak, pastirma eksik olmuyor. Secret beach bardan Mehmet beye harika cocktailleri için çok teşekkür ederiz. F&B yetkilisi Bahadır beye ve Pool bardan Çağdaş beye (lezzetli kokteylleri için) operasyondan İbrahim beye ve akşamları canlı müzik organizasyonunda çok keyifli müzikler için Cihan beye çok teşekkür ederiz. Otel yönetimini tebrik ederiz her şey çok güzeldi.

kaliteli ve gerçekten göcekte tercih edilecek en güzel otellerden bir tanesi. +13 olması ayrı bir avantaj sağlıyor sessiz sakin ve doğayla iç içe çok huzurlu bir yer. Turquoise Açık büfesi çok lezzetli. Secret beach adeta sahte bir cennet. Azur A La Carte mutlaka tavsiye ederiz. Personel her konuda çok ilgili. İskelede Tekne turu konusunda bize yardımcı olan Güvenlik müdürü Biray beye çok teşekkür ederiz. Odamızdaki her detay ile bizzat ilginen Gonca hanım ve Ahmet beye de çok teşekkür ederiz. F&B müdürü Bahadır beye ve operasyondan İbrahim beye ve tüm ekp harikasınız. Tekrar görüşmek üzere Hoşçakalın.

Rixos Premium Göcek’te geçirdiğimiz tatil, beklentilerimizin çok ötesindeydi. Otelin doğayla iç içe, huzur dolu atmosferi gerçekten büyüleyiciydi. Çalışanların güler yüzlü ve profesyonel yaklaşımı, kendimizi özel hissetmemizi sağladı. Yemekler her gün ayrı bir lezzet şöleni gibiydi; özellikle akşam yemeklerinde sunulan çeşitlilik ve kalite takdire şayandı. Odalar ise hem şık hem de son derece konforluydu. Sessizlik, temizlik ve detaylara verilen önem, tatilimizi unutulmaz kıldı. Rixos Premium Göcek’e tekrar gelmek için şimdiden gün sayıyoruz!

Geçen hafta Rixos’ta harika bir tatil geçirdim. Vejetaryen olduğum için yemek seçimlerinde biraz zorlanacağımı düşünmüştüm ama otelde tanıştığım Selçuk Şef sayesinde bu endişem tamamen ortadan kalktı.

Kendisi inanılmaz ilgili, güler yüzlü ve işini gerçekten severek yapan biri. Zevklerimi ve ihtiyaçlarımı dinleyerek bana özel, çok lezzetli ve özenle hazırlanmış yemekler sundu. Aynı yemeklerin eşim için vejeteryan olmayan versiyonlarını da hazırlamıştı. Yemek süresince birden fazla ziyaret edip memnuniyetimizi ölçtü. Böyle bir profesyonellikle karşılaşmak gerçekten çok keyifliydi.

Eşimle birlikte bu otelde konaklamaktan büyük bir memnuniyet duyduk. Her şey en ince ayrıntısına kadar düşünülmüş ve kusursuzdu. Otele ilk adım attığımız andan itibaren güler yüzlü ve profesyonel personel bizi çok güzel karşıladı. Oda, yemekler, personellerin hizmeti her şey mükemmeldi. Emeği geçen tüm otel çalışanlarına sonsuz teşekkür ederiz. Gönül rahatlığıyla herkese tavsiye ediyoruz!

Her şey harikaydı! Otel genel olarak çok keyifli ama açık büfesi ve secret beach’teki Azur A La Carte restoran kesinlikle favorimiz oldu. Secret beach’te içtiğimiz kokteyller için Mehmet Bey’e ve Çiğdem Hanım’a teşekkür ederiz, çok özenliydiler. Odamızla ilgili ilgisi için HK Müdürü Ahmet Bey’e de ayrıca teşekkür ederiz. Operasyondan İbrahim Bey çok nazik ve güleryüzlü, resepsiyondaki Berk Bey de çok yardımseverdi. Her şey için teşekkürler, tekrar gelmeyi dört gözle bekliyoruz!

Geçen hafta Rixos Premium Göcek’te konaklama fırsatım oldu ve gerçekten harika bir deneyimdi. Otelin doğayla iç içe sakin konumu, tatil boyunca huzur bulmamı sağladı. Personel son derece ilgili ve güler yüzlüydü, her detayla özenle ilgilendiler. Yemekler ise tam anlamıyla mükemmeldi; her öğün adeta bir gastronomi deneyimiydi. Odam hem çok konforlu hem de tertemizdi, özellikle sessizlik ve rahatlık açısından beklentimin çok üzerindeydi. Her şey için teşekkürler, Göcek’e yolum düştüğünde tekrar tercih edeceğim ilk yer kesinlikle burası.

Nisan ayında konakladık , şansımıza hava mükemmeldi , otel odalar ve hizmet mükemmel, yemekler lezzetli ve kaliteli çok iyiydi özellikle öğlen yemeklerini restoranda yedik şipariş verip size özel hazırlanması son derece güzel ve keyifli , ısıtmalı havuz bar servisi ve denize girebileceğiniz sahil mükemmel , çok memnun kaldık başka otel aramanıza gerek yok rezervasyon yaptırın ve keyfini çıkartın . Sessiz doğa içerisinde hissettiğim huzur dolu bir tatil oldu 👏

Tatilimizden genel olarak çok memnun kaldık. Oda tasarımı , temizliği harikaydı ve yataklar çok rahattı . Otelin genel olarak doğasına bayıldık . Sahile botla gitmek çok keyifliydi. Konsept dahilinde bir gün tekne turuna katıldık ve çok memnun kaldık . Yemeklerin ve tatlıların her biri birbirinden lezzetliydi . Azur ve peoples restauranlarını çok beğendik. Ama Lolivo başka bir seviyeydi yemek lezzeti , hizmet ve ambiansa adeta bayıldık. Anıl beye çok teşekkür ediyoruz. Otelde eleştiribileceğim tek konu , bir kaç çalışan arkadaş gergin ve çok mutsuz gibiydi. İnsan bu seviye bir otelde böyle bir yaklaşım beklemiyor . Genel olarak personelinden , odalarından , tasarımından ve yemeklerinden çok memnun kaldık ☺️

Rixos Premium Göcek’te geçirdiğimiz tatil, beklentilerimizin çok ötesindeydi. Otelin doğayla iç içe konumu, odaların konforu ve hizmet kalitesi kesinlikle kusursuzdu. Özellikle operasyon ekibinden İbrahim Bey’e ayrı bir parantez açmak istiyoruz. Güler yüzü, zarif yaklaşımı ve misafirlere olan saygılı, sıcak ilgisiyle tatilimizi unutulmaz hale getirdi.

İbrahim Bey, sadece görevini yapmakla kalmayıp, misafir memnuniyetini içselleştirmiş bir profesyonel. İnsan ilişkilerindeki ustalığı ve çözüm odaklı tavrı, bu tür otellerde nadiren karşılaşabileceğiniz bir özellik. Onun sayesinde kendimizi gerçekten özel hissettik.

Tüm otel yönetimine ve İbrahim Bey’e bu güzel deneyim için teşekkür ederiz. Gönül rahatlığıyla tekrar tercih edeceğimiz bir otel.

Doğayla iç içe harika bir yer. Göcek merkeze çok yakın. 10 dakikalık mesafede. Göcekte çok güzel bir yer. Turquoise daki açık büfesi gayet zengin ve harika lezzetler sunuyor. Özellikle mangal köşesine bayıldık. Durmuş şef harikasın. 👌😋 People's A La Carte mükemmel. 💯 Otelin secret beach deki koyu saklı bir cennet gibi. Plajda uzanıyorsunuz ve gelip ne içmek istersiniz diye soruyorlar. Cocktaillerini mutlaka denemelisiniz. Çiğdem, Ebrar, Mehmet mükemmel servisiniz için çok teşekkür ederiz. Personel ve otel yetkilileri çok ilgili özellikle Mehmet Altın bey Güvenlik müdürü Biray bey, operasyondan İbrahim beye çok teşekkür ederiz. Odamızdaki temizlik ve titizlik için Gonca hanıma ve Ahmet beye de çok teşekkürler. Tüm ekibe çok teşekkür ederiz. Tekrar görüşmek üzere. ❤🌴🥂

Rixos Göcek’te geçirdiğimiz tatil çok güzel geçti. Otelin doğası zaten muhteşem ama asıl farkı yaratan kesinlikle çalışanların ilgisi ve güler yüzüydü.

People’s Restaurant’ta yediğimiz her öğün çok lezzetliydi. Vegan ve vejetaryen seçeneklerden de oluşan menüsü vardı. Özellikle Selçuk Şef’in dokunuşu tatilimiz için fark yaratan şeydi. Sadece lezzet değil, sunum, tazelik, ilgi… Hepsi çok iyiydi. Vegan tabakların bazılarının fotoğraflarını yorumlara ekledim.

Spor aktiviteleri de tatilimize ayrı bir renk kattı. Lana ile yoga, hamak yogası ve pilates derslerine katıldım ve hepsinden çok keyif aldım. Lana hem ilgili hem de inanılmaz tatlı bir insan. Onun sayesinde ilk defa denediğim hamak yorgasında bile çok rahat hissettim.

Genel olarak ekip müthişti. Herkes işini severek yapıyor belli ki. Ama Selçuk Şef olmasa bu tatil bu kadar güzel geçmezdi, yeri ayrı. :)

Öncelikle balayımızda gösterdiğiniz ilgi ve alaka için bütün otel çalışanlarına teşekkür ederiz. 🙏🏻🤗 Otel bilindiği üzere bir yetişkin oteli ve bunun rahatlığı gerçekten belli oluyor böyle olması gelen misafirler için çok çok iyi. Odalar temiz, ferah, geniş ve düzenli olarak da temizleniyor. Ana restauranttaki, People’s daki ve Azur restauranttaki yemekleri biz çok beğendik. A’la Carte olarak aslında hepsini deneyecektik fakat önce Daidala’da bir deneyimimiz oldu ve buradan pek memnun kalmadık. Balayı çiftlerine özel 1 A’la Carte’dan ücret ödemeden yararlanabiliyorsunuz ve bizim tercihimiz Daidala Sea Food restaurant olmuştu. Rixos Premium Göcek gibi bir otelde lezzetin ve hizmetin bu şekilde düşük olması bizi bir tık üzdü. Daha önce denediğim başka Rixos A’la Carte’larına göre çok daha düşük seviyeydi. Burda kötü bir deneyim yaşayınca diğer A’la Carte’ları denemek istemedik zaten onlar da pek iç açıcı durmuyordu. Onun dışında otelin yine balayı çiftlerine özel sunduğu tekne turu da güzeldi fakat yine yetersizdi çok kısa sürdü pek bir şey anlamadık. Süresi daha uzun olup daha çok yer gezdirilebilir. Böyle olduğunu bilsek uzun bir tekne turu için başka yere bakardık. Eğlence olarak ise akşamları canlı müzik oluyordu burada da şahsen ben bir tane grubu beğendim onların da adını hatırlamıyorum fakat 3’lü bi erkek grubuydu ve latin-türkçe karışık çalıp söylüyorlardı. Basçısı, davulcusu, solisti ve trompetcisi hepsi de çok çok iyiydi emeklerine sağlık. Ve bunun dışında eğlence olarak başka hiçbir şey yoktu. Yetişkin oteli için bence yetersiz bir eğlence hizmeti vardı. Bu alanda daha farklı bir şeyler yapılsa eminim müşteriler de daha fazla keyif alır. Gün içinde yapılabilecek denize ve havuza girmekten başka da bir eğlence, oyun vs alanı yoktu. Ben de Rixos Sungate’de müzisyen olarak çalışıyorum Rixos’ların belki de en iyi A’la Carte’larından birinde grubumuzla enstrümental müzik yapıyoruz ve Rixos Göcek’de de bu tarz bir konsepti gözüm ve kulağım aradı. En azından haftada birkaç kez otelin belli bir yerinde bir piyanist veya duo, trio bir müzik ekibi bile birkaç saat müzik yapsa bence harika olurdu. Ve son olarak yine balayı çiftlerine özel Spa’da birkaç hizmet bizce ücretsiz olabilirdi. %20 indirim yapıyorlar ama fiyatların hepsi de euro bazında olunca bize pek fayda sağlamadı bu yüzden bu bizi bir tık üzdü ve tercih etmek istemedik. Sonuçta ultra her şey dahil geliyoruz ama Spa’da bu geçerli olmuyor. Onun dışında düğün sonrası biz güzel bir şekilde ağırlandık ve güzel bir şekilde dinlendik diyebilirim. Bir dahaki gelişimizde de tercih edeceğimiz bir otel ama umarım hizmet konusunda biraz daha kendilerini geliştirirler. Her şey için teşekkürler emeğinize sağlık. 🙏🏻🤍

Otelin yetişkin +13 oteli olması ve Rixos kalitesinden dolayı çok memnun kaldık.
*Plajı ve plaja ulaşımı çok keyifli,yüzme turu çok iyi düşünülmüş toplam 3 buçuk saat.Gün batımı turu 2 saat ve çok eğlenceli.
*Her gece sahne alan gruplar çok eğlenceli.
*Ana restaurantta kahvaltı yeterli ve lezzetli.
*Secret beachte Azur restaurantta öğlen yemeği konumundan dolayı çok keyifli.
*People alakart akşam menüsü gayet lezzetli ve hizmet üst düzey.
*Secret beachte lahmacun ve döner olağanüstü.Havuz tatlı su ve tuzlu su olmak üzere 2 adet ve şezlonga hizmet mevcut.
*Odalar yeterli büyüklükte ama yenilenmeli artık.
**Çalışanlara gelince, hepsi çok değerli ancak aşağıdakiler özel teşekkürümüzü hak ediyor.

>Alican Şef başta olmak üzere,
>People da Beycan,
>Secret Beach'te Ebrar,
>Secret Beach Lahmacunda Alperen,
>Azur'da Zehra,
>Turquaz'da Emine Nur
ve oda hizmetlerinde Fatma.

*Ufak bikaç eleştri; Banyolarda basmalı hijyen seti kapalı ve kişiye özel küçük boyutlu setlere dönmeli.O şişelerde ki ürün kimin malı ve son kullanma tarihi nedir ve benden önceki misafir ne koydu bilemiyorum.Konsept dahilinde tek tip/marka şarap yeterli değil.
Göcek Rixosa ait gibi de düşünebilirsiniz çünkü farklı koylarda denize girmek turlar yapmak bu fikri veriyor. Kesinlike tavsiyedir ve yine gelinir,hep gelinir...

1-5 Haziran’da 4 gece konakladık. Mesleki olarak birçok otel deneyimini tecrübe etmiş biri olarak birçok konuya değinmek istiyorum.

Uzun yıllardır planımda olan Rixos Premium Göcek konum, plaj ve tekne turlarıyla inanılmaz bir otel olarak konumlanmaktadır. Özellikle Secret Beach’e seabus ile gidip gelmek bence inanılmaz ayrıcalıklı bir seçenek. Özellikle Seabusların yetkilileri Ada, Ahmetcan, Emek ve Alp Can bey inanılmaz ilgili ve işlerini çok güzel yapmaktadırlar, kendilerine bir kez daha teşekkür ediyorum.

Plajdaki Azur Restaurant manzarasıyla muhteşem bir deneyim sunmaktadır. Ancak akşamda açık olmasını dilerdim.

Secret Beach barındaki Çiğdem hanım ve Mehmet bey tatilimiz boyunca bize çok yardımcı oldular ve çok ilgiliydiler. Kendilerine teşekkür ediyorum.

Tekne turu kaptanı Erdoğan bey ve bar sorumlusu Ata bey turlar boyunca çok güzel hizmette bulunuyor ve inanılmaz güzel sohbete sahipler. Umarım daha güzel ve estetik bir teknede devam ederler :)

Otelin ana kampüsüne gelecek olursak, kahvaltı konusu bence inanılmaz bir problem. Bu kadar üst düzey bir otelde ücretsiz tek seçenek açık büfe olamaz, olmamalı. Ücretsiz tek ala carte olan People’s ‘ın menüsü her zaman aynı. Neden hiç değişmiyor? Açık büfe de %90 oranında hep aynı, özellikle kahvaltı tamamen aynı ve kahvaltı cidden vasat.

Pastaneye gelecek olursak, bence kapatırsanız daha doğru karar olacaktır. Böyle bir otelde pastaneyi neden hiç önemsemezsiniz ve neden hiç personel koymazsınız hiç anlamadım. Hiç yakıştırmadım.

Dai dala’da bir yıl dönümü yemeğimizi yedik, lezzetliydi ancak personel yetersizdi.

Ayrıca yıl dönümü için ekstra bir hizmet beklerdim, odadaki havlu dışında ekstra bir incelik bulunmuyor.

Oteldeki karşılama konusu ise üst segment otellerin en kötü deneyimi olarak nitelendirebilirim.

Odaya gelecek olursak.. Mini bar inanılmaz kötü.. Nespresso makinesinin yanında markasız ne olduğu belli olmayan kapsüller.. plastik sular.. Premium Tekirova’da hediye verilen plaj çantasının burada verilmemesi.. Banyodaki karıncalar.. Açıkçası oda deneyimi doğal güzelliği kenara bırakırsak 3 yıldızlı otellerle eş değer. tek olumlu tarafı yatağın rahat olmasıydı.

Özetle;
Doğal güzelliği doruklarda yaşayacağınız, personel ilgisinin özellikle tekne ve plajda çok yüksek olması tatil deneyimini olumlu tarafa çekmektedir. Ancak otelin ana kampüsü, yemek seçeneklerinin hep aynı kalması ve otelin sizi ücretli ala carte’a yönlendirmesi hoş değil. Odalar geliştirilmeli ve zincir otel olduğunuz için eşit şartlarda sunum yapmalısınız. Stajyer arkadaşların çoğunluk değil ustalarının yanında azınlık olması gerekiyor.

Olumsuzluklara rağmen bu doğal güzellik için tercih edilmesi gereken bir otel olduğunu düşünüyorum. Umarım eksiklikler giderilir.

Teşekkürler

Youtube de otel inceleme videoları çeken bir çiftiz. Sene içerisinde bir çok otelde konaklama yapıyoruz. Mayis ayinda tercih ettiğimiz bu otelde Eşimle ilk girdiğimiz andan itibaren özel hissettik. Guzel ikramlar ile karşılandığımiz otelde erken giriş yapmamız nedeniyle kahvaltı ve havuz keyfi yaparak odamızı bekledik. Odamız harikaydı. Ama tek sorun sinekti. Onunla ilgili de dönüş yaptığımız da ilaçlama olacağını söylediler. Misafir memnuniyetine çok önem veriyor otel. Otelde başlıca akşam eğlencelerinde barda çalışan arkadaşlar çok cana yakın ve güzel kokteyller yapıyorlar. Pool bardaki arkadaşlar da eşime güzel kokteyller hazırladılar. Çok hoş tatlı yaklaşımları var. Ama beach bar tek gecerim. Zehra hanım harika. Onun sayesinde bir kere bile bara gitmedik. Ne zaman içeceğimiz bitse hemen geliyor. Çok iyi takip ediyor. Siparişleri kusursuz ikram ediyor. Size tekrardan eşimle birlikte teşekkür ederiz. Aynı şekilde beach bar personeli de lezzetli kokteyller hazırlayarak keyifli tatil geçirmemizi sağladı. Son çıkış günümüzde çekimler için a la carte rezervasyonu yaparak da gönlümüzü kazandınız rixos premium göcek ailesi.🥰 Teşekkür ederiz. 😊
Rixos premium tekirova müdürü Hüseyin bey mutlaka sizde konaklamamizi tavsiye etmişti. İyi ki de gelmişiz. Harika bir tatil geçiriyoruz. 🥳

Rixos Premium Göcek, doğayla iç içe, huzurlu bir tatil arayanlar için Akdeniz’in en özel koylarından birinde yer alan, yetişkin misafirleri ağırlayan lüks bir tatil köyüdür. Göcek’in eşsiz doğasıyla bütünleşen otel, sakinlik ve zarafeti bir arada sunuyor. Özellikle çiftler ve balayı tatili düşünenler için oldukça uygun bir yer.

Otelin “Ultra Her Şey Dahil” konsepti, kaliteli hizmetiyle dikkat çekiyor. Restoranlarında sunulan dünya mutfağı, özellikle deniz ürünleri ve Akdeniz lezzetleriyle öne çıkan çok lezzetli Daidala ve UMI Teppenyaki kesinlikle tavsiyemizdir. Odalar modern, ferah ve oldukça konforludur. Ayrıca yalnızca tekneyle ulaşılabilen Secret Beach (gizli plaj) gibi özel alanlar, misafirlere izole bir tatil deneyimi yaşatır. Çiğdem hanım ve Mehmet beyin cocktaillerini mutlaka tatmalısınız.

Personel misafirperver, özellikle otel yöneticisi Mehmet beye Operasyon yetkilisi İbrahim beye çok teşekkür ederiz, hizmet hızlı ve güler yüzlü. Spa merkezi, açık havuzları, yoga alanları ve spor imkanları da oldukça güzel. Tek dezavantajı, çocuk kabul edilmemesidir, bu yönüyle daha çok yetişkinlere yönelik bir atmosfer sunuyor ama kesinlikle her şeye değer. Çok memnun kaldık. Tekrar görüşmek üzere.

Sevgili Rixos Premium Göcek ailesine, 3 ayda bir mutlaka tatil yapmayı düstur edinmiş bir çift olarak, hayatımızdaki 2. en unutulmaz tatilimiz için çok teşekkür ederiz.

Ekiplerin enerjisi, misafirperverliği ve tutkusu gerçekten müthiş. Otel harika bir doğa ortamı içinde.

Bir mutfak şefi olarak söyleyebilirim ki, yemekler hem ana restoranda hem de a la carte’larda mükemmel. Gerçekten kaliteli malzeme kullanılıyor.
Barlarda ne yaptığını bilen ve bizi lezzetlerle çok şaşırtan miksolojistler var. Odalar ve yataklar çok rahat ve standart otel odalarından çok daha büyük.

Hizmet konusunda ekip resmen ‘nasıl daha iyi hizmet verebilirim’ dercesine bir yarış halinde. Hayatımda ilk defa bir otele giriş yapmadan bir gün önce misafir ilişkileri tarafından whatsapp üzerinden ulaşıldım ve özel bir ricamız olup olmadığı soruldu. Bunun nadir bulunan bir şey olduğu konusunda herkes hemfikir olacaktır sanırım.

Düzeltilebilecek şeylerse; Odalardaki housekeeping + minibar hizmetinde zaman zaman aksama olabiliyor ama buyuk bir hata yok.

Herkesin tecrübesi tabii ki farklı olabilir ama bu otele düşük puan veren insanların niyetinden şüphe ederim.

Mehmet Bey liderliğindeki bütün ekibe tek tek teşekkürlerimizi sunuyoruz. Mutlaka bir daha geleceğiz.

Ceren Topal Sedefoğlu & Ahmet Sedefoğlu

Sakin sessiz doga harikası muhtesem konum yormuyor tam dinleniyorsunuz …Diğer

Herşeyiyle şahane bir balayı geçirdik. Teşekkürler Rixos Göcek. …Diğer

People restaurant harika lezzetler sunuyor, deniz kum güneş ambians her şey harika

Yemekleri çok güzel, çalışanlar güleryüzlü ,ilgili ,plajı harika,tekne turu müthiş

Rixos da keyifle gecen bir tatil daha..
Tesekkurlerimi sunarim… Ozellikle Secret Beach ve Nox da gorev alan Ebrar Hanima ❤️

2. Edit: İlk gelisimden bugune kadar 5 yildir duzenli geldigim otel fakat hizmet konusunda hep geriye gitti. Personel sirkulasyonu var gordugum kadariyla. Bu da hizmetin aksamasina neden oluyor. Baklava haricindeki tatlilar oldukca vasat. Ucretsiz tek a lacarte olan people restorantta rezervasyon yapabilmek alacatidaki restorantlarla yarisir. Otele gelmeden rezervasyon kovalamaniz lazim. Acik bufesi kalite ve lezzet olarak rakiplerinin gerisinde. Tesisin genel hijyeninde gerileme var. Balik restoranti iyi diyebilirim. Musteri memnuniyeti adina bir caba var ama bu seviyedeki bir otele gore arzulanan seviyede degil. Sanirim bu yil son kez tercih etmis olacagim. Basarilar.

Doga ve cevre ile uyumlu, tasarimi, yapilarin mimarisi, duzeni ve peyzaji ile sizi buyuleyen ve sizi sehir hayatindan izole etmeyi basaran bir tesis. Bu tesiste konakladigim sure boyunca beton yapi gormedim desem abartmis olmam. Otelde yasayabileceginiz bircok farkli deneyim var; Tekne ile secret beach e ulasarak doga ile icice bir koyda denize giriyorsunuz. Hersey dahil konspet fakat acik bufe mantiginin cok fazla olmadigi ve bu bakimdan cok takdir ettigim bir tesis. Kahvalti ve aksam yemeginde turkuaz restoran acik bufe hizmet veriyor. Bunun disindaki restoranlarin cogu masada siparis ile isliyor. People restoran aksam yemeklerinde ucretsiz rezervasyon ile a la carte hizmet veriyor. Bu restotanda gunduzleri makarna, tiramusu ve cheesecake guzel bir alternatif. Bunun disinda 3 tane daha fakat ucretli a la carte restoran var. Ben balik restorantini tercih ettim. Ana yemekler ve ara sicaklar gayet basarili idi. Onun disinda uzakdogu restoranti 1 saatlik bir rituel ile tek masada grup usulu bir deneyim sunuyor. Odalarin buyuklugu oldukca yeterli, bahcesi ve manzarasi muthis. Banyo ve dus oldukca basarili. Termal bir otel olmadigi icin spa acisindan buyuk bir beklentiye girmeyin. Deniz suyu ile doldurulan havuz bugune kadar deneyimlediklerimin en iyisi. Ege denizi ve soguk su sever biri olarak denizi oldukca sicak geldi bana. Denizde tercihim her zaman ege olacak sanirim. Tesisin belirli gunler koylara duzenledigi ucretsiz tekne gezisi mevcut, kayit yaptirip guzel bir deneyim yasayabilirsiniz. Otelde starbucks mevcut ve musterilere ucretsiz hizmet vermekte. Oteldeki personelin cogu guleryuzlu ve yardimci. Son olarak operasyon muduru Ahu Hanim’ a ilgisi ve yardimlari icin buradan bir kez daha tesekkur ederim.

Misafirperver bir işletme müşteri memnuniyeti her açıdan önemli olan bir işletme çalışan personelden yemeklerine kadar her şey güzeldi her şey için teşekkür ederiz.

Harika bir otel çok keyifli bir tatil geçirdik gülezyüzlü ve son derece ilgili personeli bizi çok özel hissettirdi tüm otel personeline gönülden teşekkür ederiz

Geçen yaz gittiğim ttilimden çok memnun kalmıştım hizmet personel çok ilgili odalar tertemiz ama şunu kesinlikle söylemeliyim deniz çok pis teknelerden dolayı onun dışında herşry çok güzeldi

Girdiğimiz saniyeden son saniyeye kadar çok ilgili ve güler yüzlü bir ekiple tanıştık. Özellikle Secret Beach kokteylleri harikaydı 💯

Biz balayı için tercih ettik geldiğimiz gibi çok sıcak bir karşılama yapıldı tatilimiz boyuncada her hizmetinden çok memnun kaldık nisan ayını tercih etmemize rağmen ısıtmalı havuzu sayesinde yüzebildik tekne turu,her akşam canlı müzik olması ve restoranlarının kalitesi oldukça iyidi çalışanların hepsinin güler yüzlü olması çok dikkatimizi çekti Selçuk ve bahadır beye ayrıca teşekkür ederiz .

Üniversite arkadaşlarımızla çıktığımız tatilden çok mutlu şekilde dönüyoruz. Bütün personel özellikle garsonlar son derece güleryüzlü ve cana yakın.Yemekler kaliteli ve lezzetli.

İstanbul üniversitesi diş hekimliği fakültesi 1989 yılı girisliler(DİTOG 89) Olarak otelinizde bulunmak tan çok keyf aldık..tüm personel güler yüzlü ,naif, ve kibardı..özellikle ibrahim ayvaz mudurume ,bahadır güneş müdürume ve mutfakta göremediğimiz gizli kahramanlara sönsuz teşekkürler...Ali Osman Yılmaz

Konforlu ,tam dinlenmelik bir otel.plajındaki azar restorant gündüz favorimiz.
Amaa personel diyorum.
Bu kadar samimi ,güleryüzlü rahatımı için çalışan personel görmedim.
Belli ki çalışan motivasyonu yüksek bir işletme,dolayısıyla müşteri motivasyonunu da pozitif etkiliyor

herşey çok iyiydi. tüm ekibe kalite ve vizyonu için teşekkür ederiz. a dan z ye lüks bir otelde konakladığınız hissini her an görebiliyorsunuz.yemekler servis ve temizlik üst düzeyde.

Girer girmez Medine hanımın ve maalesef adlarini tekbtek bilmedigim diğer karşılama ekibinin tek tek engelli evladıma bana göstermiş olduğu sıcak ilgi candan ve samimi davranış bende derin etki bıraktı. Herkeze bu eşsiz tatil deneyimimiz anlatacağım. En derin sevgilerimlev5 yıldızlı yorumu hakkettiniz. Saygilarimla.

Sunduğu imkanlar ve çalışanlarıyla beraber mükemmel bir tesis.Yemekler, odalar ve sosyal imkanlar çok güzel, ekip çok güleryüzlü ve yardımseverdi. Çok güzel bir ortamda unutulmaz bir tatil geçirdik.En kısa zamanda tekrar gelmeyi düşünüyorum.

Çok kalabalık bir gurup olarak gittiğimiz halde tüm personel büyük bir özveriyle ve samimiyetle isteklerimize cevap verebildi. Her şey dahil konsepti bize çok uygun olmasa da kendimizi butik bir otelde gibi hissettiren tüm çalışanlara çok teşekkür ederim

Rixos Göcek’te konakladım ve her şey mükemmeldi. Doğası, hizmet kalitesi ve sakin atmosferiyle beklentilerimin çok üzerinde bir deneyim yaşadım. Personel çok ilgiliydi, yemekler harikaydı. Özellikle ibrahim ayvaz , bahadır güneş müdürüme ve medine hanıma çok teşekkür ediyorum

Otelin konumu ve planlaması gayet güzel odalar geniş ve kullanışlı tüm detaylar düşünülmüş. Tüm çalışanlar çok güleryüzlü ve ilgililer. Yemekler çok çeşitli ve çok lezzetli çok keyifli bir tatil oldu bizim için .

Balayı çiftiydik otele adım attığımız andan itibaren güler yüzleriyle o kadar ilgilendiler ki bizimle çok memnun kaldık. Yemekleri tesisin sakinliği, temizliği çok çok iyiydi bütün çalışanlar güler yüzlüydü her şey için çok teşekkür ediyoruz balayımızı bize unutulmaz derecede güzel yaşattığınız için ❤️ umarım tekrar görüşürüz 🫶

Asla tavsiye etmiyorum.
Yurt dışından gelen misafirlerim ile birlikte konakladık.
1322 nolu oda’yı bize verdiler.
Yatak aşırı eski ve yayları kopmuş derecede.
Tatil boyunca sabah’a kadar uyuyamadım.
Tatil sonrası’da hala bel ağrılarım devam ediyor.
Yüksek miktarda bahşiş bırakmamıza rağmen asla oda temizliği yapılmadı.
Temizlikçi bayanlar çarşafları değiştirmek yerine yatağı düzeltip çıktılar tatilimiz boyunca.

Rixos Premium Göcek’te 30 Mart-2 Nisan tarihleri arasında konakladık. Konaklamamızın 2. günü hem ben hem de eşim otel yemeklerinden zehirlenerek ciddi sağlık sorunları yaşadık. Hastaneye gitmek zorunda kaldık, defalarca serum takıldı ve 5 farklı ilaç kullanmamız gerekti bir hafta boyunca.

Otel yönetimi başka kimsenin başına gelmediğini söyleyip haşlanmış patates göndererek konuyu kapatmaya çalıştılar. Üstelik gönderilen patatesin içinde kıl vardı. Hijyen kurallarına aykırı, sorumsuz bir yaklaşım.

Lütfen konaklamadan önce iki kez düşünün.

Aşağıda vermiş olduğunuz cevaba yönelik yorumumu güncelliyorum yazdığınız mesnetsiz iddialara ilişkin.

Değerli Yetkili,

İlk olarak belirtmek isterim ki, “ilaç giderlerinin tarafınızca karşılandığı” yönündeki ifadeniz tam anlamıyla gerçeği yansıtmamaktadır. Aksine, bu konuda ödeme yapmamız gerektiği tarafımıza defalarca bildirilmiş, lobide uzun süren ve oldukça yıpratıcı bir görüşme yaşanmıştır. Tarafımızca 900 küsur liralık ilaç giderinin ödenmemesinin nedeni, bu sağlık sorunlarının doğrudan otel kaynaklı olması ve tüm sorumluluğun size ait olmasıdır. Biz, ilaç ücretini ödemeyeceğimizi şikayette bulunup, polis çağıracağımızı net bir şekilde ifade ettikten ve otel sahibine ulaşmak istediğimizi belirttikten sonra bu tutumunuz değişmiştir.

Bununla birlikte, aynı dönem içerisinde otelde konaklayan ve benzer semptomlarla zehirlenen başka misafirleriniz de mevcuttur. Yani bu durum ne münferittir, ne de sizin belirttiğiniz gibi başka hiçbir misafirden geri bildirim alınmamıştır. Hatta bazı misafirlerin elinde iş göremezlik raporları dahi bulunmaktadır. Bu belgeleri gerekirse yetkili mercilerle paylaşacağımızı bilmenizi isteriz.

Konaklama süremiz boyunca yaşadığımız sağlık sorunları son derece ciddidir. Tarafım 7 kez kusmuş, eşim ise defalarca kusup kusma esnasında baygınlık geçirmiştir. Buna rağmen tarafımıza, “2 saat beklemeniz gerekiyor” ya da “isterseniz taksi veya ambulans çağıralım, ücretini siz ödersiniz” denilerek misafir sağlığını önceliklendirmediğiniz açıkça göstermektedir.

Otele transferimizi sağlayan görevli, acil servisteki doktorun koluna girip konuşmuş, ardından bu doktor bizimle ilgilenen hekime gelip belge verilmemesi yönünde telkinde bulunmuştur. Hatta taburcu olurken epikriz talebimiz, “e-Nabız üzerinden epikrizinize ulaşabilirsiniz” denilerek geri çevrilmiştir. Ancak, sürecin olası örtbas edilme girişimlerine karşı gerekli belgeler tarafımızca hastaneden bizzat temin edilmiştir.

Dahası, tarafıma oteliniz tarafından telefonla ulaşılarak, ''siz daha sabaha kadar orada kalırsınız'' denilerek transfer aracının daha bekleyemeyeceği ve hastaneden ayrılacağı tarafıma bildirilmiş, bizi hiç bilmediğimiz bir şehirde, kolumuzda hâlâ serum takılıyken yalnız bırakma girişiminde bulunulmuştur. Bu tutum misafir güvenliğine aykırıdır. Bu çağrının ardından transfer görevlisine “sizi kendi vicdanınıza bırakıyorum” demem üzerine, transfer yetkililerinizi arayarak serumlarımızın tamamlanmasını beklemiştir. Bu olayın tamamen insani bir duyarlılıkla çözümlenmiş olması, otelinizin yaklaşımındaki ciddi eksiklikleri ortadan kaldırmamaktadır.

Oda servisinin “ücretsiz olarak sunulduğu” ifadesi de gerçeği yansıtmamaktadır. Zira bize doğrudan sizin hemşireniz tarafından “haşlanmış patates, muz ve benzeri besinleri tüketmemiz gerektiği” söylenmiş, 5 yıldızlı, Ultra her şey dahil konseptli bir tesiste birkaç gün boyunca yalnızca haşlanmış patates, muz, tost ile beslenmek zorunda kalmış bulunmaktayız. Bu durumun herhangi bir “jest” ya da “servis” olarak sunulması açıkçası oldukça düşündürücüdür.

Yaşadıklarımızın ardından tarafınızca yapılan bu açıklamayı samimiyetsiz, sorumluluktan uzaklaştırıcı ve mağduriyeti küçümseyici bulduğumuzu özellikle belirtmek isterim.

Rixos Premium Göcek kalite ve hizmet konusunda çok titiz , sistemi tamamen misafirin iyi hizmet alabilmesi üzerine kurulmuş ve sadece olmuş olması için değil de gerçekten özenilmiş alanlar ve yiyecekler/içecekler tatilinizin iyi geçmesini sağlıyor. Ayrıca yediğimiz tüm yemekler de gerçekten çok lezzetliydi çok memnun kaldığımız bir tatil oldu kesinlikle tavsiye edebileceğim bir işletme.

Uzun yıllar sonra HD bir tatil yaptım, biraz endişeliydim; kalabalık olur yemekler baştan savma mıdır diye. Yersiz bir endişeymiş. Her şey çok özenliydi, bizim grubun dışında gürültü yapan da yoktu🤭. Çalışanlar hep güler yüzlü, hızlı, özenliydi. Özellikle plaj barda servisteki Ebrar Hanım'a teşekkürler. Hem tatlı hem çalışkan hem de süper leziz kokteyl hazırlıyor. Her şey 5⭐️

Otele girdiğimiz andan itibaren ilgi alaka çok hoşumuza gitti. Medine hanım tatilimize renk katacak etkinlikler için bizi yönlendirdi ve rezervasyon oluşturdu. Yemekler lezzetli ve otel temizdi. Tatilimizden memnun kaldık tüm ekibe teşekkür ediyorum.

Çok memnun kaldık. Harika bir otel. Kalite üst düzeyde. Yemekler çok lezzetli. Turquoise Restaurant da büfede seçenekler çok çeşitliydi. Tatlılar çok lezzetli. Personel çok ilgili özellikle F&B müdürü Bahadır bey, Nox Bar Gözde, Guest Relation Ateş ve Şeyma, Operasyon müdürü İbrahim bey ve Houskeeper Ahmet beye çok teşekkür ederiz. Mutlaka tekrar geleceğiz. Herkese içtenlikle tavsiye edebileceğimiz mükemmel bir otel.

Evlilik yıldönümümüz için bir program yapalım dedik, özel olsun istedik 18.Yılımız, ve de özel bir otel seçelim ki her şey güzel olsun. ETS tur aracılığı ile de rezervasyon yaptık, orada da bu durumu belirttik. Bana göre insanlar imkanları doğrultusunda seçimler yaparlar, örneğin otomobil seçimi yapacaksınız, güvenlik ve sağlamlık deyince akla bir marka veya birkaç marka gelir ortalama. Şimdi kaliteli bir otel deyince de bazı otel markaları geliyor akla, ama sanırım otel personeli benimle aynı fikirde değiller, yani gelin kalın gidin işte daha ne olsun diye düşünüyorlar bence. Çalıştıkları yerin marka değerinin farkında değiller diye düşünüyorum! Yoğun iş temposu arasında kendimize bir program yaptık, çok özel olsun diye de Rixos Otel Göcek’te yer ayırttık, otele geldiğimiz gün bizimle iletişimde olan misafir ilişkileri yetkililerine 14 Nisan akşamı evlilik yıldönümümüz bize alakart restaurant larınızdan yer ayırtmak istiyoruz dedik. Hangi restaurant diye sordular, belirttik ve ekledik, bizim için çok önemli diye. Bunu belirtmemize gerek de yok aslında oteldeki bir restaurant zaten olağan bir şey, oteli üzerimize yapın demedik, çok basit bir talep. Ekip bir cevap vermedi, bizde olağan bir durum diye üstelemedik, ertesi günde kimse bir şey demeyince ben iletişime geçtim saat yaklaşınca saat 19:06 da. Siz saat kaçta istiyorsunuz dediler, saat belli değil mi siz yoksa yer ayırtmadınız mı dedim, bir sessizlik oldu ve yuvarlama cevaplar verildi. (Yazışmaları saklıyorum, abarttığımı düşünen yada olur mu öyle şey diyen olursa bakabilirler)
Sonra bana bir ekran görüntüsü atıldı saat 20:00 kısmını gördüm meğer ertesi güne rezervasyon yapmışlar, çünkü o an arayıp yer baktılar o kadar farkında değiller ve önemsemiyorlar.
Ben Dünyanın yaklaşık 30 ülkesinde otellerde kalan sık seyahat eden bir iş insanıyım, siz girişte ve gün içinde bir özel durum belirtirseniz hem de sadece 2gün kalacaksanız çok basit ve kolaydır bu, acaba demezsiniz, dememelisiniz de! Bizde giyinip hazırlandık sonuçta bizim için özel bir gün, gittik restorana ve yer yok sizin adınıza yer ayırtılmamış dediler kapıda. Nasıl olur vs derken garson arkadaş yardımcı olmak adına yöneticisi ile konuştu ve rica minnet biz alındık. Sonra hali ile ben misafir ilişkileri ekibine tepki gösterdim haklı olarak nasıl olur bu diye, inanılmaz bozulduk eşimde bende kendinizi benim yerime koyun, giyip hazırlanıp gidiyorsunuz yer ayırtılmamış eşinizle kapıda bekliyorsunuz, bizi alır mısınız gibi saçma bir duruma düşüyorsunuz! Ve Rixos tasınız, esnaf lokantası değil!
Sonra misafir ilişkileri müdür yrd. Tunuslu bir bey geldi, kusura bakmayın vs bizi rahatlatmaya çalıştı ve sürekli bunu telafi edeceğim söz veriyorum vs tekrar etti. Oradan ayrıldık ve gece tekrar bu beyle karşılaştık, eşimin yanında sormadım, sizin ısrarla telafi dediğiniz nedir dedim, bir dahaki rezervasyonunuzda alakart restoranda ücretsiz yemek dedi😊Ya gerçekten bu mudur çözüm dedim evet dedi, belki bunu iyi niyetle söyledi ama bence konuyu ve bizi çoook yanlış algılamış kendisi, benim derdimin yemek yiyebilmek olmadığını anlamalıydı diye düşünüyorum.
Ben kalkıp 900 KM yol geliyorum 5 günlük bir gezi rotam var, bunun yıl dönümü kısmını özel olsun diye Rixos tercih ediyorum, yıl dönümü yemeğine rica ile alınıp hiçbir özelliği olmayan masada yemek yiyorum, özür dilemek için gelen yönetici bana size yemek ısmarlayacağım kusura bakmayın diyor.
Bir pansiyonda bile böyle bir hata olmaz, bir gün önce basit bir talepte bulunup ertesi günde yine siz hatırlatıp hala daha hata yapılıyorsa bu kesinlikle sorgulanmalı. Çok karmaşık bir talep değil, uzun bir program değil, ben titiz birisiyim 2. Kere de ben teyit ediyorum yine hata yapıyorlar. Bu bölgede her yer otel, insanlar sizi kalite algısından dolayı tercih ediyor ama bence siz aynı fikirde değilsiniz. Kendinizi benim yerime koyun, eşinize güzel bir zaman geçirmek istiyorsunuz, kısıtlı bir zamanınız var, kapıda beni içeri alır mısınız diye rica ederken buluyorsunuz kendinizi, garson bakıyor yok, şefine gidiyor vs. Misafir ilişkileri, odaklanın işinize yada yapmayın bu işi

Otel çok keyifli olmasına rağmen 1 yıldız vermemin sebebi otelde ilk gün gider gitmez yediğimiz balık sebebi ile eşimin yaşamış olduğu gıda zehirlenmesidir. Otele ulaşır ulaşmaz öğle yemeğinde balik yedik. Sonrasında eşim tam 1 hafta süren ve sonu hastanede biten bir gıda zehirlenmesi yaşadı. Tatilimizi erken kesmek zorunda kaldık. Eşim otelde olduğumuz sürece yataktan kalkamadı. Otelde olduğumuz sürece otel personelinin eşim için hazırladığı haslanmis patatesi tüketti. Tatil hepimiz için zehir oldu. Otel hizmetleri nin konu ile ilgili çok yardımcı olduğunu belirtmek isterim ancak otel yönetimi durumu maalesef kabul etmedi. Kendim de bir gıda mühendisi olarak gıda zehirlenmelerinin nasıl seyrettiği ve hiçbir işletmenin bu konuyu asla kabul etmediğini ve net bir şekilde biliyorum.
Söyleyeceklerim bundan ibarettir.

Rixos Göcek’te geçirdiğimiz tatil kelimenin tam anlamıyla mükemmeldi. Doğayla iç içe, huzur dolu bir atmosfer sunan bu özel otel, her detayıyla kusursuz bir hizmet anlayışına sahip. Odalar son derece konforlu ve tertemizdi. Personel güler yüzlü, yardımsever ve profesyoneldi – her isteğimiz anında karşılandı. Yemekler muhteşemdi; özellikle akşam yemeklerinde sunulan lezzetler birinci sınıftı. Plaj ve havuz alanları oldukça temiz ve bakımlıydı. Personel çok ilgili. Özellikle Genel Müdür Mehmet beye, Operasyondan Ibrahim Beye, müzik organizasyonundan Cihan beye çok teşekkür ederiz. Sessizlik ve doğa arayanlar için ideal bir cennet. Rixos kalitesini her anlamda fazlasıyla hissettik. Tekrar gelmek için sabırsızlanıyoruz. Teşekkürler Rixos Göcek!

Güzel bir tatil geçirdik, hava şartları çok iyi olmasıyla denizi havuzu çok iyi kullanabildik. Yemekler sezona göre bir tık daha farklıydı, az çeşit ama yenecek seviyede olması güzeldi. Rixos kalitesi her zaman ön planda olmalı, çalışan arkadaşların tecrübesiz olmaları yüzlerinden okunur seviyedeydi. Tecrübe kazanmak için hem iyi bir okul olabilir hem de kariyer anlamında güzel bir referans. Ancak herkes Rixos iyi bir hizmet almak için geliyor. Restorant dışın da bir tost alıp pastane bahçesinde yiyemiyor olmak kuralcılık. Üst seviye bir otel de akşam eğlenme sırasında bar sandalyelerinde nargile içilmesi ve servisinin yapılması çok tehlikeli ve kokusu-dumanı çok rahatsız ediciydi. Secret Beach Bar da kokteyl hazırlayan personelinin kendi altındaki personele "eleman" diye hitap etmesi çok yanlış. O zaman yakalara isim yazılmasının bir anlamı yok. Biz tüm çalışanlara isimleriyle hitap etmekten mutluluk duyduk. Peyzajı yeşilin içerisinde konumu çok huzur verici odalar tertemiz.

Nerden başlasam bilemiyorum balayımız için tercih ettik 5 gece konakladık, çok çok memnun ayrıldık. Hizmet kalitesi, doğası, yemekleri, sahili müthişti. Plajın ayrı olması ve botla gidilmesi çok güzeldi secret beach'de yemek çeşitleri ve kokteylleri çok begendik. Açık büfesi çok yeterliydi ve lezzetliydi. Ala carte restaurantları ayrı begendik people's ve azur özellikle azur hem yemekleri hem konum olarak müthişti. Hijyen çok iyiydi odalar ve tesis temizdi. Yat turu da keyifliydi ama çok küçük kapasitesi sığamadık. 2 gün yağmura yakalandık maalesef otel bu havalar için dizayn edilmemiş yapacak çok fazla seçenek kalmadı odada durmak zorunda kaldık üzüldüm bu tarz havalar için aktiviteler ve olanaklar genişletilebilir. Genel olarak çok memnun kaldığımız bir tatil oldu en yakın zamanda tekrar gelmek isteriz.

Otel genel olarak temiz. Ancak herhangi bir sosyal aktivitesi yok. Mayıs ayında gittik ve bir gün hava yağmurluydu. Yağmur yağdığı anda otelde yapılacak hiç bir şey yok. Ne bir bilardo, playstation, bowling vs. gibi aktivite alanı ne de people's restoran dışında oturulacak bir yer. People's restoranda da tüm oteli sıkış tepiş oturtmaya çalışıyorlar. Çoğu bar yağmur yağdığında kapanıyo. Denize gitmek için tekneyle yol katetmek gerekiyor. Gördüğüm en saçma olay buydu. Eğer denizdeyken yağmur yağarsa orada bulunan tek ücretsiz restoran Azur'da kapanıyo. Denize götürdükleri yerin en güzel kısmındaki şezlong ve şemsiyeler paralı, arkasındaki restoran&bar ücretli. Ultra her şey dahil bir otele gidiyorsunuz ve 10 yemek yerinin 8inde para istiyorlar. Denize gidiyorsunuz para istiyorlar. Bu klasmandaki diğer oteller gibi gün içinde herhangi bir etkinlik(kokteyl workshop'u, kapalı alanda canlı müzik vs) yok. Şömine başında yemek yemek yasak, aldığın yemeği farklı yerde yemek yasak. Yasak allah yasak. Hayırdır otele mi geliyoruz okula mı? Çalışanların bazıları( Elif hanım) göz devirip ses yükseltecek ve eşyamızı kafasına göre ordan oraya taşıyacak kadar cesur, bazı barmenler iki tane ürünü shake edemeyecek kadar yoğun! ve bazı çalışan arkadaşlar da (Yusuf bey ve İlayda hanım) sürekli memnuniyetinizi isteyecek kadar iyi niyetli ve çalışkan. Ancak oteli genel olarak özetlersek eğer hava kötüyse sizin için tatil de kötü demektir.

Göcekte gönül rahatlığıyla hiç endişe etmeden gidilebilecek en güzide tesislerden bir tanesi ve keyifli tatilin tek adresi…
Muhteşem plajı ve doğası, denizi, kaliteli hizmet servisi, çalışanların güler yüzlü hizmeti ve ilgileri, odaların temizliği, akşamları Nox barında keyifli saatler geçirilen mükemmelliğin en üst seviyesinde hizmet verilen rüya gibi bir tesis. Karşılanmadan uğurlanmaya kadar her şeyi sizin için düşünmüşler adeta. Kahvaltısından yemeğine kadar her şeyin en lezzetlisini en kalitelisini sunuyorlar. Kalitenin en üst seviyesinde hizmet veriliyor.
Özellikle otelin ve çalışanların pozitif enerjisi muhteşem. Bu kadar kaliteli çalışanları, pozitif enerjisi en üst seviyede olan çalışanları bir araya getiren en başta otelin Genel Mehmet beye, Oprasyon müdürü İbrahim beye ve misafir ilişkilerinden Maher beye çok ama çok teşekkür ediyoruz. Tatillerimizin vazgeçilmez tek adresi ve hiç ayrılmak istemeyeceğiniz ikinci evimizdir bizim. Tatil severlere içtenlikle tavsiye ederiz. 🥂🍀🥂

Herşeyden cok memnun kaldık temiz güzel özellikle spa cok başarılı, arkadaşlar ilgili alakalı çok teşekkür ediyorum .

Herşeyiyle mükemmel bi oteldi güler yüzleri ilgi alakaları ve muhteşem yemekleri için rixos ailesine çok teşekkürler ederiz

30 mart 3 nisan arasında konaklama yapıyoruz..Otel zannedersem tam devreye girmediği için kahvaltıda çay istemek bile zor oldu.Hizmet alamadık..en azından bayram dönemlerinde takviye elemanların olması buradaki servisleri aksatmaz.Bu otele gelişimizin 4. Sü olması ve en kötü servis aldıgımız dönem olması bizi üzdü..Daha önceki kaldıgımız zamanlardaki o mükemmellik kalmamış..

Harika bir otel çalışanları güler yüzlü ve yardımsever çok keyifli bir tatil geçirdik secret beach te harika kokteyller içtik hepsine teşekkür ederim odalar temiz ve kullanışlı konsepti çok güzel avrupada bir kasaba gibi. Herkese tavsiye ederim.

Merhabalar,
Daha önce defalarca geldiğimiz vede ailecek çok sevdiğimiz bu oteli bayram tatili içinde tercih ettik.
Muhteşem konumu bu oteli her zaman tercih edilir kılıyor.Ancak bu kez oteli biraz yorulmuş bulduk.Otel odalarının revize olmaya ihtiyacı var. Kapalı alanları bayram yoğunluğunu kaldıramayacak düzeyde yetersiz.Eleman yetersizliğine bağlı olarak hizmet kalitesi düşüktü vede tabiiki hijyen yetersizdi.
Yemek çeşitliliği ve lezzet her zamanki gibi iyiydi.
Cennet Göceğin bu eşsiz otelindeki eksikliklerin en kısa sürede düzelmesini diliyorum…

İlk defa bir otelden tam anlamıyla memnun ayrıldık. Temizlik , yemekler , personel ilgisi her şey harikaydı. Tek problem bazı içkilerde menüde olduğu halde yok denilmesiydi buda sanırım sezon dışında gittiğimizden kaynaklıydı. Onun dışında memnun kalmadığımız bir şey olmadı ısıtmalı havuz harikaydı. Denize ulaşım bot ile çok keyifliydi kumu mükemmeldi. Biz bayram tatilinde gittik sezon olmadığı halde çoğu şeyden faydalandık. Gidecek olanlara sonsuz tavsiye rixos kalitesi asla yanıltmıyor.

Yıllardır Geldiğimiz Bu Otelden Bu Kadar Mutsuz Ayrılmak Üzücü.

Rixos Premium Göcek’e 2020’den bu yana dört farklı mevsimde (Mayıs, Ağustos, Ekim ve şimdi Nisan) defalarca geldik. Bu oteli ve sunduğu deneyimi çok seven, sadık misafirleriyiz. Ancak bu son gelişimiz, maalesef bizim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu.

Olumlu bir notla başlamak isterim: People’s restoranındaki yemek kalitesi hâlâ oldukça iyi, bu konuda oteli takdir ediyorum. Ancak bu tatilde yaşadığımız birçok olumsuzluk, seyahatimizin genel memnuniyetini maalesef ciddi ölçüde düşürdü.

1. Hizmet Kalitesindeki Düşüş ve Aşırı Kalabalık:
Hem ana restoranda hem de People’s’ta hizmet inanılmaz yetersizdi. Garson bulmak çok zorlaştı, bulduğumuzda ise siparişimiz ya unutuldu ya da bir saatten önce gelmedi. Hatta çoğu zaman hiç gelmedi. Örneğin sadece bir Türk kahvesi söyledik, 1 saat 20 dakika boyunca 4 farklı garsona sorduk, sonrasında da bara gidip birebir sorduk ama yine de gelmedi. En sonunda otelin dışına çıkıp sahildeki restorana yürüyerek gidip kahvemizi orada içtik. Burası “her şey dahil” bir otel, ama hizmet eksikliği yüzünden bu deneyim hiç öyle hissettirmedi.

Otel çok doluydu, hatta duyduğumuza göre bazı aileleri Club Privé’ye aktarmak zorunda kalmışlar çünkü kapasite fazlası olmuş. Bu kadar yoğunluğa rağmen hizmet sayısının artırılmaması gerçekten büyük bir eksiklik. People’s’ta sabah kahvaltısından sonra yer bulmak neredeyse imkânsızdı. 7 kişilik grubumuzla değil, 2 kişi bile zor oturduk. Yer bulduktan sonra da sipariş verebilmek için uzun süre beklememiz gerekti. Masalar temizlenmiyor, kendimiz silmek zorunda kalıyorduk.

2. Bilgilendirme Eksikliği:
Yağmur nedeniyle tekne turu iptal edildi, bu elbette doğaldır. Ancak bize bu bilgi son dakikada ve ancak bizim sorumuz üzerine verildi. Günümüzü ona göre planlamıştık, son dakika iptal bilgisi verilince tüm düzenimiz bozuldu. Daha organize ve bilgilendirici olunması gerekirdi.

3. Altyapı Problemleri ve Yeni Alanın Yetersizliği:
Kahvaltı salonunun yenilenmiş ve genişletilmiş olduğunu öğrendik, fakat maalesef kalitesi oldukça düşüktü. Yağmur suyu yeni çatılardan akıp masalara damlıyordu. Zemin kaygan ve tehlikeliydi, birçok masa bu yüzden kullanılamadı. Bu kadar büyük ve kaliteli bir otelde böyle bir yapı eksikliği görmek gerçekten şaşırtıcıydı. Hem çalışanlar hem de misafirler açıkça bu durumdan mutsuzdu.

4. Temizlik ve Hijyen Sorunları:
Hijyen seviyesi ciddi anlamda düşmüş durumda. Masalar düzenli temizlenmiyor, defalarca söylememize rağmen silinmediği için kendi elimizle temizledik. Odalar da dışarıdan bakıldığında temiz görünüyor ama içeri girince ne kokusu ne hissi temizdi. Üçüncü günümüzde odamızda iki tane hamam böceği gördük. Evet, doğa içinde bir otel, yağmur nedeniyle dışarıdan gelmiş olabilir ama bu ihtimalin farkında olup önceden önlem alınmalıydı. Böyle bir sezonda oteli açacaksanız, buna hazırlıklı olmanız gerekir.

5. Tesislerin Eskimiş Hâli:
Otelin genelinde bir yorgunluk, eskimişlik hissi hâkim. Oda mobilyaları, halılar, restoran sandalyeleri, masalar, kullanılan çatal bıçaklar — hepsi çok kullanılmış ve yıpranmış durumda. Rixos gibi yüksek fiyatlı ve talebi yoğun bir otelden beklentimiz, bu tip yenilemelerin düzenli yapılması yönünde. Ama ne yazık ki bakımsızlık artık göze batıyor.

Sonuç Olarak:
Buraya gelirken kalış süremizi uzatmayı bile düşünüyorduk. Şu an ise gün sayıyoruz. Hizmet eksikliği, düşük hijyen, bilgi yetersizliği ve otelin artık eskimiş olması sebebiyle bir daha gelir miyiz, emin değiliz. Üstelik bu yalnızca bizim değil, farklı yaş ve cinsiyet grubundan oluşan 7 kişilik arkadaş grubumuzun da ortak görüşü. Bu deneyim bizi çok üzdü. Umarım yönetim bu şikayetleri dikkate alır ve gerekli adımları atar — hem misafirler hem de çalışanlar adına.

Teşekkür ederim.

Gerçekten çok keyifli bir tatildi!
Otel misafirlerine oldukça keyifli ve özenle düşünülmüş bir ortam sunuyor. Yemekler hem çok çeşitli hem de lezzetliydi. Her detay titizlikle planlanmış.

Yalnızca hizmet biraz yavaştı; ancak bu durum çalışanlardan değil, personel sayısının yetersizliğinden kaynaklanıyor gibi görünüyor. Ne zaman bir çalışan görsem son derece güler yüzlü, ilgili ve hızlılardı. Sabah kahvaltıda Turquoise’ta, öğlen plajda, akşam People’s Restaurant’ta aynı kişileri çalışırken görmek hem şaşırttı hem de takdir etmemi sağladı. Hepsi işlerini büyük bir özveriyle yapıyor. Bu güzel enerjileri için kendilerine çok teşekkür ederim.

Ancak bu kadar fazla misafire rağmen neden bu kadar az personelle çalışıldığını anlayamadım. Bu durum çalışanlar için de oldukça yorucu olmalı. Umarım biz konakladığımız süre boyunca kimsenin fazladan yorulmasına sebep olmamışızdır.

Genel olarak çok memnun kaldık ve tekrar gelmeyi isteriz.

Keskin,katı kurallar var.. Çorba dahi söyleyemedik.. Bir daha tercih etmeyeceğiz.. …Diğer

Ses yalitimiyla ilgili sorun var gece 2 de ustkattaki seslere uyandik ve 4 e kadar uyuyamadik

Merhaba
Hizmet, servis, temizlik ve yemekler güzeldi.
Butik ve yazlık bir otel olduğu için ısınma normaldi.Malesef banyo soğuktu.
Yılbası gecesi programı caz müzik sevenler için iyi ,dans için yeterli ve çeşitlendirilmiş müzik programı değildi.
Kutlama alanı konsept gereği açık alanda olduğu için gece elbiselerinizi almayın.
Personel ve halkla ilişkilere teşekkür ediyorum.

İlk kez çocuklarımla bağ kurduğum harika bir tatil oldu.

Aralık ayında denize girmekte ayrı bir güzeldi.

Teşekkürler Rixos 🫶

Balayı için tercih ettik, konaklamamız atmosferi, hizmeti, yiyecekleri, doğası, bütünüyle güzeldi. Yiyecekler çok çeşitli ve lezzetliydi. Spa’da aldığımız masajdan memnun kaldık. Secret beach favorimiz oldu. Kokteyller de özenli ve lezzetliydi.

Otelinizi 12 yaş altı çocuk kabul etmediğiniz için tercih ettik ancak otel çocuk doluydu...yeni yıl eğlencesinde Neco ve 70+ ekibi malesef hiç eğlendirmedi, yeni yıla uygun bir seçim olduğunu düşünmüyoruz... yemekler güzeldi, restoran personeli ilgiliydi. odaya istediğimiz bir kaç şey ya hiç gelmedi ya da 40 dakikadan uzun bir sürede geldi, personel sayısı yetersizdi. Otelde güvenlik namına bir şey yok, yol geçen hanı gibi canı isteyen oda kapısına kadar gelebilir rahatlıkla..odalar ve mobilyalar oldukça eskimiş. Tesis güzel, konumu güzel ancak rixos kalitesinde değil.

Bütün olanakları ile çok beğendik. Yemekleri lezzetli. Kişinin kendi intörelansına göre farklı içerikli yemekler yapıyorlar ve özeniyorlar. Her şey için teşekkürler. Fazlaca memnun kaldık.

Otelin konumu ve Göcek doğasıyla uyumu mükemmeldi. Çok huzurlu bir tatil geçirdik. Çalışanlar güleryüzlü ve profesyoneldi çok teşekkür ederiz, tekrar gelmek istiyoruz.

Babam ve esimle gecirdigim bes gunde de son derece keyif aldik. Gerek dogasi, gerek yemekleri ve en onemlisi calisanlarin ilgisinden oldukca memnun kaldik. Bizi guler yuzu ve tatli diliyle resepsiyonda karsilayan Busra Hanim’a, her firsatta memnuniyetimizi soran Misafir Iliskileri Muduru Mahir Bey’e tesekkurlerimizi iletmek isteriz.

Sessiz, sakin ve dinlenmek için muhteşem bir otel, yemekler lezzetli, odalar temiz, personel güler yüzlü.
Nox bar dan Irem hn, Barmen Emin bey, People’s restorandan Yusuf bey, Turquase restoran dan Ramazan bey, Beach ten Hakan bey, Azur restoran dan Ayşenur hn a ayrıca teşekkür ederiz, siz güler yüzlü ve ilgili personel sayesinde tatil daha keyifli.
Beach deki eksik personel ve oda mini bardaki eksikliklerin de kolaylıkla giderilebileceğini düşünüyoruz.

Her yönüyle mükemmel bir tatil sunuyorlar. Deniz çok güzel, otelin konumu temizliği konforu mükemmel . Odalar çok güzel ferah. Yemekler restoranlar çok iyi. Ayrıca sokak kedilerini besledikleri ve onların yaşam hakkına saygı duydukları için tesekkür ler.

Otelde İngiliz çoktu onun için galiba çaylar bergamutlu ve kokuluydu bize biraz ağır geldi Plaj kısmında 2 gün tavuk döneri vardı ve plaj menüsü zayıftı biraz desteklenmeli ayrıca yetenekli personelin memnun edilip devamlı çalışmaları sağlanmalı. Bu arada geri dönüş ve duyarlılığınız için teşekkür ediyorum bende memnuniyetle 2-9 Ekim 2025 tarihleri arasında yeniden Rez ve ödeme yaptım Sağlıklı günler diliyorum

Merhabalar
Bu zamana kadar birçok otelde konaklamış biri olarak diyebilirim ki ben hiç hizmet almamışım ta ki burada kalana kadar :) Şu an başım ağrıyor otelle görüştüm ve yasal olarak ilaç veremeyeceklerini ve prosedürü anlattılar ki haklılar. Otelin bir whatsapp hattı var ve geldiğimden beri sadece benim oteldeki rahatlığımla ilgileniyorlar. Günlük aktiviteleri paylaşıyorlar ve bir ihtiyacınız olursa buradan anında yardımcı oluyorlar. Ayrıca Otelin birçok alanı olduğu için bir pasaport gönderiyorlar. yeme içme oda temizliği personelin güler yüzü doğası tekne hizmetleri övgülerine hiç girmeyeceğim açıkcası zaten çoğu yorumda bunlarla ilgili detaylar bulabilirsiniz ki o konularda da her şey dört dörtlük. Gayet nezih sadece hizmet kalitesini esas almış güleryüzünü eksik etmeyen ve bir sonraki tatillerimde de burayı tercih etmeme sebep olacak muhteşem bir otel. Umarım hiç bozulmaz. Şimdiden her şey için teşekkürler 🙏🏻😊

Otelden an itibariyle çıkış yapmış bulunmaktayım eklemek istediğim birkaç teşekkürüm var.
Beach kısmında Muharrem beye
Restorant kısmında Bahadır beye
Bar kısmında Şahin beye
ilgileri alakaları için çok çok teşekkür ediyorum.

Otelin konumu ve hizmetleri gerçekten harikaydı. Personel her zaman güler yüzlü ve yardımcıydı, kendimizi çok rahat hissettik. Yemekler oldukça lezzetli ve çeşitliydi, her damak zevkine hitap eden seçenekler bulmak mümkündü. Plaj ve havuz alanları da temiz ve bakımlıydı.

Odaların biraz eski olduğunu belirtmem gerek, ancak genel olarak temiz ve rahattı. Eğer odaların yenilenmesi düşünülüyorsa, otel mükemmel bir deneyim sunacaktır. Tüm otel çalışanlarına ve yöneticilerine teşekkür ederiz; keyifli bir tatil geçirdik ve yeniden ziyaret etmeyi düşünürüz.

Herşey mükemmel di.
Güler yüzlü ekibe ve bu ekibe kendi güler yüzünü başarılı şekilde yansıtan ve ilgisini eksik etmeyen işletme müdürü Sn. Maher beye ayrıca teşekkür ediyorum …Diğer

4 gün konakladık manzarası olsun denizi olsun herşey harikaydı . özzelikle peoples restorandan yemek yemeden gidilmemesi gerekiyor . yemekler çok lezzetli servis olarak da çok memnun kaldık 💯 …Diğer

Tüm çalışanların aşırı ilgili ve güler yüzlü olduğu, doğası ile insanı etkilemeyi çok rahatça başarabilen, herkesin mutlaka deneyimlemesi gerektiğin düşündüğüm bir yer. Balayımız için gelmiştik ve her güzel şey gibi bu tatilimiz de bitti :(
Her şey için teşekkür ediyoruz.

Eşimle balayı tatilimizi Rixos’ta gerçekleştirdik. Her detaydan inanılmaz memnun kaldık. Otele girdiğimiz ilk günden itibaren bizim için çok güzel bir dinlenme tatili ve muazzam bir deneyimdi. Çok teşekkür ederiz.
Bilge & Batuhan Uyanık

Mükemmel bir tatil geçirdik. Tesis harika, personel müthiş. Sezon sonu olmasına rağmen, herkes sezonun ilk günü gibi motive ve kusursuz. Yemekler son derece leziz ve temiz. Gönülden teşekkürler. Gerçekten yürekten takdir ettik.

Alican ve Durmuş şef’in inanılmaz lezzetli menülerini şiddetle tavsiye ediyorum. Gerek hijyen, gerekse servis olarak son derece muntazam bir ortamda yemek yedik. Ayrıca sonradan öğrendiğim Genel Müdür Mehmet beyin misafirler ile bir bir ilgilenmesi bizi ayrıca onure etti

Öncelikle iyi karşılandık bu açıdan memnun kaldım. Samimi bir ilgi olması güzeldi.
Otele girdik odamıza yerleştik.
Öğle yemeğine gittik yemekler ve içkiler harikaydı. Sonrası da hep böyle oldu.

Denizi marina olduğu için bulanık. Bot ile secret beach’e gidiyorsunuz. Orada da deniz maalesef çok temiz değil. Bir set ile denize girme alanını güvenlik nedeniyle kısıtlamışlar. Bu havuz hissiyatı veriyor. Kutu içindesiniz. Denizi güzel olduğu için tercih edebileceğiniz bir otel değil.

Yaşadığımız esas sıkıntı personel ile ilgili oldu. Okuduğum yorumların aksine personeller arasında kötü birkaç diyaloğa denk geldim.
Birbirlerine misafirlerin yanında bağırdıkları veya birbirleriyle şakalaştıkları anlara çok denk geldim. Sanki misafir yok gibi davranıyorlardı. Acaba eğitim verilmiyor mu diye düşünmüştüm ki daha sonraki gördüğüm tablolar da bunu destekledi. Premium’a yakın bir deneyim satın alıp bu tablolarla karşılaşacağımı bilsem acaba buraya gelir miydim? Bir daha gelmeyeceğime eminim.

Son olarak güleryüzlü, efendi ve kibar personeller de vardı. Zaten sorun hepsinin aynı standartta olmaması. Oraya para verip giden misafirler eminim onları dinlemeye gitmiyordur. Ama hiç farkında bile değillerdi.

Telafi için görüşelim dediler. Görüştük, özür dilediler ve bu şekilde otelden ayrıldık.

Öncelikle otelden çok memnun kaldığımızı belirterek başlayacağım. Lobide girişte çok ilgili bir personel ekibi vardı. Bilgilendirme yapan rutkay beye de ayrıca teşekkür ederim. Odalar blok blok villa şeklinde iki katlıydı . Bu düzen sakin bir oda deneyimi sunmakta ayrıca peysajlar da şahaneydi. Odamız üst kat odaydı büyüklügü , içerisi çok güzeldi balkon çok iyi düşünülmüş ve manzaralı ancak küçük bir açılır kapanır sandalye konulabilir. Alt kat odaların kendi bahçe oturma alanı varlen balkonlar kullanışdızdı o manzarada balkonda biraz oturmak isterdim açıkçası. Yemek ve alkol kalitesi çok yüksek barmen arkadaşlar ne istediysek biliyorlardı . Tüm kokteyllere bayıldık barmen ve garson arkadaşların önerileri çok yerindeydi ve aşırı ilgililerdi. Tekne turu şahaneydi deneyümlemenizi tabsiye eserim. Otel içindeki starbucks çok iyi düşünülmüş. People restoranda yemekler çok lezzetliydi. Masalardaki plastik amerikan servisleri beğenmedik alakart restorana yakışmıyor bence. Daha şık birşey konulabilir. Secret beach çok güzeldi şezlong sayısı bir miktar artabilir . secret beach teki snack bar çeşit olarak yetersizdi . Orada bir kumpir, bir çıtır tavuk vs eklenebilir. Doğal ortam olması nedenli anlaşılabilir fakat sinek ve arı çoktu buna nasıl bir çözüm bulunacak bilemiyorum ama bit çözüm bulunmalı. Akşam eğlence programları çok iyiydi ancak 29 eylülde çıkan grup son derece amatördü böyle bir otelin konser programına yakışmıyor. Odada mini bardan kullanılanların yerine yenileri tatil boyunca konulmadı. Misafir ilişkileri arandığında konulacağından %100 eminim ancak odada olmadığımız saatlerde bu kontrol edilmeliydi. Genel olarak tatilimizden memnun kaldık ufak tefek aksaklıklar her yerde olabilir . Göcek e tekrar gelirsek tekrar burayı tercih edeceğiz.

30 Eylül-4 Ekim tarihleri arasında balayı için tercih ettiğimiz otelde girişte çok güzel bir şekilde karşılandık. Otel çalışanları özellikle garson arkadaşlar oldukça güler yüzlüydüler ve isteklerimizi en hızlı şekilde yerine getirdiler.Ancak bir kaç konuda bazı hayal kırıklıkları yaşadık.Öncelikle oda temizliği konusunda çalışanların kesinlikle daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Çarşaflarımız hiç değişmedi.Odamızdaki minibar telefonla resepsiyonu aramadığımız sürece doldurulmadı.Neredeyse her gün resepsiyonu arayıp minibarın doldurulmasını talep ettik. Balayı çiftine özel tekne turu hediye ettiklerini söylediler. Ancak sonradan öğrendik ki 4 gün kalan herkese tekne turu hediye ediliyormuş. Tekne turu için tercih edilen koylar bize göre dünyaca ünlü Göcek koylarına hiç yakışmadı.A la carte restorantta balayı çiftine özel bir masa süslemesi yapılmadı. Bu durumu müşteriler ile ilgilenen Mahir Beye söylememize rağmen herhangi bir aksiyon almaması bizi üzdü.O an için bir aksiyon almasa bile daha sonrasında bir jest bekledik açıkcası.Malesef kendimizi balayı çifti olarak ayrıcalıklı ve özel hissedemedik.Bunların dışında yemekler çok lezzetliydi.Yiyecekler içecekler tatlılar bayıldık. Çok güzel şef tabaklarının tadına baktık. Otelin konumu muhteşemdi.

Balayı tatilimiz için tercih ettik, her şey şahaneydi. Çalışanların güler yüzü ve ilgisi bize muhteşem hissettirdi. Yemekler lezzetliydi, secret beach güzeldi. En güzel zamanlarının Eylül olduğunu düşünüyorum çünkü su oldukça sıcaktı bu tarihte bile. Sıcak deniz sevmeyenler beach’i beğenmeyebilir. Bu da gayet normal.

Azur restaurant’taki ekip ve servis bence diğer ekiplere görece gelişmeye açıktı. Plajda son günümüzde tatlı için 15 dakika bekleyince faydalanamadan kalktık. İyi ki çok fazla tercih etmemişiz dedik, manzarası için 1 kez tercih edilebilir.

Tek eksisi bu düzeyde bir tesiste hangi garson müsaitse onun bara geçip kokteyl yapmasından ziyade profesyonel kokteyl barmenlerinin gün boyu standart bir reçeteyle ilerlemesi yönünde olurdu. Bence bu düzeyde bir otele gidiyorsanız bu beklentiyle gidiyorsunuz.

Housekeeping konusunda da mini barımız 4 gecelik konaklamamızda sadece 1 kez yenilendi ve şampuan ihtiyacımız kontrol edilmediği için biz ekstra rica ettik. Sadece bu 2 konuda bence yeterli değillerdi, belki geliştirebilirler :)

Seneye tekrar tercih edeceğimiz ise kesin. Tüm ekibe teşekkürler!

Otelin personeli yetersiz, 42 derece hava için uygun yiyecek içecek mönüsü yetersiz ve plaja shuttle tekneyle ulaşabiliyorsunuz. Bunun dışında tesis çok iyi …Diğer

bu sene 2 kez tatil yapma firsati buldum, hem acik bufe hem a la carte olarak cok iyi restoranlara sahip ayrica hizmet kalitesi son derece iyi, ozel plaji ve sosyal aktiviteleriyle tam puanı hak etti …Diğer

Rixos kalitesi burada da size kendinizi özel hissettiriyor.Çalışanlar çok ilgili ve güler yüzlü.Yemekler çok güzel.Havuz başında sürekli garsonlar ilgileniyor ve ekstra ikramlar yapılıyor.Plaja ring yapan deniz otobüsleri çok iyi,kumsal ve …Diğer

Muhtesem bir otel, mukemmellige cok yakin tabi Göceğe gidince deniz olarak beklentiniz ciddi seviyede artiyor ama otelin plaji malesef pek basarili degil. Kirli, bulanik ve petrol kokuyor. Bunlar icun onlemler almislar ama malesef yetmemis. …Diğer

Rixos premium göcek de yaklaşık 4 günlük bir konaklama gerçekleştirdik. herşey haritaydı özellikle havuzuna bayılıyoruz fakat starbucks da çalışan ebrar hanım müşterilerine çok aksi ve kaba davranıyor. Bu nitelikte bir otelde bu şekilde davranılmamasını isterdim

Sevgili misafirler ; GÜVENSİZ

Yazdığımız realist yorumları burdan kaldırıyorlar ama usanmadan tekrar yazacağım .

RİXOS PREMİUM GÖCEK ismine güvenerek 19 -24 yaşında 2 çocuğumuzu tatil için gönderdiğimiz otelde yaşadıklarımız ..

Kızlarımız odalarına 23:00 da girdikten sonra 2 gece üst üste kapıları zorlanarak açılmak istendi .. Otel yönetimine ulaştık ve kamera görüntülerinin incelenmesi ve gerekli işlemin yapılmasını istediğimizi söyledik . Fakat otel yönetimi bize kamera olmadığını söyledi . Kapıyı zorlayan kişilerin otel çalışanı mı yoksa otel misafiri mü bilmiyoruz ..
Kesinlikle ebeveynler olmadan çocuklarınızı göndermeyin .. Hatta eşlerinizi göndermeyin

Genel anlamda hersey iyiydi. Yemekler guzeldi. Mutsuz olduğum tek konu; Cikis yapmadan önce balkon a koyduğumuz mayolarimizi odada unuttuk. Neyi nereye koyduğumuzda gayet eminim. Ve gece bavulumu açarken mayolarimizi unuttuğumuz yerine kadar ileten bir mesaj atıp karsi ödemeli kargolanmasini rica ettim ama yok malesef. Rixos a yakışmadı.

Balayı çifti olarak kaldık. Çok memnun kaldık. Otelde sürekli etkinliklerle sıkılma ihtimaliniz yok. Özellikle akşam etkinlikleri çok güzel. Yemekler harika, personeller oldukça kibar ve ilgililer. Şiddetle kalmanızı tavsiye ederiz.

Eşim ile birlikte yorucu bir düğün döneminden sonra 4 gece konaklamalı Rixos Premium Göcek ile tatilimize başladık devamında da 3 gece Fethiye 3 gece Kaş tatilleri ile devam ediyoruz. Başlangıç noktası olarak daha önce arkadaşlarımla geldiğim Rixos'a eşim ile gelerek bize en güzel tatil hediyesi seçtiğimizi bir daha gördük. Rixos Göcek hem premium hissiyatını hissettirim hem de konfor alanında bizi rahat hissetmemizi sağlayan çok keyifli bir yer. Çalışan arkadaşların güler yüzünün yanında doğal hallerinin şıklığı, sohbet esnasında naif samimiyeti gibi bir çok yönüyle çok memnun kaldık. Yeni ailemiz olarak hafızamızda tatil gibi tatil hadi bi zaman ayarlayalım 4-5 gün dinlenelim dediğimizde ilk aklımıza gelecek adresimiz olacak galiba.

Otele 5 ya da 6. gelişimiz. Hizmet eden personel elinden gelen çabayı ve ilgiyi sonuna kadar gösteriyor. Ancak gel gelelim yönetimsel düzeyde ciddi eksiklik mevcut. Birincisi odalar eskimiş. Bir revizyon şart. Yatakların değişmesi lazım içe çöküyor. Odamızı karıncalar işgal etmiş durumda idi üstelik üst katta olan odamızı. İlaçlama yapıldı hiçbir şey değişmedi. Duşa koyulan büyük kutularda sabun şampuanlar sürekli yere düşüyor.plaj havluları çok eski. Herşeyi bedava ve bol vermekle iş çözülmüyor malesef. Kaliteyi kaybettikten sonra bir anlam kalmıyor. Son olarak 30 Ağustos Zafer Bayramı'nda sabahtan beri 1 tane bayrak asıldığını görmedik. Sorduk akşam kutlama olacakmış. Bu ülkenin 4 yanında memleketin imkanlarıyla otel açıp böyle önemli bir günü es geçmek hiç olmadı!

Otel hizmet anlamında bütün beklentilerimi fazlasıyla karşıladı. Tek eleştirebileceğim nokta otel girişimizde tip 1 diyabetli bir birey olarak ortak alanlara yakın bir oda istediğimizi belirtmiştik misafir ilişkilerine ancak ama en uzak odalardan birinde konaklamak durumunda kaldık. Bu noktada bir hassasiyet gösterilebilirdi diye düşünüyorum. Onun dısında bütün personele güler yüzlü yaklaşımından dolayı teşekkür etmek isterim.

Bu zamana kadar yaptığımız en iyi tatildi. Her şeyin bu kadar özel olması çok güzel hissettirdi. Her şey en ince ayrıntılarına kadar düşünülmüştü. Otelin denizi, yemekleri, temizliği, alkol kalitesi, havuzları, odası, akşam eğlenceleri muhteşemdi. Ama geliyorum en muhteşem kılan detayına çalışanları. Ben işini bu kadar samimiyetle, güler yüzle, titizlikle, sevgiyle yapan başka bir yer daha görmedim. Sizi siz yapan çalışanlarınız.. Gerçek bir aile samimiyeti hissettiren tüm çalışanlara kocaman bir teşekkür..

Yemek, deniz ve odalar güzeldi. Ancak otelde yaşadığımız güvenlik probleminde tarafımıza 2 gün sonra dönüş sağlandı. Telafi etmeleri gereken bir sorundu, özür dilemek dışında bir şey yapmadılar. Misafir memnuniyetine daha çok dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Tekne gezisi çok güzeldi, Erdoğan kaptana teşekkür ederiz. Otelin içindeki deniz ürünleri, peoples ve uzak doğu restaurantlarını denedik, hepsi çok lezzetliydi. Çalışan genel olarak çok güleryüzlüydü.

Öncelikle 4 günlük tatilimizin 2. Gününden yazıyorum. Çok fazla otelde konaklamış olmama rağmen rixos grubunda ilk tatilimiz ve balayımız. Daha önce buraya gelen arkadaşlarımızın referansı ile Rixos Göcek’i tercih ettik. Gelmeden önce herkes “Rixos’ta tatil yaptıktan sonra daha önce tatil yapmamışım, artık başka yerde tatil yapamam” diyeceksin demişti. Öncelikle Otelin girişi anayolda, navigasyon içeride gösteriyor. Belirgin tabela olmadığı için girişi kaçırabiliyorsunjz, Otele girişimizde güvenlik, resepsiyon, garson, şef, barmen personelin ilgi ve nezaketi gerçekten inanılmaz, insana değerli ve önemli olduğunu hatırlatıyor. Ancak! kalanlar için aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Secret beach inanılmaz kirli. Arkadaşlarımın öve öve bitiremediği tekne tura çıkacağımız gün tekne arıza yaptı. Kaptan öğleden sonraki tura kaydıracaklarını söyledi ama bu konuyla ilgilenen kimse olmadı. Hafta içi sırf tur için konaklamamı bir gün uzatmak istediğimde otelin müsaitliği olmadığını söylediler. Diğer otellerin aksine restoran ve cafeteryalarda kesinlikle sıra beklemezken, beach’e giderken uzun Shuttle kuyrukları olabiliyor. Harici olarak oda temizliği zayıftı. Tuvaletimiz kirli, kapının üzerinde el izleri mevcuttu. Havluda fondoten izleri mevcuttu. İyi bir otel mi kesinlikle, ama anlatılanlardan sonra beklentim o kadar yükselmiş ki kesinlikle kaldıklarımın en iyisi diyemeyeceğim.

Otelin konumu, tekne turları, voleybol tarzı ç aktiviteler, özellikle ve özellikle yeme içme kalitesi muhteşemdi. Otelde tek ve büyük eksik gördüğümüz şey eğlence - müzik aktiviteleriydi.. yetersizdi, erken bitiyordu ve bir yetişkin oteli için daha geniş bir gece eğlencesi beklemiştik.
Haricinde çalışanların güleryüzlü oluşu bizim konforumuzu daha da arttırdı. Bunun için de özellikle Bera hanım, Hamza ve Rezzak beye çok teşekkür ederiz kokteylleriniz ve hizmetiniz harikaydı.

3 gece 4 gün arkadaşlarımızla konakladık odamız sosyal alanlara uzaktı ama yürünmeyecek mesafe değil. Odalar gerçekten güzel her şey var ve sessiz. Açık büfesi standart. Retrobus, Melis Dağ ve Efes Bandosuna denk geldik akşamları ve aralarında açık ara Retrobus çok iyiydi. Ayrıca doğum günüm için verdikleri çabalar için çalışanlardan Sümeyra hanıma People’s Restaurantta çalışan Haydar Bey ve Yusuf Beye ilgi alakalarından ötürü çok teşekkür ederim. 3 saatlik yat turu da değerlendirilebilir; kayıp değil kazanç değil. 2 türlü havuz var tuzlu ve soğuk havuz. İkisi de güzel ve en önemlisi çocuk sesi yok ve bangır bangır müzik yok. Konum itibariyle Göcek merkeze de yürüme mesafesinde, tavsiye edebileceğim bir otel.

Rixos Premium Göcekte 8 günlük bir tail yaptık. Tek bir gününde bile problem olacak, şoyle olsaydı dedigimiz neredeyse hiç bir şey yasamadık. İnanılmaz keyifli bir tatildi. Olası her hangi bir talebiniz veya bir probleminizde zaten inanılmaz hızlı ve samimi bir sekilde çözüme kavusturmak icin gerekeni yapmaya çalısıyorlar.

YEMEK : Ana restorandaki yemekler o kadar iyi ki alakart restoranlarda yemek yeme geregi bile duymuyorsunuz. Hem lezzet, hem kalite hem hijyen mukemmeldi.

PERSONEL : Ben hayatımda bu sıcagın altında bu kadar calısıp gecesinde gündüzünde sürekli olarak bu kadar samimi bir sekilde güler yüzlü personelin çalıştığı başka bir tesis görmedim desem yeridir. Bir şey sipariş vermek istediğinizde bir garson vs aramanıza gerek yok cunku zaten spontane bir sekilde sürekli bir ihtiyacınız, isteğiniz olup olmadığını soruyorlar. İsim isim teşekkur edeip unuttugum olmasın diyerek personel izmi vermek istemiyorum.

Tesis gayet izole, özel bir bir tesis. Havuz isteyen icin gayet yeterli buyuklukte hem tuzlu su hem tatlı su olan havuzları mevcut. Odalar fazlasıyla konforlu.
Deniz icin sürekli sizi SECRET BEACH e goturen tekne servisi var. Ozellikle tekne servisinde ALPCAN'a her seferinde bizi mavi tura cıkarıyormuscasına pozitif enerjisiyle 5 dk lık yolu keyifli hale getirdiği için özel tesekkur etmek istiyorum.

Kucuk bir kac öneri :

Secret Beach snack cesitleri biraz değişebilir. Sandwich, kumpir vs gibi.

Restoran bolumunde sirkulasyon evet cok oluyor ama yaz gunu meyvelerin ve tatlıların daha soguk olması gerektiğini dusunuyorum.

Gözü kapalı, acabaları olmadan herkesin gidebilecegi mükemmel bir tesis. Genel müdür Semih Bey'e de tesekkurler.

5 gece konakladığımız bu harika otelden beklentilerimizin çok üstünde bir memnuniyetle ayrıldık! İlk gün itibariyle otelden ayrılıncaya kadar her şey mükemmeldi. Personel ilgisi ve yardımseverliği gerçekten olağanüstüydü. Resepsiyondan restoran ve bar çalışanlarına, kat görevlilerinden bot kaptan ekibine kadar herkes güler yüzlü ve profesyoneldi. Her birinin özverili çalışmaları sayesinde tatilimiz sorunsuz ve büyük keyifle geçti.

Tesisin temizliği tek kelimeyle kusursuzdu. Odalar, genel alanlar her daim düzenli ve hijyenikti. Ayrıca otelin sunduğu olanaklar da çok çeşitli ve yüksek kalitedeydi. Havuzlar, spa alanı ve spor salonu her zaman tertemiz ve bakımlıydı. Yiyecek ve içecekler, lezzet ve çeşitlilik açısından gerçekten etkileyiciydi. Her öğünde farklı lezzetlerle karşılaştık ve her biri birbirinden güzeldi. Burada da personel arkadaşlarımızın göstermiş olduğu güler yüz ve servis kalitesinden bahsetmeden geçemeyeceğim. Bir ihtiyaç için kafanızı kaldırdığınız anda ilgili ve hoş sohbet bir arkadaşın sizi fark ettiğini ve yanınıza geldiğini deneyimliyorsunuz.
Eğlence ve aktiviteler tatilimize ayrı bir renk kattı. Akşam vakitlerindeki müzikli eğlenceler, gün boyu enerjik ekip ve güzel koylara ulaşabileceğiniz yat turu ile bizi her an keyifli tutmayı başardılar.

Tüm bu deneyimler için otelin her departmanındaki tüm ekibe içtenlikle teşekkür ediyoruz. Tüm değerli çalışan arkadaşlarımızın katkısıyla harika bir tatil geçirdik. Seneye tekrar gelmeyi çok isteriz. Hem dinlenmek hem de keyifli vakit geçirmek isteyen herkese gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğimiz bir otel! :)

Otel genel olarak beklentimin ötesinde bir deneyim sundu, ancak bazı noktalarda iyileştirmeler yapılabileceğini düşünüyorum.

Tatlı su havuzunun büyüklüğü otelin kapasitesine göre biraz yetersiz kalıyor. Secret Beach deniz kısmı özellikle öğleden sonra kirli oluyor ve bu konuda daha fazla özen gösterilebilir.

Öte yandan Turqoise Restaurant’ın kahvaltı ve akşam yemeğindeki ürünleri adeta bir ziyafet gibiydi ve çeşitlilik de oldukça fazlaydı. Ancak People’s Restaurant personelinin öğle yemeğindeki ilgisi artırılabilir.

Peyzaj ise göz kamaştırıcı ve doğayla iç içe bir tatil arayanlar için kesinlikle ideal.

Genel anlamda güzel bir tatil geçirdim ancak bu küçük detayların düzeltilmesi oteli mükemmel kılacaktır.

Tüm çalışanların güler yüzlü olduğu , temiz , dinleneceğiniz güzel deneyimlere sahip olacağınız bir otel. Çok memnun kaldık dolu dolu geçti . Yemekler kokteyller çok güzeldi. …Diğer

Son zamanlarda müthiş keyif aldığım, huzurla kaldığım, pırıl pırıl odaları, tertemiz yeşil alanı, güleryüzlü personeli, kusursuz hizmeti ile hayran kaldığım Rixos Göcek Premium’a sonsuz teşekkürler. Böylesine muazzam bir tesis ve imkanlar ile artık vazgeçilmezim… Buranın sonbahar ve kış tatili de kuşkusuz ruha iyi gelecektir. Ne çok özlemişiz gülen yüzü ile güne merhaba diyen insanları… Spor salonunu da es geçmeyeyim. Sabah ve öğle sonrası etkinlikleri ile günümü dolu dolu geçirmemi sağladılar. Hocalar da çok tatlıydı. Mutsuzluk girdabından çıkmak ve enerji depolamak isteyenler Rixos Göcek Premium’a muhakkak gelmeliler👌🏼👏🏼

Eşimle beraber muhteşem bir tatili geçirdiğimiz bu tesisten başka tesisi tercih etmeyiz bundan sonra. Zira tüm gün süren etkinlikler ile şahane vakit geçirmenizi sağlayan koca bir ekip ve emek var ortada. Aldıkları her kuruşu hakeden muazzam bir tesis inşa eden yöneticilere müteşekkiriz. Huzurlu bir ortam, sağlıklı ve leziz yemekler, güler yüzlü personeller ile kendimizi ayrı bir dünyada hissettik. Emeğinize sağlık🧿

Tesisin konumu, hizmet ve kullanilan urun kalitesi cok iyiydi. Tum personel guleryuzlu ve cok kibarlardi. Yapilan organizasyon ve etkinlikler, ayrica her ricamizin da yerine getirilmesi bizi cok mutlu etti. Bizim icin cok guzel ve keyifli bir tatil oldu.

Barmen Hamza Bey ve Rezzak Bey’e ve ayrica kahve ve kokteyl servisinde Ebrar Hanim’a da ayrica tesekkur ederiz

Otelin tüm olanakları harika , yemek binbir çeşit rixos kalitesi diye bir gerçek var gözünüz kapalı rastgele alsanız bile kötü çıkma ihtimali sıfır damak zevkinize uyar ya da uymaz bu size kalmış bir şey ama yemek konusunda eksiksiz… içecekler hakkında alkol kullanmıyoruz ailece şekilde gittik tek eksik gördüğüm bir menü olsaydı keşke alkolsüz içecekleri rahat bir şekilde görebilirdik… Tüm olanaklarıyla harika bir tesis tekrar da tercih edeceğimiz bir yer. Birkaç durumda problemde yaşadım sadece oda temizliğinde kaldığım bir gün banyo içi temizliği yapılmamıştı yeni lif konulmamıştı fakat iletişime geçtiğimde hemen durumu halletmeye çalıştılar, bir diğer problem odaya not bırakmıştım şampuan ve duş jeli bitmişti diye fakat o da yenilenmemişti… bir diğer eksi işte gemiyle 12 adalara tur yapılacağını söylendi 4 gün de 2 defa katılabildik şahane bir deneyim her şeyiyle harika bir görüntüydü tek kötü yanı her gün 3 koy gezilecek ve 12 koya gidiliyor diye bir bilgi vardı. 2. Defa gidişimde ne yazık ki alay eder gibi aynı adaların arkasına sağına soluna gidildi bu biraz hayal kırıklığı oldu sadece ama koylar o kadar güzel olduğu için çok da bir problem yaşamadım. Her şeyiyle harikaydı kısacası birkaç problem dışında…

Premium konsept dahilindeki iyicek içecek menünüz ve kalitesi benzer hotellere göre oldukça yetersizdi. Ana restaurantta 1 marka şarap servis edilmesi hotel genelinde sadece 3 marka biranın olması detoks kokteyllerinin olmaması öğle yemeği açık büfe hizmeti verilmemesi bitki çaylarının sadece sallama poşet çay olması. Çalışanlar güler yüzlü ve yardımcı ancak sayılar yetersiz . . Fiyat performans açısından benzer hotelier göre bizce yetersiz

Rixos Premium Göcek’i ilk ziyaret edişimdi ve gerçekten çok memnun kaldım. Sakin ve huzurlu bir ortamı var. Özel sahili olan Secret Beach’e özel tekneler ile gidiyorsunuz, 5 dk lık yolculuk gayet konforlu geçiyor, deniz çok güzel. Tesiste iki ayrı havuz var, biz tuzlu su olanını tercih ettik ve o alandan da çok keyif aldık. Yiyecek içecek kalitesi ve çeşitliliği gayet iyi. Çalışan personellerin iletişimi düzgün ve her konuda destek olmaya çalışıyorlar. Her akşam farklı canlı müzik imkanı var, biz Çarşamba akşamı çıkan Efes Bandosunu çok beğendik. Bir kere hediye tekne turu imkanı var ve bu tecrübe de çok keyifliydi. Biz tesisi çift olarak ziyaret ettik ve yine gitmeyi düşünüyoruz.

Öncelikle otele girişimizden itibaren çoğu şey güzeldi. Tekne turu çok güzel ve keyifliydi.
Birkaç aksaklık vardı tabi ki ama düzeltilebilirse iyi olur. Secret Beach biraz kirli bunun için ne yapılabilir? Duş alanı biraz yetersiz tam ortada kalıyor ama giriş tarafındaki şezlonglar için çok uzak, belki 2'ye çıkartılabilir. Secret Beach'in snack menüsü yetersiz, belki bir kumpir eklenebilir veya gün aşırı değişebilir hergün pide,lahmacun ve döner var. Meyvelerin üzerinde sinek geziyor dolayısıyla burada yemek istemedik Azur restorana çıktığımızda meyve olmadığını söylediler. Bence alternatif her restoranda meyve tabağı olmalı. Akşam odamıza geldiğimizde duş esnasında saç kreminin bitmiş olduğunu farkettik bence oda temizliğinde dikkatli bakılması gerekiyor. Eskiden küçük seyahat boylarda oluyordu şu an içerisindeki saç kreminin en ufak bir etkisi yok hatta berbat saçı açmıyor. Bu konuyla ilgilenilmeli. Geç check-out'a da izin verilmedi biz 12:00'de odayı boşalttık. Otel kapasitenin üzerindeydi çok kalabalıktı. Ana restoranda açık havada güzelce yemek yiyelim isterken maalesef arıdan bu mümkün olmuyor. Mecbur içeriye geçip kasvetli karanlıkta yemek zorunda kaldık. Ana restoranın tavanında vantilatör olsa iyi olurdu. Sabah saatlerinde sıcaktan durulmuyor. Tüm bunlaın yanında 5 üzerinden 4 diyebiliriz.

Öncelikle eşimle birlikte sakinlik ve huzur için tercih ettik ve aradığımızı bulduk diyebilirim tam olarak. Plajı özel bir plaj. Özel küçük teknelerle gidiliyor. Sürekli gidiş geliş var bekleme gibi bir olay yok. Plajı çok iyi. Sürekli size bir şey istermisiniz diye soran birileri. Yani 2-3 dakikada bir soruyorlar. Hiçbir yerde sıra beklemedik. Bu arada bütün servis alanları aynı hizmet, hız ve kalitede. Yıllardır Antalya’ya giden bir çift olarak ilk defa Muğla deneyimledik ve çok memnun kaldık. Her akşam canlı müzik mevcut farklı grupların geldiği. Alkol kaliteleri muazzam. Kokteylleri iyi. Odaların klimaları resmen odayı buz gibi yapıyor. Klimadan dolayı 1 gece yorganla yattık resmen. Tekne turu var ücretsiz 3 saatlik. 3 farklı koyda, berrak sularda balıklarla beraber yüzdük. Personellerin tamamı…. Bakın biri, ikisi değil tamamı o kadar güler yüzlü ki, inanın personeller 10 numara. Hiçbirinin ismini bilmiyorum ama hepsine teşekkürler.

Odalar geniş ve tasarımları modern, yemek yerleri ve yemekler kaliteli, starbucks var ama yeterli değil sıra bekleniyor yer yer, beach malesef vasat(sıradan bir yerel beach gibi, şezlonglar masalar eski ve rahatsız, geniş bir bar yok …Diğer

Otelin konumu güzel, tekne gezisi keyifli. Plaj yetersiz, dar. Çalışanlar az olmasına ve çok çalışmalarına rağmen çok güleryüzlüler. Peoples restaurantta çalışan Fatih bey her akşam bizi çok iyi ağırladı. Otelin en çok çalışanlarından memnun kaldık. …Diğer

Eşim ve ben uzun zamandır bu kadar memnun kaldığımız bir tatil geçirmedik. Tesisin bulunduğu konum harika, çalışan arkadaşların özverileri, güleryüzleri, problem çözme becerileri daha harikaydı. Buraya tek tek isim yazmak isterdim ama tüm …Diğer

Öncellikle calisan tüm ekipmana tessekür ederim.hepsi cok donanimli tüm alana hakimler.uzman kadro.restaurant bölümü dehṣet aklim almiyor bu kadar güzel yemegi hangi kafayla yaptiniz.aṣcilar gercekten sira DIṣI..o kadar öküzü bir anda …Diğer

Geçen sene balayımız için gelmiştik, bu sene evlilik yıldönümümüz için geldik. Otel unutmamış, odamıza hediyeler bırakmış, çok teşekkür ederiz! Mükemmel bir jest. Otel dahilinde en sevdiğimiz lokasyon People’s oldu. Özellikle son gecemizde …Diğer

Konum temizlik hizmet hepsi kusursuzdu.
Exclusive spor club en çok vakit geçirmeyi sevdiğim yerlerdendi ve fly yoga eğitmeni Dino’ya ilgisinden dolayı teşekkür ederim🙏🏻 diğer tüm personele ilgisinden …Diğer

Otel konum itibariyle zaten çok güzel secret beach kısmına gidiş ve azur restaurant çok keyifli. Hemen hemen tüm a la carte restaurantları denedik özellikle daidala restaurant hem mutfak hem de hizmet olarak mükemmel. Her bir personel …Diğer

ilk kez deneyimledik. Ekip, odalar, yemekler her şey muhteşemdi. Özellikle SPA'sı tam bir şifa merkezi oldu bize. Duru hanımın şifa masajı için her yıl 2-3 defa gidilir …Diğer

Konaklamamız devam ediyor ama memnuniyetimizi belirtmek istedim. Otelin temizliği, çalışanların ilgisi, restaurantların çeşitliliği ve lezzeti gerçekten çok iyi. Özellikle People restauranttaki Fatih bey ve Haydar beye, hamur işlerindeki …Diğer

Otel oldukça güzel sakin ve huzurlu. hizmet anlamında puanım 10/10. Daidala restoranda akşam yemeği yedik, burası ekstra ücretli olarak hizmet veriyor. Yediğin yemeklerin parasını değil de kişi başı fix bir ücret ödeyip menüden istediğini …Diğer

Herşey çok güzeldi, bizim için rüya gibi bir deneyim oldu, konum, çalışanlar, yemekler, hizmet olağan üstüydü, daha önce de iyi otellerde konaklama yaptık, çalışanlar diğer otellerde de iyiydi, yemekler de ama Rixos Göcek diğerlerine göre …Diğer

Tesisin konumu, bakımı ve personelin ilgisinden çok memnun kaldık. Yeşil alanları, sessizliği bulunduğu konum harika....Yemekler kaliteli ve yeterli çeşitte . Personel çok yardımcı ve ilgili …Diğer

Bu otel herkesin en az bir kere deneyimlemesi gereken bir yer gerçektende. Odaları hem ferah hem pırıl pırıl doğası deseniz tanımsız gece eğlenceleri bile çok keyifliydi. Resepsiyonda karşılamadan başlayan güleryüzlü arkadaşlar otelin …Diğer

Otel güvenliğindeki güler yüzlü ve sıcak karşılamasıyla bizlere nasıl bir yere geldiğimizi daha ilk andan itibaren hissettiren hanımefendiden, resepsiyondaki arkadaşların nezaketine kadar her şey güzel başladı. Otel housekeeping'nin odamızı …Diğer

Öncelikle iyi ki iyi ki gelmişiz.
Harika bir balayı geçirdik.Çalışanlar çok nezaketli ve çok güleryüzlü.
Bir daha gelmeyi çok isterim . …Diğer

Her şey cok güzeldi. Öncelikle Genel müdür Semih beyin misafirleriyle birebir ilgilenmesi bizi daha da mutlu etti .Otelin hergün yaptıgı tekne turları cevre koyları görmek ve denize girmek için harikaydı.Restoranların hepsinden çok memnun …Diğer

Konakladığımız süre boyunca otel tamamen dolu olmasına rağmen bunu bir kere bile hissetmedik. O kadar sessiz ve huzurlu ki insan gerçekten dinlendiğini hissedebiliyor. Rixos Premium Göcek tam anlamı ile yeşiliyle, doğasıyla görsel bir şölen …Diğer

Otelden genel anlamda memnum kaldım.
Personel güler yüzlü.
Ancak taşınma sırasında bavulum kırıldı. Benzer bir ürün hediye etmek istediler …Diğer

5 gün konakladık ve hiç ayrılmak istemedik.
Konum,odalar,çevre düzenlemesi mükemmel.
çalışan arkadaşların tümü güler yüzlü ve ilgili. 🙏👏 …Diğer

Konaklama öncesi genel beklentim güzel bir deniz ve iyi bir dinlenme ihtiyacıydı fakat otelde kaldıktan sonra bunun çok daha fazlasıyla karşılaştım. Güler yüzlü çalışanlarınıza yeniden teşekkür ediyorum. Her şeyin düşünüldüğü bir tesis yaratmışsınız. …Diğer

ilk tercih nedenimiz çocuklar için günlük yapılan aktivitelerdi.
Odamızın ve genel mekanların temizliği iyiydi. Çalışan personelin güler yüzlü olması bizi çok mutlu etti. Açık büfe kahvaltı ,yemekler çok lezzetli ve yeterliydi. Kısacası herşey düşünülmüştü. …Diğer

Ilk günden beri cok keyif aldigimiz bir yer oldu Rixos Premium Göcek. Tekne Turu muhtesemdi. Hotelde calisan tüm personel cok ilgili ve güler yüzlü. Basta Ilke Hanim olmak üzere, Fatih Bey, Ahmet Bey ve Mustafa beye hizmetleri icin cok …Diğer

Balayı tatilimizi daha öncede konakladığımız Rixos Premium Göcek' te gerçekleştirmek bizi heyecanlandırmıştır. Rezervasyon sürecinden çıkış sürecine kadar iletişim hailinde olan personelin kibar ve iyimser yaklaşımı bizi mutlu etmiştir. …Diğer

Tesis,personel ve servis çok mükemmel çok memnun kaldık,yeni gelecek tüm misafirlere tavsiye ederiz. Özelikle hizmetlerinden dolayı; Ilke hanıma,Fatih beye, Ahmet beye,Ebrar hanıma, Bera hanıma,Mustafa Ergin beye,Bahadır beye,Rezzak beye, …Diğer

İsimlerini unuttuklarım olabilir ama Ayşe, Ramazan, Fatih, Rutkay ve daha nicesi. Mükemmel hizmet, güler yüz ve inanılmaz samimiyet. Bayıldım tarif edecek sözüm yok. Süpersiniz, dilerim birgün tekrar denk gelelim! Hersey icin cok tesekkür ederim, uzun zamandir böyle memnun ayrildiğim bir yer/tatil deneyimim olmamisti. Emeğinize sağlık, herseyin en güzeli sizlerin olsun! <3

Otele girdiğiniz andan itibaren sizi kocaman bir gülümsemeyle karşılayan çalışanlar, harika lezzetler, şahane bir doğa. Tertemiz odalar, baharda envai çeşit güzel bitkilerin kokuları, huzur veren bir sessizlik. Tek kelimeyle olağanüstü.

Tesisi beklediğimden çok iyi buldum. Doğa dostu mimarisi ve çevre tasarımı, çalışanların ilgisi, temizliği, tekne turunda koylarda yüzme olanağı, yemek kalitesi ve çeşitliliği, konforlu havuz alanı, ve diğer 'herşey dahil' otellere göre çok daha sakin ve nezih bir ortam sunması beni mutlu etti. *Turquise Restoran'daki ilgi ve servis mükemmeldi!

Personel çok güleryüzlü, yardımsever ve iyi eğitimliydi. Yönetimi tebrik ediyorum. Odaların büyüklüğü çok iyiydi, yataklar çok konforlu, ancak mobilyalar & kapılar yıpranmıştı, minibar oldukça yetersizdi, bu sınıfta bir otel için 2 bira 2 kola vb ve su ile minibar sunmaları komik olmuş biraz. İçecek istediğimizde ekstra ücret talep ettiler. Ayrıca minibar dolabının gürültüsü (motor sesi) rahatsız ediciydi. Valizleri açmak için bir set/dolap vs düşünülmemiş, biraz zor oldu.
Otelin genelinde yemek çok başarılıydı, yediğimiz herşey çok lezzetliydi.

Herşey çok güzeldi ve herkes çok nazik ve ilgilydi. Başta Resepsiyonda İlke hanıma ap ayrı bir parantez açmak gerekir. Müthiş ilgilendi baştan sona kadar. Çok kibar ve çok nazikti. Teşekkür ediyoruz. Burak bey de çok ilgiliydi resepsiyonda. People‘s Restorantda M.Fatih bey, Ahmet bey ve Haydar bey, Azur Restoranda Mustafa bey ve Plaj da Bera hanım çok ilgililerdi. Aslında herkes muazzam ilgili ve nazikti. Yemekler, Personel, Havuz, Plaj, Odalar herşey çok güzeldi. Burası anlatılmaz kesinlikle yaşamak lazım….

Her şeyiyle çok güzel bir otel. Çalışanların ilgisi ve güleryüzü, tesisin güzelliği, denizin temizliği muhteşem. Vaktin nasıl geçtiğini anlamadık. Restoranda Fatih bey ve şefleri Haydar bey çok ilgililerdi her şeyiyle çok memnun kaldık Fatih beye de Haydar beye de çok teşekkür ederiz 🌸 starbucksdaki hanımefendi çok şeker, denize giden botları sürenler çok kibar, genel olarak personel çok ilgili sık sık gelip bir isteğimiz var mı soruyolar. Ayrıva çok huzurlu bir otel gürültü yok her yer keyifli çok çok memnun kaldık 🫶🏻

Tatilden çok memnun kaldık çünkü; muhteşem bir ilgi ve güleryüzlülük ve profosyenellikle ağırlandık. Yemekler çok lezzetli ve çeşit çoktu ayrıca herkes her ortamda her daim ilgiliydi fiyat performans olarak kesinlikle hakkını veriyor.Odalar tertemizdi.biz tavsiye ederiz tekrar gelebilmeyi sevdiklerimizle birlikte çok isteriz.Ortamda yaş sınırı bulunması bizim için son derece dinlendiriciydi.(+16)herkese tavsiye ederiz emeği geçenlere teşekkürler

Konum olarak şahane, düzenleme açısından yemyeşil ferah doğanın içinde ve oldukça düzenli bir konsept sunulmuş. Memnun olmayacağınız hiçbir duruma maruz kalmıyorsunuz. çalışkan, güleryüzlü ama gerçekten güleryüzlü personel görmeyeli uzun süre olmuştu. Sabahları kahvaltı sunulan turquase restaurant yine akşam yemeğinde harikalar yaratıyor, temiz taze lezzetli Türk ve dünya mutfağı sunuluyor. Özellikle Peopels Fatih bey masamızla ilgilendi ve harika menüden enfes lezzetleri masamıza getirdi. İlgisi alakası için teşekkürler. Yine peopels gece görevlisi Talat bey her daim her saat aynı enerji ve sabırla memnun olmamız için uğraştı. İşlerini çok güzel yapan harika personel enerji ve tatil motivasyonumuzu artırıp mükemmel keyif almamızı sağladı. Karşılamadan temizliğe restoranlardan pool bara kadar tüm kısımlarda bu kadar tatlı enerjik ve çalışkan personeli istihdam eden mükemmel kurumsallıkta olan rixos sonsuz teşekkürler

Göcek’te tatilinizi geçirebileceğiniz eşsiz bir otel.
Rixos markasını ilk olarak 2017 yılında Rixos Göcek ile deneyimlemiştik. Hayranı olduğumuz bu yöredeki tatilimizi Rixos’ta geçirmek hayatımızdaki en doğru kararımız olmuştu. Sonraki yıllarda çocuğumuz küçük olduğu için bir çok kez Rixos Tekirova ve Rixos Lands of Legends otellerinizi tercih etmiş ve bu tatillerimizde de çok güzel vakit geçirmiştik. Çocuğumuzun Rixos Göcek’te bize eşlik edecek yaşa gelmesi ile hep birlikte yeniden Göcek Rixos’a geldik. Otelinizde yaptığınız değişiklikler ile otel tam anlamı ile muhteşem olmuş. Yeni eklenen People’s Restaurant , spor salonu, etkinlikler, restoranlarınızdaki muhteşem lezzetler ailecek rüya gibi bir tatil yapmamıza vesile oldu. Genel müdürünüzden, restoranlarınızdaki şeflerinize, bar çalışanlarınızdan house keeping çalışanlarınıza kadar her kademedeki çalışanlarınızın ilgisi, güler yüzü bizi bir kez daha Rixos markasına hayran bıraktı. Odalarınızdan restoranlarınıza, hijyen gerektiren her yeri gönül rahatlığı ile kullandık. Bir sonraki tatil tercihimiz yine Rixos olacak. Misafirperverliğiniz ve biz müşterinize gösterdiğiniz ilgi ve özen için tekrar çok teşekkür ederiz.
Sevgi ve saygılarımızla
Leman-Akın-Ahmetcan Yonuk

Çok keyifli bir tatildi. Çalışanlar, hizmetler, lezzetler, konum… Bir otelin sahip olabileceği en güzel ve en düzenli sisteme sahipti. En başta dezavantaj olarak gördüğüm zorunlu tekne yolculuğu (denize girebilmek için) bir yerden sonra çok keyifli geldi. Her gün keyifli bir manzarada tekne yolculuğu yapma fırsatı elde etmek çok keyifliydi. Sonunda gittiğimiz sahil ve hizmet de bu yolculuğa daha da hevesli olmamı sağladı. Bayram tatilindeki etkinlikler de çok keyifliydi.

Tekrar gelinir diyebileceğimiz bir yer oldu.

Genel anlamıyla otel çok güzel odaları binaları bir otelden çok bir sitedeymişssiniz gibi. Heryer herkese yetecek kadar ne plajda ne restoranlarda yer bulamama gibi bir problem yok.

Personeller gayet iyi ellerinden geleni yapıyorlar ama personel sayısı biraz arttırılırsa çok daha iyi olur. Bu kadar insana yetişmekte zorlanıyorlar ve gecikmeler oluyor.

Yeme içme yeterliydi. A la carte restoranlar genelde boştu boş oluncada haliyle ilgi çekici olmuyor.

Etkinlikler yeterli ve keyifli tekne turu, dağ bisikleti, tracking ve yoga gibi güzel aktiviteler var saatleri önceden paylaşılıyor ve program yapabiliyorsunuz.

Sahile teknelerle ulaşılıyor olması güzel bir hava katmış ve oteli orjinalleştirmiş. Secret beach keyifliydi ama mavi bayraklı bir deniz olmadığını bilin.

Otelin en büyük problemi sahneden kaçamıyor olmanız. People restoran dışında oturup vakit geçirecek bir yer yok orasıda hemen sahnenin yanında. Özellikle akşamları son ses müzik abartılı konserler oluyor. Biz bu grubu sevmedik napalım derseniz odanıza gitmekten başka çare kalmıyor ki orada bile kaçamıyor olabilirsiniz.

Çiftleri düşünüp otelin bazı yerlerine mini alanlar oturma grupları yapılırsa insanlara alternatif olabilir.

Secret beachte iki arkadaşın verdiği mini konser çok başarıylı çok keyif aldık.

Genel anlamıyla bizi tatmin eden ve çok keyif aldığımız bir tatil geçirdik teşekkürler olumsuz şeyleri yazıyoruz çünkü birdahaki gelişimizde iyileştirilmiş olmasını umuyoruz :)

Rixos farklı ile gerçekten ücretinin hakkını veren bir otel. Doğası büyüleyici, personel inanılmaz profesyonel ve güleryüzlü. Yemekler leziz . Odalarda biraz daha yenilik yapılabilir. Ana bina konsepti yok daha çok yanana 5 odalı tatil köyü formatında. Sömestr tatili için tercih ettik . Otel sadece Kasım -Nisan dönemi arası çocuk kabul ediyor. Onu dışında ki zamanlarda 13 yaş altı cocuk kabul edilmiyor.
Çocuklar için kış dönemine aktivite imkanı çok yok malesef. Doğa yürüyüşü, bisiklet ve ısıtmalı açık havuz imkanı dışında 3 günden sonra yapacak birşey bulmak zor. Yinede otel bu dönem için çocuklara yönelik bazı aktiviteler düzenlemiş. Sinema gecesi, balık tutma yada workshop gibi...
Sahilini görme şansımız olmadı malesef . Sadece yazın otelin sahiline botlarla seferler düzenleniyor. Ama resimlerden gördüğümüz kadarı ile sahilide efsane.

Balayi icin tercih ettik ve iyi ki de burayi secmisiz. Hersey tahminimizin de otesinde iyiydi. Otele giristen cikisa kadar hic sorun yasamadik. Calisan herkes gercekten cok kibar. Su soyle olsa sanki daha iyi olurdu dedigimiz tek sey, tatli su havuzu ile tuzlu su havuzu boyutlariydi. Tam tersi olsa sahsen daha iyi olurdu. Onun disinda otel konsepti harikaydi. Her an temiz havlu bulabilmek cok onemliydi. Otelin neresinde olursaniz olun sizinle ilgilenen birini bulabiliyorsunuz. Hizmet anlaminda bir cita yakalamislar ve onu gercekten koruyorlar. Sabah kahvaltisini hep acik bufe turkuaz restoranda tercih ettik. Ogle yemegini alacarte restoran olan peoples ve beachteki azur restoranda farkli gunlerde yedik. Cok keyifliyfi. Otelin beachine tekne shuttle ile gidiliyor. Her an kalkan bir shuttle bulabiliyorsunuz. Cok daha yogun zamanlarda nasildir bilemiyorum tabi ama uskelede beklerken dahi icecek servisi yapiyorlar. Gerci bize otelin full kapasite oldugu soylendi. Zaten cok kalabalik ve gurultulu otellerden degil. O nedenle her sey cok keyifli. Aksam yemeklerini de hem turkuaz restoranda acik bufe olarak yedik hem de alacarte restoran daidala ve peoplesta yedik. Daidala deniz urunleri restorani ve efsaneydi her sey. Ozellikle balik kokorece bayildik. Peoplesta aksam yemeginde yedigimiz tatli paris brest de cok lezzetliydi. Otelde tum yemekler gercekten cok vok guzeldi. Sunumlar hep cok ozenliydi. Turkuaz restoranin aksam yemegi acik bufe ve gercekten cok cok lezzetli yemekler vardi. Bazi aksamlar kebap konsepti agirlikli bazi aksamlar deniz urunleri agirlikli ama her zaman her seyden hep vardi. Olmayan bir seyi soylerseniz de mumkunse hemen degilse ertesi gune yapiyorlar. Tum restoranlards servisle ilgilenen herkes gercekten cok kibar ve talepleri asla geri cevirmiyorlar. Oda temizligi hem sabah hem aksam yapildi. Odalar zaten cok guzel ve ferah. Havuz basinda ve deniz kenarinda da servis gayet iyiydi. Biz cok guzel bir balayi gecirdik. Umuyoruz ki tekrar rixos gocekte yine guzel bir tatil yapariz. Tesekkurler rixos ailesi ❤️

Mükemmel doğası olan huzur dolu bir otel . 1 hafta boyunca çok güzel bir tatil geçirdik bol bol dinlendik . Oda temizliği çok özenliydi odalar geniş . Personel güler yüzlü ve yapıcı. Her ihtiyacımız olduğu an ulaşabildik personele . Yemekler çok lezzetliydi kahvaltı , akşam yemekleri , özellikle de azur restoran çok çok lezzetliydi. People rest alacarte çok başarılıydı özellikle fatih beye teşekkür ediyorum. Tekne keyifli vakit geçirmek için güzel bir alternatif teknede yiğit beye teşekkür ediyorum. Pool bardan Okyanus’a çok çok teşekkür ediyorum kendini çok sevdim çok yapıcı ve işini severek yapıyor. Sadece belirtmek isterim ki denizi tekneler ve yatlar çok kirletiyordu denizden çok keyif alamadım

Her şey mükemmel ötesiydi. Özellikle çalışanlar çok güleryüzlü. Musa Bey, Ramazan Bey, Ayşe Hanım, yemeklerimizle özel ilgilenen Fatih Bey, her türlü sorunumuz ve sorumuza hemen çözüm bulan müthiş ilgili Rutkay Bey, beni kırmayıp sabahları güleryüzüyle ananaslarımı soyan Alican Bey’e , Peoples restoran ve turkuvaz restoran ekibi hepinize çok teşekkür ederiz. Unuttuklarımız olduysa kusura bakmayın lütfen. İlk girdiğimiz andan çıkana kadar hep ilgili ve güleryüzlü insanlar ile karşılandık ve uğurlandık. Yemekler müthiş lezzetliydi, mutfağa çok teşekkürler herkesin emeğine sağlık.

Kaldığımız tarihler 29 Nisan 2024- 6 Mayıs 2024 (iki gece sonra otel değişikliği yaptık)

Başta, doğum günü için geleceğimizi belirtmemize rağmen pastanın üç gün öncesinden odaya bırakılmış olması,

Genel olarak otelin hizmet anlayışının sıfır olması
Müşteriyi memnun etmek, çözüm odaklı olmak, müşterinin şikayetine ve talebine cevap vermek yerine çokça cümle kurulması,

Fiyatına göre plajdaki hizmetin çok çok yetersiz olması ve böyle ‘şık’ ve ‘ucuz olmayan’ bu otelde frenchpress bitki çayının bile olmaması kötüydü.

Kısacası Rixos Göcek’e gidecek olanlar
eğer sadece bir iki güzel resim çekileyim derdiniz var ise gidilecek bir otel
Gerçekten kaliteli hizmet ile verdiğim paranın karşılığını alayım derseniz ASLA

Görüntü var ses yok .

Fırsat buldukça konaklamaktan keyif aldığımız hayatımızın en özel zamanlarına tanıklık eden Rixos Göcek ailesi bu gelişimizde de bizi ziyadesiyle memnun etti.
Daha önceki gelişlerimizde Turquoıse Restoran'daki personel azlığı sebebiyle yaşanan aksaklıklar bu kez neredeyse tamamen çözülmüştü. Personellerin güler yüzlü oluşu ve her masayla ilgilenmeleri bizi son derece mutlu etti.
Secret Beach'te Rezzak, Hamza, Selçuk bey ile güler yüzüyle ve yaptığı birbirinden lezzetli gözlemeleriyle Zeynep Hanım başta olmak üzere tüm çalışanlara teşekkür ediyoruz.
Öte yandan sanırım tek karşılaştığımız sorun banyodaki yoğun karınca popülasyonu oldu, ilaçlanmasına rağmen azalmadı, özellikle duş alırken o bölgedeki karınca yoğunluğu bize biraz sıkıntılı anlar yaşattı.
Daha önceki yıllarda rastlamadığımız bir uygulama olan WatsApp'tan iletişime geçilmesi güzel bir gelişme olmuş. Otelimize gelmeden önce eşimin hamile olmasından dolayı WatsApp üzerinden talep ettiğimiz hususların karşılanması, müşteri ilişkileri açısından örnek bir davranıştı. Bu kez daha fazla hissettiğimiz profesyonel ve iyi hizmetin gelecek yıllarda da sürdürülmesini bekliyoruz.
En kısa zamanda tekrar buluşmak üzere..

Bayram tatilini ailece geçirmek için gerçekten çok iyi bir seçim yapmışız.Otele girişimizden çıkışımıza kadar gösterilen ilgi güleryüzle birlikte konum olarak şahane bir manzara huzur anatılmaz yaşanır. Akşam yemekleri , kahvaltılar ve uzak doğu restoranı ( şefi) muhteşemdi. Odamızın düzeniyle ilgilenen yardımcı personeliniz Aysel hanıma ilgisi, güleryüzü ve işbitiriciliği için çok teşekkür ederiz.
Otelinizde herşey gerçekten dört dörtlüktü hangisini anlatacağımı bilemiyorum gerçekten.Plajınızdaki personelde çok mükemmeldi.
Samimi söylüyorum otelinizin güzelliğini personellerinizi, aktivitelerinizi ,aşçılarınızın hazırladıkları yemekleri ve sunumları anlatarak bitiremem.
Tekrar tekrar teşekkür ediyorum.
Gitmeyi düşünenlere tek tavsiyem hiç durmayın gidin .
Şunuda belirtmeden geçemeyeceğim hayatımda ilk kez gittiğim bir otel için yorum yapıyorum.
Herşey için teşekkürler tekrar görüşmek üzere🌷🩵💙

Tatilimizi 9 günlük bayram tatilini değerlendirmek için planlamıştık. 3 gecelik kısa bir deneyim oldu fakat dolu dolu ve bitmesini istemediğimiz şekilde keyif alarak ayrıldığımız bir deneyim oldu. Kesinlikle tekrar daha uzun süre konaklamayı tercih edeceğimiz bir konuma, hizmete, olanaklara, temizliğe ve personele sahip. Konum olarak ve otelin oda yerleşimi olarak çok geniş ferah bir yaşam alanına sahip, yeşilliklerin içinde sadece kuş sesi duyuyorsunuz adeta bir adada yaşar gibi hissediyor insan. Tesiste bir çok konaklayan kişi olmasına rağmen ne bir sıra ne bir bekleme hiçbir yerde yaşamadık. Açık büfe olsun, deniz ulaşımı olsun veya sipariş bekleme süresi olsun herşey çok seri bir şekilde gerçekleşiyor ve son derece temiz lezzetli şekilde. Tesise ilk giriş yaptığımız gün benim doğum günümdü. İlk akşam people's ta çalışanlar tarafından yapılan süpriz kutlama çok derece keyifli ve mutluluk verici bir deneyim olarak hatıralarımıza kazındı aynı zamanda odamıza bırakılan doğum günü notu ve şarapta aynı şekilde tebessüm etmemize sebep oldu. İnsan odaklı hizmet anlayışı günümüzde çok değerli bir yere sahip bunu son derece güzel bir şekilde yaşattığınız için teşekkür ederiz.

Eşimle beraber harika bir 5 gün geçirdik. Çalışan arkadaşlar çok güler yüzlü ve tatlı bir şekilde ilgilendiler her daim bu nedenle öncelikle onlara emekleri için teşekkürler. Yemekler gayet lezzetli idi, çeşit olarak da yeterli idi. Isıtmalı havuz ve tuzlu havuz da keyifliydi. 3 saatlik tekne turubda birkaç koyda yüzme imkanı bulduk, oradaki vaktimiz de gayet güzel geçti.
Akşamları Canli Müzik ekipleri çok başarılıydi. Retrobus ve Efesbandosu oldukça iyiydi.
Kokteyller fena değildi her alkol türünün birçok çeşidi vardi, ne istersek hazırladı bardaki arkadaşlar. Sadece küçük bir eleştirim kokteyllerin tadı bardan bara değişiyor, bazen çok tatli veya ekşi gibi.
Ayrıca bize çok güzel bir oda verdiğiniz için teşekkür ediyoruz.
İyi çalışmalar...