Yeni evliyim, evime yeni taşındım, 15 mayısta sipariş verdim bana en geç haziran sonu teslim edilir dendi, ancak bir aydan fazladır her aradığımda 1 hafta ileri atıyorlar (tabii telefondan ulaşabilirseniz çünkü çoğunlukla açmıyorlar), wp'den yazıyoruz görüldü atıyorlar, en son aradığımda ise 1 hafta ileri bir tarih bile verilmedi şuan ne zaman teslim edileceği tamamen belirsiz, hayatımda böyle rezalet bir şey görmedim, insanları mağdur etmeye utanmıyor musunuz? Madem teminat sıkıntısı var bize neden teslimat tarihi veriyorsunuz? Gidip başka yerden alırdık. Bir yıldızı bile hak etmiyor yorum yapmak için mecburiyetten bir yıldız verdim, buradan alışveriş yaptığıma çok pişmanım kesinlikle siz de güvenip alışveriş yapmayın. Aynı şikayeti CİMER'den de oluşturacağım, para veriyoruz kimseyi mağdur etmeye hakları yok.

2024 eylülde verdiğimiz iki takım koltuk siparişi bu sene ramazan bayramında teslim ettiler. Onu da eksik ve hatalı gönderdiler. Aldığımız koltuk takımının kumaşı 3-4 oturmada tüylendi ve ısrarla 4 tane adam gönderdiler ve hiçbiri doğru düzgün yardımcı olmadı.1 puan verip şikayetimizi belirttiğimiz yorumu silmemiz için ısrar ediyorlar. Ne zaman doğru düzgün yardımcı olursanız o zaman görüşürüz.

12 Mayıs 2025 tarihinde Yenibosna Doğtaş Mobilya’dan yazlığım için toplamda 170.000 TL tutarında çeşitli mobilya siparişi verdim. Satın alma esnasında ürünlerin tarafıma 4 ila 6 hafta içerisinde teslim edileceği beyan edilmiştir. Ancak bu süre geçmiş olmasına rağmen siparişlerim eksiksiz şekilde tarafıma ulaşmamıştır. Defalarca kez firmayı aramama rağmen ya ulaşamadım ya da sürekli "1 hafta sonra", "2 hafta sonra" şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Son olarak bu ayın 20’sinde tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak o tarihten itibaren firmaya telefonla ulaşmak imkansız hale gelmiştir. Ayrıca sipariş ettiğim 3 yataktan yalnızca 2'si teslim edilmiştir, biri unutulmuş ve halen tarafıma ulaştırılmamıştır. Kalan tüm siparişlerim ise hâlâ teslim edilmemiştir. WhatsApp üzerinden elime ulaşan bir belgede ürünlerimin ağustos ve eylül aylarında teslim edileceği belirtiliyor. Sipariş verdiğim tarihten itibaren 11 hafta geçti. Doğtaş genel merkezide 2 kez arayıp şikayet oluşturmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER gibi mecralara başvurumu yaptım. Ürünlerimin ne zaman elime ulaşacağı hakkında ise hala net bir bilgim yok. Bu firmadan ve bu şubeden alışveriş yapmayınız.