Kapanış 18:30 yazıyor. Saat 18:15 te gittim bir tane iade kargom vardı saat 5 ten sonra almıyoruz dediler

Adrese gelmiyor evdeyim bir an mesaj geliyor adres belginizin eksik yada hatalı bakıyorum adres yanlış da değil tekrar dağıtıma çıkmıyor

Çok ilgililer güler yüzlü bir ekip var teşekkürler bütün arkadaşlara

ben hayla evde bofrumdayım 12 sinden beri yolda diyor ama şuan şubede umarım hemen gelir iş adamayım ve işim çok yoğun.

Çalışanlar çok ilgili ve güleryüzlü. Kendilerine çok teşekkür ederim.

Allah bildiği gibi yapsın bi kerde kargo getirse

Beğenmedim kargoyu kırıp üstüne de saçma sapan mesajlar atıyorlar ayrıca geç teslimat da söz konusu diğer kargolar hemen teslim ederken mng bekliyor

Bütün gün evde olmama rağmen kargomu getirmeyip, beni arayıp gelin kargonuzu şubeden alın dediler. Evdeydim nasıl gelmemiş olabilir diyorum, personel alaycı şekilde ziliniz bozuk olabilir diyor. Diğer kargolarım nasıl geliyor aynı gün içinde zilimiz bozuksa? Berbat bir hizmet.

Sağolsunlar evde olmama rağmen uğraştılar komşunu ziline basıp kapıma bıraktılar. Gayette hızlı geldi. Tek sorun kavanoz çatlamıştı Bi puan ordan kırdım. Onu da halletim

Konum doğru

Güzel

👍

Sıcak Güleryüzlu personel ve yardımcı personel mükemmel olmuş bu sefer

Açıp kapatılıyor telefon sürekli 15. Aramamda beklemeye alındım 27 dakka bekledim bir cevap yok

Kargoları adres e getirmiyorlar gelip almanızı bekleyen self servis şubesi haber de vermiyor arkadaşlar

Çok ilgili ve nazik personelleri olan bir şube. En küçük bir aksilik de müşterileri bekletmemek adına o an müsait olan tüm personelleri çözüm arıyor. Teşekkür ederim

Arama olmadı gelen yok ulasilmadi diye kargo iletiliyor bu ne sorumsuzluk ya yeter artık rezil bı kargo

Hız ve müşteri memnuniyetine önem veren bir firma. Hizmetinden dolayı Ali beye teşekkür ederim. Anlayışlı ve yardımcı oluyor.

Çalışanlar çok ilgili ve kibarlar. Söylemeden gecemicem özellikle kısa saçlı hanım var öyle kaliteli yaklaşımı ve içten tebessümü var ki keşke yakınım olsa sarılsam diye içerlendim. Gerçekten kalpleri yüzlerinde insanlar ❤️😊

Çok istikrarlı bir kurulus. Yorumun üzerinden 3 yıl geçmiş hala aynı tas aynı hamam.
*Her seferinde aynı yalan. Geldik evde yoktunuz. Adres bulunamadı. Gelin buradan alın. Bu nasıl kargoculuk. Her hafta aynı hikaye. Aliexpress ten alışveriş yapıyorum. Elin Çinlisi bir kez sektirmedi. Gelmeyen ürünü yok.

Konumdan gördüm gittim kargo vermek için. Ama sadece dağıtımcı kargo, yani kargomu veremedim. İşini eksik yapanlar ya da sorunlarına çözüm üretmeyen markalara 1 yıldız verirken üzülmüyorum.

İkidir evde olduğum halde kargo teslim edilemedi denip kargomu şubede bıraktılar iadeye gönderiliyor ordan evde olmama gibi bi
Durumum kesinlikle yok bu kadar da olmaz ya

Görevleri arasında olmamasına rağmen arkadaşların ,aldığım ürünü evimin giriş kapısına kadar taşımaları kibar , nazik ve Güler yüzlü tavırları İçin kendilerine teşekkür eder , müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensiplerinin gerektiğine inanmış bir ekip oluşturmuş oldukları İçin MNG kargonun TURKSAN şubesine de ayrıca teşekkür ederim.

Ellerinden geldiğince yardımcı olmak istediler, poşet ve paket konusunda sorun çıktı biraz.
Bunun dışında postalama bölümünde çalışanları şahsım adına beğendim. Tabii kargoya veren olarak konuşuyorum.

Hız konusu ise gayet kaliteli idi.

Kesinlikle tavsiye etmeyeceğim bir kargo şubesi bırakın bir yıldızı 0 yıldızı dâhi haketmiyorlar. Dağıtıcıları bulundukları bölgeyi bilmemesini geçtim teknoloji çağındayız google a adresimi yazsa bulabileceği adresi bulamayıp iş yükümlülüğünden kaçan bir personel. Umarım bu yorumumu şube müdürü görür ve bu konuyla alakalı personeline ihtarda bulunur.

İlğili kadro

Harika *

Allaha yakın mngye.....

hızlı oldu

Çalışanları yardımcı oluyor

Eh işte

İlgi alaka mükemmel.

Kolayca işimi hallettim alakalilardi

firmalar şunlara iş vermesin.

ilgili alakalı islerinizde basarilar dilerim

İş yeri sahibi mükemmel insan iletişimi iyi

Veznedeki arkadaşlar gayet güler yüzlü ve iyiler

İletişim kurmak için zaman ve çaba sarfetmek gerekiyor

Güzel ilgileniyor arkadaşlar yardımcı oluyor lar

Gayet ilgili bir kargo firması

En hızlı ve uygun kargo şirketlerinden biri.

El birliği ve ekip ruhu harika kötü yoruma yer yok

Tipik ilgisiz kargo firması şubesi örneği

Müşteri ilgisi yüksek olan kargo firması

Burgaz şubesinin dibine kadar burası bakıyor, dibinizde şubeleri varken 3km ötedeki şube...

Kargomu kayıp ettiler yazıklar olsun sizin gibi firmaya

24 saat açık firmaya kargo teslim edilemedi!!!

Evden kargo aldırıyorum her cagırdıgımdada geliyorlar tşk eederım

Cumartesi Saat 1e kadar gönderim saatleri yinede çalışan yardımcı oldu sağolsun

Şube olarak çalişan olarak daima saygılı ve işler çok HİZLI ilerler

1 yıldızı vermek zorunda olduğum için verdim, bu kadar kötü bir işletme olamaz. Yorumlardan anlarsınız zaten..

Telefonu açıp geri kapatıyorlar kargom nerede Allah biliyor.

Kargonuzu getirmiyorlar Sizin gidip almanız gerekiyor.Ciddiyetsiz kalitesiz.Hizmet sıfır.

Adrese gelmeden -evde yoktunuz deyip geri gonderim..
Duzgun calismayan kurier

telefona bakan yok Gönderi Takip No
868939743073
Fatura No
KZ947316
Fatura Tarihi
23.11.2021

7 gündür hareket yok, sakn ha çalışmayın

Kargoyu gel al türksan şubesinden aldım çalışanları gerçekten kibardı Allah razı olsun onlardan gerçekten beş yıldızı hakediyorlar

Kendi işin yapmıyorlar. Boşuna bugün bekledim bütün gün. Bide mesaj atmışlar sanki bana ulaşamiş. Ara o zaman. Numer var dimi MNG kargo

benimle ilgilenen beyefendi çok yakışıklı ve karizmatikti gerçekten çok etkilendim ismini tam duyamadım ama küpesi gerçekten çok ilgimi çekmişti eğer bu yorumu görürse bana instagramdan ulaşması yeterli @onuradoc

Kargomu evde olduğum halde bakkala bırakmışlar kargonuz teslim edildi diye mesaj geldi ertesi gün kargonun peşine düştüm bakkal beni tanımaz ben bakkalı sarı çizmeli Mehmet Ağa

İyi bir kargo şirketi diyemem. Çünkü kuryeleri dağıtıma çıkardıkları kargoyu ertesi güne bırakıyorlar. Evde kimse yoktu olarak kayıt giriyorlar sistemlerine. Çok ayıp.

Kargomun geldiğine 4 gün geçmesine rağmen adrese gelmedi teslim edilmedi ve 5ci günü gelip almanız gerekiyor diye mesaj gönderdiler.

kötü değil

Samimi ve hizli

yanlış benim numaram yazmış,

Cok pahali ilgisizler

Çalışanları gayet ilgiliydi

Anlayışlı çok güzel kargo

Danış beye ve ekibine başarılar dilerim

Eh işte yoğun ama kupkuru

Kaliteli hizmet. Başarılı👍

MNG kargo

Güzel bir kargo şirketi.

Güzel ilgilenildi çok yardımcı olundu

Calisanlar guleryuzlu ve yardimsever👍

Yardımlarınız için teşekkür ederim özellikle okan beye

Arife günü bile ful çalışıyorlar 👏

Müşteriye karşı ilgisizler, çok beklettiker

MNG kargo sorumluluk sahibi değil.

Müşteriye ilgi sıfır. Düşman gibi davranıyorlar.

Fazla hızlı değil, çalışanlar ilgili sayılmaz

Teslimat konusunda gayet iyi ve personeller guleryuzluler...

Diğer yurt içilere nazaran hep aktif ve ilgililer.

Harika insanlar, çözüm odaklılar. Teşekkür ederim, özellikle Yasin Bey.

Müşteri ilgilenmeleri yardımcı olması ben çok beğendim

Geldik evde yoksunuz diyorlar hiç tavsiye etmiyorum

Evdeyiz lan evdeyiz yasak var nasıl gelip de bulamıyorsunuz

Telefona cevap veren bir kargo şirketi. Tebrikler.

Yeri ve mekanı tam kargo şirketine göre sıra yok beklemek yok

Urunumu kaybetiler uc aydir ortada yok ve hicbirsekilde ilgilenmiyorlar ben bukadar sorumsuz insanlar gormedim

Bir beşiğe 600 tl gönderim ücreti istediler. Besigin fiyati 300 tl

Çok berbat bir işletme kesinlikle gitmeyin çalışanları keza sürekli kavga halinde müşteri memnuniyeti sıfır

Gördüğüm en berbat kargo şubesi, bir kere görün ne dediğimi anlarsınız.

Koray beyin ilgisiyle sorunlu kargoyu çözdük hoşgörü ve çözdüm odaklıgı icin çok teşekkür ederiz

Yardımsever personelden dolayı teşekkür ederim. Umarım bütün şubelerde bunu stardart hale getirebilirler.

Dağıtım araçlarınız balaban caddesine çekip sigara muhabbet yaptıklarından dolayı kargolar iki günden aşağı gelmiyor

Karşılama , ilgilenme , tarz / üslup ve bilgilendirme konusunda bütün çalışan ekibe teşekkür ederim emeklerini sonuna kadar hak ediyorlar 👍

Bi sıkıntı yok veriyorsun kargonu gönderiyorlar bi saygısızlık şimdilik görmedim.

Devamlı çalıştığımız kargo şirketi..şimdiye kadar bir sıkıntı yaşamadık.

Fazla beklemeden kargo gönderip alabiliyorsunuz. Bence işini iyi yapan bir kargo Şubesi.

Türksan'da bütün kargo şirketleri yan yana. İade işlemlerinizi hızlı bir şekilde yapabilirsiniz.

Arıyorum açıyorlar ve cevap vermeden yüzüme kapatıyorlar. Üst üste 2 kez oldu. Umarım o kargo geri dönmez.

Güzel bir kargo şirketi,otopark sorunu olduğu için şirket çalışanları biraz daha planlı ve organize edilirse ,daha güzel ve verimli olabilir.

Kargo ile bir işim olduğunda aklıma başka bir şube gelmez güler yüzlü çalışanları ve müdürü ile mükemmel bir şube.

Hizmet sıfır kargom 1 aydır ulaşmadı elime bana gelmeden haber verilmeden geri iade gönderiyorlar

Arandığında yanıt verilmemesinin yanı sıra oraya gidildiğinde de işlem süresi çok uzun sürüyor. Çalışanları yorgunluktan mi bilinmez yuzumuze bakmıyor bile.

Şube ilgisiz ve alakasız teslimatlarda problemliler
Bu şubeye gönderimlerinizi yaparken adrese teslimlerde 2 kez düşünün derim.

Çalışanları işinizi mümkün olduğunca hızlı halletmeye çalışıyor, teşekkürler. Ayrıca tüm kargo firmalarının aynı cadde üzerinde olması harika👍👏👏

Telefonu açıp müşterimiz var deyip dakikalarca bekletiyorlar. Onlar müşteride biz neyiz. Dandik kargo dandik çalışanlar hepinizin yurtiçi kargodan eğitim alması lazım !!!!

1 dk beklemeyip otomatiğe basana kadar kaçan kargoculara selam olsun ne yapalım elimi otomatikte mi tutalım zile bastığın gibi açılsın diye... Rezil Bir kargosunuz

Eskiden iyi bir imajı vardı artık güvenmeyin.ticari malı faturasız kabul edip teslimat yapıyorlar.dolandırıcılara iş kolaylığı sağlıyorlar ürün sahtesi firma dolandırıcı olduğunu bile ile aracılık yapıyorlar.

1 Dolandırıcı firmalarla çalışıyorlar....

2 Kargom TUNA YAMAN diye birine zimmetli görünüyordu sistemde ama Evde olduğum halde kargomu teslim etmediler üste birde yalan söylüyorlar gittik evde kimse yok diye ... çalışılacak bir firma değil 10 üzerinden 0 puan...

Berbat bir firma kesinlikle ilgilenmiyorlar ve kargomun şubede olmasına rağmen yok diyerek geri çeviriyorlardı. Kesinlikle mng ile çalışmayın

Kargom 3 gündür şubede arayıp sorduğumda eve gelinmiş yokmuşum galiba yanlış zile basılmış die saçma yalanlar. Yarın teslim ederiz die bahaneler ve hala kargom gelmedi Mng kargo özelikle türksan şubesi gerçekten sabır zorlayan bir firma.

Şubeyi tel ile aradım kargomun durumunu sordum hiç yardımcı olmadılar yoğunuz diye gecistirdiler ama dağıtım personelleri gayet iyi işlerini hakkıyla yapiyorlar

Uzun süredir bu kadar ilgili kargo firmasina girmemistim. Gerek konusmalari, gerek telefonla diger arayan musterilere yardimci olmalari cok güzel. Her subenin boyle olmasi dilegi ile.

Ne zaman arasak telefonu açıyorlar ve yardımcı oluyorlar. Firmadan iade kargoları dahi aynı gün içerisinde alıyorlar şu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadık bu şubeyle:)

İlk defa sipariş ettim adrese geldik fakat teslim edemedik diye mesaj attınız nasıl teslim edemiyorsun adres doğru evde de ailemden birileri vardi yani açıkçası işinize gelmiyor ben onu anladım.

Hayatımda gördüğüm en kötü kargo şirketi kimse göndermesin lütfen insanları aşırı derecede mağdur edip kargolarını ulaştırmayıp ücret talep ediyorlar ödemediğin taktirde hukuki süreç başlatıyorlar...

Bir arkadaşımla birlikte gittik hergun bu şubeye Internet satış ürünlerini bırakıyor daha önce hiç bir kargo subesinde böyle ilgi alaka görmedim gerçekten Tebrikler. Bende kargo firmami değiştireceğim bu şubedeki bu sergilenen tutumdan dolayı

Berbat bir firma 13 dairelik bir apartmanda daire numaram 9 olmasına rağmen üstten 2. Zile basılmış açılmadı yazılmış yani mantık sınırlarını zorlayan bir zeka inanılmaz cidden 4. Kez bu sorunla karşılaştım geldik yoktunuz diyolar hep 5. Kargom şirkete sert yaklaşımımdan ötürü geldi hayret ettim. Mümkün olduğunca bu firmayla çalışmayın derim.

Adam kasada sakız çiğniyor, diğeri müşterinin kargosunu yanlış almış bana ne ben götürmem geri diye müşterinin arkasından konuşuyor, biz evde iken bize geldiklerini iddia ediyorlar, içeride kargo paketleri her yere saçılmış, kurumsallıktan eser olmayan değişik bir yer.

Yeni yöntem bulmuşlar sanırım artık telefonu açıyorlar müşterimiz var deyip bekletiyorlar. 15 dk da müşterinin işi hallolmuyor isizn dakikalarınız gidiyor. kaç gündür 4 tane lastik getireceksiniz.

Ne zaman sipariş versem evde yoktunuz deyip geri götürüyorlar. Halbuki 3 yıldır zorunlu sağlık sebeplerinden dolayı sadece evdeyim. Bütün kargolar geliyor ama yurtiçi türksan gelmiyor niyeyse? Sipariş verirken özellikle bakiyorum artık kargo yurtiçi ise başka satıcı bulmak zorunda kalıyorum.

Kargo dağıtıma çıkmadan şubede bekliyor ufak çocuklarım var gidemiyorum oğlum u yolladım kendiniz gelin diyor neden dağıtıma çkmadı diyorum cvp yok aynı şeyi tekrarlıyor gelin alın diye oglumuda kovmus çık dışarı diye yapılan yanlış ve kötü ilgisiz türksan şubesi benden ve ağlattığı oğlumdan özürdilemeli gelen kargo oğlumun siparişleri ve onun adına geldi elinde tel. Var doğrulama kodu yollayın versin neden bu kadar uğraşıyoruz ve çocuk mutsuz oldu alışveriş mutlu olmak için yapılır

Kısıtlamanın olduğu günde kargom geldi ve maalesef ulaşmadı, içinde bozulabilecek gıda vardı. Kargonun geldiğini telefonuma gelen mesajla öğrendim maalesef: ... takip nolu gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde TÜRKSAN şubemizden teslim alabilirsiniz. Yasak var nasıl alacağız ve zararımı kim karşılayacak!!!

Firmaya telefon açınca 'yoğun ve müşterilerimiz var' deniyor. Telefon açan biziz ve biz müşteri değil miyiz? Evde olmamıza rağmen kargonun eve gelmemesi ve şubeden gelip alınması yönünde bilgi veriyorlar. Haksızlık var. İletişimin bu kadar kuvvetli olduğu bir dönemde telefon etmemelerini yanlış buluyorum. Kesinlikle uğraştırıyorlar, uğraşsanız da istediğiniz sonuca ulaşamıyorsunuz.

defalarca şikayet yazısı yazdım değişen hiçbirşey yok zile basmayıp mesaj gönderiyorlar evde yoktunuz diye. kargo gelicek diye günlerce eve hapsoluyoruz . adrese gelmiyolar zile basmıyolar. bir keresinde 7 tl yerine 10 tl aldılar yiğenimden . meğer 7 tl miş ücret.

Dün ıade ettim ve karşı ödemeli dedim, ben şubeden ayrıldıktan 2 saat sonra bana mesaj geliyor 29,24tl tutarli faturanız ektedir deya hangi kanunda var müşterinin kendine fiyat konusunda birşey demeden ayrılınca mesaj göndermek? Vallahi benim en sevdiğim yurt içi kargoydu hatta mağazalara yurt içi kargodan gönderir misiniz deya rica ediyorum. Yaptığınız hatayı düzeldiniz, yazıklar olsun sizin şubeye

Kargo şirketleri içerisinde en rezil olma unvanını ısrarla koruyor. Eve gelmezler geldik derler. 3 günde gelmesi gereken kargoyu bir haftada getirirler. Telefonla ararız bekletirler cevap vermezler. Say say bitmez.

Yanlış kargp gönderimi

Cok kötü

Çok iyiy

Berbat bir firma

çok yavaş

Tahsilat makbuzu vermeye aciz

İlgi ve alakanız icin teşekkür ederim

Kardeşim arıyorum açmıyolar razaletsiniz tek kelime ile

Gayet iyi bir şube

Düzenli ve hızlı, teşekkürler.

Güvenli kargo olduğu için.

Karşı taraf odemili olmadığından 4 yıldız veriyorum

5 yıldızı hak eden kargo şubesi

Adresinize ulasamadik diye resmen yalan soyluyorlar. Yaziklar olsun.

Arıyorsun ve ulaşamıyorsun nasıl bir kargo firması

Teşekkür ederiz.ilgi ve alakanız için.tüm çalışanlarına başarılar.dilerim.

En nazik ve en ilgili kargo firması çok teşekkür ederim

çalışanları dikkatsiz ve aceleci ayrıca müşteriye karşı somurtkanlar...

Türksan şubesinden kimse telefonu açmıyor, sinir bozucu.firmalar çalışmasa bende muhatap olmıycam şu MNGyle

Geldik, yoktunuz. Tek bildikleri bu, telefonda asabi ve lakayıt konuşmalar da cabası.

Sözde adreste bulamayıp gidiyor.. zile basan yok berbat ötesi

Bu şubeye 1 yıldız bile fazla.. Gişede oturanlar saygısız ve lakayıt.. Birdaha asla gitmem ciddiyetsizler.

1 puan dahi belirli derecede hizmet veren bir kuruma verilebilir. 0 olmadığı için 1 verdim.

Ciftlikten siparis verdigim urunumu bozulmus bi sekilde bana ulastirmak icin 1 gun subede bekletip 8 saat de aracta gezdirdiler.

MNG bu işçilerin maaşınımı vermiyor, yoksa işleri sabote etmek, gelen müşteriyi kaçırtmak için, rakip firmalar tarafından mı yerleştirildi o elemanlar oraya, müşteriye karşı bu kadar lakayıt bu kadar saygısız olunmaz....

Dertsiz başınıza dert almamak için başka firma ile çalışın.

Daha adres bulamıyor bu arkadaşlar. Başka firmalar nasil buluyor demek ki sıkıntı siz de .

trendyol.com dan ürün aldım fatuta no
CU 218382 ayın 14 dünden beri türksan sübede gözüyor nasıl bi sübeymişiniz müsteri hizmetlerini arıyoruz telefonlar calmıyor bir muhattap bulamıyoruz yazık hem alıcı hem satıcı icin sorun yaratıyorsunuz.

Telefona cevap verilmiyor aylardır arızaliymış 17:30da kapanacağı yazıyor 16:50 de gidiyorum sırada saat 17;00 oldu gönderim saatimiz bitti diyor kavga etmemek için kurye çağır sistemini kullanıyım dedim sabahtan beri gelen yok.

Allah bu kargodan bişey beklemekten korusun sizi 2 gündür dağıtımda güya kargo bekliyorum müşteri hizmetlerini aradam ulaşamıyorum hizmet kalitesi sıfır

Teslim olmayan kargo teslim edildi diyor kime teslim edildiği bilinmiyor telefonlara bakmak çalışanlar için çok lüks bir görev o yüzden yapamıyorlar böyle sorumsuz çalışma sistemi görmedim

Hayatımda gördügüm en beceriksiz kargo şirketi iki sokak ötedeki kargoyu getiremiyorlar gidip almak istiyorum dagıtımda diyolar ne getiriyolar nede alabiliyorum sacmalık dolu

3 5 tane egosist koymuşlar kasaya işleminize hiç bakmadan sistem yok bilmem sistem kapandı deyip geçiştiriyorlar 2 saat sıra bekletip işlem almıyoruz gibi saçma sapan çalışma sistemleri var. Fakat yan tarafındaki mng kargo ve ya farklı firmalarda işlemimizi yapıyorlar onlarda olmayan sistem heryerde var!!!

Ben böyle rezil bir işletme görmedim akşama kadar evde olmamıza rağmen evde yoktunuz deyip kargomu getirmediler bu işi yapmak zorunuza gidiyorsa yapmayın gidin evinizde pinekleyin

Arıyorum telefonlara bakılmıyor.
Telefon açılıp 3 defa yüzüme kapandı.
Evden gelip kargo alacaklar ,gelmiyorlar..
Bu kargo
Kalitesiz bir hizmet sunuyor .

Adresten kargo alinamiyacak kadar yoğunluğa sahip son dakikaya kadar bekletilip son dakika yetistiremedik deniliyor e satış yapıyorum ve 4 gündür adresimden kargo veremedim bilginize

Bu kadar rezil ve sorumsuz bir kargo firmasi gormedim ben. Adreste yoktunuz diye mesaj geliyor, ariyorum gelip almak zorundasiniz diye lakayt konusup telefon kapatiyorlar suratima. Subeye gidip telefonu kapatan kim diye soruyorum muhatap yok. Kesinlikle is yapilmamasi gereken bir firma.

Bir yıldız bile çok aslında sıfır olması lazım bukadar rezil biyer olamaz sabah arıyorlar kargonuz bugün teslim edilicek diye kargo gelmiyor ben arıyorum aynı numarayı kargonuz bize ulaşmadı diyorlar kargo kayıp şu anda trenyol gibi biyerde bi tip yerle çalışıyor yazık kargo kayıp şu anda

Diger kargo firmalarina kiyasla bir sorun yasamıyordum ancak Turksan şb sine telefonla ulşamak mümkün değil çünkü yoğunluktan dolayı telefonlar açık bırakılıyor. Kargolar da gecikiyor, adrese teslim ürününüzü şubeden almaya hazırlıklı olun.

Tek kelimeyle rezalet . Bir kadinim ve besledigim engelli hayvanlar icin yuklu miktarda mama aliyorum fakat her seferinde geldik evde yoktunuz aradik baskasi acti oluyor. Ben 50 kilo kargoyu nasil gidip subeden alabilirim , nasil tasiyabilirim ?? Yalancinin onde gidenisiniz. Calisanlar da ayri rezil yemedigim hakaret kalmadi. Tum gerekli adli sureci baslatiyorum bu sefer ve aldiginiz paranin her kurusu haram olsun. (Ozellikle orda calisan bayan )

Çok kalabalık,kim nereden sıra alıyor,kim niye bekliyor pek anlamasamda 2 saat 30 dakikalık yolculuğum sonunda biraz da şansımın yardımıyla hiç beklemeden okul kartımı alabildim, eğer istanbul üniversitesi öğrenci kimlik kartınızı almak için gidecekseniz en baştaki hanfendi yardımcı oluyor kendi kartınızı kendiniz buluyorsunuz sonrası zaten kolay 5 dakikada aktive edip bitiyor

Ne kargo alırken, ne de gönderirken bu firmayı tercih etmemenizi öneririm. Trendyol'dan yaptığım alışverişte ürünün teslim edildiğini söylüyor. Ama sabah saat 6'da açılıp akşam 12'de kapanan dükkana ne gelen oldu ne de giden. Ve Türksan şubesini aradığımda ulaşabildiğim kimse yok! Umarım "Geldiniz ama yoktunuz" derler. Gelmediklerini kamera kayıtlarıyla teyit edip Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet başvurusu yapacağım!

0 olmadığı için 1 verdim. Evde olduğun halde değildiniz derler gelirken ya da bulamayınca aramazlar. Abone olduğum yer bu kargoyu kullanıyor yoksa benlik değil asla çok sorumsuzlar.

Danış Bey, gelip de bana "Neden bizimle çalışmıyorsunuz?" diye sorana kadar, kuryelerinize "sabah 9 da dağıtıma çıkardığınız paketi akşam 19'a kadar neden teslim etmediklerini ve şubedeki personelinize bütün gün neden telefona bir kere bile cevap vermeye tenezzül etmediklerini"sorun. Bütün gün evde sizi mi bekleyecek bu millet iki gün üst üste? Tek kelimeyle "Rezaletsiniz!"

Pazartesi 27.04.2020 saat 9.06 mesaj geliyor,kurye geldiğinde 0147 kodu ile alabilirsınız diyor sonra 9.26 da tekrar mesaj geliyor aynı seyleri söylüyor, saat 9.45 mesaj geliyor geldik zile bastık kimse açamadı o sırada ben işyerindeyim, sonra kapıya not bırakıyorlar saat 1030 geldik bulamadık diye ,sonra 11.15 de Turksan geliyorum, hernasılsa kargo orada duruyor ben nasıl olur diye soruyorum, girişte sağda oturan bayan hemen savunmaya geçip elmişlr zile basmıslar duymamıssınız diyor, ben ona saat 9.45 gelen mesajı gösteriyorum yanlışlık olmustur diyor, alm kodumu gösteriyorum kabul etmiyor tekrar mesaj gönderiyor11.21 aynı kod ıle kargonuz adresinize geldiğinde alabilirsiniz diye,
bayanın davranışları yurtiçi kargo gibi bir kuruma yakışmıyor , kendisine müşterilerinize nasıl davranabilecegını hatırlatmanızı ve saygılı ,dürüst olması gerektiğini de söylerseniz daha başarılı olursunuz,

Adresime bile uğramayan kargoyu teslim edildi diye sistemden gösteren. Olayın üzerine gidince kargonuz şubede gelin alın diyen. Gelemem diyince yeniden dağıtıma çıkarıcaz diyerek 3 gün daha sallayan. Şubeye yol üzeri iş kıyafetleri ile uğrayınca yurtiçinden gelen smsleri göstermeme rağmen kimliksiz işlem yapamayız diyen saygısız ve ilgisiz çalışanlar dahilinde ki rezil bir işletme müdüründen çalışanına berbat ötesi kesin suretle tavsiye etmediğin bir işletmedir.

Kargo 5 gündür dağıtımda denip, sonunda evde olduğumuz halde evde bulamadık gelin şubeden alin mesajı geldi. Tamamen yalan! Üstelik müşteri hizmetleri de durumun farkında, kesinlikle ne bir özür ne bir yardim görebildik. 1 haftanın sonunda siparişleri başka yerden alıp iptal etmek zorunda kaldık. Online alışveriş yaparken mng kargoyla gönderilecek ürünleri kesinlikle almayın.

Yoğun mu yoğun.

Personel iyi ilgili..

telefonları bile açmıyor rezalet

Hızlı ve güvenilir kargo

Tek kelimeyle rezil bi firmasınız.

Gonderim merkezi olarak hizmet vermektedir

Gayer iyi hizli calisiyolar

İlgililer ama diğer kargolardan biraz pahalı

Yeri haritada yanlış gözüküyor. Mng türksan şubenin hemen yanında.

Bu kadar lakayit ve ciddiyetsiz olmamalisiniz diye düşünüyorum. Hep bir problem hep bir sikinti...

Şirket olarak hizmet alıyoruz, çok memnunuz. Zeki ve Selçuk Bey'e teşekkürler.

Sıra sistemi yok. Benden sonra gelen 2 kişi benden önce işini halletti.

bu şube çalışanları her gittiğimde bayağı ilgili olduklarını gördüm.

Bu biri bile hak etmiyorsunuz sizlerin eline düştük ya Allah sabır versin bizlere

Tek kelime ile REZALET. Kaç dega kargo geldiyse hep mi 'geldik yoktunuz' denir?

Bir daha ellerine düşürmesin hiçbir sebeple... Rezil bir hizmet, tek 1 yıldızı dahi haketmiyor.

Sanayi tipi kargoculuk. Sira yok duzen yok. Araclara yuklemeler firlatiliyor. Yeni konsept olusturmaya calisiliyor sanirim.

Bu subeden kesinlikle birsey almayin kargoyu getirmiyolar bide piskin piskin dalga geciyolar.
Burda calisan insanlardan hersey beklenir evinize yaklastirmayin bile...

Rezalet butun calisanlari kotu . hakliyken yemedigim hakaret kalmadi musteriye saygilari sifir salla basi al maasi. anca geldik yoktunuz dersiniz tembel tenekeler aldiginiz para haram olsun hakkim haram zikkim olsun bos insanlar toplulugu kargocu takimi seviyesizler.bu subeden sparis olusturmayin hepsi manyak.

Adrese teslim kargoyu adreste ilgili kişi bulunmasına rağmen büyük ihtimalle hiç getirmeyip "gelip buradan alabilirsiniz" diyen kargo şirketi. Sıfır olmadığından bir verdim...

Ben böyle bir rezil bir kargo şirketi görmedim sürekli internetten alışveriş yapan biriyim. Siparişimi mng kargo ya verdilerse tamam işim bitti onlara ulaşabilene aşk olsun. Adamlar telefona bakmıyor evden çıkamıyorsun üstüne aramıyorlar bile. Öyle kazayla bi kere açtılar aylar önce de bir kerecik açmışlardı hep aynı yalan "telefonlarda sıkıntı var" Ya bırakın bu işleri kardeşim ya adam gibi işinizi yapın yada gidin evinizde yan yatın hem daha rahat olur size tavsiyem. 👎👎👎👎👎

Berbat bir şubesiniz

İyi bir kargo şirketi

Cok uzak ve kargonuzu gec getiriyorlar ...

Fena değil kolay bulunabilir bir yer

Klasik kargo işte

Sürekli kargolar yanlış çıkıyor

Telefonu açmıyorlar otomatik merkeze yönlendiriyor. Merkezde suratımıza kapatıyor.

Hiçbir sorun un yaşamadım sadece araçla gidildiğinde park yeri yok bilginize

Kapiya kadar gelip zil çalmadan gitmiş.biride not birakmiş.iki gundur bu kargoyu bekliyordum.

Cumartesi günü gittim müşteriye karşı davranışları berbat ötesi bir daha gitmem...Yurtici kargo elamanlarını eğitmeli....

Ilgili personelleri var cok yardimci oldular sagolsunlar siz nasil davranirsaniz sizede oyle karsilik verirler kargomda yardimci oldular ozellikle Cüneyt bey.e tesekkurler. 👍

2018 olmuş sözde kurumsal fakat iletişim sıfır sokağından bile geçmeden evde yok değip sms atıyorlar arıyorsun robot sonrası bakılmayan telefonlar sizi kullanan firmalarda asıl kabahat UCUZ diye tercih sebebi firma. uzak durun,rezil olmayın...

Turksan şubesi ile bı derdim yok. Genel olarak yurtiçi kargo baş belası lakayit iş yapmak yerine başka herşey yapıyorlar. Eve gelmeden geldik bulamadık ürün geç teslim hasarlı teslimat kaybetme uygunsuz taşıma, istifleme, depolama. Siz siz olun kullanmayın bu firmayı . bir defa yaşadığım sorun yüzünden yazmıyorum defalarca kez aynı sorunları yaşadım artık bu firma ile gonderilecekse hiç birşey satın almıyorum. Daha ne diyeyim batsalarda kurtulsak 😂😂

Berbat
Eve bile gelmiyorlar

Diğer şubelere oranla daha boş oluyor ve işini çabuk halledebiliyorsun.

Fiyatlar çok pahalı 30 cm lik cetvel büyüklüğünde ürün izmir den ist. 17.50 tl

Sırf yorum yazmak için giriş yaptım eskiden iyiydi ama şimdi Şube aranmiyor bile dandirik teleksektreterin komutları bile bozuk

eski yurticiden eser yok son 3 aydir cok memnunnum her kargoyu arayip haber veriyorlar kapi ziline 2 kere basiyorlar

Ne gelmeden arıyorlar ne de bi kağıt bırakıyorlar..bütün gün bekledim geldiklerinden bile şüpheliyim.bu nasıl bir kargodur.

Daha beni bile bulmadan not düşmüşler.alıcı ürünü beğenmedi kadroyu kabul etmedi diye.Ben ürünü dörtgozle bekliyorum nasil kabul etmeyeyim.yalanda ustlerine yok teeoimat yapmamak icin ellerinden geleni yapıyorlar.

MNG kargo uzak durun mümkünse sokağından geçmeyin 2 gündür kargomu getirmiyorlar yerimde yokmuşum bu mümkün değil burası çarşı açılış saati 10:00 kapanış saati 21:00 yalan dolan diğer şubeleride aynı

20 tane sipariş verdim 1 tanesi bile evime gelmedi. 20 kere şubeye gidip almak zorunda kaldım. Hayır eve not bıraktık diyosun evimi bulamamışsın azcık mantık

berbat. Tüm gün evde olduğum halde evde olmadığımı söyleyip kargoyu geri gönderiyorlar.TAM BİR SAÇMALIK. Not bıraktıklarını söylüyorlar o bile yok. İkide bir kargomu kendim almaktan sıkıldım

Tüm gün evdeyim ve kargo geldi diyor hadi duymadım kapıyı diyelim not bıraktım diyorsun not falan hic birsey yok. Türkiye'nin en berbat kargo firması bilginize.. Zorunda olmasa gönderici günahımi vermem.

EVDE KIMSEYI BULAMAMA HALINDE TELEFONLA BILGI VERMEKTEN ACIZ SUBEDIR HER SEFERIDE EVE TESLIM KARGOLARI SUBEDEN ALMAK ZORUNDAMIYIZ KAPIYA BIR IHBAR BILGI NOTU YAPISTIRMAK BU KADAR ZORMU ?

Cumartesi gunu 09-13 arasi calismasina ragmen kargo teslim edilmedi takip aciklamasinda 09:20 de yuklendi 09:45 de teslim edilemedi diyor teslim adresi ile sube arasinda yurume mesafesi 10dk halbuki berbat hizmet herseferinde problem

Yalan yanlis konuşuyorlar geldik bulamadik alakasi yok çok seviyesiz bi is ahlaki başka nedendir ........