Mng kargo Turgutreis şubesi hep problem hep sorun duyarsız insanlar aradım deyip kargoyu teslim etmeden gidiyorlar.tum kargolar gelirken mng asla problemsiz gelmiyor.

Turgutreis’e teslimatım olduğunda MNG’ yi seçerim. Çünkü burada en iyi hizmeti verem kargo şirketi. MNG Oktay bey tanıdığım en iyi ve hızlı kargo elemanı

Müsteriye saygı 0 mutlu yüzle giriyorum 5 karış yüzle geri çıkıyorum çalışanların değişmesi lazım

Takip kodu gönderip kargo dağıtıma gelmeyen bir kargo düşünün! Şubeye gidiyorsunuz gelmediğiniz halde şubeden alın diye neden yazdınız sorusuna “ otomatik o “ diye umursamaz bir tavır alıyorsunuz!
Kimseye tavsiye etmeyeceğim!

MNG Kargonun bu şubesini 3 ayrı defa aramama rağmen oradaki kadın arkadaş her defasında birazcık bekleteceğim dedikten sonra sizi başınızdan savıyor ve asla tekrardan bağlanamıyorsunuz. Sizlere siparişlerimizi,ürünlerimizi teslim ediyoruz. Üstünüze düşen görevi yerine getirmiyorsunuz. Ayrıca sipariş ettiğim ürünümün kargoda hasar görmesi de cabası. Muhtemelen sık sık çalışanların değiştiriyorlar. Aynı Bölgede Yurtiçi Kargo var. Bence sadece oraya güvenin

Evde olmamıza rağmen evde yoktunuz mesajı ile kargoyu şubeden almamızı istediler. Ayrıca şubeye gittiğimde iş saati içinde dışarıda erkek arkadaşı ile sohbet edip beni bekletmeleri de hiç kabul edilemez.

Saat 15:00'e kadar olan gönderileriniz için kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. 15:00-17:00 arası ise nakit işlem yaparlar ve alıcı ödemeli işlem kabul etmezler. parayı nakit alırlar ancak fatura ya da fiş ibraz etmezler. ödediğiniz rakam gönderi üzerinde de yer almaz.

bu arada bankoda çalışan personelin suratsızlığı, bitmek tükenmek bilmeyen diyet muhabbetlerine de muhatap olursunuz. böyle garip, kurumsallıktan uzak köy bakkaliyesi gibi bir şube. nerede eski mng kalitesi nerede eski kalifiye personeller.

Bir kişi konuşarken çok fazlı kişeler diğerleri konuşamıyor. Mng kargosunda yukarı iyi bir şeyler korulması gerilmiyor.

Kargolarımı bazen nuradan bazen terminalin yanındakinden veriyorum. Fakat burada çalışan bayanlardan birinin yüzünü hiç ama hiç gülerken görmedim. Sorulara kısa cevap veren minyon tipli bir kadın çalışan, sanki neden buraya geliyorsunuz modunda çalışıyor. En son gittiğimde de aynısı oldu. Bence çalışanlarınıza biraz insanlarla nasıl konuşulacağını öğretmeniz gerekir. Bu yüzden tek bir yıldız hak ediyorsunuz.

Kargoyu yollarken 2 günde gider mi diye özellikle sormama rağmen “2 günde Gider” merak etmeyin denilen kargo 4 gündür transfer aşamasında!!
Sebebini sormak için şubeyi aradığımda ses tonunun ayarını bilmeyen, agresif bir kızın “aracımız o gün çıkış yapmadığı için gecikti, olabiliyor böyle şeyler” demesinden anlaşılıyor ki dünyanın en gevşek ve sorumsuz kargo firmasından hizmet almaya çalışmışım.

Cok kotu servis, ama esas problem daha da buyuk: yalan konusan gorevli! Bu kargo sirketi genellikle paketinizi evinize getirmiyor ve haber bile vermiyormus, bunu yazilan diger yorumlardan da goruyoruz. Bu benim basima Covid ev hapsi sirasinda bile geldi ve gorevli bana geldiklerini lakin beni evde bulamadiklarini soyledi!! Bu nasil olabilir? Hatta telefon acmislar iddia ediyor kendisi, lakin bu devirde aranan telefonlar kayitli, ve dediginiz gunde ve saatte bir arama yok. Zaten evden cikmam da yasak! Dediklerinize kendiniz de inaniyor musunuz yoksa benle dalga mi geciyorsunuz? Bunu 1 hafta sonra paketi gonderen sirketi arayarak farketmisdim, paketiniz geri gonderilecek dedi ayni kisi, rica ettim bari 1 gun daha tutun da kendim ozel izin alip geleyim alayim, bunu bile kabul etmedi. Diyecek bir soz bulamiyorum. Gonderici sirket araya girince olay cozuldu ama yasadigim en kotu musteri iliskileri deneyimi idi bu. Umarim degismistir. En son ugradigimda calisan hanimefendi cok kibar ve guleryuzlu idi, lakin ona ragmen tek yildiz vermek durumdayim yalan soyleyen ve bunda israr eden bu gorevli yuzunden.