Banu Hanım ne zaman bir problemim olsa anında çözüyor. Ben böyle harika bir insan görmedim. İyi ki bu şubeyle çalışıyorum ve size buradan da çok teşekkür ediyorum Banu Hanım🌸

Çok temiz ve ilgili çalışanlar var,beğendim.

Gelmedikleri halde evde yoktunuz gelip alın diyorlar

1 haftadır kargom orda evde ulasmadıklarını söyleyip bırakmıslar aldıkları para haram olsun

2 ayrı kargo aynı adrese teslim. Ama birisi sürekli şube şube geziyor. Yanlış yönlendirmeler yapılıyor. Çözüm istendiğinde ise yanlış gönderdik bir şey yapamayız deniliyor. Fazla rahatlık.

Teslimat tarihi 08.05.2025 olarak belirtilen kargom 07.05.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış ve 5 dakika öncesinde bana haber verilmiştir. Haliyle kendimi 08.05.2025 tarihine göre ayarladığım için evde değildim teslim almadım. Beni arayan dağıtımda arkadaşa durumu izah ederek gönderinin tekrar dağıtıma çıkmasını talep ettim. Kaba bir şekilde ürünü tekrar dağıtıma çıkaramayacaklarını belirtti. Şubeden alabileceğimi söyledi. Şube evime 8-10km uzaklıkta ve arabam yok. Şubenin telefonuna ulaşım sağlanmıyor zaten. Güç bela ulaştığımda ise kargonun iade edildiğini söylüyorlar. Yoğunlukları olduğu için sadece 1 kez dağıtıma çıkardıklarını söylüyorlar. Fakat hem MNG kargo genel merkezi hemde Trendyol müşteri hizmetleri ürünlerin 2 kez dağıtıma çıkacağını belirtiyor. Yani bu arkadaşlar kafalarına göre teslimat tarihi değişip yine kafalarına göre kargo iadesi yapıyorlar. Bulabildiğim her kanala bu şubeyi şikayet edeceğim.

size bir yıldız bile çok 2 gündür kargomu keyfi şekilde bekletiyorsunuz , evde olduğum gün evde yoktunuz aradık deyip aramıyorsunuz. resmen insanla dalga geçiyorsunuz

Kapanma saatinden yarım saat önce kapatıyorlar

1 desilik o kadar hafif birşey gönderdim ebat olarak küçük nasıl oluyorda 2 desi oldu berbat

Çok tatlı ve güzel bir şube olduğunu düşünüyorum ^ ^ MNG Kargo Karapürçek Şubesine kargoma ev sahipliği yaptıkları için gerçekten çok çok teşekkür ederim <333

Berbat bir kargo şirketi

2tane iyi yorum var onuda kendileri yapmis kargoyu getirmiyolar getirdik yoktunuz diyolar çalisanlarını o. Cocuklarından secip aliyolar galiba

Evde kargo bekleyip akşama kadar kargo nerede diye canlı takip yapiyoruz sonra SMS atıyorlar evde yoktunuz diye evde olduğum halde nasıl yoktunuz diyorsunuz bu nasıl çalışma sistemi

Şaka gibi. Akşama kadar kargo bekliyorsun ve kargon gelmiyor. Bir de yetmiyormuş gibi" Müşteri taşındığı için kargo teslim edilememiştir." yazmışlar. Bakalım araya haftasonu girdi, pazartesi günü bizi ne gibi sürprizler bekliyor.

1 yıldızı bile haketmiyorlar, karapürçek şubesi çok kötü, ilk önce kargom dağıtıma çıktı, yoğunluk sebebiyle teslim edemedik mesajı geldi, ertesi gün de aynı şey olmasın boşuna beklemeyelim diye kargomu şubeden almaya gideyim dedim, şubeyi aradım ve dağıtıma çıkarmayın şubeden alacağım dedim, zaten sizin şubeden almanız gerekiyormuş dedi, dağıtıma çıkarıldı ama gelmedi dediğimde ise, yetiştirememişler şeklinde geçiştirdi. Madem benim almam gerekiyormuş o zaman siz ne işe yaradınız, neden dağıtıma çıkarıldı mesajı geldi mesela, neden bilgi verilmedi?

Böyle bir rezillik yok ürün onlara ulaştı günlerdir getirmiyorlar

5 gündür bı kargoyu getiremediler 😏böyle bir sistem olamaz berbat 1 yıldız bile hak etmiyorlar

Yorumlar sizi altdatmasın Mng kargonun yeni şubesi Karapürçek mahallesinde açıldı. Temapark konutları namı diğer ikiz kuleler ile kosava parkı arasında kalıyor yeni yapılan binanın altında çalışanlar son derece kibar ve ulaşımı kolay.

Kalite 👍

Ertesi gün teslim edildi

Evde oldum halde getirmedilerr

Evde olmamıza rağmen ne aradılar ne getirdiler

Hiç dikkate almıyorlar. İşinizi severek yapın.

Kalabalık olmuyor arkadaşlar yakınsa gidebilirsiniz , hemen hallederler işlemlerinizi

Asla yardımcı olmuyorlar berbat bir kargo firması

Dağıtıma çıkan kargo o gün gelmeyebiliyor.

Önünde park yeri sıkıntısı olmayan nadir kargo şubelerinden

Uzak konumda ve kargo dagiticilari aliciyi aramak dışında mesaj atarak da bilgilendirme yapmali

Kargom sabahtan beri dağıtımda gelecekmi bekliyorum

Çalışanları çok kibar, şubenin içi tertemiz, çözüm odaklı ve işleyiş konusunda hızlılar. Teşekkür ederim.

Gelecek diye tüm gün evde bekledim sms geldi ama gelen giden olmadı düzgün çalışmıyorlar

Evdeyim ulaşamadık gelin şubeden alın diye mesaj geliyor saçmalığa bak

Sahtekar bir şube kargoyu getirmeden getirdik evde yoktunuz diye msj atıyorlar.

dağıtıma sabah 9 da çıkıp akşama kadar kargomu teslim edemediniz.

Ne puan vericem berbat siniz gelmeden geldik diyorsunuz telefon etmiyorsunuz mesaj atmıyorsunuz 4gundur evdeyim ben geldik yoktunuz diyorsunuz çok kötü bir kargo sunuz 0000000 puan oldumu

Asla teslimat gerçekleştirmeyen sürekli gönderilerimi iade ettiren berbat bir kargo bir yıldız çok fazla

Evime gelmeden zilime basmadan gelip evde yoktunuz dediler aradım beni yalancılık ile suçladılar

Bugün hep evdeydim kargo gelmedi ama şimdi teslim edilemedi mesajı geldi anlayamadım bu nasıl dagitimci

Evde olmamıza rağmen ne telefon numaramızı aradılar ne zile bastılar evde yoksunuz diye mesaj attılar şikayet ettik Hepsiburada'ya ürünü de iade ettik tekrar yollanacak.

Yorumları okuyunca endişelenmistim ama, sağolsunlar 11:00 da dağıtıma çıktı diye bildirim geldi saat birde kapıya teslim ettiler kargomu👍

Bu şube yalancı bir şube ben evde iki gün beklerken evde yok diye getirmiyorlar evim bölge sınırında olduğu için yani mesafe uzaklığından dolayı evde yok deyip geçiyorlar ahlaksızlar koca koca adamlar mı desemki yalan konuşuyorlar….

Berbat ötesi bir kargo şubesi...
ulan gelmeden önce insani bi arayin be! Beş para etmez... bunjnla çalışacak firmalarda Allah rızası için calismasın

Adreste olmadığım için şubeye geri dönen kargom için arayıp rica ettim ertesi gün getirebilir misiniz diye hemen yardımcı oldular çok ilgililer..

Kurye talebinde bulunduk 8 gün oldu hala gelen giden arayan yok. Madem gelmiyorsunuz böyle bir hizmet sunmayın.

Hayatımda bu şube kadar rezil bir şube görmedim, Elektronik eşya aldım, teslim edildi mesajı geldi ama teslim edilmedi, ertesi gün şubeyi aradık 1 numaraya teslim ettik demiş kurye 1 numara ya indik teslim edilmemiş, dava ediyorum sizi deyince kurye teslim etmediğini itiraf etti, şikayet var sayfasındada bu şube ile ilgili dünya kadar şikayet var.

Kargo dağıtıma çıkmadan müşteri kaynaklı teslim edilemedi denilip gidip almanızı istiyorlar. Dağıtıma ne gelen var ne de arayan.

Berbat bir kargo firması, çalışanlarının azarlar gibi konuşması da cabası. Asla yardımcı olmuyorlar. 1 yıldız bile fazla. Umarım bir daha hiçbir kargom bu kargo şubesine verilmez! Tek kelime ile rezalet

Nasıl oluyor anlamıyorum geliyorlar yokuz,tüm gün evdeyken aradık diyolar acaba çalmadan mı kapatıyorlar böyle kötü bir kargo görmedim

1 kargoyu getiremeyen firma gerçekten mükemmel çalışıyor sözde 2 defa dağıtıma çıkan kargom bana gelmedi ve ekstra olarak gelip şubeden almazsam iade edileceğini söylediler gerçek böyle kaliteli firma bulamazsınız

Adrese gelmeden adreste değilsiniz hemen teslim edilmedi diye yazıyorlar, adresim iş yerim ve dün başka kargolardan 3 tane kargo teslim aldım sadace sizden her zaman gibi oluyor, geçende kargomu başka kişilere teslim etmişler aynı binaya bilr değil , bu şübe kapanırsa daha iyi olacak

Atakan A. adındaki kargo çalışanı evde olmamıza rağmen kargomu eve bırakmayı reddedip tanımadığım bir dükkana bırakmayı teklif etti. İtiraz ettiğimde telefonu yüzüme kapatıp numaramı engelledi.

Hayatımda gordugum en balerbat kargo şirketi telim edilmedigi halde teslim edildi gözüküyor kargom üstüne 3 gündür beni erteliyorlr böyle bir sistem olamaz heryere şikayette bulunuyorum bunun için

Saat 14:38'de MNG Kargo'dan kargomu gönderenin adresime doğru yola çıktığını belirten SMS aldım.
ama o gelmiyor ve ben saat 11'den beri evdeyim.
Gönderenin adresime geldiğini ve beni bulamadığını söyleyerek yalan söylediler.
şimdi yarın kargomu almak için ofislerine gitmem "Mavigol Şubesi" gerekiyor, ben kargo ücretini ödedim ama adresime gelmeyi reddediyorlar.

kargonuz teslim edilemedi diye mesaj atıyorlar ama aramıyorlar müşteri temsilcisine bağlanıyorum telefonu açıp başkalarıyla konuşuyor ses dahi vermiyor 10 kez aramamın sonucunda ulaşbildim onda da yanındaki kişiyle makara yapmaktan ilgilenemedi bile rezil bi kargo şirketinin rezil çalışanları

Kargomu dağıtıma çıkarıp teslim etmediler şimdide şubeden almamı istiyorlar rezillik

Cumartesi kargomun dağıtıma çıktıgına dair mesaj gönderdiler fakat gelen giden olmadı aradığımda haftasonu zaten çalışmadıkları o söylediler bugün pazartesi ve getiremedikleri için üzgün olduklarını yazıp konumlarını göndermişler.Yani parasını ödediğim kargoyu almam için beni adreslerinde bekliyorlar.

İstanbul daki hastama acil kargo göndermek istedim. Acil diye bir şey belirtemiyoruz zaten 24 saate gider dedikleri kargom teslimat şubesinde bekliyor öyle. Teslim birimi de acil diye belirtebilirdiniz bir şey yapamayız diyor. Madem işinizi düzgün yapmayacaksınız insanları neden oyalıyorsunuz? Mesele kargonun gideceği hastam olmasa sizlerle uğraşılmaz, doğru düzgün yapın işinizi.

Personel bilgili

Harika açık bir yerde

Kargo için herşey

Gönderi ücreti pahalı

Personeller samimiyetsiz ilgisiz

1 yıldız bile çok yazıklar olsun

Çalışanlar ilgili ve güleryüzlüydü.

Çalışanların yakın ilgisi için teşekkür ederim...

Adresinize gelmeyen kargolar

Mavigol personeli acilen değiştirilsin ilgisiz alakasız personel

Bana uzak olmasına rağmen gelen kargolarum çabuk getiriliyor

Rezalet Bi şube. Çalışanlar sorumsuz. Suratsız.

Telefon numarası yazmışlar telefonu zahmet edip açan yok böyle bir sorumsuzluk olmaz

Kargomda zarar verilmiş malesef bir daha mng mi. Asla

eve gelmişler güya ama yokuz! arama nezaketinde bile bulunmuyorlar ! MNG PİŞMANLIKTIR

Gelmeden geldik evde yoktunuz diyorlar akşama kadar evde boşa bekliyoruz

Hızlı ve çözüm odaklı çalışan bi kargo şubesi.

Kargo geldi bı parca geldi diğeri yok ariyoz sallayıp duruyorlar berbat biyer yani

kalitesiz hizmet kaba personel ile kötü bir mng şubesi özellikle dağıtım personellerinin acil değiştirilmesi gerektiği kanaatindeyim...

Her zaman işimi hallettiğim sorunsuz bir firma konumu da merkezi çevre yolundan gittiğim zaman trafikle uğraşmadan her zaman güzel hizmet aldığım güler yüzlü çözüm odaklı çalışanlara sahip güzel bir işletme

Beş para etmeyen hizmet 2 haftadır kargomu getirmediler telefonla ulaşmak zaten mümkün değil

Gelen paketi evde olmadigimiz icin arayip kapiya biraktilar sagolsunlar.

Herkes aramıyor gelmiyor demiş ancak evde olmamamiza ragmen aradilar.

1 puan bile fazla geldik evde yoktunuz teslim edilemedi diyor ve ben full evdeydim 0 (sıfır)

Kargonuzun gelmesini istemiyorsanız tercih sebebi ayıp yazık verilen emeklerle yapılan işin hakkını verin.

Şubeyi arıyorum telefonu açan yok Çağrı merkezinde yönlendiriyor tam 35 dakika sürüyor bu ne kadar saçma Ben sizin 35 dakika vaktinizi alsam siz ne dersiniz benim için

Telefonlarına cevap vermeyen, şubeye gelen kargoyu eve kadar getirme tenezzülünde bulunmayıp geri geldiği yere iade eden kargo firması..

5 gündür evden kargo alacaklar mail ile gönderildi yok kayit olusturduk yok simdi birde yorumları okuyorum demekki beş para etmez bi şube

Beş gündür kargom beklentiliyor.. Siparişi teslim etmeye gelmedengelmeden teslim edilemedi diye mesaj geliyor dağıtıma çıkıyor gelen giden yok. Mng kargoyu iyi bilirdim ta ki burası ile karşı karşıya kalana kadar.

Ankara içindeki bir kargoyu dahi 4 gunde getiremeyecek kadar ACİZ personelleri var. MNG kargo kalitesiz bir firma bu saatten sonra heryerde beceriksiz ve terbiyesiz tavırlarınız sebebiyle rezil edecegim sizi

İğrenç ötesi Bi şube, bildiğiniz adam kandırıyorlar, Bir kurye çağırdık 2 gündür bekliyorum gelmiyor arıyorum arkadaşı yönlendiriyorum hemen diyor ama ne gelen var ne giden, kargomun süresini de gecirttiler gerçekten bravo

Eve getirmedikleri kargoyu sisteme eve gidildi not bırakıldı deyip geçiyor lar ve telefona cevap vermiyorlar hiç tavsiye etmiyorum başka kargo kullanın

Böyle berbat bir şube olamaz 3 gündür kargoyu getirmiyorlar arıyoruz dağıtımda diyorlar sonra da evden ayrilmadigimiz halde evde yoktunuz diyor sonra arayıp ters konuşunca adresiniz eksik diyor yazılan aynı adresi söylüyorum dağıtıma çıkıyor diyorlar bu ne sorumsuz bir şube

Ne zaman mng kargoyla bir şey gelse dağıtıma çıktığı gün kesinlikle gelmez bekleki gelsin nasıl bir sorumsuzluk anlamadım 1 yıldızı bile haketmiyor hep böyleydi ve böyle devam ediyor ne zaman düzelecek bilmiyorum yetkililer burayı hiç okumuyorlarmı rezil rezil

Kuryeleri nezaket yoksunu. Zili çalmak yerine telefonla arayıp duymadık diye lagaluga yaptılar. Bir de ürünü apartman kapısına bırakıp gittiler sen çıkaracaksın diye.

Bunlar nasıl şube kargo gönderdim müşterime adamın adresine kargo gitmiyo giddik yoktu muamelesi çekiyolar adam en son siparşini iptal etti gidiş dönüş kargosu bana yansıtcsklar hepsi haram zıkkım olsun

Sorumsuz bir şube 2 gündür geldik bulamadık deyip ürünü getirmiyorlar aramıyorlar aradık ulaşamadık diyorlar tekrar getirmeyede extra 45 tl ücret istiyorlar hiç memnun kalmadım

1 değil 0 bile çok bu şubeye aradım adresimde değilim randevulu teslimat istedim ertesi gün arayın dağıtıma çıkaralım dediler ve ertesi gün defalarca kez aradım numaramı kaydetmişler sanırım açmadılar telesekreter konuştu durdu. Mng kargoyu bu kadar küçük düşüren elemanlar olduğu sürece bu kargo hakettiğinden fazlasına sahip olmayacaktır.

1 puanı değil gerçekten 0 puanı hakediyor. Kendi şubelerinden dağıtıma çıkması gerekene kargoyu başka şubeye göndermişler. Kargo 2-3 gün şubeler arası gezdi yaptıkları hatadan. Şimdide de kargo ağır diye dağıtıma çıkarmıyorlar. Aradım açmıyorlar. Rezil bir şube

Sabah saat 10-11 gibi ellerine ulaşan ürünümü öğleden sonra 2-3 gibi hemen teslim ettiler... 3 kurye vardı üçüde birbirinden iyi insanlardı... Kötü yorumlara aldanmayın hepsini bilemem ama işini hakkıyla güzel yapan insanlar da mevcut şubede... Çok çok teşekkür ediyorum alakalarından ötürü her birine de 🙏

Tek kelimeyle rezalet!

İlgili personel teşekkürler

İlgisizler ve telefonlara bakmıyorlar

personele tesekkur ederim

👍

Çalışanların hepsi saygisiz

Zayıf bir şube

Konum yanlış veriyor telefonun ulasilmiyor

Tahmin ettiğim performansın üstünde bir çalışma

Zamanınıza değer veriyorsanız gitmeyin çünkü onlar vermiyorlar.

Kargoyu teslim etmiyorlar bilerek

Teeeeeee anasının nikahında akdereye bile burdan dağıtım yapılır olmuş

Resimlere bakarsınız diye yorum dahi yapma tenezzülünde bulunmuyorum bu şahıslara Allah bildiği gibi yapsın bunları

Mng yetkililerine söylüyorum bu şubede kimsenin kimseden haberi yok ......

Güler yüzlü personeli ile göstermiş oldukları ilgi için teşekkürler...
Cips ve kola ikramları içinde ayrıca teşekkürler :))))

Adres yazmadığı için sabah aramışlar ama Urfa Siverek tarafına ben ne diyeyim adamlar üstüne adresi yazmamışlar !!!

Dün gönderdiğim kargo bugün teslim alınmış harikasınız...

Kargomu gidip kendim almak zorunda kaldım. 4 gün gelmedi.

Kargonun eve teslim edilemediğine dair bilgi vermeden iade gönderiyorlar

Allah bu mng kargoyu bildiği gibi yapsın.Ankara içi Bir kargo 4 şube nasıl gezer. Bu nasıl çalışma anlayışı.

Dağıtım ekiplerinin ilgisiz ve ciddiyetsiz olduklarını düşünüyorum ama bu şubede olan ekip gayet iyi ve ilgiliydiler. Teşekkür ederim

02.12.2021 TARİHİN DE KARGOMUN GELDİĞİ EVDE OLMAMA RAĞMEN KAPININ ÖNÜNE DAHİ ADIM ATMAMAMA RAĞMEN EVDE YOK ULAŞAMADIK DENİLİP KARGOM GELMEDİ.. NEYE GÖRE ULAŞAMADIĞINIZDA MEÇHUL KAPIYA İNSAN GELMEDİ ZİLİ ÇALAN OLMADI NASIL ULAŞAMAZSINIZ HÂLÂ EVDE OLMAMA RAĞMEN.. ÇALIŞMA SİSTEMİ NASIL İLERLİYOR SİNİR KRIZİNE SOKTUNUZ

Bugün acikmisinz bari kendim gelip alayim kargomu mng kargo o kadar iyi kaliteli kargo sirketiydi ne ara böyle ilgisiz oldunuz

Muhatap bulup görüşemiyosunuzki sürekli müşteri hizmetlerine düşüyor onlarda iyileştirme yapılıyor yardımcı olamıyoruz diyorlar... Sende uğraştığınla ve ödediğin telefon faturanla kalıyosun doğal olarak sorunun çözülmüyor...

Adres bilgileri sıfır
Bir kargo üç adresmi değiştirir.teslimat için
Müşteri ilişkileri 0 sadece vaat sonuç yok

Evden kargo alma hizmetleri sıfır iki defa aradim iki gün bekletildim ama kimse gelip almadı bidaha asla MNG ile isim olmaz

Evde olmama ragmen evdeyiz geldik bulamadik notu birakiyolar...turkiyenin en kotu kargo firmasi gittim subeden kendim almak zorunda kaldim

Kargom evde olduğum halde teslim edilemedi bildirimi geldi aranmyorum bile

Dağıtıma çıktı dedikleri kargo gelmedi eksik adres diyolar halbuki aynı adrese dün başka bir kargo firması kargo getirdi uzak durun yaramaz böyle firmalar

Kargom teslim edildi denildiği halde aramasam kargomu getirmiyorlardı. Kargo paketim ezilmişti. Fazlasıyla özensiz davranılıyor. Bura ile çalışmanızı tavsiye etmiyorum.

Sabahtan beri arıyorum tenezzül edipte biri tlf na bakmıyor,kargo dağıtıma çıkmış diye msj geliyor fakat getirmiyorlar sonra msj atıyorlar şubeden alın diye madem işinizi yapmiycaksiniz nediye sizi orda çalıştırıyorlar okadar işşiz insan varken siz orda oturun maaşınız gelsin..ne biçim kurumsal bir şirket şikayette bulunacam insanları bu şekilde madur etmeye kimsenin hakkı yok, yaptıkları apaçık görev ihlali boş boş devletten maaş alma ....

Ürünü hem kırık hemde ikinci parçasını aradan 5 gün geçtikten sonra getirdiler bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir şirket olamaz kesinlikle memnun kalmadım ayrıca iade için ürünü almaya tenezzül bile etmediler

Tamamen gereksiz bir kargo şirketi evde olduğum halde kapıyı çalmıyor numaram olmasına rağmen aramadan faturanın üstüne çivi yazısıyla numara dahi bırakmadan adresi yazarak gidiyor. Kesinlik kurımsallığı hak etmeyen bir firma. Çalışmayı önermiyorum.

hiç memnun kaldığım bir kargo firması degil herz aman aynı yalanlar kargoyu adrese getirmiyolar geldik yoktunuz diyolar telefonla aranmıyoruz bile rezalet bir kargo firması kendileri adrese getirmek yerine geldik yoktunuz şubeden alın yalanıyla defalarca karşılaşıyorum diger kargo firmalarıylada çalışıyoruz hiç böyle problem yaşamıyorum

10gun kargom gecikti,gelen urunler patlamisti iade etmek icin,6kez aradim 8gun sonunda biz almiyoruz,baska sube aliyormus,haberim yoktu dedi calisan ve simdi aldığımız iade kodunun suresi gectigi icin halaaaaaa bu sacmalikla ugrasiyoruz.

Kargoyu kapıda teslim etmeleri gerekirken teslim etmediler. Bir numara aramış, geri döndüm açan yok. Gün boyunca aradım açmadı. Bu ciddiyetsiz lakayt tavırlarls hizmet verdiğinizi mi sanıyorsunuz. Sizi her yere şikayet edecem. Kapatsınlar daha iyi. Nasıl olsa iş yaptığınız yok...

Hadi hizmet sıfır onu anladıkta müşteriyle konusmayida bilmiyor bahaneler hazir böyle rezillik olmaz 15 günde 2 kargom geri iade edildi

Güya adrese gelip beni bulamamış lar yalan evdeydim ürünü geri yolladılar ama yine de bana getirmediler bu nasıl bir firma anladım kesinlikle bu kargo şirketi ni tercih etmeyin

Bukadar rezil bi şube olamaz! Evde olmamıza rağmen alıcı evde yok diye kargoyu teslim etmemek,mesai saatlerini yan gelip yatarak geçiren çalışan anlamına mı geliyor? Kurumsal bi yerde çalışıyorsunuz yapılan çok ayip

Saha ekibi akşam geç saate kadar çalışıyor. Takdir ettim. Ancak durumu sorgulamak için telefon ile aradım, o kadar soğuk konuştu ki telefonu açan. İyi günler dedim, pat diye telefonu kapattı. Yani işi başından aşkındır, çok yoruluyorlar ve günde kaç kere telefonla, yüz yüze muhataplıkları var evet; ama biraz daha kibar yaklaşabilirler. Yine de iletimde sorun yaşatmıyorlar.

Kargom gelmedi aramışlar beni acamadim sonra ben arardım gel al dediler ikinci kez aradim adrese teslim di dedim tamam dağıtımda gelecek dediler gelmedi gittim adres yazılmamış dediler 35liralik malzeme için rezil oldum adresi yazmayan decatlon da gözümden düştü kargo pişmanlık gidin kendiniz alin ben öyle yapacam😀

Asiri sorumsuz, diger kargo sirketleri evde bulamadiklari zaman ariyorlar bunlar ne ariyor ne soruyor 2. Kez kargo dagitima cikti olarak gozukunce tum gun evdeydim yine ne gelen var ne giden ne de arayan

Bu kadar sorumsuz, bu kadar işini hakkıyla yapmayan, bu kadar insanı çileden çıkaran bir şube daha görmedim. 20 gündür arıyorum telefonlara asla cevap vermiyorlar. Şubeye gidiyorum yoğunluktan dolayı açamayız diyorlar ama gözümüzün önünde şakır şakır telefon açıyorlar. Kargomu kaybettiler günlerce haber alamadım, başka bir kargomda yine problem yaşadım. Teslimat numarası istemeden, ürünü önüne gelen kişiye teslim eden, yine kargoyu teslim edildi gösterip, teslim etmeyen ciddiyetsiz bir kuruluş. Bundan sonra her ne kadar şikayet edebileceğim yer varsa her yere şikayet edeceğim. Yazıklar olsun!!

2 haftadır adresimden iade kargomu alıcaksınız inşallah 4 kere aradım mesaj gönderiyorsunuz talep numarası ile gelmiyorsunuz bugün aradım telefonu açıp kenara koymak nedir ya içerdeki sohbetinizi dinliyorum resmen trendyoldan ücretsiz iade yazmayı biliyorsunuz ama gelip alan yok iadeyi sadece şubeden yapıyorsanız belirtin o zaman reklamlarda vs. Adresinizden ücretsiz iade derken iyiydi yazık.

Malzemeleri aldığım firma bu subeye gondermis yorumlara bakinca paket kesinlikle gelmez ben gider alirim diye dusunuyordum sasirttilar beni elime ulasti fakat paket biraz yipranmisti tabi gonderici firmada cok güzel paketlememis icinde boşluk olunca bu hale gelmis olabilir kargo personeline yinede teşekkürler ederim beni utandırdı ...