Kaliteli hizmet çalışkan ve güleryüzlü ekip

Etkili bir şekilde iletişim kuruldu ve hizmet sağlandı. Yurt dışı gönderiler için uygun ve hızlı teslim için tercih edilebilir.

Başarılı hızlı

Amazondan sipariş ettiğim ürün yasal olarak 2 kere dağıtıma çıkma hakkı varken ilk dağıtımda 'taşındığım' bilgisi girildiği için elime ulaşmadı. Madem şubeden gidip almamızı istiyorsunuz kuryeler neden maaş alıyor?

Kargom gelecek diye dun ozellikle evden hic çıkmadım qdamlar dalga gecer gibi adreste alıcı bulunamadığı icin teslim edelimedi diye mesaj atmışlar arıyorum açmaya tenezzul dahi etmiyolar kapaklı şubesi berbat

3 gündür şubede dağıtım bekliyorum

Böyle bir kargo firması daha görmedim kargom geliyor bir kere arayıp gidiyorlar aradığımda da benimle iddalaşıyor dağıtımcı yanlış adres verdin gelirsin şubeye bakarsın diyor saygısızca !

haber vermeden altını kapıya asıp gitmişler evde kimse yoktu teslim edildi mesajı geldi sadece arayan bile yok böyle saçmalık olamaz

Üç oldu sipariş ettiğim ürünler gelmiyor bütün kargo şirketleri evi mi bulup geliyor bir tek mng kapaklı şubesi bulamıyor hiç bir mesaj veya arama yok bilgi verme amaçlı bir şey yok arıyorum açmıyorlar ya evi bulamadık ya geldik yoktunuz ya da oraya teslimatımız yok diyorlar hem evde olduğum halde geldik yoktunuz yalanını söyleyip hemde nasıl teslimak yok diyorsunuz kargo şirketlerinin amacı tam olarak ne ben dağ da yaşamıyorum gerçekten berbat

Adresin zili dahi çalınmadan gelindiği iddia ediliyor. Kamera kayıtlarında yan adrese geçtiği görülüyor. Telefonla aranıyorum dk içinde geri dönüş yapıyorum telefonu açsaydınız eğer kargoyu bırakırdım diyor bu laubalilik nedie?Gerekli yerlere başvuru yapılacağı bilinsin ilk değil! Nasıl bi çalışan portföyüdür? Hesap sorulmadığı kalmıştı o da oldu.

Kargo firması olma sebebiniz nedir merak ediyorum. Bu soruyu sorma sebebim ise kargom geldiğinde firmanızda çalışan ergen veletlerin kapımın önünde saçma sapan şekilde yüksek sesle birbiriyle iletişim kurarak kapımı kırarcasına hem vurmaları hem de zile basmaları. Kapıyı açtığımda ise iki ergen veledin kargoyu fırlatıp sakince merdivenlerden inerek gitmeleri. Firmanıza ve çalışanlarınıza ya çeki düzen verin ya da bırakın kargo firması olmayı. REZİL kelimesinin sizin firmanızın ve çalışanlarınızın yanında mükemmel bir duruşu var...

şahir merkezine uzak kullanışsız işlevsiz

Zaten ekstra problem yaşamistık aynı şeyi tekrar yapıyorlar mng kapaklı şubesinin her personeline rapor tutulmalı ve gerekli işlemlerin yapılmasi gerek.

Kargomu kapının önüne bırakıp gitmek ne kadar saçma bir şey işinizi doğru düzgün yapmıyorsanız çalışmanıza gerek varmı kaçıncı oldu

Başarılı teslimat

Rezil bir yönetim

sıfır ilgi sıfır alaka

Adresten kargo alımları çok uzun sürüyor neredeyse 15 gün

Teslim gününde teslim edilmiyor telefonlara cevap verilmiyor

Berbat ötesi altı gün oldu kargom hala yok

Kargomuz sağlam gitcek dedik anlaştık ama istediğimizin çok altında performans

Gelmeyen kargoya teslim edildi dendi. Kargom kayboldu. Rezalet

Kargo değil ömür törpüsu.
Ne gavur ne müslüman parasıyla 5 para etmez bir firma.

MNG Kargo ile iş yapacağınıza bu dışarıdaki çekçekli arkadaşlar getirsin kargonuzu daha sağlam ve gününde getirirler Bilginiz olsun Ben bir daha MNG kargoyu kullanmayacağım

Bütün gün bekledim dağıtımda diye. Niye teslim edilemedi kargom.

Arayıp sormadılar kargoyu adrese getirdik diyorlar ama getiren olmadı film fırtına yapıyorlar

rezillik , arasak ulaşamayız , sorsak kurye kapının önünde , umursamazlar resmen , ne amaçla böyle bir firma var anlamış değilim çok çok çok çok kötü

Kargoyu eve getirmek yerine gelin alın diyorlar, sebebini sorduğunuzda azarliyorlar sizi.

Telefonlara asla cevap vermiyorlar ve kargomu adres yanlış diye geri göndereceklerdi oysa adres yanlış değil oturduğum yer uzak diye getirmediler arama zahmetinde de bulunmadilar

Berbat. Evde olduğum halde alıcı müşteri kaynaklı teslim edilemedi yazıyor.Arıyorum telefona bakan da yok.

Bu ne biçim rezalettir ya cevap vermiyorlar kargoya para veriyoruz teslim edilmesi için adamlar teslim etmiyor yalandan evde yoktunuz diyorlar yapamıyorsanız yapmayın bu işi dostum

Trend yoldan siparişim vardi onuda mng kargo üzerinden yolladilar 3 iş günü içersinde teslim edilecek dediler 1 hafta oldu hala haber yok şubeye ulaşmaya çalişyom kimse telefonlara cevap vermiyor böyle çalişma mi olur zamaninda teslim etmiyecekseniz almayin kargolari

Telefonları açmıyorlar ! 2 gündür gönderim şubede bekletiliyor . Bu ikinci diğerini gidip aldım sorduğumda kurye izinde o yüzden gecikti dediler her hafta bir kurye izinde ise bir kişi daha alın bu nedir

Kesinlikle tavsiye etmediğim bir kargo şirketi adres teslim olan kargo dağıtıma çıkıp evde yoktunuz bahanesi uydurup tekrar kapaklı MNG şubesine gelmiş 5 defa aradığım halde telefonlara bakılmıyor

Berbat bir işletme gerçekten ya kargom ne zaman MNG ile gelse asla adresime teslim alamıyorum şubeye gitmek zorunda kalıyorum çalışanlarda bir o kadar kötü ve nasıl konuşacağını bilmiyor

Uzak durulması gerken bir firma bu adamlara kargo vereceğinize çöpe atın biri bulup sahibine daha hızlı ulaştırır. 10 dakika mesafesindeki şirketi bulamayan boş kişileri işe alıp çalıştırıyorlar.

Personelin tavırları çok itici. Birdaha asla mng kargo ya gitmeyeceğim. İnsan parasıyla rezil oluyor. Bu devirde hayvanlara daha sevgi dolu davranılıyor resmen aşağılayıcı bir tavır ile karşı karşıya kaldım. O da personelin saygısızlığı. Böyle esnafçılık olmaz yazıklar olsun.

Yorumlardaki herkes gibi benim de kargom adresime telim edilmedi ve telefon ile ulaşamadım. Bir işi beceremiyorsanız bırakın ehli yapsın. Hizmet sektörü demek ki size göre değil. Gidin layık olduğunuz bir iş yapın.

Kelimelere sığmayacak kadar üzdünüz beni..

MNG kargo benim gözümde sıfırsin

ekmek yiyen kim varsa ta şerefini skeyim.

Güleryüz sorun çözme odaklı çalışanları var

Büyük bir abla vardı o çok ilgili yanındaki genç kız çok ilgisizdi.

Mng kargo Kadar yalancı bir firma yok zerre para hakketmiyorlar

İğrenç ilgileniyorlar ukala ukala insanlara bağrıyolar böyle terbiyesizlik görmedim şikayette bulunacağım

Bütün gün bekle teslim edilemedi. O zaman dağıtıma nie çıkıyor?

Arayıp kapıdayız diyorlar kapıyı açıyoruz yoklar? Beklemeniz lazım kapı sesi bile duymadık gerçekten değişik bir çalışma sistemi

Kargom 3 gündür dağıtımda gözüküyor müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar ne işe yarıyorsunuz

15 gün oldu hâlâ kargo gelicek biz unuttuk artık böyle rezil bir işletme yok

Kargo dağıtım yapan arkadaşlar vaktinde işinin vaktinde ancak kargo vermek isterseniz bekliceksiniz çünkü hanımefendi Ler geç geliyor ve ilgisizler

Hic memnun kalmadım zili bastılar ve gittiler daha sonra evde yoktunuz diye 2 saat sonra mesaj attılar ayrıca şubede çalışsan kişilerde hiç yardımcı olmadılar

10:30 da dağıtıma çıkan kargo 7 saatte elime ulaşamıyo daha rezalet bir firma ömrü hayatımda görmedim

Bir ürün alırken ekstra kargo parası nasıl ödüyorsak sizde kapımıza kadar getirmek zorundasınız tüm firmalar pınarcaya gelirken sizin gelmemeniz paranızı haketmediğiniz anlamına geliyor 1 kuruşumu bile helal etmiyorum 1 puan bile çok size!!

Çukuryurt'a teslimat yapılmıyormuş. Sırf üzerinde Çukuryurt caddesi yazıyor diye Çukuryur caddesi diye geçen Saray şehir mezarlığının arka sokağı sayılabilecek bir yere teslimatı yapmadılar. Okuma problemleri var.

Hayatımda böyle kötü bir firma görmedim kapıya gelmezler geldik yoktunuz derler bunu kaç defa yaşadım lanet olsunki sizinle çalışan firmalar var Allah aşkına şu telefonu açın bir kerede ulaşalım.Gidincede şirkete suratsız çalışanlar hayatlarından bezmiş cevap vermeye üşeniyorlar daha ne diyeyim 😒

Kuryenin tutumu çok kötüydü. İlk defa bu kadar kabasına denk geldim. Kargoyu suratıma fırlatmadığı kalmıştı bir dahakine onu yapar muhtemelen.

Hizmet sıfır birde herbiri kendini beğenmişler ukala ukala konuşuyorlar sanki zorla yapıyorlar kargom habersiz gelmiş evde yokum diyorum yola bırakırım diye cevap veriyorlar ben memnun deyilim

Şubedeki personellerle ilgili bir sıkıntı yaşamamıza rağmen telefondaki hanımefendinin bağırarak ve hakaret içerikli konuşmaları firmanın prestijini düşürmektedir. Resmen eksik iş yapmalarının yanında azar ve hakaret işittik. Rezalet.

Fazla ilgili değillerdi, personellerden bir tanesi desi ölçümü dahi yapmadan tahmini bir sayı ile ücret hesabı yaptı. Sabahtan beri dağıtımda olan kargoyu saat 18.00 civarında kurye ile görüşerek bizzat ben gidip aldım. Dikkat etmeleri gereken pek çok husus olduğunu düşünmekteyim.

Çok kötü firima kargo getirmezler ne kadar rezil bı iş yeriniz var bence daha iyi elemanlar alin

Kargom bu Allah'ın belası firmaya verilmiş. Smsle bilgilendirme yok, aramak sormak yok, zaten kargo hiç dağıtıma bile çıkmadan şubede kalıp iadeye geçmiş.

B*k gibi firma, hatta b*k bile daha iyidir bunlardan.

Nasıl bir çalışma sistemin de olduğunuzu anlamış değilim. Bayram için verilen kıyafet siparişi 4 gündür teslim edilmeyip nasıl bayram dan sonraya kalıyor hayret ediyorum. Ayrıca aradığımızda bir türlü hiç açılmayan o telefon numaranızı çöpe , o ilgisiz insanlıktan bir haber çalışanlarınızı da kapının dışınına atmanızı tavsiye ediyorum. Kapaklı şubesi rezalet.

Sıfır hizmet vermektedir burası

Güler yüzlü kadro ve yeni yerleri güzel

Köyleri hizmet vermeye başlamalı

En kötü kargo şirketi

Personel gayet ilgili anlayışlı.

Kargo çalışanları çok anlayışlı ,👏👏

Her iki personele Teşekkürler. İşlerine Çok alâkadarlar.

Birbirleriyle çene çalan personel... Az laf çok iş yapsalar da milleti bekletmeseler...

Tam bulamadım diye vaz geçiyorsunuz kiiii yolun sonunda karşınıza çıkıyor

Kapaklı/Pınarça mahallesine kargo teslimatı olmayan bir şirket.

Bir yıldız bile hak etmiyorlar günün de dagıtım yapmıyorlar kaba ve ukala calışanlar

İstanbuldan kapaklıya 3 günde gelen ilaç.... Kendi yürüyerek gelse daha çabuk ulaşırdı

Kadın arkadaşa 2 kere kargo verdim ikisinide koyacağı yere fırlattı.

Daha önce 1 yıldız vermiştim şimdi 5 yıldızı hak ettiler hızlı teslimat...

Kargomu başka bi adresin kapıısna bırakıp giden bi kargo şirketi

Çok geç getirdi.Bazen 1 hafta bekliyorum kimsey getirmedi.Siparis Iade yapiyor. Kızdırdı beni.

Allah kimsenin yolumu düşürmesin 2 yıldır 15 bintl lik motoru kayıp ettiler hiç birşey de yapmıyorlar

Yeterince ilgi ve özenle işlerini yapmaya çalışan bir ekipleri var 🤔 ben kapaklida bahsederken diğer şehirlerdeki şubeler nasıldır bilmem kapaklida memnun,👏👏

Vize de öğrenciyim bahane uydurup vizeye kargo getirmiyorsunuz bahaneniz hazır evde değildi yapmayacaksanız bu işi bırakın

Bu kadar kötü bir kargo şirketi daha olamaz .

Kapaklı şubesinde çalışanlar beni mağdur etdiler gelen kargomu getirmediler telefonda laf yetistirmeye çalişarak üste çikiyorlar

Kapıya gelip bir zile basip aramakta yok.. İstanbul'da kat kat çıkıp kapıya kadar gelip arıyorlar burda kimse de öyle birşey yok .

Kargonuz geldiğinde eve teslim olmuyor ertesi gün kendiniz gidip aliyorsunuz

Gelen ürünü kapıya getirmeyip geri gönderiyorlar birde ücret talep edip mahkemeye veriyorlar

Beş para yapmaz kargoyu ezmişler ve birkere para almaları rağmen tekrar para istediler getirmek için böyle hizmet olmaz

MNG kargo , tam bir fiyasko , Adrese teslim edilmesi gereken ürünler , Bilgi dahi verilmeden geri gönderiliyor

Tekirdağ /Çerkezköy - kapaklı
Mng kargo şubesi kesinlikle bu işi hak etmiyorsunuz.
Kesinlikle pişmanlık.Gönderi yapanlar bu şubeyi tekrar tekrar düşünün.

Kargo kime ait olduğunu sormadan verdi gitti daha öncede kapının önüne bıraktı ve gitmişti komşular kapının önünden almışlar komşu söyleyince şok oldum

EN SON TAVSİYE EDECEĞİM YER ARAMADIKLARI HALDE ARADIK DİYORLAR KARGO,YU EVE TESLİM ETMEMEK İÇİN GELEN ADRESE GERİ GÖNDECECEK KADAR İLERİ GİDEN BİR KURULUM YAZIK...

Saray ilçesine kargoları teslim etmekte başarısızlar. Telefonla bile aramadan kargoları Kapaklı şubeye geri götürüyorlar! İki gündür şubeye telefonla da ulaşamıyorum.

Konum olarak yeri çok güzel, yalnız Kiyikoy,e
teslimat yapılmıyor, diğer kargo lar gibi kendilerini geliştirmeleri lazım, birçok müşteri gel teslim al uygulamasını tercih etmeye bilir.

Çalışanları mükemmel. İşlerini layıkıyla yapıyorlar. Ben şubemden çook memnunum, lütfen diger şubelerde işlerini aynı hassasiyetle yapsın. İnsanların mng kargo hakkındaki ön yargıları kalksın. ☺️

Düzgün teslimat yapılmıyor takip numarasını kontrol etiğimde evde olduğum halde alıcı adreste bulanamadı diyor bugün müşteri hizmetleri aradım söyledim ve aldığım tek cevap kargonuzu gelin kendiniz alın dediler vize'de oturuyorum bir kargo için Vize'den kapaklı'ya mı gidicem hiç müşteri memnuniyetiniz yok

Böyle kargo olmaz herdefasında geri gidiyor insan bir arar aramız kargo şubesi ile 40 km nasıl alıcam bir daha tövbe MNG ile hiç birşey sipariş vermem

Aldığınız parayı haketmiyorsunuz.malzemem şubeye geliyor kuryede diye görüyorum sonra sizi evde bulamadık diye benimle alay ediyordunuz her seferinde böyle.merkezinize şikayet edeceğim.

Tam iki gündür kargo teslim almalarını bekliyorum üstüne üstlük aradığımda azarlayarak konuşuyorlar ya MNG kargonun yöneticileri neden ilgilenmiyor belliki bu adamlar zorla çalisiyorlar. Dışarıda birsuru işsiz insan dolu bir yıldız bile haketmiyorlar PTT mi MNG mi dersen PTT derim . O derece

Bütün gün evde olduğum halde kargo gelmedi geri gitmiş açıklamada da evde yoktu yazıyor aranmadım bile çok kötü bir kargo şirketi

Sizin gibi kargo olmaz olsun dağıtıma çıkıyor kargo koca gün bekliyoruz ne arayan soran var akşam bakıyoruz sözde gelmiş evde kimse yokmuş gelip alınmazsa iade olucakmis böyle rezalet olmaz

Sorumlu sorumsuz karma işler

Dağıtıcının anlayışı sıfır.

Neden adresë teslimat yok?

Rezalet bir kargo

Çalışanlar gayet ilgisiz ve asık suratlı

Hizmet sıfır...bu kadar rezalet bir kurum yazık

Bu firmayı oluşturan ne diye oluşturdu ne diye gidiyo

Gayet memnun kaldım ilgi ve alaka süper

Bu bölgedeki iyi kargo şirketlerinden birisi

Neden istenilen adrese teslimat yok.

50 kilometre uzaktayım şubeye çağırıyorlar. Rezalet.

Bir haydır bekliyorum bir türlü kargomu almadılar

Kargolama zamanında personelleri çok saygılı değer calisanlar

Tamamen ilgisiz suratsız personele sahip bir şube

Hayatımda gördüğüm en düzensiz ve dolayısı ile yaval çalışan ekip/iş yeri

Baska subede yapabildiğim bir seyi bu subede yapamadım. Yeterlilik bilgiye sahip değiller.

Kargomu bir kerede eve tanidiklara bıraksalar iyi olcak.hep ben gidiyorum almaya

En uzun beklediğim kargo şubesi bu sanırım. Çok yavaş.

1 yildiz mecburi veriyom 5 para etmez calisan kadinlar var elin cep telefonu gelenlerle ilgilenmiyolar

Kapiya teslim olan urunumu getirmiyor !!! Rezillik firmanız. Şikayet formu doldurmaktan biktim!

Güzel başarılı konum olarakta gayet ulaşılabilir merkezi konumda covid sebebiyle biraz sıkıntı var içeri alma konusunda daha da güzel olabilir eksikleri de var muhakkak

6000 tl degerindeki kargomu yol ortasına bırakıp gitti teslim dahi almadan.

Berbat bir yer tek kelimeyle,hizmet sıfır arıyoruz bekletmeye alıyorlar, dakikasında degılim ama dakikalarim bile haram zıkım olsun calişanlarına.

Cumartesi 16.30 calisma saati ama calisanlar saat 14.00 kapatiyor.Bu kadar sacma bir kargo sirketi olmaz.

Siparişlerim saatinde geliyor şuana kadar eksik yada farklı kargom gelmedi hem kapıma kadar getiriyorlar bu yüzden seviyorum

Aradılar kargonuzu ne zaman alıcaksınız diye yarın dedim göndermeyin diye üstüne basa basa söyledim gittiğimde göndermişlerdi

Allah akıl fikir versin

3 oldu adrese kargo getirmiyorlar çok berbat bir sube telefonla ulaşmakta zor

Bu rezil kötü bir kargo firması olamaz yazıklar olsun allah sizi bildiği gibi yapsın

MGN şubelerini çağırıyoruz koli var diye, merkezi arayın biz kayıt oluşturmuyoruz diyor, merkezi 5 gündür arıyoruz sistemlerimiz bozuk kayıt oluşturmuyoruz diyor. Koli 5 gündür evde bekliyor

Mng kargo kapaklı çalışanları çok ilgisiz heleki o telefonu kaldırıp cevap vericekler diye akılları çıkıyor salla başı al maaşı yapıyorlar bıkmış olabilirsiniz ama unutmayın ki bu sizin işiniz bize hizmet için ise alindiniz insanlara yardımcı olun kostek olmayın lütfen

Saatlerdir şubeyi arıyorum. yahu bir Allah'ın kulu cevap vermez mi?
Ben hayatımda bu kadar kötü ve umursamaz bir firma görmedim.
Ne çağrı merkezi ne de şube yardımcı olmuyor.
Gerçekten bu işte KÖTÜSÜNÜZ...

Tüm gün evde olmama rağmen yokmuşum gibi adresinize teslim edemedik şeklinde mesaj geliyor berbat bir işletme madem ben gelip alıcam siz ne işe yarıyorsunuz?

Kesinlikle bu kargo şirketiyle MNG KARGOYLA Çalışmayın onunla çalışan kurumlarlada mağdur olursunuz kargon günlerdir elime ulaşmıyor mesaj geliyor gün içinde teslimat olucak diye yapılmıyor

Kargolama hassas davranılmıyor.Şubeden gelip almanız gerekiyor. Müşteri hizmetleri müzık dinletiyor sürekli icraat yok.

ben bu şu be kadar emek hırsızı bir şube görmedim ulaşılmasının imkanı yok .açık adres kargoyu götürmemek adına ellerinden gelen herşeyi yaptılar . suç bunların değil bunlara acente veren mng nin bunlar 3 tane koyunu güdemez

Gece 10 da gece 10 kargo teslim etmeye geliyor üstelik zile bile basmıyor bir kere arayıp teslim edilemedi logosu görüyorsun yahu ne biçim insanlarsiniz ya lanet olsun sizin gibi çalışanlara

Kargo sabah dağıtıma çıkıyor üstelik şube ile aynı mahalledeyiz akşama kadar getiremiyorler olmaz böyle iş çeki düzen verin kendinize ya da araç alın eleman alın bu nedir ya? Aşırı kızdım

Telefonlara cevap vermiyorsunuz gun icinde teslim edilecek mesaji gönderiyorsunuz 4.gün hala ses yok birdaha kesinlikle mng kargo ile çalışmayacağım.Iyice bıktırdınız ama suç sizde değil sizinle iş yapanda.

Bence dünyanın en kötü şirketi iletişim sıfır hatta eksilerde bugün kargom vardı 8 saat oldu getirmediler inşallah kapanır diğer kargo şirketleri çok iyi bari onlar zamanında getiriyor.

Evet bu şirketlerin çalışma sisteminde büyük sıkıntı var yorumlar hep olumsuz iki günde kargom gelmez mi dağıtımda geziyor yarın gidip kendim alicam eve hapsoldum MNG yi beklerken hiç olmadı hiç

24 saat evde olmamıza rağmen. Kargoyu getirmiyor. Ne kapıya geliyor, ne not bırakıyor nede telefonla arıyor. Birde üstelik kargoyu geri yolluyor. Bu nasil bir hizmet anlayışı nasil bir iş ahlakı anlamıyorum. Yazıklar olsun!!!

Buradan kargo falan gelmesini beklemeyin gidip kendiniz alacaksınız. 2 günde bi dağıtıma çıkaramadılar. Müşterileri mağdur etme üzerine kurulu bir şirket!

Bu kadar sorumsuz ve bu kadar kötü çalışan bir kargo şirketi daha yok! Arıyorsunuz açan yok, yanlışlıkla açarlarsa da telefonu cevap vermeden kenara koyuyorlar.. Firmalar bu kargo şirketi ile neden çalışıyor anlamıyorum!! Bu adamların işi ne ne için para kazanıyorlar! Babalarının hayrına yapıyorlar sanki bu işi.. rezalet ötesi inanın söyleyecek söz bulamıyorum bu şirkete, yazık!!

Kargoyu adrese getirmeyip geldik yoktunuz diyorlar zaten geldiklerine dair ne bir iz ne bir işaret bırakıyorlar,telefonla arayıp haber vermek dahi yok üstüne üstlük subede kargoyu günlerce bekletip geri iade yapıyorlar. Arayip kargoyu iade yapmayın adrese teslim edin yeniden dendiğinde genel merkezle görüşün deniyor,genel merkezi arıyorsunuz subeyi arayın diyorlar bitmeyen kısır bir döngü resmen..

Yanina bile yaklaşmayın telefonlara asla cevap vermezler. Akabinde cevap vermek zorunda değiliz diye de üste çıkmaya çalışırlar. Adrese teslim olarak mallarınızı gonderseniz de buradan gelip alacaksiniz diye de açıklama yaparlar. Eğer Tekirdağ saray ve koylerinde yaşıyorsaniz asla ve asla MNG kargo kullanmayın

Gerçekten rezil bir yer kargo dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi o gün içinde ne gelen var ne giden akşam da kapaklı şubesinden alın almazsanız iade edilicek yazıyo ben çalışıyorum kapaklıda oturmuyorum benim nasıl bir imkanım olabilir onu almak için aradığımda da adresinize getiremeyiz merkez kargoyla görüşmemiz lazım deyip telefonu kapattılar inşallah bir an önce kapanır da kimse bir daha madur olmaz

Evde bulamadık demesinler diye iş yerini adres gösterdim. 19.41'de kargom gelmiş... Yahu bu firmanın mesai saatleri 18:00'a kadar değil mi? Ev adresimi versem işteyken gelirler. İş adresini veriyorum evdeyken geliyorlar. Şaka gibi

İlgi yok

En memnun kaldığımız kargo şirketi 👏👏👏

Mng ler hep dağınık karışık sistem siz

Çalışan bayan personel çok kibar dı teşekkürler

İletişim sıfır size nasıl ulaşacağız o zaman o telefonları kaldırın

Müşteri hizmetleri sorulariniza sklmadn yanıt verip hızlı destek sağlıyor...

Bugüne kadar hiç sorun yaşamadım işini güzel yapıyolar

verdiğim kargo karşı tarafa eksik gitti

Berbat bi çalışma şekli. Ciddiyetsiz birsürü çalışanla dolu. Yazık

Arasanız da ulaşamazsınız . Gidin direk alın kargonuzu.

İğrenç bir kargo şirketi. Tek kelimeyle.

Dağıtıcıdan kaynaklı olumsuz bir tecrübe yaşadık, umarım tekrarlanmaz.

KARGOLAR NİYE BEKLİYOR ŞUBEDE BU TELEFONLAR NİYE ACILMIYOR NASIL Bİ İŞLETME DİR BU

Arayınca ulaşamazsın kargonu alamazsın berbat bir şirket

Mecbur kalmadıkça asla tercih edilmeyecek kargo şirketi.

Gelmediginiz halde geldik diyorsunuz tel.cevap vermiyorsunuz birakin bu iside insanlari magdur etmeyin

Rezil bir kargo kurye de gözüken kargom 2 gündür teslim edilmiyor

Saygısız banko görevlileri kişi ile iletişim ooması gereken mng kargo nezaketi ve kalştesinden çok aşağıda

Teşekkkürler geçde olsa kargomuz geliyor ama evde yokuz diye bazıları ugramıyor bile ugradık derler

allah bu şubeden kargo verenlere sabır versin siz siz olun mng kargoyu tercih etmeyin.

Bir haftadan beri kargom bekletiliyor fatura kesilmiş Gelibolu şu besine gönderilmesi bu kadar zormu cidden yazık

Hayatimda gördüğüm en kötü kargo.ne tel açıyorlar.ne paketini getiriyorlar.mng kapakli tekel olmuş.birileri el atsın lütfen.ayrica çalışanları da çok saygısız.

Telefona bakmıyorlar iki kere aradım, üç kere çalıp susuyor teknik bir arıza yoksa bilinçli olarak yapıldığını düşünüyorum.

MNG kargoyu telefonla ariyorum kaç gündür bir türlü ulaşılamıyor.bosuna bakmayacaginiz telefonu koymayın oraya.sanki bedava dağıtım yapiyorsunuz

İki güne gelecek kargom sekiz güne geldi kayıp işlemi uygulandı ama kapaklı şube çalışanlarının takibi sonucu elime ulaştı teşekkürler mng kapaklı şube çalışanları

Kaç oldu arıyorum kargom kayıp ve telefonu açan yok cidden aldığınız parayı hak etmiyorsunuz. Yazık

Berbat bir kargo şirketi. Adrese gelmeden evde yoksunuz diyen ve hiçbir şekilde telefonlara bakmayan bir kurum.

Nasıl bir kargo sirketisiniz mng kargo şubelerini hicmi denetlemiyor ayin 13 de gönderi yolda görünüyor bugün ayin 30 u gönderi takipte hala yolda görünüyor kapaklı şubesini arıyorum bitane muhatap olabilecek kişi telefona cvp vermiyor hizmet veremiyorsaniz kapatın ayıptır ya bu nasıl bir alakasizlik ilgisizlikdir

dünyanın en kötü şubesi evdeydim full gelmediler sonra msj geldi geldik ama sizi bulamadık şaka gibi ya daha öncede aynısı başıma geldi şaşırmadım AS:Das

Müşteri hizmetleri sorumlusu telefonu açmıyor gelen kargomu yarın almaya geleceğim demiştin yarın kargon iade edilmiş telefonda bekleyenlerin faturasına yazık

Böyle rezil bir kargo görmedim. Arıyorsunuz açılmayınca geldik yoktunuz yalancılar. Arıyoruz ne bir dönüş var ne bisey rezaletsiniz !

Evde kargoyu bekliyoruz otomatik mesaj sistemi kurmuşlar yarin gelin alin şubeden diye ben alcaksam senin işin ne

0 verebilsem iyi olacak lan evdeyim kargo takibe giriyorum evde otururken evde yoksunuz diye mesaj geliyor nasil bir calisan anlayisiniz var sizin

Allah mng den kargo bekleyenlere sabır versin gidin kendiniz alın paket şubeden çıkmadan evde yoktunuz deniyor😃

Geçen yıl kargom gelmişti ilk o zaman gittin çalışan bayan bir abla vardı kitapları şehit kütüphanesine gönderiyorum diyince bağış yapmak istemişti iyi insanlar iyiki varlar 😊👏👏 zaman zaman gidiyorum yine kargom olduğu sürece herşey çocuklar için 🌺🦒

Bencede en berbat kargo sirketi.evde olduğum halde ev yokdunuz diye mesaj geldi.saka gibi ve sürekli aynı şeyi yapıyorlar 👎👎👎

1 yıldızı bile haketmeyen kargo şirketi yazık dağıtım sıfır evdeyken eve geldik bulamadık bir defa yaşasak anlayacaz ama bu kaçıncı.

Tek kelimeyle berbat telefonla ulaşmak mümkün değil ulaştığın zamanda yoğunluk var daha sonra tekrar deneyiniz deniyor bir haftadır kargomu bekliyorum ve hiç bir şekilde bilgi alamıyorum

Her seferinde gelen kargoda evdeyim tesadüfen dışarı çıkarken kapıda not buluyorum evde olmadığıma dair 😀 ışınlanıyorum herhalde. Kesinlikle sorumsuz bir firma

Tek kelime ile "pişmanlıktır."

Hayatımda gördüğüm en rezil kargo şirketi hep mi sorun çıkarır, hep mi bir problem yaratır.

Birine beddua edecekseniz. Kesinlikle işin mng kargoya düşsün diyin yeterli

Defalarca kargom geri gitti 1 kere geldi onda da beni arayıp eve getirmek zor geldiğinden sanırım isterseniz şubeden gidip alın dediler ve şube bana araba ile 45 dakika uzaklıkta

Sokağa çıkmanın sıkıntılı oldugu şu günlerde sürekli evde olduğumuz hâlde. Evde yoktunuz şubemize gelip alınız diyen ve anladığım kadarıyla herkese aynı mesajı atan kargo

Bu şubeye 1 yıldız bile fazla arayan yok eve gelmişler ama yokmuşuz 24 saat evdeydim bakkala dahi gitmedim MNG güzel firma fakat bu şube çalışanları kötü müşteri hizmetlerini arayıp bildireceğim şaka gibi

Kargom evde 4 kişi olduğumuz halde evde değilsiniz denilerek gönderilmedi. Aradığımda kesinlikle açmıyorlar. Kargomu gidip alma imkanım yok. Rezalet bir şubesiniz.

Berbat bir subesiniz evde olduğum halde evde yoktunuz diye msj geliyor aradığımda da çok pata vatsız cevaplar alıyorum benim nerde olduğumu benden daha mı iyi biliceksiniz aramış ulaşamamışsınız eski zamanda değiliz bütün telefonlar akıllı telefon meşguldü diyorsunuz o zaman ekrana arama düşmesi lazım her seferinde aynı sorun berbatsınız sıfır yani..

Gerçekten rezalet bir subesiniz eve gelmediginiz halde geldik diyorsunuz ve bunu bildirmiyorsunuz bile şubenin iki numarasında arıyoruz telefona cevap veren yok müşteri hizmetlerini arıyorum ve o zaman bana söyledikleri saat 18:00 de daireme geldikleri ve benim evde olmadığım hiç bir şekilde çözüm odaklı bir şirket değilsiniz 1 yıldızı bile hak etmiyorsunuz

Kargom dün ilgili şubeye ulaşmış ancak bugün dağıtıma çıkarmamışlar. Neden? Çünkü bugün başka bir bölgede dağıtım yapacaklarmış.
Benim bulunduğum bölge Türkiye'nin alanında en büyük imalat firmasının ve bazı dünya ölçekli firmaların bulunduğu bir Organize Sanayi Bölgesi. Bu bölgeye vakit bulurlarsa çıkıyorlarmış. Bugün , Cuma günü, çıkamazlarsa Pazartesi günü çıkacaklarmış.
Ciddiyet, müşteri memnuniyeti vs yerlerde.
Keşke insanlar beceremedikleri işleri yapmamaları gerektiğini düşünebilseler.

14 mayısta dağıtıma çıkan kargo 5 gün sonra kendi kendimr iade edilmiş ne aradılar ne eve geldiler nasıl bir şube bu ya hiç bir kargoyla sorun yaşamadım şu zamana kadar gelmeden önce arıyolar ama mng kendi kendine iade yazmış inanmıyorum size yaa

1 puan bile fazla 1 aydir kargo bekliyorum birden iade faturası kesmişler 5 gün dağıtımda gösterdi ve evde olmama ihtimalim yok sokağa çıkma yasağım var dağıtıma çıktığı günden itibaren camda bekliyorum aramadınız bile yazık.

En kötü şekilde hizmet. Kaç kez mng den kargo geldıgse hepsi günler sonra ve ben gidip alıyorum. Gün içinde ulaşması gereken kargoyu, getiremiyorlar. Kesinlikle tercih edilecek kargo değil.

Kargom 2 gün önce şubeye gelmiş şubeyi arıyorum ulaşamıyorum dağıtıma çıkarıldı diyor 2 gündür ortada birşey yok, ayrıca bu bölgede özellikle bütün kargo firmaları insanları alıştırmış evine getirip bırakan yok abi aşağı in yada orası neresi deyip sokak başından aldırmalar çok rahatlar işini hakkıyla yapanı görmedim İstanbulda 20 milyon insanın üşenmeden evine bırakılan kargolar burada 50 bin 60 bin kişi için eziyet oluyor.

Öne çıkması için 5 puan verdim.
Şube kargo geldi bilgisi için aramıyor ve mesajda atmıyor. Sürekli kargolarım geri gidiyor. Bu ne sorumsuzluk. Kendin bilgi almak istersen, ulaşabilirsen alırsın. Birde güzel konuşsalar...

Şu ana dek bekli 1500 kere kargo ile işim oldu. Diğer kargolarla hiç bir sıkıntı yaşamamama rağmen, mng kargo bana her ürün getirdiğinde, evde bulunamadınız şubeye gelin diye mesaj atıyorlar. Ben saray'dan oraya kargo almaya gideceğim bak sen. Alışmışlar milleti şubeden kargo aldırmaya, oturduğun yerden evde bulamadık diye mesaj at. Millet gelsin, kargosunu alsın. Yazık be, böyle kargo şirketimi olur.

1 puan bile çok böyle bir firmaya. Özellikle Kapaklı şubede çalışan iki ukala bayana telefonları hiç bir zaman açmıyorlar. Cumartesi günü defalarca aradım açmadılar sokağa çıkma yasağı olduğu günde ne yoğunluğuysa artık genel merkezi arayıp açık olduklarını öğrenince eşimi gönderdim ancak kargoyu veremezlermiş 10 bin tane kargo içinden bulamazlarmış. Bu benim işim değil Sizin işiniz ayrıca üslubu da hiç hoş değil bana kargo sizin siz arayacaksınız dediler. Pardon da müşteri benim kargo bana gelmiyor ben ikinciye gittiğimde kargoyu teslim alıyorum ben sizi aramak zorunda değilim ama siz o telefonları açmak zorundasınız. Kısacası ne genel merkez ne de Kapaklı Şube müşteri odaklı değil bundan sonra Mng ile çalışan firmalardan sipariş vermeyeceğim...

En sinir olduğum kargo firması

Kapaklı kent konseyi karşısı.ulasilabilirlik açısından konumu iyi.

Genelde sizi bulamayan kargo şirketi.

Akıllı ve bilinçli çalışanları ile harika bir iş yeri

Kendilerini birzat tanırım çok anlayışlı ve yardımsever işine sahip çıkan insanlara sahip

Mng mi kesinlikle kargo verilmez eve gelmez

Ürünüm kaybolmuş kargo esnasında valla kendi ifadeleri

Bunların bütün şubeleri aynı galiba sıfır hizmet

Güleryüzlü çalışanlarıyla civardaki en iyi hizmet veren kargo şirketi

İlgisiz ve suratsız personel. Nezaman gitsem her seferinde müşterileriyle tartışırken rastlıyorum

FİRMAYA SÖZÜM YOK AMA ÇALIŞANLARI KADAR SAYGISIZ VE AHLAKSIZ GÖRMEDİM. TELEFONU LAFIM BİTMEDEN GICIK BİR ŞEKİLDE '' KAPATIIYORUUUM'' DİYİP YÜZÜME KAPATAN AHLAKSIZIN TEKİ ÇALIŞIYOR!!! GEREKLİ OLAN HER YERE ŞİKAYET EDİYORUM. HERKES İŞİNİ YAPSIN!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Büyükyoncalı'da oturuyorum evde yoktunuz bahanesiyle ürünüm gelmedi. Bundan öncede aynı sorunu yaşamıştım şimdi işin yoksa Kapaklı'ya git. Saray MNG'ye neden getirmiyorlar ürünü anlamadım

Kargonm şubede ama eve getirmeden,yoktunuz diye mesaj atıyorlar,sorumsuzluk,ana merkeze bildiricem ama sanırım onlarda farkında bu kadar yoğun olumsuz görüşü dikkate almiyorlar

Nasıl bir işletmeki kendinizi tersletmeyin diyor konuşma bitmeden tel yüzüme kapanıyor böyle kurumsal bir yerde nasıl bu kadar densiz saygısıZ bi kadın çalıştırılıyor bu telefonlar dinlenmiyormu nasıl mng buna müsaade ediliyor
Getirdikleri ürün kırık paramparça tutanak tutturmam aldırmam deniyor üstüne bu konuşma çok saçma bi tavır gerekli her yere şikayet edeceğim önce müşteri ilişkileri eğitimi al sonra o telefona bak

Asırı derecede sorumsuz gelen kargoyu evde yok dıye gerı goturuyo lar ne bır arama ne bır haber kagıdı hiçbirsey yok sorumsuzluk dız boyu insanları magdur etmede üstüne olmayan bır firma

Konumu güzel bir yerde ulaşım kolay .

Yeni el değişti..umarım iyi hizmet verir...

Güler yüzlü çalışanlarıyla işinizi hızlıca gerçekleştiren çalışkan prensipli bir yer

Adamlar iki gün önce teslim edememişler. İki gündür ne arıyor ne soruyorlar. Bu ne biçim kargo şubesi anlamadım.

Bölgede işini düzgün yapan tek kargo firması
Hata bile olsa müşteri ile birebir diyaloğa geçerek çözüme kavusturuyorlar

Telefona bakan yok gonderimlerde kafalarina gore fiyat cekiyorlar 40 liraya gonderdigim seyi ertesi ay aynisindan gene gonderdigimde 70 tl istiyor???
Gecenlerde bisey kargolamak istedim anlamsizca 35 tl istediler surat kargoya goturdum 14 tl aldilar ..mng mecbur kalmadikca asla!!

Morhipodan aldığım ürün 4 gündür şubede bekliyor. 19.06 da şubeye ulaştı. Bugün 23.06. Bu nasıl yoğunluk ki Kapaklı gibi bir yerde 3 km yanındaki mahalleye kargoyu teslim edemiyor.