Güzel

4 Haziran 2025 tarihinde, tarafıma teslim edilmesi gereken bir gönderiyle ilgili olarak dağıtım görevlisiyle telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşme sırasında karşımdaki görevli son derece saygısız bir şekilde yüzüme telefonu kapattı. Bu davranış, hem müşteri memnuniyeti hem de firmanızın kurumsal itibarı açısından son derece rahatsız edicidir. Gerekli uyarılar yapılsın.

Kargonuz geldi diye bilgi dahi verilmiyor ve iade işlemi başlatılıyor dağıtıma çıktı diye bildirim geliyor fakat gelmiyor şuben alın diye de aranmıyor...

Çalışanları sıkıntılı kargo için ayağına çağırıyor getirmiyor, tamam geleyim diyorsn ama 2 dk bekle deyince beklemem yarın git şubeden kendin al diyor geri götürüyor.

Bugün adresinizde bulunamadığınızdan kargonuz teslim edilemedi diye bir mesaj geldi. Oysa kargo geldi diye telefon bile etmediler. adresim her zamanki adresti.

Buradaki arkadaşlar nasıl bir kafada anlamak zor 4 adet koliyi 280 desi çıkarıp 5.250 liraya kısa mesafede gönderiyorlar yani koli başı 1.300 lira aynı koliyi aynı firmayla 1.000 km uzağa burdan 300 liraya gönderdik ben burda art niyet ararım arayınca ulaşmakta imkansız zaten bu kadar parayı anlaşmamız olmasa bile ödemezdik umarım MNG kargo bunu dikkate alır böyle bir fiyat çıkarma görülmemiştir.

1 hafta evvel kargo getirdikleri yere adresi bulamadık diye teslimat yapmadılar.Aldıkları her kuruş haram bu insanların Allahda sorsun kime yediriyolarsa o kazançtan lokma..

Güzel bir şirket

10 numara iyi arkadaşlar

Çok gitmedim ama güzel bir şube

Altınova şubesi beş para etmez diğer şubeleri bilmiyorum

Çalışan bayan sağolsun çok ilgili kendisine çok teşekkür ediyorum

Son dakika olmasına rağmen yardımcı oldukları için teşekkür ederim.

Ankara akyurt Altınova şubesi kadar rezil bir işletme yok ne bilgi veriliyor ne telefonlarımı açıyor teslimat ürünlerimiz teslim edilmiyor

Kargoları zamanında dağıtıma çıkartmayan ve telefonla katiyen ulaşılamayan bir kargo şubesi. Tam 4 gündür kurye çağırıyorum, her aradığımda türlü bahaneler uyduruyorlar, yarın mutlaka geleceğiz diyorlar ama yine gelmiyorlar. Rezillik diz boyu!

Kargocu cuma günü saat 12:40 ta aramış bende açmamışim.3 iş günü içinde en yakin şubeden almazsam geri iade olacakmış.akyurtta o gün saat 12: 35 cuma ezanı verdi bende telefonu kapatıp camiye girdim .sizin bu mng firmasının Allahı kitabı yok mu..en yakın şube dediginiz altinova şubesi bana 22 kilometre uzakta ..Allah hepinizin belasını versin .trentyoldan 150 tlye aldığım bir duş başlığı icin 100 tl benzin harcayıp beni magdur eden kimseye hakkimi helal etmiyorum..ayrıca trentyolun Allah belasını versin akyurtta subesi olmayan bir kargo firmasina verip beni mağdur ettikleri için..

Berbat bir kargo MNG cuma vakti eve geliyor ve evde yoksun diye iptal oluyor böyle bir saçmalıkmı olur

Akyurt, ta en dandik kargo firması MNG kargo bu millet ihtiyacını sürekli internet üzerinden yapmışken MNG kargonun müşteri sorumluluğu umrunda değil sabah teslimata çıkan kargo o gün gelmiyor akşama kadar bekliyosun sonra bir msj geliyor teslim edemedik ertesi gün dağıtıma tekrar cıkarıyolar ama tüketicinin haberi yok sonra ürün geri iade bu milletin işi gücü yokta kargocumu bekleyecek ama tüketici evde olmadığı zaman hemen geri iade onun için mng kargonun taşıması olan hiç bir ürünü almıyorum sizde öyle yapın

Hızlı teslimat

Defalarca arıyorum ama ulaşamıyorum

Seri kargo şirketleri kaliteyi bıraktı

Telefona bakmayan saçma sapan biryer .

Çok iyi kargo hemen teslimat

Telefon 1 kere çalıyor sonra sessizlik açan yok.. kargo sabah dağıtıma çıkıyor kesinlikle o gün gelmiyor. Sabah saatlerinde dağıtıma çıkan bi kargo nasıl oluyorda o gün gelemiyor anlamıyorum.. Diğer kargo şirketleri arasında en kötüsü sizsiniz...

Saygıli kibar personeller

İlgili personeli

Kargo yanından geçtim sadece

Güler yüzlü personel, süratli işlem

Gişede ki hanım efendi personelin ilgi ve sabrından dolayı tebrik ediyorum. Teşekkürler MNG

akyurt şubesinde çalışan hanımefendi hem kibar hem de çok yardımcı. kendisine teşekkür ediyorum.

Ne kargom geldi ne ücret iadem cicek sepetinden verdigim siparis 2 hafta oldu iade edilmiş ne mesaj var ne bi bilgi yazik bu şirkete

Saçma bir şirket sabah 10 buçukta kargom dağıtıma çıktı gözüküyor mesajı de geldi şimdi saat 3 buçuk hala kargom elime ulaşmadı 15 dakikalık yola nasıl 5saat bekletiyorsunuz😠😠😠

Bunların yüzünden icra mesajı geldi tayt v... 'ın müşterilerinin listesini dolandırıcılara vermişler yalanci avukatlar beni arıyor telefonda azarliyorlar resmen icra yalanı attılar sabah sabah korktum inandım resmen iyiki alışveriş yaptığım yeri aradım herkese yapmışlar bu mng kargo numaraları dağıtıyor dolandırıcılara inanmayın...

Mng her yerde kalite

Aile ortamı

Çok pahali

Çok calismalilar

Muhteşem bir hizmet

Personel iyi

Zayıf

Standart kargo şubesi

Özenli

Çalışanlar saygısız ve lakait

Hiç çözüm odaklı çalışmıyorlar

Rabbim bu zor günlerde çalışanlarına kolaylıklar dilerim. Hayırlı isler.

Personeli güvenilir, içten ve en önemlisi hızlı 👍🏼😄

Esenboğa mahallesine mng kargo dağıtım yapılmasını istiyoruz...Diğer kargolar geliyor.

MNG Kargo Altınova şubesindeki tüm çalışanlara çok teşekkür ediyorum hiçbir şekilde mağduriyet yaşatmıyorlar

Kargonunuzu kargoya verene kadar kendiniz götürseniz daha az ödersiniz ankara içi 28 lira ücret verdik ilçeden ilçeye

Rezil bir kuruluş Batikent diyoruz mamaga gidiyor kargo böyle lakayt çalışma olmaz

Çiçeksepetinden ürün sipariş ettim fakat 7 24 evde olduğumuz halde evde kimse yok diye belirterek kargo evimize hiçbir şekilde gelmedi ve bilgi verilmedi herzaman aynı şeyi yapıyorlar.....

Esenboğa mahallesine kargolar gelmiyor bilhassa trenyoldan yaptığım alışverişlerde kargo seçme seçeneği olmadığı için mng ye veriyorlar Altınova şubesini aradığımda Esenboğa mahallesine teslimat yoktur diyorlar ben gidip almak zorunda kalıyorum ki o zaman kargo ücreti ödememin bir anlamı kalmıyor iki vasita ve 23 dk yol yürümem gerekiyor Trendyolu aradım şikayet oluşturdum bu düzenlene kadar da peşini bırakmayacağım gerekirse her yere şikayet ederim paramızla rezil oluyoruz hizmet sıfır madem getirmeyeceksiniz kabul etmeyin de insanlar da madur olmasın

Kargom teslim edildi olarak gözüküyordu lakin teslim almamıştım. Acenteyi aradigimda posta kutusuna bıraktıklarını söylediler. Aslında benim icin iyi bir şey yapmislar. Ama icinde ki ürünüm degerli bir sey olsaydı. oradan biri alabilirdi. Pandemi sürecinde anlayışlı olmak gerek. Konuştuğum beyfendiye biraz sert çıkıştım ilk başta ama bu pandemi sürecinde yoğun sartlar altında çalıştıklarını bir an unuttum. Kolay gelsin size arkadaşlar.

Birtanesiniz

En hızlı kargo mng

Güler yüzlü hizmet

Beş para etmez

En azından buyrun dediler

Düşmanima gostermesin bunlari :(

Rezalet bir kurum iğrenç çalışanlar

akyurt yolu üzerinde kargo firması.

Hiç kaliteli bir hizmet sunmuyorlar bilginize

Korgo şirketleri bu aralar işlerini düzgün yapmıyorlar

adresi dogru yazdigim halde herif bana yanlis diyor her siparisimde bu adresi kullaniyorum tavsiye etmem

Bugün teslim edilecek kargomuz gelmedi ve muhatap olacak kimse bulamıyoruz müşteri temsilci sürekli meşgul bir daha asla mng kargoyla çalışmayacağız

Çok iyi bir çalışma ortamı. Akşama kadar çay içerek laklak ederek hiçbir müşterinin işini halletmeyerek g.tunu yaydıkları bir kurum. Böyle kuruma can kurban :))))

bu firmanın kargo işi yapmaması lazım
bu nedir ne telefonlara bakarlar ne şubedeki kargoyu adrese teslim ederler.
ne bunları denetleyen birileri var.nasıl bir ülkede yaşarız.
vay gidi ne vay

Bıktım ya bu kargolarla iş yapmaktansa parayı çöpe atmak daha mantıklı 🤦‍♀️ bi vantilatör aldım paramparça geldi işini düzgün yapmak bu kadar mı zor aldıkları parayı ailelerine çocuklarına nasıl yediriyor bu insanlar aklım almıyor.

Ne telefon açan var nede kargo getiren ürün kargoya 13 martda verilmiş daha halen gelecek bidaha Mng kargo dan ürün sipariş çekmem bu ikinci oldu daha öncede evde olmama rağmen evde yoktunuz dendi şubeye gitmek zorunda kaldım

Dün evde özellikle kargo gelecek diye beklediğimiz halde kimse gelmedi ve kargo takipten baktığımda kargom adıma teslim edilmiş olarak gözüküyordu aradım bir kırtasiyeye bıraktıklarını söylediler eve gelmedikleri gibi bide arama zahmetinde bulunmayıp nereye teslim ettiklerini bile söylemiyorlar bugün de kargom gelecekti yine evde bekledik ve aynı şeyi yapmışlar aynı kırtasiyeye bırakmışlar kargo şirketinin işi "adrese teslim" değil mi o zaman yapmayın bu işi bir yıldız bile çok size, şikayet hattına da gerekli şikayette bulunacağım

İnanılmaz derecede yavaş bir kargo. 4 ekimde teslim edebilecekleri bir kargoyu 8 Ekim oldu hala teslim edemediler. Ben bunun tamamen şube ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Şube müdürü de dahil olmak üzere. Bu kadar lakayıt, bu kadar boş vermişlik olmaz gerçekten. İnsan işine saygısı gereği elinden geleni yapar. Kazandıkları para nasıl boğazlarından geçiyor acaba. Gerçi vicdan olmayınca ne desek boş.

Günlerdir evde kargo bekliyorum adamları aramasam haberim olmayacak şubede olduğu adrese ulamadık diyorlar eve gelmeye tenezzül etmezseniz bulamazsanız tabi bizim arama zorunluluğumuz yok diyor bana haber vermezseniz ben nereden bileceğim kargom nerede

O telefona bakılmayacaksa boşuna telefon numarası eklemeyin hiç bi aradığımda ulaşamıyorum bu kadar ilgisiz kargo görmedim biran önce personel değişikliği yapılmalı.

Kargomuzu kayıp ettiler. Yok bulduk teslim edilecek 2 güne dediler. 20 gün oldu halen bekliyoruz. Şikayet etmem gereken neresi varsa heryere şikayet edeceğim bu kargoyu. Rezalet bir işleyiş

O kadar kötü bir kargo ki. Sizi arıyormuş gibi yapıp telefon çalmadan kapatıyorlar sırf arama kaydında aradı görünmek için. Yalan söylüyorlar. Telefonla aradığınızda eğer açarlarsa sizinle çok çirkin ve kaba konuşuyorlar. Özellikle orada konuşan ve bana kendini CANAN HANIM diye tanıtan kişi kaba kaba konuşup "Telefonu yüzünüze kapattı sanmayın." Deyip yüzüme kapattı telefonu. Böyle bir kötü hizmet böyle bir terbiyesiz davranış hayatımda görmedim. Şikayet ettim ancak kimi kime şikayet ediyoruz ki. MNG Kargo hep böyle. Beni hep pişman ettiler.

Kalite ...

İyii

Unutmazlarsa gelirler

İyi

Hizmet sıfır , çok ilgisizler.

Çok uzak

Rezil olmak istiyorsan bu firmayı seç,,

Zamanlama çok geç oluyor

Çalışanlar soğuk ve duyarsız

En kötü kargo firması

Kargonuzu verin, rahat edin☕☕☕☕

Google maps'teki konumu yanlis. Direkt ana yol uzerinde kaliyor sube.

Hizmet sıfır gelmiyolar bide geldik evde yoktunuz diye yalan söylüyolar

Her defasında kargomu şubede bekletiyorlar arıyoruz açmıyorlar !!

Müşterinin yüzüne telefon kapatmak telefonu meşgule atmak ne büyük bir terbiyesizliktir.Şiddetle kınıyorum😡

Şubeye araçla 2 dakikalık mesafedeyim. Kargom Balıkesirden bir gecede geliyor şubede bekletiliyor her defasında adrese teslim olan kargolarımı gidip şubeden almaktan bıktım lütfen şu Altınova şubenizle bir ilgilenin artık telefona bile bakmaya tenezül etmiyorlar 3 gün neden bekletilir kargo şubede anlayabilmiş değilim

Bi kettle sipariş verdim, Çubuka gelecek. 10 gün oldu hala getirmediler. Ne biçim iş anlamadım. Şubeyi arıyorum açan yok. Çin’den sipariş versem daha çabuk gelirdi. Uzak durun

Kesinlikle 5 para etmez kargomun durumunu öğrenmek için aradım ama malesef telefonlara bakan yok bakan olsada açıp yüzüme kapatılıyor mng pişmanlıktır.

Berbat Bi şube çalışanları ne iş yapıyor anlamıyorum sürekli ayaklarına bizi çağırıyorlar ne bir dağıtım yapıyorlar nede hizmet veriyorlar birde kargo ücreti istiyorlar oturdukları yerden para alıyorlar rezalet resmen hakkımı helal etmiyorum paramızla rezil oluyoruz şikayette bulunuyorum hep aynı kelimeler hiç Bi şekilde şikayetimi kabul etmiyorlar

Puanı yorum yazmak için verdim. Adrese teslim olması gereken kargomu şubeden almanız gerekiyor bahanesi yapıp servise çıkmıyorlar. Baglı bulunduğu müdürlüğe şikayet olarak durulur.

berbat çalışanlar beş para etmez hizmet gelen bütün kargoları 10 km uzaktan gidip kendim alıyorum benzin parası harcamamak için bizi ayaklarına çağırıyorlar sürekli yalan söylüyorlar kaç defa şikayet ettim hala aynı aldıkları maaşı hak etmiyorlar MNG kargo adını kötülemeye devam.

Ankara Çubuk ta oturuyorum iş adresimi vermiştim. Cumartes günü dağıtıma çıkmış msj geldi teslim edilemedi diye.Bin defa Altınova şubesinibaradım saat 14 .00 olan kapanısa kadar açan olmadı.Yurt içi kargo olsa anında cevap veriyor ve hemen dağıtıcıyla iletişim kurup çözüm buluyorlar.Bu ne biçim kargo ve şube tlf bile cevap vermiyorlar

berbat telefona bakmıyorlar

Fena degil

Çok hızlı

Hayırlı işler

Lanet bi sube. Asla o telefon acilmiyo asla

GEREKSİZ VE PASİF BİR KURULUŞTUR. SAKIN İŞ YAPMAYIN BU FİRMAYLA.

telefonları asla açmıyorlar kargo çok geç geliyor.

bir değil 2 değil ne zaman bir kargom gelse sizin yüzünüzden piskolojim bozuluyor. Allah belanızı versin.

arkadaş bugün gelmiş bu kargo evde kimse yoktu ben işteydim madem kimseyi bulamadınız neden bi köşeye bırakmadınız yazık ya bide kim gidip alacak onu wallahi sinirden kendime gelemedim beş para etmez

türk lirası ile 5 para etmezler telefona bakan kimse zaten yok mng zaten rezalet kargomu teslim alamadım. geri göndermişler. tam fiyasko. bide derler biz en iyisiyiz. gerçekten çok yazik aldıkları paralar nasıl geçiyor boğazlarından.

Kargoculukda hiç alışık olmadığım hizmetden dolayı mng kargo altınova şubesine teşekkür ederim. İş hayatınızda başarılarınızın devamını dilerim

Çok kötü servis ve ilgisiz çalışanlar...
Kargo kaç gündür elimize geçmedi. Günlerdir adreste bulunduğumuz halde kargoyu teslim etmeleri gerekirken bizi ayaklarına çağırıyorlar. Kusura bakmayın yok öyle üç kuruşa beş köfte. Herkes işini layığıyla yapmalı. Kesinlikle bu şube ile çalışmayın.