Bir kerede Verilen Şube telefonuna çıkmak büyük başarıdır.
Bankacılık demek erişebilirlik demektir.
Tebrik ederim.

Merhaba Balıkesir şubesinde 2 nolu gişede bulunan ismi sanırım Önder beydi saat 16:00 gibi işlem yaptım sağolsun çok yardımcı oldu ona ve diğer çalışma arkadaşlarına mesleki yaşamın da başarılar diliyorum.

Bu şubede özellikle Murat Bey'in iletişim tarzı oldukça sorunlu; durumu tam olarak anlamadan başka bir iş arkadaşına yönlendirmeye çalışması, burnunun ucundan konuşması ve yardım etmek yerine kibirli bir tavırla karşısındakini küçük düşürmeye çalışması dikkat çekiyor. Bu durumu bildirerek en azından bir değişiklik yapılmasını umuyorum. Kimsenin kimseye bu şekilde yargılayıcı bir tavırla yaklaşmaması gerektiğine inanıyorum

Çok kötü kimseye tafsiye etmem

Sistemin bloke ettiği hesabımı açtırmak için 4 saat uğraştık.izmir Bornova şubesinden sayısız kere çağrı açıldı, bloke kaldırıldı diyorlar fakat banka parayı veremiyor. 3 kere gittim geldim.yine de sonuç alamadım. Çalışılacak bir banka değil

İyidir

Bu banka aracılığıyla yurtdışından Türkiye'nin her yerine havale yapıyor,hiçbir sıkıntı yaşamıyorum. Lâkin ne hikmetse sadece bu şubede her defasında sorun çıkıyor. Ya sisteminizde bir sorun var. Yada sistemden bihaber personelinizde.

Berbat bir müşteri hizmet anlayışı

Bankanizda cok uzun sure sira bekleniyor. Bireyselde gorevli Gulcin Ozturk un guleryuzlulugu işe hakimligi ve yardimci yonu sayesinde öfkemi gecirdigi icin boyle bir temsilciye sahip oldugunuz icin bankanizi sahsim adina kutlarim.

Bukadar uyuşuk bir başka şube görmedim hayatımda 2 saattir sıra bekliyorum tc ile sıra aldığım halde

Bu kadar ağır çalışan bir banka görmedim gisedekiler çok ağır bu kadar vatandaş bekletilmezki

Banka da özelikle arka taraf da işlem yapan hanim efendi kadar terbiyesiz Bi bankaci görmedim sanki bankanın müdürü ismini vermek istemiyorum ama müdür bey bence uyarmali öyle müşteri temsilciliği diyalogu olmaz ayıp deniz bank yakişmiyor. Hanim efendi müdür olmasi lazim (G. Ö) hanimi dir nedir.

Kac gundur balikesir subesini aramaktayim ama acan yok