Sebep olduğunuz aksaklık için bir kusura bakmayın bile demediniz ve sadece oyaladınız.Hepimiz iş yapıyoruz olası aksaklıkları nasıl karşılamamız gerektiğini gayet iyi bilirim.Şanssızlığım ufak ama gerekli bir makineyi sizden sipariş vermek oldu. Sipariş geçmeden yapılan konuşmada 2-3 gün teslim süresi belirttiniz bu sizin çalışanınız bir hanımefendi tarafından verilen teslimat süresiydi ,telefon görüşmesinde belirtti.17 şubatta satın aldım, sonra nasıl olduysa özel üretim imalat gerektiren bir iş 1 hafta sürer dediniz .24 şubatta iletişime geçtim teslimatla ilgili bilgi istedim yine 1 hafta dediniz .Sonra sizden yine hiçbir haber yok 8 martta yazdım aramalarıma dönüş yapmadığınız için .O gün nasılsa nakliyeye teslim etmişsiniz ne faturası kesilmiş ne irsaliye var ürüne dair hiçbir kargo fotoğrafı bile yok sadece şoför no ilettiniz. E hani çıkmadan fatura kesiliyordu bana öyle demiştiniz .
Cumartesi ambara verilmiş,bu aşamaya kadar da hiçbir bilgilendirme yok, ben size yazınca nakliyeci numarası gönderdiniz .O şahıs da güya geçen pazartesi teslim edecekti.Dediği gün Pazartesi akşam verdiğiniz numarayı tekrar aradım,ne tesadüf ulaşamadım. Mesajla ''bacım iftar saati kimseye ulaşamam'' deyip kestirip attı. Sonra da ürün nakliyede kırıldı hikayesi çıktı. Herkesin hatası olabilir .Baştan
bir sıkıntı çıktı kusura bakmayın yetişmeyecek deseniz hiç sorun olmazdı . Başka yerden sipariş versem de 1 hafta bekleyecektim çünkü stokta olan makineler sizi beklerken tükenmişti diye fazladan bekledim.İade için uğraşmayayım diye iptal etmedim ve sonucu hüsran .Bu mudur satış yapmak ? Ben bir alışveriş yaptım diye bunun peşine düşmek zorunda mıydım ? En azından yaşattığınız aksaklık için biraz sorumluluk alabilmeliydiniz ,sizinle iade aşamasını sağlıklı yürütebileceğimize inanmadığım için harcama itirazında bulundum.
